酒店員工檢討書(shū)（通用22篇）

　　在不小心犯錯后，為了表明自己悔改的決心，常常要求寫(xiě)檢討書(shū)，以對出現的問(wèn)題和過(guò)錯進(jìn)行檢討，請注意要帶著(zhù)改錯的決心去寫(xiě)檢討書(shū)。想寫(xiě)檢討書(shū)卻不知道該請教誰(shuí)？下面是小編整理的酒店員工檢討書(shū)，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　酒店員工檢討書(shū) 1

尊敬的領(lǐng)導：

　　您好！

　　作為一名xxx酒店的服務(wù)人員的，對于我在這次工作中造成了的這樣的影響我真的非常的感到非常的慚愧。您總是一再的向我們提醒，告誡我們要在嚴謹的面對工作，要認真的做好自己的服務(wù)工作！尤其是面對顧客的時(shí)候，更要將xxx酒店的服務(wù)質(zhì)量表現出來(lái)！

　　但是，作為一名服務(wù)員工的，我卻在自己工作的時(shí)候意外的犯下了嚴重的錯誤，不僅沒(méi)能讓顧客的滿(mǎn)意我的服務(wù)，更擾亂了顧客休息的情緒！這都怪我在工作中不夠嚴謹，竟犯下了這樣馬虎的錯誤，將顧客的要求搞錯了，給顧客和大家都帶來(lái)了麻煩！

　　對于這個(gè)錯誤，我真的非常的慚愧，也的非常的后悔。為此，我在這次的檢討中對引起這個(gè)錯誤的原因進(jìn)行了深刻的反��！

　　首先，這次的問(wèn)題的主要原因是我在工作中的馬虎大意！當時(shí)顧客的對我詳細的說(shuō)了要求，可我的卻因為自己的耐心不足，只聽(tīng)了一半！剩下的一半竟是按照自己過(guò)去的經(jīng)驗習慣去辦的'！這怎么能符合顧客的要求呢？盡管大部分的顧客的都是按照這個(gè)方式去要求的，但我又怎么能保證每位顧客都這么想呢？

　　其次，通過(guò)對自己的反省，我也進(jìn)一步的認識到自己的問(wèn)題不僅僅是耐心上！這同樣是我在責任心上的問(wèn)題！作為服務(wù)員，我們的職責在于滿(mǎn)足顧客的要求！但如今我卻沒(méi)能做到這一點(diǎn)！如今在您的批評下，我深刻的認識到了自己的錯誤！這件事情不僅僅是我對顧客的責任，更是我對酒店的責任！我們的作為服務(wù)者，在工作中的表現是代表著(zhù)酒店的服務(wù)質(zhì)量和水平！但如今我卻因為自身的問(wèn)題犯下這樣的錯誤，也同樣會(huì )導致顧客對酒店的看法問(wèn)題！這是我的嚴重失誤！對此，我真的感到無(wú)比的慚愧！

　　過(guò)去，我只將自己的工作當做是簡(jiǎn)單的任務(wù)，總是追求能做到七七八八就差不多了。但如今我才知道，我一人的失誤竟會(huì )造成這么大的影響！這不是我所期望的，更不是我應該做的！真的很對不起！

　　如今，經(jīng)過(guò)這次的檢討，我非常清楚的明白了自身的問(wèn)題！我決心要在今后的工作中去努力的改進(jìn)自己的錯誤，改正自己的思想！希望你能原諒我這次的錯誤，再給我一次機會(huì )，我一定會(huì )努力的改正自身的問(wèn)題，積極的為服務(wù)工作做出貢獻！

　　此致

敬禮！

　　檢討人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　酒店員工檢討書(shū) 2

尊敬的領(lǐng)導：　

　　您好！

　　因為我家里酒店比較遠要趕來(lái)公司上班需要花費時(shí)間，又因為今天交通擁擠導致公路不通最后沒(méi)有能夠按時(shí)趕來(lái)公司上班，遲到了。

　　我沒(méi)有想到會(huì )出現突然堵車(chē)，由于前面有一輛大卡車(chē)在路上拋錨了整倆卡車(chē)身體很長(cháng)并且還在路中間擋住了前后方的到來(lái)讓車(chē)輛無(wú)法通行，這樣突然的事故沒(méi)有預料到，我也聽(tīng)說(shuō)是才出問(wèn)題沒(méi)多久，只是快到我們的時(shí)候出了問(wèn)題，也不知道什么時(shí)候修好，為了不耽誤上班，我只好徒步前行，看前方有沒(méi)有車(chē)，如果有車(chē)我就直接打的士去公司，但是由于堵得時(shí)間有一段了，車(chē)輛已經(jīng)形成里一條長(cháng)龍挪動(dòng)都不好挪動(dòng)，沒(méi)辦法只有徒步繼續前進(jìn)，我走了十多分鐘我才找到車(chē)子打車(chē)去公司。

　　這次的事情突發(fā)，我們有預料到，平時(shí)我都是及時(shí)趕到的，從來(lái)沒(méi)有遲到過(guò)，都會(huì )準時(shí)的，因為我也怕自己遲到所以都會(huì )提前起床把該做的事情做好，把洗漱工作做好就及時(shí)出發(fā)，如果按照以往的慣例我今天是不會(huì )遲到的，但是由于事發(fā)突然，遇到這樣的情況也沒(méi)有預料到，導致我在車(chē)上耗的時(shí)間太長(cháng)了浪費了大量寶貴時(shí)間，如果我在堵車(chē)的時(shí)候就及時(shí)下車(chē)我一定會(huì )感到公司雖然比平時(shí)要稍晚，但是不會(huì )遲到，可惜公交在其他路段不準停車(chē)，最后因為大家的請求才讓我們離開(kāi)。

　　我對于這次的'遲到非常無(wú)語(yǔ)，但也感到了煩惱，時(shí)間充足，遇到意外的事情沒(méi)有辦法避免，我以后只有在稍微提前一點(diǎn)，避免再次出現堵車(chē)現象，我也能夠及時(shí)的離開(kāi)去公司上班，這次的遲到不是我有意拖延的，全是身不由己，全是意外，請領(lǐng)導相信我，我不會(huì )拿這樣的事情說(shuō)謊，再加上說(shuō)謊對我也沒(méi)有任何好處。

　　遲到是要受到懲罰的，我知道。我沒(méi)有意見(jiàn)，公司有公司的規定，我不能應給事出有因就不遵守，既然遲到了就該受到懲罰，我愿意承擔這樣的懲罰，我以后不會(huì )遲到，會(huì )按時(shí)到公司上班，會(huì )準時(shí)來(lái)到公司的，這次的意外以后也不會(huì )時(shí)常發(fā)生，我會(huì )牢記自己的問(wèn)題，如果我會(huì )騎自行車(chē)就不會(huì )這么麻煩了直接騎路上的自行車(chē)就可以了，這樣我就不會(huì )遲到了，以后看來(lái)要抓緊時(shí)間練習一下自行車(chē)了避免自己因為不會(huì )騎車(chē)浪費時(shí)間，這次的遲到讓我印象深刻，我以后一定不會(huì )遲到了。

　　此致

敬禮！

　　檢討人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　酒店員工檢討書(shū) 3

尊敬的領(lǐng)導：

　　您好！

　　我是餐飲部的xxx，在昨天沒(méi)有來(lái)上班，無(wú)故曠工，也是給餐飲部的正常運行造成了很大的影響，讓同事們幫我做我本來(lái)應該做的事情，影響了他們的工作，我要好好的檢討。

　　前天我和我相戀數年的女朋友分手了，當天晚上我就情緒很不對，一直喝酒，喝著(zhù)喝著(zhù)就喝醉了，第二天也是很晚才醒來(lái)，我也不想來(lái)上班，同事給我發(fā)信息打電話(huà)，我也是不想回不想接，整個(gè)人沉浸在失戀的'痛苦當中，根本無(wú)法自拔，雖然我殘存的理智告訴我這樣不行，但是我就是不想，更是不想來(lái)上班。一整天待在家里，什么也不干，頹廢的很，看著(zhù)手機里那無(wú)數個(gè)未接來(lái)電，我也是不想回。反正都失戀了，那工作還有什么意思呢？

　　直到今天早上起來(lái)，我還是渾渾噩噩的，但是還是強迫著(zhù)自己來(lái)上班，部長(cháng)問(wèn)我怎么回事，我也不想回他，就像機器人那樣繼續做我的工作，我不想說(shuō)話(huà)，因為一說(shuō)話(huà)，我就想講我的事情，但是我知道這樣不對，也會(huì )耽擱了工作，而且也沒(méi)人想聽(tīng)我吐槽。直到領(lǐng)導過(guò)來(lái)，詢(xún)問(wèn)我具體的原因，我只好說(shuō)我情緒不好，但是領(lǐng)導卻說(shuō)，完全可以請假的，為什么要曠工，其實(shí)我現在想想也是，可是當時(shí)我沉浸在自己的情緒里，根本就想不到這件事情，不然也不會(huì )曠工了。

　　現在我還是很傷心，但是我知道我還是要把工作做好，領(lǐng)導讓我檢討反省，也是為了我好，不能因為自己私人的情緒而影響了酒店的工作。昨天的事情我真的做的不對，即使我情緒再糟糕，也是應該聽(tīng)同事打來(lái)的電話(huà)，或者聯(lián)系酒店請假，這樣也是不讓同事們和領(lǐng)導操心了，經(jīng)過(guò)兩天了，我的心情雖然不好，但是也比剛開(kāi)始的時(shí)候好很多了，領(lǐng)導也請您放心，在今后的工作當中，我會(huì )認真做好，不會(huì )再曠工了。

　　同時(shí)我也知道，個(gè)人的情緒是不能帶入到工作當中來(lái)的，可能這幾天我的心情還是沒(méi)有那么的好，但是我也會(huì )在餐飲部把工作做好，不會(huì )影響到工作的，特別我又是服務(wù)的崗位，即使我內心傷痛，但我還是不會(huì )表露出來(lái)，會(huì )面帶微笑的為客人服務(wù)，也請領(lǐng)導不用擔心，我會(huì )做好我的服務(wù)工作的。以后在工作中，我也是會(huì )認真的對待，不再因各種原因或者無(wú)故的不請假，不來(lái)上班。這次的錯誤，也請領(lǐng)導原諒，我真的不會(huì )再犯了。

　　此致

敬禮!

