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公司客服上班不在崗檢討書(shū)
我們在犯錯后，避免再次犯錯，我們要認真地反思檢討，在寫(xiě)檢討書(shū)的時(shí)候要注意態(tài)度要誠懇、端正。怎樣寫(xiě)檢討書(shū)才能做到語(yǔ)言準確呢？以下是小編收集整理的公司客服上班不在崗檢討書(shū)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
我是公司的客服xxx，現寫(xiě)檢討書(shū)是為了檢討自己上班卻不在崗的事，作為一名客服，上班不守在自己崗位，是很容易錯過(guò)重要的電話(huà)的，這是很明顯的一個(gè)錯誤，對于自己這事來(lái)向領(lǐng)導道歉。
我今天上班中途離開(kāi)崗位一段時(shí)間，而且忘記報備自己干什么去了，所以我就沒(méi)再崗位上班，因此被記違規了。我當時(shí)不在崗是因為我母親一直在打我的電話(huà)，這很影響我上班，開(kāi)始我還關(guān)了，可是她總是打過(guò)來(lái)，按照規定，上班是不能隨便打電話(huà)的，所以我才沒(méi)接，但是卻惹來(lái)母親不停的打，最后我也是考慮到這樣很影響他人工作，所以就出去接電話(huà)了，本來(lái)很簡(jiǎn)單就能處理的事情，但是電話(huà)中我母親有事很著(zhù)急，所以這一打就是兩個(gè)小時(shí)，都是在安危她，然后又找人幫忙，結果就是我竟然把時(shí)間全都花費在這個(gè)事上了，因此把自己的工作就放在一邊忘記了，等處理完我才發(fā)現我不在崗，這是很?chē)乐氐氖虑榈摹?/p>
因為我那段時(shí)間不在崗的原因，我的辦公那來(lái)了幾通客戶(hù)電話(huà)，我硬生生的錯過(guò)了機會(huì )，我也是特后悔，但是錯過(guò)了就已經(jīng)沒(méi)了，后面再打過(guò)去，人家已經(jīng)解決完了。我因此被經(jīng)理逮住罵了一頓。我也是知自己錯誤，不應該不守在自己崗位上，身為客服，每天的任務(wù)就是幫助客戶(hù)處理問(wèn)題，接收問(wèn)題，但我今天不在崗工作，就是不負責任，導致公司損失幾名客戶(hù)，這于公司是極其不利的，我非但沒(méi)有幫到公司，還僅是造麻煩�？头还ぷ魇潜仨氃趰彽�，不然就很容易錯過(guò)客戶(hù)打來(lái)的電話(huà)，也會(huì )因此得罪客戶(hù)。而我為了一通電話(huà)因此缺崗，也是枉顧公司的規定的。
處分還未下來(lái)，只希望能從輕我的處分，我會(huì )改正的，之后一定會(huì )把公司制度告訴母親，盡量不在上班打私人電話(huà)，如諾是很?chē)乐氐氖虑�，我一定叫同事幫我守一下崗，免得沒(méi)接到客戶(hù)電話(huà)，因此又得罪了客戶(hù)。我受這一次教訓就夠了，之后必定改正。我定會(huì )在崗位上工作，把客服這工作做好，服務(wù)客戶(hù)。這次是我的疏忽和失職，還請領(lǐng)導原諒，以及諒解我作為女兒的心情。我一定認真的上班，把事情做好，盡量幫助公司，做好自己的工作。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
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