銷(xiāo)售工作檢討書(shū)匯編15篇
當我們做某件事,出現了失誤后,往往被要求寫(xiě)檢討書(shū)來(lái)自我反思,在寫(xiě)檢討書(shū)的時(shí)候要注意語(yǔ)言真摯。那么正式、規范的檢討書(shū)是什么樣的呢?下面是小編收集整理的銷(xiāo)售工作檢討書(shū),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
銷(xiāo)售工作檢討書(shū)1
尊敬的領(lǐng)導:
您們好!
首先對我很差的業(yè)績(jì)表示抱歉,我也感覺(jué)很慚愧。來(lái)到公司有一段時(shí)間了,可是還沒(méi)有把業(yè)績(jì)搞上去,在這里自我反省一番,還提出了對以后工作的表現,希望領(lǐng)導接受我的檢討。
現在的我白金卡做的比較差,很多時(shí)候我都不知道應該怎樣來(lái)開(kāi)展這一項工作,總感覺(jué)找不到有這方面需求的'客戶(hù),很糾結,所以曾經(jīng)跟過(guò)一些白金卡做的較好的同事去學(xué)習過(guò),可是跟著(zhù)他們的時(shí)候總是沒(méi)學(xué)到什么東西,也不知道是我笨還是他們有所保留,F在我就覺(jué)得,什么事還是要靠自己的,所以我打算通過(guò)以下幾方面來(lái)提升自己做白金卡的能力:
(1)首先是要了解通透白金卡的政策。這次考試才發(fā)現自己對白金卡的相關(guān)權益了解的很少,想想之前有些客戶(hù)是符合條件的也被我錯過(guò)了, 后悔莫及啊!
(2)提升自己的口才能力。遇到很多客戶(hù)的條件是符合辦理高端白金信用卡的,但是他們就是打死都不要年費或者不要自動(dòng)分期,遇到這些人我都說(shuō)的口干舌燥了,還是沒(méi)辦法說(shuō)服他們,希望以后能夠慢慢地盡量多的能說(shuō)服客戶(hù)。
(3)增強自己的底氣和信心。很多時(shí)候在客戶(hù)那里有點(diǎn)底氣不足,自己雖然不會(huì )覺(jué)得低人一等要求人辦卡之類(lèi)的,但是總會(huì )有一點(diǎn)擔心,擔心這樣一個(gè)客戶(hù)丟了就沒(méi)了,F在知道了這樣不好,要慢慢地改變這種心態(tài),樹(shù)立起自己作為一個(gè)銀行人的尊嚴。
暫時(shí)能想到的就這么多了,以后在工作中發(fā)現問(wèn)題的話(huà)我會(huì )慢慢改進(jìn)的,經(jīng)過(guò)這次之后,我暫定的目標不敢太奢侈,只希望以后都不會(huì )在倒數排行榜中出現自己的名字就好。我相信我一定會(huì )迎頭趕上的。
檢討人:XXX
XXXX年XX月XX日
銷(xiāo)售工作檢討書(shū)2
首先由于我的工作不認真的原因,沒(méi)有把工作做好出現了不應該的工作失誤"沒(méi)寫(xiě)工作"再此我做出深刻檢討!
當天由于游客較多,恰巧領(lǐng)導不在時(shí)候,由于我們工作的馬虎大意,忘記了本應該在當值的時(shí)候就應該寫(xiě)的值班日記!事后經(jīng)領(lǐng)導檢查后才發(fā)現犯了過(guò)錯但為時(shí)已晚!事發(fā)后,還不能心平氣和地面對錯誤,有逃避的心理。不能立刻想著(zhù)先從自己身上找原因!經(jīng)過(guò)領(lǐng)導的批評和教育后我發(fā)現,造成沒(méi)寫(xiě)工作日記的主要原因,主要是我責任心不強。通過(guò)這件事,我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情,但同時(shí)也是長(cháng)期以來(lái)對自己放松要求,工作作風(fēng)渙散的必然結果。自己身為組長(cháng),應該嚴以律已,對自己嚴格要求!增強自身的職業(yè)態(tài)度,避免在工作上的隨意性。然而自己卻不能好好的約束自己,我對自己的工作沒(méi)有足夠的責任心,也沒(méi)有把自己的工作更加做好,更加走上新臺階的思想動(dòng)力。在自己的工作態(tài)度中,仍就存在得過(guò)且過(guò),混日子的應付想法,F在,我深深感到,這是一個(gè)非常不好的想法,如果繼續放任自己繼續放縱和發(fā)展,那么,后果是極其嚴重的,甚至都無(wú)法想象會(huì )發(fā)生怎樣的工作失誤。因此,通過(guò)這件事,我感覺(jué)到自己的不足,所以,在此,我在向領(lǐng)導做出檢討的同時(shí),也向你們表示發(fā)自?xún)刃牡母兄x。我謹向各位領(lǐng)導做出深刻檢討,并保證:
1,在這件事中,我感到自己在工作責任心上仍就非常欠缺。加強自己的工作責任心和工作態(tài)度。認真克服工作懶散、粗心大意的缺點(diǎn),努力將工作做好,以?xún)?yōu)異工作成績(jì)來(lái)彌補我的過(guò)錯。對公司的管理規定制度學(xué)習和執行不好,以后認真學(xué)習公司的管理規定制度,做一名合格的員工。
2,以后工作中認真履行的崗位職責,增強事業(yè)心和責任感,認真做好職責范圍內和領(lǐng)導交辦的工作任務(wù),要積極表現,多和同事、領(lǐng)導配合以自己的行動(dòng)來(lái)表示自己的覺(jué)醒,以加倍努力的工作來(lái)為公司做出積極的貢獻
3,由于個(gè)人工作疏忽,帶來(lái)了麻煩,影響了公司或部門(mén)的形象,以后要積極改正亡羊補牢,狠抓落實(shí)。
4,對于這一切我還將進(jìn)一步深入,深刻反省,改正錯誤,把今后的事情加倍努力干好。我已經(jīng)意識到我的錯誤了,而且認識到了此次錯誤嚴重性。我知道我那天確實(shí)是太馬虎大意了。我保證今后不會(huì )再有類(lèi)似行為發(fā)生在我身上。請領(lǐng)導繼續監督、幫助我改正缺點(diǎn),使我取得更大的進(jìn)步!希望領(lǐng)導和同事們在今后的工作中多多幫助我,幫助我克服我的缺點(diǎn),改正我的錯誤。我在此進(jìn)行了十分深刻的'反思和檢討。也真心地希望我能夠得到改正的機會(huì )。我也會(huì )向你保證此事不會(huì )再有第二次發(fā)生。
還有再此我向全體部門(mén)人員道歉,真的對不住大家,由于我的粗心大意把大家也拉到了寫(xiě)檢討書(shū)的行列中,大家每一天面對緊張忙碌的工作,還要和我共同分擔我的錯誤,我可以通過(guò)自己的行動(dòng)來(lái)表示自己的覺(jué)醒,以加倍努力的工作來(lái)為我單位的工作做出積極的貢獻,請領(lǐng)導相信我!
