改變你的標準勵志故事
在世界上銷(xiāo)售量最大的書(shū)店亞馬遜書(shū)店提供的310萬(wàn)冊圖書(shū)目錄中，各種版本的譯自中國古代最著(zhù)名的軍事著(zhù)作《孫子兵法》的圖書(shū)銷(xiāo)量一直穩居前列。
令人奇怪的是，這本書(shū)的絕大多數購買(mǎi)者，并非與軍事有關(guān)的人，而是各類(lèi)企業(yè)、公司的領(lǐng)導者、總裁、經(jīng)理。我的朋友喬就有六本不同譯本的《孫子兵法》。
因為身為經(jīng)理人教練這一職業(yè)關(guān)系，我與許多大公司的高管都有密切的接觸。喬就是其中之一。他現在是一家世界性的大公司的執行總裁，我最初做他的教練時(shí)，他還是一家小公司的部門(mén)經(jīng)理。如同其他許許多多的經(jīng)營(yíng)管理人員一樣，他在職業(yè)生涯中也遇到了許多壓力、困境和挑戰。喬才華橫溢，富于奉獻精神，創(chuàng )新意識極強，而且業(yè)績(jì)斐然。但在另一方面，喬也被許多人視為一個(gè)固執武斷、愛(ài)爭執、極難相處的人。
“我知道我所面臨的挑戰，我知道我急需解決的問(wèn)題，這就是我熱衷于《孫子兵法》的原因�！�
“《孫子兵法》能幫你解決問(wèn)題嗎？”
“一定程度上，它確實(shí)幫助了我。它雖然是一本講述戰爭的藝術(shù)的巨作，但事實(shí)上它卻是一本如何避免戰爭的杰作，我要學(xué)習的，就是如何在管理過(guò)程中，盡可能地避免戰爭�！�
喬的“自我提升、自我發(fā)展”之路并不平坦，甚至可以說(shuō)甚為艱難�！秾O子兵法》只是他苦讀的眾多書(shū)中的一本，他還攻讀了許多管理名家們關(guān)于提升自我，改變自我的'書(shū)籍。我也并非他唯一聘請的經(jīng)理人教練，在我之前，他還接受過(guò)另外兩位著(zhù)名的經(jīng)理人教練的培訓，并且也取得了很大的進(jìn)展。他的一些關(guān)鍵合作伙伴都評價(jià)說(shuō)，他的許多行為都發(fā)生了明顯的正面的變化。然而，他愛(ài)與人爭論、不贏(yíng)決不罷休的習慣卻鮮有改變。
“因為這一習慣，我開(kāi)罪了許多人，也失去了很多機會(huì )。我并非不想改掉這個(gè)習慣，我研究管理著(zhù)作，我聘用專(zhuān)業(yè)的經(jīng)理人教練，足以說(shuō)明我企望完善自我的決心�！�
“我完全認同你在提升自我方面所做的一切努力，而且，你已經(jīng)發(fā)生了很多積極的變化�，F在，你存在的最大問(wèn)題，就是控制不住與人爭執的習慣，是這樣嗎？”
“沒(méi)錯。這是我目前面臨的最大困境�！�
“那么，你與他人發(fā)生爭執的時(shí)候，是贏(yíng)的多還是輸的多呢？”
“大多數情況下，并沒(méi)有明確的結果。但是，在每一次爭論過(guò)程中，我都是認定自己正確，才會(huì )不休不止地爭論下去的�！�
因為認定自己正確，所以一定要爭論下去，直到對方服輸為止，這或許就是喬以及許多其他人愛(ài)與人爭論不止的癥結所在。我陷入了沉思，我已經(jīng)找到了問(wèn)題的癥結，現在所需要的，是找到解決這一癥結最有效的辦法。半個(gè)月后，我再次和喬進(jìn)行了一次長(cháng)談。
“喬，我告訴你一個(gè)我小時(shí)候的故事：
“那時(shí)候，我還是一個(gè)小學(xué)生，我和同班的一個(gè)小男孩發(fā)生了激烈的爭吵。我已經(jīng)記不得爭吵的原因和內容了，但我永遠不會(huì )忘記因為那次爭吵而學(xué)到的生動(dòng)而有益的一課。
“那天，我確信我是正確的，小男孩是完全錯誤的;小男孩則更加堅決地認定他是對的，我是錯的。我們的老師并沒(méi)有當場(chǎng)評判我倆的對與錯，而是決定在教室里給我們講授一堂重要的課。她讓我倆來(lái)到教室的前面，讓小男孩站在講桌的里側，讓我站在講桌的外側。在講桌的中央，是一個(gè)很大的黑色球形物體。老師問(wèn)小男孩球形物體是什么顏色？‘白色！’小男孩毫不猶豫地回答道。
“真是難以置信，如此醒目的黑色，竟然被他說(shuō)成了白色。我倆立即又開(kāi)始了新一輪的激烈爭吵。小男孩固執、堅定的態(tài)度，讓我氣憤至極，我覺(jué)得他簡(jiǎn)直不可理喻。
“當我倆面紅耳赤爭論不休的時(shí)候，老師讓我倆相互交換了一下位置，現在，我站在了講桌的里側，小男孩站在了我剛才所在的位置。老師問(wèn)我：‘告訴我，這個(gè)球形物體是什么顏色？’我看了又看，最后不得不回答道：‘白色！’原來(lái)，這是一個(gè)兩面涂有不同顏色的球體�！敲�，你們兩個(gè)究竟誰(shuí)對誰(shuí)錯呢？’
“我和小男孩同時(shí)低下了各自的頭�！�
喬在聽(tīng)完我的故事后，沉思了很久，“看來(lái)，之所以會(huì )發(fā)生持久而強烈的爭論，是因為爭論的雙方都認定自己是正確的。你是不是想告訴我，在爭論的時(shí)候，要站在對方的立場(chǎng)，用對方的眼光看待問(wèn)題，為對方考慮一下？”
“不僅如此，喬。很多人都把爭論的標準定為我是不是正確，是不是有理，而沒(méi)有把爭論的標準定為，這場(chǎng)爭論有沒(méi)有必要，有沒(méi)有價(jià)值。這才是問(wèn)題的關(guān)鍵�！�
18個(gè)月后，喬成為了一家世界性大公司的執行總裁，更重要的，他在越來(lái)越多的人心目中，成為了一個(gè)心胸開(kāi)闊、能夠容納不同意見(jiàn)的極富效率和親和力的領(lǐng)導者。我問(wèn)喬：“在過(guò)去的一年半時(shí)間里，你從培訓過(guò)程中，學(xué)到的哪些內容對你最為重要，影響也最深？”
喬毫不猶豫地回答道：“讓我受用最大的，是我改變了爭論的標準。每當我有可能和別人發(fā)生爭執的時(shí)候，我都會(huì )強迫自己停下來(lái)，深呼一口氣，在開(kāi)口爭論之前問(wèn)自己：‘這場(chǎng)爭論值得嗎？對我、對他人有益嗎？’而不再像以前那樣，問(wèn)自己：‘我是正確的嗎？我能贏(yíng)得爭論嗎？’”
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