【精品】銀行職員檢討書(shū)21篇
在學(xué)習、工作或生活中出現了失誤后,為了防止此類(lèi)事情再度出現,往往被要求寫(xiě)檢討書(shū)來(lái)自我反思,我們在寫(xiě)檢討書(shū)的時(shí)候要注意語(yǔ)言的得體性。你還在為寫(xiě)檢討書(shū)而苦惱嗎?下面是小編為大家整理的銀行職員檢討書(shū),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
銀行職員檢討書(shū) 1
尊敬的各位領(lǐng)導:
今日我們懷著(zhù)無(wú)比懊悔的心情寫(xiě)下了這份檢討書(shū),F我們把x年5月25日我們和管理柜加鈔時(shí)為了尋求便利而沒(méi)有遵守規章制度問(wèn)題作深刻檢討。
5月25日我們在加鈔過(guò)程中,為了尋求便利快捷,同時(shí)處理兩臺機子,而導致一個(gè)人在操作機子的問(wèn)題。沒(méi)有做到雙人操作,沒(méi)有保證在對方的視線(xiàn)里操作機器,達不到相互監督的效果,為了便利我們而犯下了最不該犯的錯誤。
通過(guò)此次大事,我們深刻熟識到,自己在對待工作上的態(tài)度照舊不夠端正。眾所周知,銀行業(yè)確定要有規章制度以及規范的'行為準則,而我們在工作中卻沒(méi)有認真遵守規章制度而犯下了如此嚴峻的錯誤,F在,我們深深感到,這是一個(gè)特殊危險的傾向,假如不是領(lǐng)導準時(shí)發(fā)覺(jué),并要求自己深刻反省,而放任自己連續放縱和進(jìn)展,那么,后果的嚴峻程度可想而知,現在想想都有點(diǎn)后怕。
最終,我們向行領(lǐng)導保證,在以后的工作中,絕不讓類(lèi)似的事情再次發(fā)生并嚴格遵守工作紀律,不斷成進(jìn)步步,以加倍努力的工作來(lái)為我們單位的工作做出樂(lè )觀(guān)的貢獻,請領(lǐng)導信任我們。同時(shí),也懇請行領(lǐng)導和同事能連續加強對我們的監督,關(guān)懷我們關(guān)懷我們改正缺點(diǎn),取得更大的進(jìn)步。
檢討人:xxx
xxxx年xx月xx日
銀行職員檢討書(shū) 2
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
真的特殊愧疚,由于我在x月x日工作中違規行為,再次給您帶來(lái)了麻煩和問(wèn)題!同時(shí),這也給我們xxx銀行的工作形象帶來(lái)了嚴峻的影響!這真的讓我感到無(wú)比的后悔!
我本以為,只是在工作開(kāi)頭的幾分鐘里抓緊吃完自己的早點(diǎn)而已。但卻沒(méi)想到,自己這樣的行為已經(jīng)特殊嚴峻的違反了公司的規定!甚至降低了我們銀行的形象,給客戶(hù)們留下了特殊不好的印象!對此,我真的很愧疚!
如今,回顧當時(shí),在匆忙趕到自己的工作崗位后,我本該準時(shí)的回到工作狀態(tài),但卻發(fā)覺(jué)自己的早餐沒(méi)有吃完竟就被匆忙帶了!這實(shí)在是特殊嚴峻的失誤。但或許是同學(xué)時(shí)代帶來(lái)的壞習慣吧,在這樣的.狀況下,我不想著(zhù)怎樣去快點(diǎn)處理掉這些早餐,甚至還直接在工作崗位上吃了起來(lái)。結果在看到顧客進(jìn)來(lái)后又匆忙收起來(lái)。但我這樣錯誤的行為已經(jīng)被記錄了下來(lái),對此,我真的很慚愧。
如今回顧自己的錯誤,其實(shí)我并非是刻意犯下了這樣的錯誤的。但是,這次的錯誤卻來(lái)自于我的習慣,來(lái)自與我個(gè)人的錯誤習慣!這才讓我慣性的犯下了這個(gè)錯誤!說(shuō)畢竟,這是我自身在管理上的不足!
再總結和反思自己的錯誤,我對自己在近期的工作問(wèn)題作了如下的總結記錄:
首先,作為一名的銀行員工,我在對工作的自覺(jué)性和責任心上有很大的問(wèn)題!作為銀行的一員,我應當重視自己在工作中的習慣,并給應當多多檢查自己!這樣下意識就犯下了嚴峻的錯誤,實(shí)在是給銀行的帶來(lái)了特殊嚴峻的形象損失!
其次,這也是我個(gè)人的管理問(wèn)題!我沒(méi)能在生活中方案和管理好自己,導致這天來(lái)的匆忙忙忙,甚至連早飯都來(lái)不及吃完!這也就導致了這一錯誤!但假如不吃早飯,沒(méi)有犯下這錯誤,也有可能導致在工作中留意力不集中,甚至會(huì )計算錯誤!這也是特殊不好的!為此,我更應當認真的管理自己,有規劃的安排生活,讓這樣匆忙上班的狀況消逝!
此次,在您的批判下我認真的對自己的狀況進(jìn)行了反思和改進(jìn),并在此寫(xiě)下了這份檢討。對于我的錯誤,真的很你愧疚,我也始終在反思自己的行為和思想上的問(wèn)題。望您能給我一次機會(huì ),我在今后的工作中確定會(huì )認真改進(jìn)自己,再不會(huì )犯下這樣的錯誤!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
銀行職員檢討書(shū) 3
尊敬的領(lǐng)導、親愛(ài)的同事:
由于xx月xx日我在業(yè)務(wù)操作上的大意與失誤,不僅給支行、給團隊造成了不利的影響,更是給片區公司企業(yè)形象造成損害。我已深深的認識到了我的錯誤,在這里,請大家接受我深深的歉意。
在xx月xx日的傍晚,我認真的地成了一天的.業(yè)務(wù):迅速的平完賬后,打印了柜尾箱余額表,我便開(kāi)始核對xxxx的尾箱。經(jīng)過(guò)捆把,清點(diǎn)零頭,加計總數等系列流程后,確定現金、一卡通7個(gè);雙整存單20個(gè);普通存折13個(gè);這與尾箱余額表完全符合。在軋帳單上加蓋公章現金訖章之后,我開(kāi)始與柜員xx姐互相查庫,清查無(wú)誤后,我和她先后各自完成封包,我與xx將尾箱進(jìn)行了封包,xx姐則對尾箱進(jìn)行了封包,或許是新人的緣故,我在業(yè)務(wù)流程的熟悉上還有所欠缺,一時(shí)馬虎大意,便沒(méi)有與田姐共同清點(diǎn),直接導致在核對項目上有了漏洞,xx姐在對進(jìn)行封包時(shí),有3個(gè)存折未裝入柜箱內,失誤就這樣的產(chǎn)生了。這次失誤的發(fā)生,讓我深刻的意識到一點(diǎn):細節決定成敗。要想做一名好銀行柜員,尤其是要成為一名優(yōu)秀的“新兵”,按部就班、循規蹈矩是遠遠跟不上時(shí)代發(fā)展的`,我要做的是多動(dòng)腦筋,多想問(wèn)題,避免問(wèn)題,解決問(wèn)題,只有這樣才能強化風(fēng)險防范意識,從細節把服務(wù)做到最優(yōu)。