本人主動(dòng)針對近段時(shí)間工作中出現的失職行為向公司做出書(shū)面檢查、并鄭重保證。如果說(shuō)事件的偶然不足以使一個(gè)無(wú)知的年輕人認識到自己?jiǎn)?wèn)題的所在,那么、我與業(yè)主產(chǎn)生矛盾以至于爭吵該等失職行為兩次的發(fā)生足以讓我認真檢查自己、揣摩問(wèn)題根源、并書(shū)面向公司表達改正的意愿。
今日下午,前來(lái)售樓部簽約室簽約的認購業(yè)主很多,火爆的外表下蘊含著(zhù)緊張的氣氛,因我個(gè)人的原因以及本暴躁的性格,在與一位焦急等待簽約的業(yè)主解釋其提出的諸多問(wèn)題時(shí)將溝通升級為爭吵,拋開(kāi)業(yè)主是否存在過(guò)錯不論,我處于工作的崗位任性與客戶(hù)做肆無(wú)忌憚的言語(yǔ)抨擊是極其自私、片面、不負責任、有悖于自己工作原則的,我在沖動(dòng)的促使下并沒(méi)有分清工作與逛街的本質(zhì),如在大馬路上我可以撕爛他的嘴,但是我在工作、服務(wù)性的工作,因此我該從大局出發(fā),以照顧業(yè)主情緒為重。黃麗華主管主動(dòng)介入協(xié)調與溝通,阻止了因我的過(guò)失對公司造成進(jìn)一步損失的可能。
算上前段時(shí)間與業(yè)主的沖突事件,這是短期內的第二次了,我將在內心深刻檢討自己、檢討我所無(wú)法用文字表述的一切,并鄭重向公司保證:繼續履行"服務(wù)業(yè)主"的工作原則,將自我服從于大局,努力為公司塑造優(yōu)秀的對外形象。
銷(xiāo)售工作檢討書(shū)3
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
我是店的銷(xiāo)售員xxx,我為自己在工作時(shí)態(tài)度差向您道歉并進(jìn)行檢討,自我進(jìn)入店里工作,我在工作上的態(tài)度就不怎么好,因此得罪了很多的顧客,讓我們的店有損失。
我們電是做的童裝生意,是為兒童服務(wù),專(zhuān)賣(mài)兒童的生意,而我是一個(gè)銷(xiāo)售員,就是為來(lái)店里買(mǎi)衣服的顧客進(jìn)行售賣(mài)的,專(zhuān)為顧客介紹店里衣服的質(zhì)量和牌子,以及童裝的信息的提供。這是我的工作,但是我沒(méi)有去做的很好,顧客到我們店里買(mǎi)衣服,在尋求的幫助時(shí),我的態(tài)度極其不好,愛(ài)答不理的那種,要是他們問(wèn)題多,我還脾氣不好,甚至有時(shí)候還拒絕為他們服務(wù),因為我的這個(gè)態(tài)度,導致顧客對我頗有意見(jiàn),但是因為您之前忙,所以沒(méi)有時(shí)間去管,我就更加放肆了,所以我的工作態(tài)度差到顧客不怎么喜歡來(lái)我們店里買(mǎi)衣服,損失了很多生意,因此也損失了很多進(jìn)賬,就因為我的'這種服務(wù)態(tài)度導致了這樣的后果。我在這對自己的作為抱歉,我自己現在也后悔了,明白自己作為一個(gè)銷(xiāo)售員,憑什么這樣去對待顧客,做事做成這樣也是很大的錯了。
最近您有時(shí)間來(lái)店里巡視,您也就知道我的事情了,我更加覺(jué)得羞愧了,我在店里工作,為顧客提供服務(wù)是職責所在,但是我對工作不認真,對他人的態(tài)度也不好,這就錯了。尤其是有時(shí)候有顧客來(lái)購買(mǎi)衣服的時(shí)候,聽(tīng)見(jiàn)了顧客在叫我,我都不怎么想搭理,當作沒(méi)聽(tīng)見(jiàn)一樣,可是給我們童裝店造成了大麻煩了。今天知道我所有的事情后,把我狠狠的教訓了,差點(diǎn)要辭退我,我是真的害怕了,這份工作對我來(lái)說(shuō)很重要,我不可以就這么丟掉了,我在此向領(lǐng)導您保證,以后定把工作當成重要的事情做,認真的服務(wù)顧客,把銷(xiāo)售工作做好,努力去把衣服賣(mài)出去,為店里增加收入,不讓它再有虧損了,我以后也會(huì )保持一個(gè)好的工作態(tài)度,再也不這樣了,希望我有機會(huì )繼續為童裝店服務(wù),繼續做這份工作。
我以后會(huì )時(shí)刻注意自己的言行,不給店里抹黑,盡力的招攬顧客,真心售出衣服,專(zhuān)心做銷(xiāo)售,把工作的態(tài)度端正了,絕對不會(huì )有態(tài)度差了。每天都微笑去服務(wù)顧客,望領(lǐng)導原諒,也希望不要辭退我,我錯了,會(huì )改過(guò)的。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
銷(xiāo)售工作檢討書(shū)4
尊敬的領(lǐng)導:
您好!感謝您在百忙之中抽空看我寫(xiě)的檢討書(shū)。
我不想再為自己的錯誤找任何借口,那只能讓我更加慚愧。自己在平時(shí)的工作當中沒(méi)有好好的認識工作的責任心,從而給公司造成了嚴重的不良影響。寫(xiě)這份檢討書(shū),向您表示我對此次錯誤行為的深刻認識,我下定決心,不再犯類(lèi)似錯誤。我已經(jīng)深刻認識到此次事件的嚴重性,我一再告訴自己要深刻認識并改正錯誤,不能辜負領(lǐng)導和同事對我的一翻信任。
經(jīng)過(guò)兩天的反思,我對自己這些年的工作成長(cháng)經(jīng)歷進(jìn)行了詳細回憶和分析。記得剛上班的時(shí)候,我對自己的要求還是比較高的,時(shí)刻都遵守公司的相關(guān)規章制度,從而努力完成各項工作。但近年來(lái),尤其是領(lǐng)導對我的關(guān)懷和幫助使我感到溫暖的同時(shí),也慢慢開(kāi)始放松了對自己的要求,反而認為自己已經(jīng)做得很好了。因此,這次發(fā)生的事使我不僅感到羞愧,更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導對我的信任,愧對領(lǐng)導的關(guān)心。
如今,大錯既成,我深深懊悔不已,自己深刻反思后錯誤有以下幾點(diǎn):
1、思想覺(jué)悟不高,對重要事項認識嚴重不足。對公司規章制度遵守不嚴,雖然思想認識到一些,但也沒(méi)能重視起來(lái),在行動(dòng)上沒(méi)有真正實(shí)行起來(lái)。
2、思想覺(jué)悟不高的根本原因是因為對待工作的思想觀(guān)念不夠深刻、不夠負責,沒(méi)有認識到現在找一份合適的工作是多么的難得。
3、自己在工作責任心上仍就非常欠缺。這充分說(shuō)明,我從思想上沒(méi)有把工作的方式方法重視起來(lái),這也說(shuō)明,我對自己的工作沒(méi)有足夠的責任心,也沒(méi)有把自己的工作做得更好。
所以,我決定做出如下整改:
1、對自己思想上的錯誤根源進(jìn)行深刻反醒,并認清其可能造成的嚴重后果。
2、認真克服粗心大意的缺點(diǎn),努力將工作做好,以?xún)?yōu)秀的表現來(lái)彌補我的.過(guò)錯。
