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銀行柜員的檢討書(shū)

時(shí)間:2023-12-15 12:31:58 檢討書(shū) 我要投稿

銀行柜員的檢討書(shū)

  在不小心犯錯后,為了避免再犯,就需要寫(xiě)一份自我檢討書(shū)好好進(jìn)行自我反省,做事不能馬虎,寫(xiě)檢討書(shū)也應如此。還是對檢討書(shū)一籌莫展嗎?下面是小編幫大家整理的銀行柜員的檢討書(shū),歡迎大家分享。

銀行柜員的檢討書(shū)

銀行柜員的檢討書(shū)1

  您好!

  作為XX的一名柜員,是負責銀行前面的一些日常的,我們都應該在上班時(shí)間保持的狀態(tài),將自己最好的精神面貌帶給客戶(hù),因為我們不僅是代表著(zhù)我們自己,更是代表著(zhù)XX銀行。但是我今天卻在上班的時(shí)候,在自己的工位上面打瞌睡,還差點(diǎn)睡著(zhù),我現在感到非常的愧疚。

  近段時(shí)間,銀行的客戶(hù)并不算很多,而且對于現在的網(wǎng)絡(luò )世界,很多銀行的業(yè)務(wù)都可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )來(lái)辦理,可以真正的做到足不出戶(hù)的就在家辦理業(yè)務(wù),所以對于銀行的柜員來(lái)說(shuō),我們并不算是很忙,所以很多時(shí)候我們都是在自己的位置上做自己的事情,但是銀行也在很久之前就告訴了我們一些上面事情是可以做,一些什么事情是不可以做的`,加上在銀行工作本身就需要我們細致嚴謹的工作,絕對不能有一絲一毫的馬虎,對待自己的工作也不能有任何的松懈,而且XX銀行一直的宗旨就是將自己最好的面貌帶給客戶(hù),所以不管是有沒(méi)有客戶(hù),我們都不能夠過(guò)于懶散,更不能在上班的時(shí)間打瞌睡。我也清楚的知道,不管是對于銀行來(lái)說(shuō),對于任何一個(gè)公司也都是一樣,對于在上班的時(shí)間打瞌睡的員工,公司是絕對會(huì )嚴肅處理的,也絕對不會(huì )放過(guò)任何一個(gè)不認真工作的員工的,我也知道銀行讓我們來(lái)工作絕對不是要我們在這里睡覺(jué)的,對于自己的錯誤我也深刻的進(jìn)行了反省,并且已經(jīng)對自己的錯誤在自己內心對自己進(jìn)行了批評,也希望銀行領(lǐng)導能夠原諒我的不懂事。

  在這里,我也向您和銀行保證,在以后的工作中,我一定保持自己最好的狀態(tài),將自己最好的面貌,最足的精神用在工作當中,也用在處理客戶(hù)的業(yè)務(wù)當中,絕對不會(huì )再因為自己的原因給銀行造成影響,也不會(huì )再次給同事帶來(lái)負擔,我也更加會(huì )端正自己的工作態(tài)度,并且以這件事情,這個(gè)錯誤為戒,將自己最好的狀態(tài)和最好的工作奉獻給銀行,并且我一定會(huì )做到按時(shí)上班,絕不早退遲到,在來(lái)到銀行之后,就以自己最快的速度進(jìn)入到工作的狀態(tài)當中來(lái)。也希望所有的同事都能夠引以為戒,讓銀行不再發(fā)生上班打瞌睡這樣子的事情,所有人都能夠嚴于律己,將自己最好的精神風(fēng)貌展現出來(lái),為XX銀行的未來(lái)的發(fā)展做出屬于自己的一份貢獻。

  此致

敬禮!

  檢討人:XXX

  20xx年X月X日

  

銀行柜員的檢討書(shū)2

尊敬的領(lǐng)導:

  您好!

  我是銀行x號柜臺的柜員xxx,真的非常的對不起!在今天的工作中,我居然在自己的崗位上睡著(zhù)了!盡管在這段時(shí)間沒(méi)有客戶(hù),但是這也實(shí)在是非常的糟糕!是非常不應該出現的事情!

  現在回想起自己當時(shí)的狀況,我真的感到非常的慚愧,自己作為銀行前臺的員工,關(guān)于形象的問(wèn)題,早就已經(jīng)深深的刻在我的腦海,但是……在這次的工作中,我還是因為自己對生活的各種管理不嚴格,最終導致在工作中受到了嚴重的影響,最終犯下了這樣的錯誤!這實(shí)在是讓人難以想象的!

  真的很抱歉,盡管我只是一名新員工,但是我也非常清楚這樣的情況在工作中是絕對不允許的!更別說(shuō)我們這還是直接與客戶(hù)們直接接觸的柜臺!如果在我睡著(zhù)的時(shí)候,有客戶(hù)有業(yè)務(wù)怎么辦?且不說(shuō)最終的結果,就客戶(hù)們看著(zhù)我這樣懶惰的樣子,對xxx銀行的印象還能好嗎?

  自己險些一失足成千古恨,這真的讓我非常的羞愧。作為柜員,我卻沒(méi)能意識到自己的形象就如同銀行的招牌,哪有人會(huì )在這個(gè)時(shí)候睡覺(jué)的?盡管自己的真的是因為忍不住才睡著(zhù)的,但這也是自己沒(méi)能管理好自己的生活,沒(méi)能在工作前養足精神才導致了這樣的結果!我真的很抱歉!

  在反思了這次的情況后,我也深深的感覺(jué)到自己?jiǎn)?wèn)題的嚴重性!這次的問(wèn)題不僅僅是自己在工作中睡覺(jué),更重要的是,我為什么會(huì )睡覺(jué)!就主要原因來(lái)說(shuō)的話(huà),這是因為我在昨晚沒(méi)能及時(shí)的睡覺(jué),因為生活中的一些瑣事在晚上還忙碌到半夜,這才導致自己在工作中撐不住睡著(zhù)了。

  但是從另一個(gè)方面來(lái)說(shuō),自己這是對第二天的工作沒(méi)有責任心,對自己柜員的`工作沒(méi)有責任感,這才導致了這樣錯誤的發(fā)生!

