開(kāi)展消費者權益日活動(dòng)總結
隨著(zhù)一年一度的消費者權益日到來(lái)，許多地方都展開(kāi)了315活動(dòng)，接下來(lái)是YJBYS小編為大家搜集了關(guān)于消費者權益日活動(dòng)總結，供大家參考借鑒。
消費者權益日活動(dòng)總結(一)
為紀念“3.15”國際消費者權益日，宣傳中消協(xié)20**年“消費與安全”年主題，緊密市、區工商局年初制定的工作目標，**工商所于3月15日前后組織了一系列活動(dòng)。整個(gè)紀念活動(dòng)形式多樣、內容豐富，亮點(diǎn)頻現。整個(gè)活動(dòng)基本達到了廣泛宣傳年主題及消費維權信息、普及消費維權知識、倡導社會(huì )各界共同營(yíng)造和諧、誠信、放心的消費環(huán)境的目的。
回顧整個(gè)活動(dòng)，總結出以下幾個(gè)特點(diǎn)：
一、領(lǐng)導重視，組織嚴密。在2月底，**工商所就開(kāi)始在考慮今年315活動(dòng)如何開(kāi)展，所領(lǐng)導經(jīng)過(guò)多次的討論，決定將“消費與安全”年主題與工商所日常食品安全監管緊密結合起來(lái)，擬定活動(dòng)方案，及時(shí)將方案報送區消保會(huì )、區工商局林少川副局長(cháng)，與上級部門(mén)共同敲定方案，確定由**工商所主辦的活動(dòng)三個(gè)，協(xié)辦、參與的三個(gè)。林少川副局長(cháng)對此項工作非常重視，親自參與了整個(gè)活動(dòng)的策劃和部署，多次與工商所一起研究工作方案。為確保315活動(dòng)平安、順暢，陳輝年臺長(cháng)親自與相關(guān)工作部門(mén)溝通協(xié)調，親自組織負責整個(gè)活動(dòng)的安全保衛后勤工作。
各級領(lǐng)導的高度重視，為今年315期間系列活動(dòng)的成功進(jìn)行打下了堅實(shí)的基礎。根據各級領(lǐng)導的要求和指示，**工商所對整個(gè)活動(dòng)的方案數易其稿，每個(gè)環(huán)節都反復推敲，包括檢查人員、檢查對象、參與部門(mén)、采訪(fǎng)對象等都進(jìn)行了仔細的研究，各項活動(dòng)一氣呵成，非常順利。
二、活動(dòng)內容豐富、亮點(diǎn)頻現。
**工商所緊扣“消費與安全”的年主題，既有現場(chǎng)咨詢(xún)宣傳活動(dòng)，也有食品安全監管的系列活動(dòng)，力求推陳出新、求變創(chuàng )新。主要有以下幾個(gè)亮點(diǎn)：
(一)與創(chuàng )先爭優(yōu)相結合。**工商所將315系列活動(dòng)與創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)緊密結合在一起，工商所黨支部發(fā)揮戰斗堡壘作用，**書(shū)記率身垂范，其他黨員積極參與，形成趕、學(xué)、幫、超的良好氛圍，**工商所在活動(dòng)期間發(fā)表了4篇創(chuàng )先爭優(yōu)簡(jiǎn)訊。
(二)內容豐富。**工商所將今年的315活動(dòng)作為一個(gè)系列活動(dòng)來(lái)開(kāi)展，有一定的時(shí)間跨度，活動(dòng)內容廣泛。1、3月2日上午開(kāi)始，由**工商所具體承辦的酒類(lèi)市場(chǎng)專(zhuān)項檢查拉開(kāi)了315活動(dòng)的序幕，此項活動(dòng)參加部門(mén)有**工商所、大同工商所、酒類(lèi)專(zhuān)賣(mài)、洋酒協(xié)會(huì )、知名白酒廠(chǎng)家打假人員等，檢查了16家酒類(lèi)經(jīng)營(yíng)戶(hù);2、3月6日上午，開(kāi)展了進(jìn)口食品專(zhuān)項檢查，檢查12家食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)，下架了一批食品標簽不符合規定的食品，正面宣傳了一家各方面都做得比較好的企業(yè)，宣傳了《食品安全法》對進(jìn)口食品的有關(guān)規定。3、3月13日上午，**工商所、學(xué)校領(lǐng)導、學(xué)校小衛士、村干部一同對校園周邊食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)行檢查，共檢查了6個(gè)學(xué)校周邊共計23家食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)，責令3家經(jīng)營(yíng)制度沒(méi)落實(shí)到位的經(jīng)營(yíng)戶(hù)，樹(shù)立同學(xué)們的食品安全法律觀(guān)念。
