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馬化騰經(jīng)典語(yǔ)錄精選
馬化騰經(jīng)典語(yǔ)錄：要學(xué)習能力強。千萬(wàn)不要躺在功勞本上，不要說(shuō)我就不學(xué)了，一定要有興趣去學(xué)。電子商務(wù)我現在都要有興趣去學(xué)。整天在拍拍網(wǎng)上買(mǎi)東西，找感覺(jué)。更多名人語(yǔ)錄盡在應屆畢業(yè)生網(wǎng)。
做任何事業(yè)我都不喜歡冒險。
我常思考怎樣能夠以出奇制勝的辦法戰勝競爭對手。
不賠錢(qián)比賺錢(qián)更重要。
我把大部分資金投入到高風(fēng)險高回報的項目中。
我把資金分散投入到風(fēng)險和回報不同的幾個(gè)項目中。
我做出的決策經(jīng)常是正確的。
我經(jīng)常懷疑自己做出的決策是否正確。
一個(gè)希望成功的人敢于冒很大的風(fēng)險。
一個(gè)希望成功的人首先要回避風(fēng)險。
我對自己所做的任何工作都很投入。
我只對自己感興趣和具有挑戰性的事情非常投入。
我愿意做那種程式化的工作，哪怕它相當枯燥。
我喜歡做能顯示自己獨特性的工作。
當別人贊賞我工作成就時(shí)我很得意。
我討厭別人對我的工作指指點(diǎn)點(diǎn)，說(shuō)三道四。
我不愿意做那種必須對結果負責的工作。
我不喜歡對自己的工作做長(cháng)遠規劃。
我喜歡用數字和圖表證明一個(gè)人的工作做得好壞。
要取得事業(yè)成功，必須花心思預測未來(lái)幾個(gè)月甚至幾年的事情。
比起機關(guān)公務(wù)員或教師來(lái)說(shuō)，從事工商業(yè)更能體現我的價(jià)值。
我把大部分資金投入到高風(fēng)險高回報的項目中。
我把資金分散投入到風(fēng)險和回報不同的幾個(gè)項目中。
我不喜歡對自己的工作做長(cháng)遠規劃。
我不愿意做那種必須對結果負責的工作。
我常思考怎樣能夠以出奇制勝的辦法戰勝競爭對手。
有時(shí)候不辛苦但是壓力大，有時(shí)候是辛苦但是壓力不大。
對我來(lái)說(shuō)，現在QQ不是工作，是興趣。
做公司要對股東、投資者負責任。所以現在看新興公司大量燒錢(qián)看不慣。
我和老婆就是通過(guò)QQ認識的，不過(guò)當時(shí)她也不知道我是誰(shuí)。我就說(shuō)我是工程師。
我們都是普通家庭，沒(méi)有什么特殊的，頂多是房子大一點(diǎn)，也不是說(shuō)什么太大變化。潮州人習慣喝粥，還是這樣。
工作5、6年的時(shí)候，我花的錢(qián)不是買(mǎi)書(shū)就是買(mǎi)電腦。
現在成家了，有小孩了，要照顧家里，會(huì )占用一些時(shí)間，跟單身漢不一樣了。馬化騰工作方面呢?沒(méi)有太大的分別。我始終是產(chǎn)品經(jīng)理的角色。
2000年網(wǎng)絡(luò )泡沫破之前，融資是一輪一輪的，大都想著(zhù)趕緊花完再去融資，我不是這樣想。
我很多年沒(méi)有寫(xiě)代碼了，但做一些主要決策的時(shí)候，你要是寫(xiě)過(guò)代碼，你就知道，主要是系統分析、決策、要做什么，但是你要有技術(shù)底，否則不能做判斷。
我認為騰訊的成功，首先就是技術(shù)、產(chǎn)品和用戶(hù)感這個(gè)要非常強。第二，團隊穩健、股東架構穩健很重要。
平面媒體這樣聊比較好，我對鏡頭不太舒服。社交這種交流就不太喜歡，不太喜歡應酬。
我們原來(lái)也沒(méi)想過(guò)要成什么樣。我們只是想覺(jué)得有機會(huì )去做，發(fā)揮所長(cháng)。也有點(diǎn)回報。
初期運氣占得比較重，至少70%。但是01年之后主要還是靠自己。我也沒(méi)有什么特別幸運的事，不幸的東西也挺多的，就是自己要去扛、自己想辦法，后期要靠自己。
投資者對我們看得比較透，分析的很細，他也許會(huì )降低其他SP的評級，不會(huì )降低我們的。包括我們現在網(wǎng)游，還有其他，他給我們市盈率也是高過(guò)純網(wǎng)游公司，因為他認為你是平臺化、有溢價(jià)。