  我明白,從自己進(jìn)入工作之后,盡管在很多地方都有了進(jìn)步和改善,但是在對自己的思想和管理上還是沒(méi)有更好的改變過(guò)來(lái)!自己作為員工,應該更加嚴格的管理好自己!即使在生活中也應該要為之后的工作做好準備。尤其是在睡覺(jué)這方面!

  現在再仔細的思考,作為柜員,無(wú)論我有沒(méi)有在工作中睡覺(jué),自己無(wú)精打采的在崗位上工作,這也是非常不好的行為。在今后我一定會(huì )多多的注意自己這方面的思想和管理。

  很抱歉做出這樣的事情,我一定會(huì )嚴格的管理自己,嚴格的改變自己,希望領(lǐng)導能原諒我。

  此致

敬禮!

  檢討人:xxx

  20xx年xx月xx日

銀行柜員的檢討書(shū)3

尊敬的領(lǐng)導:

  您好!

  因為中午沒(méi)有午休,導致在下午上班時(shí)精力不足,沒(méi)想到一會(huì )兒就在崗位上睡著(zhù)了,最糟糕的還是被其他客戶(hù)看到,我也感到非常尷尬,這樣的表現領(lǐng)導不喜也是正常,畢竟這樣在上班期間睡著(zhù)是不對的。

  我認錯,我總結,虛心的接受領(lǐng)導的批評,領(lǐng)導的教育是為了讓我更好的成長(cháng),是對我的幫助,非常感激,我知道了從今以后我應該好好的做好工作,上班應該以上班為重,不能隨意的浪費上班時(shí)間睡覺(jué),畢竟有很多客戶(hù)還在等候我工作,我睡覺(jué)就相當于偷懶,讓部門(mén)其他人承擔我的工作,給他們更多的壓力,讓他們承擔了很多的苦惱。

  領(lǐng)導的話(huà)很對,一個(gè)有責任的人不會(huì )在崗位上睡著(zhù),是我的責任感不夠,我會(huì )在今后工作中加強自己的.責任感,做好自己該做的工作,做一個(gè)有責任感的人,做一個(gè)能夠承擔責任的有擔當的人不會(huì )在崗位上睡覺(jué)了。因為我沒(méi)有這么厚的臉皮,領(lǐng)導已經(jīng)給了我一次機會(huì ),我不會(huì )在睡覺(jué),在需要休息的時(shí)候及時(shí)休息好,避免自己因為睡覺(jué)而睡著(zhù),一定會(huì )認真的做好自己的工作完成一個(gè)柜員應該付出的任務(wù)。

  我不是驕傲的人,反而是一個(gè)愿意接受批評和教育的人,在崗位上,我做的還不夠好,需要做的努力同樣還有很多,我必須要掌握好每一分鐘控制好自己的時(shí)間,避免自己工作出現紕漏,完成好自己的任務(wù),畢竟每個(gè)人都要知道自己,畢竟領(lǐng)導的提點(diǎn)都是非常珍惜的,我會(huì )認真服從,組好自己,把握好自己,做自己的工作和任務(wù)。追求不斷成長(cháng)。

  來(lái)到銀行工作,不是為了度過(guò)一生,而是想要展現自己,讓自己有一個(gè)發(fā)揮的平臺,著(zhù)才是我的工作的意義我會(huì )做一個(gè)全新的改變,畢竟我不可能經(jīng)常受到領(lǐng)導的教誨,更多的還要我自己來(lái)努力做好,需要靠我自己去不斷成長(cháng)壯大,我會(huì )把我號每一天時(shí)間,會(huì )做好自己,讓我成為銀行的發(fā)展之影。

  我會(huì )注意細節,重視工作,上班期間牢記自己的責任,完成上班期間需要完成的任務(wù),畢竟每個(gè)人都必須要為自己的工作任務(wù)做好安排,我也會(huì )把我們銀行的守則記好,不會(huì )觸犯,不會(huì )犯錯了,一次的錯誤就已經(jīng)可以讓我醒悟,就能夠讓我醒來(lái),不會(huì )令領(lǐng)導失望,小錯不在犯,大錯絕不碰,做好自己。

  此致

敬禮!

  檢討人:xxx

  20xx年xx月xx日

銀行柜員的檢討書(shū)4

尊敬的XXX:

  由于xx月xx日我在業(yè)務(wù)操作上的大意與失誤,不僅給支行、給團隊造成了不利的影響,更是給片區公司企業(yè)形象造成損害。我已深深的認識到了我的錯誤,在這里,請大家接受我深深的歉意。在xx月xx日的`傍晚,我認真的地成了一天的業(yè)務(wù):迅速的平完賬后,打印了柜尾箱余額表,我便開(kāi)始核對xxx的尾箱。

  經(jīng)過(guò)捆把,清點(diǎn)零頭,加計總數等系列流程后,確定現金、一卡通7個(gè);雙整存單20個(gè);普通存折13個(gè);這與尾箱余額表完全符合。在軋帳單上加蓋公章現金訖4和名章之后,我開(kāi)始與柜員x姐互相查庫,清查無(wú)誤后,我和她先后各自完成封包,我與x將尾箱進(jìn)行了封包,x姐則對尾箱進(jìn)行了封包,或許是新人的緣故,我在業(yè)務(wù)流程的熟悉上還有所欠缺,一時(shí)馬虎大意,便沒(méi)有與田姐共同清點(diǎn),直接導致在核對項目上有了漏洞,x姐在對進(jìn)行封包時(shí),有3個(gè)存折未裝入柜箱內,失誤就這樣的產(chǎn)生了。這次失誤的發(fā)生,讓我深刻的意識到一點(diǎn):細節決定成敗。要想做一名好銀行柜員,尤其是要成為一名優(yōu)秀的“新兵”,按部就班、循規蹈矩是遠遠跟不上時(shí)代發(fā)展的,我要做的是多動(dòng)腦筋,多想問(wèn)題,避免問(wèn)題,解決問(wèn)題,只有這樣才能強化風(fēng)險防范意識,從細節把服務(wù)做到最優(yōu)。