3、經(jīng)常和同事溝通,保證不再犯類(lèi)似錯誤。
此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果在工作中,大家都像我一樣,那怎么能把工作干好呢?同時(shí),如果在我們這個(gè)集體中形成了這種目無(wú)組織紀律觀(guān)念,不良風(fēng)氣、不誠信的表現,我們工作的提高將無(wú)從談起,服務(wù)也只是紙上談兵。因此,這件事的后果是嚴重的,影響是惡劣的。此時(shí)此刻,不能表述我對自己的譴責,盼望領(lǐng)導能給我改過(guò)自新的機會(huì )。如果公司能給我改過(guò)的機會(huì ),我絕不在同一地方摔倒,以后我會(huì )努力工作,認真負責,爭取為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。我要感謝領(lǐng)導讓我寫(xiě)了這份檢查,是領(lǐng)導讓我認識到自己的錯誤,給了我改過(guò)的機會(huì )。說(shuō)真心話(huà),在公司工作這么多年真的很開(kāi)心很愉悅。發(fā)生這件事后,我知道無(wú)論怎樣都不足以彌補自己的過(guò)錯。因此,無(wú)論領(lǐng)導怎樣從嚴從重處分我,我都不會(huì )有任何意見(jiàn)。同時(shí),我請求領(lǐng)導再給我一次機會(huì ),使我可以通過(guò)自己的行動(dòng)來(lái)表示自己的覺(jué)醒,以加倍努力的工作來(lái)為公司做出積極的貢獻,請領(lǐng)導相信我。
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
銷(xiāo)售工作檢討書(shū)5
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
此次,因為我在工作中的懈怠,導致在x月x日的時(shí)候錯失了一筆重要的訂單。對此,我真的感到無(wú)比的慚愧和后悔!
回顧這次的錯誤,作為xxx公司的銷(xiāo)售人員,但我卻沒(méi)有重視公司的規定和要求,不僅在這次的工作中犯下了嚴重的錯誤,甚至還影響到了顧客對我們的看法和印象!對此,我也是感到無(wú)比的后悔。這次的銷(xiāo)售不僅僅失敗了甚至還造成了這樣嚴重的后果!這是萬(wàn)分的不應該的!
但這一切都出現在我的身上,因為我在工作中的散漫態(tài)度,因為我沒(méi)能重視工作的細節,導致我錯失了走向成功的機會(huì )!這是作為一名銷(xiāo)售最不應該犯下的錯誤!
在此次,我也反思了自己的思想和工作,確實(shí),我在思想的.方面有很多的問(wèn)題,這導致了我在工作中行動(dòng)的問(wèn)題,但我在工作中能力也同樣處在危險的邊緣!正是因為我對問(wèn)題的不重視,導致我遇上這樣的情況一點(diǎn)準備都沒(méi)有,導致連挽回的幾乎都沒(méi)有!這是我個(gè)人能力的不足。
首先在思想方面,對于這份工作,我已經(jīng)有了很長(cháng)的工作經(jīng)驗了。但也正應為如此,我在工作中只顧著(zhù)完成“任務(wù)”但卻不去思考,尤其是不怎么反省自己的問(wèn)題!這就導致了問(wèn)題一而再再而三的堆積,甚至形成錯誤的習慣!這是非常不應該的!
這樣的慣性思維,是不應出現在我們的身上,我們必須重視每一次銷(xiāo)售,并針對銷(xiāo)售的問(wèn)題去調整自己的態(tài)度和銷(xiāo)售方式。如此死板的想法在銷(xiāo)售的工作中并不能有所成就。
其次,在工作方面,之前也說(shuō)過(guò),因為我在工作中準備不足。為此,針對這的一問(wèn)題我也認真的反思并請教了其他同事。盡管的不能說(shuō)精通,但我也了解了一些解決的方法。并且在其他問(wèn)題方面我也要盡早去了解,去準備,防止再出現這樣的情況,卻無(wú)計可施!
此次,我丟失的并不僅僅只是重要的客戶(hù),更是我作為銷(xiāo)售的責任!我應該更加重視自己的工作,重視自己的客戶(hù),重視自己在工作中的行為!我很慚愧給您也帶來(lái)了這么大的麻煩,但在今后的工作中我一定會(huì )認真的改進(jìn)自己、調整自己,讓自己能重視自己的錯誤,并在今后的工作前有所提升!
我向您保證,我一定會(huì )在今后的工作中嚴格的要求自己,再不會(huì )輕易出現這樣的錯誤!望您原諒!
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
銷(xiāo)售工作檢討書(shū)6
尊貴的朋友:
您好!
您拍下我們多個(gè)寶貝,但因我們門(mén)市部沒(méi)有貨提供,無(wú)法給您寶貝,我在此深表歉意!!我當初打算在網(wǎng)上賣(mài)公司出口的仿真植物 ,我事先就準備了半年左右的時(shí)間 ,因為準備的時(shí)間過(guò)長(cháng),導致很多寶貝現在門(mén)市部已經(jīng)賣(mài)出(一起這些寶貝是有的),所以您挑選的大多寶貝現在我們無(wú)法給您發(fā)貨,這也是我沒(méi)有想到的事,是我也不想發(fā)生的事情,現在我們已經(jīng)認識到自己存在的問(wèn)題,也正在修正自己的問(wèn)題,在此還希望您能給我們一次機會(huì );
您拍下的99元貨品,為什么我們無(wú)法再優(yōu)惠些?因為我剛“入行”,很多方方面面考慮的`還不周到,如寶貝價(jià)位定的太低(一般只在成本上加多幾元),運輸公司收費也不是很清楚,導致我們不掙錢(qián),而且還有很多是虧本,如:我們的第一客戶(hù),買(mǎi)了價(jià)錢(qián)是15元的寶貝(成本13元),我們定的普通包裹是:5元,結果去郵局寄時(shí)才知道要買(mǎi)包裝盒5元+運輸費4元+回音卡1元+手續費1.5元=11.5元,這筆下來(lái)我們虧了4.5元,為了留住客人,虧我們也做了!您定的三個(gè)寶貝,我一共才有9元的利潤空間,15元的普通包裹費,我們真的還很難保證足夠我們的郵寄+包裝費+其它這費、那費,所以我一直無(wú)法給您優(yōu)惠的原因就在此,還希望您能諒解。
當時(shí)讓您先拍下寶貝,我是真心的想同您做成生意(您要的那樣多寶貝也是我們開(kāi)張來(lái)比較大的單),我們非常的珍惜 ,我發(fā)誓絕對不是為了炒作,我也同門(mén)市部、廠(chǎng)里的倉庫溝通,想讓他們能幫我、幫您找到寶貝,找了有2天,最后還是沒(méi)有找到它們,我也時(shí)刻盼望您上“旺旺”好給您一個(gè)交代,但總是沒(méi)有看到您上線(xiàn)。
以上是我們對您的檢討,希望您能原諒我們這次犯的錯,愿我們合作 愉快,我渴望您能給我們“好評”,您知道“好評”對我們店鋪以后的命運非常重要,如這封檢討書(shū)還無(wú)法讓您原諒我們,就算您給了我們“差評”,我們絕對還是會(huì )給您“好評”的,因為從頭到尾都是我們的錯。
希望您能原諒我們!