　　姓名：

　　日期：

　　酒店員工檢討書(shū) 4

尊敬的領(lǐng)導：

　　您好！

　　我叫xxx，是xx酒店后勤部的一名普通員工。但是在昨天的工作中，我因為對工作安排的不滿(mǎn)而和xx同事吵了起來(lái)，這實(shí)在是非常的糟糕，特此寫(xiě)下這份檢討書(shū)檢討自己的問(wèn)題，并向您和xx同事表示歉意。

　　反思這次問(wèn)題的核心，我們后勤員工負責的事情很廣，而我作為一名員工，也并不常對工作有什么意見(jiàn)。但是，在昨天的時(shí)候，我和xx同事分配到xxx工作的任務(wù)。但是，我們卻因為各自負責什么區域的工作而發(fā)生了沖突。本身，這只是一件小事情。但是因為我們的溝通不利，加上我們都有些急躁，就引發(fā)了后來(lái)的爭吵�，F在想起來(lái)，我真的感到慚愧不已。

　　經(jīng)過(guò)我的反省，我非常確認我們這次的行為，是非常錯誤的！并且因為我們的錯誤舉動(dòng)，引起了工作的不和諧，給領(lǐng)導來(lái)到了麻煩，給同事帶來(lái)了影響，還攪亂了后勤部的工作氣氛！這些，都是非常糟糕的結果！而引起這些的，僅僅是因為我們自己的安排不合！

　　因為分配的問(wèn)題吵架，現在自己想想，都覺(jué)得我們的.行為是這么的幼稚！作為一名成年人，作為一名xx酒店的工作者，我們的想法應該是基于酒店的利益，基于酒店的發(fā)展，應該跟隨領(lǐng)導的意愿，讓自己的行動(dòng)對部門(mén)有利！對酒店有貢獻！但是，我們卻只想著(zhù)自己的得失，只看見(jiàn)眼前的一點(diǎn)點(diǎn)“蠅頭小利”，卻不知道顧全大局，更忘了團結協(xié)作，才是我們得以發(fā)展的原因！對此，我感到萬(wàn)分的慚愧。

　　回想您過(guò)去對我們的教導，您總是在會(huì )議上提醒我們，要團結，要協(xié)作，要加強默契，這樣才能讓我們在洶涌的市場(chǎng)浪潮中平穩前進(jìn)。因為我們是后勤部，是酒店的基礎的重要部門(mén)，所以更應該堅固，更應該團結。但是，如今可見(jiàn)，我并沒(méi)有學(xué)會(huì )領(lǐng)導的指點(diǎn)，這真的讓我感到非常的愧疚和歉意。

　　反省了自己的錯誤，我感到很是抱歉，我明明知道不該這樣做，但是卻忍不住自己的脾氣。我很抱歉，自己沒(méi)能控制好自己的脾氣，沒(méi)有忍住和同事的較勁。我們明明是同事，但不僅沒(méi)能互相幫助，反而互相妨礙，這是錯誤的！

　　發(fā)現了這個(gè)問(wèn)題，我也決定要認真的去面對和改變！希望領(lǐng)導能再給我一個(gè)改變自己和同事們關(guān)系的機會(huì )，我會(huì )好好的珍惜，嚴格的要求自己！未來(lái)的我，會(huì )更加的嚴謹，更加的注重團隊，希望您給我一個(gè)改過(guò)的機會(huì )！謝謝！

　　此致

敬禮！

　　檢討人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　酒店員工檢討書(shū) 5

尊敬的酒店領(lǐng)導：

　　您好！

　　我懷著(zhù)自責、反省和感激的心情寫(xiě)這份檢討書(shū)，在前臺x年的日子里，這里留給我了很多成長(cháng)的腳印，留給我了很多感動(dòng)的畫(huà)面，留給我了很多悔恨的淚水，更留給我了很多從做人到做事的經(jīng)驗和教訓�？粗�(zhù)自己到現在仍然保存被xx酒店錄用的短信，回想每一次x總對我的'教導、和同事一起并肩作戰的情景，心中太多懷念和回憶以及對自己犯下錯誤的悔恨。

　　作為一名前臺，酒店服務(wù)的好與壞客人都是通過(guò)我們先來(lái)了解，而我卻犯下這樣的錯誤。在從剛剛到xx酒店的全心投入、認真工作到現在整個(gè)前臺發(fā)生的事情，以及對酒店、對其他同事造成的影響，我是付有不可推卸的責任的。經(jīng)過(guò)認真、仔細的反省，我認為在以下幾點(diǎn)是我犯下的錯誤：

　　1、在自己對工作的用心以及投入上面。任何一件事情，如果不全身心投入，就沒(méi)有辦法去做好，做人如此，做事也如此。對于自己的工作，對于酒店對我的信任、對于一個(gè)團隊對我的信任，我沒(méi)有把所有的心思都放在工作上，在思想上的松懈，導致了辦事不力。

　　2、在作為一名前臺，應該分清自己在工作崗位上扮演的角色，認真履行自己的權利和職責，對于我來(lái)講，一直以來(lái)對于員工，把生活和工作沒(méi)有分開(kāi)，過(guò)于的在乎感情。

　　3、在部門(mén)監管力度方面。作為一個(gè)部門(mén)經(jīng)理，特別是作為酒店重要經(jīng)營(yíng)部門(mén)來(lái)講，前臺是有著(zhù)大量現金和賬務(wù)業(yè)務(wù)的部門(mén)，怎樣從制度上約束員工，從業(yè)務(wù)上指導員工，通過(guò)不斷的檢查和復查，找出流程上存在的問(wèn)題和預見(jiàn)可能發(fā)生的問(wèn)題，是作為一個(gè)前臺必須要做和思考的事情。但是，在這點(diǎn)上面，我沒(méi)有做到認真監督、努力去尋找及發(fā)現錯誤和漏洞，造成酒店的損失。

　　檢討人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　酒店員工檢討書(shū) 6

尊敬的領(lǐng)導：

　　您好！

　　我在昨天上班的時(shí)候遲到了，雖然沒(méi)有影響到酒店的工作，但是我遲到的行為也是很不應該的，我要對我的遲到行為進(jìn)行檢討。

　　這次遲到是因為我睡過(guò)頭了，鬧鐘響，我卻沒(méi)有聽(tīng)到，所以等到醒來(lái)的時(shí)候，就發(fā)現已經(jīng)過(guò)去十幾分鐘了，再急急忙忙的出門(mén)到酒店，就遲到了，而我沒(méi)有及時(shí)的醒來(lái)也是由于昨天晚上沒(méi)有早點(diǎn)睡覺(jué)導致的.，這一遲到事情的發(fā)生，雖然是這個(gè)原因，但歸咎起來(lái)，其實(shí)還是我對工作不夠重視，如果足夠重視的話(huà)，那么我就不會(huì )晚睡，更是不會(huì )在早上的時(shí)候睡過(guò)了頭，導致我昨天上班遲到了。我在酒店工作其實(shí)時(shí)間并不短，雖然不是特別老的員工，但也是有數年的時(shí)間了，在酒店的考勤方面其實(shí)應該是要做一個(gè)表率的，但是這次我卻做了一個(gè)壞的榜樣，很不應該。

　　平時(shí)工作的時(shí)候，其實(shí)我也是有認真的工作，但可能做得年頭多了，所以多少有些松散了，畢竟我做的工作已經(jīng)很熟悉了，所以在重視方面沒(méi)有以前那樣的好了，這也是要引起我的警惕，不然在以后的工作中就很容易出問(wèn)題，這次的遲到也算是給我提了一個(gè)醒，讓我明白在工作當中，是不能松懈的，只要松懈了，就很容易出問(wèn)題，這次是遲到，要是下次是工作中出問(wèn)題，那么就是會(huì )給酒店造成影響或者損失的，那樣是更不可行的，這次領(lǐng)導的批評也是很及時(shí)，讓我明白，我在工作中的松懈已經(jīng)有了，是不能再這樣下去了。

　　既然在酒店上班，那么就是必須要遵守我們酒店的考勤制度，這次的遲到是我的錯誤，今后我也是不能再犯了，在工作中，我能做好這么多年的工作，那么今后也是要繼續的做好，而不是說(shuō)，我做得熟悉了，就放松了，就覺(jué)得這工作也是那樣，沒(méi)必要時(shí)刻讓自己警醒著(zhù)，那是不行的。做好本職的工作是我必須要履行的職責，同時(shí)作為老員工，其實(shí)我更是要去做好一個(gè)表率，從考勤上說(shuō)，今后我要認真的遵守考勤的制度，盡量早點(diǎn)來(lái)到酒店，做好上班的準備，而不能再次的遲到了。

　　領(lǐng)導，這次事情讓我知道，我以后的工作必須要再次的上緊發(fā)條，讓我在工作中去做好，在考勤上，不能再次的遲到了，同時(shí)在生活作息上也是要以工作為主，好好的休息好，才能更好的去為工作而服務(wù)。

　　此致

敬禮！

　　檢討人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　酒店員工檢討書(shū) 7

尊敬的酒店領(lǐng)導：

　　您好！

　　我懷著(zhù)自責、反省和感激的心情寫(xiě)這份檢討書(shū)，在xx年的日子里，這里留給我了很多成長(cháng)的腳印，留給我了很多感動(dòng)的畫(huà)面，留給我了很多悔恨的淚水，更留給我了很多從做人到做事的經(jīng)驗和教訓�？粗�(zhù)自己到現在仍然保存被xx酒店錄用的短信，回想每一次x總對我的教導、和同事一起并肩作戰的情景，心中太多懷念和回憶以及對自己犯下錯誤的悔恨。

