個(gè)人檢討書(shū)14篇(精品)
在有過(guò)錯的情況下,為了避免今后再出現此類(lèi)事件,我們要通過(guò)寫(xiě)檢討書(shū)來(lái)悔過(guò),寫(xiě)檢討書(shū)盡量要寫(xiě)得深刻誠懇一些。還是對檢討書(shū)一籌莫展嗎?以下是小編為大家整理的個(gè)人檢討書(shū),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
個(gè)人檢討書(shū) 篇1
尊敬的領(lǐng)導:
此時(shí)此刻我懷著(zhù)極其復雜的心態(tài)寫(xiě)下自己人生的第一份檢討書(shū)以檢討自己所犯下的基本上屬于零容忍的錯誤,希望自己的經(jīng)歷能給他人以某種程度的警示!
事情是這樣的:9月初就可以打印參加此次期貨從業(yè)資格考試的準考證了,在同事孟孟的提醒下,我也打開(kāi)期貨行業(yè)協(xié)會(huì )的網(wǎng)站準備進(jìn)行相關(guān)操作,但是被告知登陸信息是無(wú)效的,這時(shí)才猛然想起,自己當時(shí)由于資金等原因,報了名而沒(méi)有交費。
犯下這種錯誤將直接導致我不能參加此次考試,而參加下次報名的時(shí)間是在10月份,這使得自己獲得從業(yè)資質(zhì)的時(shí)間大大向后推移,而取得從業(yè)資質(zhì)時(shí)間的推移,不僅給自己增加了很大的壓力而且也讓公司處于證監會(huì )“合規”的風(fēng)險之下。經(jīng)過(guò)自己的反思,我將此次所犯的錯誤定性為概率基本為零的零容忍的錯誤,究其根源,不僅在于對自己的過(guò)分自信,而且在于自己對“面子”的過(guò)于在意和做事的呆板,偏執,不知變通。明明孟孟多次提醒過(guò)自己交費的時(shí)間已經(jīng)接近尾聲,明明孟孟不斷的告訴自己暫時(shí)沒(méi)錢(qián)的話(huà)可以讓小白或者公司的其它同事先替自己把報名的費用交掉,但自己不僅過(guò)分自信的認為工資會(huì )按時(shí)的發(fā)放,又羞于臉面的拒絕同事的建議——尋求同事的幫忙。這就是過(guò)分自信,對公司利益和自己前途不負責任,做事呆板不知變通的具體體現!
作為剛參加工作不久的大學(xué)畢業(yè)生,我有沖擊一切的勇氣,也有尋找夢(mèng)想的強大力量但我想更多的還是心里的浮躁和不理智。其一,因為自己才離開(kāi)大學(xué)校園不久,身上還或多或少的存在學(xué)生時(shí)代的氣息,在工作中我并沒(méi)有把任何事都放在心上,覺(jué)得任何事情在我面前都都會(huì )顯得很容易,滿(mǎn)腦子不切實(shí)際的想法,一句話(huà)來(lái)說(shuō)就是沒(méi)有很好的駕馭年輕的自己的拼勁和闖勁,沒(méi)有踏踏實(shí)實(shí)的去做好自己該做好的最基礎的工作,最后,犯下這樣的錯誤;其二,做事偏執的性格還沒(méi)有得到很好的修正。不知道什么時(shí)候開(kāi)始自己變得有些偏執,做事情會(huì )一根筋,陷入“小巷思維”中不能自拔,總覺(jué)得自己想到的是權衡各方面后的方案。其實(shí)是自己的思維比較閉塞,做事比較呆板,不知道融會(huì )變通。雖然偏執的性格也有好的一面,但是自己更多的時(shí)候都是將其片面的地方發(fā)揮到極致。倘若我接受大家的建議,先從別處挪來(lái)資金補這個(gè)缺口,之后工資到賬之后再補回去,僅是一個(gè)小小的變通事情的結果就不會(huì )是像現在的這個(gè)樣子了。其三,可能是因為自己在大學(xué)生活中也取得了一點(diǎn)微不足道的成績(jì),自己不僅沒(méi)有看到它的微不足道,有時(shí)候反而會(huì )去陶醉過(guò)去的成績(jì),不是覺(jué)得那些事情離自己已經(jīng)越來(lái)越遠,而是覺(jué)得自己已經(jīng)強大到可以處理很多的事情。這不僅僅助漲了自己驕傲的氣焰,更重要的是讓自己有點(diǎn)飄飄然,太把自己當會(huì )事兒,以至于羞于在資金不足時(shí)請求其它同事的幫助,撿到了自己微薄面子的小芝麻而為此丟掉了工作資質(zhì)這個(gè)大西瓜。其四,面對這中國中期這個(gè)難得的工作機會(huì )我沒(méi)有以很好的心態(tài)去對待。說(shuō)實(shí)在話(huà),公司給我們提供了一個(gè)很好的工作環(huán)境和工作平臺。但是我是身在福中不知福,從加入至今都懷揣著(zhù)自己輕松加入這個(gè)大家庭的自豪感,不斷的放松對自己的工作要求,不僅沒(méi)有感恩公司給我們提供的舞臺去好好的回報公司,而且也沒(méi)有踏實(shí)認真的做好自己的基本工作。心理的失衡直接導致了我心態(tài)的失衡,最終也犯了這樣粗魯的錯誤!
