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工作失誤的檢討書(shū)

時(shí)間:2023-06-09 07:54:44 檢討書(shū) 我要投稿

工作失誤的檢討書(shū)范文14篇

  在學(xué)習、工作或生活中出現了失誤后,往往要寫(xiě)檢討書(shū)來(lái)自我悔悟,在寫(xiě)檢討書(shū)的時(shí)候要注意用語(yǔ)誠懇。寫(xiě)檢討書(shū)需要注意哪些問(wèn)題呢?下面是小編幫大家整理的工作失誤的檢討書(shū)范文,歡迎大家分享。

工作失誤的檢討書(shū)范文14篇

  工作失誤的檢討書(shū)范文 篇1

尊敬的領(lǐng)導:

  您好!

  今天在工作時(shí)我沒(méi)有做好自己的工作!在線(xiàn)路板上寫(xiě)字,并被領(lǐng)導發(fā)現,我認真反思,為我自己的行為感到了深深的內疚和不安,在此,我謹向領(lǐng)導做出了深刻的檢討。

  通過(guò)這件事,我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事,但同時(shí),也是我對自己工作的放松,帶來(lái)的結果,經(jīng)反思我覺(jué)得自己在工作責任心上仍舊非常欠缺,更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導對我的信任,愧對領(lǐng)導的關(guān)心,這次的事使我不僅感到是自己恥辱。我深深的感到這種行為是一個(gè)非常不好的傾向,也是一個(gè)極為重要的苗頭。

  如果不是領(lǐng)導及時(shí)發(fā)現,并要求自己深刻反醒,而我還這樣下去,那么后果極為嚴重,甚至無(wú)法想像會(huì )發(fā)生怎樣的工作失誤,在此我在像領(lǐng)導做出檢討的同時(shí)也向你們表示發(fā)自?xún)刃牡母兄x!總之我的行為給公司帶來(lái)了不好的影響,做出了這樣的行為,我的心情非常沉重和羞愧。

  發(fā)生這件事,我知道無(wú)論怎樣都不足以擬補我的過(guò)錯,因此我不請求領(lǐng)導的寬恕,無(wú)論領(lǐng)導怎樣從嚴從重的處分我,我都不會(huì )有任何意見(jiàn)。同時(shí),我請求領(lǐng)導在給我一次機會(huì ),讓我可以通過(guò)自己的`行動(dòng)來(lái)表示自己的覺(jué)醒,以加倍努力的工作來(lái)為公司的工作做出積極的貢獻,請領(lǐng)導相信我。

  望領(lǐng)導能念在我是初犯,我保證以后不再有類(lèi)似的情況發(fā)生,我真誠地接受批評,并愿意接受處理。對于這一切我還將進(jìn)一步深入總結,深刻反省,懇請領(lǐng)導相信我能夠記取教訓、改正錯誤!

檢討人:xxx

20xx年xx月xx日

  工作失誤的檢討書(shū)范文 篇2

尊敬的領(lǐng)導:

  您好!我已深深的認識到自我的錯誤。

  我的錯誤來(lái)源于意識上的淡薄和思想上的麻痹,確切的說(shuō)還是自我不夠認真,才會(huì )導致這件事情的發(fā)生。由于我的`失誤給公司帶來(lái)了損失我深表歉意,透過(guò)這件事情我真正領(lǐng)悟到了自我的缺陷和不足,明白了以后如何改善,因為做事不認真,自我嘗到了自我種下的苦果還連累到公司,使公司在經(jīng)濟和名譽(yù)上受到嚴重的損壞,這是用金錢(qián)賠償不來(lái)的,但是事因我起,我愿承擔職責,憑我一人的力量不能給公司帶來(lái)明顯的受益,但是在這個(gè)群眾中每個(gè)人都起到重要的作用,我此刻明白了,一個(gè)人的力量的渺小的,但是一個(gè)人因為不認真導致的事故,是重大的,因為以前意識不夠,做事馬虎,今后我會(huì )認認真真做好工作上的每一件事,盡到我自我應有的職責,為公司貢獻我的力量。

  透過(guò)這件事讓我深刻的理解到“安全來(lái)自警惕、事故處于麻痹”的含義,我深刻的檢討自我,這件事雖然不是安全上的事故,卻也是自我麻痹造成的;這件事由我造成的我愿理解領(lǐng)導的處罰!同時(shí)我深表決心會(huì )更加的嚴謹、認真熱愛(ài)、立足本職崗位、愛(ài)崗敬業(yè)為公司完美的明天做出自我應有的貢獻!

  檢討人:

  20 年 月 日

  工作失誤的檢討書(shū)范文 篇3

尊敬的領(lǐng)導:

  您好!