  俗話(huà)說(shuō):“溫故而知新”。幾天里我深刻反思,系統的又學(xué)習了銀行業(yè)務(wù)的服務(wù)流程,今后我一定會(huì )克服開(kāi)封庫包態(tài)度不認真的毛病,我會(huì )將雙人查庫,雙人封包,再次核查認認真真落實(shí)到實(shí)處,做到萬(wàn)無(wú)一失。然而,此時(shí)此刻面對已經(jīng)造成的失誤,我心中充滿(mǎn)了悔過(guò)與愧疚之意,真切的希望支行領(lǐng)導能給我一個(gè)改過(guò)自新的機會(huì ),在今后的日子里,我一定會(huì )做好本職工作,提高防范意識,克服麻痹大意思想,時(shí)刻保持高度警惕性,時(shí)時(shí)刻刻學(xué)習《銀行服務(wù)規范與緊急情況處理》等規定,并嚴格按照規定操作業(yè)務(wù)。為支行的發(fā)展貢獻自己全部的光和熱。請領(lǐng)導相信我,我保證,這樣類(lèi)似的失誤將不會(huì )再發(fā)生。

此致

敬禮!

簽名:

時(shí)間:20xx年xx月xx日

銀行柜員的檢討書(shū)5

尊敬的各位領(lǐng)導,同事們:

  大家好

  由于日前我誤用自己的操作碼為自己辦理業(yè)務(wù),違反了我行柜員操作的基本規章制度,造成了極其惡劣的影響,在此我向大家做出深刻的自我反!

  XX月XX日,由于我的馬虎大意和精神不集中,我錯將自己戶(hù)名的借記卡當作同事的借記卡,用自己的柜員操作碼存入500元。當我發(fā)現時(shí)便立刻進(jìn)行了沖賬,但為時(shí)已晚,違規操作既成事實(shí)。對此,我深表歉意。經(jīng)過(guò)多日的自我反省和深刻自剖,今天,我在此寫(xiě)下我的檢討。這篇檢討,絕對不是敷衍塞責,也絕非無(wú)奈之舉,更不是陽(yáng)奉陰違。而是我非常誠懇,態(tài)度極為端正地檢討自己在思想上的懈怠與行動(dòng)上的謬誤!

  經(jīng)過(guò)深刻的自我檢討與分析,我認為我所犯的錯誤為以下兩點(diǎn):

  一、將私人物品帶入柜臺

  二、用自己的柜員碼為自己辦理業(yè)務(wù)。

  造成這兩點(diǎn)錯誤的主要原因是對基本規章制度的不夠重視和思想上的漫不經(jīng)心,麻痹大意。由于平時(shí)疏忽了對自我行為的規范約束,和對自身素質(zhì)修養的鍛煉,時(shí)至今日,禍起蕭墻!我行曾三令五申,禁止柜員為自己辦理業(yè)務(wù)。支行各級領(lǐng)導在平日的工作中也常常提醒我們,要嚴格按照規范進(jìn)行操作,一定要細心謹慎,避免失誤。而身為儲蓄組組長(cháng)的我,不僅沒(méi)有為各位同志做出表率,反而身先士卒,以身試法!給支行聲譽(yù)帶來(lái)了及惡劣的影響。

  作為一個(gè)工齡將近20年的老員工,對自己工作水平的過(guò)分自信是造成本次事故的罪魁禍首!長(cháng)期從事儲蓄工作的我,在增長(cháng)專(zhuān)業(yè)知識的.業(yè)務(wù)能力經(jīng)驗的同時(shí),也滋生了自大自滿(mǎn)的不良心態(tài)!由于過(guò)分的自信,輕視了對我行規章制度的學(xué)習,習慣了用自己所謂豐富的經(jīng)驗來(lái)解決工作中的問(wèn)題。冰凍三尺非一日之寒!回憶往昔,我也時(shí)常在工作中打出擦邊球,所以今日鑄成大錯也并非機緣巧合。巴爾扎克曾經(jīng)說(shuō)過(guò):自滿(mǎn)、自高自大和輕信,是人生的三大暗礁。通過(guò)此次事故,讓我明白了謙遜和不斷學(xué)習的重要性!也明白了觸犯組織紀律的嚴重后果!

  對于以上的錯誤,我已經(jīng)深深的認識到了它們的嚴重性,為了更好的向領(lǐng)導以及同事們檢討自己,我特提出以下幾點(diǎn)改正意見(jiàn),望大家在日后的工作中督促自己改正錯誤:

  1、誠懇的向全體人員認錯,寫(xiě)檢查書(shū)。既然自己已經(jīng)犯了錯,我就應該去面對,要認識到自己的錯誤,避免以后犯同樣的錯誤。所以,我寫(xiě)下這篇深刻的檢討,向大家表明我認錯的決心。

  2、提高紀律性。我要做到時(shí)刻牢記我行的各項制度紀律,并且做到自覺(jué)遵守和督促他人遵守,做好帶頭典范作用。

  3、提高自己的思想覺(jué)悟。對平日辦理業(yè)務(wù)的每一流程都應該重視以對,并且要養成良好的工作習慣,增強自身和集體的榮譽(yù)感。

  4、加強學(xué)習。我在作為一名銀行從業(yè)人員的同時(shí),也是一名有著(zhù)強烈求知欲的學(xué)生,我要敦促自己不斷學(xué)習行內的各項精神和規程,還應該努力培養自己的職業(yè)素養。

  5、學(xué)會(huì )謙虛。在今后的工作中凡事要三思而后行,多角度的權衡利弊,不能再像以前一樣草草了事,這一點(diǎn)對于自己無(wú)論是做人,還是做事都是很重要的。

  世間凡事,一分為二,通過(guò)此次事故,我也收獲不少,最重要的是讓我學(xué)會(huì )了自我反!反省是一面鏡子,它能將我們的錯誤清清楚楚地照出來(lái),使我們有改正的機會(huì )。犯錯之后的反省叫作檢討,而真正的自省是在平日中無(wú)時(shí)無(wú)刻都要做的!不要到錯誤被人發(fā)現才明白事情的重要性,孔子曰:吾日三省吾身。圣人的高度我們雖無(wú)法匹及,但流傳千年的警句必定有它的道理!也請大家以我為戒,在日后的工作中要自我約束,自我反省,防微杜漸!以上所說(shuō),我會(huì )嚴格執行,望大家監督批評!

