國家網(wǎng)信辦約談百度負責人
1月15日,國家網(wǎng)信辦針對百度貼吧存在違法違規信息及商業(yè)化運作管理混亂、部分搜索結果有失客觀(guān)公正、百度新聞炒作渲染暴力恐怖等有害信息的突出問(wèn)題,約談了百度公司負責人。百度負責人表示將認真反省公司管理失責問(wèn)題,并將就“血友病吧”一事再次向網(wǎng)民作出說(shuō)明,全面整改。1月16日,百度再次對“血友病吧”一事作出聲明,表示“這一事件暴露了我們在貼吧商業(yè)化運營(yíng)管理上的失責和對吧友聲音的忽視”。
1月16日,北京青年報記者從國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“國家網(wǎng)信辦”)獲悉,1月15日,國家網(wǎng)信辦針對百度貼吧存在違法違規信息及商業(yè)化運作管理混亂、部分搜索結果有失客觀(guān)公正、百度新聞炒作渲染暴力恐怖等有害信息的突出問(wèn)題,約談了百度公司負責人。百度負責人表示將認真反省公司管理失責問(wèn)題,并將就“血友病吧”一事再次向網(wǎng)民作出說(shuō)明,全面整改。
國家網(wǎng)信辦相關(guān)負責人指出,近期中國互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報中心接到大量涉百度貼吧的舉報。經(jīng)核查發(fā)現,部分貼吧存在政治有害、淫穢色情、虛假廣告、血腥暴力、侮辱誹謗、泄露個(gè)人隱私等違法違規信息,嚴重污染網(wǎng)絡(luò )環(huán)境,嚴重影響青少年身心健康。
近日,“百度出血友病吧”事件引發(fā)廣大網(wǎng)民譴責。此外,百度還存在部分搜索結果有失客觀(guān)公正、百度新聞炒作渲染暴力恐怖等有害信息問(wèn)題,破壞了正常的網(wǎng)絡(luò )傳播秩序,損害了公共利益,侵犯了網(wǎng)民權益,擾亂了社會(huì )秩序,造成不良社會(huì )影響。
國家網(wǎng)信辦責令百度公司依據《全國人大常委會(huì )關(guān)于加強網(wǎng)絡(luò )信息保護的決定》《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》《互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)管理規定》《互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)賬號名稱(chēng)管理規定》等法律法規,立即采取有效措施進(jìn)行整改。同時(shí)要求百度切實(shí)強化主體責任,履行社會(huì )責任,加強內部管理和自律,健全完善信息安全管理機制,并要求北京市網(wǎng)信辦按照屬地管理原則,依法依規對百度予以處罰。百度公司負責人在約談中表示已充分認識到自身管理存在的嚴重不足和所造成的不良社會(huì )影響,將立即按照要求進(jìn)行整改。
北青報記者注意到,1月16日,百度再次對“血友病吧”一事作出聲明,表示“這一事件暴露了我們在貼吧商業(yè)化運營(yíng)管理上的失責,和對吧友聲音的忽視”,“正在重審內部決策和審批流程,從源頭肅清問(wèn)題,全面整改”。
百度還在聲明中表示,百度貼吧已停止所有病種類(lèi)吧的商業(yè)合作,只對權威的公益組織開(kāi)放。目前已與血友之家、中華兒慈會(huì )等40余家公益組織達成初步合作協(xié)議。另外百度貼吧將啟動(dòng)“小門(mén)神計劃”邀請貼吧核心用戶(hù)組成一支在線(xiàn)監察團隊,為團隊成員開(kāi)通“綠色投訴通道”,同時(shí)啟動(dòng)“全民舉報計劃”,設專(zhuān)項團隊及時(shí)處理貼吧用戶(hù)投訴。 文/本報記者 鄒春霞
人物
貼吧事件爆料者:撼動(dòng)大樹(shù)的小“螞蟻”
昨天是“螞蟻菜”的38歲生日,同一天傳來(lái)消息,就貼吧問(wèn)題,網(wǎng)信辦約談百度公司。
“螞蟻菜”本名張建勇,在一周前,這個(gè)中年男人還只是四川攀枝花一名普通的家庭教師。唯一特殊的是他血友病患者的身份,需要注意休息,并且時(shí)時(shí)提防出血狀況的發(fā)生。
在百度貼吧的資料里,“螞蟻菜”這個(gè)網(wǎng)名已經(jīng)存在了10年時(shí)間,發(fā)帖3.5萬(wàn)篇。對于一個(gè)注冊用戶(hù)超過(guò)10億的網(wǎng)絡(luò )平臺,這曾只是一個(gè)并不起眼的個(gè)體。
直到有一天,“螞蟻菜”發(fā)現自己任職吧主的“血友病”吧被賣(mài)了,他有些舍不得,決定要做些什么。
一個(gè)血友病患者的成長(cháng)“血友病為一組遺傳性凝血功能障礙的出血性疾病,其共同的特征是活性凝血活酶生成障礙,終身具有輕微創(chuàng )傷后出血傾向,重癥患者沒(méi)有明顯外傷也可發(fā)生‘自發(fā)性’出血!