　　作為一名管理者，部門(mén)的管理好壞，部門(mén)員工的思想好壞和自己平時(shí)的努力、付出是分不開(kāi)的。在從剛剛到xx酒店的全心投入、認真工作到現在整個(gè)部門(mén)發(fā)生的事情，以及對酒店、對其他同事造成的影響，我是有不可推卸的責任的。經(jīng)過(guò)認真、仔細的反省，我認為在以下幾點(diǎn)是我犯下的錯誤：

　　1.在自己對工作的用心以及投入上面

　　任何一件事情，如果不全身心投入，就沒(méi)有辦法去做好，做人如此，做事也如此。對于自己的工作，對于酒店對我的信任、對于一個(gè)團隊對我的信任，我沒(méi)有把所有的心思都放在工作上，在思想上的松懈，導致了部門(mén)管理的松懈，導致了部門(mén)業(yè)務(wù)的監督不力。

　　2.在作為一名管理者與員工之間扮演角色上面

　　作為一名管理者，應該分清自己在工作崗位上扮演的角色，認真履行自己的權利和職責，對于我來(lái)講，一直以來(lái)對于員工，把生活和工作沒(méi)有分開(kāi)，過(guò)于的在乎感情，以錯誤的方式給予員工錯誤的人際關(guān)系概念。

　　3.在部門(mén)監管力度方面

　　作為一個(gè)部門(mén)經(jīng)理，特別是作為酒店重要經(jīng)營(yíng)部門(mén)來(lái)講，前臺是有著(zhù)大量現金和賬務(wù)業(yè)務(wù)的部門(mén)，怎樣從制度上約束員工，從業(yè)務(wù)上指導員工，通過(guò)不斷的檢查和復查，找出流程上存在的問(wèn)題和預見(jiàn)可能發(fā)生的問(wèn)題，是作為一個(gè)管理者必須要做和思考的事情。但是，在這點(diǎn)上面，我沒(méi)有做到認真監督、努力去尋找及發(fā)現錯誤和漏洞，造成酒店的損失。

　　4.在對員工的思想教育方面

　　員工從酒店招聘，再到部門(mén)工作，整個(gè)在酒店工作期間，部門(mén)的思想教育對員工的思想是起著(zhù)影響和決定性作用的。對于前臺的員工，更應該有著(zhù)強烈的職業(yè)道德和責任感，在部門(mén)思想教育松懈的時(shí)候，員工就會(huì )犯錯誤，就會(huì )偏差，就會(huì )走上錯誤的價(jià)值觀(guān)，在入職時(shí)做思想教育和引導是遠遠不夠的，還需要在日常的工作中時(shí)時(shí)刻刻提醒和教導員工什么是正確的、什么是錯誤的，作為部門(mén)的管理者，正因為這點(diǎn)沒(méi)有做好，才造成了部門(mén)員工在道德品質(zhì)上犯下了錯誤。

　　5.在起好帶頭作用，樹(shù)立良好榜樣方面

　　作為一個(gè)部門(mén)的領(lǐng)頭羊，自己的言行舉止，直接影響到員工的工作，我作為一個(gè)部門(mén)的管理者，在平時(shí)的言行舉止上，沒(méi)有要求好自己，過(guò)于強烈、一定要爭取輸贏(yíng)的性格，導致了部門(mén)員工愛(ài)爭強好勝，沒(méi)有以一個(gè)正確的心態(tài)去面對自己的工作和出現的問(wèn)題。

　　6.在反省和自我反省方面

　　任何一個(gè)人不可能十全十美，周?chē)�的同事或者其他部門(mén)都會(huì )提出意見(jiàn)和建議，但是在這個(gè)時(shí)候，我往往不自我總結，總是以自己或者自己的部門(mén)為中心，聽(tīng)不進(jìn)去別人的意見(jiàn)，不會(huì )從意見(jiàn)中吸取經(jīng)驗和教訓，不斷改善和完善本部門(mén)的工作，而是很多時(shí)候，一味認為自己的部門(mén)做了多少，得不到別人的理解，出現抱怨，就造成了員工心態(tài)的不成熟和不穩定。

　　7.在出現問(wèn)題和錯誤的時(shí)候，沒(méi)有認真總結，特別是在員工出現問(wèn)題的時(shí)候，刻于偏袒員工，沒(méi)有正視問(wèn)題，而是給出現的問(wèn)題找理由，找借口，造成了員工在出現問(wèn)題的時(shí)候也會(huì )給自己找理由，找借口，沒(méi)有去從根本上加大力度去杜絕問(wèn)題，造成問(wèn)題的不斷發(fā)生和升級。

　　8.在配合其他部門(mén)共同完成工作的時(shí)候，沒(méi)有以一個(gè)正確的心態(tài)去面對，老是一味抱怨付出和收獲沒(méi)有成正比，在這種思想發(fā)生的時(shí)候，就不能以正確的角度去看待問(wèn)題，往往把問(wèn)題處理得極端或者消極，在員工心理就造成了抱怨的心態(tài)出現，然后就是對工作的'不用心、不重視和無(wú)所謂，造成了員工對崗位的不熱愛(ài)，以致出現偏差的行為。

　　正因為上面的這些沒(méi)有做好，導致了部門(mén)出現了管理方面重大過(guò)失，在反省的同時(shí)，我感覺(jué)愧對酒店對我的培養和信任，愧對酒店領(lǐng)導對我的教導，更愧對自己部門(mén)的員工，是因為我沒(méi)有給予他們正確的引導，沒(méi)有及時(shí)發(fā)現和糾正他們的錯誤，不管是給員工還是酒店都造成了不可彌補的錯誤�；仡欉^(guò)去一路走來(lái)，自己認真過(guò)、努力過(guò)、付出過(guò)、收獲過(guò)也失誤過(guò)，酒店的任何處罰和決定都是應該承擔的面對的，我愿意接受。

　　作為一名xx酒店的員工，我深刻的認識到自己存在的錯誤和偏差，作為一名熱愛(ài)酒店工作的人來(lái)講，我現在僅僅能做的就是懷著(zhù)感激的心情，在崗位上的每天，總結前面工作的缺點(diǎn)和錯誤，用更多的時(shí)間認真完成好自己本職工作，這樣才對得起對我付出、對我信任、對我包容的酒店領(lǐng)導和其他的同事，用實(shí)際行動(dòng)不辜負在xx的日子。

　　永遠記得x總對我說(shuō)的這句話(huà)：“用真誠的心活在真實(shí)的世界里�！蔽沂苡媒K生！為了我愛(ài)和愛(ài)我的人，我相信自己，能夠經(jīng)得起風(fēng)雨，面對今后的道路的，因為一路有你們的支持。

　　檢討人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　酒店員工檢討書(shū) 8

尊敬的公安部門(mén)領(lǐng)導、各位同仁朋友：
　　您們好！

　　今天，我代表君悅麗景大酒店所有員工及管理人員懷著(zhù)愧疚、懊悔、自責、反省和感激的心情寫(xiě)下這份檢討書(shū)! 如有認識不到位的地方，還請領(lǐng)導和同仁見(jiàn)諒并予以指導。2月21日公安部門(mén)在對酒店進(jìn)行檢查時(shí)，發(fā)現幾項不符合公安機關(guān)相關(guān)硬性規定，未遵守《旅館業(yè)治安管理制度》，同時(shí)要求酒店進(jìn)行停業(yè)整改。停業(yè)至今，已導致酒店直接經(jīng)濟損失人民幣30萬(wàn)元左右，我們痛定思痛，抱著(zhù)深刻認識改正錯誤的決心，就酒店所出現的不合格和違反相關(guān)制度的現象，結合《旅館業(yè)治安管理制度》，現作以下檢討：酒店在對一人一證登記、公安機關(guān)提示牌明示等問(wèn)題都犯了嚴重且低級的錯誤，未能?chē)栏駡绦小堵灭^業(yè)治安管理制度》。尤其在一人一證登記、人房相符、人證相符、上傳準確性和及時(shí)性均不同程度出現了嚴重的錯誤，至問(wèn)題暴露以來(lái)酒店暫時(shí)停止對外營(yíng)業(yè)，酒店管理層、值班經(jīng)理、基層員工深刻且全面對問(wèn)題進(jìn)行了剖析和內部檢討，同時(shí)即刻根據《旅館業(yè)治安管理制度》制定了培訓內容以及實(shí)施培訓，停業(yè)期間積極聯(lián)系嘉德利公司對公安上傳系統軟件進(jìn)行更新確認，邀請公司人員對酒店操作人員進(jìn)行系統培訓，在日后恢復正常營(yíng)業(yè)后酒店將嚴格執行《旅館業(yè)治安管理制度》，全員參與、學(xué)習并嚴格實(shí)施，以下為相關(guān)制度以及執行方案。

　　(一) 安全責任制度。

　　旅館業(yè)的法定代表人或者主要負責人為治安責任人，負責組織本單位員工切實(shí)貫徹執行相關(guān)法律法規和旅館業(yè)治安管理的各項規章制度；加強對內部保衛組織的領(lǐng)導，教育員工提高警惕，遵紀守法，落實(shí)各項安全防范措施。酒店將組建安全責任小組，優(yōu)化并新增酒店相關(guān)應急預案件，出現緊急事故，能夠第一時(shí)間反應并及時(shí)處理，防止事態(tài)的進(jìn)一步擴大；

