2016員工犯錯檢討書(shū)范文
尊敬的領(lǐng)導：
您好!我不應該犯錯，害銀行受到損害，對不起，我知道錯了，下面，我對自己的行為進(jìn)行了反省。
一、問(wèn)題癥結
1、缺乏足夠的大局意識。大局意識是個(gè)人在集體、單位中恰當定位的根本出發(fā)點(diǎn)，通過(guò)這件事的教訓，使我看到了自己在大局意識方面存在的問(wèn)題。行里上綜合業(yè)務(wù)系統時(shí)，我很想能夠上機練習，好盡快提高自己對新系統的適應和操作能力，以便更好地開(kāi)展工作。這種想法原本是沒(méi)有錯的，因為我畢竟是年青人，追求上進(jìn)是應該的，而且也是提倡的。但問(wèn)題出在，當領(lǐng)導沒(méi)有安排我上機時(shí)，我沒(méi)有及時(shí)從大局出發(fā)，沒(méi)有認真領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導的意圖，而產(chǎn)生了片面心理，認為領(lǐng)導沒(méi)有足夠信任我�，F在我認識到，領(lǐng)導有領(lǐng)導的考慮和安排，領(lǐng)導是從全局考慮來(lái)決定誰(shuí)上機誰(shuí)不上機，否則豈不是要亂套了，如果我當時(shí)能多大局著(zhù)想，說(shuō)服自己安心工作，可能就會(huì )避免出現這樣的失誤，現在想來(lái)真是后悔，把好事辦成了壞事。
2、思想上有消極情緒。由于沒(méi)能擺正自己的思想，我產(chǎn)生了一定程度的消極思想，自己累得不到承認，還經(jīng)常受批評。這些雖然都是現實(shí)情況，但如果我能換一個(gè)角度考慮問(wèn)題，比如自己是唯一的一名男營(yíng)業(yè)員，體力好，自然應當為行里多做貢獻，比如自己年青，需要在工作中得到鍛煉，尤其是艱苦的工作、大量的工作、瑣碎的工作更能鍛煉人，也能更快地提高自己的業(yè)務(wù)能力。如果能夠早一點(diǎn)認識到這些，我想我一定可以少出差錯或不出差錯，為我行做出更大更多的成績(jì)。
3、有一定的抵觸心理。由于自己存在個(gè)人主義和消極情緒，導致出現了一定程度的抵觸心理，雖然這種抵觸心理是輕微的、不易察覺(jué)的，但確實(shí)存在，只是自己都沒(méi)有發(fā)現罷了。因為行里沒(méi)有安排我上機練習，在單位受到了批評，使我不自覺(jué)地產(chǎn)生了抵觸心理，表現在工作上，就是出現了犯不該犯的錯誤，而且是低級錯誤，讓人想不到的錯誤。關(guān)于這一點(diǎn)，我想了很多，其實(shí)自己真的是想把工作干好，干出成績(jì)，結果還是出了問(wèn)題，肯定是沒(méi)有擺正工作關(guān)系，沒(méi)有解決好服從管理的思想問(wèn)題。
4、有麻痹大意思想。從我上班自現在，已經(jīng)整整五年了，也算得上熟悉業(yè)務(wù)，工作經(jīng)驗豐富，出現這樣的失誤實(shí)在不應該，仔細分析，與自己存在麻痹大意思想也有關(guān)系�？村e收貸金額，表面上看是一個(gè)偶然事件，實(shí)際也有必然性在里面，因為麻痹大意，今天不出問(wèn)題，就有可能明天出問(wèn)題，但是如果事事小心、筆筆清楚、件件認真、條條核對，這樣的差錯是完全可以避免的。
二、客觀(guān)原因
1、工作量較大。由于自己是營(yíng)業(yè)大廳唯一的男性，工作任務(wù)相對較多，平時(shí)忙于工作，很少學(xué)習，也疏于思想建設，為出現問(wèn)題埋下了禍根。
2、業(yè)務(wù)不很精練。出現這樣的問(wèn)題，與業(yè)務(wù)不精練也有關(guān)系，如果業(yè)務(wù)很精到，憑職業(yè)敏感也可以發(fā)現這個(gè)失誤，而不會(huì )給銀行造成損失，給自己造成遺憾。
范文二
尊敬的領(lǐng)導：
您好，這一段時(shí)間，我沒(méi)有按照公司的規定每天準時(shí)的來(lái)公司上班，我的行為已經(jīng)嚴重違反了公司的各項規章制度，造成了非常嚴重的后果。除了所謂的一些客觀(guān)原因，就連新年報道的時(shí)候我也沒(méi)有去值班，也不按時(shí)抵達，會(huì )議也沒(méi)有參加，就連我工作的區域也沒(méi)有做好管理，衛生工作也沒(méi)有做好。我個(gè)人認為，這只能表明了我的工作態(tài)度非常不認真，嚴重缺乏崗位責任感，沒(méi)有做自己的分內工作。
在主觀(guān)意識上任然是得過(guò)且過(guò)，馬馬虎虎的混日子思想作風(fēng)。受到這種消極思想影響，導致我紀律性松弛，自私自利，置公司集體利益與不顧。也置企業(yè)領(lǐng)導的信譽(yù)威信與不顧，更使得公司的經(jīng)營(yíng)形象大受影響。我對自己犯下的嚴重錯誤感動(dòng)極其痛苦，我自己陷入了深深的后悔和遺憾之中。在這個(gè)時(shí)刻，我心情無(wú)比悔恨，感到無(wú)比遺憾。由于我個(gè)人的原因，大大影響了公司的'經(jīng)營(yíng)形象。
我深知這件事情的嚴重性，我在此時(shí)此刻也意識到了我這樣一項服務(wù)性行業(yè)對于客戶(hù)的態(tài)度是何等的重要。但我覺(jué)得此次顧客投訴，領(lǐng)導將我的錯誤及時(shí)指出，并嚴厲批評我。從某種層面上講，我也是幸運的。因為這次檢討將我潛在的錯誤給爆發(fā)出來(lái)了，是在激勵我改正錯誤，為以后更好的工作而努力。這對于我未來(lái)的人生工作道路，無(wú)疑是一個(gè)關(guān)鍵的轉折點(diǎn)。
所以，我要深深的檢討，并由衷地對于領(lǐng)導的關(guān)心表示誠摯感謝。親愛(ài)的領(lǐng)導者，下一階段，我會(huì )牢記這次的教訓。我要從內心深處認識到這樣一個(gè)巨大的錯誤，其后果是無(wú)法想象的。我對顧客的怠慢，失禮和漫不經(jīng)心，給公司造成了不良影響，讓公司蒙受損失。再次我希望領(lǐng)導能夠接受我誠摯的歉意，并在以后監督我，糾正我的錯誤。我知道，我無(wú)論如何努力都不足以彌補我的過(guò)錯。
我以后的改正措施：
1：無(wú)論多么繁忙的業(yè)務(wù)，無(wú)論手頭工作多么重要，我們必須堅持以微笑服務(wù)。
2：客戶(hù)是多種多樣的，素質(zhì)有高有低，但我始終要耐心向顧客解釋?zhuān)f(shuō)話(huà)講究技巧。
3：我們必須始終不渝地堅持以“顧客就是上帝”的理念，竭盡能力為顧客服務(wù)。
此致
敬禮
檢討人：
x年x月x日
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