2016最新淘寶客服個(gè)人簡(jiǎn)歷模板
導語(yǔ)：在這個(gè)每個(gè)人每天幾乎都要逛一次淘寶的時(shí)代，淘寶客服成為了一個(gè)熱門(mén)的職業(yè)，那么應該如何書(shū)寫(xiě)淘寶客服的簡(jiǎn)歷呢?大家快隨我一起來(lái)看看吧!
淘寶客服個(gè)人簡(jiǎn)歷模板(一)
姓名：xxx
性別：女
年齡：23歲
工作年限：1~2年
學(xué)歷：高中/中專(zhuān)
期望工作區域：深圳
求職意向
期望從事職業(yè)： 客服(客服專(zhuān)員/助理，其他客服職位)
期望月薪：3000元
工作經(jīng)歷
2011年8月 至 2012年3月，公司名稱(chēng):唯美牛奶專(zhuān)賣(mài)店，職位名稱(chēng):銷(xiāo)售員，工作內容:銷(xiāo)售
2010 年4月 至 2010年10月，公司名稱(chēng):廣州中山多芬日化有限公司，職位名稱(chēng):淘寶客服，工作內容:在中山多芬日化有限公司任淘寶客服一職，主要是通過(guò)淘寶旺旺與客戶(hù)溝通，引領(lǐng)銷(xiāo)售，解答客戶(hù)疑問(wèn)，促進(jìn)訂單轉化成交。售中幫助客戶(hù)跟蹤訂單，及物流去向。在工作的這段時(shí)間，能夠把握客戶(hù)需求，服務(wù)好客戶(hù)。
2010.3月-2011年12月，自己和朋友一起經(jīng)營(yíng)一家水店，主要接當地的一些訂水，訂液化氣的單子，自己到處派發(fā)名片和貼發(fā)廣告擴展自己店鋪的業(yè)務(wù)范圍，生意也比較好，在當地口碑也比較好，年底，總公司整頓合并了很多店，不得轉讓店鋪。
2010.8-2011.9月，姐姐開(kāi)了淘寶網(wǎng)店，在工作之余和她一起打理。熟悉后臺操作，和客服接待。
教育經(jīng)歷
2006.9月-2008.7月，湖北�？悼h教師進(jìn)修學(xué)校
2007年9月 至 2011年7月 學(xué)校名稱(chēng):湖南衡陽(yáng)師范學(xué)院 專(zhuān)業(yè)名稱(chēng):經(jīng)濟學(xué)
自我描述
性格開(kāi)朗，積極向上，勤奮好學(xué)，做事有責任感，踏實(shí)。
會(huì ) Word，excel等辦公軟件，打字每分鐘60字左右。畢業(yè)后自己開(kāi)過(guò)兩年的實(shí)體店，和姐姐一起開(kāi)過(guò)一年左右的淘寶店，熟悉淘寶客服接待，后臺操作等。非常喜歡電子商務(wù)，希望能往這方面發(fā)展。有責任心、有愛(ài)心、有親和力，身心健康，性格外向，重視自身學(xué)習，熱愛(ài)工作。思想上積極要求上進(jìn)，為人誠懇老實(shí)，性格開(kāi)朗善于交際，能吃苦耐勞，有良好的親和力，有耐性;工作上有較強的組織管理和實(shí)踐能力，集體觀(guān)念強，具有團隊協(xié)作精神和創(chuàng )新意識。
淘寶客服個(gè)人簡(jiǎn)歷模板(二)
個(gè)人基本信息
姓名： XXX 性別： X
出生日期： 1989-10 民族： 漢
戶(hù)籍： 山東 邯鄲 身高： 189
婚姻狀況： 未婚 政治面貌： 黨員
畢業(yè)院校： 廣州城市職業(yè)學(xué)院 專(zhuān)業(yè)： 視覺(jué)傳達與廣告設計
工作地點(diǎn)：廣州 - 白云 期望月薪：3000-3900元
求職意向：淘寶客服、淘寶美工 籍貫：廣東 - 梅州
淘寶客服個(gè)人簡(jiǎn)歷淘寶客服個(gè)人簡(jiǎn)歷
2015年7月 至 2015年6月 | XX大碼女裝 | 平面設計淘寶設計美工
