[實(shí)用]銀行柜員差錯檢討書(shū)15篇
在學(xué)習、工作或生活中犯錯后,為了避免再犯,我們要通過(guò)寫(xiě)檢討書(shū)來(lái)悔過(guò),在寫(xiě)檢討書(shū)的時(shí)候要注意語(yǔ)言真摯。問(wèn)題來(lái)了,檢討書(shū)應該怎么寫(xiě)?以下是小編為大家整理的銀行柜員差錯檢討書(shū),歡迎閱讀與收藏。
銀行柜員差錯檢討書(shū)1
各位領(lǐng)導;各位同事:
20xx年某月的一中午,12點(diǎn)正,這個(gè)時(shí)間是我們門(mén)前柜員某某的時(shí)間,在這個(gè)時(shí)間,為了某某的順利,錢(qián)款清楚。所以,某某時(shí)是不對外收付款業(yè)務(wù)的。
當我正在緊張有序的清點(diǎn)庫存時(shí),忽見(jiàn)一女子正走入大門(mén),準備走向窗口時(shí),為了不影響清庫存,為了不影響顧客等待時(shí)間,我主動(dòng)對她說(shuō):“要干什么,某某,等一下再來(lái),由于某某時(shí)間緊,錢(qián)款較瑣碎,所以態(tài)度不夠柔和,語(yǔ)氣有點(diǎn)生硬。由于客戶(hù)不理解某某的規定,又認為顧客就是銀行的衣食父母,硬要存,這時(shí),我放下手頭的工作,耐心,禮貌的解釋?zhuān)@位女子無(wú)法接受,在柜臺外生氣兼夾粗話(huà),最后憤然投訴。
以上事件之所以發(fā)生,我認為要吸取以上教訓。
一、不論業(yè)務(wù)多么的繁忙,不論手頭的工作多么的重要,都要堅持微笑服務(wù)。
二、客戶(hù)是多種多樣的',素質(zhì)有高低。所以,我們在對話(huà)時(shí)要婉轉,要講究技巧。
三、要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住,顧客的不理解就是我們工作的不細致,客戶(hù)的不滿(mǎn)意就是我們工作的不積極。一葉可知秋,一事可成鏡。
我將以此事作為一面明鏡,以明鏡為鑒,時(shí)時(shí)自照,日日面對,在以后的工作中,露出一次次燦爛的微笑,做到一絲絲耐心的解釋。最終達到服務(wù)無(wú)止境,更上一層樓。
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年xx月xx日
銀行柜員差錯檢討書(shū)2
尊敬的領(lǐng)導:
xx月xx日辦理客戶(hù)網(wǎng)銀時(shí),由于我的大意,在操作時(shí)將機內手機號碼輸入與客戶(hù)填寫(xiě)的不一致。我已進(jìn)行了深刻的自我反思,給支行、團隊造成了不利影響,在這里,請大家接受我深深地歉意。
這個(gè)事件也為我后期的成長(cháng)發(fā)展烙下了深刻教訓,并深深地鞭策我作為一名柜員新手,要有責任感,團隊精神,這個(gè)差錯的發(fā)生,不僅影響了自己,還影響了團隊、支行的榮譽(yù),一損俱損、一榮俱榮,要牢固樹(shù)立敬業(yè)精神;在以后的柜面業(yè)務(wù)操作中,要不斷學(xué)習和自我學(xué)習,深刻領(lǐng)會(huì )行的規章制度,嚴格遵守結算操作規章制度,我已深刻認識到柜員尤其是一線(xiàn)操作員的重要性和風(fēng)險性,操作風(fēng)險無(wú)時(shí)無(wú)刻都存在,只要有點(diǎn)點(diǎn)操作不當。將埋下較大隱患,造成巨大的'影響。
所以凡事要認認真真、小心翼翼、仔仔細細,對待每個(gè)環(huán)節都不能掉已輕心,尤其要注重小環(huán)節的核查,要再三地核對,細節決定成敗,杜絕不良事情的發(fā)生;要不停地多向師傅們虛心請教,對于不懂或沒(méi)有把握的業(yè)務(wù),要不恥下問(wèn),直到搞懂搞熟,多與師傅們研討業(yè)務(wù),舉一反三,不斷反思鉆研來(lái)提升自己,熟練掌握業(yè)務(wù),在保質(zhì)基礎上加快業(yè)務(wù)操作時(shí)間。規章制度是航燈,在他的嚴格指引下,認真學(xué)習,理論結合實(shí)踐,我才能快速地從一名新手轉換為一名稱(chēng)職熟練的柜員,為單位的快速發(fā)展貢獻力量。
以此為鑒,我要時(shí)時(shí)自照,刻刻自省,踏踏實(shí)實(shí)做好自己本職工作,要保質(zhì)保量,在日常工作中在領(lǐng)導和師傅們的關(guān)心和幫助下,努力鍛煉自己的業(yè)務(wù)水平,成為一名銀行與客戶(hù)都放心的員工。
xxx
20xx年xx月xx日
銀行柜員差錯檢討書(shū)3
尊敬的領(lǐng)導:
xx月xx日辦理客戶(hù)網(wǎng)銀時(shí),因為我的大意,在操作時(shí)將機內手機號碼輸入與客戶(hù)填寫(xiě)的不一致。我已實(shí)行了深刻的自我反思,給支行、團隊造成了不利影響,在這里,請大家接受我深深地歉意。