在中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的早期，對大多數網(wǎng)民來(lái)說(shuō)，據我們了解接觸，很多是瀏覽器都不知道，電子郵件也不知道，就知道上QQ就是上網(wǎng)。
2002-2003年我們感覺(jué)不對了，網(wǎng)吧里網(wǎng)游越來(lái)越多，寬帶也開(kāi)始了。很多QQ是掛在網(wǎng)游邊上，我們就感覺(jué)有危機感了，MSN也是勢頭開(kāi)始起來(lái)了，我們危機感很強。就是等死還是找死的問(wèn)題。
回顧騰訊10年業(yè)務(wù)的發(fā)展，其實(shí)就是慢慢地試，有信心，步子才會(huì )逐漸大一點(diǎn)。
要學(xué)習能力強。千萬(wàn)不要躺在功勞本上，不要說(shuō)我就不學(xué)了，一定要有興趣去學(xué)。電子商務(wù)我現在都要有興趣去學(xué)。整天在拍拍網(wǎng)上買(mǎi)東西，找感覺(jué)。
其實(shí)我是很看中支付的。但是支付我要有電子商務(wù)來(lái)帶，支付對我們收費服務(wù)是馬化騰很重要的，而且他可以黏住，就是說(shuō)你有個(gè)錢(qián)包，這個(gè)錢(qián)包循環(huán)付費習慣養成后會(huì )有很強的黏性。
淘寶培育市場(chǎng)起了很大作用，我們也感受到這個(gè)實(shí)用性和這個(gè)前景，我們認為還是很重要的。但是我們也知道它現在的策略，因為是免費，這里面要燒很多錢(qián)。但是如果在未來(lái)再進(jìn)入的話(huà)，其實(shí)你的成本會(huì )更高。所以說(shuō)這里面要做，但也不是亂燒錢(qián)，都是盡量用自己已有的資源，這樣子去考慮，包括推廣等等。
現在對我們最大的挑戰是怎么拓寬我們的用戶(hù)群。應該說(shuō)此前有很多是誤導，說(shuō)我們要放棄這個(gè)搞那個(gè)，開(kāi)什么玩笑，怎么會(huì )那么傻，我是拓寬。
品牌不是自己封的，一定要有實(shí)實(shí)在在的產(chǎn)品，滿(mǎn)足到各個(gè)階層的人，有口碑、認可了，他會(huì )給你這個(gè)品牌賦予很多內涵，自然會(huì )認可。
很多人評論說(shuō)QQ郵箱最不像我們的產(chǎn)品，這也是我們有意而為之，讓QQ郵箱保持最簡(jiǎn)潔、沒(méi)有廣告、最佳商用，而且有效率的形象。
我相信慢慢高端用戶(hù)用多了，他會(huì )覺(jué)得騰訊這是一個(gè)綜合的平臺。就是互聯(lián)網(wǎng)的代名詞。上網(wǎng)的代名詞。在線(xiàn)生活的代名詞，我希望是這樣。
對我們來(lái)說(shuō)，選人品很重要，超級強調這塊。這跟我們文化有關(guān)。創(chuàng )始人喜歡簡(jiǎn)單的，不喜歡搞政治化。包括選干部，人品很重要。第二是看專(zhuān)業(yè)能力和配合能力、聰明度等等。這是我們選拔人才的幾個(gè)原則。
瀏覽器為什么騰訊要做TT，就是沒(méi)有一個(gè)合我用。比如說(shuō)我們雙擊關(guān)閉，所以我就說(shuō)我們開(kāi)發(fā)一個(gè)吧。至少我做一個(gè)代表我自己的要求的產(chǎn)品，我覺(jué)得我可以代表很大一部分人群。
第一是融資、第二是提高形象，第三是股份流通和期權，有期權這種長(cháng)期激勵手段可以用。對吸引人才，特別是高端人才來(lái)說(shuō)很重要。對我個(gè)人來(lái)說(shuō)也是很重要，完成一個(gè)歷史階段。
我覺(jué)得有危機感。但是這個(gè)危機感只要早點(diǎn)發(fā)現、早點(diǎn)應對，那還是有勝算。起碼要往前走一步，看清楚情況，你才會(huì )下一步?jīng)Q定哪方面加大、哪方面放，但是會(huì )盡量低成本。
現在中國3D網(wǎng)游水平也不錯了，但是缺乏是一個(gè)真正懂游戲的人才，就像導演一樣，中國電影跟歐美電影差距，還是跟人才有很大關(guān)系。但是網(wǎng)游比電影好一些，他還是有技術(shù)的成分更多一點(diǎn)，不是純藝術(shù)的體現。