銷(xiāo)售工作檢討書(shū)7
尊敬的單位領(lǐng)導:
在20xx年12月19日未能參加公司YY會(huì )議非常對不起!更對不起我目前對生活的規劃。生活就是工作,我卻讓生活干擾了工作。使我對接下來(lái)安排的工作沒(méi)有直接有效的傾聽(tīng),影響銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。是非常不對的!
在寫(xiě)此檢討之時(shí),我深感自己的無(wú)知,同時(shí)也認識到近段時(shí)間對工作的'消極!今天,我在這里誠懇的承認錯誤。在此,我也不想再找客觀(guān)理由來(lái)搪塞我的錯誤,主要原因還是在于重視不夠。我已經(jīng)意識到問(wèn)題的嚴重性,并下定決心改正不斷尋求進(jìn)步!
以后,我會(huì )在思想上嚴格要求自己,認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,并提高對產(chǎn)品知識的認識。在此,我在向領(lǐng)導做出檢討的同時(shí),也向你們表示發(fā)自?xún)刃牡母兄x。在此,我謹向各位領(lǐng)導做出深刻檢討,并保證:
1、在這件事中,我感到自己在工作責任心上仍就非常欠缺。加強自己的工作責任心和工作態(tài)度,認真克服工作懶散、粗心大意的缺點(diǎn),努力將工作做好,以?xún)?yōu)異工作成績(jì)來(lái)彌補我的過(guò)錯。
2、以后工作中認真履行的崗位職責,增強事業(yè)心和責任感。以自己的行動(dòng)來(lái)表示自己的覺(jué)醒。
3、對于這一切我還將進(jìn)一步深入總結,深刻反省,改正錯誤,把今后的事情加倍努力干好。
對目前銷(xiāo)量的規劃我還沒(méi)有明確的目標,店面正在裝修中,所以銷(xiāo)量沒(méi)有明確的規劃。只有盡自己的最大努力,把銷(xiāo)量做到最大化!
檢討人:
20xx年xx月xx日
銷(xiāo)售工作檢討書(shū)8
XXX:
我是營(yíng)銷(xiāo)四部經(jīng)理,我對我未完成公司的周計劃做深刻檢討,希望大家以后引以為界。
一個(gè)部門(mén)業(yè)績(jì)的好壞取決部門(mén)經(jīng)理,作為一名職業(yè)經(jīng)理人對待部門(mén)應該像對待自己的孩子一樣。不管有多艱難,遇到多少問(wèn)題首先應該有勇者精神,所謂勇者應該沖更大的浪,我應該先站在前邊更貼近一線(xiàn)員工。員工沒(méi)有任何問(wèn)題,員工沒(méi)有錯,一切問(wèn)題在于我。部門(mén)當中幾個(gè)嚴重問(wèn)題:
1、惰性;
2、執行力;
3、激情;
上邊的問(wèn)題體現了,我對管控上邊的缺陷,就像父母帶孩子,如果父母對孩子平時(shí)出現的錯誤不論不問(wèn),直到出現問(wèn)題的時(shí)候才去說(shuō)一兩句,那么最壞的打算就是他長(cháng)大以后一定是個(gè)壞小子,這個(gè)孩子他以后一定是上不了大學(xué)的,孩子最后犯了錯誤以后他以后一定狠他的父母。我們部門(mén)目前就是這么一個(gè)情況,我沒(méi)有能夠對每個(gè)環(huán)節做嚴厲的監控,每個(gè)人的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)又是不同的,導致思維方式的不一,覺(jué)得接受管控是一個(gè)種壓力,導致一個(gè)人壞了影響到身邊的另外一個(gè),最后整個(gè)部門(mén)都感染上了這種懶惰的行為。也就是說(shuō)一個(gè)人不遵守游戲規則,那么其他人也不會(huì )去遵守游戲規則,最后導致這個(gè)游戲玩不下去,一致性就會(huì )降低。所以這個(gè)問(wèn)題的根源問(wèn)題就是,我對于管控上邊的不嚴格,不利索造成的。
管理應從自身做起,樹(shù)立榜樣作用
經(jīng)理與員工朝夕相處,形成一種特殊的親近關(guān)系,在員工心目中,經(jīng)理的.形象高尚無(wú)比,他們對離自己最近的人觀(guān)察得也最仔細,經(jīng)理的一舉一動(dòng)他們也都愿意去效仿。一個(gè)優(yōu)秀領(lǐng)導留給員工的良好印象可以成為員工生活道路上的一座豐碑。相反,如果一個(gè)領(lǐng)導言行不一致,或自己的實(shí)際行動(dòng)與對員工的要求不相符,那不僅會(huì )影響業(yè)績(jì),更會(huì )在員工心目中留下表里不一、言行不一致的陰影?梢(jiàn),領(lǐng)導的榜樣作用是影響團隊管理質(zhì)量的一個(gè)重要因素,我覺(jué)得我應該在工作實(shí)踐中,應該給員工樹(shù)立榜樣,讓員工真正的信服你,信賴(lài)你。經(jīng)理一定要堅持以自己的模范行為。比如,在日常的工作中,嚴于要求自己,做到最早到、最晚走,堅守崗位,認真工作,勤于學(xué)習,與時(shí)俱進(jìn),通過(guò)自己的良好作為,潛移默化,持之以恒,以培養員工的學(xué)習興趣、共同進(jìn)步的氛圍與文化。
團隊中個(gè)人榜樣應起引領(lǐng)作用
1、引領(lǐng)團隊奮斗的方向
一個(gè)良好的團隊應該有一個(gè)集體的奮斗目標,形成強大的團隊凝聚力。因此,在團隊管理中,我提出了"部門(mén)榮譽(yù)高于一切,團隊榮我榮,團隊恥我恥"的口號,讓每個(gè)員工明白一個(gè)良好的團對對他們健康成長(cháng)的巨大作用。在具體工作中,應注重發(fā)揮榜樣的力量,重點(diǎn)對優(yōu)秀員工加以栽培,使之成為團隊管理的骨干力量,讓他們引領(lǐng)帶動(dòng)全隊員工努力學(xué)習,奮勇拼殺,團結奮進(jìn),為實(shí)現創(chuàng )建優(yōu)秀團隊目標而共同努力。
2、培養良好的團隊作風(fēng)
榜樣在哪里,其實(shí)榜樣就在我們的身邊。無(wú)數事實(shí)證明,員工身邊的榜樣具有更強的教育性。關(guān)鍵是要善于發(fā)現,精心培養。
一個(gè)團隊的氛圍、文化,對團隊每個(gè)成員都有約束、感染、熏陶、激勵的作用。我已經(jīng)深深地懂得成長(cháng)階段的員工是他的起步階段,而形成良好團隊氛圍是保障員工管理工作順利開(kāi)展的前提條件。我通過(guò)細心的觀(guān)察和深入地了解努力發(fā)現團隊中各層次、各方面好的榜樣,并試圖通過(guò)學(xué)榜樣產(chǎn)生"新榜樣",以帶來(lái)"一花引來(lái)百花開(kāi)"的良好熏陶效果,并號召全體員工向身邊的榜樣學(xué)習。通過(guò)身邊的榜樣,讓大家自省自糾,從而規范自己的言行,促進(jìn)團隊文化的形成。
榜樣的作用實(shí)際上是巨大的,榜樣的感染力也是無(wú)可替代的,在團隊中的管理中我們應該多多發(fā)揮榜樣的力量,它真的是一種無(wú)形的指明燈,會(huì )照亮員工的心田,指引大家向前進(jìn)發(fā)!