這個(gè)事件也為我后期的成長(cháng)發(fā)展烙下了深刻教訓,并深深地鞭策我作為一名柜員新手,要有責任感,團隊精神,這個(gè)差錯的發(fā)生,不但影響了自己,還影響了團隊、支行的榮譽(yù),一損俱損、一榮俱榮,要牢固樹(shù)立敬業(yè)精神;在以后的柜面業(yè)務(wù)操作中,要持續學(xué)習和自我學(xué)習,深刻領(lǐng)會(huì )行的規章制度,嚴格遵守結算操作規章制度,我已深刻理解到柜員尤其是一線(xiàn)操作員的重要性和風(fēng)險性,操作風(fēng)險無(wú)時(shí)無(wú)刻都存有,只要有點(diǎn)點(diǎn)操作不當。將埋下較大隱患,造成巨大的影響,所以凡事要認認真真、小心翼翼、仔仔細細,對待每個(gè)環(huán)節都不能掉已輕心,尤其要注重小環(huán)節的核查,要再三地核對,細節決定成敗,杜絕不良事情的'發(fā)生;要不停地多向師傅們虛心請教,對于不懂或沒(méi)有把握的業(yè)務(wù),要不恥下問(wèn),直到搞懂搞熟,多與師傅們研討業(yè)務(wù),舉一反三,持續反思鉆研來(lái)提升自己,熟練掌握業(yè)務(wù),在保質(zhì)基礎上加快業(yè)務(wù)操作時(shí)間。規章制度是航燈,在他的嚴格指引下,認真學(xué)習,理論結合實(shí)踐,我才能快速地從一名新手轉換為一名稱(chēng)職熟練的柜員,為單位的快速發(fā)展貢獻力量。
以此為鑒,我要時(shí)時(shí)自照,刻刻自省,踏踏實(shí)實(shí)做好自己本職工作,要保質(zhì)保量,在日常工作中在領(lǐng)導和師傅們的關(guān)心和協(xié)助下,努力鍛煉自己的業(yè)務(wù)水平,成為一名銀行與客戶(hù)都放心的員工。
檢討人:xx
xx月xx日
銀行柜員差錯檢討書(shū)4
尊敬的領(lǐng)導:
由于XX月XX日我在業(yè)務(wù)操作上的大意與失誤,不僅給支行、給團隊造成了不利的影響,更是給片區公司企業(yè)形象造成損害。我已深深的認識到了我的錯誤,在這里,請大家接受我深深的歉意。在XX月XX日的傍晚,我認真的地成了一天的業(yè)務(wù):迅速的平完賬后,打印了柜尾箱余額表,我便開(kāi)始核對尾箱。
經(jīng)過(guò)捆把,清點(diǎn)零頭,加計總數等系列流程后,確定現金、一卡通7個(gè);雙整存單20個(gè);普通存折13個(gè);這與尾箱余額表完全符合。在軋帳單上加蓋公章現金訖4和名章之后,我開(kāi)始與柜員XX姐互相查庫,清查無(wú)誤后,我和她先后各自完成封包,我與XX將尾箱進(jìn)行了封包,XX姐則對尾箱進(jìn)行了封包,或許是新人的緣故,我在業(yè)務(wù)流程的.熟悉上還有所欠缺,一時(shí)馬虎大意,便沒(méi)有與田姐共同清點(diǎn),直接導致在核對項目上有了漏洞,XX姐在對進(jìn)行封包時(shí),有3個(gè)存折未裝入柜箱內,失誤就這樣的產(chǎn)生了。這次失誤的發(fā)生,讓我深刻的意識到一點(diǎn):細節決定成敗。要想做一名好銀行柜員,尤其是要成為一名優(yōu)秀的“新兵”,按部就班、循規蹈矩是遠遠跟不上時(shí)代發(fā)展的,我要做的是多動(dòng)腦筋,多想問(wèn)題,避免問(wèn)題,解決問(wèn)題,只有這樣才能強化風(fēng)險防范意識,從細節把服務(wù)做到最優(yōu)。
俗話(huà)說(shuō):“溫故而知新”。幾天里我深刻反思,系統的又學(xué)習了銀行業(yè)務(wù)的服務(wù)流程,今后我一定會(huì )克服開(kāi)封庫包態(tài)度不認真的毛病,我會(huì )將雙人查庫,雙人封包,再次核查認認真真落實(shí)到實(shí)處,做到萬(wàn)無(wú)一失。然而,此時(shí)此刻面對已經(jīng)造成的失誤,我心中充滿(mǎn)了悔過(guò)與愧疚之意,真切的希望支行領(lǐng)導能給我一個(gè)改過(guò)自新的機會(huì ),在今后的日子里,我一定會(huì )做好本職工作,提高防范意識,克服麻痹大意思想,時(shí)刻保持高度警惕性,時(shí)時(shí)刻刻學(xué)習《銀行服務(wù)規范與緊急情況處理》等規定,并嚴格按照規定操作業(yè)務(wù)。為支行的發(fā)展貢獻自己全部的光和熱。請領(lǐng)導相信我,我保證,這樣類(lèi)似的失誤將不會(huì )再發(fā)生。
檢討人:XXX
20xx年XX月XX日
銀行柜員差錯檢討書(shū)5
尊敬的領(lǐng)導:
xx月xx日辦理客戶(hù)網(wǎng)銀時(shí),由于我的大意,在操作時(shí)將機內手機號碼輸入與客戶(hù)填寫(xiě)的不一致。我已進(jìn)行了深刻的自我反思,給支行、團隊造成了不利影響,在這里,請大家接受我深深地歉意。