網(wǎng)游行業(yè)現在比較可悲的是局勢太亂，行業(yè)還沒(méi)有進(jìn)入穩定時(shí)代。中國好幾個(gè)小的公司，開(kāi)發(fā)一個(gè)小的，就可以上市，很多煤老板也去搞，挖幾個(gè)人出來(lái)就搞了，還想著(zhù)上市。所以就搞得比較亂一點(diǎn)。畢竟還是利潤太高。
QQ對于其他業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)，其作用也只是幫你一把，剩下靠你自己的造化。馬化騰你要當作沒(méi)有QQ支持，獨立面對競爭，這樣才可能成功。QQ是錦上添花。你產(chǎn)品做不好，一樣沒(méi)有用。
騰訊一直致力于公益慈善事業(yè)。我記得當時(shí)汶川發(fā)生地震之后，我們可以通過(guò)IP地址看到災區地方用戶(hù)一下子消失得很厲害。我們心里也清楚，很多用戶(hù)可能再也上不了線(xiàn)，再也上不了網(wǎng)了，可能永遠離開(kāi)了我們。我覺(jué)得那一瞬間給我們的震撼是很大的，也是很直觀(guān)的，幫助我們很快做出決策。
當然從災難發(fā)生之后，騰訊從上到下所有的人都在想怎么表達我們的感情，除了捐獻之外，我們覺(jué)得要利用現有的平臺和網(wǎng)絡(luò )，把全國每個(gè)人的愛(ài)心表達出來(lái)。在短短一個(gè)月的時(shí)間里，有超過(guò)30多萬(wàn)人通過(guò)我們的支付平臺和即時(shí)通訊的宣傳，捐助了2300萬(wàn)元，我覺(jué)的這在當時(shí)應該說(shuō)是國內最大的一次在線(xiàn)捐助的行動(dòng)。我們看到這個(gè)數字不斷上升，包括用戶(hù)的留言不斷地翻滾，我們看到了全國各地愛(ài)心人士非常真誠的心。
騰訊有幸在大浪潮里能夠有這么好的一個(gè)機遇，包括現在和未來(lái)都會(huì )有很多新的機遇涌現，更關(guān)鍵還是靠人的意識，是不是真正能去把握好的機遇。
我很喜歡的一個(gè)電影是《帝企鵝日記》，企鵝是一種可愛(ài)的動(dòng)物，在他身上集結了愛(ài)、勇氣和冒險的精神。
保持創(chuàng )新，過(guò)去十年，中國互聯(lián)網(wǎng)利用本土優(yōu)勢成功抵御了國際巨頭的進(jìn)攻，取得了全面勝利，但真正決定中國互聯(lián)網(wǎng)生死存亡的是接下來(lái)的十年。這十年中國企業(yè)不僅要和國際企業(yè)比拼服務(wù)，更要拼創(chuàng )新和核心技術(shù)能力。
未來(lái)3年是網(wǎng)絡(luò )大發(fā)展的寶貴三年黃金時(shí)間，三年后，網(wǎng)民數突破5億的話(huà)，基本上滲透率相當高了，后面增長(cháng)會(huì )放緩，這些用戶(hù)群就是未來(lái)一二十年發(fā)展的基礎，所以這個(gè)時(shí)候不去投入的話(huà)，是很不明智的。
很多機遇是外界賦予的，這方面我們自己覺(jué)得很幸運，所以更加不能浪費這個(gè)機會(huì )，應該想得更多。而不能說(shuō)你現在得到的是自然的，別人打不贏(yíng)你，我們從來(lái)都會(huì )很擔心，不會(huì )覺(jué)得自己很強。
相信中國有機會(huì )成為一個(gè)文化產(chǎn)業(yè)出口大國，未來(lái)十年，中國自己制作的網(wǎng)絡(luò )游戲等文化產(chǎn)品，將會(huì )越來(lái)越滲入到全球，這將是一個(gè)很好的創(chuàng )業(yè)方向。
馬化騰的創(chuàng )業(yè)哲學(xué)
馬化騰在創(chuàng )辦和經(jīng)營(yíng)騰訊的時(shí)候，總是小心翼翼地追問(wèn)自己三個(gè)問(wèn)題，而這“三問(wèn)”準確地揭示了馬化騰的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)理念。
一問(wèn)：這個(gè)新的領(lǐng)域你是不是擅長(cháng)?馬化騰憑著(zhù)對網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)一種朦朧卻又相當有預見(jiàn)性的理解，用近乎偏執的興趣和近乎狂熱的工作熱情搭起騰訊的架子，牢固堅持以技術(shù)為核心的公司理念，極端專(zhuān)注于技術(shù)開(kāi)發(fā)和提升質(zhì)量，當然能高出對手一籌。