  自進(jìn)入公司以來(lái),我擔任的是財務(wù)工作一職,在工作中因為我的不小心在工作中失誤犯了錯誤。

  我們財務(wù)的工作是非常重要的,因為我們掌管公司的財務(wù),我們每天的工作都是非常重要,工作非常需要注意到工作的一些細節,因此做好工作的一些細節是必學(xué)的,一旦發(fā)生任何失誤都會(huì )給公司帶來(lái)不可彌補的損失,我這次失誤雖然沒(méi)有給公司帶來(lái)了損失,但我非常自責,我沒(méi)有做好自己的工作,犯了不該犯的錯誤,我有愧于領(lǐng)導對我的信任。

  財務(wù)工作一直都是公司的重要崗位,領(lǐng)導信任我才安排我來(lái)到財務(wù)崗位上班,所以我的工作是有責任的,一直以來(lái)我在財務(wù)工作中沒(méi)有發(fā)生過(guò)疏漏,也沒(méi)有犯下過(guò)錯誤,讓我工作的.心變得有些浮躁了,沒(méi)有以前那么細心細致的工作,這也是我工作失誤的原因之一,我不重視工作工作也就讓我吃癟,讓我得到了教訓。

  工作失誤后被領(lǐng)導批評,被領(lǐng)導訓斥作為員工我感謝領(lǐng)導邪惡批評和訓斥,領(lǐng)導在給我挑毛病,我自己的毛病可能我自己在工作的時(shí)候沒(méi)有注意到,但是作為一個(gè)上級,領(lǐng)導的眼光還是非常的銳利的一眼就能夠看出我的問(wèn)題所在,讓我明白了自己的錯誤剛讓我知道了我應該怎樣去做好自己,我知道這樣的機會(huì )并不多,領(lǐng)導是非常忙碌的,批評我是因為我犯錯,是領(lǐng)導希望我不要在這樣工作了,希望我改正,我會(huì )虛心接受領(lǐng)導的批評我會(huì )去改正自己的錯誤把自己存在的問(wèn)題及時(shí)的更正,及時(shí)彌補。

  我能夠沒(méi)有給公司帶來(lái)?yè)p失,多虧了領(lǐng)導,是領(lǐng)導及時(shí)發(fā)現了我工作存在的問(wèn)題,及時(shí)的制止了錯誤的發(fā)生,避免了一次虧損,對我對公司都是非常大的幫助,我非常感激。

  我也認識到了我現在的工作狀態(tài)需要調整,不會(huì )能夠太過(guò)粗心,對待工作必須要把工作當成重中之重,不能因為這樣那樣就輕易的放棄,工作需要細心的工作,努力的付出,專(zhuān)心的態(tài)度,工作不能夠當成兒戲,需要我們認真負責,只有做好了這些,才能夠讓工作不發(fā)生錯誤,不在犯同樣的錯誤。

  我已經(jīng)經(jīng)過(guò)了認真思考知道了工作我應該注意什么,我不會(huì )在犯了,我會(huì )聽(tīng)取領(lǐng)導給我的批評認真的對待每一份工作,把工作做好,做到讓自己滿(mǎn)意,讓大家滿(mǎn)意。

檢討人:xxx

20xx年xx月xx日

  工作失誤的檢討書(shū)范文 篇4

尊敬的領(lǐng)導:

  對于這次的動(dòng)員大會(huì )活動(dòng),我深感慚愧,對于自己的過(guò)失,我一直無(wú)法理解,為此我深感抱歉。

  所以我做如下檢討:

  不足之處。

  1、沒(méi)有意識到平;顒(dòng)與大型活動(dòng)的區別,小型活動(dòng)可以隨意發(fā)揮,但大型活動(dòng)就要注意措辭和場(chǎng)合,對于這次活動(dòng)的語(yǔ)言、音量、措辭等,我深感差勁。

  那天原本是要開(kāi)“運動(dòng)會(huì )總結大會(huì )”,所以我身上什么都沒(méi)有帶,甚至連mp4和手機都沒(méi)帶(重點(diǎn)就是p4沒(méi)帶。。但是由于先到班上去了一趟,團支書(shū)告訴我說(shuō),今天不開(kāi)班會(huì )了,我再看到班上學(xué)生會(huì )的同學(xué)都不在,看看時(shí)間,不好,遲到了!于是就趕緊趕去多一。不過(guò)還是去晚了一步,會(huì )議已經(jīng)開(kāi)始了。

  2、普通話(huà)太爛,這一直是我的弱點(diǎn),以前我以為我可以把這弱點(diǎn)成為我的亮點(diǎn),但這次我發(fā)覺(jué)我錯的太離譜,一點(diǎn)瑕疵可能會(huì )是亮點(diǎn),但太多瑕疵就是失敗。

  最后,我希望廣大員工以我做反面材料,對照自己,檢查自己。希望在以后的工作中,能從領(lǐng)導身上得到更多的智慧,得到你們的教誨和幫助,并且保證以后不會(huì )在出現類(lèi)似的錯誤,如有在犯,請領(lǐng)導重罰。

