人力資源助理個(gè)人求職簡(jiǎn)歷范文

　　基本資料

　　姓 名：YJBYS

　　性 別：女

　　民 族：漢族

　　出生年月：1991年09月09日

　　婚姻狀況：未婚

　　身 高：167cm

　　工作年限：應屆畢業(yè)生

　　戶(hù)籍：江西

　　現所在地：南昌

　　自我評價(jià)

　　經(jīng)過(guò)大學(xué)生活和學(xué)習，擁有良好的溝通和學(xué)習能力。獲得人力資源管理師資格證。曾任公關(guān)協(xié)會(huì )創(chuàng )意部副部長(cháng)，協(xié)助成功舉辦了南昌大學(xué)首屆公關(guān)策劃大賽，擁有良好的團隊協(xié)作能力和抗打擊力。曾參加調研大賽和營(yíng)銷(xiāo)大賽并取得不錯的成績(jì)，擁有較為豐富的統計學(xué)知識。而在從2013年1月至2013年9月先后在XX游戲公司和廣發(fā)銀行進(jìn)行了全職的實(shí)習。較大多數畢業(yè)生有更多的工作經(jīng)驗。在保持畢業(yè)生對工作的熱情外，可以更快的適應工作角色。

　　技能專(zhuān)長(cháng)

　　熟練使用office辦公軟件，英語(yǔ)六級，人力資源管理師，9個(gè)月的實(shí)習工作經(jīng)驗

　　求職意向

　　工作性質(zhì)：全職

　　目標地點(diǎn)：南昌

　　期望行業(yè)：不限

　　意向職位：人力資源專(zhuān)員/助理,經(jīng)理助理·經(jīng)理秘書(shū),行政專(zhuān)員·行政助理,總裁助理·總經(jīng)理助理

　　到崗時(shí)間：三天內

　　期望月薪：不限

　　工作經(jīng)歷

　　2013年2月— 2013年9月：

　　廣發(fā)銀行股份有限公司 | 金融業(yè)(投資/保險/證券/銀行/基金) | 股份制企業(yè) | 客戶(hù)服務(wù)

　　1、執行部分廣發(fā)信用卡客戶(hù)來(lái)電需求并實(shí)施具體的服務(wù)處理流程，通過(guò)電話(huà)形式與客戶(hù)溝通，處理客戶(hù)的部分業(yè)務(wù)需求，包括業(yè)務(wù)咨詢(xún)、業(yè)務(wù)受理、投訴建議以及后續跟進(jìn)等;2、高效、高質(zhì)地完成工作，根據上級對服務(wù)質(zhì)量和效率的監控和反饋，持續改善個(gè)人服務(wù)質(zhì)量和效率，確保達成客服中心指標;3、結合業(yè)務(wù)發(fā)展和客戶(hù)潛在需求提供有效建議，促進(jìn)服務(wù)品質(zhì)的不斷提升，確�？蛻�(hù)滿(mǎn)意度。

　　2013年1月— 2013年2月：

　　XXXX軟件有限責任公司 | 互聯(lián)網(wǎng)/游戲 | 民營(yíng)企業(yè) | 文案策劃

　　1. 用文字構建游戲世界

　　2. 故事劇情的撰寫(xiě)

　　3. 游戲中的各種說(shuō)明及描述的撰寫(xiě)

　　4. 游戲相關(guān)信息的收集與整理

　　5. 文字宣傳資料的整理及撰寫(xiě)

　　教育經(jīng)歷

　　2009年9月—2013年6月　　南昌大學(xué)　　公共關(guān)系　　本科

　　聯(lián)系方式

　　聯(lián)系電話(huà)： XXXXXXXXXXX

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