(三)新聞宣傳覆蓋面更廣，力度大。每一期的活動(dòng)，**有線(xiàn)電視臺均進(jìn)行了跟蹤報道，**一套、**二套等也對此進(jìn)行了報道。社會(huì )反響好。
消費者權益日活動(dòng)總結(二)
為進(jìn)一步貫徹《中華人民共和國消費者權益保護法》和《**省消費者權益保護條例》，提高消費者的維權意識和企業(yè)在消費維權中的責任意識，努力營(yíng)造安全放心的消費環(huán)境。**區消協(xié)緊密?chē)@“消費與服務(wù)”這個(gè)年主題，結合實(shí)際、精心準備、認真組織、積極創(chuàng )新，開(kāi)展了聲勢浩大、形式多樣、內容豐富的宣傳紀念活動(dòng)。
一、領(lǐng)導重視、指導思想明確
**區政府高度重視成立了以常務(wù)副區長(cháng)**、副區長(cháng)張琴為組長(cháng)，各理事單位為領(lǐng)導組成員的**區3·15活動(dòng)領(lǐng)導組，并下發(fā)了金政辦xx8號文件，就全區3·15活動(dòng)內容進(jìn)行了部署，提出了明確的要求。3月10日下午，在區政府三樓會(huì )議室又專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了區政府3·15活動(dòng)領(lǐng)導組工作會(huì )議。在會(huì )上，首先區消協(xié)秘書(shū)長(cháng)奚沛源同志向大家匯報了過(guò)去一年的工作情況和今年的工作安排，接著(zhù)區工商局副局長(cháng)**通報了3·15活動(dòng)的具體實(shí)施方案，并由與會(huì )同志共同討論，各單位領(lǐng)導紛紛發(fā)表意見(jiàn)和建議，就本單位的`準備情況作了介紹。最后**常務(wù)副區長(cháng)強調要求：一是統一思想高度重視;二是認真落實(shí)注重實(shí)效;三是協(xié)調配合不斷創(chuàng )新，一起努力把此次3·15活動(dòng)開(kāi)展好。
為辦好3·15活動(dòng)，**區工商局局長(cháng)**親自?huà)鞄�、分管副局長(cháng)**具體抓落實(shí)，領(lǐng)導消協(xié)積極開(kāi)展各項籌備工作，并把3·15活動(dòng)同當前的工作重點(diǎn)結合起來(lái);同“消費與服務(wù)”年主題結合起來(lái);同食品安全結合起來(lái)，由消協(xié)、公平交易局和工商所一起聯(lián)動(dòng)，對各類(lèi)市場(chǎng)進(jìn)行一次全面檢查和打假行動(dòng)。同時(shí)加強宣傳，讓維權意識深入到每個(gè)人的心中。
二、精心策劃、周密部署
為確保3·15活動(dòng)圓滿(mǎn)成功，**區消協(xié)開(kāi)展了大量艱苦細致的工作，對社會(huì )各界進(jìn)行了廣泛的動(dòng)員和宣傳。
1、組織市場(chǎng)檢查�；顒�(dòng)期間，根據區政府和區工商局的部署安排，區消協(xié)、公平交易局、各工商所進(jìn)行了一次全面檢查和打假活動(dòng)，重點(diǎn)放在食品安全、農資市場(chǎng)、名煙名酒、化妝品幾個(gè)方面。通過(guò)檢查，沒(méi)收了一批假冒偽劣商品，處理了一些不法商販，在一定程度上凈化了市場(chǎng)。
2、開(kāi)展街頭宣傳咨詢(xún)活動(dòng)。3月14日至15日兩天，區消協(xié)聯(lián)合區工商局、質(zhì)檢局、物價(jià)局、糧食局、衛生局、環(huán)保局、農委、地稅局、商務(wù)局、商貿流通協(xié)會(huì )等執法單位在**大市場(chǎng)南側設立宣傳咨詢(xún)臺，提供法律、法規咨詢(xún)，現場(chǎng)受理消費者投訴。此外，還有60余家商業(yè)、企業(yè)單位在現場(chǎng)設立了名優(yōu)商品讓利展銷(xiāo)臺。
在兩天的宣傳咨詢(xún)活動(dòng)中，**區消協(xié)共受理投訴20件，現場(chǎng)解決7件，散發(fā)宣傳材料1萬(wàn)余份，接受群眾咨詢(xún)500人次，召開(kāi)座談會(huì )2次，開(kāi)辟報刊專(zhuān)欄6個(gè)，發(fā)表文章4篇，設立投訴咨詢(xún)點(diǎn)40個(gè)，邀請各級黨政領(lǐng)導20人到活動(dòng)現場(chǎng)視察指導。