  經(jīng)過(guò)局領(lǐng)導批評和教育后我發(fā)現,造成沒(méi)有做好局文件收發(fā)轉辦工作的原因,主要是因我責任心不強。通過(guò)這件事,我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情,但同時(shí)也是長(cháng)期以來(lái)對自己放松要求的結果。自己身為辦公室的一員,應該嚴以律已,對自己嚴格要求!自己在工作態(tài)度中,仍就存在得過(guò)且過(guò),混日子的應付想法。對于一些應該仔細認真做的工作而沒(méi)有認真下來(lái),F在,我深深感到,這是一個(gè)非常不好的做法,如果放任繼續發(fā)展,那么,后果是極其嚴重的,甚至都無(wú)法想象會(huì )發(fā)生怎樣的工作失誤。因此,通過(guò)這件事,我認識到自己的不足,在此,向組織做出檢討的同時(shí),也向同事們表示發(fā)自?xún)刃牡那敢狻?/p>

  在思想上,曾經(jīng)總是站在服務(wù)員的立場(chǎng)上考慮問(wèn)題,覺(jué)得他們,每日很辛苦而放低了自己的驗收標準,以致該做的衛生沒(méi)做徹底,有的甚至沒(méi)做。起初也礙于情面,不好意思去指出員工工作問(wèn)題,對于員工工作中出現的問(wèn)題,沒(méi)有讓他們自己來(lái)及時(shí)地跟進(jìn)和改正,而是一手包攬,善后了。其實(shí)這種工作方式既害了自己也害了員工。害自己:沒(méi)有更多的時(shí)間來(lái)做好自己的本職督導工作,害員工:因為他們不知自己哪里做得不足而得不到改進(jìn)。在這一點(diǎn)我要學(xué)會(huì )放手,對自己放手也是對員工放手,我放手做好自己的督導工作,讓員工放手去改進(jìn)自己的錯誤。

  3、從來(lái)不記住別人的名字和電話(huà)號碼,總覺(jué)得以后聽(tīng)著(zhù)聽(tīng)著(zhù)就知道了,但一到要急用的時(shí)候才發(fā)現自己連一點(diǎn)點(diǎn)事都做不好。

  總之,我的行為給單位帶來(lái)了不好的影響,做出這樣的行為,我的心情非常沉重和羞愧!叭朔鞘ベt,孰能無(wú)過(guò)”,我也會(huì )努力成長(cháng)為一個(gè)理智的人,一個(gè)理得心安的人,從過(guò)去的錯誤中學(xué)到智慧,不再單純地懊悔!敖(jīng)師易得,人師難求”,我真心感謝領(lǐng)導的教誨,希望在今后的成長(cháng)過(guò)程中,能從你們身上學(xué)得到更多的“智慧”,能得到你們的教誨和幫助,我倍感幸運和不勝感激!

  4、態(tài)度欠缺,沒(méi)有對本活動(dòng)的高度重視,對自己過(guò)度自信,我承認自己的態(tài)度嚴重欠缺。

  5、時(shí)間把握不好,隨機應變能力有待提高。

  6、主持沒(méi)有邏輯、程序。只能說(shuō)在瞎搞,2個(gè)環(huán)節之間的主持詞沒(méi)一點(diǎn)銜接和過(guò)度。

  改正之法。

  出現問(wèn)題,是誰(shuí)都不愿意接受的現實(shí)。然而面對錯誤是需要很大勇氣的,如今我已經(jīng)鼓起了勇氣去面對這項過(guò)錯,我要用全部的精力投入到我下一步的工作當中。希望領(lǐng)導能夠給我一次改過(guò)的機會(huì ),對于這項工作的錯誤,我也有一定自我認識,我還是一個(gè)電信機房管理新人,這是因為我經(jīng)驗不足造成的錯誤。但我不會(huì )以這個(gè)作為請求原諒的托詞,因為錯誤終歸是錯誤,我應該用于面對錯誤。

  1、下次要寫(xiě)主持稿,注意環(huán)節,之間的連接。

  2、說(shuō)話(huà)、咬字要清楚。

  3、加強普通話(huà)。

  4、重視細節,活動(dòng)之前估計用時(shí),以及會(huì )出現的問(wèn)題。

  5、注意形象,謹記自己的在臺上不要出現習慣性小動(dòng)作。

  特寫(xiě)此書(shū),只為下次進(jìn)步。

  發(fā)生這件事,我知道無(wú)論怎樣都不足以擬補我的.過(guò)錯,因此我不請求領(lǐng)導的寬恕,無(wú)論領(lǐng)導怎樣從嚴從重的處分我,我都不會(huì )有任何意見(jiàn),同時(shí)!我請求領(lǐng)導在給我一次機會(huì ),讓我可以通過(guò)自己的行動(dòng)來(lái)表示自己的覺(jué)醒,以加倍努力的工作來(lái)為公司的工作做出積極的貢獻,請領(lǐng)導相信我。

  一是認真自省自查,深刻反省自身錯誤。對自己思想上、作風(fēng)上的錯誤根源進(jìn)行深挖細找,并認清其可能造成的嚴重后果。結合各位領(lǐng)導同志對自己的批評指正深刻自省自查,真正給自己“洗洗澡、治治病”,切實(shí)找出自己的病患所在、癥結所在,努力改正克服,主動(dòng)進(jìn)步提高。

  普通話(huà)太爛,這一直是我的弱點(diǎn),以前我以為我可以把這弱點(diǎn)成為我的亮點(diǎn),但這次我發(fā)覺(jué)我錯的太離譜,一點(diǎn)瑕疵可能會(huì )是亮點(diǎn),但太多瑕疵就是失敗。