二問(wèn)：如果你不做，用戶(hù)會(huì )損失什么嗎?做軟件工程師的經(jīng)歷使馬化騰明白，開(kāi)發(fā)軟件的意義就在于實(shí)用，而不是寫(xiě)作者的自?shī)首詷?lè )：“其實(shí)我只是個(gè)很愛(ài)網(wǎng)絡(luò )生活的人，知道網(wǎng)迷最需要什么，所以為自己和他們開(kāi)發(fā)最有用的東西，如此而已。”
三問(wèn)：如果做了，在這個(gè)新的項目中自己能保持多大的競爭優(yōu)勢?QQ最早只是作為公司的一個(gè)副產(chǎn)品存在的，馬化騰們對QQ所蘊含的巨大市場(chǎng)價(jià)值并沒(méi)有足夠的認識。而且無(wú)論從技術(shù)上還是資金上，他對自己究竟能保持多大的競爭優(yōu)勢并沒(méi)有把握。當時(shí)騰訊所采取的策略是“三管齊下”：一方面繼續鞏固傳統網(wǎng)絡(luò )尋呼系統帶來(lái)的大量利潤;一方面將精力更多集中在改進(jìn)QQ功能和開(kāi)發(fā)新版本上;一方面尋找風(fēng)險投資的支持。事實(shí)證明，這樣的策略是正確的。
在深圳大學(xué)順理成章選擇計算機專(zhuān)業(yè)的時(shí)候，馬化騰的PC水準已令老師同學(xué)刮目相看，他既可以成為各種病毒克星，為學(xué)校PC維護提供不錯的解決方案，同時(shí)又經(jīng)常干些將硬盤(pán)鎖住的惡作劇，讓學(xué)校機房管理員哭笑不得。
雖然年紀不大，馬化騰的網(wǎng)齡卻非一般人能比。很少有人知道在真正的Internet普及之前，有許多網(wǎng)迷已在慧多網(wǎng)上早早體會(huì )到網(wǎng)絡(luò )的樂(lè )趣。而馬化騰就是其中之一，初上慧多網(wǎng)他就樂(lè )此不疲，半年后自告奮勇地投了5萬(wàn)元在家里搞了四條電話(huà)線(xiàn)和8臺電腦、承擔起慧多網(wǎng)深圳站站長(cháng)的角色，每天在工作之余忙得不可開(kāi)交。久而久之，深圳“馬站”在慧多網(wǎng)上名聲鵲起，但很少有人知道馬站長(cháng)其實(shí)只是個(gè)20出頭的年輕人�；貞浧鹉嵌紊�，馬化騰有些自豪。“在網(wǎng)上我才會(huì )獲得完全的興奮。”
通過(guò)網(wǎng)絡(luò )馬化騰結識了相當多的朋友，例如網(wǎng)易的丁磊就是他的老友。“當年一起喝啤酒的時(shí)候，我們只是打工仔而已，都還不知道未來(lái)。丁磊后來(lái)的成功為我帶來(lái)了啟發(fā)，只要去做，沒(méi)有什么事情是不可能的。”
1993年從深大畢業(yè)后，他進(jìn)入潤迅公司，開(kāi)始做軟件工程師，專(zhuān)注于尋呼軟件的開(kāi)發(fā)，并一直做到開(kāi)發(fā)部主管的位置上，這段經(jīng)歷使馬化騰明確了開(kāi)發(fā)軟件的意義就在于實(shí)用，而不是寫(xiě)作者的自?shī)首詷?lè )。“許多軟件技術(shù)人員往往對自己的智力非常自信，寫(xiě)軟件只是互相攀比的一種方式，而我已希望自己寫(xiě)出的東西被更多的人應用，也愿意扮演一個(gè)將技術(shù)推向市場(chǎng)的小角色。”
實(shí)用軟件概念不僅培養了馬化騰敏銳的軟件市場(chǎng)感覺(jué)，也使他從中盈利不菲。“要相信自己寫(xiě)的東西可以賣(mài)錢(qián)。”馬化騰是風(fēng)靡一時(shí)的股霸卡的作者之一，他和朋友合作開(kāi)發(fā)的股霸卡在賽格電子市場(chǎng)一直賣(mài)的不錯。馬化騰還不斷為朋友的公司解決軟件問(wèn)題。這使他不僅在圈內小有名氣，而且也有了相當的原始積累。
最關(guān)鍵的問(wèn)題是馬化騰平靜而有耐心的個(gè)性使其在股市上如魚(yú)得水，手頭很快就有了百萬(wàn)資金。1994年入市的馬化騰最精彩的一單是將10萬(wàn)元炒到70萬(wàn)元，這使其完成了一次飛躍，為獨立創(chuàng )業(yè)打下了基礎。
許多網(wǎng)絡(luò )界朋友的新變化也令馬化騰開(kāi)始重新打量自己。IT的機會(huì )太多了，我為什么不可以抓住?