檢討人:xxx

  20xx年xx月xx日

銀行柜員的檢討書(shū)6

尊敬的領(lǐng)導:

  您好!

  我懷著(zhù)十分愧疚和懊悔的心情寫(xiě)下這份檢討書(shū),我為自己工作上的操作失誤感到了深深地愧疚和不安,在此,我向領(lǐng)導和各位同志做出深刻檢討:

  這起事故的發(fā)生,我感到自己責任心不強,同時(shí)也是長(cháng)期以來(lái)對自己放松要求,工作作風(fēng)渙散的必然結果。沒(méi)有嚴格要求自己,沒(méi)有遵守操作規程。平常在班上,說(shuō)笑打鬧、頂撞領(lǐng)導、不服從領(lǐng)導等。由于自己操作的失誤,發(fā)生事故后果給個(gè)人和家庭帶來(lái)了極大的痛苦和傷害!還給公司帶來(lái)了嚴重不好的.影響,這就說(shuō)明,我對自己的工作態(tài)度不端正、思想不求上進(jìn)、工作上懶散,不能好好的約束自己,沒(méi)有把自己的工作認認真真地去做好,也沒(méi)有嚴格服從領(lǐng)導。在自己的思想中,存在得過(guò)且過(guò),混日子的應付思想。

  經(jīng)過(guò)這次的事故,我深深感到,這是一個(gè)非常危險的傾向,使我感到不僅是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導對我的信任,愧對領(lǐng)導的關(guān)心。我應該深刻地反省,真誠地接受批評,并愿意接受處理。對于這一切我還將進(jìn)一步深入總結,深刻反省,工作必須認認真真,一絲而不茍!要有嚴謹的工作態(tài)度,一刻也不能松懈,服從領(lǐng)導的分配,同時(shí)要不斷地提升自己的'崗位技能,完善自己,發(fā)揮自身的價(jià)值,為班、隊里以及公司貢獻一份力量。

  同時(shí)這件事深深地警醒了我:做事情一定要嚴格要求自己,做到認真負責,有始有終,做足百分百,絕不能完成百分之九十九就松懈,放棄,而因為最后的百分之一滿(mǎn)盤(pán)皆輸,正所謂:失之毫厘,謬以千里。我同時(shí)也希望大家一起,深刻吸取此次淚的教訓,引以為戒,杜絕此類(lèi)事件在今后的工作中發(fā)生!

  最后我要感謝這次失敗的投標經(jīng)歷,感謝這份自我檢討書(shū),給了我一次改正壞習慣的機會(huì ),從而使我向成功邁進(jìn)了一步。

  在今后的工作中,懇請領(lǐng)導相信我能夠吸取教訓、改正錯誤。望領(lǐng)導和各位同志予以監督及檢查。

  此致

敬禮!

  檢討人:xxx

  20xx年xx月xx日

銀行柜員的檢討書(shū)7

尊敬的單位領(lǐng)導:

  針對此次我與客戶(hù)起沖突的事情,我認真接受領(lǐng)導批評,深深地反省自己;仡欏e誤,我由于沒(méi)有一個(gè)足夠的耐心解答顧客的問(wèn)題,對于顧客提問(wèn)產(chǎn)生了厭煩情緒,導致顧客也鬧起了情緒,最終導致顧客投訴給銀行產(chǎn)生了極其不好的影響。

  反省錯誤,我作為一名銀行柜員,在上崗之前就經(jīng)歷了一系列的服務(wù)培訓。期間,培訓老師特別強調柜員是服務(wù)人員,最重要的是應該時(shí)刻保持微笑,時(shí)刻耐心傾聽(tīng)顧客詢(xún)問(wèn),為顧客答疑解惑。然而,這次事情當中我就沒(méi)有按照在崗工作的要求來(lái)進(jìn)行。面對顧客的`咨詢(xún),我沒(méi)有傾聽(tīng)多少,就顯得不耐煩了,這樣怎么可以呢!

  現如今,我已經(jīng)深深地知道錯了。正所謂“浪子回頭金不換,痛改前非任是賢”,我決心聯(lián)系當事顧客做出誠摯道歉,懇求顧客原諒。并且我尤其應該吸取本次錯誤的經(jīng)驗教訓,注意在今后的工作當中認真改善言行舉止,以真誠、簡(jiǎn)練、效率的工作服務(wù)顧客。

  最后,我針對自身錯誤給銀行聲譽(yù)造成的影響,向領(lǐng)導表達歉意與愧疚,懇請領(lǐng)導原諒我這一回。

  此致

敬禮!

  xxx

  日期:20xx年xx月xx日

銀行柜員的檢討書(shū)8

尊敬的XXX:

  您好!

  由于xx月xx日我在業(yè)務(wù)操作上的大意與失誤,不僅給支行、給團隊造成了不利的影響,更是給片區公司企業(yè)形象造成損害。我已深深的認識到了我的錯誤,在這里,請大家接受我深深的歉意。在xx月xx日的傍晚,我認真的地成了一天的業(yè)務(wù):迅速的平完賬后,打印了柜尾箱余額表,我便開(kāi)始核對xxx的尾箱。

  經(jīng)過(guò)捆把,清點(diǎn)零頭,加計總數等系列流程后,確定現金、一卡通x個(gè);雙整存單xx個(gè);普通存折xx個(gè);這與尾箱余額表完全符合。在軋帳單上加蓋公章現金訖x和名章之后,我開(kāi)始與柜員xx姐互相查庫,清查無(wú)誤后,我和她先后各自完成封包,我與xx將尾箱進(jìn)行了封包,xx姐則對尾箱進(jìn)行了封包,或許是新人的'緣故,我在業(yè)務(wù)流程的熟悉上還有所欠缺,一時(shí)馬虎大意,便沒(méi)有與x姐共同清點(diǎn),直接導致在核對項目上有了漏洞,x姐在對進(jìn)行封包時(shí),有3個(gè)存折未裝入柜箱內,失誤就這樣的產(chǎn)生了。這次失誤的發(fā)生,讓我深刻的意識到一點(diǎn):細節決定成敗。要想做一名好銀行柜員,尤其是要成為一名優(yōu)秀的“新兵”,按部就班、循規蹈矩是遠遠跟不上時(shí)代發(fā)展的,我要做的是多動(dòng)腦筋,多想問(wèn)題,避免問(wèn)題,解決問(wèn)題,只有這樣才能強化風(fēng)險防范意識,從細節把服務(wù)做到。