作為剛參加工作不久的職場(chǎng)新人,犯了這樣的錯誤,真的是難以容忍的,我辜負了您和大家對我的期望,造成的后果也非常的嚴重,同時(shí)這也產(chǎn)生了不好的影響,教訓深刻!我真誠的接受您對我的處理,同時(shí)也感謝您對我的批評和指導,因為這些都會(huì )促使我的成長(cháng)。通過(guò)寫(xiě)檢討書(shū)這樣的方式,我不僅可以冷靜的思考犯錯背后的東西,直接找到犯錯的根本,對癥下藥,程度的避免類(lèi)似錯誤的再犯,而且也從內心激發(fā)出我改過(guò)自新的勇氣,勇敢的站在自己的對面,大膽的向自己的“短板”宣戰,改掉自己身上的壞毛病,以避免自己在錯誤的路上越走越遠,如果此刻我們沒(méi)有采取這樣的措施來(lái)糾正我犯得錯誤,徹底的端正我的心態(tài),反思自己的問(wèn)題,那么最少是要栽很大的跟頭才會(huì )知道自己的不足。更有甚者,我可能真的會(huì )在錯誤心態(tài)的指導下越走越遠,那一定會(huì )是不堪設想的`損失,或許我會(huì )因此而丟掉這份大部分人都很心儀的工作!因此,從某種程度上來(lái)說(shuō),您就是蹇宏老師口中的幫我改錯的貴人!我很感謝您,也會(huì )以此為契機,從新出發(fā),在前進(jìn)的道路上邁出更加堅實(shí)的步伐。
作為一個(gè)犯了錯誤的人,我認為犯錯并不可怕,可怕的是犯錯,知錯而不知改錯。我深知您讓我寫(xiě)檢討的用意并不在字數的多寡,而在于我寫(xiě)檢討時(shí)的心態(tài)!檢討不是目的,找準背后的原因,極力的改錯才是我們的出發(fā)點(diǎn)。所以在以后的工作中我將嚴格的要求自己,以一種良好的心態(tài)對待我們的工作,踏踏實(shí)實(shí)的做好我的基本工作。具體的來(lái)說(shuō)有以下幾個(gè)方面:
1、努力的準備期貨從業(yè)資格考試,認真掌握該掌握的基礎知識,在下次考試來(lái)臨的時(shí)候不是爭取一次全部通過(guò),而是一定堅決的一次通過(guò),如果沒(méi)有一次性完全通過(guò)期貨從業(yè)考試,愿意全權接受您對我的任何懲罰!
2、以最短的時(shí)間徹底的完成角色轉換,讓自己的心態(tài)完全的站在職業(yè)的立場(chǎng),并以此為出發(fā)點(diǎn),妥善的處理相關(guān)的問(wèn)題,讓自己以最快的速度成為為成熟的,穩重的,有職業(yè)素養的職場(chǎng)人。思考問(wèn)題的時(shí)候要做到開(kāi)拓自己的視野,不要僅僅局限在自己的小思維中,靈活的處理自己遇到的各種問(wèn)題,最重要的是要學(xué)會(huì )變通,懂得曲線(xiàn)救國!
3、踏實(shí)的做好自己的本職工作。把自己那顆飄忽不定的心沉潛下去,認真的學(xué)習行業(yè)知識,田飛說(shuō)的好,期貨這個(gè)行業(yè)即使你在學(xué)校學(xué)的是這個(gè)專(zhuān)業(yè)的知識,你工作的時(shí)候也要把他們全部歸零,從頭學(xué)起。懷著(zhù)金鵬告誡大家的“空杯心態(tài)”,從頭做起,虛心學(xué)習。
4、努力剔除性格中偏執的部分完善自己的性格,為將來(lái)的業(yè)務(wù)發(fā)展打好基礎。這次的失誤,不僅使得我能夠更加清醒的認識到自己的不足,也使我有更多的時(shí)間去準備業(yè)務(wù)應該具有的相關(guān)技能。比如說(shuō)交流的技巧,業(yè)務(wù)的技巧等。爭取在自己拿到資格證的時(shí)候,已經(jīng)可以站在一個(gè)較高的起點(diǎn)去做屬于我自己的市場(chǎng)。
在自己參加工作的這段時(shí)間我真摯的認識到公司給我們提供的良好平臺,也感謝有這么多親切的同事,他們都讓我的生活充滿(mǎn)了快樂(lè ),當然也從他們身上學(xué)到了很多自己在學(xué)校不曾學(xué)到過(guò)的知識。面對未來(lái)我堅信我們是一群充滿(mǎn)活力的戰斗群,年輕而有活力,只要我認真的反思自己,積極的融入我們的團隊,我想那一定是一個(gè)很讓人憧憬的畫(huà)面!
以此做為檢討,也作為對自己的思索,展望未來(lái),還是信心滿(mǎn)滿(mǎn)!
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
個(gè)人檢討書(shū) 篇2
尊敬的班主任老師、全班同學(xué):
現在,我向大家作出深刻檢討,以嚴肅反省我此次早操遲到的錯誤。我身為本班的班長(cháng),居然犯下這樣的錯誤,簡(jiǎn)直是不可饒恕的,我此時(shí)此刻心情很沉重,感受簡(jiǎn)直是痛不欲生!
此次早操遲到雖然是有客觀(guān)原因,也就是我要幫老奶奶背米。但是這絕對不能夠成為我遲到的`借口,我原本是計算過(guò)幫老奶奶背米只需要3分鐘,可實(shí)際上老奶奶忘記大門(mén)鑰匙了,我又花了3分鐘幫助老奶奶借鑰匙。就導致了早操遲到的錯誤發(fā)生。
這個(gè)事情充分暴露出我思想不夠完善,考慮問(wèn)題不夠周到,對待突發(fā)事情的處置能力不強等問(wèn)題。
我身為班長(cháng),居然還有這么多能力沒(méi)有加強,我真是感動(dòng)很傷心很難過(guò)。
現如今,錯誤已經(jīng)犯下了,我決心徹底改正:
第一,我必須糾正我思想不夠完善,考慮問(wèn)題不夠周到的缺點(diǎn),我今后一定要周詳地考慮問(wèn)題。
第二,我必須嚴肅自己的紀律意識,我今后一定不能夠吃到了。
第三,我必須從此次事件當中充分吸取教訓,絕不會(huì )再犯錯誤,也希望同學(xué)能夠對于我的錯誤有所警覺(jué),不要重蹈我的覆轍。
最后,我懇請老師與同學(xué)們的原諒,我會(huì )重新改正的,我依然會(huì )是你們的好班長(cháng),就請你們在下一屆班長(cháng)選舉當中投我神圣的一票!
