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勵志故事:聰明的報童
某一地區,有兩個(gè)報童在賣(mài)同一份報紙,兩個(gè)人是競爭對手。第一個(gè)報童很勤奮,每天沿街叫賣(mài),嗓子也很響亮,可每天賣(mài)出的報紙并不很多,而且還有減少的趨勢。
第二個(gè)報童肯用腦子,除了沿街叫賣(mài),他還每天堅持去一些固定場(chǎng)合,一去了后就給大家分發(fā)報紙,過(guò)一會(huì )再來(lái)收錢(qián)。地方越跑越熟,報紙賣(mài)出去的也就越來(lái)越多,當然也有些損耗。
而第一個(gè)報童能賣(mài)出去的也就越來(lái)越少了,不得不另謀生路了。
營(yíng)銷(xiāo)啟示:
第二個(gè)報童的做法中大有深意:
第一、在一個(gè)固定的地區,對同一份報紙,讀者客戶(hù)是有限的。買(mǎi)了我的,就不會(huì )買(mǎi)他的,我先將報紙發(fā)出去,這個(gè)拿到報紙的人,是肯定不會(huì )去再買(mǎi)別人的報紙。等于我先占領(lǐng)的市場(chǎng),我發(fā)的越多,他的市場(chǎng)就越小。這對競爭對手的利潤和信心都構成了打擊。
第二、報紙這個(gè)東西不像別的消費品有復雜的決策過(guò)程,隨機性購買(mǎi)多,一般不會(huì )因質(zhì)量問(wèn)題而退貨。而且錢(qián)數不多,大家也不會(huì )不給錢(qián),今天沒(méi)有零錢(qián),明天也會(huì )給。文化人嘛,不會(huì )為難小孩子。
第三、即使有人看了報,退報不給錢(qián),也沒(méi)有什么關(guān)系,一則總會(huì )有積壓的報紙,二來(lái)他已經(jīng)看過(guò)了報紙,肯定不會(huì )再買(mǎi)同一份了。還是自己的潛在客戶(hù)。
這個(gè)故事我們會(huì )學(xué)到許多關(guān)于消費者、市場(chǎng)占有、潛在消費者、忠誠客戶(hù)等營(yíng)銷(xiāo)名詞。
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