明星護士獲獎感言
在學(xué)習、工作或生活中，我們常常會(huì )對人或者事物有新的思考，這時(shí)可以將它們寫(xiě)成一篇感言。那要怎樣寫(xiě)好感言呢？以下是小編精心整理的明星護士獲獎感言，歡迎閱讀與收藏。
為進(jìn)一步強化護理人員以病人為中心的服務(wù)理念，提高服務(wù)質(zhì)量，構建和諧護患關(guān)系。我院自去年開(kāi)展護理明星創(chuàng )建活動(dòng)以來(lái)，涌現出了很多感人肺腑的故事，也評選出了許多明星護士。我有幸被評為護理溝通明星，要感謝院領(lǐng)導對護理工作的理解和肯定，以及科室護士長(cháng)及同事的關(guān)心和支持。
我們被人們尊稱(chēng)為白衣天使，也許只有同行才能體會(huì )到其中的苦和累。護理工作是平凡而瑣碎的，工作對我們的要求又是相當苛刻的，但這看似平凡又瑣碎的工作卻孕育著(zhù)我們的責任心和事業(yè)心。我們在平凡的工作中感受著(zhù)人生百味，奉獻著(zhù)自己的愛(ài)心。我在科室上的是主班，主班是一個(gè)科室的窗口，每天接送很多病人，并且要面對許多文化層次不同的家屬。不管遇到什么情況，我都會(huì )送上一聲親切的問(wèn)候，遞上一杯熱水，面帶微笑，耐心的解釋、詢(xún)問(wèn)、指導。
主班與病人打交道最多的就是費用問(wèn)題，解釋不好很容易發(fā)生沖突。因此，每天發(fā)放一日清單時(shí)，我都要仔細核對無(wú)誤后再發(fā)給病人。但清單上很多的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)很多病人都看不懂，每當看到有人拿著(zhù)單子來(lái)護士站時(shí)，我都主動(dòng)詢(xún)問(wèn)，用通俗易懂的語(yǔ)言耐心的一項一項解釋清楚，直到病人滿(mǎn)意為止，但仍然有很多大手術(shù)后和危重患者的家屬對當天的高額費用不理解。記得有一次，我剛發(fā)完清單回到護士站，就有一位大姐拿著(zhù)單子過(guò)來(lái)，氣勢洶洶的指著(zhù)我說(shuō)；我這單子上一天花了幾千塊是咋回事，今天你要是解釋不清楚，我跟你沒(méi)完。態(tài)度很不友善，這樣的`人和事對于上主班的護士經(jīng)常遇到。我面帶微笑，順手給她倒了一杯水說(shuō)：你別激動(dòng)，我們一起看看，你對哪一項費用有疑問(wèn)，請你指出來(lái)，我給你查查。這是一位腦外傷做了開(kāi)顱手術(shù)的患者，當天手術(shù)費加麻醉費就有三、四千，再加上術(shù)后用藥較多，治療和護理的項目也多，費用確實(shí)比較高，家屬一下接受不了。給她說(shuō)了后，她仍然不高興，說(shuō)你們這里收費還不是你們想收多少就收多少，我解釋說(shuō)不是這回事，我們所有的費用都是物價(jià)部門(mén)審核過(guò)了的，然后又打開(kāi)電腦，對照清單一項項的給她講解，并且翻開(kāi)病歷，對照醫囑，核對物價(jià)本，一條條的看，確實(shí)沒(méi)有一點(diǎn)問(wèn)題。我又對她說(shuō)：大姐，我能理解你的心情，手術(shù)前幾天費用確實(shí)有點(diǎn)高，等過(guò)幾天病情平穩了，每天就不會(huì )花這么多錢(qián)了。最終她的臉色由陰轉晴，拍著(zhù)我的肩膀說(shuō)：不好意思，我誤會(huì )你了。我說(shuō)沒(méi)什么，以后有什么問(wèn)題，你只管來(lái)問(wèn)。她走的時(shí)候連聲說(shuō)謝謝，對自己的態(tài)度也表示抱歉。后來(lái)這位大姐再也沒(méi)有為費用和我發(fā)生過(guò)任何爭執，每次看到我都非常熱情。通過(guò)這件事，我覺(jué)得只要是我們的工作做的細致，多站在病人的角度考慮問(wèn)題，并且以極大的耐心和同情心去解釋和溝通，我們的付出一定會(huì )得到認可和回報的。有時(shí)病人很簡(jiǎn)單的一句謝謝，便讓我更加肯定了自己的職業(yè)，也讓我能多體諒病人。
今后，我將會(huì )以更大的愛(ài)心、熱心、耐心、細心及責任心投入到護理事業(yè)中去，以人為本，以病人為中心，以病人的滿(mǎn)意為最終服務(wù)目的，進(jìn)一步加強護患溝通，一如既往的在平凡的護理崗位上譜寫(xiě)出一曲曲不平凡的天使之歌！
【明星護士獲獎感言】相關(guān)文章：
明星獲獎感言12-06
明星員工獲獎感言07-22
崗位明星的獲獎感言12-07
明星教師獲獎感言11-28
明星搞笑獲獎感言12-02
銷(xiāo)售明星獲獎感言12-12
明星員工獲獎感言11-30
明星幽默獲獎感言12-08
月度明星獲獎感言01-15