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國內旅游合同匯編15篇
現今很多公民的維權意識在不斷增強，合同在生活中的使用越來(lái)越廣泛，合同協(xié)調著(zhù)人與人，人與事之間的關(guān)系。那么我們擬定合同的時(shí)候需要注意什么問(wèn)題呢？下面是小編為大家整理的國內旅游合同，歡迎閱讀與收藏。
國內旅游合同1
合同編號：____
第一部分特別告知
本合同文本是根據《_____》、《江蘇省旅游管理條例》、《江蘇省合同監督管理辦法》及有關(guān)法律、法規、規章制定的示本，供雙方當事人約定采用，簽訂合同前請仔細閱讀。
為了明確旅游者的權利與義務(wù)，旅游者參加國內旅游應知曉以下事項：
一、旅游者參加旅游應選擇具有旅_____政管理部門(mén)統一頒發(fā)的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》和工商行政管理機關(guān)核發(fā)的營(yíng)業(yè)執照，并且明碼標價(jià)的旅游經(jīng)營(yíng)者�！堵眯猩鐦I(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》、營(yíng)業(yè)執照上的住所或營(yíng)業(yè)地址與實(shí)際營(yíng)業(yè)場(chǎng)所應當一致。
二、旅游者參加旅游前應與旅游經(jīng)營(yíng)者訂立書(shū)面旅游合同，旅游合同不得擅自變更或解除，旅游者在交納費用后應要求旅游經(jīng)營(yíng)者出具由江蘇省稅務(wù)部門(mén)印制的發(fā)票。
三、旅游者與旅游經(jīng)營(yíng)者訂立合同或者填寫(xiě)各種報名材料時(shí)，內容要真實(shí)、準確，并使用有效身份證件。旅游者與旅游經(jīng)營(yíng)者訂立合同后，應當按照約定履行合同。旅游者本人不能成行，可以讓他人代為履行合同，因代為履行合同增加的費用，應當由旅游者支付。
四、旅游者應妥善保管好隨身攜帶的財物，以免損壞或遺失。
五、合同雙方因不能成行造成違約的，違約方應當提前3天通知對方；雙方也可以另行約定提前告知的時(shí)間。對于違約責任，雙方已有約定的，按照約定承擔。沒(méi)有約定的，按照下列標準承擔違約責任：
�。ㄒ唬┻`約方按規定時(shí)間通知對方的，應當支付旅游合同總價(jià)5%的違約金。
�。ǘ┻`約方未按規定時(shí)間通知對方的，應當支付旅游合同總價(jià)10%的違約金。
因違約造成的損失，按有關(guān)法律、法規和規章的規定承擔賠償責任；涉及航空、陸運、水運的票務(wù)損失問(wèn)題，參照有關(guān)部門(mén)現行條款補償損失。
六、旅游合同訂立后，因不可抗力不能履行合同的，根據不可抗力的影響，部分或者全部免除責任，但法律另有規定的除外。
旅游經(jīng)營(yíng)者組團不成的，經(jīng)征得旅游者（甲方）同意后，可以委托其他旅游經(jīng)營(yíng)者代為組織出行，并向旅游者（甲方）提供被委托的旅游經(jīng)營(yíng)者旅行項目及服務(wù)承諾。旅游者（甲方）同意的，應將被委托旅游經(jīng)營(yíng)者旅行項目及服務(wù)承諾視作對本合同內容的變更。如果被委托的旅游經(jīng)營(yíng)者出現違約行為，仍由旅游經(jīng)營(yíng)者（乙方）承擔違約責任。
七、旅游者在出游前，有權知道旅游經(jīng)營(yíng)者是否已辦理了符合旅_____政管理部門(mén)規定的旅行社責任_____；同時(shí)也可自行選擇投保旅游意外_____，旅游中發(fā)生意外事故的，按_____條款處理。
八、旅游者在旅游過(guò)程中，可以拒絕參加合同未約定的其它旅游消費項目；經(jīng)本人同意，參加合同未約定的其它旅游消費項目時(shí)，需_____的，應當場(chǎng)向導游人員收取服務(wù)單據。
九、旅游者在旅游過(guò)程中，有權監督帶團的導游人員佩戴由中華人民共和國國家旅游局印制的`《導游證》；有權要求導游人員按旅游者和旅游經(jīng)營(yíng)者訂立的合同內容和國家行業(yè)標準提供服務(wù)；有權得到對旅游過(guò)程中可能危及旅游者人身安全情況的事先說(shuō)明或者明確警示。旅游者認為旅游經(jīng)營(yíng)者未按旅游合同標準提供交通、住宿、餐飲或者其它與旅游有關(guān)的服務(wù)并對旅游者造成損失的，經(jīng)有認定權的部門(mén)認定后，有權要求組團旅游經(jīng)營(yíng)者賠償。