俗話(huà)說(shuō):“溫故而知新”。幾天里我深刻反思,系統的又學(xué)習了銀行業(yè)務(wù)的服務(wù)流程,今后我一定會(huì )克服開(kāi)封庫包態(tài)度不認真的毛病,我會(huì )將雙人查庫,雙人封包,再次核查認認真真落實(shí)到實(shí)處,做到萬(wàn)無(wú)一失。然而,此時(shí)此刻面對已經(jīng)造成的失誤,我心中充滿(mǎn)了悔過(guò)與愧疚之意,真切的希望支行領(lǐng)導能給我一個(gè)改過(guò)自新的機會(huì ),在今后的日子里,我一定會(huì )做好本職工作,提高防范意識,克服麻痹大意思想,時(shí)刻保持高度警惕性,時(shí)時(shí)刻刻學(xué)習《銀行服務(wù)規范與緊急情況處理》等規定,并嚴格按照規定操作業(yè)務(wù),為支行的發(fā)展貢獻自己全部的光和熱。請領(lǐng)導相信我,我保證,這樣類(lèi)似的失誤將不會(huì )再發(fā)生。
此致
敬禮
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
銀行職員檢討書(shū) 4
尊敬的領(lǐng)導:
對于我工作態(tài)度不端正導致的工作失誤,以下是我針對自己工作失誤的檢討和改正措施:
第一、關(guān)于我思想覺(jué)悟上存在的嚴重不足,科學(xué)地來(lái)說(shuō),一個(gè)人高深的思想覺(jué)悟并不能立刻就具有,而是通過(guò)長(cháng)期的工作積累和領(lǐng)悟。而我恰是要努力認真地對待經(jīng)過(guò)工作,在此次犯錯和深刻反省的基礎上,逐漸地培養和領(lǐng)悟出這樣一份良好的思想覺(jué)悟。
其二、我在業(yè)務(wù)操作方面依然存在不足,今后需要繼續刻苦努力學(xué)習,從我所犯的一些工作失誤,倘若我平時(shí)能夠多刻苦一些,工作方面的經(jīng)驗再多積累一些,遇到這樣自己還生疏的工作環(huán)境,能讓自己的操作緩一緩,更加清晰地來(lái)辦理,就很可能避免我此次失誤的發(fā)生。
其三、我的危機意識嚴重欠缺。須知如我這樣一名柜臺職員,我是業(yè)務(wù)處理的第一線(xiàn)。我們在柜臺實(shí)際操作的業(yè)務(wù)情況,是要為整個(gè)銀行工作的整體發(fā)展分析提供準確的數據的,任何一項業(yè)務(wù)辦理都需要嚴肅對待,不容許發(fā)生差錯。而一旦出現工作失誤,我們的業(yè)務(wù)情況就會(huì )存在一定的不準確性。而工作不規范的`情況倘若屢屢出現,整個(gè)銀行在業(yè)務(wù)數據分析方面就會(huì )進(jìn)行很大程度上的重新核定與修改,對本行的工作也產(chǎn)生極為不利的影響。而我恰恰沒(méi)有這樣關(guān)鍵的危機意識,才會(huì )態(tài)度不端正地對待此次的工作,犯下一項工作失誤。
此致
敬禮
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
銀行職員檢討書(shū) 5
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
這次犯的這一件事情,讓我開(kāi)始反省自己,回憶到了之前的日子。我今天往回想的時(shí)候,才發(fā)現自己來(lái)到銀行工作已經(jīng)兩年了。兩年的時(shí)間,我在工作上面明明是可以做好了的,也有了一個(gè)穩定的發(fā)展和發(fā)揮了的。但是今天還是因為自己的一些疏忽,導致在工作當中出現了嚴重的錯誤。這個(gè)錯誤不僅給我們銀行帶來(lái)了極大的影響,更是對我自己也帶來(lái)了很大的打擊。
或許我真的沒(méi)有做好吧,我有愧于銀行領(lǐng)導對我的信任,也愧于銀行這個(gè)平臺給予我的機會(huì )。在此我嚴肅的檢討了自己,并且做出了改正方案,希望領(lǐng)導能夠諒解我這一次,我能夠保證今后絕對不會(huì )再犯第二次,請您原諒!
昨天下午的時(shí)候,一個(gè)大叔進(jìn)來(lái)想要存錢(qián),當時(shí)我告訴他這邊需要排號,但是他說(shuō)他很急,一定要立馬存到錢(qián),他一臉很著(zhù)急的樣子。我問(wèn)這個(gè)大叔會(huì )不會(huì )自助存錢(qián),他說(shuō)不會(huì ),我說(shuō)只能去柜臺存。這個(gè)大叔越來(lái)越急,一定要拉著(zhù)我立馬幫他存好,我問(wèn)他是有什么緊要的事情嗎?他也一直不回答我,只要我幫他存錢(qián),我當時(shí)也很無(wú)奈,但是也沒(méi)有任何辦法。
我一直都在耐心的`跟他解釋?zhuān)Y果他不但不聽(tīng),反而最后對我進(jìn)行人身攻擊,開(kāi)始攻擊我的長(cháng)相以及工作,我一聽(tīng)到這些話(huà),立馬忍不了了。我給他足夠的尊重,也提供了解決的方案,任何一個(gè)公共場(chǎng)合都是需要秩序的不是嗎?但是他絲毫沒(méi)有尊重我的工作,也沒(méi)有尊重我的辛苦講解。直接用不太好聽(tīng)的話(huà)語(yǔ)刺激我,所以我才動(dòng)怒了,當時(shí)就懟回去了。結果他開(kāi)始在我們前臺罵罵咧咧的了,后來(lái)經(jīng)理知道情況之后進(jìn)行了處理。好在處理的及時(shí),不然不知道會(huì )給我們銀行帶來(lái)多大的影響。
后來(lái)經(jīng)理了解了情況之后,對我還是進(jìn)行了批評,我也已經(jīng)是一名工作了兩年的銀行員工了,現在還出現這樣的事情,真的是一件不應該的事情。我也沉重的反思了自己,確實(shí)是我太過(guò)沖動(dòng)了。對于各個(gè)人群,我們都應該有一套自己的方式,不管是多么無(wú)理取鬧,多么難以對付。我也不應該用最愚蠢的沖動(dòng)去應對,不僅會(huì )給自己帶來(lái)麻煩,反而顯得自己沒(méi)有多大的素質(zhì)。今后我一定會(huì )改正這個(gè)沖動(dòng)的毛病,一定謹記領(lǐng)導對我說(shuō)的那些話(huà),做好工作就夠了,沒(méi)必要去理爭一些不必要的事情。這次我的確失誤了,還望大家原諒,望經(jīng)理原諒!