這個(gè)事件也為我后期的成長(cháng)發(fā)展烙下了深刻教訓,并深深地鞭策我作為一名柜員新手,要有責任感,團隊精神,這個(gè)差錯的發(fā)生,不僅影響了自己,還影響了團隊、支行的榮譽(yù),一損俱損、一榮俱榮,要牢固樹(shù)立敬業(yè)精神;在以后的柜面業(yè)務(wù)操作中,要不斷學(xué)習和自我學(xué)習,深刻領(lǐng)會(huì )行的規章制度,嚴格遵守結算操作規章制度,我已深刻認識到柜員尤其是一線(xiàn)操作員的重要性和風(fēng)險性,操作風(fēng)險無(wú)時(shí)無(wú)刻都存在,只要有點(diǎn)點(diǎn)操作不當,將埋下較大隱患,造成巨大的影響,所以凡事要認認真真、小心翼翼、仔仔細細,對待每個(gè)環(huán)節都不能掉已輕心,尤其要注重小環(huán)節的核查,要再三地核對,細節決定成敗,杜絕不良事情的發(fā)生;要不停地多向師傅們虛心請教,對于不懂或沒(méi)有把握的業(yè)務(wù),要不恥下問(wèn),直到搞懂搞熟,多與師傅們研討業(yè)務(wù),舉一反三,不斷反思鉆研來(lái)提升自己,熟練掌握業(yè)務(wù),在保質(zhì)基礎上加快業(yè)務(wù)操作時(shí)間。規章制度是航燈,在他的`嚴格指引下,認真學(xué)習,理論結合實(shí)踐,我才能快速地從一名新手轉換為一名稱(chēng)職熟練的柜員,為單位的快速發(fā)展貢獻力量。
以此為鑒,我要時(shí)時(shí)自照,刻刻自省,踏踏實(shí)實(shí)做好自己本職工作,要保質(zhì)保量,在日常工作中在領(lǐng)導和師傅們的關(guān)心和幫助下,努力鍛煉自己的業(yè)務(wù)水平,成為一名銀行與客戶(hù)都放心的員工。
簽名:xxx
時(shí)間:20xx年**月**日
銀行柜員差錯檢討書(shū)6
尊敬的:
由于x月x日我在業(yè)務(wù)操作上的大意與失誤,不僅給支行、給團隊造成了不利的影響,更是給片區公司企業(yè)形象造成損害。我已深深的認識到了我的錯誤,在這里,請大家接受我深深的.歉意。在x月x日的傍晚,我認真的地成了一天的業(yè)務(wù):迅速的平完賬后,打印了柜尾箱余額表,我便開(kāi)始核對的尾箱。
經(jīng)過(guò)捆把,清點(diǎn)零頭,加計總數等系列流程后,確定現金、一卡通7個(gè);雙整存單20個(gè);普通存折13個(gè);這與尾箱余額表完全符合。在軋帳單上加蓋公章現金訖4和名章之后,我開(kāi)始與柜員x姐互相查庫,清查無(wú)誤后,我和她先后各自完成封包,我與x將尾箱進(jìn)行了封包,x姐則對尾箱進(jìn)行了封包,或許是新人的緣故,我在業(yè)務(wù)流程的熟悉上還有所欠缺,一時(shí)馬虎大意,便沒(méi)有與田姐共同清點(diǎn),直接導致在核對項目上有了漏洞,x姐在對進(jìn)行封包時(shí),有3個(gè)存折未裝入柜箱內,失誤就這樣的產(chǎn)生了。這次失誤的發(fā)生,讓我深刻的意識到一點(diǎn):細節決定成敗。要想做一名好銀行柜員,尤其是要成為一名優(yōu)秀的“新兵”,按部就班、循規蹈矩是遠遠跟不上時(shí)代發(fā)展的,我要做的是多動(dòng)腦筋,多想問(wèn)題,避免問(wèn)題,解決問(wèn)題,只有這樣才能強化風(fēng)險防范意識,從細節把服務(wù)做到最優(yōu)。
俗話(huà)說(shuō):“溫故而知新”。幾天里我深刻反思,系統的又學(xué)習了銀行業(yè)務(wù)的服務(wù)流程,今后我一定會(huì )克服開(kāi)封庫包態(tài)度不認真的毛病,我會(huì )將雙人查庫,雙人封包,再次核查認認真真落實(shí)到實(shí)處,做到萬(wàn)無(wú)一失。然而,此時(shí)此刻面對已經(jīng)造成的失誤,我心中充滿(mǎn)了悔過(guò)與愧疚之意,真切的希望支行領(lǐng)導能給我一個(gè)改過(guò)自新的機會(huì ),在今后的日子里,我一定會(huì )做好本職工作,提高防范意識,克服麻痹大意思想,時(shí)刻保持高度警惕性,時(shí)時(shí)刻刻學(xué)習《銀行服務(wù)規范與緊急情況處理》等規定,并嚴格按照規定操作業(yè)務(wù)。為支行的發(fā)展貢獻自己全部的光和熱。請領(lǐng)導相信我,我保證,這樣類(lèi)似的失誤將不會(huì )再發(fā)生。
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年xx月xx日
銀行柜員差錯檢討書(shū)7
尊敬的領(lǐng)導:
x月x日辦理客戶(hù)網(wǎng)銀時(shí),由于我的大意,在操作時(shí)將機內手機號碼輸入與客戶(hù)填寫(xiě)的不一致。我已進(jìn)行了深刻的自我反思,給支行、團隊造成了不利影響,在這里,請大家接受我深深地歉意。
這個(gè)事件也為我后期的成長(cháng)發(fā)展烙下了深刻教訓,并深深地鞭策我作為一名柜員新手,要有責任感,團隊精神,這個(gè)差錯的發(fā)生,不僅影響了自己,還影響了團隊、支行的'榮譽(yù),一損俱損、一榮俱榮,要牢固樹(shù)立敬業(yè)精神;在以后的柜面業(yè)務(wù)操作中,要不斷學(xué)習和自我學(xué)習,深刻領(lǐng)會(huì )行的規章制度,嚴格遵守結算操作規章制度,我已深刻認識到柜員尤其是一線(xiàn)操作員的重要性和風(fēng)險性,操作風(fēng)險無(wú)時(shí)無(wú)刻都存在,只要有點(diǎn)點(diǎn)操作不當。將埋下較大隱患,造成巨大的影響。