　　(二) 驗證登記制度。

　　對入住旅客，要嚴格檢驗其有效證件，做到人證相符，登記內容齊全、準確、不漏登、錯登，旅館入住、退宿登記率達到100%。驗證主要是查驗旅館客居民身份、軍人證、公安機關(guān)的身份證明、有身份證號碼的其他證件，以及行政事業(yè)單位的工作證件等；查驗登記主要包括查驗 身份證件真偽，登記旅館姓名、證件號碼、戶(hù)籍住址以及入住時(shí)間等項目。酒店接待員將嚴格對有效證件的各類(lèi)項目進(jìn)行逐一核對與驗證，保證“一人一證、人證相符、人房相符”，利用酒店監控系統定期抽查接待員對一人一證的執行力，全員上下統一標準，對于不能提供有效證件以及證件不完整的客人將不予以接待，對于未按公安機關(guān)要求進(jìn)行驗證、登記的員工加大處罰力度。

　　(三) 使用旅館業(yè)治安管理信息系統制度。

　　1.及時(shí)錄入、修改、傳送旅館地址、名稱(chēng)、經(jīng)營(yíng)范圍等基本情況；

　　2.及時(shí)錄入、修改、傳送旅館法人、負責人、安保部和客房部、前廳部等部門(mén)負責人、客房、總臺、安保部門(mén)的從業(yè)人員花名冊；

　　3.及時(shí)錄入、傳送行李寄存、現金及貴重物品寄存、拾物登記等情況；

　　4.及時(shí)錄入、傳送可疑情況報查信息、騷擾登記情況；

　　5.及時(shí)錄入、傳送發(fā)生的各種治安案件、刑事案件和治安災害事故的情況，以及系統設置的其他信息；

　　6.及時(shí)瀏覽接收各種通知、通緝、通報、協(xié)查，并錄入、傳送接收回執。

　　7.因故不能及時(shí)錄入旅客住宿信息的，要在1小時(shí)內補錄、傳送。交接班時(shí)要檢查計算機登記的信息，對未傳送的錄入信息按規定傳送。其他相關(guān)信息或信息變更要及時(shí)錄入、即時(shí)傳送。

　　8.建立系統管理使用日志，將每天入退宿人員信息、錄入數量與傳輸情況如實(shí)登記。如遇計算機無(wú)法錄入和傳輸故障時(shí)，應在30分種內與系統維修單位聯(lián)系，同時(shí)告知當地派出所。酒店將公安上傳系統的例行檢查納入值班經(jīng)理日常檢查重點(diǎn)，保證隨時(shí) 監控上傳系統的正常運作，出現問(wèn)題能夠第一時(shí)間記錄與上報當地公安機關(guān)備案。

　　(四) 訪(fǎng)客登記制度。

　　對前來(lái)訪(fǎng)客的非住宿人員，保安或前臺服務(wù)人員應審查登記其身份證件項目、記錄會(huì )客來(lái)去時(shí)間，由酒店工作人員安排會(huì )見(jiàn)，提示來(lái)訪(fǎng)客者遵守訪(fǎng)客時(shí)間，一般安排在會(huì )客室或指定的地點(diǎn)，不宜進(jìn)入客房會(huì )客。 酒店將嚴格執行訪(fǎng)客登記制度，對于晚上11點(diǎn)后的訪(fǎng)客禮貌提示客戶(hù)已過(guò)造訪(fǎng)時(shí)間，同時(shí)訪(fǎng)客登記點(diǎn)位設置于大堂保安與前臺接待處。保證酒店大堂進(jìn)出以及到前臺的客人能夠準確登記訪(fǎng)客，同時(shí)前臺同事與客房同事緊密配合，對昨日房間實(shí)際住客人數進(jìn)行核對，各部門(mén)通力配合，最大力度保證酒店實(shí)際住客客情。

　　(五) 值班巡查制度。

　　旅館應根據規模大小設立專(zhuān)兼職內保人員，負責門(mén)衛、內部安全保衛和停車(chē)場(chǎng)所等重要部位安全管理。旅館安保人員要加強對消防安全、治安安全檢查，建立安全檢查登記簿。按規定應安裝監控系統的旅館監控室，要明確專(zhuān)人值班，并建立監控室值班記錄簿。酒店已在大堂添置監控探頭覆蓋盲點(diǎn)，夜間保安對酒店指定區域進(jìn)行車(chē)輛交接，及時(shí)記錄車(chē)輛停放信息，尤其針對越野車(chē)作特別記錄與登記，降低酒店車(chē)輛的被盜風(fēng)險。

　　(六) 貴重物品寄存制度。

　　旅館應專(zhuān)門(mén)設置免費的旅客財務(wù)保管箱、保險柜或保管室，并專(zhuān)人負責對寄存物品檢查、登記，必須實(shí)行“三對號、一簽收”制度，即房號、床號、牌號一致，領(lǐng)取登記物品時(shí)要簽名，寄存物品管理人員要做好交接班登記。酒店已在貴重物品寄存室添置監控探頭，覆蓋貴重物品保管室的盲點(diǎn)，同時(shí)前臺在為客辦理登記入住時(shí)，堅決詢(xún)問(wèn)并禮貌提醒客人有無(wú)貴重物品寄存并簽字確認。

　　(七) 旅客遺留物品、攜帶違禁品處理制度。

　　1.對可疑物品、危險物品和其他違禁物品，應及時(shí)送交公安機關(guān)或報請公安人員處理；

　　2.旅客遺留的其他物品，應詳細登記后，想辦法歸還旅客，較長(cháng)時(shí)間無(wú)法歸還的，應按撿拾物品送交公安機關(guān)處理；

　　3.嚴禁侵占挪用旅客遺留物品，嚴禁擅處理違禁品。 酒店將對客房服務(wù)員、保安、接待員加強培訓，對于違禁物品的甄別、上報詳細記錄，并及時(shí)送交公安機關(guān)。

　　(八) 可疑情況報告和通緝協(xié)查核對制度。

　　旅館從業(yè)人員應當及時(shí)報告本旅館的'可疑人員、可疑情況和違法犯罪情況，并注意公安機關(guān)的通緝、通報，及時(shí)配合公安機關(guān)開(kāi)展協(xié)查工作。酒店收到通緝、協(xié)查名單時(shí)，及時(shí)組織員工培訓，對其信息及時(shí)上傳，房間安排盡量遠離其他客人并將其房間部署在監控視覺(jué)較好范圍內。

　　(九) 安全防范宣傳制度。

　　旅館從業(yè)人員應當主動(dòng)向旅客宣傳住宿旅館以上為《旅館業(yè)治安管理制度》的重要內容以及酒店根據自身問(wèn)題所作出的執行方案。酒店除嚴格執行管理制度外，根據此次酒店所出現的問(wèn)題，相關(guān)接待接待員已深刻意識到接待崗位對于上傳登記的嚴肅性和重要性，整個(gè)酒店及時(shí)優(yōu)化內部上傳系統操作規定，優(yōu)化內容如下：

　　為遵照公安局有關(guān)旅客入住登記信息的管理規定，確保旅客信息錄入的準確性和上傳的及時(shí)性，特對總臺接待的信息錄入工作規定如下：

　　一、信息錄入、上傳流程

　　1、散客到總臺登記入住時(shí)，總臺接待立即將住客有效身份證件進(jìn)行掃描，并按要求填寫(xiě)散客入住客登記單，客人辦理完入住登記手續后，立即在酒店管理系統內錄入賓客信息，檢查各項內容無(wú)誤后，接著(zhù)在公安旅客信息上傳系統上錄入規定必須填寫(xiě)的信息并上傳，上傳完畢3分鐘內檢查是否上傳成功，如果上傳失敗遵照故障處理程序進(jìn)行處理。此項工作要求在10分鐘內完成。

　　2、 團隊入住時(shí)，總臺接待立即將住客有效身份件逐一進(jìn)行掃描 ，并按要求填寫(xiě)團隊入住登記單，客人辦理完入住登記手續后，立即在酒店管理系統內錄入賓客信息，檢查各項內容無(wú)誤后，接著(zhù)在公安旅客信息上傳系統上錄入規定必須填寫(xiě)的信息并上傳，上傳完畢3分鐘內檢查是否上傳成功，如果上傳失敗，遵照故障處理程序進(jìn)行處理。此項工作要求在30分鐘內完成。

　　3、客人入住期間信息變動(dòng)，如換房、房間增加客人，應及時(shí)更改公安系統中的相關(guān)信息，并立即上傳。如果上傳失敗遵照故障處理程序進(jìn)行處理。此項工作要求在10分鐘內完成。

　　4、客人退房時(shí)，及時(shí)將公安系統中相關(guān)信息作退宿處理，并立即上傳。如果上傳失敗，遵照故障處理程序進(jìn)行處理。此項工作要求在10分鐘內完成。

　　二、上傳故障處理程序

　　1、檢查電話(huà)線(xiàn)路是否暢通。如果電話(huà)故障立即向值班經(jīng)理匯報并通知工程部檢修，故障必須在30分鐘內排除（排除故障期間須立即通知特業(yè)民警）。

　　2、如果電話(huà)線(xiàn)路暢通，側關(guān)閉所有相關(guān)設備，五分鐘后重啟相關(guān)設備，再次按操作程序上傳。連續重復三次此操作仍無(wú)法上傳成功立即向值班經(jīng)理匯報情況，查找原因，如果仍無(wú)法解決問(wèn)題立即通知嘉德利公司到店維修，并將故障發(fā)生時(shí)間及與維保公司的聯(lián)系情況上報特業(yè)民警。此項工作要求在30分鐘內完成。

　　3、若上傳信息中有個(gè)別信息始終上傳失敗，且信息底色為綠色，可采取將此條信息做退宿后再按入住處理，注意將再入住時(shí)間改為該旅客實(shí)際入住時(shí)間，然后一同上傳。此項工作要求在10分鐘內完成。