檢討人:xxx
檢討書(shū)時(shí)間:xxxx年xx月xx日
個(gè)人檢討書(shū) 篇3
尊敬的公司領(lǐng)導:
您好,關(guān)于我此次的無(wú)故曠工,我在此對您表示深深地歉意,主要還是我自我感到很愧疚。通過(guò)此次深刻的教訓和檢討,讓我深深地意識到了自己的錯誤。
作為一名企業(yè)員工,我的工作正是我立足于這個(gè)社會(huì )的本職,這份工作也是我個(gè)人社會(huì )價(jià)值的主要體現。而我卻因為各種瑣碎原因曠工,既沒(méi)有向領(lǐng)導當面打聲招呼請假也沒(méi)有提交任何的請假申請。就這樣貿然的不來(lái)工作,我的行為真的是嚴重的過(guò)失。此時(shí)此刻,我深刻認識到我的錯誤,我這樣的行為是對領(lǐng)導的不尊重,和對自己這份崗位工作的不負責。
關(guān)于我的此次曠工,客觀(guān)原因是因為的鞋子舊了,因為是下雨天鞋子進(jìn)水,行走起來(lái)非常不方便。于是在今天上班路上我先是逛了商場(chǎng),到了商場(chǎng)的鞋店,不料很多商場(chǎng)店鋪沒(méi)有開(kāi)門(mén)。因此我就在商場(chǎng)里等待。時(shí)間很快到了8點(diǎn),到了上班時(shí)間。于是我為了買(mǎi)鞋就沒(méi)有去上班。當購買(mǎi)了鞋子之后,我依然沒(méi)有回到公司上班,當時(shí)我的心情是因為雨天鞋子進(jìn)水而糟糕透了,因此也就沒(méi)有回到公司上班。
大腦控制一個(gè)人的行為,而我造成了這次錯誤,所以這是我思想還不成熟的原因。從小我們就接觸了紀律,知道集體的'紀律性很重要,而我卻明知故犯,罪責更大。我不會(huì )怪自己年輕、沖動(dòng),畢竟自己是奔二的人了,我就沒(méi)有資格再在孩子的年齡上停留了,應該時(shí)時(shí)刻刻都保持成熟的思維,理性的思考,于是,我不會(huì )找借口為自己開(kāi)脫,錯了就是錯了, 這是一次十分深刻的檢查,我對于我這次犯的錯誤感到很慚愧,我真的不應該不重視部長(cháng)以前說(shuō)的話(huà),我不應該違背部門(mén)的紀律。我感到很抱歉,我希望大家可以原諒我的錯誤,我這次的悔過(guò)真的很深刻。雖然,人總是會(huì )犯錯誤的,當然我知道也不能以此作為借口,我們還是要盡量的避免這樣的錯誤發(fā)生,希望大家可以相信我的悔過(guò)之心。
對于此次無(wú)故曠工的檢討,我身為職工在沒(méi)有事先請示就曠工肯定是一項過(guò)錯的,我承擔自己的責任。今后我承諾再不犯此等錯誤,即使有客觀(guān)原因也應該打電話(huà)和領(lǐng)導請示。在此我鄭重地向領(lǐng)導致歉:從今往后,我再也不這樣肆意曠工了,有事須請假!就算起床遲到我也要堅決來(lái)單位上班,遇到任何突發(fā)狀況都要跟領(lǐng)導講明清楚。如果我再犯,一定接受領(lǐng)導有嚴格的處罰,希望您能夠原諒我這一次。
至上這份深刻的檢討書(shū),希望能夠爭取您的原諒。
檢討人:xx
20xx年xx月xx日
個(gè)人檢討書(shū) 篇4
尊敬的xx:
您好!
我是xxx,作為一名人事員工,盡管自己工作每天很繁瑣,但是這就是工作我需要認真的對待,出了什么問(wèn)題一定是需要自己主動(dòng)承擔的,工作上的疏忽不是一時(shí)的偶然,對于我這么一名老員工來(lái)說(shuō)這一定是有原因的,我不會(huì )逃避自己出現的一切問(wèn)題,作為公司的人事我意志很堅定,我的工作一定需要認真,一旦有了問(wèn)題不及時(shí)的糾正今后就會(huì )是大問(wèn)題,這段時(shí)間以來(lái)就出現了問(wèn)題,這次的工作疏忽我也覺(jué)得是自己思想作風(fēng)問(wèn)題,沒(méi)有什么偶然作為老員工很多時(shí)候需要用正確的方式去看待自己的錯誤。
這段時(shí)間我工作越來(lái)越多了,我知道這是公司的對我的.青睞,我應該把事情做好,工作也不是說(shuō)一定要做到完美,但是一定要用心,我本著(zhù)這個(gè)原則,每天工作起來(lái)都都很用心,不管是面對日常的人事工作還是平時(shí)重要的工作,我都會(huì )打起精神,因為我知道工作一定要認真,可是長(cháng)期的工作壓力我最近這段時(shí)間總是在工作中不在狀態(tài),也是精神壓力過(guò)大了,每天面對各種各樣的工作特備是這段時(shí)間工作強度還是比較大的,加上一些新員工的到來(lái),很多事情要安排,我非常清楚這是我的本職工作,如果說(shuō)一名人事工作者,本職工作做不好一定不堪重用,我深深地記住了這個(gè)原則,不把任何小事忽視掉。
在今天整理文件的時(shí)候我就出現了錯誤,因為自己不在狀態(tài),在上班的時(shí)候,精神不佳,沒(méi)有把一個(gè)好的精神狀態(tài)帶過(guò)來(lái),這是最容易犯錯誤的時(shí)候,我當時(shí)是沒(méi)有這個(gè)意識的,到我要是意識到自己這個(gè)時(shí)候容易犯錯,那么肯定會(huì )讓自己休息一下,保證好自己精神狀態(tài)很佳的時(shí)候在用心工作,當時(shí)我是沒(méi)有辦法用心的工作的,一再的堅持不是一個(gè)好的方法,于是就出了問(wèn)題把文件弄錯了,一開(kāi)始的時(shí)候我還是一點(diǎn)沒(méi)發(fā)現,這樣的問(wèn)題我覺(jué)得自己應該不會(huì )犯,可是事實(shí)就是這樣,當時(shí)我就弄錯了。
一直到了文件送到您那里的時(shí)候我才反映過(guò)來(lái)這是很?chē)乐氐,我的沒(méi)有一個(gè)檢查的意識,以前都會(huì )在自己整理好的之后就去檢查一下,問(wèn)題主要就是出在了自己當時(shí)狀態(tài)不好,這件事情讓我對自己很是自責,長(cháng)期以來(lái)安逸的工作讓我疏忽了,實(shí)在不應該發(fā)生一些沒(méi)有必要的錯誤,文件這么一件小小的事情,就是一個(gè)教訓,既然是工作問(wèn)題這跟大小錯誤沒(méi)關(guān)系,我一定好好反省自己。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
個(gè)人檢討書(shū) 篇5
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
因為XXXXXX(遲到原因)而造成本人今天(時(shí)間)上班遲到,雖然實(shí)在是客觀(guān)原因所導致,但是,本人深知上班遲到而影響了單位的工作效率,同時(shí),給其它同事帶來(lái)負面影響。也對不起單位和領(lǐng)導對本人的.一再關(guān)心和栽培。在此,本人表示對單位和領(lǐng)導作出深刻的檢討!另外,本人保證,從今天開(kāi)始,本人一定早到晚歸,認真作好本職工作,為本單位的發(fā)展貢獻自己的青春和熱血。
特此檢討!