十、旅游者屬于單位所訂立的合同，雙方自愿可以去工商行政管理機關(guān)辦理合同鑒證；辦理合同鑒證的當事人可以請求工商行政管理機關(guān)督促該合同的履行。
十一、旅游者合法權益受到損害或者與旅游經(jīng)營(yíng)者發(fā)生爭議時(shí)，可以與旅游經(jīng)營(yíng)者協(xié)商解決，或向有管轄權的旅游質(zhì)量監督管理部門(mén)申訴；可以向工商行政管理局合同爭議調解委員會(huì )申請調解或向消費者協(xié)會(huì )投訴；可以約定_____或向人民法院起訴。
旅游投訴、調解機構：
江蘇省旅游局通信地址：南京市中山北_______，郵編：210003。
江蘇省旅游質(zhì)量監督管理所投訴電話(huà)：025_______8185。
國家旅游局通訊地址：北京市_______，郵編：100740。
國家旅游局旅游質(zhì)量監督管理所投訴電話(huà)：0106_______5315。
江蘇省工商行政管理局合同爭議調解委員會(huì )電話(huà)：025_______1128-0914
地址：南京市北京西_______，郵編：210024
江蘇省消費者協(xié)會(huì )投訴電話(huà)：_______
地址：南京市北京西_______，郵編：210024
各省轄市均有旅游質(zhì)量監督管理所、消費者協(xié)會(huì )、工商局合同爭議調解委員會(huì )；合同當事人可向所在市旅游局、工商行政管理局查詢(xún)。
第二部分協(xié)議條款
甲方：________________旅游者或旅游團體），聯(lián)系電話(huà)：______________
地址：______________________ ，_____編碼：______________
乙方：_______________（組團旅游經(jīng)營(yíng)者），聯(lián)系電話(huà)：______________
地址：______________，_____編碼：______________。
甲方自愿購買(mǎi)乙方所銷(xiāo)售的旅游服務(wù)，為保證旅游服務(wù)質(zhì)量，明確雙方的權利、義務(wù)，本著(zhù)平等協(xié)商的原則，現就有關(guān)事宜達成如下協(xié)議：
第一條報名與成團
1．甲方擬參加乙方組織的國內旅游團，應事先向乙方詳細了解咨詢(xún)，乙方有義務(wù)全面介紹其服務(wù)項目和質(zhì)量，并按規定在報名時(shí)簽訂合同。
2．甲方在合同成立時(shí)，應按約定交納旅游費。
3、甲、乙雙方對“特別告知”部分第五條的另行約定：“_______________（如無(wú)另行約定，按“特別告知”部分第五條規定執行）。
4．“特別告知”為本合同的組成部分，簽訂合同前甲方應當仔細閱讀“特別告知”內容。
第二條內容與標準
1．主要事項
旅游單位______________，人數_（男___人、女___人），名單附后。
旅游者______________，性別___，年齡___，人數___。
團號__________
行程共計_________天，_________夜（飛機、車(chē)、船等在途時(shí)間包括在行程天數內）。
出發(fā)、返回地點(diǎn)、日期__________
主要游覽景點(diǎn)_________
交通工具______________，標準_________
用餐次數______________，標準_________
住宿次數______________，標準_________
購物、自費項目安排______________
_____情況：
導游服務(wù)（全陪、地陪）：
應交納團費總額：
注明所包含的費用：____
付款方式：
第三條違約責任
�。ㄒ唬┛刹糠只蛘呷棵獬熑蔚那樾危�
1．甲、乙雙方因不可抗力（指：《_____》第117條第2款所稱(chēng)）原因不能履行合同的，不承擔賠償責任，但應及時(shí)通知對方，并提供有效證明材料；
2．非甲、乙雙方的責任導致雙方損失的，各自承擔責任；
3．雙方已經(jīng)就可能出現的問(wèn)題約定免責處理措施的其他情形。
�。ǘ┘追匠袚`約責任的情形：
1．甲方無(wú)故違反合同約定，自身?yè)p失自負，給乙方造成損失的，應承擔賠償責任；
2．超出本合同約定的內容進(jìn)行個(gè)人活動(dòng)而造成損失的，責任自負。