經(jīng)理底線(xiàn)就是部門(mén)紅線(xiàn),任何人不允許越界
作為一個(gè)部門(mén)的管理者,應該在建立部門(mén)制度以后嚴格管理與實(shí)施,并進(jìn)行實(shí)施的過(guò)程中做到任何個(gè)人都是公平與平等。
培訓是解決辦法最好的工具
員工到部門(mén)以后最想得到的就是金錢(qián)、或者通過(guò)學(xué)習獲得更多的知識使其成長(cháng)更快。
作為一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人就是應該想盡一切辦法幫助員工達到這兩個(gè)目的,在一個(gè)團隊中,員工每天會(huì )遇到各種各樣的問(wèn)題,通過(guò)在培訓中幫助員工解決問(wèn)題、讓員工在遇到問(wèn)題后進(jìn)行獨立思考進(jìn)而成長(cháng)是經(jīng)理必須做到的。員工的問(wèn)題情感、工作、家庭都有,員工的問(wèn)題當天遇到當天進(jìn)行解決,如果員工今天的問(wèn)題得不到解決,就會(huì )演變成明天的問(wèn)題,這樣就導致自身的工作狀態(tài)下降。問(wèn)題在越積越多的時(shí)候就會(huì )變?yōu)槊允,不知道應該從什么地方開(kāi)始做起,然后失去信心最后離開(kāi)。因此總結出一些比較重要的經(jīng)驗,首先培訓就是在解決問(wèn)題,培訓不單純是產(chǎn)品知識、而且有時(shí)候應該涉及到方方面面,情感、家庭、抗壓解壓,甚至是信任。員工應該每天都能有收獲,開(kāi)開(kāi)心心的工作。
用他人之長(cháng),每個(gè)員工都有潛力
一個(gè)人有在出色的表現也最多只能占團隊的1/9,好的團隊不是由一個(gè)人演變出來(lái)的,他是由一群明星組合在一起而成的。以前我曾經(jīng)看過(guò)一篇文章,說(shuō)唐僧是個(gè)好領(lǐng)導,他知道孫悟空要管緊,所以要會(huì )念緊箍咒;豬八戒小毛病多,但不會(huì )犯大錯,偶爾批評批評就可以;沙僧則需要經(jīng)常鼓勵一番。這樣,一個(gè)明星團隊就成形了。一個(gè)團隊里不可能會(huì )是孫悟空,也不能都是豬八戒,更不能都是沙僧。要是團隊里的員工都像我這么能說(shuō),而且光說(shuō)不干活,會(huì )非?膳。
檢討人:XXX
XXXX年XX月XX日
銷(xiāo)售工作檢討書(shū)9
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
也許是近期對待銷(xiāo)售工作不夠重視的緣故以至于沒(méi)能將其做好,雖然在領(lǐng)導和同事們的支持下勝任銷(xiāo)售經(jīng)理崗位卻始終沒(méi)能認清自身的定位,無(wú)論是自身的發(fā)展還是團隊的管理都是十分重要的事情,不得不說(shuō)缺乏管理經(jīng)驗的問(wèn)題著(zhù)實(shí)讓我在工作中產(chǎn)生了不少困擾,這次更是因為自身的疏忽導致銷(xiāo)售工作沒(méi)能做好自然要進(jìn)行相應的檢討。
造成工作沒(méi)能做好的原因在于我過(guò)于依賴(lài)以往的經(jīng)驗,或者說(shuō)是在我成為銷(xiāo)售經(jīng)理以后沒(méi)能認識到做好自身工作的重要性,殊不知自己以往的工作內容和銷(xiāo)售經(jīng)理的職責有著(zhù)些許的差別,在沒(méi)能深入理解自身職責的同時(shí)還以過(guò)去的工作經(jīng)驗指導當前的自己,事實(shí)上在銷(xiāo)售經(jīng)理的職責往往更為重要自然要提升相應的標準才行,再加上我還需要兼顧管理方面的工作自然要更加嚴謹,然而現階段的我卻沒(méi)能提升對自身的工作要求從而導致眼前問(wèn)題的出現,若是能夠早些意識到這項問(wèn)題并重視銷(xiāo)售工作的完成也就不會(huì )造成損失了。
讓我感到慚愧的是這次銷(xiāo)售工作沒(méi)能做好相當于辜負了領(lǐng)導的信任,聯(lián)想到當初自己在工作中的努力不得不為現在的懈怠感到慚愧,畢竟通過(guò)在銷(xiāo)售崗位工作多年的.經(jīng)驗應當不會(huì )犯這么簡(jiǎn)單的錯誤,然而意料之外狀況的出現說(shuō)明了我對銷(xiāo)售經(jīng)理的職責還不夠了解,在付出的努力遠遠不夠的情況下自然不能夠取得理想的成果,正如這次工作中存在的問(wèn)題說(shuō)明了我缺乏基本的責任心,即便是為了不再重蹈覆轍也要通過(guò)銷(xiāo)售工作中的努力向領(lǐng)導證明自己才行。
其實(shí)我明白領(lǐng)導的批評也是對銷(xiāo)售工作的關(guān)心,正因為在工作中有所期待才會(huì )希望我能夠履行好銷(xiāo)售經(jīng)理的職責,雖然這次因為自身的疏忽導致工作中出現了嚴重的損失,但是已經(jīng)意識到自身問(wèn)題的我也會(huì )用心對待今后的工作,即便是為了不再讓您感到失望也會(huì )認真做好各項銷(xiāo)售工作,對于銷(xiāo)售團隊的管理也會(huì )讓我更加重視并向領(lǐng)導證明自己的決心,也希望領(lǐng)導能夠給予改錯的機會(huì )并在以后的銷(xiāo)售工作中信任自己。
這次因為銷(xiāo)售工作中的問(wèn)題辜負領(lǐng)導的期待著(zhù)實(shí)讓我感到很抱歉,但我也因為這次教訓變得更加重視自身工作的完成,所以今后的銷(xiāo)售工作中會(huì )讓我牢記教訓并認真履行好自身的職責,我會(huì )努力成為更加優(yōu)秀的銷(xiāo)售經(jīng)理并確保工作中不會(huì )再出現任何的差錯。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
銷(xiāo)售工作檢討書(shū)10
尊敬的領(lǐng)導:
您們好!