檢討人:XXX
個(gè)人檢討書(shū) 篇6
尊敬的領(lǐng)導:
本人系上海xx建設工程總承包有限責任公司駐xx標項目部成員xxx,于20xx年四月十七日上午七時(shí)左右,受項目部委派,駕駛滬Hxxxxx吉普車(chē),去xx標2#空壓站裝載一臺電焊機以及十六日晚澆注混凝土基礎制作的`試塊回項目部,在返回途中,由于施工現場(chǎng)道路狹窄顛簸、土質(zhì)松軟以及本人對安全意識不夠重視,,在倒車(chē)過(guò)程中盲目操作,致使吉普車(chē)滑落側翻至道路旁排水溝中,造成車(chē)輛嚴重損壞。
事發(fā)后本人深刻反省,對項目部及公司造成的損失倍感歉疚,虧待公司及項目部對我的信任和培養,并在項目部召開(kāi)的安全教育會(huì )議上深刻檢討,接受項目部做出的相關(guān)處罰決定。通過(guò)此事件吸取教訓,在日后的工作中定將細心謹慎,加倍努力工作,來(lái)彌補自己的過(guò)錯。為xx標工程做出力所能及的貢獻。
現本人就此事件特呈報公司,敬候相關(guān)處理意見(jiàn)。
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
個(gè)人檢討書(shū) 篇7
尊敬的銷(xiāo)售部經(jīng)理:
你好!
抱歉!此刻,我已深深認識到自己錯誤的嚴重,我錯了!
我在近一個(gè)月的銷(xiāo)售手機工作期間存在工作懈怠、疏忽大意、工作積極性不高等問(wèn)題。這些問(wèn)題直接導致了我沒(méi)有完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì),而且我沒(méi)有完成的不是一點(diǎn)兩點(diǎn),而是很多額度沒(méi)有完成。公司下發(fā)我這個(gè)月完成兩萬(wàn)元的銷(xiāo)售額,我僅僅完成一萬(wàn)一千多元,還有很大一部分額度沒(méi)有到限。
面對錯誤,我感到深深的自責、懊悔,我真的覺(jué)得很慚愧,對不起經(jīng)理日常對我的關(guān)心和照顧。經(jīng)過(guò)面壁思過(guò),我已經(jīng)深刻地決定了,我不能夠忍受其他同事對我?吃閑飯、吃底薪?的詆毀,我一定要有所行動(dòng):
首先,我要痛下決心,懸梁刺股地提高自己的銷(xiāo)售工作積極性,從內心迸發(fā)強大的工作熱情,全心全意地投入手機銷(xiāo)售工作當中。其次,我要向經(jīng)理表示一下道歉,就前一階段拖累大家后退的事情向部門(mén)同事道個(gè)歉。再有,我要吸取教訓,總結經(jīng)驗,吃一切長(cháng)一智,端正 工作態(tài)度,改進(jìn)工作方法,爭取創(chuàng )造優(yōu)良的手機銷(xiāo)售工作業(yè)績(jì)。
以上就是我的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)沒(méi)完成的檢討書(shū),歡迎批評指正!
業(yè)績(jì)不達標的原因總結
1、手中擁有的潛在客戶(hù)數量不多。
(1)不知道到哪里去開(kāi)以潛在客戶(hù);
(2)沒(méi)有識別出誰(shuí)是潛在客戶(hù);
由于開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)是一項費時(shí)勞力的工作,因此一些業(yè)務(wù)員不愿意去開(kāi)發(fā)潛在顧客,只滿(mǎn)足于和現有顧客打交道,這是一種自殺的做法。因為現在顧客常以各種各樣的原因離你而去,
這樣,業(yè)務(wù)員如果不能不斷開(kāi)發(fā)新客戶(hù)來(lái)補充失去的客戶(hù),那么4--7年后,推銷(xiāo)員手中的`客戶(hù)數量就會(huì )變成零。
銷(xiāo)售管理總結:自信是基礎,拜訪(fǎng)量定江山。
2、抱怨、借口又特別多。
業(yè)績(jì)不佳的業(yè)務(wù)員,常常抱怨,借口又特別多,他們常常把失敗的原因歸結到客觀(guān)方面,如條件、對方、他人等,從未從主觀(guān)方面檢討過(guò)自己對失敗應承擔的責任。他們常常提到的抱怨、借口如:“這是我們公司的政策不對!拔覀児镜漠a(chǎn)品、質(zhì)量、交易條件不如競爭對手!
銷(xiāo)售管理總結:沒(méi)有理由、沒(méi)有借口,只講方法!
3、依賴(lài)心十分強烈。
業(yè)績(jì)不佳的業(yè)務(wù)員,總是對公司提出各種各樣的要求,如要求提高底薪、差旅費、加班費等,而且經(jīng)常拿別家公司作比較,“公司底薪有多高”、“公司福利有多好”。有這種傾向的人,是沒(méi)有資格成為一名優(yōu)秀業(yè)務(wù)員的。
銷(xiāo)售管理總結:獨立,敢于試錯,大不了重新再開(kāi)始!
4、對工作沒(méi)有自豪感。
優(yōu)秀業(yè)務(wù)員對自己的工作都感到非常的驕傲,他們把業(yè)務(wù)工作當作一項事業(yè)來(lái)奮斗。缺乏自信的業(yè)務(wù)員,如何能取得良好業(yè)績(jì)?
銷(xiāo)售管理總結:我做的每一件事情都是值得驕傲的,因為每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)就是成功!