所以凡事要認認真真、小心翼翼、仔仔細細,對待每個(gè)環(huán)節都不能掉已輕心,尤其要注重小環(huán)節的核查,要再三地核對,細節決定成敗,杜絕不良事情的發(fā)生;要不停地多向師傅們虛心請教,對于不懂或沒(méi)有把握的業(yè)務(wù),要不恥下問(wèn),直到搞懂搞熟,多與師傅們研討業(yè)務(wù),舉一反三,不斷反思鉆研來(lái)提升自己,熟練掌握業(yè)務(wù),在保質(zhì)基礎上加快業(yè)務(wù)操作時(shí)間。規章制度是航燈,在他的嚴格指引下,認真學(xué)習,理論結合實(shí)踐,我才能快速地從一名新手轉換為一名稱(chēng)職熟練的柜員,為單位的快速發(fā)展貢獻力量。
以此為鑒,我要時(shí)時(shí)自照,刻刻自省,踏踏實(shí)實(shí)做好自己本職工作,要保質(zhì)保量,在日常工作中在領(lǐng)導和師傅們的關(guān)心和幫助下,努力鍛煉自己的業(yè)務(wù)水平,成為一名銀行與客戶(hù)都放心的員工。
辭職人:xxx
20xx年xx月xx日
銀行柜員差錯檢討書(shū)8
尊敬的領(lǐng)導:
7月末,我收貸款時(shí)記錯了一筆賬,使銀行受到了損失,自己受到了坐班主任的批評;為了緩解我的緊張情結,領(lǐng)導安排我帶職學(xué)習。經(jīng)過(guò)近一個(gè)月的認真學(xué)習和自我反思,我深刻理解到了自己所犯問(wèn)題的嚴重性,剖析了思想根源,找準了問(wèn)題癥結,為自己以后工作打了預防針,F將相關(guān)思想情況匯報如下,請領(lǐng)導不吝批評指正。
一、問(wèn)題癥結
1、缺乏充足的大局意識。大局意識是個(gè)人在集體、單位中恰當定位的根本出發(fā)點(diǎn),通過(guò)這件事的教訓,使我看到了自己在大局意識方面存有的問(wèn)題。行里上綜合業(yè)務(wù)系統時(shí),我很想能夠上機練習,好盡快提升自己對新系統的適合和操作水平,以便更好地展開(kāi)工作。這種想法原本是沒(méi)有錯的,因為我畢竟是年青人,追求上進(jìn)是應該的,而且也是提倡的`。但問(wèn)題出在,當領(lǐng)導沒(méi)有安排我上機時(shí),我沒(méi)有即時(shí)從大局出發(fā),沒(méi)有認真領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導的意圖,而產(chǎn)生了片面心理,認為領(lǐng)導沒(méi)有充足信任我,F在我理解到,領(lǐng)導有領(lǐng)導的考慮和安排,領(lǐng)導是從全局考慮來(lái)決定誰(shuí)上機誰(shuí)不上機,否則豈不是要亂套了,如果我當時(shí)能多大局著(zhù)想,說(shuō)服自己安心工作,可能就會(huì )避免出現這樣的失誤,現在想來(lái)真是后悔,把好事辦成了壞事。
2、思想上有消極情緒。因為沒(méi)能擺正自己的思想,我產(chǎn)生了一定水準的消極思想,自己累得不到承認,還經(jīng)常受批評。這些雖然都是現實(shí)情況,但如果我能換一個(gè)角度考慮問(wèn)題,比如自己是的一名男營(yíng)業(yè)員,體力好,自然理應為行里多做貢獻,比如自己年青,需要在工作中得到鍛煉,尤其是艱苦的工作、大量的工作、瑣碎的工作更能鍛煉人,也能更快地提升自己的業(yè)務(wù)水平。如果能夠早一點(diǎn)理解到這些,我想我一定能夠少出差錯或不出差錯,為我行做出更大更多的成績(jì)。
3、有一定的抵觸心理。因為自己存有個(gè)人主義和消極情緒,導致出現了一定水準的抵觸心理,雖然這種抵觸心理是輕微的、不易察覺(jué)的,但確實(shí)存有,僅僅自己都沒(méi)有發(fā)現罷了。因為行里沒(méi)有安排我上機練習,在單位受到了批評,使我不自覺(jué)地產(chǎn)生了抵觸心理,表現在工作上,就是出現了犯不該犯的錯誤,而且是低級錯誤,讓人想不到的錯誤。關(guān)于這個(gè)點(diǎn),我想了很多,其實(shí)自己真的是想把工作干好,干出成績(jì),結果還是出了問(wèn)題,肯定是沒(méi)有擺正工作關(guān)系,沒(méi)有解決好服從管理的思想問(wèn)題。
4、有麻痹大意思想。從我上班自現在,已經(jīng)整整五年了,也算得上熟悉業(yè)務(wù),工作經(jīng)驗豐富,出現這樣的失誤實(shí)在不應該,仔細分析,與自己存有麻痹大意思想也相關(guān)系?村e收貸金額,表面上看是一個(gè)偶然事件,實(shí)際也有必然性在里面,因為麻痹大意,今天不出問(wèn)題,就有可能明天出問(wèn)題,但是如果事事小心、筆筆清楚、件件認真、條條核對,這樣的差錯是完全能夠避免的。
二、客觀(guān)原因