�。ㄈ┮曳匠袚`約責任情形：
1．未達到與甲方合同約定的內容和標準，給甲方造成損失的，應承擔賠償責任；
2．乙方的服務(wù)未達到國家或行業(yè)規定的標準，應承擔賠償責任。
�。ㄋ模┮曳皆诼糜螁�(wèn)題發(fā)生之前已采取以下措施的，可減輕責任：
1．有證據證明屬非過(guò)失、非故意的違約；
2．問(wèn)題發(fā)生后乙方已采取善后處理措施的。
�。ㄎ澹┮曳皆诼糜螁�(wèn)題發(fā)生之前已采取以下措施的，可免除責任：
1．對可能危及旅游者人身、財物安全的事宜已事先對旅游者作出真實(shí)的說(shuō)明、提醒、勸戒、明確警示，并采取防止危害發(fā)生的措施的；
2．由于甲方自身過(guò)錯造成的質(zhì)量問(wèn)題。
�。┘追酵庖曳竭`約的賠償責任按國家旅游局制定的《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標準》執行。
第四條爭議的解決方式
�。ㄒ唬┮虮竞贤l(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，甲方可向有管轄權的旅游質(zhì)量管理監督所、消費者協(xié)會(huì )投訴提出賠償請求或向工商行政管理局合同爭議調解委員會(huì )申請調解。
�。ǘ┊斒氯瞬辉竿ㄟ^(guò)協(xié)商、調解或協(xié)商、調解不成，當事人雙方提交____________委員會(huì )_____（當事人雙方未在合同中約定_____機構，事后又未達成書(shū)面_____協(xié)議的，可依法向人民法院起訴）。
第五條補充條款___________________________________
___________________________________________
___________________________________________
___________________________________________
第六條本合同一式______份，合同雙方各執一份，具有同等效力。
甲方[法定代表人]：_________________乙方[法定代表人]：______________
甲方[委托代理人]：_________________乙方[委托代理人]：______________
[旅游者]：
身份證號碼：（單位章）
年_月_日
協(xié)議簽訂地：__________
鑒證意見(jiàn)：
鑒證機關(guān)（章）經(jīng)辦人：___
年_月_日
國內旅游合同2
合同編號：
甲方：（旅游者或單位）
住所或單位地址：
電話(huà)：
乙方：（組團旅行社）
地址：
電話(huà)：
甲、乙雙方甲方參加由乙方組織的本次旅游的有關(guān)事項經(jīng)平等協(xié)商，自愿簽訂合同如下：
第一條〔旅游內容〕本旅游團團號為：.
旅游線(xiàn)路為：.
旅游團出發(fā)時(shí)間為年月日，結束時(shí)間為年月日，共計天夜。
前款所列旅游線(xiàn)路、行程安排詳見(jiàn)《旅游行程表》�！堵糜涡谐瘫怼方�(jīng)甲、乙雙方簽字作為本合同的組成部分。
第二條〔服務(wù)標準〕本旅游團服務(wù)質(zhì)量執行國家旅游局頒布實(shí)施的《旅行社國內旅游服務(wù)質(zhì)量》標準（或由甲、乙雙方約定）。
第三條〔旅游費用〕本旅游團旅游費用總額共計元人民幣。簽訂本合同之日，甲方應預付元人民幣，余款應于出發(fā)前日付訖。
第四條〔項目費用〕甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用，包含以下項目：
1、代辦證件的手續費：乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續費。
2、交通客票費：乙方代甲方向民航、鐵路、長(cháng)途客運公司、水運等公共交通部門(mén)購買(mǎi)交通客票的費用。
3、餐飲住宿費：《旅游行程表》內所列應由乙方安排的餐飲、住宿費用。
4、游覽費：《旅游行程表》內所列應由乙方安排的游覽費用，包括住宿地至游覽地交通費、非旅游者另行付費的旅游項目第一道門(mén)票費。
5、接送費：旅游期間從機場(chǎng)、港口、車(chē)站等至住宿旅館的接送費用。
6、旅游服務(wù)費：乙方提供各項旅游服務(wù)收取的費用（含導游服務(wù)費）。
7、甲、乙雙方約定的其他費用：.