5、不遵守諾言。
一些業(yè)務(wù)員雖然能說(shuō)善道,但業(yè)績(jì)卻不佳,他們有一個(gè)共同的缺點(diǎn),就是“不遵守諾言”。昨天答應顧客的事,今天就忘記了。業(yè)務(wù)員最重要的是講究信用,而獲得客戶(hù)信任的最有力的武器便是遵守諾言。
銷(xiāo)售管理總結:不亂承諾,說(shuō)到的一定要做到。
6、半途而廢。
業(yè)績(jì)不佳的業(yè)務(wù)員的毛病是容易氣餒。業(yè)務(wù)是一場(chǎng)馬拉松賽跑,僅憑一時(shí)的沖動(dòng),是無(wú)法成功的。悶高放棄成功的信念,并堅持不懈地追求下去,才能達到目的。
銷(xiāo)售管理總結:堅持+好方法相結合,天下自有公道,付出就有回報!
7、對客戶(hù)關(guān)心不夠。
銷(xiāo)售成功的關(guān)鍵在于業(yè)務(wù)員能否抓住客戶(hù)心,如果不善于察言觀(guān)色的話(huà),生意一定無(wú)法成交。業(yè)務(wù)員既要了解客戶(hù)的微妙的心理,也要關(guān)于選擇恰當的時(shí)機采取行動(dòng)。這就需要對客戶(hù)的情況了如指掌!
銷(xiāo)售管理總結:那些不關(guān)心客戶(hù)的業(yè)務(wù)員,是無(wú)法把握和創(chuàng )造機會(huì )的?蛻(hù)是你的衣食父母,怎么能不重視呢?
個(gè)人檢討書(shū) 篇8
尊敬的xxx:
在今天晚上檢查杏園男生寢室時(shí),我由于工作疏忽,以及沒(méi)有認真的學(xué)習與了解經(jīng)濟與管理學(xué)院軍訓寢室安全衛生檢查細則,導致在校檢時(shí)出現了非常嚴重的失誤,造成了難以挽救的損失,損壞了學(xué)院的利益,使同學(xué)們以及全委會(huì )各成員的努力付諸東流。對此我感到十分的愧疚與不安。我個(gè)人認為,這表明了我的工作態(tài)度十分非常不認真,而且缺乏工作的責任,沒(méi)有與學(xué)院共榮辱的精神,只是把它當成一項任務(wù),并沒(méi)有真正的實(shí)現角色轉換,變被動(dòng)為主動(dòng)。在這個(gè)時(shí)刻,我只能感到遺憾,這是一種無(wú)可比擬的感覺(jué),因為我個(gè)人的原因,大大的影響了學(xué)院的利益,我只能默默地在我心中遺憾懺悔……
在晚上檢查寢室時(shí),由于缺少工作經(jīng)驗,所以很多地方都被我忽略了。要不然像被子擺放不規律這種明顯的錯誤也不會(huì )成為被扣分的是由了,當然這其中也有我個(gè)人的原因,由于我的過(guò)分自信,所以認為自己已經(jīng)走過(guò)了七八遍的寢室絕對不會(huì )再出現問(wèn)題了,可是問(wèn)題還是實(shí)實(shí)在在的出現了,真的真的很對不起。想到大一新生們努力排練的身影,想到學(xué)長(cháng)學(xué)姐們忙碌的背影,看到各位同仁失望的眼神,我突然意識到自己犯了一個(gè)多么嚴重的錯誤,是我的粗心,我的不負責,我的自滿(mǎn)才導致了這一系列事情的發(fā)生,F在就連我自己也痛恨我這個(gè)差勁的拖后腿的人。在得知扣分結果后回來(lái)的路上我想了很多,滿(mǎn)腦子除了愧疚還是愧疚。我怎么可以這么的差勁,這么的無(wú)能,這么的不負責任。
所以,我要檢討,我要深深的向各位為了學(xué)院的榮譽(yù)努力奮斗的各位同仁道歉,因為我個(gè)人的原因使學(xué)院蒙羞,真的`真的對不起,真的對不起。也許我說(shuō)千萬(wàn)聲對不起也抵不上學(xué)院蒙受的損失,也許現在我所說(shuō)的每一句話(huà)都是那么的蒼白無(wú)力,但除此之外我真的不知道不知道還能說(shuō)什么,千言萬(wàn)語(yǔ)在此只能化成一句話(huà),真的很對不起……我知道,無(wú)論我怎么說(shuō),怎么做都不足以彌補我的過(guò)錯,所以我不會(huì )請求原諒,無(wú)論怎么懲罰我,我都沒(méi)有任何意見(jiàn),不會(huì )說(shuō)一句怨言,但我還是希望獲得一個(gè)機會(huì )來(lái)通過(guò)自己的行動(dòng)表達自己的覺(jué)醒,請相信我。在以后我絕對會(huì )努力工作,對待每一件事都認真負責,絕對不會(huì )再犯這種可以避免的失誤。
既然選擇了金管學(xué)院,那么我就是這里的一份子,如果我們不僅不能為金管效力,還給學(xué)院丟臉,那么我們還可以稱(chēng)之為金管人嗎?所以在最后,我希望大家都可以以我為戒。絕對不要再發(fā)生類(lèi)似的錯誤,我不想再有人重蹈我的覆轍,再為學(xué)院抹黑了。
此致
敬禮
學(xué)生:***
****年*月**日
個(gè)人檢討書(shū) 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導、老師們:
今天,我們班級在下課期間發(fā)生了打架事件,嚴重地違反了學(xué)校紀律,造成教室一片混亂,違反了校紀班規,讓領(lǐng)導、老師們們?yōu)榇司拘臒⿶馈?/p>
根據《小學(xué)生日常行為規范》與《小學(xué)生守則》的規定,我們嚴重違反了第五章關(guān)于禁止學(xué)生參與打架斗毆的規定。面對我們班級出現這樣嚴重的紀律問(wèn)題,我感到非常的難過(guò)與痛心。對此,我深感對不起老師們、對不起領(lǐng)導、對不起父母,更加對不起為我們營(yíng)造這么良好教育環(huán)境的歷代學(xué)校教育工作者。
在這次下課打架事件當中,我扮演了一個(gè)帶頭人的角色,造成了嚴重的.負面影響。我身為班級體育委員,身為一名班干部竟然這樣的無(wú)視校規班規,僅僅為了發(fā)泄憤怒就動(dòng)手打同學(xué),導致同學(xué)輕傷,我真是萬(wàn)萬(wàn)不應該。
我作為一名體育委員,學(xué)校體訓部成員,空有一個(gè)好身體,沒(méi)有將本領(lǐng)用在恰當的地方,至今為止也僅僅為學(xué)校贏(yíng)得了一點(diǎn)點(diǎn)榮譽(yù),就這樣肆無(wú)忌憚的放肆放縱。對此,我實(shí)在感到羞愧。
在此,我自愿接受學(xué)校處理,自愿引咎辭退體育委員職務(wù),自愿引咎退出學(xué)校體訓部。
此致
敬禮!