　　4、執行以上1、2、3條故障處理程序時(shí)必須在公安系統信息上傳故障記錄表上做好記錄。通過(guò)此次公安機關(guān)對酒店登記、上傳抽查所發(fā)現的問(wèn)題，暴露出了酒店內部管理的漏洞，抓好硬件安全的同時(shí)，軟件安全管理同樣應當高度重視。抓好安全生產(chǎn)嚴格執行公安機關(guān)對于安全管理的各項規章制度，酒店由上至下應當高度重視，將堵漏式的安全管理監督工作轉化成常態(tài)式的安全管理監督工作，將個(gè)人管理監督轉向為全員聯(lián)動(dòng)管理監督，作為特種行業(yè)的酒店應當擔負起安全生產(chǎn)的社會(huì )職責，在國家公安機關(guān)“大情報系統建設”的基礎下，積極配合，狠抓安全，對賓客信息的一手資料掌握與客情上傳的準確性、及時(shí)性作為日常開(kāi)展工作的重中之重。酒店除日常內部正常開(kāi)展的登記、上傳監督管理工作外，將積極與公安機關(guān)民警做好溝通，定期邀請民警對酒店安全防范工作進(jìn)行協(xié)助培訓，保持暢通溝通平臺，實(shí)時(shí)了解最新動(dòng)態(tài)，確保酒店安全管理工作的切實(shí)進(jìn)行。

　　檢討人：xx

　　20xx年xx月xx日

　　酒店員工檢討書(shū) 9

尊敬的領(lǐng)導：

　　您好！

　　我是xx國際大里的一名服務(wù)員，我叫xx。因為在xx月xx日那天我曠工了一天，導致我犯下了嚴重的錯誤，在意識到自己的這個(gè)嚴重錯誤后，我便給寫(xiě)了下這篇悔過(guò)的檢討書(shū)，希望能得到領(lǐng)導的原諒。

　　xx月xx日，本來(lái)是我值班的日子，可是在那天早上的時(shí)候，我正準備來(lái)我們酒店，我接到了一個(gè)電話(huà)，是我媽打過(guò)來(lái)的，她說(shuō)我爸突然在家發(fā)病了，不知道怎么辦。我聽(tīng)到這個(gè)消息后，就腦子一片空白了，便開(kāi)始慌張起來(lái)。就坐車(chē)直接去了我爸媽家，連上班請假的也都忘記了。心里面全是我爸發(fā)病的事情，因為我爸上次中風(fēng)后，就一直身體不太好，雖然經(jīng)過(guò)調養之后恢復了很多，但是也還是要時(shí)刻注意他的情緒和狀態(tài)。所以這一次發(fā)病，我不知道后果會(huì )有多嚴重，有可能會(huì )終身癱瘓，甚至有可能會(huì )危及生命。所以，我在聽(tīng)到我媽說(shuō)我爸發(fā)病的時(shí)候，我才會(huì )這么的緊張和擔憂(yōu)，連上班都顧及不了。也幸好是我及時(shí)趕到，把爸送去了醫院，才不至于讓情況到更糟糕的狀態(tài)，只是在那一整天里，我都在醫院里幫我爸上上下下的打點(diǎn)一切，還要安撫我媽的情緒。等到一切都安排妥當之后，我可以休息一會(huì )的時(shí)候，就已經(jīng)到了晚上九十點(diǎn)鐘了。我拿出手機看了一眼，才發(fā)現我有好幾個(gè)酒店領(lǐng)班經(jīng)理打給我的未接電話(huà)。才恍然發(fā)覺(jué)當天一整天我都沒(méi)有去上班的，而且也沒(méi)有向領(lǐng)導請假，告訴領(lǐng)導我不去上班的事情。

　　在意識到這件事情后，一陣愧疚之意就涌上了心頭，一天的時(shí)間這么長(cháng)，我完全可以抽出一兩分鐘的時(shí)間來(lái)跟經(jīng)理解釋我今天的事情，好讓經(jīng)理在沒(méi)看到我人的時(shí)候不用這么擔憂(yōu)和著(zhù)急，也好提前幫我找一個(gè)替班的'人。但是我都沒(méi)有，雖然我父親的病在我心中是首位，但是不管這么樣，我多多少少也要給我的留一點(diǎn)位置，最起碼我要記得我還有一份工作，最起碼我要記得給領(lǐng)導打一個(gè)電話(huà)告訴他我的情況。所以這就是我的錯誤所在。在今后的工作中，我向領(lǐng)導保證我以后一定不會(huì )再出現這樣的情況了。我會(huì )把我的工作記在心里，會(huì )把自己對工作的責任扛在肩上。不會(huì )招呼都不打一聲的就曠掉了酒店里的一天班，不會(huì )再在酒店里犯曠工的錯誤了。

　　此致

敬禮！

　　檢討人：xx

　　20xx年xx月xx日

　　酒店員工檢討書(shū) 10

尊敬的領(lǐng)導：

　　您好！

　　本人因平時(shí)工作踏實(shí)認真，在崗時(shí)間長(cháng)積累了一定的工作經(jīng)驗，所以近3個(gè)月來(lái)酒店的部門(mén)領(lǐng)導讓我代理著(zhù)領(lǐng)班的工作。但在這期間我覺(jué)得自己的工作表現和成績(jì)不盡人意，特別是期間產(chǎn)生的一些基本的關(guān)于衛生質(zhì)量的投訴及其它低級失誤造成的錯誤，令我不能不做一次深刻的思考和思想上的檢討。

　　前幾天，我們收到一封酒店房間的客人的賓客意見(jiàn)書(shū)，其中有這樣幾句話(huà)：“窗臺有厚的積灰，用紙巾一擦黑黑的，希望將此處清理干凈，以方便客人欣賞濱河大道的美景”�？纯腿耸穷H負閑情逸致的幾句話(huà)，卻是將我們衛生死角存在的問(wèn)題展現出來(lái)了，也將我在基層督導工作中的失職體現出來(lái)了。雖然說(shuō)十樓是屬于資深服務(wù)員自查自放房，我抽查。但也說(shuō)明我沒(méi)有掌握員工的心理動(dòng)態(tài)，平時(shí)沒(méi)有提高他們的自覺(jué)性。我沒(méi)有理解透自身的工作性質(zhì)，沒(méi)掌握方法，不是查房而查房，檢查衛生不是唯一的事情。

　　在思想上，曾經(jīng)總是站在服務(wù)員的立場(chǎng)上考慮問(wèn)題，覺(jué)得他們，每日很辛苦而放低了自己的驗收標準，以致該做的衛生沒(méi)做徹底，有的甚至沒(méi)做。起初也礙于情面，不好意思去指出員工工作問(wèn)題，對于員工工作中出現的問(wèn)題，沒(méi)有讓他們自己來(lái)及時(shí)地跟進(jìn)和改正，而是一手包攬，善后了。其實(shí)這種工作方式既害了自己也害了員工。害自己：沒(méi)有更多的時(shí)間來(lái)做好自己的本職督導工作，害員工：因為他們不知自己哪里做得不足而得不到改進(jìn)。在這一點(diǎn)我要學(xué)會(huì )放手，對自己放手也是對員工放手，我放手做好自己的督導工作，讓員工放手去改進(jìn)自己的錯誤。

　　對于客人的投訴我沒(méi)怨言，因為是我錯在先而導致的結果，相反地我要感謝他的提醒，也讓我警覺(jué)起來(lái)，讓我更盡心的工作。退后想一下，如果他把他對我們酒店的這種印象寫(xiě)到網(wǎng)上，要是別人讀到會(huì )是怎樣的反響，當見(jiàn)聞?wù)f(shuō)給身邊的朋友聽(tīng)，那對我們酒店的聲譽(yù)是多大的影響，那將對酒店的`生意造成多大的損失？我真的不敢想象，也深為我工作失職給酒店帶來(lái)的不利而難過(guò)。因為這是我一手造成的，以我微薄之力，這責任和后果我怎承擔得起？！我深感到此時(shí)后果的嚴重性。也感謝領(lǐng)導的從輕處罰。

　　以后的工作我要加倍努力，絕不在同一地方摔倒，讓這件事警醒了我的心：做事要有始有終，千萬(wàn)不能半途而費。這也讓我想起部門(mén)領(lǐng)導經(jīng)常對我們說(shuō)的：一百減一等于零，做事一定要做足百分之百，不要完成百分九十九就松懈、放棄，而因為最后的百分之一滿(mǎn)盤(pán)皆輸。所以，我也感謝這份客人，感謝客人給我的提示，也給了我一種警醒。

　　此致

敬禮！

　　檢討人：

　　日期：

　　酒店員工檢討書(shū) 11

尊敬的領(lǐng)導：

　　您好！

　　我知道自己能夠擁有這份工作很不容易，我應該好好珍惜，我對于自己曠工的行為已經(jīng)進(jìn)行了深刻的反省，我知道錯了，我一定不允許自己再犯，只希望您能再給我一次機會(huì )。

　　我真正意識到此種行為的錯誤性，此行為在部門(mén)內造成了不良影響，給領(lǐng)導帶來(lái)麻煩，我深感愧疚，望領(lǐng)導給我改過(guò)自新的`機會(huì )，此后我將遵守部門(mén)規定，聽(tīng)從領(lǐng)導安排，充分領(lǐng)會(huì )理解領(lǐng)導對我們的要求。

　　望領(lǐng)導能念在我是初犯，我保證以后不再有類(lèi)似的情況發(fā)生，我真誠地接受批評，并愿意接受處理。對于這一切我還將進(jìn)一步深入總結，深刻反省，懇請領(lǐng)導相信我能夠記取教訓、改正錯誤。我知道自己這種行為很惡劣，我一定會(huì )努力，成為一名讓您驕傲的員工。

　　檢討人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　酒店員工檢討書(shū) 12

尊敬的領(lǐng)導：

　　您好！

　　成為酒店員工以來(lái)便讓我明白工作不認真很容易帶來(lái)效益上的損失，盡管酒店領(lǐng)導強調過(guò)這部分內容卻還是讓我在進(jìn)行工作的時(shí)候不小心忽略了，這讓我感到懊惱的同時(shí)也明白這種不聽(tīng)勸告的做法往往是讓領(lǐng)導心寒的，畢竟若是在這種問(wèn)題面前不知悔改的話(huà)很容易養成酒店工作中的不良習慣，所以我對工作不認真的事情進(jìn)行了檢討并希望能夠通過(guò)后續的努力彌補造成的損失。