公司行業(yè)：耐用消費品(服裝服飾/紡織/皮革/家具/家電)
工作內容：
1. 售前產(chǎn)品咨詢(xún)，介紹產(chǎn)品的特性，突出產(chǎn)品特性和強調優(yōu)點(diǎn)
2. 在溝通過(guò)程中，遇到糾紛，盡量安撫顧客情緒，設身處地為客戶(hù)著(zhù)想的'同時(shí)維護店鋪利#from 本文來(lái)自高考資源網(wǎng)http://www.gkstk.com end#益
3. 售后快遞跟蹤，查單，以及解釋快遞物流信息異常情況，處理售后中差評，溝通，解釋?zhuān)缬绣e誤，懇求買(mǎi)家諒解
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4. 有新品上架，及時(shí)聯(lián)系忠實(shí)買(mǎi)家
5. 收集店鋪營(yíng)銷(xiāo)數據，學(xué)習和建議推廣方案
教育經(jīng)歷
2015年7月 至 2015年2月 | 冶金技校 | 中專(zhuān)/技校 | 會(huì )計
2015年9月 至 2015年6月 | 廣州城市職業(yè)學(xué)院 | 大專(zhuān) | 視覺(jué)傳達與廣告設計
自我描述
1. 對淘寶交易和流程熟悉
2. 熟悉聊天工具,打字快,思維敏捷,能同時(shí)應付多個(gè)人的在線(xiàn)咨詢(xún),促成多單交易
3. 性格沉穩踏實(shí)、為人誠信開(kāi)朗、專(zhuān)注肯干、善于分析,對工作認真負責,具備良好的職業(yè)操守及保密意識,具有較強的實(shí)踐能力及良好的判斷、反應能力,具備良好的溝通能力和團隊協(xié)作精文字溝通和理解能力強。
淘寶客服個(gè)人簡(jiǎn)歷個(gè)人簡(jiǎn)歷
4、善于創(chuàng )新,團隊意識強,真善美!喜歡講求效率,注重時(shí)間觀(guān)念,雖然資歷不高但愿意學(xué)習
語(yǔ)言技能
英語(yǔ)：一般
專(zhuān)業(yè)技能
溫馨提示：自我評價(jià)的撰寫(xiě)原則
1、語(yǔ)言簡(jiǎn)練
簡(jiǎn)歷是一份嚴肅的書(shū)面文件，自我評價(jià)一般位于開(kāi)頭或結尾處，百字左右為佳。內容要結合自己的實(shí)際狀況，清晰準確地描述個(gè)人綜合能力，語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔精練，這樣才能夠讓HR充分感受到求職者對于此職位的誠懇態(tài)度和重視程度，更易增加面試幾率。
2、用事實(shí)說(shuō)話(huà)
在簡(jiǎn)歷中，最忌諱的就是存在虛假成分�？浯蟮淖晕以u價(jià)很容易讓HR對簡(jiǎn)歷內容產(chǎn)生懷疑，進(jìn)而深究細節，你很可能無(wú)法自圓其說(shuō)。比如筆者看過(guò)很多求職者會(huì )寫(xiě)道“精通office辦公軟件，擅長(cháng)使用Excel”，那么請問(wèn)，如何建立數據透視表?Vlookup函數有哪幾個(gè)參數?怎樣錄制宏?若這些問(wèn)題都不了解，談何“精通擅長(cháng)”?所以，優(yōu)秀的自我評價(jià)是以事實(shí)為基礎，最好結合事例描述，更具說(shuō)服力。
3、突出優(yōu)勢
這里強調的是與種不同的優(yōu)勢，比如你的學(xué)歷背景，實(shí)習經(jīng)歷，科研項目經(jīng)歷，專(zhuān)業(yè)技能等。
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