前款第2項的交通客票費，如遇政府調整票價(jià)，該費用的退、補依照《合同法》第六十三條辦理。第3項的餐飲住宿費，如甲方要求提高標準，經(jīng)乙方同意安排的，甲方應補交所需差額。
第五條〔非項目費用〕甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用，不包含以下項目：
1、各地機場(chǎng)建設費。
2、旅途中發(fā)生的甲方個(gè)人費用：如交通工具上的個(gè)人餐飲費；個(gè)人傷病醫療費；行李超重費；旅途住宿期間的洗衣、電話(huà)、電報、飲料及酒類(lèi)費；私人交通費；自由活動(dòng)費用；尋回個(gè)人遺失物品的費用與報酬及在旅程中因個(gè)人行為造成的賠償費用等。
3、甲方自行投保的保險費：航空人身意外保險費及甲方自行投保的其他保險的'費用。
4、雙方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費的游覽項目費用。
5、其他非第四條所列項目的費用。
第六條〔出發(fā)時(shí)間地點(diǎn)〕甲方應于年月日時(shí)分于（地點(diǎn)）準時(shí)集合出發(fā)。甲方未準時(shí)到約定地點(diǎn)集合出發(fā)，也未能中途加入旅游團的，視為甲方解除合同，乙方可以按照本合同第八條的約定要求賠償。
第七條〔人數約定〕本旅游團須有人以上簽約方能成團。如人數未達到，乙方可以于約定出發(fā)日前日（不低于5日）通知到甲方，解除合同。
乙方解除合同后，按下列方式之一處理：
1、退還甲方已繳納的全部費用，乙方對甲方不負違約責任。
2、訂立另一旅游合同，費用如有增減，由乙方退回或由甲方補足。
乙方未在約定的時(shí)間通知到甲方的，應按照本合同第九條約定賠償甲方。
甲方提供的電話(huà)或傳真須是經(jīng)常使用或能夠及時(shí)聯(lián)系到的，否則乙方在本條及其他條款中需要通知但通知不到甲方的，不承擔由此產(chǎn)生的賠償責任。
第八條〔甲方退團〕甲方可以在旅游活動(dòng)開(kāi)始前通知乙方解除本合同，但須承擔乙方已經(jīng)為辦理本次旅游支出的必要費用，并按如下標準支付違約金：
1、在旅游開(kāi)始前第5日以前通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的10%.
2、在旅游開(kāi)始前第5日至第3日通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的20%.
3、在旅游開(kāi)始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的30%.
4、在旅游開(kāi)始前1日通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的50%.
5、在旅游開(kāi)始日或開(kāi)始后通知到或未通知不參團的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的100%.
第九條〔乙方取消〕除本合同第七條約定的情形外，如因乙方原因，致使甲方的旅游活動(dòng)不能成行而取消的，乙方應當立即通知甲方，并按如下標準支付違約金：
1、在旅游開(kāi)始前第5日以前通知到的，支付全部旅游費用的10%.
2、在旅游開(kāi)始前第5日至第3日通知到的，支付全部旅游費用的20%.
3、在旅游開(kāi)始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游費用的30%.
4、在旅游開(kāi)始前1日通知到的，支付全部旅游費用的50%.
5、在旅游開(kāi)始日及以后通知到的，支付全部旅游費用的100%.
