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客戶(hù)關(guān)系經(jīng)理個(gè)人簡(jiǎn)歷表格
個(gè)人基本簡(jiǎn)歷 |
簡(jiǎn)歷編號: | 更新日期: | |||
姓 名: | 馬小姐 | 國籍: | 中國 | |
目前所在地: | 廣州 | 民族: | 漢族 | |
戶(hù)口所在地: | 湖南 | 身材: | 158 cm 55 kg | |
婚姻狀況: | 已婚 | 年齡: | 32 | |
培訓認證: | 誠信徽章: |
求職意向及工作經(jīng)歷 |
人才類(lèi)型: | 普通求職 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
應聘職位: | 客戶(hù)關(guān)系經(jīng)理/主管:客服專(zhuān)員、文秘/文員、客服及技術(shù)支持:客服經(jīng)理\主管\專(zhuān)員 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
工作年限: | 8 | 職稱(chēng): | 無(wú)職稱(chēng) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
求職類(lèi)型: | 全職 | 可到職日期: | 一個(gè)星期 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
月薪要求: | 2000--3500 | 希望工作地區: | 廣州 廣州 廣州 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
個(gè)人工作經(jīng)歷: |
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教育背景 |
畢業(yè)院校: | 湖南工業(yè)大學(xué) | ||||||||||||||||||||||||||
最高學(xué)歷: | 大專(zhuān) | 畢業(yè)日期: | 2006-01-01 | ||||||||||||||||||||||||
所學(xué)專(zhuān)業(yè)一: | 會(huì )計核算 | 所學(xué)專(zhuān)業(yè)二: | 工商管理 | ||||||||||||||||||||||||
受教育培訓經(jīng)歷: |
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語(yǔ)言能力 |
外語(yǔ): | 日語(yǔ) 良好 | ||
國語(yǔ)水平: | 精通 | 粵語(yǔ)水平: | 精通 |
工作能力及其他專(zhuān)長(cháng) |
一直以來(lái),我認為做工作和做人一樣,先播下好的種子,才能結出好的果實(shí),我覺(jué)得不管做什么工作,最重要的一個(gè)"誠"字,對企業(yè)忠誠,對客戶(hù)真誠,不輕易許下承諾,說(shuō)到就要做到,只有贏(yíng)得企業(yè)和客戶(hù)的信任,才能有好好的開(kāi)展工作. 我對工作認真負責,喜歡與人溝通。反應迅速,接受能力強,競爭意識強,不甘落于人后,能夠很快適應各種工作環(huán)境。有一定的客戶(hù)服務(wù)工作經(jīng)驗和協(xié)調能力,也有較強的服務(wù)意識,能夠承受工作壓力,希望能夠繼續從事行政助理、人力資源助理、客戶(hù)服務(wù)等方面的工作.(保險勿擾!) |
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詳細個(gè)人自傳 |
本人性格樂(lè )觀(guān)活潑、積極上進(jìn),競爭意識強,不甘落后于人。同時(shí)也謙遜有禮,綜合素質(zhì)較高,有一定的團隊管理經(jīng)驗,也有獨當一面的能力和魄力,雖然我已生育,但是我樂(lè )觀(guān)活潑的性格還是讓我充滿(mǎn)活力,能夠接受新事物,能夠很快適應新的工作環(huán)境. 在工作當中,也許我會(huì )犯錯,但是我能勇于承擔責任。我欣賞那些能勇于承認錯誤并自覺(jué)采取措施糾正的人。我覺(jué)得強者能從中總結經(jīng)驗教訓并且在工作中改進(jìn),并且能夠積極參與到公司持續改進(jìn)中去. 我屬于廣州市婚嫁戶(hù)口(明年即可將戶(hù)口遷到廣州),小孩已經(jīng)四歲,不用考慮因為休產(chǎn)假而造成工作上的脫節,在新的工作崗位上,我相信我會(huì )很穩定和進(jìn)步。 我有著(zhù)積極上進(jìn)的心態(tài),有著(zhù)燦爛的笑容和親和力,性格幽默活潑,對工作非常的認真負責,而且非常重視個(gè)人能力的提升,現在除了在讀湖南工業(yè)大學(xué)工商管理本科的成人教育之外,還在卓佛日語(yǔ)學(xué)校學(xué)習日語(yǔ),目前日語(yǔ)水平大約日語(yǔ)等級考試3級左右,目標是3年內達到2級.因為一直在客服的崗位上工作,也積累了一些心得和經(jīng)驗,尤其在受理客戶(hù)投訴和客服知識培訓方面有一定的積累,我希望能夠繼續在這個(gè)崗位上學(xué)習和進(jìn)步. 另外,我于07年下半年在南方人才市場(chǎng)讀完了<人力資源管理師>的課程,目前已經(jīng)結業(yè),參加了07年的全國人力資源管理師資格考試,取得了不錯的成績(jì).對相關(guān)勞動(dòng)法律法規,企業(yè)招聘選拔流程及各類(lèi)招聘渠道,人力資源管理的規劃、培訓與開(kāi)發(fā)、招聘和配置、績(jì)效管理、薪酬管理、勞動(dòng)關(guān)系6大模塊有一定的了解。 我希望自己能多學(xué)習一些知識,對將來(lái)的職業(yè)生涯規劃起一定的作用。 在眾多的應聘者中,也許我不是最優(yōu)秀的,但是我一定是最努力,最認真的! 我熱愛(ài)貴單位所從事的事業(yè),殷切的期望能夠在您的帶領(lǐng)下,為這一光榮事業(yè)添磚加瓦,并且在實(shí)踐中不斷學(xué)習、進(jìn)步。 我不是金子,只是一塊普通的小石子,而您的欣賞會(huì )是一塊點(diǎn)金石。希望能在貴公司得到發(fā)展,我相信我的精神,我的個(gè)性,我的才華與您給予的機會(huì )相結合,一定會(huì )讓我,讓我們與眾不同。 謝謝,盼復 |
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個(gè)人聯(lián)系方式 |
通訊地址: | |||
聯(lián)系電話(huà): | 家庭電話(huà): | ||
手 機: | QQ號碼: | ||
電子郵件: | 個(gè)人主頁(yè): |
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