  從來(lái)不記住別人的名字和電話(huà)號碼,總覺(jué)得以后聽(tīng)著(zhù)聽(tīng)著(zhù)就知道了,但一到要急用的時(shí)候才發(fā)現自己連一點(diǎn)點(diǎn)事都做不好。

  工作失誤的檢討書(shū)范文 篇5

尊敬的領(lǐng)導:

  于xxxx回標時(shí),由于個(gè)人疏忽,在招標辦主持人宣布回標截止后,方才進(jìn)入會(huì )場(chǎng)回標,致使我公司此次投標未被接收,給公司造成了一定的經(jīng)濟損失和不良影響,同時(shí)讓公司領(lǐng)導、業(yè)務(wù)部、技術(shù)部同仁的心血全部付之東流,在此我首先向大家說(shuō)聲抱歉,真的對不住大家!其次,在今后的工作中,我將加倍努力,希望能彌補此次失誤給公司造成的經(jīng)濟損失和我愧疚的心靈!

  同時(shí)這件事深深地警醒了我:做事情一定要嚴格要求自己,做到認真負責,有始有終,做足百分百,絕不能完成百分之九十九就松懈,放棄,而因為最后的百分之一滿(mǎn)盤(pán)皆輸,正所謂:失之毫厘,謬以千里.我同時(shí)也希望大家一起,深刻吸取此次淚的.教訓,引以為戒,杜絕此類(lèi)事件在今后的工作中發(fā)生!

  最后我要感謝這次失敗的投標經(jīng)歷,感謝這份自我檢討書(shū),給了我一次改正壞習慣的機會(huì ),從而使我向成功邁進(jìn)了一步。

  檢討人:***

****年**月**日

  工作失誤的檢討書(shū)范文 篇6

尊敬的各位領(lǐng)導:

  作為xx組件技術(shù)部的一名技術(shù)主管,我在工作過(guò)程中嚴重失職,在生產(chǎn)限額領(lǐng)料單中添加了錯誤的鋁合金邊框代碼,造成交付給客戶(hù)的組件邊無(wú)法安裝,給公司信譽(yù)造成了無(wú)法挽回的損失。在此我表示深深的歉意并遞交這份工作失職檢討書(shū)向各位領(lǐng)導做出深刻反省和自查。

  同時(shí),在這件事中,我還感到,自己在工作責任心上仍就非常欠缺,對于xxx考試的組織工作,單位一向是很重視的,可是我卻出現了如此重大的工作失誤,給單位里抹黑了,為此,我感到十分的羞愧,F在,我深深感到,這是一個(gè)非常危險的傾向,也是一個(gè)極其重要的苗頭,如果不是領(lǐng)導及時(shí)發(fā)現,并要求自己深刻反省,而放任自己繼續放縱和發(fā)展,那么,后果是極其嚴重的,甚至都無(wú)法想象會(huì )發(fā)生怎樣的工作失誤。因此,通過(guò)這件事,在深感痛心的同時(shí),我也感到了幸運,感到了自己覺(jué)醒的及時(shí),這在我今后的工作道路上,無(wú)疑是一次關(guān)鍵的轉折。所以,在此,我在向領(lǐng)導做出檢討的同時(shí),也向你們表示發(fā)自?xún)刃牡母兄x。

  由于我的工作崗位關(guān)系到整個(gè)生產(chǎn)訂單所使用的物料正確與否,長(cháng)期以來(lái)對自己放松要求,工作作風(fēng)渙散,無(wú)視公司的審批報告流程,最終導致這次嚴重的質(zhì)量事故發(fā)生,辜負了領(lǐng)導的信任,也損害了公司的.信譽(yù)。通過(guò)這件事,暴露出我個(gè)人存在嚴重的工作松懈問(wèn)題,以及工作態(tài)度不端正,做事情不嚴謹等不良工作作風(fēng)。為杜絕今后再犯同樣的錯誤,以此次檢討為契機,深入審視和糾正自身工作中存在的問(wèn)題:

  首先,我作為部門(mén)文件的管理者,對于部門(mén)文件的管理不嚴謹,文件沒(méi)有固定的存放地點(diǎn),通常是誰(shuí)想看文件誰(shuí)拿去看,看完就隨手一扔,每當遇到問(wèn)題想要翻閱時(shí)卻找不到文件在哪。本次事故就是一個(gè)深刻的教訓,由于文件是10月份下發(fā)而添加錯誤邊框的訂單是xx月的生產(chǎn)訂單,在核對物料編碼時(shí)沒(méi)有查找相關(guān)的工作聯(lián)系單是導致此次事故的一個(gè)重要原因。

  其次是認識上的問(wèn)題,總是認為自己是文件的發(fā)放者,而別人才是文件的執行者,通常是一掃而過(guò),只理解了文件的表面內容,而忽略了文件所要傳遞的重要信息。本次事故中,由于之前閱讀文件是草草掠過(guò),導致大腦中只記住了4孔邊框和6孔邊框均可使用并且不得混用于同一個(gè)組件,但是卻沒(méi)有記住4孔邊框有兩種不同孔距的物料代碼,正確的代碼應該為M510103,而自己卻添加了錯誤的代碼M510xx0。