這是一段來(lái)自百度詞條里對血友病的解釋?zhuān)贿B串專(zhuān)業(yè)詞匯的組合并不是那么易懂。而“螞蟻菜”則用自己三十多年的經(jīng)歷,體會(huì )了其中的痛苦與不易。
半歲的時(shí)候,被鐵鉗砸傷的腳背十幾天不見(jiàn)消腫;睡覺(jué)醒來(lái),枕頭被鮮血染紅了一大片,異狀已在“螞蟻菜”的身體上顯現,那時(shí)卻還不知道因由。
爸爸是軍醫出身,他嘗試去尋找兒子所面臨的問(wèn)題。一次“螞蟻菜”的膝蓋又腫得老高,他扎了一針下去,以為是膿腫之類(lèi)的東西,抽出來(lái)的卻是一管烏血。
直到18歲那年,醫院設備更新,“螞蟻菜”確診為血友病乙型濃度百分之一,屬偏重型。
在此之前,“螞蟻菜”已察覺(jué)到自己的生活將會(huì )有別于他人。半數讀書(shū)的時(shí)光都是在病床上度過(guò),男孩子們喜歡的嬉戲方式大多與他無(wú)緣!芭笥岩捕贾牢液艽嗳,盡量避免著(zhù)和我推搡。扔沙包那些游戲,我也就是在旁邊加油的那個(gè)!
“螞蟻菜”的學(xué)業(yè)不錯,如愿考上了大學(xué)。但求職時(shí),卻遇到了麻煩。他學(xué)了化工專(zhuān)業(yè),但在車(chē)間條件下,他的身體一天都難以支撐。
經(jīng)人介紹,“螞蟻菜”做起了家庭教師,從最初的幾個(gè)孩子,到如今的20多人!伴_(kāi)始就想賺點(diǎn)零花錢(qián),到后來(lái)想醫藥費也承擔下來(lái),再之后,我還想買(mǎi)一套自己的房子!
除了工作,“螞蟻菜”也努力把自己的生活拉回正軌。三年前他和一個(gè)女孩戀愛(ài)了,起初女孩的父母極力反對,甚至鬧到了家人“決裂”的地步。最終,“螞蟻菜”靠著(zhù)一次爭取來(lái)的見(jiàn)面機會(huì ),讓女孩父母接納了自己。兩人在去年結婚,并懷上了孩子。
曾經(jīng)的血友病吧
最困苦的時(shí)候,“螞蟻菜”一度將現實(shí)和虛構隔絕開(kāi)來(lái)。他喜歡養螞蟻,并且把自己想象成了其中的'一員,“螞蟻菜”的網(wǎng)名因此而來(lái)。
但在他的家鄉攀枝花,“螞蟻菜”這個(gè)名字卻有著(zhù)另一層意味,那是生在路邊的一種植物,還被叫做“太陽(yáng)花”!奥(tīng)上去也挺有希望的吧!
十年前,“螞蟻菜”這個(gè)網(wǎng)名開(kāi)始出現在百度貼吧,并且找到了“血友病”吧的這塊天地!拔浵伈恕闭f(shuō),那時(shí)貼吧只有幾十個(gè)人,但很純粹,他在努力爭取下,成為“吧主”之一。
吧主的工作多是圍繞著(zhù)三個(gè)方面,其一就是血友病治療上的交流。雖然比不上專(zhuān)業(yè)的醫生,但每個(gè)人多少有些自己的經(jīng)驗。一次“螞蟻菜”嗑瓜子不小心劃傷了牙床,一個(gè)月后才用“偏方”止住了流血!爸T如此類(lèi)吧,每個(gè)都有些自己的辦法,說(shuō)出來(lái)了,也許別的病友同樣用得上!