首先對我很差的業(yè)績(jì)表示抱歉,我也感覺(jué)很慚愧,來(lái)到公司有一段時(shí)間了,可是還沒(méi)有把業(yè)績(jì)搞上去,在這里自我反省一番,還提出了對以后工作的表現,希望領(lǐng)導接受我的檢討。
現在的我××做的比較差,很多時(shí)候我都不知道應該怎樣來(lái)開(kāi)展這一項工作,總感覺(jué)找不到有這方面需求的客戶(hù),很糾結,所以曾經(jīng)跟過(guò)一些××做的較好的同事去學(xué)習過(guò),可是跟著(zhù)他們的時(shí)候總是沒(méi)學(xué)到什么東西,也不知道是我笨還是他們有所保留,F在我就覺(jué)得,什么事還是要靠自己的,所以我打算通過(guò)以下幾方面來(lái)提升自己做××的.能力:
。1)首先是要了解通透××的政策。這次考試才發(fā)現自己對××的相關(guān)權益了解的很少,想想之前有些客戶(hù)是符合條件的也被我錯過(guò)了,后悔莫及!
。2)提升自己的口才能力,遇到很多客戶(hù)的條件是符合辦-理高端白金信-用-卡(Credit Card)的,但是他們就是打死都不要年費或者不要自動(dòng)分期,遇到這些人我都說(shuō)的口干舌燥了,還是沒(méi)辦法說(shuō)服他們,希望以后能夠慢慢地盡量多的能說(shuō)服客戶(hù)。
。3)增強自己的底氣和信心。很多時(shí)候在客戶(hù)那里有點(diǎn)底氣不足,自己雖然不會(huì )覺(jué)得低人一等要求人辦卡之類(lèi)的,但是總會(huì )有一點(diǎn)擔心,擔心這樣一個(gè)客戶(hù)丟了就沒(méi)了,F在知道了這樣不好,要慢慢地改變這種心態(tài),樹(shù)立起自己作為一個(gè)銀行人的尊嚴。
暫時(shí)能想到的就這么多了,以后在工作中發(fā)現問(wèn)題的話(huà)我會(huì )慢慢改進(jìn)的,經(jīng)過(guò)這次之后,我暫定的目標不敢太奢侈,只希望以后都不會(huì )在倒數排行榜中出現自己的名字就好。我相信我一定會(huì )迎頭趕上的。
檢討人:xxx
xxxx年xx月xx日
銷(xiāo)售工作檢討書(shū)11
尊敬的單位領(lǐng)導:
在此,我就在機票銷(xiāo)售期間與客戶(hù)發(fā)生的爭執向您遞交這份檢討書(shū),以深刻反省我的錯誤,懇請您的原諒,并且盡我所能地認知錯誤、、反省錯誤、改正錯誤。
回顧本次錯誤,由于當天我情緒比較低落,出于一些私人原因心情比較煩躁,遇到這個(gè)客戶(hù)又多番咨詢(xún)問(wèn)題,沒(méi)有一個(gè)清晰的詢(xún)問(wèn)脈絡(luò ),這導致我最終難以忍受,顯得脾氣有點(diǎn)火爆不耐煩。就此,我們產(chǎn)生了爭執。
通過(guò)這次錯誤經(jīng)歷,讓我懂得了一個(gè)道理:身為服務(wù)人員,必須深刻懂得行業(yè)規范,尤其是對于顧客的`服務(wù)態(tài)度一定要始終如一,不能有絲毫的怠慢與松懈。作為一名機票銷(xiāo)售人員,以自己良好的態(tài)度贏(yíng)得客戶(hù)認可,這是自己的本職。工作期間需要耐心、貼心,要盡量清楚得解答顧客咨詢(xún)的問(wèn)題。而此次我就做的很不應該了,一來(lái)沒(méi)有一個(gè)耐心工作態(tài)度,(萬(wàn)能檢討書(shū))二來(lái)情緒也比較激動(dòng),對客戶(hù)態(tài)度比較不好。
在領(lǐng)導的批評教育下,我已經(jīng)醒悟了,知道錯誤了。在此我要鄭重地向領(lǐng)導表達歉意,并且對于我的行為給單位造成的不良影響表達愧疚。從今往后我一定要認真面對自身缺點(diǎn),認真彌補不足,爭取達到一個(gè)良好的工作素質(zhì)狀況。
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
銷(xiāo)售工作檢討書(shū)12
尊敬的公司領(lǐng)導:
在20xx年11月19日“全國民營(yíng)轉型會(huì )議”展會(huì )上,我作為企業(yè)市場(chǎng)技術(shù)服務(wù)部成員前往省城XX參加此次展會(huì )。僅在宣傳上體現出“XXXX·XX”,而實(shí)物上卻沒(méi)有XX,從而因自己的工作失誤,給公司形象造成一定的影響。
在這次工作中,我沒(méi)有從“高度、廣度、深度”上去全面考慮問(wèn)題,而只考慮了小范圍內的事,根本沒(méi)有想一旦有領(lǐng)導或客戶(hù)詢(xún)問(wèn)中德管材的情況時(shí),應該怎樣解釋?zhuān)鯓討獙。別的企業(yè)在沒(méi)有產(chǎn)品的時(shí)候,便把宣傳搞得如火如荼,而我們公司已經(jīng)生產(chǎn)出了產(chǎn)品,卻因自己的疏忽,沒(méi)有能抓住機遇去宣傳。也充分體現了自己宣傳中的細節出現了“漏洞”。就如一場(chǎng)戰爭,沒(méi)有開(kāi)始便出現敗筆。
經(jīng)過(guò)此次事件,我深刻反思了自己工作上的失誤,充分認識到了自己工作上的不足,在今后,我一定把工作做到“事前”,銷(xiāo)售服務(wù)的售前、售中、售后的每一個(gè)細節都要提前想到,提前做到,使公司形象和利益最大化。時(shí)刻考慮工作的重要性,公司各部門(mén)都要協(xié)調把自己的工作做到位,不放過(guò)每一個(gè)細節,爭取把工作做的更好。為中德的轉型,跨越發(fā)展做出自己應盡的義務(wù)。
這次事件給了我一個(gè)深刻的教訓,也是我的心里有了強烈的'震撼。使我認識到,要多的公司的利益,增強工作的責任心,樹(shù)立與公司共榮的自豪感,時(shí)刻把公司的利益和形象放在第一位,我們公司增加了新產(chǎn)品應該是我作為一個(gè)XX員 工最應該感到自豪的事情,也
是我作為一個(gè)銷(xiāo)售人員,更應該時(shí)刻以推銷(xiāo)產(chǎn)品穩重,宣傳產(chǎn)品,時(shí)刻瞄準擴大的利益的最好機會(huì ),但是由于我的工作疏忽,影響了公司的形象。我深刻認識到了這一點(diǎn),并誠懇檢討,我愿意保證在以后的工作中再也不會(huì )發(fā)生類(lèi)似的事件。望公司領(lǐng)導接受我的檢討,請領(lǐng)導給我一個(gè)改正的機會(huì ),在此我深表感謝。
檢討人:
20xx年11月24日
銷(xiāo)售工作檢討書(shū)13
尊敬的房地產(chǎn)公司領(lǐng)導:
您好!