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
銀行職員檢討書(shū) 6
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
20xx年xx月xx日辦理客戶(hù)網(wǎng)銀時(shí),由于我的大意,在操作時(shí)將機內手機號碼輸入與客戶(hù)填寫(xiě)的不一致。我已進(jìn)行了深刻的自我反思,給支行、團隊造成了不利影響,在這里,請大家接受我深深地歉意。
這個(gè)事件也為我后期的成長(cháng)發(fā)展烙下了深刻教訓,并深深地鞭策我。作為一名柜員新手,要有責任感,團隊精神,這個(gè)差錯的發(fā)生,不僅影響了自己,還影響了團隊、支行的榮譽(yù),一損俱損、一榮俱榮。要牢固樹(shù)立敬業(yè)精神,在以后的柜面業(yè)務(wù)操作中,要不斷學(xué)習和自己學(xué)習,深刻領(lǐng)會(huì )行的規章制度,嚴格遵守結算操作規章制度。
我已深刻認識到柜員尤其是一線(xiàn)操作員的重要性和風(fēng)險性,操作風(fēng)險無(wú)時(shí)無(wú)刻都存在,只要有點(diǎn)點(diǎn)操作不當,將埋下較大隱患,造成巨大的影響。所以凡事要認認真真、小心翼翼、仔仔細細,對待每個(gè)環(huán)節都不能掉已輕心,尤其要注重小環(huán)節的核查,要再三地核對,細節決定成敗,杜絕不良事情的.發(fā)生。
要不停地多向師傅們虛心請教,對于不懂或沒(méi)有把握的業(yè)務(wù),要不恥下問(wèn),直到搞懂搞熟,多與師傅們研討業(yè)務(wù),舉一反三,不斷反思鉆研來(lái)提升自己,熟練掌握業(yè)務(wù),在保質(zhì)基礎上加快業(yè)務(wù)操作時(shí)間。規章制度是航燈,在他的嚴格指引下,認真學(xué)習,理論結合實(shí)踐,我才能快速地從一名新手轉換為一名稱(chēng)職熟練的柜員,為單位的快速發(fā)展貢獻力量。
以此為鑒,我要時(shí)時(shí)自照,刻刻自省,踏踏實(shí)實(shí)做好自己本職工作,要保質(zhì)保量,在日常工作中在領(lǐng)導和師傅們的關(guān)心和幫助下,努力鍛煉自己的業(yè)務(wù)水平,成為一名銀行與客戶(hù)都放心的員工。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
銀行職員檢討書(shū) 7
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
我是xxx,作為銀行的員工,工作上犯錯是很?chē)乐氐,而且我還是作為前臺的一個(gè)柜員,我這次竟然犯了一個(gè)特別低級的錯誤,這是無(wú)法輕易原諒的事情。為此我除了感到抱歉,還感到極其后悔。在我進(jìn)入銀行上班的時(shí)候,領(lǐng)導就對我嚴格的說(shuō)明了員工不要輕易犯錯,不然錯誤是無(wú)法挽回的。但是我這次犯了,我覺(jué)得很對不起大家。在此先向領(lǐng)導進(jìn)行檢討。
這次我在給客戶(hù)辦理儲蓄業(yè)務(wù)的時(shí)候,我在打印單子的時(shí)候,把客戶(hù)要存的錢(qián)的數字寫(xiě)錯了,沒(méi)有注意后面的“0”有幾個(gè),直接看著(zhù)感覺(jué)填的,結果這一疏忽,差點(diǎn)讓客戶(hù)損失近萬(wàn)的錢(qián)。這要不是后面需要客戶(hù)再三的確認要存的錢(qián),被客戶(hù)發(fā)現了,那我們銀行將會(huì )因此敗壞聲譽(yù),會(huì )被認為貪客戶(hù)的錢(qián),這要是一經(jīng)查出,我們銀行就會(huì )因為我在工作上的疏忽和粗心而導致這么嚴重的后果,這是我怎么都不能去挽回的損失,這損失的是我行多年來(lái)經(jīng)營(yíng)的好名譽(yù),就這么被我給損壞了,就不僅僅只是錢(qián)的損失了。我現在只要想到結果是這樣的,頓覺(jué)生無(wú)可戀。此次要不是客戶(hù)那謹慎的性子,我可能會(huì )被開(kāi)除了。尤其是客戶(hù)認真的數著(zhù)那幾個(gè)“0”,一遍遍的確認,我還在旁邊催促,讓他快點(diǎn),說(shuō)后面還有好多人在排隊。當他說(shuō)我打錯了,我還不相信,覺(jué)得自己做了這么久的柜員,怎么出現這樣的錯,哪知再沒(méi)有犯過(guò)錯的人也是有疏忽的.,這次我不就是。
好在當時(shí)被客戶(hù)檢查出來(lái)了,不然我就不只是被狠批一頓了。這次我也是受到很大的教訓了,當時(shí)就臉紅了,也向客戶(hù)道歉了,再三的去確認了單子上的“0”的數量,幫客戶(hù)把所有的現金存進(jìn)他的銀行卡里。雖然事情解決了,但是我從此以后是再也不敢這樣馬虎了,尤其是面對客戶(hù)要處理這樣的儲蓄業(yè)務(wù)的時(shí)候,我必定會(huì )多次確認單子上的信息,努力幫客戶(hù)把業(yè)務(wù)辦理好。同時(shí)也讓自己知道工作只有仔細再仔細,認真再認真,而沒(méi)有覺(jué)得熟練了,就可以放飛自己了。我這次就是對自己過(guò)度的自信了,也高看自己了。所以再次對領(lǐng)導道歉,我不應該讓自己工作出現如此的錯誤,我一定會(huì )好好改過(guò)來(lái)的。還望領(lǐng)導能夠給作為員工的我一次機會(huì )。我以后一定以銀行的利益為主,一定會(huì )去維護銀行的名譽(yù)的,望原諒。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
銀行職員檢討書(shū) 8
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
我是xxx,在我們銀行工作多年,今天還是我第一次在工作上有這樣大的失職,真的很對不起您,我對我此次的失職檢討并向您道歉。
今天上午我在柜臺那里幫客戶(hù)辦業(yè)務(wù)的時(shí)候,我在幫助客戶(hù)處理存錢(qián)的時(shí)候,不小心漏了一張,手沒(méi)拿穩,就把錢(qián)掉進(jìn)了一個(gè)角落里,還是那種不易被發(fā)現的地方,然后因為驗鈔機一直顯示的是沒(méi)有那么多錢(qián),就導致了我跟客戶(hù)解釋沒(méi)有那么多,結果客戶(hù)說(shuō)有,因此我們倆就吵起來(lái)了。我也在里面找過(guò),甚至其他的同事也在幫我找,可就是沒(méi)有找到,這就矛盾大了,人家要存錢(qián),但是沒(méi)有她說(shuō)的那么多,我也不好存,所以?xún)蓚(gè)人就僵持在那了,給后邊的客戶(hù)造成了時(shí)間上的耽誤,浪費了很多人的時(shí)間,我也是著(zhù)急的,但是確實(shí)少了一張,不好辦理。
當時(shí)也是我沒(méi)有察覺(jué)到自己的失誤,所以我就沒(méi)有為她辦理。后面是因為排隊的人實(shí)在太多,所以我就只好讓她去那邊休息的地方坐坐,等會(huì )再去處理她的問(wèn)題,結果這樣更加得罪人了。后來(lái)就是她把電話(huà)打到領(lǐng)導您那去,您了解了事情的始末,就來(lái)銀行幫助解決問(wèn)題了。您來(lái)之后,首先是問(wèn)清楚了有多少錢(qián),然后就去我工作的柜臺那找,您親自上場(chǎng),在我工作的一個(gè)角落里找到了一張,我才覺(jué)知是自己的失誤,是自己的錯,是我在拿到她給的錢(qián)時(shí)不小心沒(méi)有拿穩,因此才會(huì )掉了一張,完全是我失職,可我卻沒(méi)有盡心的'幫助客戶(hù)解決,而是跟她糾纏,原本簡(jiǎn)單的事情,因為我的推脫所以就造成現在如此的一個(gè)局面,差點(diǎn)就給客戶(hù)造成了損失,這是對銀行的一個(gè)傷害,從知曉是自己錯的時(shí)候,我就抬不起頭了,臉上燒得不行,我從進(jìn)入銀行以來(lái),這還是我第一次犯如此低級的`錯誤。
今天這事還是因為我的粗心和不盡職造成,如果我可以在盡心的找找,說(shuō)不定就能早點(diǎn)解決,如果我為客戶(hù)多著(zhù)想一些,也就不會(huì )發(fā)生今天難堪的一面,可是沒(méi)有如果,所以該我承擔的失責就必須要去承擔。為此我已經(jīng)向那位客戶(hù)道過(guò)歉了,也希望她能夠原諒我的失職,也希望領(lǐng)導能夠給機會(huì )讓我去彌補此次的失職,我希望我在今后可以為銀行貢獻我的力量。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
銀行職員檢討書(shū) 9
尊敬的xx領(lǐng)導:
您好!