1、工作量較大。因為自己是營(yíng)業(yè)大廳的男性,工作任務(wù)相對較多,平時(shí)忙于工作,養,著(zhù)力解決好思想問(wèn)題,樹(shù)立好大局意識、服務(wù)意識、奉獻意識、服從意識,視單位為家,視工作為生命,全心全意為客戶(hù)服務(wù),就一定能在工作上作出新的貢獻,來(lái)補充這次失誤造成的惡劣影響,并在新的征途上繼續前進(jìn)。
2、增強業(yè)務(wù)知識培訓,提升工作質(zhì)量和效率。我要更進(jìn)一步地學(xué)習業(yè)務(wù)知識,總結工作經(jīng)驗教訓,提升工作敏感性,培養自己的細心、耐心、精心,把每一筆業(yè)務(wù)“快、準、好”地完成。在工作上要高標準、嚴要求,絕對不馬馬虎虎,絕對不消極被動(dòng),切實(shí)提升工作效率,保證工作質(zhì)量,讓領(lǐng)導放心,讓客戶(hù)滿(mǎn)意。
3、想方設法改善人際關(guān)系,減輕思想壓力。因為工作量大,與同事的關(guān)系也沒(méi)有處理好,導致家里也有意見(jiàn)。在以后的工作中,我要主動(dòng)處好與領(lǐng)導、與同事的關(guān)系,助人為樂(lè ),增進(jìn)團結,積極溝通,和諧共事,建立良好的工作關(guān)系。工作關(guān)系、工作環(huán)境好了,個(gè)人壓力就能減輕,思想也就能夠專(zhuān)一,精力也就能夠集中,工作效率就一定更高,工作質(zhì)量也就一定能夠得到保證。
4、主動(dòng)尋求領(lǐng)導和同事的協(xié)助支持。自己雖然工作五年了,但也還有很多知識、很多業(yè)務(wù)需要領(lǐng)導的指導、關(guān)心和支持,需要同事的協(xié)助、配合,這就需要我以良好的精神狀態(tài)和全新的個(gè)人形象,來(lái)主動(dòng)地、而非被動(dòng)地尋求,謙虛、友善、真誠、樸實(shí),使自己得到大家真心實(shí)意地協(xié)助。
尊敬的領(lǐng)導,我相信,在經(jīng)過(guò)了這次事故后,我會(huì )更成熟、更理智、更清醒、更上進(jìn),把自己的滿(mǎn)腔熱情和全部能量,都灌注到工作中去,都奉獻給我熱愛(ài)的銀行事業(yè),請領(lǐng)導放心,我一定不會(huì )讓您失望的。我會(huì )用自己的行動(dòng),來(lái)證實(shí)自己――一個(gè)愿意而且能夠為銀行做出平凡而又不平凡貢獻的、合格的職工。
檢討人:xx
xx月xx日
銀行柜員差錯檢討書(shū)9
尊敬的XXX:
由于xx月xx日我在業(yè)務(wù)操作上的大意與失誤,不僅給支行、給團隊造成了不利的影響,更是給片區公司企業(yè)形象造成損害。我已深深的認識到了我的錯誤,在這里,請大家接受我深深的歉意。在xx月xx日的傍晚,我認真的地成了一天的業(yè)務(wù):迅速的平完賬后,打印了柜尾箱余額表,我便開(kāi)始核對xx的尾箱。
經(jīng)過(guò)捆把,清點(diǎn)零頭,加計總數等系列流程后,確定現金、一卡通7個(gè);雙整存單20個(gè);普通存折13個(gè);這與尾箱余額表完全符合。在軋帳單上加蓋公章現金訖4和名章之后,我開(kāi)始與柜員姐互相查庫,清查無(wú)誤后,我和她先后各自完成封包,我與將尾箱進(jìn)行了封包,姐則對尾箱進(jìn)行了封包,或許是新人的緣故,我在業(yè)務(wù)流程的熟悉上還有所欠缺,一時(shí)馬虎大意,便沒(méi)有與田姐共同清點(diǎn),直接導致在核對項目上有了漏洞,姐在對進(jìn)行封包時(shí),有3個(gè)存折未裝入柜箱內,失誤就這樣的產(chǎn)生了。這次失誤的發(fā)生,讓我深刻的意識到一點(diǎn):細節決定成敗。要想做一名好銀行柜員,尤其是要成為一名優(yōu)秀的“新兵”,按部就班、循規蹈矩是遠遠跟不上時(shí)代發(fā)展的.,我要做的是多動(dòng)腦筋,多想問(wèn)題,避免問(wèn)題,解決問(wèn)題,只有這樣才能強化風(fēng)險防范意識,從細節把服務(wù)做到。
俗話(huà)說(shuō):“溫故而知新”。幾天里我深刻反思,系統的又學(xué)習了銀行業(yè)務(wù)的服務(wù)流程,今后我一定會(huì )克服開(kāi)封庫包態(tài)度不認真的毛病,我會(huì )將雙人查庫,雙人封包,再次核查認認真真落實(shí)到實(shí)處,做到萬(wàn)無(wú)一失。然而,此時(shí)此刻面對已經(jīng)造成的失誤,我心中充滿(mǎn)了悔過(guò)與愧疚之意,真切的希望支行領(lǐng)導能給我一個(gè)改過(guò)自新的機會(huì ),在今后的日子里,我一定會(huì )做好本職工作,提高防范意識,克服麻痹大意思想,時(shí)刻保持高度警惕性,時(shí)時(shí)刻刻學(xué)習《銀行服務(wù)規范與緊急情況處理》等規定,并嚴格按照規定操作業(yè)務(wù)。為支行的發(fā)展貢獻自己全部的光和熱。請領(lǐng)導相信我,我保證,這樣類(lèi)似的失誤將不會(huì )再發(fā)生。
此致
敬禮!