xxx
xxxx年xx月xx日
個(gè)人檢討書(shū) 篇10
尊敬的班主任、體育老師:
在此,我懷著(zhù)深層次的愧疚心理向您遞交這篇檢討書(shū)。說(shuō)起來(lái),我還以為自己學(xué)生時(shí)代是不會(huì )寫(xiě)到檢討書(shū)這么嚴肅書(shū)信的。然而,世事難料、事與愿違,我還是在晨練遲到的錯誤上栽了跟頭,并且這樣的錯誤導致您們兩位老師的勃然大怒,喝令我一定要寫(xiě)一篇深刻檢討。
在此我根據自身情況,編寫(xiě)出晨練遲到的檢討書(shū),內容如下:
老師啊,我晨練遲到的行為顯然是錯誤的.。在此我早上6點(diǎn)起來(lái)原本以為起來(lái)得已經(jīng)很準時(shí),于是看了看手表,顯示6點(diǎn)03分,當時(shí)天色還不是特別明亮,并且寢室里的其他同學(xué)睡得如何死豬一樣深層,我上鋪的郭某某同學(xué)更是連連得發(fā)出陣陣鼾聲。于是,我就沒(méi)有立馬起來(lái)而是躺著(zhù)小咪一會(huì )兒,因為晨練時(shí)間是6點(diǎn)30分。誰(shuí)知道小咪一會(huì )兒過(guò)程當中,郭某某同學(xué)的鼾聲越發(fā)規律起來(lái),隨著(zhù)“呼呼呼”生意驟起,我逐漸得起了困意,又進(jìn)入了深層睡眠當中。這一下子,醒過(guò)來(lái)的時(shí)候已經(jīng)是7點(diǎn)15分了。當我急匆匆得連一口早點(diǎn)也沒(méi)吃的情況下跑道操場(chǎng),大家已經(jīng)完成了晨練有秩序得回到了教室。
事后,我才值得晨練課上老師經(jīng)過(guò)點(diǎn)名發(fā)現我遲到了,并且學(xué)校紀檢部門(mén)也過(guò)來(lái)扣了分數。為此我感到非常的懊惱與愧疚,我深感對不起老師、同學(xué)、更對不起班級榮譽(yù),F在我非常愧疚懊惱,經(jīng)過(guò)深刻思考我認識到自己有諸多方面錯誤:
1,沒(méi)有對學(xué)校組織的晨練引起高度重視。要知道現在國家大力提倡素質(zhì)教育,學(xué)校也大力鼓勵學(xué)生晨練,旨在提高我們的身體素質(zhì)。尤其是對于我這樣一個(gè)身高172cm,體重達到76公斤的大胖子來(lái)說(shuō),晨練對于控制我的體重使我恢復到一個(gè)苗條身材起著(zhù)“妙手回春、還我漂亮拳”的作用?墒俏覅s不懂得珍惜,硬是這樣的白白浪費了提升身體素質(zhì)的絕好機會(huì )。
2,沒(méi)有將班級榮譽(yù)、集體榮譽(yù)擺到高處。學(xué)校的晨練活動(dòng)雖然是前天剛剛組織的,不過(guò)上個(gè)月全校就組織了晨練活動(dòng)動(dòng)員大會(huì )。在班級當中,老師也對我們進(jìn)行了晨練活動(dòng)的思想教育工作,督促我們一定要認真對待,認真得參加這一階段的晨練活動(dòng),尤其是強調不可以有遲到、早退現象。
3,平時(shí)不注意觀(guān)察身邊情況,心態(tài)存在松懈、馬虎大意的情況。為什么這么說(shuō)呢?此次假如我提前意識到郭某某同學(xué)的呼嚕聲如此具有催眠作用,或許我就不會(huì )遲到了。此外我覺(jué)得6點(diǎn)03分起床就太早,其實(shí)也不算很早,心態(tài)上存在了松懈態(tài)度導致我又繼續睡下,這也是造成我遲到的原因之一。
而如今,我晨練遲到的錯誤已經(jīng)出現了,千言萬(wàn)語(yǔ)也挽回不了這個(gè)錯誤的事實(shí)。除了默默承受錯責之外,我想以鄭重地態(tài)度向班主任、體育老師、同學(xué)們說(shuō)一聲:“非常抱歉”!我也要向你們鄭重保證:從今以后我要每天準時(shí)準點(diǎn)參加晨練,堅決不再出現遲到的情況了,一切都要以遵守晨練紀律、維護班級榮譽(yù)為前提。
個(gè)人檢討書(shū) 篇11
尊敬的交警同志:
您好,在此我懷著(zhù)無(wú)比愧疚的心情向你們遞交這份酒后違規駕駛的檢討書(shū),首先我對自己酒后駕駛,無(wú)視紀律的行為給社會(huì )造成了很多負面影響,向領(lǐng)導同志及廣大人民群眾表示深深地歉意。在此鄭重地向您說(shuō)一句:對不起!關(guān)于我此次的酒后駕駛的行為,是我犯下較為嚴重的錯誤。其中犯錯的原因很多,在此我便不說(shuō)出種種緣由來(lái)掩蓋這個(gè)事實(shí)。事后我不斷的檢討自己,深刻地認識到如下幾點(diǎn):
1)駕駛人飲酒后,由于酒精的刺激,會(huì )出現興奮狀態(tài),當酒精在身體血液內達到一定濃度,對外界的反應能力及控制能力就會(huì )下降,駕駛車(chē)輛時(shí)處理緊急情況的能力也隨之下降。駕駛人血液中酒精含量越高,發(fā)生事故的幾率越大。近幾年來(lái),我國因機動(dòng)車(chē)駕駛人酒后駕駛而引發(fā)的交通事故每年多達近萬(wàn)起,酒后駕車(chē)造成的死亡事故占有相當大的比例。觸目驚心的事故現場(chǎng)警醒人們,酒后駕駛是引發(fā)交通事故的罪魁禍首之一!兜缆方煌ò踩ā芬幎,飲酒不得駕駛機動(dòng)車(chē)。不得駕駛機動(dòng)車(chē)。
2)飲酒后的危害由于酒精的麻醉作用,手、腳的'觸覺(jué)較平時(shí)降低,往往無(wú)法正?刂萍铀偬ぐ、制動(dòng)踏板及轉向盤(pán)。