原本我一直都是在工作上循規蹈矩,認真地做好我個(gè)人的工作,以個(gè)人的努力來(lái)促成自己更好的發(fā)展。但是這一次我竟然因為自己沒(méi)有約束好自己,而出現了如此的錯誤,我非常的抱歉,所以我向領(lǐng)導表達我的錯誤,請領(lǐng)導能夠盡快的原諒我。
對于這份工作,我確實(shí)是一直都在其中學(xué)習,畢竟各方面的工作都是完成得不夠好,但是也沒(méi)有犯下過(guò)這樣的錯誤。而這一次的錯誤也是讓我更多的明白自己的問(wèn)題,所以我便是下定決心要讓自己去成長(cháng),去更多的改變。犯下這次錯誤的原因大部分還是因為我自己在這份工作上沒(méi)有認真,因為當時(shí)確實(shí)是被個(gè)人的情緒所影響,結果導致這樣的事情確實(shí)是非常地不好。我當然也是認真的思考過(guò)了,所以也是明白往后的`努力方向,我相信我一定是能夠將這份工作完成好的。
作為銀行的員工,我沒(méi)有按照銀行的標準來(lái)行事,本就是我的錯誤,在這次的事情中確實(shí)也是我個(gè)人的問(wèn)題,我想了很多也明白了自己的問(wèn)題,所以定是會(huì )為自己的人生去做更多的改變,不再在這件事上犯下錯誤。這次的錯誤已經(jīng)讓我真正的醒悟了,所以我都是有認真地做好自己應該做的,面對自己的未來(lái),我更是希望自己能夠有更好的發(fā)展,所以我也是會(huì )加倍的去促成我更好的.發(fā)展。
我明白自己的錯誤給銀行,給領(lǐng)導都出現了非常不好的影響,所以我也愿意在這件事上改掉自己的錯誤,愿意去為自己做更多的改變,所以在接下來(lái)的人生中我便是會(huì )加倍的努力,去為往后的人生做更多的奮斗,F在的工作我也是會(huì )認真的對待,盡可能地避免再次犯下這樣的錯誤,所以我會(huì )在自己的人生中去努力,去做更多的付出。
請領(lǐng)導相信我,在未來(lái)我一定是能夠有更好的發(fā)展,在工作上認真的對待,將每一份任務(wù)都完成好,再也不讓領(lǐng)導擔心。以后我會(huì )持續地提升個(gè)人的能力,所以我便是會(huì )加倍的讓自己去學(xué)習,去成長(cháng),認真地將工作都完成好。不論如何這次出現的問(wèn)題,也是給了我非常大的警醒,讓我明白自己的人生還有非常多的方面是需要去學(xué)習的,所以我便是會(huì )在工作中時(shí)刻的留意,真正的讓自己變得優(yōu)秀起來(lái),也是不會(huì )辜負領(lǐng)導的期待。當然在工作中我也會(huì )盡量的反思自己,這樣便是能夠讓我減少犯錯,以更好的效率將工作都完成好。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
銀行職員檢討書(shū) 10
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
對不起,我這兩天在工作上出現了很多的錯誤。作為xx銀行的一名員工,我應該要認真的做好自己的工作,因為我的每一個(gè)行為,并不是代表著(zhù)我自己,而是代表著(zhù)整個(gè)公司在顧客眼里的形象。我知道,我最近工作的時(shí)候不是很認真,才會(huì )頻繁的出現很多不該出現的錯誤。
作為銀行的一名柜臺的員工,我做的.工作大部分都與金錢(qián)有關(guān),是萬(wàn)萬(wàn)不能夠出錯的。但這兩天,我出的錯實(shí)在是太多了,這跟以往細致認真的我大不一樣。我思考了很久,自己出現這種情況的原因。我想,應該是我最近的工作態(tài)度出現了問(wèn)題。在上個(gè)月,我獲得了我們支行的月度優(yōu)秀員工,這對我的.工作是莫大的鼓勵。但現在,這鼓勵漸漸地變了味道。因為我獲得了優(yōu)秀員工的稱(chēng)號,讓我有一些驕傲自滿(mǎn),覺(jué)得自己的能力已經(jīng)很不錯,不需要再跟之前那樣的努力了。所以對待工作,我就開(kāi)始有些不認真了。
銀行給我這個(gè)榮譽(yù)稱(chēng)號,是希望我之后能夠做得更好,讓其他的同事都向我學(xué)習,把工作做好,把我們這個(gè)支行一起建設為優(yōu)秀支行。但我在獲得這個(gè)榮譽(yù)稱(chēng)號之后,不僅沒(méi)有把工作做得更好,反而越做越差,還出現了這么多的錯誤。我辜負了領(lǐng)導對我的信任,和銀行對我工作能力的認可。在銀行給我這個(gè)榮譽(yù)之后,我出現了這么嚴重的錯誤,就像是在跟銀行說(shuō)就不該把這個(gè)稱(chēng)號給我,我想之后我若是還想再次獲得這個(gè)稱(chēng)號,應該會(huì )比現在要難得多。
因為我的驕傲自滿(mǎn),讓我的工作態(tài)度變得非常的浮躁,對待顧客也沒(méi)有之前那么的友好,也接到了幾個(gè)投訴。在給顧客辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候,也出現了非常多的錯誤。在之后,我會(huì )很快的調整好自己的工作狀態(tài),全心全意的工作,不會(huì )再像之前那樣的不認真的工作了。好在我這次出現的幾個(gè)錯誤都比較的小,沒(méi)有造成很大的損失。我之前聽(tīng)過(guò)另一個(gè)支行的一個(gè)同事,把顧客的取款弄成了存款,數額還比較的大。好在顧客發(fā)現之后及時(shí)回到了銀行,及時(shí)改正了,不然這么大的損失是我們負擔不起的。
這次的事情給了我自己一個(gè)警醒,未免自己出現更大的錯誤,我應該及時(shí)改變自己的工作態(tài)度,回到以前那種認真努力的狀態(tài),把工作做得更好。獲得優(yōu)秀員工的榮譽(yù)稱(chēng)號并不是我的終點(diǎn),我也應該要更加的努力。請您相信我,我之后不會(huì )再出現錯誤了,我會(huì )認真的工作。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
銀行職員檢討書(shū) 11
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
這次犯的這一件作業(yè),讓我開(kāi)始檢討自己,回想到了之前的日子。我今日往回想的時(shí)分,才發(fā)現自己來(lái)到銀行作業(yè)現已兩年了。兩年的時(shí)刻,我在作業(yè)上面分明是可以做好了的,也有了一個(gè)安穩的開(kāi)展和發(fā)揮了的?墒墙袢杖允怯捎谧约旱囊恍┖雎,導致在作業(yè)傍邊呈現了嚴峻的過(guò)錯。這個(gè)過(guò)錯不只給我們銀行帶來(lái)了極大的影響,更是對我自己也帶來(lái)了很大的沖擊。
或許我真的沒(méi)有做好吧,我有愧于銀行領(lǐng)導對我的`信賴(lài),也愧于銀行這個(gè)渠道給予我的時(shí)機。在此我嚴厲的檢討了自己,而且做出了改正計劃,期望領(lǐng)導可以體諒我這一次,我可以確保往后肯定不會(huì )再犯第2次,請您寬!
昨天下午的時(shí)分,一個(gè)大叔進(jìn)來(lái)想要存錢(qián),其時(shí)我告知他這邊需求排號,可是他說(shuō)他很急,必定要立馬存到錢(qián),他一臉很著(zhù)急的姿態(tài)。我問(wèn)這個(gè)大叔會(huì )不會(huì )自助存錢(qián),他說(shuō)不會(huì ),我說(shuō)只能去貨臺存。這個(gè)大叔越來(lái)越急,必定要拉著(zhù)我立馬幫他存好,我問(wèn)他是有什么重要的作業(yè)嗎?他也一向不回答我,只需我幫他存錢(qián),我其時(shí)也很無(wú)法,可是也沒(méi)有任何方法。
我一向都在耐性的跟他解說(shuō),成果他不光不聽(tīng),反而最終對我進(jìn)行人身進(jìn)犯,開(kāi)始進(jìn)犯我的長(cháng)相以及作業(yè),我一聽(tīng)到這些話(huà),立馬忍不了了。我給他滿(mǎn)足的尊重,也供給了處理的計劃,任何一個(gè)公共場(chǎng)合都是需求次序的不是嗎?可是他一點(diǎn)點(diǎn)沒(méi)有尊重我的作業(yè),也沒(méi)有尊重我的辛苦解說(shuō)。直接用不太好聽(tīng)的言語(yǔ)影響我,所以我才發(fā)怒了,其時(shí)就懟回去了。成果他開(kāi)始在我們前臺罵罵咧咧的了,后來(lái)司理知道狀況之后進(jìn)行了處理。好在處理的及時(shí),否則不知道會(huì )給我們銀行帶來(lái)多大的.影響。
后來(lái)司理了解了狀況之后,對我仍是進(jìn)行了批判,我也現已是一名作業(yè)了兩年的銀行職工了,現在還呈現這樣的作業(yè),真的是一件不該該的作業(yè)。我也沉重的反思了自己,確實(shí)是我太過(guò)激動(dòng)了。關(guān)于各個(gè)人群,我們都應該有一套自己的方法,不管是多么無(wú)理取鬧,多么難以抵擋。我也不該該用最愚笨的激動(dòng)去應對,不只會(huì )給自己帶來(lái)費事,反而顯得自己沒(méi)有多大的本質(zhì)。往后我必定會(huì )改正這個(gè)激動(dòng)的缺點(diǎn),必定謹記領(lǐng)導對我說(shuō)的那些話(huà),做好作業(yè)就夠了,沒(méi)必要去理爭一些不必要的作業(yè)。這次我確實(shí)失誤了,還望我們寬恕,望司理寬!