  第三是態(tài)度上的問(wèn)題,由于平時(shí)領(lǐng)導對我的工作十分信任,因此自己經(jīng)常不按照規定的流程開(kāi)展工作,私自做決定,私自更改物料。如果此次添加物料代碼時(shí)先向部門(mén)領(lǐng)導進(jìn)行請示,就可以避免錯誤的物料代碼被使用,從而也就不會(huì )造成如此嚴重的后果。

  為了杜絕今后再次出現類(lèi)似的錯誤,我將從以下幾個(gè)方面來(lái)糾正和預防:

  第一,嚴格落實(shí)物料添加的審批流程,在每次添加或者變更物料時(shí),都隨限額單附加一份物料變更通知單,如附件一所示。在該通知單中詳細寫(xiě)明變更或者添加的物料名稱(chēng)及物料代碼,然后交由部門(mén)主管審核批準,再交由各相關(guān)部門(mén)會(huì )簽后隨限額領(lǐng)料單一并下發(fā)給相關(guān)部門(mén)。

  第二,在裝框工段首末三檢卡中增加邊框孔數量,孔間距的檢驗要求,如附件二所示。每日生產(chǎn)前以及每次物料切換時(shí)都使用此三檢卡對物料進(jìn)行確認。并在每次生產(chǎn)技術(shù)準備文件(工藝聯(lián)絡(luò )書(shū)—訂單生產(chǎn)注意事項)中加入邊框孔距示意圖,作為裝框工段三檢卡確認以及巡檢、外觀(guān)檢驗的檢查確認的依據。

  第三,規范部門(mén)文件的管理,每一份新發(fā)放的文件都傳閱給相關(guān)人員進(jìn)行閱讀并簽字,閱讀完后統一存檔保管,并做好文件目錄和收發(fā)臺賬,方便隨時(shí)查閱。

  通過(guò)這件事我重新反思了自己做人、做事的態(tài)度,感悟到:做人要專(zhuān)注,做事也要專(zhuān)注。做事情不專(zhuān)注,就無(wú)法清楚的把握細節,就一定無(wú)法把事情做得圓滿(mǎn)。從今天起對自己嚴格要求,嚴肅自身工作態(tài)度,強化自身崗位責任感,克服思想渙散等壞毛病,不能再容忍任何的馬虎和“差不多”心里,銘記自身工作的重要性,認真履行自己的崗位職責,以加倍努力的工作來(lái)彌補自己所犯的錯誤。

  因此,這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導對我的信任,愧對領(lǐng)導的關(guān)心。在此,我向領(lǐng)導保證:以后絕不再出現類(lèi)似的錯誤。

  檢討人:×××

  檢討書(shū)時(shí)間:××××年×月×日

  工作失誤的檢討書(shū)范文 篇7

尊敬的領(lǐng)導:

  您好!

  本人主動(dòng)針對近段時(shí)間工作中出現的失職行為向公司做出書(shū)面檢查、并鄭重保證。

  如果說(shuō)事件的偶然不足以使一個(gè)無(wú)知的年輕人認識到自己?jiǎn)?wèn)題的所在,那么、我與業(yè)主產(chǎn)生矛盾以至于爭吵該等失職行為兩次的發(fā)生足以讓我認真檢查自己、揣摩問(wèn)題根源、并書(shū)面向公司表達改正的意愿。

  今日下午,前來(lái)售樓部簽約室簽約的認購業(yè)主很多,火爆的外表下蘊含著(zhù)緊張的氣氛,因我個(gè)人的原因以及本暴躁的性格,在與一位焦急等待簽約的業(yè)主解釋其提出的諸多問(wèn)題時(shí)將溝通升級為爭吵,拋開(kāi)業(yè)主是否存在過(guò)錯不論,我處于工作的'崗位任性與客戶(hù)做肆無(wú)忌憚的言語(yǔ)抨擊是極其自私、片面、不負責任、有悖于自己工作原則的,我在沖動(dòng)的促使下并沒(méi)有分清工作與逛街的本質(zhì),如在大馬路上我可以撕爛他的嘴,但是我在工作、服務(wù)性的工作,因此我該從大局出發(fā),以照顧業(yè)主情緒為重。黃麗華主管主動(dòng)介入協(xié)調與溝通,阻止了因我的過(guò)失對公司造成進(jìn)一步損失的可能。

  算上前段時(shí)間與業(yè)主的沖突事件,這是短期內的第二次了,我將在內心深刻檢討自己、檢討我所無(wú)法用文字表述的一切,并鄭重向公司保證:繼續履行“服務(wù)業(yè)主”的工作原則,將自我服從于大局,努力為公司塑造優(yōu)秀的對外形象。

檢討人:xxx

20xx年xx月xx日

  工作失誤的檢討書(shū)范文 篇8

各位領(lǐng)導、各位同事:

  20××年××月的一中午,12點(diǎn)整,這個(gè)時(shí)間是我們門(mén)前柜員交班的時(shí)間,在這個(gè)時(shí)間,為了交班的順利,錢(qián)款清楚。所以,交班時(shí)是不對外收付款業(yè)務(wù)的。

  當我正在緊張有序的清點(diǎn)庫存時(shí),忽見(jiàn)一女子正走入大門(mén),準備走向窗口時(shí),為了不影響清庫存,為了不影響顧客等待時(shí)間,我主動(dòng)對她說(shuō):“要干什么,交班,等一下再來(lái)”,由于交班時(shí)間緊,錢(qián)款較瑣碎,所以態(tài)度不夠柔和,語(yǔ)氣有點(diǎn)生硬。由于客戶(hù)不理解交班的規定,又認為顧客就是銀行的衣食父母,硬要存,這時(shí),我放下手頭的工作,耐心,禮貌的解釋?zhuān)@位女子無(wú)法接受,在柜臺外生氣兼夾粗話(huà),最后憤然投訴。

  以上事件之所以發(fā)生,我認為要吸取以上教訓。

  一、不論業(yè)務(wù)多么的繁忙,不論手頭的工作多么的.重要,都要堅持微笑服務(wù)。

  第二,從此次錯誤當中深刻吸取教訓,時(shí)時(shí)銘記在心,自己反思錯誤細節,最大程度上避免今后發(fā)生同類(lèi)錯誤。

  二、客戶(hù)是多種多樣的,素質(zhì)有高低。所以,我們在對話(huà)時(shí)要婉轉,要講究技巧。

  三、要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住,顧客的不理解就是我們工作的不細致,客戶(hù)的不滿(mǎn)意就是我們工作的不積極。

  一葉可知秋,一事可成鏡。

  我將以此事作為一面明鏡,以明鏡為鑒,時(shí)時(shí)自照,日日面對,在以后的工作中,露出一次次燦爛的微笑,做到一絲絲耐心的解釋。最終達到服務(wù)無(wú)止境,更上一層樓。

  檢討人:

  日期:

  工作失誤的檢討書(shū)范文 篇9

尊敬的領(lǐng)導:

  您好!

  我知道錯了,按照您的吩咐我花了一天時(shí)間反省錯誤。作為一名酒店前臺接線(xiàn)員,我的工作職責就是認真接聽(tīng)每一個(gè)打進(jìn)來(lái)的電話(huà),針對不同電話(huà)內容進(jìn)行一定的整理、歸納、羅列,以方便傳達事情。

  回顧我的錯誤,這次錯誤恰恰是由于我粗心馬虎,在接聽(tīng)電話(huà)的時(shí)候沒(méi)有聽(tīng)清楚對方所講的`內容,并且在沒(méi)有明確具體事情的情況下,就掛掉了電話(huà)。這個(gè)事情的發(fā)生,充分說(shuō)明了我個(gè)人沒(méi)有足夠處理問(wèn)題的能力,沒(méi)有一個(gè)清晰辨明事態(tài)的頭腦,更是表明我缺乏日常處事能力的經(jīng)驗。

  身為一名話(huà)務(wù)員,接聽(tīng)電話(huà)并且能夠清楚聽(tīng)懂語(yǔ)音信息,將信息進(jìn)行邏輯梳理,這是我的本職工作要求,也是基礎工作水準,F如今,我在工作當中出現這樣的問(wèn)題,實(shí)在是很不應該的。在一定程度上來(lái)說(shuō),也是我水平不足的表現。當然了,這次錯誤的發(fā)生也跟我當天工作狀態(tài)不佳,由于感冒多日未好,身體比較虛弱,精神狀態(tài)也不佳,注意力就有些不集中了。

  但是,無(wú)論如何,我不應該以此作為借口來(lái)逃避錯責。工作出錯就是出錯了,我自身存在不可推卸的責任。為此,我要鄭重而嚴肅得向您做出檢討,并且向您保證:今后我一定認真聽(tīng)好每一個(gè)電話(huà),認真羅列信息,確保工作順利進(jìn)行。

  檢討人:xxx

  20xx年xx月xx日

  工作失誤的檢討書(shū)范文 篇10

尊敬的領(lǐng)導:

  您好!

  本人由于疏忽,導致客戶(hù)非常不滿(mǎn),投訴到公司來(lái)了。公司領(lǐng)導讓我好好檢討一下,雖然問(wèn)題是已經(jīng)解決了,但是本人也給公司留下了不好的印象,為了避免有同事跟我出現一樣的錯誤,所以做出了以下檢討。

  今天,我懷著(zhù)愧疚和懊悔寫(xiě)下這份檢討書(shū),以向大家表示我這種不良行為的深刻認識以及決心。早在我上周之前就要和大家說(shuō)明這客戶(hù)的機器的具體情況的,結果周一早上我給忘了。這莫過(guò)于我的一大損失。同時(shí),大家的關(guān)心也令我深深地感動(dòng)!