創(chuàng )業(yè)
“從1998年開(kāi)始，我就考慮獨立創(chuàng )業(yè)，卻一直沒(méi)想清楚要做什么，但創(chuàng )業(yè)的想法并沒(méi)有起伏，我知道自己對著(zhù)迷的事情完全有能力做好。我感覺(jué)可以在尋呼與網(wǎng)絡(luò )兩大資源中找到空間。”
馬化騰是個(gè)崇尚共享、自由精神的人，與其它創(chuàng )業(yè)者不同的是他絕不會(huì )單純強調“我”的價(jià)值，他從心底里知道團隊的意義。騰訊的幾個(gè)創(chuàng )始人都曾在深圳電信、網(wǎng)絡(luò )界有多年的從業(yè)經(jīng)驗，幾乎是深圳第一批搞互聯(lián)網(wǎng)的人，這無(wú)疑可以在技術(shù)和業(yè)務(wù)層面為騰訊提供很多幫助。“創(chuàng )業(yè)不是說(shuō)著(zhù)玩的事，騰訊也并非一帆風(fēng)順。一開(kāi)始，我們的服務(wù)器都無(wú)處托管，創(chuàng )建一家公司可比寫(xiě)軟件復雜多了。”馬化騰感覺(jué)創(chuàng )業(yè)初期還是有許多東西可以回味。
對于如何將尋呼與網(wǎng)絡(luò )聯(lián)系起來(lái)發(fā)展業(yè)務(wù)馬化騰早有自己的想法，但對于是否上馬ICQ項目，當時(shí)騰訊的股東方的確存在過(guò)激烈的爭論。“最后，對網(wǎng)絡(luò )技術(shù)發(fā)展方向的認同感使大家求同存異，我們開(kāi)始對ICQ技術(shù)傾注偏愛(ài)。”
ICQ是一種基于INTERNET的即時(shí)通信工具，，它集尋呼、聊天、電子郵件和文件傳輸多種功能于一身。當用戶(hù)將ICQ安裝在個(gè)人電腦上，它就會(huì )嵌入Window系統，成為桌面上的圖標，用戶(hù)每打次打開(kāi)計算機，它就是一個(gè)固定設備�；ヂ�(lián)網(wǎng)用戶(hù)可借此知道朋友是否在上網(wǎng)并可進(jìn)行直接交流。三個(gè)年輕人看到了用戶(hù)對中文環(huán)境ICQ服務(wù)有極大的需求，，自主開(kāi)發(fā)了基于INTERNET的網(wǎng)上中文ICQ服務(wù)--OICQ，并成為全國在線(xiàn)人數最多的中文ICQ服務(wù)商。
“我們曾險些把開(kāi)發(fā)出的ICQ軟件以60萬(wàn)元的價(jià)格賣(mài)給別人�，F在有點(diǎn)慶幸當初沒(méi)有貿然行事。要在互聯(lián)網(wǎng)上掘金就不能只看到眼前利益。許多很有才華的網(wǎng)絡(luò )人才往往沒(méi)有注意這一點(diǎn)而失去了長(cháng)遠機會(huì )。”馬化騰經(jīng)常這樣告知同行。
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