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
銀行職員檢討書(shū) 12
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
我是xxx,來(lái)到xx銀行半年了,我已經(jīng)成長(cháng)了很多,工作什么的很是嫻熟了,我們銀行的一些業(yè)務(wù)我也初步的掌握了,可是半年來(lái)我沒(méi)有意識到自己一直處于懶散的狀態(tài),對于工作不那么上心,散漫在什么時(shí)候都不好,更何況是工作,來(lái)到xx銀行這半年的時(shí)間一直沒(méi)有一個(gè)正確的認識,工作上懶散,這次事情我很后悔,后悔的是自己一直以來(lái)的懶散讓我墮落了這么多,還有我懶撒的心態(tài)讓我對工作也不是那么上心,以至于這次自己的工作沒(méi)有及時(shí)的完成,我長(cháng)期以來(lái)的習慣讓我出問(wèn)題了,在銀行工作我一直為自己的驕傲,可能這是來(lái)自里面的傲慢,心態(tài)發(fā)生了變化,xx銀行的這里的一切都是美好的,只是我沒(méi)有正確對待罷了。
這次沒(méi)有及時(shí)的完成任務(wù),我很慚愧,作為xx銀行一份子不應該這么懶散,沒(méi)按時(shí)完成工作任務(wù)也是一個(gè)很不好的習慣,這次的任務(wù)并不多,按部就班怎么說(shuō)時(shí)間也足夠了,對于我們銀行來(lái)說(shuō)一個(gè)員工對待工作的態(tài)度是關(guān)鍵,我完全就是態(tài)度問(wèn)題了,xx銀行給了我機會(huì ),我卻辜負了銀行的對我的心意,您對我的的期盼,不好好的要求自己,從第一天來(lái)到xx銀行上班的時(shí)候就應該知道這是不可犯的錯誤。
早上一上班您就說(shuō)了,統計一下這個(gè)月的業(yè)務(wù)情況,當然這肯定是我一個(gè)人法務(wù)完成的,我們幾個(gè)同時(shí)一起在做,說(shuō)到這個(gè)我更加的慚愧,都是同一時(shí)間,一件事情,同事們按時(shí)的完成了,我的'效率很低,今天早上就交待的事情,一天下來(lái)在下班之前怎么說(shuō)都夠了的,也就是一個(gè)月的業(yè)務(wù)辦理的情況,我當時(shí)沒(méi)有覺(jué)事情很多,我覺(jué)得這可以晚一點(diǎn)去做,可是我沒(méi)有想到自己這樣的效率肯定是要提前做準備的,我并沒(méi)有提前的做好準備,一直到了快下班的時(shí)候我開(kāi)始動(dòng)手了,可是自己的做的效率低,別的同時(shí)都已經(jīng)完成了,大家幾乎在同一時(shí)間完成了任務(wù),我才開(kāi)始做,我覺(jué)得時(shí)間足夠,下班之后我卻還在做,知道您著(zhù)急要看,盡管我有在加快進(jìn)度,可是還是耽誤了很多時(shí)間,真的是沒(méi)有做準備的后果,您要的時(shí)候我沒(méi)有準備好。
下班之后耽誤了大家的時(shí)間,本應該盡快的做好的,大家幫著(zhù)我才在下班不久完成了,雖然完成了,但是我還是沒(méi)有完成自己的工作任務(wù),作為一名在xx銀行工作半年的老員工我很羞愧,這是在同事們的幫助下勉強完成的,我再也不會(huì )這么懶散了。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
銀行職員檢討書(shū) 13
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
20xx年xx月xx日日處理客戶(hù)網(wǎng)銀時(shí),因為我的粗心,在操作時(shí)將機內手機號碼輸入與客戶(hù)填寫(xiě)的不一致。我已進(jìn)行了深化的自我反思,給支行、團隊構成了晦氣影響,在這里,請我們承受我深深地抱愧。
作為一個(gè)工齡將近20年的老職工,對自己作業(yè)水平的過(guò)火自傲是構成本次事端的元兇巨惡!長(cháng)時(shí)刻從事儲蓄作業(yè)的我,在增加專(zhuān)業(yè)知識的事務(wù)才干經(jīng)歷的一同,也滋生了自負驕傲的不良心態(tài)!因為過(guò)火的自傲,小看了對我行規章制度的學(xué)習,習慣了用自己所謂豐厚的經(jīng)歷來(lái)處理作業(yè)中的問(wèn)題。這個(gè)作業(yè)也為我后期的生長(cháng)開(kāi)展烙下了深化經(jīng)歷,并深深地鞭笞我作為一名柜員新手,要有責任感,團隊精力,這個(gè)過(guò)失的發(fā)生,不只影響了自己,還影響了團隊、支行的榮譽(yù),一損俱損、一榮俱榮,要結實(shí)建立敬業(yè)精力;在往后的柜面事務(wù)操作中,要不斷學(xué)習和自己學(xué)習,深化領(lǐng)會(huì )行的規章制度,嚴厲恪守結算操作規章制度,我已深化知道到柜員尤其是一線(xiàn)操作員的重要性和危險性,操作危險無(wú)時(shí)無(wú)刻都存在,只需有點(diǎn)點(diǎn)操作不妥,將埋下較大危險,構成巨大的影響,所以凡事要認細心真、當心翼翼、細心心細,對待每個(gè)環(huán)節都不能掉已輕心,尤其要重視小環(huán)節的'核對,要一再地核對,細節決定勝敗,根絕不良作業(yè)的發(fā)生;要不停地多向師傅們謙虛討教,關(guān)于不理解或沒(méi)有掌握的事務(wù),要虛懷若谷,直到搞懂搞熟,多與師傅們研討事務(wù),觸類(lèi)旁通,不斷反思研究來(lái)進(jìn)步自己,嫻熟掌握事務(wù),在保質(zhì)基礎上加速事務(wù)操作時(shí)刻。規章制度是航燈,在他的嚴厲指引下,細心學(xué)習,理論結合實(shí)踐,我才干快速地從一名新手轉換為一名勝任嫻熟的柜員,為單位的快速開(kāi)展奉獻力氣。
以此為鑒,我要不時(shí)自照,刻刻自省,踏踏實(shí)實(shí)做好自己本職作業(yè),要保質(zhì)保量,在日常作業(yè)中在領(lǐng)導和師傅們的關(guān)懷和協(xié)助下,盡力訓練自己的事務(wù)水平,成為一名銀行與客戶(hù)都定心的職工。
先向我們說(shuō)聲抱愧,真的對不住我們!其次,在往后的作業(yè)中,我將加倍盡力,期望能補償此次失誤給公司構成的經(jīng)濟損失和我內疚的心靈!