對光、聲刺激反應時(shí)間延長(cháng),本能反射動(dòng)作的時(shí)間相應延長(cháng),感覺(jué)器官和運動(dòng)器官如眼、手、腳之間的協(xié)調配合功能發(fā)生障礙,行車(chē)中無(wú)法正確判斷距離、速度。
視力會(huì )暫時(shí)受損,視像不穩,辨色能力下降,不能及時(shí)注意交通信號、標志和標線(xiàn)。同時(shí)飲酒后視野大大減小,視像模糊,眼睛只盯著(zhù)前方目標,對處于視野邊緣的危險隱患難以發(fā)現,易發(fā)生事故。
在酒精的刺激下,有時(shí)會(huì )過(guò)高地估計自己,對周?chē)说膭窀娉2挥枥聿,往往做出一些力不從心的事?/p>
飲酒后易困倦,駕駛車(chē)輛行駛無(wú)規律,空間視覺(jué)差等疲勞駕駛的行為。
3)酒后駕駛處罰規定
《道路交通安全法》第九十一條規定:
飲酒后駕駛機動(dòng)車(chē)的,處暫扣一個(gè)月以上三個(gè)月以下機動(dòng)車(chē)駕駛證,并處二百元以上五百元以下罰款;醉酒后駕駛機動(dòng)車(chē)的,由公安機關(guān)交通管理部門(mén)約束至酒醒,處十五日以下拘留和暫扣三個(gè)月以上六個(gè)月以下機動(dòng)車(chē)駕駛證,并處五百元以上二千元以下罰款。
飲酒后駕駛營(yíng)運機動(dòng)車(chē)的,處暫扣三個(gè)月機動(dòng)車(chē)駕駛證,并處五百元罰款;醉酒后駕駛營(yíng)運機動(dòng)車(chē)的,由公安機關(guān)交通管理部門(mén)約束至酒醒,處十五日以下拘留和暫扣六個(gè)月機動(dòng)車(chē)駕駛證,并處二千元罰款。
一年內有前兩款規定醉酒后駕駛機動(dòng)車(chē)的行為,被處罰兩次以上的,吊銷(xiāo)機動(dòng)車(chē)駕駛證,五年內不得駕駛營(yíng)運機動(dòng)車(chē)。
日常生活中,在新聞上,報紙上看到某某地方出了交通事故,75%都是酒后駕駛導致。讓我不禁感到后怕,切實(shí)的案例使我認識到酒后駕駛的危害性。輕則傷筋斷骨,造成財物的損失。重則家破人亡,造成無(wú)法彌補的遺憾。想到自己的行為,感到無(wú)比的愧疚。也多虧交警同志及時(shí)的制止,避免了許多未然的損失。
如今,我深知自己錯誤,以后一定嚴記,絕不犯此類(lèi)錯誤,做個(gè)一個(gè)合格的公民。望領(lǐng)導能夠接受我的歉意,從寬處理。
此致
xxx
20xx年xx月xx日
個(gè)人檢討書(shū) 篇12
尊敬的班主任:
您好
今天上午,我遲到了5分鐘,雖然老師說(shuō),說(shuō)出遲到的理由,可是我覺(jué)得現在說(shuō)理由,都只是托詞,我不想再為自己的錯誤找任何借口,那只能讓我更加慚愧。
所以,我只想為上午的遲到行為表示歉意和檢討。
對于準時(shí)上學(xué),我一直都沒(méi)有特別重視,經(jīng)常遲到幾分鐘到教室,覺(jué)得這沒(méi)有什么,其實(shí)這是一種非常不好的習慣。
尤其我是一個(gè)團員,平時(shí)更應該在學(xué)習中起模范帶頭作用,更應該杜絕遲到的行為。其實(shí),我只要將鬧鐘調早10分鐘,就可以避免遲到,可是我卻沒(méi)有這么做,歸根到底還是思想上的問(wèn)題。
我決心,從思想上重視公司的規章制度,保證以后準時(shí)上下學(xué)。
這是一次十分深刻的檢查,我對于我這次犯的錯誤感到很慚愧,我真的不應該不重視老師說(shuō)的話(huà),我不應該違背老師的話(huà),我們作為學(xué)生就應該完全的聽(tīng)從老師的話(huà),而我這次沒(méi)有很好的重視到老師講的話(huà)。我感到很抱歉,我希望老師可以原諒我的錯誤,我這次的悔過(guò)真的很深刻。
不過(guò),人總是會(huì )犯錯誤的,當然我知道也不能以此作為借口,我們還是要盡量的避免這樣的錯誤發(fā)生,希望老師可以相信我的悔過(guò)之心!叭擞惺,馬有失蹄”。我的不良行為不是向老師的紀律進(jìn)行挑戰。絕對是失誤,老師說(shuō)的話(huà)很正確,就是想要犯錯誤也不應該再您的面前犯錯誤,我感到真的是很慚愧,怎么可以這么的……
相信老師看到我的這個(gè)態(tài)度也可以知道我對這次的事件有很深刻的悔過(guò)態(tài)度,我這樣如此的重視這次的事件,希望老師可以原諒我的錯誤,我可以向老師保證今后一定不會(huì )再您的視線(xiàn)范圍內出現我手機的身影,也絕對不會(huì )在上課的時(shí)間內再玩手機,也不會(huì )讓手機在上學(xué)的時(shí)間內開(kāi)機。
這幾天我真的是很深刻的認識到了我的錯誤,知道了老師說(shuō)的話(huà)不能夠裝做沒(méi)有聽(tīng)見(jiàn),老師說(shuō)的話(huà)就要聽(tīng)從,老師說(shuō)的話(huà)也絕對會(huì )實(shí)現她的諾言,老師所要管的一定是為了我們學(xué)生好,所以我們不用挑戰老師的紀律,我們還是學(xué)生,沒(méi)有能力對老師說(shuō)出來(lái)的話(huà)產(chǎn)生不聽(tīng)從的想法,我們學(xué)生唯一可以做的事情就是好好的聽(tīng)從老師的話(huà),好好的學(xué)習好,讓老師可以放心,讓老師可以信任。