檢討人:
20xx年xx月xx日
銀行柜員差錯檢討書(shū)10
尊敬的XXX:
您好!
由于xx月xx日我在業(yè)務(wù)操作上的大意與失誤,不僅給支行、給團隊造成了不利的影響,更是給片區公司企業(yè)形象造成損害。我已深深的認識到了我的錯誤,在這里,請大家接受我深深的歉意。在xx月xx日的傍晚,我認真的地成了一天的業(yè)務(wù):迅速的平完賬后,打印了柜尾箱余額表,我便開(kāi)始核對xxx的尾箱。
經(jīng)過(guò)捆把,清點(diǎn)零頭,加計總數等系列流程后,確定現金、一卡通x個(gè);雙整存單xx個(gè);普通存折xx個(gè);這與尾箱余額表完全符合。在軋帳單上加蓋公章現金訖x和名章之后,我開(kāi)始與柜員xx姐互相查庫,清查無(wú)誤后,我和她先后各自完成封包,我與xx將尾箱進(jìn)行了封包,xx姐則對尾箱進(jìn)行了封包,或許是新人的緣故,我在業(yè)務(wù)流程的熟悉上還有所欠缺,一時(shí)馬虎大意,便沒(méi)有與x姐共同清點(diǎn),直接導致在核對項目上有了漏洞,x姐在對進(jìn)行封包時(shí),有3個(gè)存折未裝入柜箱內,失誤就這樣的產(chǎn)生了。這次失誤的發(fā)生,讓我深刻的`意識到一點(diǎn):細節決定成敗。要想做一名好銀行柜員,尤其是要成為一名優(yōu)秀的“新兵”,按部就班、循規蹈矩是遠遠跟不上時(shí)代發(fā)展的,我要做的是多動(dòng)腦筋,多想問(wèn)題,避免問(wèn)題,解決問(wèn)題,只有這樣才能強化風(fēng)險防范意識,從細節把服務(wù)做到。
俗話(huà)說(shuō):“溫故而知新”。幾天里我深刻反思,系統的又學(xué)習了銀行業(yè)務(wù)的服務(wù)流程,今后我一定會(huì )克服開(kāi)封庫包態(tài)度不認真的毛病,我會(huì )將雙人查庫,雙人封包,再次核查認認真真落實(shí)到實(shí)處,做到萬(wàn)無(wú)一失。然而,此時(shí)此刻面對已經(jīng)造成的失誤,我心中充滿(mǎn)了悔過(guò)與愧疚之意,真切的希望支行領(lǐng)導能給我一個(gè)改過(guò)自新的機會(huì ),在今后的日子里,我一定會(huì )做好本職工作,提高防范意識,克服麻痹大意思想,時(shí)刻保持高度警惕性,時(shí)時(shí)刻刻學(xué)習《銀行服務(wù)規范與緊急情況處理》等規定,并嚴格按照規定操作業(yè)務(wù)。為支行的發(fā)展貢獻自己全部的光和熱。請領(lǐng)導相信我,我保證,這樣類(lèi)似的失誤將不會(huì )再發(fā)生。
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年xx月xx日
銀行柜員差錯檢討書(shū)11
尊敬的XXX:
由于xx月xx日我在業(yè)務(wù)操作上的大意與失誤,不僅給支行、給團隊造成了不利的影響,更是給片區公司企業(yè)形象造成損害。我已深深的認識到了我的錯誤,在這里,請大家接受我深深的歉意。在xx月xx日的傍晚,我認真的地成了一天的業(yè)務(wù):迅速的平完賬后,打印了柜尾箱余額表,我便開(kāi)始核對xxx的尾箱。
經(jīng)過(guò)捆把,清點(diǎn)零頭,加計總數等系列流程后,確定現金、一卡通7個(gè);雙整存單20個(gè);普通存折13個(gè);這與尾箱余額表完全符合。在軋帳單上加蓋公章現金訖4和名章之后,我開(kāi)始與柜員x姐互相查庫,清查無(wú)誤后,我和她先后各自完成封包,我與x將尾箱進(jìn)行了封包,x姐則對尾箱進(jìn)行了封包,或許是新人的緣故,我在業(yè)務(wù)流程的熟悉上還有所欠缺,一時(shí)馬虎大意,便沒(méi)有與田姐共同清點(diǎn),直接導致在核對項目上有了漏洞,x姐在對進(jìn)行封包時(shí),有3個(gè)存折未裝入柜箱內,失誤就這樣的產(chǎn)生了。這次失誤的發(fā)生,讓我深刻的意識到一點(diǎn):細節決定成敗。要想做一名好銀行柜員,尤其是要成為一名優(yōu)秀的“新兵”,按部就班、循規蹈矩是遠遠跟不上時(shí)代發(fā)展的,我要做的是多動(dòng)腦筋,多想問(wèn)題,避免問(wèn)題,解決問(wèn)題,只有這樣才能強化風(fēng)險防范意識,從細節把服務(wù)做到最優(yōu)。