另一方面則是與情緒有關(guān),不時(shí)會(huì )有病友上演“自殺帖”的一幕,有些人已經(jīng)不堪生活的重負,還有的病友則有些怨天尤人,甚至會(huì )歸罪于父母讓自己來(lái)到人世!拔浵伈恕彼茏龅闹挥兄v出自己的經(jīng)歷,講如何從頹敗變得釋然,講如何讓生活和情感回到原本的模樣。
“還有就是刪帖了!薄拔浵伈恕币呀(jīng)洞悉了其中的規律,每隔一個(gè)月,總會(huì )有類(lèi)似兜售藥品的廣告類(lèi)帖子出現。他嘗試著(zhù)與這些人辯駁,并且清楚這些帖子的痕跡!坝行┨貏e可笑,竟然說(shuō)自己的藥血友病和癲癇都可以治!
但“螞蟻菜”也發(fā)現,一些病友揭露自己求醫問(wèn)藥過(guò)程中遭遇騙局的帖子會(huì )不見(jiàn)了蹤跡,這樣的清除行為絕非出自吧務(wù)團隊之手。那時(shí)他已察覺(jué),對于血友病吧的一切,似乎有另一股力量起到了決定的作用。
即使如此,“螞蟻菜”仍然感謝百度貼吧的存在,其他一些論壇類(lèi)病友平臺,每天只有個(gè)位數的用戶(hù)出現。到“血友病”吧被賣(mài)之前,這里已經(jīng)聚集了幾千人的規模?赡苁敲媾R病痛帶來(lái)的壓力,可能是情緒低落到極點(diǎn),敲擊幾下鍵盤(pán),病友們至少有了一個(gè)傾訴和求解的地方。
曝光之后
在“螞蟻菜”38歲生日這天,傳來(lái)消息,網(wǎng)信辦就貼吧問(wèn)題約談百度公司。有人把這比作一份生日禮物,“螞蟻菜”聽(tīng)后只是笑笑。這一天也是女兒“百天”的日子,他倒是為此擺下了幾桌酒席。
“已經(jīng)這個(gè)歲數了,更會(huì )考慮一些切實(shí)的問(wèn)題!薄拔浵伈恕背姓J,在“血友病”吧被賣(mài)之前,自己已經(jīng)有些萌生退意,畢竟相比網(wǎng)絡(luò )世界,還有更多生活中的壓力需要面對。
直到貼吧易主之后,他看到年紀上幾乎可以稱(chēng)自己“叔叔”的小吧主“小白”來(lái)回奔走,“螞蟻菜”決定要做些什么!澳切┰(huà)說(shuō)出來(lái)了,我沒(méi)覺(jué)得能改變什么。但我確實(shí)舍不得這里,所以想做到問(wèn)心無(wú)愧!
去年12月下旬,“螞蟻菜”和另一位吧主“老八路”在貼吧的管理權限已被取消,進(jìn)而被封號。他努力與百度方面進(jìn)行溝通,并且在其他可以自由活動(dòng)的貼吧發(fā)帖尋求幫助。
1月10日晚,給學(xué)生上完課的“螞蟻菜”又坐在了電腦前,他嘗試著(zhù)講述“血友病”吧被易主給某醫療機構的始末。兩個(gè)小時(shí),“螞蟻菜”哭著(zhù)寫(xiě)完了全文。
貼吧被賣(mài)事件爆出后,“血友病”吧吧友的數量增長(cháng)了一倍多,不少新來(lái)者并非病友,只是想表達一份支持。除此之外,也有些不知來(lái)自哪里的謾罵者出現。
無(wú)論哪種聲音傳來(lái),“螞蟻菜”仍覺(jué)得自己只是百度貼吧中那微小的一員。只想趕緊恢復大吧主的身份,把那些已被刪除、交流治療心得的帖子找回來(lái)。
“就是把這里變回原來(lái)的樣子吧!薄拔浵伈恕闭f(shuō),在最初的“血友病”吧,人們只是想努力活下去,并且,活得好一些。
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