今天,我心情非常沉重,因為自己的言行給我們房地產(chǎn)公司形象抹了黑,因為自己的言行給同事給領(lǐng)導給公司都帶來(lái)了非常負面的影響,更因為自己的言行傷害到了一個(gè)客戶(hù)。
近半年來(lái)由于自我意識的膨脹,我對于自身的定位出現了較大的偏離,再加上半年來(lái)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)不佳,不會(huì )調節自己的壓力,導致心態(tài)調整失衡,并且放松對自我修養、素質(zhì)的提高,最終導致接待一位我主觀(guān)上判斷為偽裝客戶(hù)進(jìn)行調研的女士時(shí)出現了不夠熱情,怠慢客戶(hù)的情況,后又因回訪(fǎng)該客戶(hù)使用不當的市井語(yǔ)言挑釁客戶(hù),而遭到客戶(hù)投訴,對公司形象造成極壞的負面影響,嚴重違背了我們房地產(chǎn)公司一直提倡的敬畏客戶(hù),深化服務(wù)客戶(hù)的精神,雖事后及時(shí)聯(lián)系這位被我犯冒的客戶(hù),通過(guò)坦率的溝通和誠懇的道歉,得到了客戶(hù)的理解。
客戶(hù)也表示接受我的道歉,但我的言行已經(jīng)跟我所擔當的工作角色嚴重不符,甚至不能看成是一個(gè)正常人的待人所為。由于自己不正常的言行,公司形象已經(jīng)在該客戶(hù)心中留下不良的印象,我將盡我最大的可能卻挽回。公司給予我的任何處份我都心服口服的接受。
事發(fā)后我思考了很多,對自己身上發(fā)生這樣事的深層次原因進(jìn)行了反思。出現這種事的原因主要有以下幾個(gè)方面:
1、首先,一時(shí)的業(yè)績(jì)不佳對于一個(gè)成熟的房地產(chǎn)銷(xiāo)售代表來(lái)說(shuō)是不應該出現急躁情緒的,更不應該將怨氣釋放到客戶(hù)身上。從領(lǐng)導到員工,從元首到人民,人人都有各種各樣的壓力,學(xué)會(huì )調整,正確釋放,將壓力轉變?yōu)槌砷L(cháng)成功的動(dòng)力,是一個(gè)成熟社會(huì )人必須掌握的能力。在這方面我將用心去體會(huì ),用行動(dòng)去學(xué)習,改變頭腦發(fā)熱,沖動(dòng)魯莽的壞毛病,冷靜、理智的對待發(fā)生的事情,做到不卑不亢?刂谱约旱那榫w,以樂(lè )觀(guān)的心態(tài)對待工作,對待生活;以平和的心情對待客戶(hù),對待同事。無(wú)論發(fā)生什么,無(wú)論什么原因,做到有禮有節,妥善處理好問(wèn)題。
2、其次,自己在公司工作,代表的是公司的形象,傳達的是公司的聲音,承載的是公司的文化。自己在那一刻的表現已經(jīng)將這一切忘于腦后,只憑一時(shí)喜怒肆意妄為,才導致嚴重后果。我決心,時(shí)時(shí)刻刻都對自己高標準嚴要求,跟隨公司發(fā)展的腳步,不斷的提高個(gè)人的綜合能力。
我還要清醒的認識到,在市場(chǎng)低迷,競爭激烈的今天,如果還想繼續在行業(yè)里,在公司內立足,提高綜合素質(zhì),提升服務(wù)意識,對一個(gè)處在一線(xiàn)的銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)已經(jīng)是一種刻不容緩的迫切要求。我在學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識的同時(shí),更要提高自己的心智修養,提升自己言行的水平水準,耐心的對待客戶(hù),用心的服務(wù)客戶(hù),誠心的打動(dòng)客戶(hù),將品牌形象淋漓盡致的展現出來(lái),使陌生的人了解,讓熟悉的人信任。
3、再次,作為一個(gè)在公司的老員工,不但沒(méi)有做好表率、榜樣的作用,反而犯這種低級的難以讓人接受的原則性錯誤,實(shí)屬不應該。每天到工作結束時(shí),我都會(huì )非常的自責和無(wú)比的羞愧,一個(gè)人也許在犯錯誤的時(shí)候最能看清自己,曾經(jīng)以誠心取得挑釁的年輕人認可的張明在哪里?