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
銀行職員檢討書(shū) 14
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
我是在這里工作了一年的員工xxx,很抱歉我這次做出了這樣的行為,敗壞了我們銀行的聲譽(yù)。我想我或許不是一個(gè)合格的銀行員工,如果是一個(gè)足夠合格的銀行員工一定會(huì )在上班的時(shí)間認真的工作,對每一位來(lái)到我們銀行的顧客致以最親切的微笑,讓每位來(lái)到我們這里的客戶(hù)都能夠有一種回到家里的溫暖感覺(jué)。而我卻沒(méi)有做到這些,還讓自己的態(tài)度變得十分的差,對顧客非但沒(méi)有笑容還一直擺臉色,我現在回想真是十分的后悔和慚愧。雖然我來(lái)到這里有一年的時(shí)間了,但是我的工作態(tài)度非但沒(méi)有越來(lái)越好,反而隨著(zhù)時(shí)間的推移讓自己的態(tài)度越來(lái)越差。我想如果是一個(gè)懂事的員工一定是不會(huì )這樣做的,而我卻真的做出了這種愚蠢的事情,我想這也都是我自己的問(wèn)題,是我的思想和心態(tài)出現了問(wèn)題。
在最近這段時(shí)間因為生活中的事情很多都已經(jīng)很煩了,加上工作的時(shí)候也總是會(huì )遇到很多糟心的事情,讓我更加的煩了。所以在遇到一些比較不講理和總是問(wèn)一些愚蠢問(wèn)題的顧客時(shí)我總是感覺(jué)十分的心煩,也就導致自己心里的那份不開(kāi)心也散發(fā)出來(lái),讓自己的服務(wù)態(tài)度也變得不太好。當然這些也都是我自己的事情,沒(méi)有把生活中的事情和工作隔開(kāi),導致自己在這次工作時(shí)情緒有些不受自己控制。對于領(lǐng)導我也是十分的感謝,如果不是領(lǐng)導您及時(shí)的發(fā)現了我的問(wèn)題,我想我還不一定犯下多大的'錯誤,也是您及時(shí)的制止我,讓我不繼續錯下去。
現在回想一下真的是十分后悔,領(lǐng)導您對我給予了這么大的期望而我卻沒(méi)有做到讓您滿(mǎn)意的事情,反而差點(diǎn)出大事。我們也知道一名顧客如果投訴我們的話(huà)會(huì )有多么嚴重的事情,而我卻完全忘記了這些事情,因為自己一時(shí)的意氣做出這種事情。如果能夠讓我在重新來(lái)一次的話(huà),我一定是不會(huì )這么做的,而是好好的服務(wù)好每一位來(lái)到我們銀行的客戶(hù),讓他們高興的來(lái)這,高興的走?墒清e誤都已經(jīng)發(fā)生了,即便是我現在在后悔也沒(méi)有什么用,我只能承擔自己犯下的錯誤并且期盼領(lǐng)導您給予我一個(gè)改正錯誤的機會(huì )。我以后一定會(huì )做好一名好員工該做的事情,也請領(lǐng)導您相信我,我一定可以的,也一定不會(huì )在犯下錯誤了的。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
銀行職員檢討書(shū) 15
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
能夠來(lái)到銀行工作一直都是我感到非常自豪的一件事情,所以對于我來(lái)說(shuō)我很在意這份工作,同時(shí)也不想失去這么好的一個(gè)平臺。但是我沒(méi)有想到的是,一向表現穩定的我,今天會(huì )因為自己的態(tài)度問(wèn)題而出錯,這一點(diǎn)我沒(méi)有辦法原諒自己,也真的很愧疚,不知道該如何去彌補,所以現在我寫(xiě)這一封檢討書(shū),只為表明自己的錯誤,也希望領(lǐng)導能夠看到我改變的決心,對我這次失誤酌情處理。
這件事情的經(jīng)過(guò)是這樣的,昨天下午的時(shí)候,我行到了下班時(shí)間了,但是有一名客戶(hù)一直很霸道的要求我給他辦業(yè)務(wù),我當時(shí)已經(jīng)很明確的和他說(shuō)過(guò)了我們到了下班時(shí)間了,請明天再過(guò)來(lái)。之后保安和他也進(jìn)行溝通,他也不聽(tīng),不知道怎么的他就突然開(kāi)始暴躁起來(lái),突然跑過(guò)來(lái)對我大吵大叫,一開(kāi)始我沒(méi)有理會(huì )。他看我沒(méi)有任何反應就開(kāi)始說(shuō)難聽(tīng)的話(huà)了,當場(chǎng)很多同事都有聽(tīng)見(jiàn),那些話(huà)簡(jiǎn)直不堪入耳,后來(lái)我一時(shí)沒(méi)忍住,就直接反過(guò)去罵了他,他這時(shí)候更加沖動(dòng)了,要沖過(guò)來(lái)打我,還好是有東西擋著(zhù)的,不然我不知道出現什么樣的情況。我當時(shí)也嚇壞了,雖然我知道我們每天都會(huì )遇見(jiàn)各種各樣的人,但是我沒(méi)有想到自己還能遇到這樣蠻不講理的人。
我們銀行寫(xiě)得很清楚,上班下班的時(shí)間都非常嚴格的,我們每位員工都非常謹慎的遵守著(zhù),我也一直都有做好自己的本分,這次發(fā)生了這名客戶(hù)的這件事情,其實(shí)也提醒了我,有時(shí)候我們沒(méi)有辦法改變別人,所以只有控制自己才是解決事情的`最佳辦法。這次是我太沖動(dòng)了,雖然當時(shí)銀行里還只有一兩個(gè)客戶(hù)了,但是我還是給我們的銀行帶來(lái)了惡劣的影響。我現在也認識到自己年輕氣盛了,我應該要努力的去沉淀,不要因為這樣的沖動(dòng)去毀壞了自己的.名聲,也不要因為自己的一點(diǎn)點(diǎn)委屈而去放大這次錯誤,這是我應該去改變的一點(diǎn),也是我應該去改正的一個(gè)方面。
這次事情讓我陷入了困境,但也告訴了我解決的辦法,我知道已經(jīng)發(fā)生的事情不可逆改,所以我會(huì )珍惜接下來(lái)的每一天,把自己的工作做到最好,也做一個(gè)更加理智沉著(zhù)的自己,只有這樣我才不會(huì )一錯再錯,也不會(huì )再在這樣的事情上犯錯了。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
銀行職員檢討書(shū) 16
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
很抱歉,我今天在工作中失態(tài)了,差點(diǎn)跟客戶(hù)爭吵起來(lái),這件事給銀行造成了很大的影響,我現在也是受到了自己應有的處罰,停職反省,其實(shí)在我得到這個(gè)懲罰的時(shí)候,我才意識到自己做了一件多么錯誤的事情,我的工作態(tài)度什么時(shí)候這么差了,我當時(shí)的行為舉止,完全就是被我自己的情緒所操控了,現在我也是借著(zhù)寫(xiě)檢討書(shū)的書(shū)的這個(gè)機會(huì ),我發(fā)自真心的跟您道個(gè)歉,對不起。還望您看在我這是首犯、并且我的認錯態(tài)度還算恭敬的份上,您就讓我早點(diǎn)返崗吧,我真的'不需要停職反省那么久,我知道在您做出決定的時(shí)候,這個(gè)懲罰就不可撤銷(xiāo),但是停職反省的時(shí)長(cháng)還不是由您決定的,所以還望您網(wǎng)開(kāi)一面,多為開(kāi)開(kāi)恩,讓我早點(diǎn)回去上班。
我的這次工作態(tài)度出現問(wèn)題,主要還是我在個(gè)人生活中遇到的一些問(wèn)題導致的,就是因為一些自己的事情,導致自己在工作中沒(méi)有辦法認真的工作,經(jīng)常走神,今天這次也是差不多的情況,我所負責的柜臺位置是在銀行的“非常有地理位置的優(yōu)勢的”,因為我負責的柜臺正好是一號,這個(gè)位置也是銀行客戶(hù)來(lái)辦理業(yè)務(wù)最多的一個(gè)窗口,本來(lái)我個(gè)人的`心情就是非常的糟糕,然后看到后面還有那么患者,我就想著(zhù)休息一下,我就把放在柜臺桌面上的服務(wù)提示牌,改成了暫停服務(wù),這自然就造成了后面排隊的客戶(hù)非常的不滿(mǎn),一直坐外面說(shuō)我這個(gè)員工不負責任,工作態(tài)度太低劣了,說(shuō)走就走,一點(diǎn)也不在乎一下我們這些排隊這么久的人的感受,反正后面是說(shuō)話(huà)越來(lái)越難聽(tīng),我也就一下子就失去理智了,那里還管自己的工作形象,直接就是站在對外的擴音喇叭那里跟他們理論起來(lái),還好最終被銀行的大堂經(jīng)理及時(shí)的制止了。
我當時(shí)不是不愿意跟客戶(hù)道歉,我是當時(shí)還在氣頭上,而且當時(shí)那么多的人看著(zhù)我們吵,我這一下子拉不下臉來(lái)跟客戶(hù)道歉,覺(jué)得非常的沒(méi)面子,好像是我認錯,覺(jué)得是自己輸了一樣,但是我現在卻是后悔了,我要是當時(shí)聽(tīng)經(jīng)理的,老老實(shí)實(shí)的跟客戶(hù)道個(gè)歉,我何必被停職反省呢。我現在停職反省一下也好,這件事情也是正好說(shuō)明了我目前的工作狀態(tài)是有問(wèn)題的,及時(shí)的做好調整,我才能在接下來(lái)的工作中做的更好。
領(lǐng)導,真的很抱歉,作為銀行柜員最要緊的就是工作態(tài)度要好,比較我們是銀行直接接觸客戶(hù)的工作人員,我們的態(tài)度就代表了銀行的態(tài)度,我這么做的確是有所失職,對不起。
此致
敬禮!