　　首相我得明白在優(yōu)勝劣汰的職場(chǎng)規則中很容易因此丟失酒店工作，而且相對于毫無(wú)意義的借口來(lái)說(shuō)應該考慮如何彌補不認真工作造成的損失，至少在我看來(lái)若是得不到有效的處理很容易給酒店聲譽(yù)造成影響，想到這里難免會(huì )痛恨前段時(shí)間在酒店工作中的無(wú)知以至于造成這種尷尬的局面，畢竟工作效率并不算高的自己根本就沒(méi)有這種變得懶散的資本，若是無(wú)法保證成果的優(yōu)異性也不會(huì )有人關(guān)注過(guò)程究竟會(huì )付出怎樣的艱辛，只能說(shuō)前段時(shí)間自己這種不認真的狀態(tài)已經(jīng)觸及了酒店領(lǐng)導的容忍度了。

　　回想起這幾天酒店同事的目光不難想到工作不認真帶來(lái)的影響的確比較惡劣，畢竟這種不認真的做法導致酒店的聲譽(yù)受到打擊明顯是難以挽回的損失，即便酒店領(lǐng)導并未深究也得盡快改正不正確的工作態(tài)度才行，畢竟在自己從事工作難度并不算大的程度上仍出現這類(lèi)問(wèn)題只能是思想觀(guān)念不正確造成的，或者說(shuō)自己沒(méi)能及時(shí)意識到工作不認真將會(huì )造成怎樣的損失才會(huì )感到不在乎，然而等到損失降臨以后才感到懊悔只能說(shuō)自己的思想的確不夠成熟。

　　值得慶幸的是酒店領(lǐng)導的關(guān)懷讓我明白盡快振作起來(lái)才是解決余波的有效途徑，所以我在糾正腦海中的錯誤觀(guān)念以后始終認真對待這幾天的`酒店工作，畢竟對于已經(jīng)栽過(guò)跟頭的我來(lái)說(shuō)一錯再錯只會(huì )讓領(lǐng)導變得不再信任自己，因此我得盡快調整好自身的狀態(tài)以免在后續的酒店工作中再次出現同類(lèi)的情況，而且考慮到以往的工作效率的確應該盡快得到改善才能夠為酒店的發(fā)展創(chuàng )造效益，畢竟對于前不久犯錯的自己來(lái)說(shuō)認真工作才能重獲酒店領(lǐng)導的那份信任。

　　最近領(lǐng)導和同事的告誡讓我明白不認真對待工作只會(huì )讓自己在酒店的發(fā)展出現阻礙，若是想要開(kāi)辟屬于自己的職業(yè)人生則需要在酒店工作中盡量避免這類(lèi)狀況發(fā)生，對于身為酒店員工的自己來(lái)說(shuō)唯有努力工作才能防止不認真的狀況再次降臨。

　　此致

敬禮！

　　檢討人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　酒店員工檢討書(shū) 13

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：

　　您好！

　　我是酒店xx部的xxx，現對前幾天犯的錯作出檢討。這次犯錯誤，自己想了很多東西，反省了很多的事情，自己也很懊悔，很氣自己，去觸犯酒店的鐵律，也深刻認識到自己所犯錯誤的嚴重性，對自己所犯的錯誤感到了羞愧。酒店一開(kāi)始就三令五申，一再強調酒店校紀，提醒所有人不要違反規定，可我還是違反了紀律，對此感到萬(wàn)分抱歉。我應該時(shí)刻把酒店的紀律謹記在心。

　　事后，我冷靜的想了很久，我這次犯的錯誤不僅給自己帶來(lái)了麻煩，耽誤自己的工作。而且我這種行為給酒店也造成了及其壞的影響，破壞了酒店的管理制度.在同事中間也造成了不良的影響。由于我一個(gè)人的犯錯誤，有可能造成別的同事的效仿，影響酒店紀律性。如今，犯了大錯，我深深懊悔不已。我會(huì )以這次違紀事件作為一面鏡子時(shí)時(shí)檢點(diǎn)自己，批評和教育自己，自覺(jué)接受監督。我要知羞而警醒，知羞而奮進(jìn)，亡羊補牢，努力學(xué)習。我也要通過(guò)這次事件，提高我的思想認識，強化責任措施。自己還是很想好好學(xué)習，好好工作的，學(xué)習和工作對我來(lái)是非常重要的。我還想再拼一次，再去努力一次，希望領(lǐng)導給予我一個(gè)機會(huì )，我會(huì )好好改過(guò)的，認認真真的去學(xué)習和工作。

　　相信領(lǐng)導看到我這個(gè)態(tài)度也可以知道我對這次事件有很深刻的悔過(guò)態(tài)度，相信我的.悔過(guò)之心，我的行為不是向酒店的紀律進(jìn)行挑戰，是自己的一時(shí)失足，希望領(lǐng)導可以原諒我的錯誤，我也會(huì )向你保證此事不會(huì )再有第二次發(fā)生。對于這一切我還將進(jìn)一步深入總結，深刻反省，懇請領(lǐng)導相信我能夠記取教訓、改正錯誤，把今后的事情加倍努力干好。同時(shí)也真誠地希望領(lǐng)導能繼續關(guān)心和支持我，并對我的問(wèn)題酌情處理。

　　最后，我在這里鄭重的為我的行為向各位領(lǐng)導和同事道歉！

　　此致

敬禮！

　　檢討人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　酒店員工檢討書(shū) 14

尊敬的領(lǐng)導：

　　您好！

　　這次我犯了大錯，上班時(shí)間沒(méi)到曠工，給酒店造成了非常不好的影響，我這次是因為生病不舒服去醫院看病，忘記向領(lǐng)導請假了。那是我在酒店找了一圈都沒(méi)有找到經(jīng)理，打電話(huà)也沒(méi)有人接，我想著(zhù)待會(huì )在給經(jīng)理打電話(huà)，于是我就去了醫院，可是我來(lái)到醫院有我忘了給經(jīng)理打電話(huà)，造成這次上班曠工，我非常后悔，我希望領(lǐng)導能夠原諒我，我真不是故意的。

　　我知道就算有原因我也應該和我的上級說(shuō)明理由，我那時(shí)實(shí)在是太難受了不得已我只好先去醫院了，這樣不告而別，沒(méi)組織沒(méi)紀律是非常不好的，我身為酒店醫院酒店的規章制度，我應該遵守，應該尊重，而不是把它當成一張白紙，這樣是沒(méi)有規矩沒(méi)有紀律的行為是非常不好的，我知錯了，我希望能夠獲得領(lǐng)導原諒，我下次決定不會(huì )在犯這樣的錯誤，決定不會(huì )曠工，我會(huì )遵守公酒店的規定，遵守公司的要求。

　　這次我曠工惹領(lǐng)導生氣了，我非常過(guò)意不去，領(lǐng)導對我們非常照顧，不知道幫助過(guò)我們多少次了，我這次卻讓領(lǐng)導失望了領(lǐng)導批評我，我非常感謝，讓我知道了這樣做的嚴重性，知道了這樣做非常的不合理也非常對不起領(lǐng)導，我以后再也不會(huì )了，如果有事我一定會(huì )向領(lǐng)導表明情況在請假，而不是不高而別，這樣曠工對酒店的工作造成了一定的影響，因為酒店每個(gè)人都負責不同的工作，我不再又沒(méi)有通知領(lǐng)導讓領(lǐng)導不知道，沒(méi)能夠及時(shí)安排人員補上是我的疏漏，對不起，我下次不會(huì )了，我們是一個(gè)團體，做任何事情我都會(huì )事先通知到位，就算有急事也應該留下說(shuō)明，而不是冒冒失失的離開(kāi)。

　　如果其他同事都如同我一樣不守規矩，不尊重酒店的規定，那樣更本就不能做好工作，任何工作都會(huì )失敗，對酒店的損失是非常大的。

　　來(lái)到了酒店崗位就要擔負好自己的`工作，不能夠隨意的曠工，更不能夠不辭而別，就算一時(shí)找不到領(lǐng)導也可以向其他同事詢(xún)問(wèn)，或者讓他們代為通知，而不是無(wú)組織無(wú)紀律的擅自行動(dòng)，這樣的做法是錯誤的，我也明白了這樣的錯誤，我以后一定不會(huì )這樣犯錯了，我會(huì )努力做好自己的工作保證自己不再犯相同的是讓領(lǐng)導滿(mǎn)意讓大家滿(mǎn)意，對自己工作盡到自己的義務(wù)，做到自己能夠做到的一切。

　　此致

敬禮！

　　檢討人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　酒店員工檢討書(shū) 15

尊敬的領(lǐng)導：

　　您好！

　　我是酒店客房部的服務(wù)員xxx，在客房打掃的過(guò)程中，由于自己的疏忽，導致有一間房沒(méi)有更換洗漱用品，直到有客人入住之后，客人發(fā)現了，找前臺投訴才知道。是我工作犯的錯，讓客人對我們酒店的衛生環(huán)境產(chǎn)生了懷疑和不信任。我要檢討。

　　這間房間是昨天打掃的，因為是周末，所以入住的客人比較多，所以昨天的工作是比較繁忙的，我一天清理房間下來(lái)，很累，然后在打掃這間房的時(shí)候，也是我昨天最后一間需要清潔的房間了，所以我感到有一絲輕松，打掃完就可以下班了，于是在工作的時(shí)候，就有點(diǎn)兒敷衍，不過(guò)我還是認真的把床單被套更換了，然后衛生間也是清理干凈了，毛巾也換了，洗漱臺也收拾了下，但是卻忘記了把洗漱用品進(jìn)行更換，我就匆匆忙忙的下班了，想著(zhù)衛生已經(jīng)搞完了，也沒(méi)我什么事情了。