  對不起,這次我犯的是一個(gè)嚴重的原則性的問(wèn)題。錯誤已像光天化曰下的兇器說(shuō)出了一切事實(shí)。大家的批評反復教導言猶在耳,嚴肅認真的表情猶在眼前,我深為震撼,也已經(jīng)深刻的認識到事已至此的重要性。如今,大錯既成,我深深懊悔不已。

  我不想再為自己的錯誤找任何借口,那只能讓我更加慚愧。這份檢討書(shū),向您表示我對這種錯誤行為的深痛惡絕,我下定決心,不再犯類(lèi)似錯誤。其時(shí),領(lǐng)導反復教導言猶在耳,嚴肅認真的表情猶在眼前,我深為震撼,也已經(jīng)深刻認識到此事的重要性,于是我一再告訴自己要把此事當成頭等大事來(lái)抓,不能辜負領(lǐng)導和同事對我的一片苦心。當時(shí)自己并沒(méi)有好好的去考慮可能會(huì )造成的后果或影響,幸虧領(lǐng)導及時(shí)批評教育和指導,沒(méi)釀成重大后果或影響。

  深刻檢討,認為在本人的思想中已深藏了致命的`錯誤:思想覺(jué)悟不高,對重要事項重視嚴重不足。如果不是因為沒(méi)仔細檢查機器也不至于如此。作為犯錯誤的我,我覺(jué)得有必要對我的行為作出檢討,自己的錯誤根源進(jìn)行深挖細找的整理,并認清可能造成的嚴重后果。

  但此次我通過(guò)自我反省,必須找出我工作失誤的根本原因,我反思了一下。我犯錯的根本原因在于,我自身這個(gè)馬虎的性格,做事半心半意,敷衍了事。我知道這樣的工作作風(fēng)是極度危險的,這樣的作風(fēng)持續下去。很可能在未來(lái)造成更多更嚴重的錯誤。

  能念在我是初犯,認識深刻而且平時(shí)表現也不錯的份上,從輕處理,請關(guān)心愛(ài)護我的領(lǐng)導和同事們繼續監督,幫助我改正缺點(diǎn),取得更大的進(jìn)步。因此,通過(guò)這件事,在深感痛心的同時(shí),我也感到了幸運,感到了自己覺(jué)醒的及時(shí),這在我今后的人生成長(cháng)道路上,無(wú)疑是一次關(guān)鍵的轉折。在此,我向領(lǐng)導做出檢討的同時(shí),也向你們表示發(fā)自?xún)刃牡母兄x。

  檢討人:xxx

  20xx年xx月xx日

  工作失誤的檢討書(shū)范文 篇11

尊敬的科長(cháng):

  在此我懷著(zhù)愧疚的心情遞交這份檢討,以反省我過(guò)去一段時(shí)間不佳的工作表現;仡欉^(guò)去這段時(shí)間,我在工作上比較懶散,沒(méi)有嚴格的紀律性、組織性,對于自身的工作任務(wù)沒(méi)有足夠重視,工作完成得不是很有效率,拖拖拉拉,沒(méi)有足夠的干勁。

  現如今,科長(cháng)指出我的問(wèn)題,我深表愧疚。我認為錯誤的發(fā)生充分地暴露出我的諸多問(wèn)題:

  1、對于自身工作職責沒(méi)有形成足夠的.重視,思想方面產(chǎn)生了松懈、怠慢。

  2、進(jìn)入工作以來(lái),實(shí)在沒(méi)有能夠準確掌握工作方法,不能夠完全適應工作節奏,跟部門(mén)同事不能形成良好默契。

  3、自身的上進(jìn)心、進(jìn)取心不足,沒(méi)有對工作有足夠的熱愛(ài)。

  這次科長(cháng)批評我,讓我知道自身的問(wèn)題,鞭笞我努力奮斗,讓我有所感觸,F在,我經(jīng)過(guò)深刻反省,發(fā)現了自身這些問(wèn)題,我有所醒悟。為此,我決心努力改正錯誤。

  在此,我向科長(cháng)及各位部門(mén)同事保證:從今往后,我一定要以一顆熱愛(ài)工作的心投身工作,努力學(xué)習與掌握工作方法,努力使得自己能夠很好地融入我們小組的工作氛圍,學(xué)會(huì )與部門(mén)同事們默契配合、協(xié)調工作。此外,我還要加強對于工作意義的認識,要做到“以勤奮工作為榮,以慵懶工作為恥”。

  請科長(cháng)相信我,請部門(mén)同事們監督我的今后工作。

建議人:xxx

  20xx年xx月xx日

  工作失誤的檢討書(shū)范文 篇12

尊敬的領(lǐng)導:

  上午八點(diǎn)前我就趕到集中建房工地去幫xx架樓板,因為他是今年第一戶(hù)開(kāi)工第一戶(hù)架樓板,給所有建房戶(hù)開(kāi)了一個(gè)好頭,我和幾位村干部應邀前去幫忙?删驮诎它c(diǎn)多,鎮上辦公室老張給我打來(lái)電話(huà):讓村干部和保潔員同時(shí)上路打掃衛生,今天市上縣上的領(lǐng)導要來(lái)檢查我鎮幾個(gè)村環(huán)境綜合治理工作。我立刻給張村長(cháng)和舒文書(shū)打電話(huà)通知此事,他們都說(shuō)要來(lái)給xx幫忙架樓板,先讓保潔員上路打掃衛生吧,我們就不去了。于是我第一次違背鎮上下達的指示,把老百姓的事放在第一位。