檢討人:xx
20xx年xx月xx日
銀行職員檢討書(shū) 17
尊敬的銀行領(lǐng)導:
您好!
我是您銀行員工xxx,身為銀行的員工,我的工作就是服務(wù)好客戶(hù)辦理好業(yè)務(wù)。但是今天由于我工作態(tài)度不好直接導致客戶(hù)心情很差,因此還得罪了客戶(hù),被投訴到您那,還讓您因我二向他道歉,所以您叫我檢討自己這行為。我對自己檢討如下:
今天上班,我在路上遇到不開(kāi)心的事情里面,就把情緒帶到工作上去了。原由是今天早上起床趕過(guò)來(lái)上班,本來(lái)照常是可以早點(diǎn)到的,但是路上今天特別堵,光堵車(chē)就堵了三次,每次時(shí)間還很久,我差點(diǎn)就遲到了,那可是會(huì )把我的'全勤獎扣了的,一路上心情都不好,還因此罵了一路,好不容易到了,又開(kāi)始要上班了,趕緊的把制服換了就上崗了。真的是特別急躁,心情還沒(méi)平息下來(lái),就又要挺著(zhù)微笑面對客戶(hù),真摯的給他們辦理業(yè)務(wù),我這一會(huì )是心情不爽,做什么都是不對的。
雖然我也努力在微笑,但是給人看去,就是皮笑肉不笑的模樣,很是讓人不爽,所以有一個(gè)人客戶(hù)看著(zhù)我這樣,就問(wèn)我這是什么表情,當時(shí)我氣還在頭上,能夠勉強微笑已經(jīng)是不易,他這一刺激我,我就直接懟回去了,態(tài)度極不好的跟他說(shuō)話(huà),甚至在給他辦理的時(shí)候,故意搞慢一點(diǎn),各種挑刺,這也直接就惹怒他了,直接就給我投訴了,我當時(shí)雖然也慌了,但是也沒(méi)有采取行動(dòng),還是那樣。直到領(lǐng)導您來(lái)了,把我單獨叫出來(lái)跟客戶(hù)道歉,我才明白過(guò)來(lái),我惹事了。這大概是沒(méi)人想到的,我一向都做事沉穩,很少有這樣的事故,這次直接被投訴,還是頭一次,也是知道事情的重要性了。
我當面向他道歉了,也被您罰了今天的工資,并要求寫(xiě)一份檢討書(shū)給您。我認錯,作為一個(gè)經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)培訓過(guò)的員工,今天出這樣的事情,萬(wàn)分不對,這不是一個(gè)專(zhuān)業(yè)員工能夠做的。我愧疚自己會(huì )這樣,也很后悔當時(shí)沒(méi)有思考后果,就直接爆發(fā)脾氣,在工作上有如此態(tài)度,沒(méi)有被辭退都是您的仁慈。同時(shí)也感謝您看在我這些年的成績(jì)沒(méi)有把我辭退,再給機會(huì )改正,我十分珍惜這個(gè)機會(huì )。我以后也會(huì )分清楚工作和私人的事情,不會(huì )再把這種不好的情緒帶到工作中,讓自己的態(tài)度表現的不好,客戶(hù)是重要的,在他沒(méi)有提過(guò)分要求以外,我都應該服務(wù)好。求您原諒,犯錯就改,我真心的。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
銀行職員檢討書(shū) 18
尊敬的經(jīng)理:
您好!
今天我們懷著(zhù)無(wú)比懊悔的心情寫(xiě)下了這份檢討書(shū),F我們把xx月xx日我們和管理柜加鈔時(shí)為了尋求方便而沒(méi)有遵守規章制度問(wèn)題作深刻檢討。
xx年xx月xx日我們在加鈔過(guò)程中,為了尋求方便快捷,同時(shí)處理兩臺機子,而導致到時(shí)一個(gè)人在操作機子的問(wèn)題。沒(méi)有做到雙人操作,沒(méi)有保證在對方的視線(xiàn)里操作機器,達不到相互監督的效果,為了方便我們而犯下了最不該犯的錯誤。
通過(guò)此次事件,我們深刻認識到,自己在對待工作上的態(tài)度仍然不夠端正。眾所周知,銀行業(yè)一定要有規章制度以及規范的行為準則,而我們在工作中卻沒(méi)有認真遵守規章制度而犯下了如此嚴重的`錯誤,F在,我們深深感到,這是一個(gè)非常危險的傾向,如果不是領(lǐng)導及時(shí)發(fā)現,并要求自己深刻反省,而放任自己繼續放縱和發(fā)展,那么,后果的嚴重程度可想而知,現在想想都有點(diǎn)后怕。
最后,我們向行領(lǐng)導保證,在以后的工作中,絕不讓類(lèi)似的事情再次發(fā)生并嚴格遵守工作紀律,不斷成長(cháng)進(jìn)步,以加倍努力的.工作來(lái)為我們單位的工作做出積極的貢獻,請領(lǐng)導相信我們。同時(shí),也懇請行領(lǐng)導和同事能繼續加強對我們的監督,關(guān)心幫助我們改正缺點(diǎn),取得更大的進(jìn)步。
檢討人:xx
20xx年xx月xx日
銀行職員檢討書(shū) 19
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
出了差錯,也是要領(lǐng)導您來(lái)幫我把工作的問(wèn)題處理好,我也是抱歉,自己沒(méi)有在工作里頭認真的去做好自己該做的,出了問(wèn)題,我也是要來(lái)承擔起這份責任,同時(shí)在反省中也是看到自己為何會(huì )出現此次的差錯,對不起,也是給領(lǐng)導您添加了麻煩,我也是要為此次的工作而負責,以后要去做好,不能再松懈了,在此我也是檢討自己此次工作的一個(gè)行為。
在銀行的工作,其實(shí)更是應該嚴謹的,而且在入職的時(shí)候,或者說(shuō)決定了做這一行的時(shí)候也是應該明白,我們是和金錢(qián)打交道的,出了問(wèn)題,要去處理,不容易,而且也是有些后果我們無(wú)法自己去承擔的。此次的差錯,雖然不是特別的大,但是也是自己疏忽所造成的一個(gè)后果,如果自己能在工作里頭認真一些,細心的去處理好這個(gè)事情,那么就不會(huì )出這樣的錯誤,同時(shí)也是在此次處理問(wèn)題的過(guò)程之中,讓我知道領(lǐng)導的嚴謹,也是要向您學(xué)習,當然這次所造成的后果我要承擔,同時(shí)也是在反省里我也是意識到,其實(shí)這個(gè)差錯的發(fā)生有些不可避免,當然也是之前自己的工作本來(lái)就是有些松懈了,才造成現在的結果,如果當初我還是認真的去做好事情,其實(shí)是可以避免出現這樣的差錯。
但結果也是發(fā)生了,我無(wú)法去改變,而能做的也是要在今后銀行工作里頭去讓自己的狀態(tài)調整的更好,工作的態(tài)度也是要積極,對于事情的處理也是要認真細致才行的,對于自己的差錯,我也是認識到,如果我能在工作上不松懈,也是不會(huì )發(fā)生,以后就是要如此,既然在這,那么也是認真去負責是要去做到的,而且我也不是一個(gè)剛入職的`銀行新人,有犯錯的'空間,其實(shí)自己是沒(méi)有的,每一個(gè)事情的處理都是要認真盡責才行的。既然在這么好的崗位上,那么我也是要去珍惜,而不能覺(jué)得既然在這了,就覺(jué)得事情是可以去做好,而松懈了下來(lái),以前的狀態(tài)不好,也是要去改變。