曾經(jīng)用耐心換來(lái)慢半拍的老年人認可的張明在哪里?曾經(jīng)以待人接物對待所有來(lái)訪(fǎng)來(lái)電客戶(hù)的'張明在哪里?那個(gè)張明沒(méi)有消失,不但沒(méi)消失還比以前進(jìn)步了,比以前成熟了,我還是以前的我,我的骨子里對銷(xiāo)售的熱愛(ài)和公司的感恩只有增加沒(méi)有減少,但出現這樣的問(wèn)題完全是一種得意忘形的表現,是段時(shí)間放松自己的表現,是頭腦發(fā)熱沖動(dòng)的表現,現在我要做的是找準備自己的定位,看清自己的身份,言行符合自己的職業(yè),心態(tài)對應自己的位置,思想更成熟,行為更專(zhuān)業(yè)。
最后,這件事雖然發(fā)自于我一個(gè)人的身上,但我想跟在座的所有奮斗在第一線(xiàn)銷(xiāo)售的同事共勉,現在已經(jīng)進(jìn)入買(mǎi)家市場(chǎng),客戶(hù)的拒絕,甚至是斥責將來(lái)都會(huì )成為正常的,要在這樣的市場(chǎng)環(huán)境下做好銷(xiāo)售,做足客戶(hù)滿(mǎn)意度,時(shí)刻都不能放松對自己的要求,時(shí)刻都不能忘記提高自己的素質(zhì),時(shí)刻都不能失去作為仁恒品牌付播者的身份立場(chǎng)。
以積極的心態(tài)做好每天的房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作,接待好每一批來(lái)訪(fǎng)來(lái)電的客戶(hù),向優(yōu)秀的同事學(xué)習,榜樣就在眼前,以公司的大目標為自己奮斗的目標,運用自己的專(zhuān)業(yè)知識,不辭辛勞的敬業(yè)精神和承擔失敗化壓力為動(dòng)力的堅韌毅力,提升新老客戶(hù)的滿(mǎn)意度。請大家以我為反面案例,引以為戒。同時(shí),我也要感謝公司領(lǐng)導能夠給我檢討的機會(huì ),讓一時(shí)迷失的我再次找回正確的方向,我將用行動(dòng)來(lái)提高業(yè)績(jì)證明悔過(guò)的決心!
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
銷(xiāo)售工作檢討書(shū)14
尊敬的領(lǐng)導:
您們好!首先對我很差的業(yè)績(jì)表示抱歉,我也感覺(jué)很慚愧。來(lái)到公司有一段時(shí)間了,可是還沒(méi)有把業(yè)績(jì)搞上去,在這里自我反省一番,還提出了對以后工作的表現,希望領(lǐng)導接受我的檢討。
現在的我xx做的比較差,很多時(shí)候我都不知道應該怎樣來(lái)開(kāi)展這一項工作,總感覺(jué)找不到有這方面需求的客戶(hù),很糾結,所以曾經(jīng)跟過(guò)一些xx做的較好的`同事去學(xué)習過(guò),可是跟著(zhù)他們的時(shí)候總是沒(méi)學(xué)到什么東西,也不知道是我笨還是他們有所保留,F在我就覺(jué)得,什么事還是要靠自己的,所以我打算通過(guò)以下幾方面來(lái)提升自己做xx的能力:
。1)首先是要了解通透xx的政策。這次考試才發(fā)現自己對xx的相關(guān)權益了解的很少,想想之前有些客戶(hù)是符合條件的也被我錯過(guò),后悔莫及!
。2)提升自己的口才能力。遇到很多客戶(hù)的條件是符合x(chóng)x的,但是他們就是打死都不要年費或者不要自動(dòng)分期,遇到這些人我都說(shuō)的口干舌燥了,還是沒(méi)辦法說(shuō)服他們,希望以后能夠慢慢地盡量多的能說(shuō)服客戶(hù)。
。3)增強自己的底氣和信心。很多時(shí)候在客戶(hù)那里有點(diǎn)底氣不足,自己雖然不會(huì )覺(jué)得低人一等xx之類(lèi)的,但是總會(huì )有一點(diǎn)擔心,擔心這樣一個(gè)客戶(hù)丟了就沒(méi)了,F在知道了這樣不好,要慢慢地改變這種心態(tài),樹(shù)立起自己作為一個(gè)xx人的尊嚴。
暫時(shí)能想到的就這么多了,以后在工作中發(fā)現問(wèn)題的話(huà)我會(huì )慢慢改進(jìn)的,經(jīng)過(guò)這次之后,我暫定的目標不敢太奢侈,只希望以后都不會(huì )在倒數排行榜中出現自己的名字就好。我相信我一定會(huì )迎頭趕上的。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
銷(xiāo)售工作檢討書(shū)15
尊敬的老師:
您好!
我是xx,作為一名銷(xiāo)售工作者,我覺(jué)得自己的成長(cháng)還是比較多的,我也考慮到了自己的情況,工作方面我覺(jué)得自己需要進(jìn)一步的加強,通過(guò)這樣的方式,我也覺(jué)得是很有意義的,這也讓我覺(jué)得很有意義,今天工作出現了問(wèn)題,我是覺(jué)得非常有壓力的,我也不會(huì )讓這樣的情況發(fā)生了,但是對于今天的情況我一定要去反省自己,這是不容忽視的,感受到了自己各方面職責之后,我意識到了今天的問(wèn)題,也是考慮到了自己各方面的情況,所以對于這一點(diǎn)更加應該要做出調整。
我來(lái)到xx這里已經(jīng)有三個(gè)月的時(shí)間了,一開(kāi)始我是很有動(dòng)力,抱有很多期待的,是我沒(méi)有考慮到這些,所以我感覺(jué)是很吃力的,沒(méi)有做出業(yè)績(jì)出來(lái),一開(kāi)始的時(shí)候我覺(jué)得自己剛剛來(lái),對工作不熟悉,對業(yè)務(wù)流程也不熟悉,但是現在想想確實(shí)我是有問(wèn)題的,這樣下去很不好,我真的不希望這樣的情況發(fā)生,工作了這么久的時(shí)間,我也一直都在思考,我的問(wèn)題還是比較多的,做好這份工作,也是需要時(shí)間的,我特別希望自己能夠做出好的成績(jì)來(lái),作為一名銷(xiāo)售工作人員,自己的工作是不容忽視的,所以我還是需要去做的更好一點(diǎn),特別是對近期的表現,我需要反省自己。
銷(xiāo)售工作的節奏是比較快,一切都是的靠業(yè)績(jì)說(shuō)話(huà),公司培訓我們,給我們提供資源的,可是我卻遲遲的做不出成績(jì)來(lái),我真的感覺(jué)非常不好,實(shí)在是讓我感覺(jué)很吃力,在這段時(shí)間以來(lái)的工作當中也是比較糾結,我反思了很多,認識到了有些東西不是自己想的那樣,確實(shí)是會(huì )出現一些不好的現象,這對我更加是充滿(mǎn)了的動(dòng)力,我深深的體會(huì )到了這一點(diǎn),在這段時(shí)間以來(lái)的工作當中,我一直都在思考自己的情況,業(yè)績(jì)一直都是非常關(guān)鍵的,自我來(lái)到xx這里之后,我也是考慮到了自己很多情況,這是我需要去做出調整的`。
近期的工作當中,我不會(huì )容忍這樣的情況發(fā)生了,銷(xiāo)售就應該要有銷(xiāo)售的樣子,我確實(shí)也是考慮到了很多,工作期間我認真做出自己的成績(jì),我一定會(huì )讓自己去提高能力,以后也會(huì )虛心去做好自己的工作,鍛煉自己的同時(shí),也落實(shí)好了自己很多方面,這是我應該要去做好的,反省了自己這么久的時(shí)間,我更加堅定了自己的工作方向,我一定會(huì )做出好的成績(jì)出來(lái)。
此致
敬禮
檢討人:xxx
20xx年x月x日
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