　　可是今天客人入住，到洗手間卻是發(fā)現洗漱用的牙刷是開(kāi)封過(guò)的，只是外表看起來(lái)沒(méi)什么問(wèn)題，但是一拿到手里，就發(fā)現袋子已經(jīng)撕開(kāi)了，客人也是很惱火，就直接找前臺投訴，而前臺也是問(wèn)我怎么回事，我這時(shí)候才想起來(lái)，我看牙刷都整齊的.擺在那里，以為客人是沒(méi)有使用過(guò)的，結果想不到卻是使用過(guò)了，而我當時(shí)偷懶，身邊也沒(méi)可以更換的牙刷，要我再次跑出去拿，我也不想，畢竟我很想弄完就下班，要是再去拿洗漱用品，那來(lái)回又耽擱了幾分鐘。

　　可是就是這幾分鐘，讓客人投訴我了，也是我沒(méi)有把工作做好，沒(méi)有認真的檢查好的緣故，如果當時(shí)我認真檢查，就會(huì )發(fā)現牙刷已經(jīng)開(kāi)封了，不能使用了，需要更換，我也不會(huì )偷懶不跑回去拿了。也就不會(huì )發(fā)生客人投訴的事情，這件事雖然看起來(lái)很小，但是卻給酒店造成了不好的影響，會(huì )讓客人覺(jué)得我們的衛生沒(méi)有搞好，而且覺(jué)得其他地方也是沒(méi)有弄好的，客人當時(shí)也是要調換房間，覺(jué)得這個(gè)房間沒(méi)搞好衛生。

　　領(lǐng)導也是讓我再做一次衛生，仔細的檢查好，并且把物品更換好，雖然我知道我做了衛生，但是客人的不滿(mǎn)還是讓我知道，我的工作沒(méi)有做好，做細，在今后的工作當中，我要把房間的清潔做好，同時(shí)做完之后也是要仔細的再檢查一次，有沒(méi)有沒(méi)做到位的，或者遺漏忘了做的事情，避免再出現這樣的事情了，也是對我工作的一種負責。領(lǐng)導，我知道錯了，下次我再也不會(huì )犯這種錯誤了。

　　此致

敬禮！

　　檢討人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　酒店員工檢討書(shū) 16

尊敬的酒店領(lǐng)導：

　　您好！

　　x月x日由于我的工作疏忽，對于自己管理工作的松懈，造成了員工在工作責任心上非常欠缺，導致引一周來(lái)出現幾次錯誤，給酒店帶來(lái)了不必要的經(jīng)濟損失和負面影響。今天，我認真反思，深刻檢討，為自己的行為感到了深深地愧疚和不安，在此，我謹向各位領(lǐng)導做出深刻檢討，并將我的思想反思結果向領(lǐng)導匯報如下：

　　通過(guò)這件事，我感到長(cháng)期以來(lái)對自己管理工作放松要求，工作作風(fēng)渙散的必然結果，我懷著(zhù)深深的歉意和內疚對敬愛(ài)的領(lǐng)導和同事說(shuō)聲對不起，做一次檢討，深刻的剖析出現這樣的事情的原因。

　　態(tài)度決定一切，而我在管理營(yíng)業(yè)組，沒(méi)有做到以身作則，做到真正領(lǐng)頭羊的作用；沒(méi)有付起自己應盡的責任，認真完成領(lǐng)導安排下來(lái)的工作；沒(méi)有端正自己的態(tài)度，盡自己的全力為酒店工作。這些都是我的工作作風(fēng)和態(tài)度問(wèn)題，此時(shí)此刻我已經(jīng)認識到自己的錯誤，并引以為戒，端正自己的態(tài)度，做到讓賓客滿(mǎn)意！

　　我先感謝領(lǐng)導給我這樣一個(gè)的機會(huì )，讓我可以總結自己的.管理能力。酒店工作失誤檢討書(shū)范文。此時(shí)此刻已經(jīng)深刻的認識到自己所犯下的錯誤，懇請領(lǐng)導們接受我真心誠意的道歉！

　　在今后的工作當中，我會(huì )虛心向領(lǐng)導和優(yōu)秀的同事們學(xué)習，并按規章制度執行，學(xué)習其卓越的管理措施和為人處事，我會(huì )認真領(lǐng)導營(yíng)業(yè)組，竭盡全力的完成領(lǐng)導安排下來(lái)的工作，肩負起自己應盡的責任，做一個(gè)可以受托付的好員工。以后會(huì )端正自己的工作態(tài)度，盡量控制自己的情緒，不對領(lǐng)導產(chǎn)生逆反心理，完成自己本分工作的同時(shí)監督其他員工完成工作。懇請領(lǐng)導以后繼續監督我們的工作，讓我們能更加完美的完成工作！

　　檢討人：XXX

　　20xx年xx月xx日

　　酒店員工檢討書(shū) 17

尊敬的單位領(lǐng)導：

　　您好！

　　因為我自身原因，致使酒店為我承受了這么大的影響，造成了嚴重不良影響，在此，我首先做出誠懇的檢討。

　　領(lǐng)導提出批評后，我實(shí)行了深刻的自我反思，對近段時(shí)間的工作實(shí)行了梳理總結，認為自身主要存有以下問(wèn)題：

　　1、思想懈怠，責任心不強。思想麻痹大意，理解不強，對工作重視不夠，有時(shí)存有“得過(guò)且過(guò)”、“差不多就行”的想法。

　　2、工作作風(fēng)不深入、不扎實(shí)、散漫松懈，工作安排不具體、落實(shí)不到位。對領(lǐng)導安排的工作，不是一馬當先，而是左顧右盼，沒(méi)有立即落實(shí)，甚至有時(shí)存有“在其崗不盡其責”的現象。

　　3、對下屬要求不嚴。在工作中，對下屬要求太松，監督不力。發(fā)現工作存有問(wèn)題時(shí)，總是覺(jué)得給下屬留點(diǎn)面子，沒(méi)有給予立即糾正，實(shí)際上，這樣不但不便于管理，而且造成了工作上的失誤。

　　鑒于上述存有的問(wèn)題，我向您做出深刻保證：

　　一是增強學(xué)習，繃緊思想這根弦，認真學(xué)習酒店的相關(guān)管理制度，立足職能職責，持續提升執行力，提升服務(wù)水平；

　　二是堅持工作上親力親為，嚴格要求自己，端正工作態(tài)度，形成嚴謹、穩妥、效率的工作作風(fēng)，抓好管理制度的督促落實(shí)，制定出切實(shí)可行、可操作性強的管理方法；

　　三是在以身作則的前提下，嚴格要求下屬，決不放松對他們的要求，只有這樣才能有利于工作的展開(kāi)，從長(cháng)遠來(lái)講，也有利于他們的個(gè)人成長(cháng)。

　　領(lǐng)導的'批評使我理解到自身存有的不足，給了我一個(gè)反思自我、自我警醒的機會(huì )，我懇請領(lǐng)導能夠接受我真誠的歉意，并在以后的工作中繼續監督我，指正我。

檢討人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　酒店員工檢討書(shū) 18

尊敬的公司領(lǐng)導：

　　您好!

　　20xx年4月8日上午10：40分，一家客戶(hù)來(lái)到酒店，直到11：50分。期間客人要求吸煙，我也同他一起抽。結束后我同客人一起出酒店，沒(méi)有將桌上有香煙頭的紙杯及時(shí)收拾。下午宋總檢查時(shí)發(fā)現該情況。4月8日下午1：10分，宋總檢查發(fā)現桌上有香煙頭。

　　在該起事件中，我犯了如下錯誤：

　　首先進(jìn)入一個(gè)企業(yè)，首先要學(xué)習并融入該公司的企業(yè)文化。作為一名員工，沒(méi)有認真地學(xué)習好企業(yè)文化——之道，以致在日常工作中思路不清，沒(méi)有認真地按照之道來(lái)約好自己的言談舉止。

　　第二，沒(méi)有按照領(lǐng)導的工作思路去開(kāi)展工作，許科曾經(jīng)三令五申酒店內不能吸煙。

　　第三，作為一名酒店管理者，沒(méi)有起到先鋒模范作用，帶頭違反公司的有關(guān)管理規定，違反《員工手冊》中廠(chǎng)區內嚴禁吸煙的規定。

　　第四，原則意識不強，沒(méi)有主見(jiàn)，責任感不強�？蛻�(hù)要求抽煙，不但沒(méi)有制止，反而同客戶(hù)一起抽。

　　第五，做事情拖泥帶水，三心二意。不能及時(shí)地發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題。抽完煙后沒(méi)有及時(shí)地處理煙頭，給酒店帶來(lái)不利的影響。

　　在以后的`工作中，要進(jìn)一步地認真學(xué)習好之道，嚴格按照之道來(lái)開(kāi)展工作，要時(shí)刻遵守各項管理規定。在此基礎上，要按照領(lǐng)導的工作思路來(lái)開(kāi)展工作，遇到問(wèn)題要及時(shí)地同領(lǐng)導多請示、多請教、多匯報。努力地、認真地完成上級交給的任務(wù)，做好自己的本職工作。千里之堤，毀于一穴。同時(shí)更要有細節意識。細節決定成敗，做工作要做得越細越好。

　　檢討人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　酒店員工檢討書(shū) 19

尊敬的單位領(lǐng)導：

　　您好！

　　此次我原本按照請假規定要求，僅僅請假三天返家休息，可是實(shí)際上用了四天時(shí)間，屬于違反規定曠工了一天時(shí)間。此時(shí)此刻，我深深知道自己的行為是違反了酒店規章制度，屬于曠工行為。無(wú)論我以什么理由狡辯，我的違紀行為是實(shí)實(shí)在在的發(fā)生了，因此我不可以再以什么借口為自己開(kāi)脫。