  俗話(huà)說(shuō):“溫故而知新”。幾天里我深刻反思,系統的又學(xué)習了銀行業(yè)務(wù)的服務(wù)流程,今后我一定會(huì )克服開(kāi)封庫包態(tài)度不認真的毛病,我會(huì )將雙人查庫,雙人封包,再次核查認認真真落實(shí)到實(shí)處,做到萬(wàn)無(wú)一失。然而,此時(shí)此刻面對已經(jīng)造成的失誤,我心中充滿(mǎn)了悔過(guò)與愧疚之意,真切的希望支行領(lǐng)導能給我一個(gè)改過(guò)自新的機會(huì ),在今后的日子里,我一定會(huì )做好本職工作,提高防范意識,克服麻痹大意思想,時(shí)刻保持高度警惕性,時(shí)時(shí)刻刻學(xué)習《銀行服務(wù)規范與緊急情況處理》等規定,并嚴格按照規定操作業(yè)務(wù)。為支行的發(fā)展貢獻自己全部的光和熱。請領(lǐng)導相信我,我保證,這樣類(lèi)似的失誤將不會(huì )再發(fā)生。

此致

敬禮!

  辭職人:xxx

  20xx年xx月xx日

銀行柜員的檢討書(shū)9

尊敬的各位領(lǐng)導,同事們:

  大家好

  xx月xx日辦理客戶(hù)網(wǎng)銀時(shí),由于我的大意,在操作時(shí)將機內手機號碼輸入與客戶(hù)填寫(xiě)的不一致。我已進(jìn)行了深刻的自我反思,給支行、團隊造成了不利影響,在這里,請大家接受我深深地歉意。

  這個(gè)事件也為我后期的成長(cháng)發(fā)展烙下了深刻教訓,并深深地鞭策我作為一名柜員新手,要有責任感,團隊精神,這個(gè)差錯的發(fā)生,不僅影響了自己,還影響了團隊、支行的榮譽(yù),一損俱損、一榮俱榮,要牢固樹(shù)立敬業(yè)精神在以后的`柜面業(yè)務(wù)操作中,要不斷學(xué)習和自我學(xué)習,深刻領(lǐng)會(huì )行的規章制度,嚴格遵守結算操作規章制度,我已深刻認識到柜員尤其是一線(xiàn)操作員的重要性和風(fēng)險性,操作風(fēng)險無(wú)時(shí)無(wú)刻都存在,只要有點(diǎn)點(diǎn)操作不當,將埋下較大隱患,造成巨大的影響,所以凡事要認認真真、小心翼翼、仔仔細細,對待每個(gè)環(huán)節都不能掉已輕心,尤其要注重小環(huán)節的核查,要再三地核對,細節決定成敗,杜絕不良事情的發(fā)生要不停地多向師傅們虛心請教,對于不懂或沒(méi)有把握的業(yè)務(wù),要不恥下問(wèn),直到搞懂搞熟,多與師傅們研討業(yè)務(wù),舉一反三,不斷反思鉆研來(lái)提升自己,熟練掌握業(yè)務(wù),在保質(zhì)基礎上加快業(yè)務(wù)操作時(shí)間。規章制度是航燈,在他的嚴格指引下,認真學(xué)習,理論結合實(shí)踐,我才能快速地從一名新手轉換為一名稱(chēng)職熟練的柜員,為單位的快速發(fā)展貢獻力量。

  以此為鑒,我要時(shí)時(shí)自照,刻刻自省,踏踏實(shí)實(shí)做好自己本職工作,要保質(zhì)保量,在日常工作中在領(lǐng)導和師傅們的關(guān)心和幫助下,努力鍛煉自己的業(yè)務(wù)水平,成為一名銀行與客戶(hù)都放心的員工。

檢討人:xxx

  20xx年xx月xx日

銀行柜員的檢討書(shū)10

尊敬的領(lǐng)導:

  您好!

  因為我的粗心粗心和精力不會(huì )集,我錯將自己戶(hù)名的借記卡當作搭檔的借記卡,用自己的柜員操作碼存入500元。當我發(fā)現時(shí)便馬上進(jìn)行了沖賬,但為時(shí)已晚,違規操作既成事實(shí)。對此,我深表抱愧。經(jīng)過(guò)多日的自我檢討和深化自剖,今日,我在此寫(xiě)下我的檢討。

  關(guān)于我作業(yè)情緒不規矩導致的作業(yè)失誤,我真的感到十分抱愧. 我思維覺(jué)悟上存在的嚴峻缺乏,科學(xué)地來(lái)說(shuō),一個(gè)人深邃的思維覺(jué)悟并不能馬上就具有,而是經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)刻的作業(yè)堆集和領(lǐng)會(huì )。而我恰是要盡力細心地對待經(jīng)過(guò)作業(yè),在此次犯錯和深化檢討的基礎上,逐步地培育和領(lǐng)會(huì )出這樣一份杰出的思維覺(jué)悟。

  我在事務(wù)操作方面仍然存在缺乏,往后需求持續吃苦盡力學(xué)習,從我所犯的一些作業(yè)失誤,假使我平?梢远喑钥嘁恍,作業(yè)方面的經(jīng)歷再多堆集一些,遇到這樣自己還陌生的作業(yè)環(huán)境,能讓自己的操作緩一緩,愈加明晰地來(lái)處理,就很或許防止我此次失誤的發(fā)生。