抱歉此次給領(lǐng)導添了麻煩,我知道無(wú)論如何,這個(gè)事情已經(jīng)發(fā)生了,雖然領(lǐng)導處理好了事情,但是我的錯誤卻是發(fā)生了,之后的工作里頭我不能再讓領(lǐng)導您操心,既然在崗位上沒(méi)有辭退我,還給予了我機會(huì ),那么我也是要繼續的珍惜,去做好自己該做的事情,不再出現此次這樣的差錯了。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
銀行職員檢討書(shū) 20
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
我是xx,工號xxx,感謝領(lǐng)導能抽出空閑閱讀我的這份檢討書(shū),我也不敢為我的工作上失誤做辯解,因為那只能讓我在錯誤的道路上越行越遠,對于銀行和我個(gè)人的發(fā)展都是極為不利的。人只有在錯誤中積極進(jìn)行總結,才能更好地避免犯下同樣的錯誤,才能讓我在人生的道路上走得更快更好。
因此,在被人投訴后,我就提起了十萬(wàn)分的注意力來(lái)回想自己的服務(wù),身為銀行的柜員,我是面對客戶(hù)的第一線(xiàn),客戶(hù)對銀行的看法有很多都是對柜員的看法。在某種程度上,我們就代表了銀行對外的臉面。
因此,我在受到投訴和領(lǐng)導批評后,沒(méi)有自怨自艾,而是立刻就將其當做我職業(yè)生涯上的頭等大事去抓,我不能辜負領(lǐng)導對我的信任以及各位同事辛苦積累下來(lái)的形象。畢竟這件事嚴格來(lái)說(shuō)是我沒(méi)有在工作中更好地考慮自己該做的工作職責以及工作服務(wù),最終沒(méi)能讓客戶(hù)感受到我們銀行的熱情,最終才導致了這次投訴事件。
我的這次錯誤,說(shuō)大不大,說(shuō)小也不小,而且極具代表性。畢竟雖然目前來(lái)看只是一件偶爾發(fā)生的事情,平日里也有客戶(hù)因為心情不好就胡亂投訴的事情發(fā)生。但是在我的反思下我認為這是我工作態(tài)度下必然的結果。
在剛剛來(lái)到我們xx銀行的時(shí)候,在新環(huán)境里我充滿(mǎn)了熱情,對于自己能夠到xx銀行進(jìn)行工作這件事感到非常的開(kāi)心,對待客戶(hù)自然是笑容滿(mǎn)面。嚴格按照銀行的規章制度,努力完成各項工作要求,對于領(lǐng)導的夸獎也保持著(zhù)不驕不躁的心態(tài),努力做好自己。然而現在的我,在銀行工作時(shí)間長(cháng)了以后,對于自己的`工作開(kāi)始放松了起來(lái),工作和服務(wù)標準更是一降再降。心中抱著(zhù)僥幸的心理,認為自己已經(jīng)足夠了解客戶(hù),這樣的工作態(tài)度不會(huì )有問(wèn)題。
現在事實(shí)告訴我,我的僥幸心理始終是僥幸,而不是我真的對客戶(hù)足夠了解而做出的結論。這種自大的心理實(shí)在是對不起領(lǐng)導和同事對我的信任,也對不起以前努力工作、努力為客戶(hù)服務(wù)的自己。
如今,錯已經(jīng)犯下,雖然我已經(jīng)向客戶(hù)道歉,但投訴確實(shí)無(wú)法挽回了。我只能夠在今后的日子里,加倍的為自己以后的工作努力,找回我的初心,提高我對自己的要求。請領(lǐng)導在后面工作中多多關(guān)注我,見(jiàn)證我悔過(guò)的誠意,我一定不會(huì )再讓銀行的領(lǐng)導同事失望。
此致
敬禮!
檢討人:xx
20xx年xx月xx日
銀行職員檢討書(shū) 21
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
我是xx銀行里的一名實(shí)習柜員,我叫xx。我來(lái)到這個(gè)崗位還沒(méi)有滿(mǎn)一個(gè)月,我就犯了這么多的錯誤,雖然說(shuō)實(shí)習生剛出來(lái)工作,不懂的地方還有很多,犯點(diǎn)錯誤也很正常,但是我工作態(tài)度不好就是我應該要去反省和檢討的地方。
在xx月xx日那天,因為要辦理的業(yè)務(wù)很多,剛好那天展廳里面的自助辦理業(yè)務(wù)機也壞了,所以過(guò)來(lái)排窗口的人也特別多,而且越排越滿(mǎn),本來(lái)那天是我生日,本想著(zhù)可以輕松點(diǎn)弄完回去,好好的慶祝一下,可是看著(zhù)眼前一些棘手又復雜的流程和業(yè)務(wù),是不可能有輕松的時(shí)刻了。再加上后面排隊的顧客已經(jīng)等了很久,所以他們一直在催促并且抱怨著(zhù),我一聽(tīng)到那些催促我快點(diǎn)的,我心里就更加的郁悶了。越到后面,我就工作的越煩,辦理業(yè)務(wù)起來(lái)也非常的敷衍和馬虎。甚至還十分的不耐煩。
在后來(lái)幫一個(gè)客戶(hù)辦卡開(kāi)戶(hù)業(yè)務(wù)的時(shí)候,客戶(hù)沒(méi)有帶來(lái)一些相關(guān)的身份證明,所以我不能給她辦理,但是對方又是一名年級比較大的奶奶,耳朵可能有點(diǎn)聽(tīng)不太清楚,我跟她說(shuō)了好幾遍辦不了,她都不理解,一直不肯走,要在那里問(wèn)我。我被問(wèn)煩了,就干脆不說(shuō)話(huà),直接叫下一次客戶(hù),然后奶奶就覺(jué)得是我的服務(wù)態(tài)度不好,欺負她老人家,下午就帶著(zhù)她兒子來(lái)我們銀行要來(lái)找我說(shuō)理。后來(lái)還是經(jīng)理出面幫我調節好的。這也讓我意識到了我上午的工作狀態(tài)很不佳的錯誤。
其實(shí)這件事情確實(shí)是我自己做的不夠好,是我自己的工作態(tài)度沒(méi)有端正,面對耳朵不好,聽(tīng)不清楚的老人家,我應該要耐心且認真的.告訴她業(yè)務(wù)辦理不了的原因,而不是像我那樣敷衍了事,奶奶不理解我就不理她。如果我換位思考一下,我當時(shí)站在奶奶的立場(chǎng)想一下這件事情,我可能也會(huì )這么生氣。
雖然那天是我的生日,前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的.人也很多,但是我不能因為我的生日,因為我的工作量很多,我就對待工作產(chǎn)生不認真的態(tài)度,對待客戶(hù)產(chǎn)生不耐煩的情緒。這樣是非常不對的。所以,我要從這件事情中,吸取教訓,找到自己的缺點(diǎn)所在,然后加以改正。無(wú)論當天的工作有多少,無(wú)論我面對的客戶(hù)是年紀大還是年紀小,我都要做到一視同仁的對待,我都要端正自己的態(tài)度,認認真真的把沒(méi)一件工作任務(wù)都完成好。
此致
敬禮!
檢討人:xx
20xx年xx月xx日
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