關(guān)于銷(xiāo)售態(tài)度不好檢討書(shū)
尊敬的單位領(lǐng)導:
在此,我就在機票銷(xiāo)售期間與客戶(hù)發(fā)生的爭執向您遞交這份檢討書(shū),以深刻反省我的錯誤,懇請您的原諒,并且盡我所能地認知錯誤、、反省錯誤、改正錯誤。
回顧本次錯誤,由于當天我情緒比較低落,出于一些私人原因心情比較煩躁,遇到這個(gè)客戶(hù)又多番咨詢(xún)問(wèn)題,沒(méi)有一個(gè)清晰的詢(xún)問(wèn)脈絡(luò ),這導致我最終難以忍受,顯得脾氣有點(diǎn)火爆不耐煩。就此,我們產(chǎn)生了爭執。
通過(guò)這次錯誤經(jīng)歷,讓我懂得了一個(gè)道理:身為服務(wù)人員,必須深刻懂得行業(yè)規范,尤其是對于顧客的服務(wù)態(tài)度一定要始終如一,不能有絲毫的怠慢與松懈。作為一名機票銷(xiāo)售人員,以自己良好的態(tài)度贏(yíng)得客戶(hù)認可,這是自己的本職。工作期間需要耐心、貼心,要盡量清楚得解答顧客咨詢(xún)的問(wèn)題。而此次我就做的很不應該了,一來(lái)沒(méi)有一個(gè)耐心工作態(tài)度,二來(lái)情緒也比較激動(dòng),對客戶(hù)態(tài)度比較不好。
在領(lǐng)導的批評教育下,我已經(jīng)醒悟了,知道錯誤了。在此我要鄭重地向領(lǐng)導表達歉意,并且對于我的行為給單位造成的不良影響表達愧疚。從今往后我一定要認真面對自身缺點(diǎn),認真彌補不足,爭取達到一個(gè)良好的工作素質(zhì)狀況。
此致!
尊敬的單位領(lǐng)導:
在此,我就在機票銷(xiāo)售期間與客戶(hù)發(fā)生的爭執向您遞交這份檢討書(shū),以深刻反省我的錯誤,懇請您的原諒,并且盡我所能地認知錯誤、、反省錯誤、改正錯誤。
回顧本次錯誤,由于當天我情緒比較低落,出于一些私人原因心情比較煩躁,遇到這個(gè)客戶(hù)又多番咨詢(xún)問(wèn)題,沒(méi)有一個(gè)清晰的詢(xún)問(wèn)脈絡(luò ),這導致我最終難以忍受,顯得脾氣有點(diǎn)火爆不耐煩。就此,我們產(chǎn)生了爭執。
通過(guò)這次錯誤經(jīng)歷,讓我懂得了一個(gè)道理:身為服務(wù)人員,必須深刻懂得行業(yè)規范,尤其是對于顧客的服務(wù)態(tài)度一定要始終如一,不能有絲毫的怠慢與松懈。作為一名機票銷(xiāo)售人員,以自己良好的態(tài)度贏(yíng)得客戶(hù)認可,這是自己的本職。工作期間需要耐心、貼心,要盡量清楚得解答顧客咨詢(xún)的問(wèn)題。而此次我就做的很不應該了,一來(lái)沒(méi)有一個(gè)耐心工作態(tài)度,二來(lái)情緒也比較激動(dòng),對客戶(hù)態(tài)度比較不好。
在領(lǐng)導的.批評教育下,我已經(jīng)醒悟了,知道錯誤了。在此我要鄭重地向領(lǐng)導表達歉意,并且對于我的行為給單位造成的不良影響表達愧疚。從今往后我一定要認真面對自身缺點(diǎn),認真彌補不足,爭取達到一個(gè)良好的工作素質(zhì)狀況。
此致!