  我的危機意識嚴峻短缺。須知如我這樣一名貨臺職工,我是事務(wù)處理的第一線(xiàn)。我們在貨臺實(shí)際操作的事務(wù)狀況,是要為整個(gè)銀行作業(yè)的全體開(kāi)展剖析供給精確的數據的,任何一項事務(wù)處理都需求嚴厲對待,不容許發(fā)生過(guò)失。而一旦呈現作業(yè)失誤,我們的事務(wù)狀況就會(huì )存在必定的不精確性。而作業(yè)不標準的'狀況假使屢次呈現,整個(gè)銀行在事務(wù)數據剖析方面就會(huì )進(jìn)行很大程度上的從頭核定與修正,對本行的作業(yè)也發(fā)生極為晦氣的影響。而我恰恰沒(méi)有這樣要害的危機意識,才會(huì )情緒不規矩地對待此次的作業(yè),犯下一項作業(yè)失誤。

  人間凡事,一分為二,經(jīng)過(guò)此次事端,我也收成不少,最重要的是讓我學(xué)會(huì )了自我檢討!檢討是一面鏡子,它能將我們的過(guò)錯清清楚楚地照出來(lái),使我們有改正的時(shí)機。犯錯之后的檢討叫作檢討,而真實(shí)的自省是在平日中無(wú)時(shí)無(wú)刻都要做的!不要到過(guò)錯被人發(fā)現才理解作業(yè)的重要性,孔子曰:吾日三省吾身。圣人的高度我們雖無(wú)法匹及,但撒播千年的警句必定有它的道理!也請我們以我為戒,在日后的作業(yè)中要自我束縛,自我檢討,防微杜漸!以上所說(shuō),我會(huì )嚴厲執行,望我們監督批判!

此致

敬禮!

  檢討人:xxx

  20xx年xx月xx日

銀行柜員的檢討書(shū)11

尊敬的領(lǐng)導:

  您好!

  由于近期沒(méi)能休息好的緣故導致自己出現了上班打瞌睡的狀況,盡管知道這樣做不符合銀行柜員的工作要求卻沒(méi)能及時(shí)制止這樣的做法,直到打瞌睡的情況發(fā)生以后再來(lái)進(jìn)行后悔的確有損于銀行的整體形象,畢竟對于踏入銀行辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)來(lái)說(shuō)上班打瞌睡的柜員明顯是不值得信任的,因此我在仔細反省上班打瞌睡的過(guò)失以外還進(jìn)行了相應的檢討。

  作為銀行柜員卻因為打瞌睡的做法影響了集體的聲譽(yù)無(wú)疑是得不償失的,而且我得反思近期在柜員工作中的表現才能夠找出造成打瞌睡的主要原因,實(shí)際上若是自己能夠早些休息并合理安排作息時(shí)間則意味著(zhù)上班打瞌睡的事情很有可能不會(huì )發(fā)生,然而正因為對這類(lèi)事務(wù)不夠重視導致自己未能及時(shí)排除打瞌睡的隱患,實(shí)際上我能夠體會(huì )到這次上班打瞌睡正是長(cháng)期晚睡所導致的結果,精神上的疲憊經(jīng)過(guò)多次疊加從而導致承受不住以至于出現了這類(lèi)狀況,若是能夠有所警惕并提前意識到晚睡是不正確的做法便能夠有效遏制上班打瞌睡的行為。

  既然已經(jīng)來(lái)到銀行進(jìn)行工作就應當對得起客戶(hù)的那份信任才行,無(wú)論自己所在窗口是否有客戶(hù)需要辦理業(yè)務(wù)都應該打起精神以免在工作中出現差錯,若是有客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候發(fā)現柜員正在打瞌睡想必會(huì )在內心感到無(wú)比失望,更何況面對同事們質(zhì)疑的目光便能明白上班打瞌睡造成的影響究竟有多么惡劣,明明柜員工作深受銀行領(lǐng)導的信任卻沒(méi)能將其做好以至于發(fā)生上班打瞌睡的窘迫狀況。

  面對這類(lèi)狀況的確需要在柜員工作中提升自我約束力才能重獲領(lǐng)導的信任,畢竟若是自己對待柜員工作足夠重視的話(huà)也不會(huì )坐視打瞌睡的狀況發(fā)生,明明以往為了在工作中獲得銀行領(lǐng)導的認可付出了那么多努力卻沒(méi)能將其做好,現如今等到打瞌睡的`狀況發(fā)生以后再來(lái)進(jìn)行后悔未免顯得太不負責了,重要的是問(wèn)題產(chǎn)生之前自己未能產(chǎn)生危機意識從而導致上班睡覺(jué)的狀況出現,所幸的是這次教訓讓我認識到自己思想方面的淺薄從而找出導致上班打瞌睡的主要原因。

  正因為對銀行柜員的工作無(wú)比重視才會(huì )在打瞌睡的事情發(fā)生以后感到后悔與自責,因此我會(huì )在后續的柜員工作中履行好自身的職責并確保這類(lèi)狀況不會(huì )再次發(fā)生,無(wú)論是為了銀行的聲譽(yù)著(zhù)想還是證明自己都要遏制住這種錯誤的做法才能有所作為。

  此致

敬禮!

  檢討人:xxx

  20xx年xx月xx日

銀行柜員的檢討書(shū)12

尊敬的領(lǐng)導:

  您好!

  xx月xx日日處理客戶(hù)網(wǎng)銀時(shí),因為我的粗心,在操作時(shí)將機內手機號碼輸入與客戶(hù)填寫(xiě)的不一致。我已進(jìn)行了深化的自我反思,給支行、團隊構成了晦氣影響,在這里,請咱們承受我深深地抱愧。

