求職簡(jiǎn)歷又稱(chēng)求職資歷、個(gè)人履歷等,是求職者將自己與所申請職位緊密相關(guān)的個(gè)人信息經(jīng)過(guò)分析整理并清晰簡(jiǎn)要地表述出來(lái)的書(shū)面求職資料,下文為客戶(hù)服務(wù)崗求職簡(jiǎn)歷范文,以供參考。
【客戶(hù)服務(wù)崗求職簡(jiǎn)歷范文1】
姓 名:YJBYS 性 別: 女
民 族: 漢族
出生日期: 1985-10-10
現所在地: 南京市
戶(hù) 籍: 南京市
學(xué) 歷: 本科
畢業(yè)學(xué)校: 湖南長(cháng)沙經(jīng)濟研究學(xué)院
所學(xué)專(zhuān)業(yè): 電子商務(wù)
求職意向
工作類(lèi)型: 全職 薪酬待遇: 2000-2500元
工作經(jīng)驗: 二年 到崗時(shí)間: 隨時(shí)到崗
期望工作地區: 南京市
期望工作崗位: 客戶(hù)服務(wù) 客戶(hù)服務(wù)經(jīng)理 市場(chǎng)/行銷(xiāo)企劃
自我評價(jià)/職業(yè)目標
自我評價(jià): 我憑借自己的專(zhuān)業(yè)知識,近三年工作經(jīng)驗及對這份工作的熱愛(ài),完全有信心勝任貴公司所提供的崗位。
非常希望能有機會(huì )為貴公司的發(fā)展付出自己的努力!
希望能在南京好好工作,打算在南京定居。
工作經(jīng)驗
2007年10月 - 2009年1月 臺灣易趣寶北京有限公司 客戶(hù)服務(wù)主管
工作地點(diǎn):北京
工作職責和業(yè)績(jì):
1、執行客服管理政策和制度,規范客服流程。
2、指導和培訓客服團隊,提升所管理范圍小組成員的士氣。
3、參與業(yè)務(wù)政策制定和管理流程制定。
4、導引和塑造團隊文化。
5、領(lǐng)導所管理的團隊達成業(yè)績(jì)目標。
6、處理相關(guān)投訴。
2006年6月 - 2007年9月 百度廣州分公司 百度客服專(zhuān)員
工作地點(diǎn):廣州
工作職責和業(yè)績(jì):
1、負責維護客戶(hù)關(guān)系,解答客戶(hù)的各種問(wèn)題,優(yōu)化客戶(hù)使用體驗;
2、提供相關(guān)數據供其它部門(mén)參考,協(xié)助市場(chǎng)部開(kāi)展客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作。
3、處理相關(guān)投訴。
教育培訓
2002.9 - 2006.7 湖南長(cháng)沙經(jīng)濟研究學(xué)院(電子商務(wù))
近三年的電子商務(wù)行業(yè)的客服經(jīng)驗,熟悉企業(yè)網(wǎng)絡(luò )推廣策劃、搜索引擎、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)。
其他技能
計算機能力: 一般 本地方言: 一般
第一外語(yǔ): 英語(yǔ) 一般
聯(lián)系方式
聯(lián)系電話(huà):13888888888
電子郵件:
【客戶(hù)服務(wù)崗求職簡(jiǎn)歷范文2】
姓 名:YJBYS 性 別: 女
婚姻狀況: 未婚 民 族: 漢族
戶(hù) 籍: 廣西-百色 年 齡: 20
現所在地: 廣東-東莞 身 高: 162cm
希望地區: 廣東-東莞
希望崗位: 財務(wù)/審(統)計類(lèi)-會(huì )計
財務(wù)/審(統)計類(lèi)-出納員
財務(wù)/審(統)計類(lèi)-會(huì )計助理
財務(wù)/審(統)計類(lèi)-其他相關(guān)職位
財務(wù)/審(統)計類(lèi)-成本分析/核算員
尋求職位: 財務(wù)
教育經(jīng)歷
2007-09 ~ 2010-06 百色 會(huì )計 中專(zhuān)
培訓經(jīng)歷