第十條〔合同轉讓〕經(jīng)乙方同意，甲方可以將其在本旅游合同上的權利義務(wù)轉讓給具有參加本次旅游條件的第三人，但應當在約定的出發(fā)日前日通知乙方。如有費用增加，由甲方負擔。
第十一條〔甲方義務(wù)〕甲方應當履行下列義務(wù)：
1、甲方所提供的證件及相關(guān)資料必須真實(shí)有效。
2、甲方應確保自身身體條件適合參加旅游團旅游，并有義務(wù)在簽訂本合同時(shí)將自身健康狀況告知乙方。
3、甲方應妥善保管隨身攜帶的行李物品，未委托乙方代管而損壞或丟失的，責任自負。
4、甲方在旅游活動(dòng)中應遵守團隊紀律，配合導游完成本次旅游行程。
5、甲方應尊重目的地的宗教信仰、民族習慣和風(fēng)土人情。
第十二條〔乙方義務(wù)〕乙方應當履行下列義務(wù)：
1、乙方應當提醒甲方注意免除或限制其責任的條款，按照甲方的要求，對有關(guān)條款予以說(shuō)明。
2、乙方應當按照有關(guān)規定購買(mǎi)保險，并在接受甲方報名時(shí)提示甲方自愿購買(mǎi)旅游期間的個(gè)人保險。
3、乙方代理甲方辦理旅游所需的手續，應妥善保管甲方的各項證件，如有遺失或毀損，應立即主動(dòng)補辦，并承擔補辦手續費，因此導致甲方的直接損失，乙方應承擔賠償責任。
4、乙方應為甲方提供導游服務(wù)；無(wú)全陪的旅游團體，乙方應告知甲方旅游目的地的具體接洽辦法和應急措施。
5、甲方在旅游中發(fā)生人身傷害或財產(chǎn)損失事故時(shí)，乙方應做出必要的協(xié)助和處理。如因乙方原因導致甲方人身傷害或財產(chǎn)損失，乙方應承擔賠償責任。
6、乙方應當按照《旅游行程表》安排甲方購物，不得強制甲方購物，不得擅自增加購物次數。當甲方發(fā)現所購物品系假冒偽劣商品，如購物為甲方要求的，乙方不承擔任何責任；如購物為行程內安排的，乙方應當協(xié)助甲方退還或索賠；如購物為乙方在行程外擅自增加的，乙方應賠償甲方全部損失。
7、非因乙方原因，導致甲方在旅游期間搭乘飛機、輪船、火車(chē)、長(cháng)途汽車(chē)、地鐵、索道、纜車(chē)等公共交通運輸工具時(shí)受到人身傷害和財產(chǎn)損失的，乙方應協(xié)助甲方向提供上列服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者索賠。
第十三條〔合同變更〕經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，可以以書(shū)面形式變更本合同旅游內容。由此增加的旅游費用應由提出變更的一方承擔，由此減少的旅游費用，乙方應退還甲方。如給對方造成損失的，由提出變更的一方承擔損失。
第十四條〔擅自變更合同〕乙方擅自變更合同違反約定的，應當退還甲方直接損失或承擔增加的旅游費用，并支付直接損失額或增加的旅游費用額一倍的違約金。
甲方擅自變更合同違反約定的，不得要求退還旅游費用。因此增加的旅游費用，由甲方承擔。給乙方造成損失的，應當承擔賠償責任。
第十五條〔旅游行程延誤〕因乙方原因，導致旅游開(kāi)始后行程延誤的，乙方應當征得甲方書(shū)面同意，繼續履行本合同并支付旅游費用5%的違約金；甲方要求解除合同終止旅游的，乙方應當安排甲方返回并退還未完成的旅程費用，支付旅游費用5%的違約金。
甲方因延誤旅游行程支出的食宿和其他必要費用，由乙方承擔。
第十六條〔棄團〕乙方在旅程中棄置甲方的，應當承擔棄置期間甲方支出的食宿和其他必要費用，退還未完成的行程費用并支付旅游費用一倍的違約金。
第十七條〔中途離團〕甲方在旅程中未經(jīng)乙方同意自行離團不歸的，視為單方解除合同，不得要求乙方退還旅游費用。如給乙方造成損失，甲方應承擔賠償責任。
第十八條〔不可抗力〕甲、乙雙方因不可抗力不能履行合同的，部分或者全部免除責任，但法律另有規定的除外。
乙方延遲履行本合同后發(fā)生不可抗力的，不能免除責任。
第十九條〔擴大損失〕甲、乙一方違約后，對方應當采取適當措施防止損失的擴大；沒(méi)有采取適當措施致使損失擴大的，不得就擴大的損失要求賠償。
甲、乙一方因防止損失擴大而支出的合理費用，由違約方承擔。
第二十條〔委托招徠〕乙方委托其他旅行社代為招徠時(shí)，不得以未直接收取甲方費用為由免責。
第二十一條〔其他〕本合同其他事項
1、
2、
3、
……
第二十二條〔爭議解決〕本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成，甲方可以向有管轄權的旅游質(zhì)量監督管理所投訴，甲乙雙方均可向法院起訴。
第二十三條〔合同效力〕本合同一式二份，雙方各執一份，具有同等效力。