  十點(diǎn)鐘,鎮林業(yè)站打來(lái)電話(huà)讓我去拿我村林權改革承包小組農戶(hù)承包林地面積花名冊,并要于今日中午十二點(diǎn)前貼出去公示。我立刻去林業(yè)站取來(lái),安排每一個(gè)林改小組組長(cháng)去公示。唯有原一組的'組長(cháng)xx今天正在給自家架樓板,我只好替他去公示,我用了十幾分鐘把二十幾張名單全貼在新村委會(huì )辦公大樓的一面比較顯眼的墻上。然后我接著(zhù)去給xx家幫忙吧。

  中午十二點(diǎn)多,我接到鎮黨委王書(shū)記的電話(huà),他質(zhì)問(wèn)我:“你村的村干部為什么不上路打掃衛生?”我給他解釋了沒(méi)能去的原因,他不容我解釋便批評我:“你這是胡整嗎!相比而言縣上的事是大事村上的事是小事吧。你下午馬上帶領(lǐng)村干部上路打掃衛生,然后每人寫(xiě)一份‘檢查’交到x鎮長(cháng)辦公室來(lái)!庇谑俏以谙挛鐑牲c(diǎn)半帶領(lǐng)兩個(gè)村干部、三個(gè)保潔員頂著(zhù)烈日上路去打掃衛生了。

  晚上我寫(xiě)了一份檢討書(shū)立刻送到x鎮長(cháng)的辦公室,檢討書(shū)全文如下:尊敬的鎮黨委、鎮政府領(lǐng)導:我叫xxx,是xxx村支部書(shū)記兼村長(cháng)。因為今天我帶領(lǐng)村干部前往拆遷戶(hù)集中建房安置點(diǎn)為我村一家建房戶(hù)幫忙架樓板,沒(méi)有按照鎮政府的指示上路打掃衛,迎接市、縣領(lǐng)導的環(huán)境綜合治理工作檢查,導致鎮上主管領(lǐng)導沒(méi)有受到表?yè)P。我想,無(wú)論是政府的事大還是老百姓的事大?無(wú)論誰(shuí)對誰(shuí)錯?總而言之,這是一種無(wú)組織無(wú)紀律的表現,也是一種不服從上級領(lǐng)導、目無(wú)尊長(cháng)、自由散漫的作風(fēng),我應該做出深刻的檢討和反省。

  工作失誤的檢討書(shū)范文 篇13

尊敬的領(lǐng)導:

  您好!

  為我的罪過(guò),特向您檢討。

  首先,愧對領(lǐng)導對我們多次的教導,以為停電便沒(méi)有什么事安排;其次,我沒(méi)有自制力,遲到后將錯就錯,在錯誤的道路上越走越遠;當然,這些客觀(guān)原因都不

  能成為我上班時(shí)間曠課的充分理由。主要原因是長(cháng)期積累的個(gè)人無(wú)安排和散漫性質(zhì)。

  未能參加公司重要工作會(huì )議,不僅對不起xx對我的循循善誘,更對不起我自己的生活理念:生活就是工作,我們卻讓生活干擾了工作。使我對接下來(lái)安排的工作沒(méi)有直接有效的傾聽(tīng),影響效率。

  魯迅先生說(shuō)過(guò),我們只有認真反思,尋找錯誤后面的深刻根源,認清問(wèn)題的本質(zhì),才能給集體和自己一個(gè)交待,從而得以進(jìn)步。

  在寫(xiě)此檢討之時(shí),我深感自己的無(wú)知,后悔之極。懷著(zhù)沉重復雜的`心情寫(xiě)這篇檢討,但還是寫(xiě)得不好,只怪自己才疏學(xué)淺,不能更好的運用我們深厚的漢語(yǔ)言文化,敬請領(lǐng)導諒解。

此致

敬禮!

  檢討人:

  20xx年xx月xx日

  工作失誤的檢討書(shū)范文 篇14

  尊敬的領(lǐng)導:

  今天上午由于我的失誤,工作過(guò)程中還是出現一些強調了三番五次的問(wèn)題,深感痛心和自責。您總是反復強調跟我說(shuō)要抓好工作,把細節做好,帶領(lǐng)大家一起走的更快更有沖勁。雖然在平時(shí)我也經(jīng)常和大家一起開(kāi)會(huì ),一起布置任務(wù)和標準,但是總會(huì )出現疏忽的'地方,這主要是我工作的失職,我要深刻的反省和自我檢討。

  在今后的工作中,一定要牢記您的教導,做好本職工作,同時(shí)要更加投入工作中去,把工作當成自己熱愛(ài)的一份事業(yè)和心血,努力工作,回報公司和同事的信任,同時(shí)也給自己一個(gè)教訓和目標,不成功便成仁。

  檢討人:

  檢討日期

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