  作為一個(gè)工齡將近20年的老職工,對自己作業(yè)水平的過(guò)火自傲是構成本次事端的元兇巨惡!長(cháng)時(shí)刻從事儲蓄作業(yè)的我,在增加專(zhuān)業(yè)知識的事務(wù)才干經(jīng)歷的一同,也滋生了自負驕傲的.不良心態(tài)!因為過(guò)火的自傲,小看了對我行規章制度的學(xué)習,習慣了用自己所謂豐厚的經(jīng)歷來(lái)處理作業(yè)中的問(wèn)題。這個(gè)作業(yè)也為我后期的生長(cháng)開(kāi)展烙下了深化經(jīng)歷,并深深地鞭笞我作為一名柜員新手,要有責任感,團隊精力,這個(gè)過(guò)失的發(fā)生,不只影響了自己,還影響了團隊、支行的榮譽(yù),一損俱損、一榮俱榮,要結實(shí)建立敬業(yè)精力;在往后的柜面事務(wù)操作中,要不斷學(xué)習和自我學(xué)習,深化領(lǐng)會(huì )行的規章制度,嚴厲恪守結算操作規章制度,我已深化知道到柜員尤其是一線(xiàn)操作員的重要性和危險性,操作危險無(wú)時(shí)無(wú)刻都存在,只需有點(diǎn)點(diǎn)操作不妥,將埋下較大危險,構成巨大的影響,所以凡事要認細心真、當心翼翼、細心心細,對待每個(gè)環(huán)節都不能掉已輕心,尤其要重視小環(huán)節的核對,要一再地核對,細節決定勝敗,根絕不良作業(yè)的發(fā)生;要不停地多向師傅們謙虛討教,關(guān)于不理解或沒(méi)有掌握的事務(wù),要虛懷若谷,直到搞懂搞熟,多與師傅們研討事務(wù),觸類(lèi)旁通,不斷反思研究來(lái)進(jìn)步自己,嫻熟掌握事務(wù),在保質(zhì)基礎上加速事務(wù)操作時(shí)刻。規章制度是航燈,在他的嚴厲指引下,細心學(xué)習,理論結合實(shí)踐,我才干快速地從一名新手轉換為一名勝任嫻熟的柜員,為單位的快速開(kāi)展奉獻力氣。

  以此為鑒,我要不時(shí)自照,刻刻自省,踏踏實(shí)實(shí)做好自己本職作業(yè),要保質(zhì)保量,在日常作業(yè)中在領(lǐng)導和師傅們的關(guān)懷和協(xié)助下,盡力訓練自己的事務(wù)水平,成為一名銀行與客戶(hù)都定心的職工。

  先向咱們說(shuō)聲抱愧,真的對不住咱們!其次,在往后的作業(yè)中,我將加倍盡力,期望能補償此次失誤給公司構成的經(jīng)濟損失和我內疚的心靈!

此致

敬禮!

檢討人:xxx

  xx月xx日

銀行柜員的檢討書(shū)13

尊敬的各位領(lǐng)導,同事們:

  xx月xx日辦理客戶(hù)網(wǎng)銀時(shí),由于我的大意,在操作時(shí)將機內手機號碼輸入與客戶(hù)填寫(xiě)的不一致,我已進(jìn)行了深刻的自我反思,給支行、團隊造成了不利影響,在這里,請大家接受我深深地歉意。

  這個(gè)事件也為我后期的成長(cháng)發(fā)展烙下了深刻教訓,并深深地鞭策我作為一名柜員新手,要有責任感,團隊精神,這個(gè)差錯的發(fā)生,不僅影響了自己,還影響了團隊、支行的榮譽(yù),一損俱損、一榮俱榮,要牢固樹(shù)立敬業(yè)精神;在以后的柜面業(yè)務(wù)操作中,要不斷學(xué)習和自我學(xué)習,深刻領(lǐng)會(huì )行的規章制度,嚴格遵守結算操作規章制度,我已深刻認識到柜員尤其是一線(xiàn)操作員的重要性和風(fēng)險性,操作風(fēng)險無(wú)時(shí)無(wú)刻都存在,只要有點(diǎn)點(diǎn)操作不當,將埋下較大隱患,造成巨大的`影響,所以凡事要認認真真、小心翼翼、仔仔細細,對待每個(gè)環(huán)節都不能掉已輕心,尤其要注重小環(huán)節的核查,要再三地核對,細節決定成敗,杜絕不良事情的發(fā)生;要不停地多向師傅們虛心請教,對于不懂或沒(méi)有把握的業(yè)務(wù),要不恥下問(wèn),直到搞懂搞熟,多與師傅們研討業(yè)務(wù),舉一反三,不斷反思鉆研來(lái)提升自己,熟練掌握業(yè)務(wù),在保質(zhì)基礎上加快業(yè)務(wù)操作時(shí)間,規章制度是航燈,在他的嚴格指引下,認真學(xué)習,理論結合實(shí)踐,我才能快速地從一名新手轉換為一名稱(chēng)職熟練的柜員,為單位的快速發(fā)展貢獻力量。

  以此為鑒,我要時(shí)時(shí)自照,刻刻自省,踏踏實(shí)實(shí)做好自己本職工作,要保質(zhì)保量,在日常工作中在領(lǐng)導和師傅們的關(guān)心和幫助下,努力鍛煉自己的業(yè)務(wù)水平,成為一名銀行與客戶(hù)都放心的員工。

檢討人:xxxx

  xx年xx月xx日

銀行柜員的檢討書(shū)14

尊敬的各位領(lǐng)導,同事們:

  大家好

  此刻我懷著(zhù)萬(wàn)分愧疚和懊悔以及沉痛的心情給您寫(xiě)下了這份檢討書(shū),以向您表示我對工作中失職這種不良行為的深刻認識以及改正的決心。

  發(fā)生此事以后,我認真反思,深刻自剖,為自己的行為感到了深深地愧疚和不安。這件事并不是偶然發(fā)生的,而是我對自己放松要求,工作作風(fēng)渙散的必然結果。我對自己這一年來(lái)的工作成長(cháng)經(jīng)歷進(jìn)行了詳細回憶和分析。記得剛上班的時(shí)候,我對自己的要求比較高,時(shí)時(shí)處處也都能遵守相關(guān)規章制度,從而努力完成各項工作。但近來(lái),由于工作逐漸走上了軌道,而自己對單位的一切也比較熟悉了,尤其是領(lǐng)導對我的關(guān)懷和幫助使我感到如家般的溫暖,與此同時(shí),我也慢慢開(kāi)始放松緊繃的神經(jīng),放松了對自己的要求,反而認為自己已經(jīng)做得很好了。因此,這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導對我的信任,愧對領(lǐng)導的關(guān)心。