　　在此我要認真向您坦白情況：20xx年xx月xx日我由于聞?dòng)嵓依镉H戚病故的消息，就向領(lǐng)導反映這個(gè)事情，得到領(lǐng)導理解并且許可放我三天假。當時(shí)請假說(shuō)明當中明確規定是三天時(shí)間，可是我到了時(shí)間還沒(méi)有返回，直到再晚一天才返回酒店上班�？陀^(guān)原因是家鄉的火車(chē)票確實(shí)緊張，沒(méi)有從xx開(kāi)往xx的火車(chē)票了。然而，我實(shí)際在應該的時(shí)間沒(méi)有返回單位，確實(shí)屬于曠工違紀行為。

　　面對錯誤，我感到很無(wú)奈很遺憾。雖然客觀(guān)原因是嚴重的，然而也存在我人為疏忽的因素。我身為一名資深的酒店員工，應該懂得對于客觀(guān)環(huán)境有一個(gè)早期的評估，應該考慮到當天有可能出現火車(chē)票難以購買(mǎi)的情況，應該提前做好預判與準備�？墒聦�(shí)我忽略了這個(gè)可能的`發(fā)生，造成了違紀曠工問(wèn)題的出現，這暴露出了我很多問(wèn)題：一種是思想預判能力的缺乏，二種是處理不細心馬虎的問(wèn)題。

　　通過(guò)這次錯誤檢討，我痛定思痛，覺(jué)得這次檢討雖然是一種懲罰，也是一次改過(guò)自新、提升自我的機會(huì )。正所謂“吃一塹長(cháng)一智”我應該通過(guò)這次機會(huì )好好反省自己，吸取經(jīng)驗教訓，從今以后再也不出現類(lèi)似的錯誤了。

　　因此，我鄭重地向領(lǐng)導保證：從今以后我一定要嚴格按照請假條例行事，在各方面努力遵守酒店規章，堅決不做出有違規章的事情。

　　檢討人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　酒店員工檢討書(shū) 20

尊敬的單位領(lǐng)導：

　　您好！

　　由于我自身原因，致使酒店為我承受了這么大的影響，造成了嚴重不良影響，在此，我首先做出誠懇的檢討。

　　領(lǐng)導提出批評后，我進(jìn)行了深刻的自我反思，對近段時(shí)間的工作進(jìn)行了梳理總結，認為自身主要存在以下問(wèn)題：

　　1、思想懈怠，責任心不強。思想麻痹大意，認識不強，對工作重視不夠，有時(shí)存在“得過(guò)且過(guò)”、“差不多就行”的想法。

　　2、工作作風(fēng)不深入、不扎實(shí)、散漫松懈，工作安排不具體、落實(shí)不到位。對領(lǐng)導安排的工作，不是一馬當先，而是左顧右盼，沒(méi)有立即落實(shí)，甚至有時(shí)存在“在其崗不盡其責”的現象。

　　3、對下屬要求不嚴。在工作中，對下屬要求太松，監督不力。發(fā)現工作存在問(wèn)題時(shí)，總是覺(jué)得給下屬留點(diǎn)面子，沒(méi)有給予立即糾正，實(shí)際上，這樣不僅不便于管理，而且造成了工作上的失誤。

　　鑒于上述存在的問(wèn)題，我向您做出深刻保證：

　　一是加強學(xué)習，繃緊思想這根弦，認真學(xué)習酒店的相關(guān)管理制度，立足職能職責，不斷提高執行力，提升服務(wù)水平；

　　二是堅持工作上親力親為，嚴格要求自己，端正工作態(tài)度，形成嚴謹、穩妥、效率的工作作風(fēng)，抓好管理制度的督促落實(shí)，制定出切實(shí)可行、可操作性強的管理方法；

　　三是在以身作則的前提下，嚴格要求下屬，決不放松對他們的.要求，只有這樣才能有利于工作的開(kāi)展，從長(cháng)遠來(lái)講，也有利于他們的個(gè)人成長(cháng)。

　　領(lǐng)導的批評使我認識到自身存在的不足，給了我一個(gè)反思自我、自我警醒的機會(huì )，我懇請領(lǐng)導能夠接受我真誠的歉意，并在以后的工作中繼續監督我，指正我。

檢討人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　酒店員工檢討書(shū) 21

尊敬的領(lǐng)導：

　　您好！

　　我懷著(zhù)自責、反省和感激的心情寫(xiě)這份檢討書(shū)，在單位3年的日子里，這里留給我了很多成長(cháng)的腳印，留給我了很多感動(dòng)的畫(huà)面，留給我了很多悔恨的淚水，更留給我了很多從做人到做事的經(jīng)驗和教訓�？粗�(zhù)自己到現在仍然保存被xx酒店錄用的短信，回想每一次謝總對我的教導、和同事一起并肩作戰的情景，心中太多懷念和回憶以及對自己犯下錯誤的悔恨。

　　作為一名管理者，部門(mén)的管理好壞，部門(mén)員工的思想好壞和自己平時(shí)的努力、付出是分不開(kāi)的。在從剛剛到xx酒店的全心投入、認真工作到現在整個(gè)部門(mén)發(fā)生的事情，以及對酒店、對其他同事造成的影響，我是付有不可推卸的責任的。經(jīng)過(guò)認真、仔細的反省，我認為在以下幾點(diǎn)是我犯下的錯誤：

　　1、在自己對工作的用心以及投入上面

　　任何一件事情，如果不全身心投入，就沒(méi)有辦法去做好，做人如此，做事也如此。對于自己的工作，對于酒店對我的信任、對于一個(gè)團隊對我的信任，我沒(méi)有把所有的心思都放在工作上，在思想上的'松懈，導致了部門(mén)管理的松懈，導致了部門(mén)業(yè)務(wù)的監督不力。

　　2、在作為一名管理者與員工之間扮演角色上面

　　作為一名管理者，應該分清自己在工作崗位上扮演的角色，認真履行自己的權利和職責，對于我來(lái)講，一直以來(lái)對于員工，把生活和工作沒(méi)有分開(kāi)，過(guò)于的在乎感情，以錯誤的方式給予員工錯誤的人際關(guān)系概念。

　　3、在部門(mén)監管力度方面

　　作為一個(gè)部門(mén)經(jīng)理，特別是作為酒店重要經(jīng)營(yíng)部門(mén)來(lái)講，前臺是有著(zhù)大量現金和賬務(wù)業(yè)務(wù)的部門(mén)，怎樣從制度上約束員工，從業(yè)務(wù)上指導員工，通過(guò)不斷的檢查和復查，找出流程上存在的問(wèn)題和預見(jiàn)可能發(fā)生的問(wèn)題，是作為一個(gè)管理者必須要做和思考的事情。但是，在這點(diǎn)上面，我沒(méi)有做到認真監督、努力去尋找及發(fā)現錯誤和漏洞，造成酒店的損失。

　　非常抱歉！

　　檢討人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　酒店員工檢討書(shū) 22

尊敬的公司領(lǐng)導：

　　您好!

　　xx月xx號，我沒(méi)有遵守公司及酒店禁止在廁所吸煙規定，和四名同事一起在廁所吸煙，并且被其他公司領(lǐng)導撞見(jiàn)，造成了極其惡劣的影響。經(jīng)過(guò)領(lǐng)導耐心的批評教育和自己的深刻反省，在此我向公司領(lǐng)導作出深刻的檢討：

　　xx號是是我進(jìn)入公司的日子，本因嚴格要求自己的我還是出現了放松，想借抽煙的機會(huì )多和新同事溝通，相互了解，面對辦公環(huán)境的規章制度沒(méi)有百分之百的嚴格要求自己，輕視了禁煙條例。在公共場(chǎng)所吸煙不僅是忽視了自身的健康，更是不尊重他人的生命健康。世界衛生組織稱(chēng)每年500萬(wàn)人死于吸煙，全球每10名死亡者中就有1人是因吸煙導致疾病而死亡的，平均每6秒就有1人因吸煙致病死亡。這個(gè)恐怖的數據表明了吸煙的極大危害。

　　但事已發(fā)生，錯誤已像光天化曰下的兇器說(shuō)出了一切事實(shí)。吉鴻昌將軍說(shuō)過(guò)：“路是腳踏出來(lái)的，歷史是人寫(xiě)出來(lái)的。人的每一步行動(dòng)都在書(shū)寫(xiě)自己的歷史”。這說(shuō)明我當時(shí)邁出這一腳時(shí)的思想覺(jué)悟不高，對錯誤的認識不足，試想如果當時(shí)我就認識到此事的嚴重性，錯誤就不可能發(fā)生。這根小小的香煙在我的努力工作學(xué)習各項業(yè)務(wù)知識的路上狠狠的拌了我一跤!而所有的問(wèn)題都在于我對錯誤的認識水平有所欠缺，沒(méi)有能對領(lǐng)導的充分信任作出回報。我越來(lái)越清晰的感覺(jué)到自己所犯的錯誤的`嚴重性，并且堅決的于這種錯誤的行為和錯誤的思想作斗爭，在未來(lái)工作的日子里，謹小慎微，更加嚴格的要求自己。

　　當然，我知道說(shuō)再多的話(huà)都無(wú)法彌補我所犯下的錯誤。我懷著(zhù)沉重復雜的心情寫(xiě)這篇檢討，只怪自己才疏學(xué)淺，內心緊張和自責，不能更好的運用中國博大精深的漢語(yǔ)言文化，敬請領(lǐng)導諒解。我能做到的是對于錯誤再進(jìn)行更加深入的檢討。同時(shí)知恥而上進(jìn)，更加全面而嚴格的要求自己，保證這種錯誤絕對不會(huì )再犯。懇請領(lǐng)導給予我一次機會(huì )，讓我以實(shí)際行動(dòng)來(lái)回報領(lǐng)導的信任!

　　檢討人：xxx

　　xxxx年xx月xx日

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