年度酒店優(yōu)秀員工獲獎感言
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家下午好!
我是餐飲部員工YJBYS,很榮幸作為員工代表在這里發(fā)言,我首先要感謝酒店領(lǐng)導對我們普通員工的關(guān)心和厚愛(ài),同時(shí)也要感謝那些和我一樣在普通工作崗位上默默工作的同事們,謝謝大家對我的大力支持。這份榮譽(yù)不僅僅屬于我個(gè)人,更應該屬于我們在座的全體同事。
獲得“年度酒店優(yōu)秀員工 ”這份殊榮,我感到很榮幸,心中除了喜悅,更多的是感動(dòng)!入職酒店兩年多,我并沒(méi)有為酒店做出了不起的大貢獻,也沒(méi)取得值得炫耀的成績(jì),我只是盡力做好屬于自己崗位上的工作而已,這本是我應盡的責任,酒店卻給予我這么大的.榮譽(yù),同事們給予我這么多的信任!酒店優(yōu)秀員工的評選活動(dòng),也再次向每位員工傳達與說(shuō)明了:只要有付出,只要做好了屬于自己的本職工作,就會(huì )有回報。
在大酒店這個(gè)大家庭里,與其說(shuō)我付出了很多,倒不如說(shuō)我得到了很多,我不懂得大道理,只知道酒店作為服務(wù)行業(yè),需要通過(guò)用心、用細節做好服務(wù)把客人的“心”與酒店拉近,讓客人萌發(fā)出對我們“企業(yè)忠誠”的情感,成為酒店長(cháng)期的忠誠客戶(hù)。所以我要盡自己的最大努力去服務(wù)我們的顧客,讓客人滿(mǎn)意的消費,這樣才能留住客人,我們的酒店才會(huì )得以興旺,酒店興旺了,我們員工才會(huì )工作和生活得更好。作為一名餐飲服務(wù)員,我們的一言一行,一舉一動(dòng)都會(huì )影響客人對酒店的印象,所以,我們必須更加嚴格的要求自己?腿藖(lái)了,給客人一個(gè)溫暖的微笑、一聲親切的稱(chēng)呼,遞上一杯熱騰騰的茶水,提供標準、規范的用餐服務(wù)------這些都是很平常很細微的工作,卻會(huì )讓客人感受到來(lái)自我們大酒店的溫暖和熱情。真正體會(huì )到:賓至如歸。
雖然被評為優(yōu)秀員工,但我深知,我做得不夠的地方還很多,還有很多東西需要我努力去學(xué)。“年度酒店優(yōu)秀員工”的稱(chēng)號,對我既是一份榮譽(yù),更是一種激勵,我會(huì )在以后的工作中,更加虛心的向同事們學(xué)習,更踏實(shí)的工作,用自己的行動(dòng),表達對這個(gè)稱(chēng)號的珍惜和對酒店、同事們的感激。我深信,一份耕耘一份收獲,只要我們大家都從點(diǎn)滴做起,不斷提高,我們大酒店的明天定會(huì )更好!讓我們一起努力吧,謝謝大家!
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