俗話(huà)說(shuō):“溫故而知新”。幾天里我深刻反思,系統的又學(xué)習了銀行業(yè)務(wù)的'服務(wù)流程,今后我一定會(huì )克服開(kāi)封庫包態(tài)度不認真的毛病,我會(huì )將雙人查庫,雙人封包,再次核查認認真真落實(shí)到實(shí)處,做到萬(wàn)無(wú)一失。然而,此時(shí)此刻面對已經(jīng)造成的失誤,我心中充滿(mǎn)了悔過(guò)與愧疚之意,真切的希望支行領(lǐng)導能給我一個(gè)改過(guò)自新的機會(huì ),在今后的日子里,我一定會(huì )做好本職工作,提高防范意識,克服麻痹大意思想,時(shí)刻保持高度警惕性,時(shí)時(shí)刻刻學(xué)習《銀行服務(wù)規范與緊急情況處理》等規定,并嚴格按照規定操作業(yè)務(wù)。為支行的發(fā)展貢獻自己全部的光和熱。請領(lǐng)導相信我,我保證,這樣類(lèi)似的失誤將不會(huì )再發(fā)生。
此致
敬禮!
簽名:
時(shí)間:20xx年xx月xx日
銀行柜員差錯檢討書(shū)12
尊敬的經(jīng)理:
今天我在處理業(yè)務(wù)的時(shí)候,因為粗心大意沒(méi)有看清楚戶(hù)名和帳號,將A客人的款項誤入了B客戶(hù)的帳戶(hù),而B(niǎo)客戶(hù)又支取了這筆款項。由于我這筆錯誤的操作,營(yíng)業(yè)部一方面要派人手給A客戶(hù)做款項沒(méi)有到帳的解釋工作,又要因銀行工作的失誤道歉,一方面還要派人去把B客戶(hù)支取的金額追回來(lái),B客戶(hù)還撒賴(lài)認為支取自己帳戶(hù)的錢(qián),銀行無(wú)權追問(wèn),后來(lái)在經(jīng)理和保衛科一齊做B客戶(hù)的思想工作才收回誤入款項。
因為我的'這個(gè)工作上的粗心大意造成了在客戶(hù)產(chǎn)生了不良的影響,給銀行的工作帶來(lái)了不少的麻煩,為此,自己深感內疚,認識到自己的錯誤效果非常嚴重。特向經(jīng)理檢討自己。并引以為鑒,決不重犯。以后要注意提高業(yè)務(wù)水平,細心處理好每一筆業(yè)務(wù)。讓顧客滿(mǎn)意。因為這個(gè)錯誤本人愿意接受銀行規章制度的處罰。
此致
敬禮!
簽名:
時(shí)間:20xx年xx月xx日
銀行柜員差錯檢討書(shū)13
尊敬的xxx:
由于xx月xx日我在業(yè)務(wù)操作上的大意與失誤,不僅給支行、給團隊造成了不利的影響,更是給片區公司企業(yè)形象造成損害。我已深深的認識到了我的錯誤,在這里,請大家接受我深深的歉意。在xx月xx日的傍晚,我認真的地成了一天的業(yè)務(wù):迅速的平完賬后,打印了柜尾箱余額表,我便開(kāi)始核對xxxxxxxxx的尾箱。
經(jīng)過(guò)捆把,清點(diǎn)零頭,加計總數等系列流程后,確定現金、一卡通7個(gè);雙整存單20個(gè);普通存折13個(gè);這與尾箱余額表完全符合。在軋帳單上加蓋公章現金訖4和名章之后,我開(kāi)始與柜員xxx姐互相查庫,清查無(wú)誤后,我和她先后各自完成封包,我與xxx將尾箱進(jìn)行了封包,xxx姐則對尾箱進(jìn)行了封包,或許是新人的緣故,我在業(yè)務(wù)流程的熟悉上還有所欠缺,一時(shí)馬虎大意,便沒(méi)有與田姐共同清點(diǎn),直接導致在核對項目上有了漏洞,xxx姐在對進(jìn)行封包時(shí),有3個(gè)存折未裝入柜箱內,失誤就這樣的產(chǎn)生了。這次失誤的發(fā)生,讓我深刻的意識到一點(diǎn):細節決定成敗。要想做一名好銀行柜員,尤其是要成為一名優(yōu)秀的.“新兵”,按部就班、循規蹈矩是遠遠跟不上時(shí)代發(fā)展的,我要做的是多動(dòng)腦筋,多想問(wèn)題,避免問(wèn)題,解決問(wèn)題,只有這樣才能強化風(fēng)險防范意識,從細節把服務(wù)做到最優(yōu)。
俗話(huà)說(shuō):“溫故而知新”。幾天里我深刻反思,系統的又學(xué)習了銀行業(yè)務(wù)的服務(wù)流程,今后我一定會(huì )克服開(kāi)封庫包態(tài)度不認真的毛病,我會(huì )將雙人查庫,雙人封包,再次核查認認真真落實(shí)到實(shí)處,做到萬(wàn)無(wú)一失。然而,此時(shí)此刻面對已經(jīng)造成的失誤,我心中充滿(mǎn)了悔過(guò)與愧疚之意,真切的希望支行領(lǐng)導能給我一個(gè)改過(guò)自新的機會(huì ),在今后的日子里,我一定會(huì )做好本職工作,提高防范意識,克服麻痹大意思想,時(shí)刻保持高度警惕性,時(shí)時(shí)刻刻學(xué)習《銀行服務(wù)規范與緊急情況處理》等規定,并嚴格按照規定操作業(yè)務(wù)。為支行的發(fā)展貢獻自己全部的光和熱。請領(lǐng)導相信我,我保證,這樣類(lèi)似的失誤將不會(huì )再發(fā)生。