犯了這樣的錯誤,對于家長(cháng)對我的期望也是一種很大的打擊,家長(cháng)辛苦的賺錢(qián),讓我們孩子可以生活的好一點(diǎn),讓我們可以全身心的投入到學(xué)習當中,可是,我卻違背了家長(cháng)的'心意,我犯了這樣的錯誤,簡(jiǎn)直是對于家長(cháng)心血的否定,我對此也感到很慚愧,家長(cháng)的勞累是我們所不知道的,每天為了生存而忙碌,為了家庭而承受著(zhù)巨大的壓力,這一切的一切都是我們所不能夠了解的,我們唯一可以做的就是做他們的乖孩子,聽(tīng)從家長(cháng)的話(huà),家長(cháng)是我們最親的人,也是我們在現在這個(gè)社會(huì )上最可以信任的人,所以我們就要盡量的避免家長(cháng)生氣,不給他們帶來(lái)不必要的煩惱。而我們作為他們最親的人也不能夠惹他們生氣,這個(gè)都是相互的,當我們傷害到他們的心時(shí),也是對于自己心的傷害,因為我們是最親的人。沒(méi)有任何人可以取代。
這次的事件我真的感到抱歉,希望老師可以原諒我,可以認可我認錯的態(tài)度,我真的已經(jīng)深刻的反省到我的錯誤了,希望老師再給我知錯就改的機會(huì )。也希望同學(xué)也要引以為戒,不要犯和我一樣愚蠢的錯誤了,這次的教訓真的很大很大。
此致·
敬禮!
檢討人:xxx
日期:20xx年xx月xx日
個(gè)人檢討書(shū) 篇13
尊敬的領(lǐng)導:
我懷著(zhù)十二萬(wàn)分的愧疚以及十二萬(wàn)分的懊悔寫(xiě)下這份檢討書(shū),我為自己的行為感到了深深地愧疚和不安,在此,我向領(lǐng)導做出深刻檢討:
20xx年xx月xx日,我礦進(jìn)行了通風(fēng)系統調整和礦井反風(fēng)演習;我負責xx工作面風(fēng)量測定工作。
下井到達xx工作面后,我首先對工作面風(fēng)量進(jìn)行了測量。測量完后,向調度進(jìn)行了匯報。然后接到周勇電話(huà),他說(shuō)他風(fēng)表壞了,讓張明祥去地面拿了一塊備用風(fēng)表,還是壞的,讓張明祥來(lái)拿我的風(fēng)表。我說(shuō)你用我的風(fēng)表,我怎么辦。周勇說(shuō)你的地方不是很重要,我這里比較重要。我本來(lái)不想給周勇風(fēng)表;但是因為感覺(jué)到周勇那個(gè)測點(diǎn)確實(shí)比我這個(gè)測點(diǎn)重要,自己考慮了一下就對周勇說(shuō)那你來(lái)拿吧。然后張明祥就把我的風(fēng)表拿給了周勇。
這次犯錯誤,自己想了很多東西,反省了很多的事情,部室領(lǐng)導也對我進(jìn)行了教育,自己也很懊悔,也深刻認識到自己所犯錯誤的嚴重性,對自己所犯的錯誤感到了羞愧。 礦井通風(fēng)系統調整是我礦的大事要事,風(fēng)量測定工作是通風(fēng)系統調整中第一要事,風(fēng)量數據的真假能夠直觀(guān)的反映本次通風(fēng)系統調整的成功與否。領(lǐng)導信任我,讓我負責測風(fēng)工作,而我卻用假數據蒙蔽領(lǐng)導,我對我的行為感到深深的
自責。因此,這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導對我的信任,愧對領(lǐng)導的關(guān)心。
我真的十分深刻地認識到自己的'錯誤,也認識到了因為我的錯誤而給礦井造成更大的損失;同時(shí)我也發(fā)現自己所存在的問(wèn)題:
1、關(guān)鍵時(shí)刻沒(méi)有堅持原則。
2、個(gè)人主觀(guān)意識影響工作。
3、考慮事情不全面。
我已經(jīng)深深的認識到了我的錯誤! 我請求領(lǐng)導再給我一次機會(huì ),在以后的工作中我會(huì )通過(guò)自己的行動(dòng)來(lái)表示自己的覺(jué)醒,以加倍努力的工作來(lái)為我單位的工作做出積極的貢獻,請領(lǐng)導相信我。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
個(gè)人檢討書(shū) 篇14
因為打架被學(xué)校給予記過(guò)處分,當時(shí)犯下嚴重的錯誤。學(xué)習,是靠平時(shí)的積累和刻苦才獲得收獲的。之前的我沒(méi)有形成很好的紀律觀(guān)念和學(xué)習觀(guān)念,班主任工作太忙,有許多事情還要處理,而我不但給班主任惹了麻煩,我還有什么理由不改呢!
這個(gè)處分給我敲響了警鐘,我幡然醒悟,人品比所獲得的知識多少更為重要,犯了錯誤就要受到處罰。所以學(xué)校給我處分之后,我深深的譴責著(zhù)自己的所作所為,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間我深刻的反醒,我對自己的錯誤感到追悔莫及。
所以這段時(shí)間以來(lái),我處處嚴格要求,在紀律和學(xué)習都比以前更加努力,現在的我比以前有了很大的改變,現在的我有較強的紀律觀(guān)念,也懂得身為一名在校中學(xué)生學(xué)習的紀律觀(guān)念是端正的,我在一些學(xué)習和生活細節中還存在一定的.不足,不過(guò)我會(huì )努力,努力把壞習慣全部改掉,成為一名優(yōu)秀的學(xué)生,同時(shí)我自己很自覺(jué)的不斷反省,不斷反省,不斷發(fā)現并改正自己的缺點(diǎn)在今后的時(shí)間里我會(huì )好好表現,上課認真聽(tīng)講,聽(tīng)老師的教導。
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