張瑞敏的經(jīng)典語(yǔ)錄
只有自己才能打倒自己。
突破自我，突破思維定勢，突破昨天。
智力比知識重要，素質(zhì)比智力重要，覺(jué)悟比素質(zhì)更重要。
創(chuàng )新的目標是創(chuàng )造有價(jià)值的定單；創(chuàng )新的本質(zhì)是創(chuàng )造性的破壞，破壞所有阻礙創(chuàng )造有價(jià)值定單的枷鎖；創(chuàng )新的途徑是創(chuàng )造性的模仿和借鑒，即借力。
昨天的成功經(jīng)驗與輝煌可能是明天成功的阻礙。
要做到實(shí)事求是，有兩點(diǎn)很重要：其一是能不能實(shí)事求是，即思維方式的改變問(wèn)題；其二是敢不敢實(shí)事求是，即思想境界的提高問(wèn)題。
解決無(wú)效管理，首先要在思想觀(guān)念上樹(shù)立以幾何級數去提高工作效果的.信心；其次，要有創(chuàng )新是無(wú)止境的觀(guān)念，創(chuàng )新的空間存在于每個(gè)地方、每個(gè)人、每件事上。
一切結論產(chǎn)生在調查研究之后；在調查研究中，如果找不出原因和解決辦法就不能放過(guò)。
抓管理肯定要數，但如果就數抓數，最后連數也得不到，或者只抓到一個(gè)假數。抓好提高人的素質(zhì)工作，數自然會(huì )產(chǎn)生；不抓人的工作，數就會(huì )越來(lái)越差，不能見(jiàn)數不見(jiàn)人。
以人為本的管理就是管理人員的創(chuàng )新精神。
真正的人才是在尋找實(shí)現自我的機遇。
市場(chǎng)是每個(gè)人的上級。
企業(yè)生命之樹(shù)的土壤是用戶(hù)。
企業(yè)做到極致，滿(mǎn)足用戶(hù)需求，無(wú)有他奇，只是本然。
要在國際市場(chǎng)競爭中取勝，第一是質(zhì)量，第二是質(zhì)量，第三還是質(zhì)量。
質(zhì)量不打折、服務(wù)不打折、信譽(yù)不打折。
有缺陷的產(chǎn)品就是廢品。
在一個(gè)管理好的企業(yè)內部沒(méi)有激動(dòng)人心的事情發(fā)生。
管理的關(guān)鍵不在于知而在于行。
沒(méi)有定單就沒(méi)有目標，沒(méi)有目標就沒(méi)有工資。
盤(pán)活資產(chǎn)首先要盤(pán)活人。
在別人否定自己之前先自我否定。
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