xxx
20xx年xx月xx日
銀行柜員差錯檢討書(shū)14
尊敬的經(jīng)理:
今天我在處理業(yè)務(wù)的時(shí)候,因為粗心大意沒(méi)有看清楚戶(hù)名和帳號,將x客人的款項誤入了x客戶(hù)的帳戶(hù),而x客戶(hù)又支取了這筆款項。由于我這筆錯誤的操作,營(yíng)業(yè)部一方面要派人手給x客戶(hù)做款項沒(méi)有到帳的`解釋工作,又要因銀行工作的失誤道歉,一方面還要派人去把x客戶(hù)支取的金額追回來(lái),x客戶(hù)還撒賴(lài)認為支取自己帳戶(hù)的錢(qián),銀行無(wú)權追問(wèn),后來(lái)在經(jīng)理和保衛科一齊做x客戶(hù)的思想工作才收回誤入款項。
因為我的這個(gè)工作上的粗心大意造成了在客戶(hù)產(chǎn)生了不良的影響,給銀行的工作帶來(lái)了不少的麻煩,為此,自己深感內疚,認識到自己的錯誤效果非常嚴重。特向經(jīng)理檢討自己。并引以為鑒,決不重犯。以后要注意提高業(yè)務(wù)水平,細心處理好每一筆業(yè)務(wù)。讓顧客滿(mǎn)意。因為這個(gè)錯誤本人愿意接受銀行規章制度的處罰。
此致
敬禮!
辭職人:xxxx
20xx年xx月xx日
銀行柜員差錯檢討書(shū)15
敬愛(ài)的XXX:
由于xx月xx日我在業(yè)務(wù)操作上的大意與失誤,不僅給支行、給團隊造成了不利的影響,更是給片區公司企業(yè)形象造成損害。我已深深的熟識到了我的錯誤,在這里,請大家接受我深深的歉意。在xx月xx日的傍晚,我認真的地成了一天的業(yè)務(wù):快速的`平完賬后,打印了柜尾箱余額表,我便開(kāi)頭核對xx的尾箱。
經(jīng)過(guò)捆把,清點(diǎn)零頭,加計總數等系列流程后,確定現金、一卡通7個(gè);雙整存單20個(gè);一般存折13個(gè);這與尾箱余額表完全符合。在軋帳單上加蓋公章現金訖和名章之后,我開(kāi)頭與柜員姐相互查庫,清查無(wú)誤后,我和她先后各自完成封包,我與將尾箱進(jìn)行了封包,姐則對尾箱進(jìn)行了封包,或許是新人的緣由,我在業(yè)務(wù)流程的生疏上還有所欠缺,一時(shí)馬虎大意,便沒(méi)有與田姐共同清點(diǎn),直接導致在核對項目上有了漏洞,姐在對進(jìn)行封包時(shí),有3個(gè)存折未裝入柜箱內,失誤就這樣的產(chǎn)生了。這次失誤的發(fā)生,讓我深刻的意識到一點(diǎn):細節準備成敗。要想做一名好銀行柜員,尤其是要成為一名優(yōu)秀的“新兵”,按部就班、循規蹈矩是遠遠跟不上時(shí)代進(jìn)展的,我要做的是多動(dòng)腦筋,多想問(wèn)題,避開(kāi)問(wèn)題,解決問(wèn)題,只有這樣才能強化風(fēng)險防范意識,從細節把服務(wù)做到。
俗話(huà)說(shuō):“溫故而知新”。幾天里我深刻反思,系統的又學(xué)習了銀行業(yè)務(wù)的服務(wù)流程,今后我確定會(huì )克服開(kāi)封庫包態(tài)度不認真的毛病,我會(huì )將雙人查庫,雙人封包,再次核查認認真真落實(shí)到實(shí)處,做到萬(wàn)無(wú)一失。然而,此時(shí)此刻面對已經(jīng)造成的失誤,我心中布滿(mǎn)了悔過(guò)與愧疚之意,真實(shí)的希望支行領(lǐng)導能給我一個(gè)改過(guò)自新的機會(huì ),在今后的日子里,我確定會(huì )做好本職工作,提高防范意識,克服麻痹大意思想,時(shí)刻保持高度警惕性,時(shí)時(shí)刻刻學(xué)習《銀行服務(wù)規范與緊急狀況處理》等規定,并嚴格依據規定操作業(yè)務(wù)。為支行的進(jìn)展貢獻自己全部的光和熱。請領(lǐng)導信任我,我保證,這樣類(lèi)似的失誤將不會(huì )再發(fā)生。
此致
敬禮!
檢討人:
20xx年xx月xx日
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