  同時(shí),在這件事中,我還感到,自己在工作上仍欠缺經(jīng)驗和責任心。眾所周知,前臺工作是一個(gè)銀行的核心,服務(wù)好客戶(hù)是我們每一個(gè)人都應奉行的工作宗旨。就是在這樣重要的情形下,我卻在辦業(yè)務(wù)的同時(shí)談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的話(huà)題,這種行為充分說(shuō)明了我從思想上沒(méi)有把服務(wù)重視起來(lái),也說(shuō)明,我對自己的工作沒(méi)有足夠的責任心,沒(méi)有足夠的更加走上新臺階的.思想動(dòng)力。在自己的思想中,仍存在得過(guò)且過(guò)的消極想法,F在,我深深感到,這是一個(gè)非常危險的傾向,也是一個(gè)極其重要的苗頭,如果不是客戶(hù)給我敲響警鐘,如果我沒(méi)有要求自己深刻反省,而是放任繼續發(fā)展,那么,后果是極其嚴重的,甚至都無(wú)法想象會(huì )發(fā)生怎樣的工作失誤。因此,通過(guò)這件事,在深感痛心的同時(shí),我也感到了幸運,感到了自己覺(jué)醒的及時(shí),這在我今后的人生成長(cháng)道路上,無(wú)疑是一次關(guān)鍵的轉折。所以,在此,我在向領(lǐng)導做出檢討的同時(shí),也向客戶(hù)表示發(fā)自?xún)刃牡母兄x。

  此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果大家都像我一樣自由散漫,漫不經(jīng)心,那怎么能及時(shí)把工作精神貫徹好、落實(shí)好?同時(shí),如果在我們這個(gè)集體中形成了這種目無(wú)組織紀律觀(guān)念,為所欲為的不良風(fēng)氣,我們工作的提高將無(wú)從談起。因此,這件事的后果是嚴重的,影響是惡劣的。

  發(fā)生這件事后,我知道無(wú)論怎樣都不足以彌補自己的過(guò)錯。因此,我不請求領(lǐng)導對我寬恕,無(wú)論領(lǐng)導怎樣從嚴從重處分我,我都不會(huì )有任何意見(jiàn)。這次我辜負了領(lǐng)導們對我的栽培和期望,辜負了同事們對我的信任和幫助,我知道覆水難收,但我想請求領(lǐng)導再給我一次機會(huì ),使我可以通過(guò)自己的行動(dòng)來(lái)表示自己的覺(jué)醒,以加倍努力的工作來(lái)為我單位的工作做出積極的貢獻。請領(lǐng)導們相信我并監督我,我一定會(huì )吸取教訓,更上一層樓!

檢討人:xxx

  20xx年xx月xx日

銀行柜員的檢討書(shū)15

尊敬的領(lǐng)導、親愛(ài)的同事:

  感謝你們在百忙之中抽空看我的檢討書(shū)!

  我們的休息時(shí)間,因此在休息時(shí)間是不對外辦理業(yè)務(wù)的。當我在休息時(shí)間,一位客戶(hù)走向窗口辦理業(yè)務(wù),為了不影響其他同事的休息,我主動(dòng)上前告知:“現在是下班時(shí)間不能辦理業(yè)務(wù),請他一點(diǎn)半前來(lái)辦理!笨赡苁强蛻(hù)不理解中午休息時(shí)不準辦理業(yè)務(wù)的規定,又認為顧客就是銀行的衣食父母,硬要辦理業(yè)務(wù)。這時(shí),我耐心、禮貌的向客戶(hù)解釋?zhuān)强蛻?hù)卻無(wú)法接受,在柜臺外生氣兼夾粗話(huà),最后憤然投訴。

  我雖然感覺(jué)這件事錯不在我,但是也得反思自己的行為。以上事件之所以發(fā)生,我認為要吸取以上教訓。

  一、不論業(yè)務(wù)多么的.繁忙,不論手頭的工作多么的重要,無(wú)論出于何時(shí)何地,都要堅持微笑服務(wù)。

  二、客戶(hù)是多種多樣的,素質(zhì)有高低。所以,我們在對話(huà)時(shí)要婉轉,要講究技巧。

  三、要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住,顧客的不理解就是我們工作的不細致,客戶(hù)的不滿(mǎn)意就是我們工作的不積極。

  作為一位銀行柜員,在上崗之前就經(jīng)歷了一系列的服務(wù)培訓。期間,培訓老師特別夸大柜員是服務(wù)職員,最重要的是應當時(shí)刻保持微笑,時(shí)刻耐心聆聽(tīng)顧客詢(xún)問(wèn),為顧客答疑解惑。

  一葉可知秋,一事可成鏡。

  “知錯能改,善莫大焉!”,如今,我已深深地知道錯了。正所謂“浪子回頭金不換,改過(guò)自新任是賢”,我決心聯(lián)系當事顧客做出誠摯道歉,懇求顧客諒解。并且我特別應當吸取本次錯誤的經(jīng)驗教訓,將以此事作為一面明鏡,以明鏡為鑒,時(shí)時(shí)自照,日日面對,在以后的工作中,留意在今后的工作當中認真改善言談舉止,露出一次次燦爛的微笑,做到一絲絲耐心的解釋以真誠、簡(jiǎn)練、效力的工作服務(wù)顧客。最終達到服務(wù)無(wú)止境,更上一層天。懇請各位領(lǐng)導和同事加強對我的監督,關(guān)心我幫助我改正缺點(diǎn),取得更大的進(jìn)步。

  短短幾百字,不能表達我對自己的譴責;更多的責罵,深藏在我心里。盼望領(lǐng)導能給我一個(gè)改正的機會(huì )。如果公司能給我改正的機會(huì ),我會(huì )話(huà)悔恨為力量,我決不在同一地方摔跤,以后我會(huì )更加努力工作,認真負責,爭取為支行的發(fā)展做出更大的貢獻。所以我要感謝領(lǐng)導給我反省自己的機會(huì ),是領(lǐng)導讓我認識到了自己工作中的不足,給了我改正的機會(huì )。無(wú)論領(lǐng)導怎樣從嚴從重處罰我,我都不會(huì )有任何的意見(jiàn)。

  最后,我針對本身錯誤給銀行名譽(yù)釀成的影響,向領(lǐng)導表達歉意與慚愧,懇請領(lǐng)導諒解我這一回。

  此致!

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