三、活動(dòng)內容豐富多彩，特色活動(dòng)異彩紛呈。
(1)為紀念3·15消費者權益日，**區消協(xié)與**日報、**區旅游局、婦聯(lián)共同組織了“賞桃花、沐春風(fēng)、縱情山水一日游”活動(dòng)，并分別于3月7日、3月14日、3月21日游**、**湖等地，拉開(kāi)了3·15活動(dòng)紀念序幕。
(2)在3月14日至15日活動(dòng)現場(chǎng)，由**區消協(xié)與**市商務(wù)局招商引資單位**市福年來(lái)早餐工程有限公司聯(lián)合打造營(yíng)養早餐，并在14、15日兩天免費派送。
(3)由**市最大的乳業(yè)集團華園乳業(yè)在我會(huì )活動(dòng)現場(chǎng)進(jìn)行免費品嘗鮮牛奶，并優(yōu)惠展銷(xiāo)其奶粉等產(chǎn)品。
(4)在大市場(chǎng)咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)現場(chǎng)還邀請了**市愛(ài)心協(xié)會(huì )、**市民盟支部、**市政府網(wǎng)站、**市尋求律師事務(wù)所等單位進(jìn)行咨詢(xún)服服務(wù)活動(dòng)，為消費者解難答疑。這是他們首次參與到3·15活動(dòng)中。
(5)為烘托現場(chǎng)氣氛，我會(huì )在活動(dòng)中邀請**區黃梅劇團舉行了兩場(chǎng)文藝演唱會(huì )，現場(chǎng)以年主題“消費與服務(wù)”為背影，唱出了廣大消費者喜聞樂(lè )見(jiàn)的現代戲。有小品、歌舞、獨唱、相聲等，舞臺前人山人海，絡(luò )繹不絕，讓廣大消費者在3·15節日期間享受到了一場(chǎng)文藝大餐。
(6)消費熱點(diǎn)也是難點(diǎn)的銀行卡問(wèn)題，經(jīng)協(xié)商由我會(huì )牽頭與市工商銀行卡部在活動(dòng)期間共同舉行了咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)，并在現場(chǎng)散發(fā)消費者需要了解的宣傳單。
(7)**區消協(xié)以展板的形式制作了11塊圖文并茂、消費者喜聞樂(lè )見(jiàn)的消費警示漫畫(huà)宣傳圖，其新穎、獨特的功效深受廣大消費者歡迎。
(8)組織了**市最著(zhù)名的金運汽車(chē)、福瑞德汽車(chē)、大眾汽車(chē)四家汽車(chē)行舉行大型汽車(chē)現場(chǎng)展示活動(dòng)，其目的是弘揚民族汽車(chē)工業(yè)。
(9)組織了全國前四名的太陽(yáng)能進(jìn)行展示活動(dòng)，其四個(gè)品牌分別是皇明、太陽(yáng)雨、華陽(yáng)和美大太陽(yáng)能，并在14、15兩天進(jìn)行讓利優(yōu)惠展銷(xiāo)活動(dòng)。
(10)活動(dòng)期間組織了**市第四人民醫院、交通醫院、婦幼保健院和城區門(mén)診部四家醫院進(jìn)行大型義診活動(dòng)。
(11)我會(huì )在3·15期間與世紀聯(lián)華共同組織召開(kāi)了消費者座談會(huì )和懇談會(huì )，對世紀聯(lián)華的過(guò)去、現在和將來(lái)進(jìn)行了探討，并提出了許多中肯的意見(jiàn)，世紀聯(lián)華的工作人員非常誠懇的接受了消費者的建議，消協(xié)的工作人員也受益匪淺。
四、效果顯著(zhù)，社會(huì )反響好。
xx年的3·15活動(dòng)在各級黨委、政府的高度重視下，通過(guò)**區消協(xié)和各理事單位的共同努力，在突出效果、注重實(shí)效、擴大影響等方面狠下工夫，使整個(gè)活動(dòng)有聲勢、有內容、發(fā)動(dòng)廣泛、重點(diǎn)突出，做到了報刊上有文章，廣播里有聲音，電視上有圖象。既培養了消費者正確健康的安全消費意識，又增強了消費者的自我保護意識，使“消費與服務(wù)”的春風(fēng)飛進(jìn)**區的每個(gè)角落。
【開(kāi)展消費者權益日活動(dòng)總結】相關(guān)文章：
315金融消費者權益活動(dòng)總結03-22
消費者權益日演講稿201603-18
315消費者權益日演講稿03-18
315消費者權益保護日宣傳工作總結03-22
315消費者權益日的演講稿03-21
學(xué)校315消費者權益日演講稿03-21
3.15國際消費者權益日演講稿03-18
消費者權益保護工作總結03-22