范文二
尊敬的單位領(lǐng)導:
您好,向您遞交這份工作期間打牌的檢討書(shū),嚴肅反省我在工作期間不專(zhuān)心工作、怠慢工作,以及肆意打牌,害單位工作風(fēng)氣的行為。
因為我錯誤導致的種種不良影響,以及給單位工作作風(fēng)帶來(lái)的損害,在此我向您表示十分地抱歉,并做深刻檢討,如下:
關(guān)于此次錯誤,我自身存在有三大問(wèn)題:
第一,是我太過(guò)無(wú)視單位工作規章規定。對待工作的主觀(guān)認識觀(guān)念很淺薄。在以往的工作生活中,沒(méi)有清醒地樹(shù)立自己的工作崗位觀(guān)念,以至于犯下這次的嚴重錯誤。
第二,我責任感欠缺。身為公司員工,在崗期間自己的所作所為都代表著(zhù)公司的形象。自己因為崗位上存在一定的空閑時(shí)間,就擅自邀同事打牌。說(shuō)明我的工作責任感是多么的欠缺,我沒(méi)有好好地履行自己的工作職責。
第三,我私自帶紙牌進(jìn)公司。紙牌這類(lèi)消遣用品,就是應該回到宿舍或者下班時(shí)候才玩的。而我卻在崗期間,私自打牌。
現在,我的錯誤既已成事實(shí),我就以誠懇的態(tài)度向單位領(lǐng)導表示道歉。我要深深地向領(lǐng)導說(shuō)一聲對不起,并表示今后一定不再犯此類(lèi)錯誤。
尊敬的單位領(lǐng)導:
您好,向您遞交這份工作期間打牌的檢討書(shū),嚴肅反省我在工作期間不專(zhuān)心工作、怠慢工作,以及肆意打牌,害單位工作風(fēng)氣的行為。
因為我錯誤導致的種種不良影響,以及給單位工作作風(fēng)帶來(lái)的損害,在此我向您表示十分地抱歉,并做深刻檢討,如下:
關(guān)于此次錯誤,我自身存在有三大問(wèn)題:
第一,是我太過(guò)無(wú)視單位工作規章規定。對待工作的主觀(guān)認識觀(guān)念很淺薄。在以往的工作生活中,沒(méi)有清醒地樹(shù)立自己的工作崗位觀(guān)念,以至于犯下這次的嚴重錯誤。
第二,我責任感欠缺。身為公司員工,在崗期間自己的所作所為都代表著(zhù)公司的形象。自己因為崗位上存在一定的空閑時(shí)間,就擅自邀同事打牌。說(shuō)明我的工作責任感是多么的欠缺,我沒(méi)有好好地履行自己的工作職責。
第三,我私自帶紙牌進(jìn)公司。紙牌這類(lèi)消遣用品,就是應該回到宿舍或者下班時(shí)候才玩的。而我卻在崗期間,私自打牌。
現在,我的錯誤既已成事實(shí),我就以誠懇的態(tài)度向單位領(lǐng)導表示道歉。我要深深地向領(lǐng)導說(shuō)一聲對不起,并表示今后一定不再犯此類(lèi)錯誤。
在此,我就在機票銷(xiāo)售期間與客戶(hù)發(fā)生的爭執向您遞交這份檢討書(shū),以深刻反省我的錯誤,懇請您的原諒,并且盡我所能地認知錯誤、、反省錯誤、改正錯誤。
回顧本次錯誤,由于當天我情緒比較低落,出于一些私人原因心情比較煩躁,遇到這個(gè)客戶(hù)又多番咨詢(xún)問(wèn)題,沒(méi)有一個(gè)清晰的詢(xún)問(wèn)脈絡(luò ),這導致我最終難以忍受,顯得脾氣有點(diǎn)火爆不耐煩。就此,我們產(chǎn)生了爭執。
通過(guò)這次錯誤經(jīng)歷,讓我懂得了一個(gè)道理:身為服務(wù)人員,必須深刻懂得行業(yè)規范,尤其是對于顧客的服務(wù)態(tài)度一定要始終如一,不能有絲毫的怠慢與松懈。作為一名機票銷(xiāo)售人員,以自己良好的態(tài)度贏(yíng)得客戶(hù)認可,這是自己的本職。工作期間需要耐心、貼心,要盡量清楚得解答顧客咨詢(xún)的問(wèn)題。而此次我就做的很不應該了,一來(lái)沒(méi)有一個(gè)耐心工作態(tài)度,二來(lái)情緒也比較激動(dòng),對客戶(hù)態(tài)度比較不好。
在領(lǐng)導的批評教育下,我已經(jīng)醒悟了,知道錯誤了。在此我要鄭重地向領(lǐng)導表達歉意,并且對于我的行為給單位造成的不良影響表達愧疚。從今往后我一定要認真面對自身缺點(diǎn),認真彌補不足,爭取達到一個(gè)良好的工作素質(zhì)狀況。
此致!
范文二
尊敬的單位領(lǐng)導:
您好,向您遞交這份工作期間打牌的檢討書(shū),嚴肅反省我在工作期間不專(zhuān)心工作、怠慢工作,以及肆意打牌,害單位工作風(fēng)氣的行為。
因為我錯誤導致的種種不良影響,以及給單位工作作風(fēng)帶來(lái)的損害,在此我向您表示十分地抱歉,并做深刻檢討,如下:
關(guān)于此次錯誤,我自身存在有三大問(wèn)題:
第一,是我太過(guò)無(wú)視單位工作規章規定。對待工作的主觀(guān)認識觀(guān)念很淺薄。在以往的工作生活中,沒(méi)有清醒地樹(shù)立自己的工作崗位觀(guān)念,以至于犯下這次的嚴重錯誤。
第二,我責任感欠缺。身為公司員工,在崗期間自己的所作所為都代表著(zhù)公司的形象。自己因為崗位上存在一定的空閑時(shí)間,就擅自邀同事打牌。說(shuō)明我的工作責任感是多么的欠缺,我沒(méi)有好好地履行自己的工作職責。
第三,我私自帶紙牌進(jìn)公司。紙牌這類(lèi)消遣用品,就是應該回到宿舍或者下班時(shí)候才玩的。而我卻在崗期間,私自打牌。
現在,我的錯誤既已成事實(shí),我就以誠懇的態(tài)度向單位領(lǐng)導表示道歉。我要深深地向領(lǐng)導說(shuō)一聲對不起,并表示今后一定不再犯此類(lèi)錯誤。
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