2010-05 ~ 2011-07 新活力培訓中心 會(huì )計專(zhuān)業(yè)知識 會(huì )計從業(yè)資格證
**公司 (2011-02 ~ 2012-04)
公司性質(zhì): 國有企業(yè) 行業(yè)類(lèi)別: 物業(yè)管理、商業(yè)中心
擔任職位: 客服專(zhuān)員 崗位類(lèi)別: 客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員/助理
工作描述: 1、負責公司前期各項物業(yè)服務(wù)工作的推動(dòng)與跟進(jìn);
2、負責對日常區域進(jìn)行不定時(shí)檢查,并及時(shí)提出建議和意見(jiàn),及時(shí)解決突發(fā)性的工作
3、客戶(hù)對公司服務(wù)引起的建議、意見(jiàn)、咨詢(xún)、投訴等相關(guān)問(wèn)題給于相關(guān)解決的方案
4、負責公司倉庫的管理、維護;
5、不定期的對客戶(hù)進(jìn)行服務(wù)調查工作;
6、公司領(lǐng)導分配的其它工作;
**公司 (2009-09 ~ 2010-08)
公司性質(zhì): 私營(yíng)企業(yè) 行業(yè)類(lèi)別: 批發(fā)零售
擔任職位: 會(huì )計文員 崗位類(lèi)別: 會(huì )計助理
工作描述: 1、客戶(hù)每天傳真過(guò)來(lái)所要購買(mǎi)的物品信息一一整理再復印給每一位采購,自己備份;
2、每天對采購前一天已購買(mǎi)的實(shí)際物品與數量錄入電腦,再輸入物品的單價(jià)算出總價(jià)存檔;
3、將業(yè)務(wù)員及管理人員用于作中開(kāi)銷(xiāo)的發(fā)票整理并保管做為原始憑證;
4、每天對已回來(lái)的整套稅務(wù)單據進(jìn)行檢查,入檔做出明細表并復印備份,原件交由相關(guān)責任人;
5、每天對辦公用品庫存情況進(jìn)行核實(shí),掌握庫存量確保辦公用品不會(huì )出現緊缺的情況;
6、月初必須做好上月所購買(mǎi)物品數量及賣(mài)價(jià)的匯總及明細表,檢查核對無(wú)誤后打印交給相關(guān)人員再轉交給客戶(hù);
7、月初做好員工考勤交由相關(guān)會(huì )計人員;
8、配合會(huì )計人員及上級領(lǐng)導分配的其它工作;
離職原因: 更換工作地點(diǎn)
技能專(zhuān)長(cháng)
專(zhuān)業(yè)職稱(chēng):
計算機水平: 中級
計算機詳細技能: 計算機word,Excel,金碟財務(wù)軟件,數據庫等軟件熟練。
技能專(zhuān)長(cháng): 除了對計算機一些基本軟件熟練,最主要的是賬務(wù)會(huì )計專(zhuān)業(yè)知識也比較熟悉。
語(yǔ)言能力
普通話(huà): 流利 粵語(yǔ): 較差
英語(yǔ)水平:
其 他: 漢語(yǔ)
求職意向
發(fā)展方向: 本人學(xué)的是會(huì )計專(zhuān)業(yè),熟悉文秘的相關(guān)工作及電腦知識及財務(wù)知識,還在深圳市參加會(huì )計培訓考取會(huì )計證,希望能從事相關(guān)的工作發(fā)揮所學(xué)到的知識,在財會(huì )方面能有更大的進(jìn)步。不求能有多高的薪水,只希望能有一個(gè)發(fā)展的空間。
其他要求: 給我一個(gè)機會(huì ),希望把學(xué)到的知識在工作中充分的發(fā)揮出來(lái),為企業(yè)做出最大的貢獻。
自身情況
自我評價(jià): 熟練基本電腦知識、財務(wù)會(huì )計知識、金碟財務(wù)軟件、愛(ài)好學(xué)習與人各藹共處,原則性強,有高度的責任心對工作認真負責能積極完成上極給予的任務(wù)、很注重在實(shí)踐中尋找和總結做事技巧,以提高做事效率。