第二十四條〔合同生效〕本合同從簽訂之日起生效，至本次旅行結束甲方離開(kāi)乙方安排的交通工具時(shí)為止。
附：旅游行程表
甲方： 乙方（蓋章）：
身份證號碼： 負責人：
電話(huà)或傳真： 電話(huà)或傳真：
通訊地址： 通訊地址：
年月日 年月日
國內旅游合同3
合同編號：
簽訂時(shí)間： 年 月 日
甲方（團體或個(gè)人）：
乙方（組團旅行社）：
甲方自愿參加乙方組織的旅行團旅游，為保證旅游服務(wù)質(zhì)量，明確雙方的權利和義務(wù)，本著(zhù)平等協(xié)商的原則，現就有關(guān)事宜達成如下協(xié)議：
第一條 報名與成團
1. 甲乙雙方共同確認：在簽定本合同前，已詳細閱讀并充分理解由西安市旅游局、西安市工商行政管理局制定的《西安市國內旅游報名須知及責任細則》和〈旅游安全須知〉。同意遵守并將其列為本合同附件。
2．甲乙雙方共同確認：乙方已就其服務(wù)項目及質(zhì)量標準向甲方作出了全面介紹及詳細說(shuō)明。
3. 如乙方取消組團計劃，甲方有權選擇如下要求（不可抗力除外）：
�、僖笠曳搅硇邪才懦鲇�；
�、谝笠曳桨锤郊�1第四條第2款退還全部團款并賠償違約金。
4．如甲方報名后要求退團，乙方可按附件1第四條第1款的標準扣收業(yè)務(wù)損失費和違約金。
第二條 內容與標準
1． 主要事項
┌───────┬───────────────┬────────┬───────────┐
│團號 │ │人數 │ │
├───────┼───────────────┼────────┼───────────┤
│旅行日期 │ │線(xiàn)路與景點(diǎn) │ │
├───────┼───────────────┴────────┴───────────┤
│交通工具 │ │
│及標準 │ │
├───────┼───────────────┬────────┬───────────┤
│住宿標準 │ │責任保險金額 │ │
├───────┼───────────────┴────────┴───────────┤
│用餐標準 │ │
├───────┼────┬────┬─────┬────────┬─────┬─────┤
│導游服務(wù) │派全陪 │ │不派全陪 │ │備注 │ │
├───────┼────┴────┴─────┴────────┴─────┴─────┤
│購物娛樂(lè )安排 │（見(jiàn)行程表） │
├───────┼───────────────┬────────┬───────────┤
│預付款數額 │ │應交納團寬總額 │ │
├───────┼───────────────┴────────┴───────────┤
│特別說(shuō)明 │ │
├───────┼────┬────┬─────┬────────┬─────┬─────┤
│ │ │ │ │ │ │ │
└───────┴────┴────┴─────┴────────┴─────┴─────┘
2.甲乙雙方同意扼守上述約定。甲方保證在旅游活動(dòng)中服從乙方的統一安排和要求，乙方保證所提供的各項服務(wù)符合國家與行業(yè)規定的標準。
3．本合同的附件視為本合同的一部分，對甲乙雙方具有約束力。
4．為保證甲方利益，乙方應按國家規定投保旅行社責任險。
第三條 違約責任
1．乙方在下列情形下視作違約，并承擔賠償責任：
�、僖蚬室饣蜻^(guò)失未達到本合同規定的內容和標準，而造成甲方直接經(jīng)濟損失的；
�、谝曳降姆⻊�(wù)未達到國家或行業(yè)規定的標準。
2．甲方違反合同，對其自身的損失應自負，給乙方造成損失，應承擔賠償責任。
3．減輕或免除違約責任的情況：
�、偌滓译p方因不可抗力因素不能履行合同的互不承擔賠償責任，但應及時(shí)通知對方，并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。
�、谝曳皆诼糜钨|(zhì)量問(wèn)題發(fā)生之前巳采取以下措施的應減輕或免除責任：
a.旅游質(zhì)量和安全狀況巳給予充分說(shuō)明、提醒、勸戒、警告或事先說(shuō)明；
b.所發(fā)生的違約問(wèn)題非乙方責任或無(wú)法預知或已采取了預防性措施；
c.質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生全部或部分是由于賠償請求人自身的過(guò)錯；
d．質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生后，乙方及時(shí)采取了妥善處理措施。
第四條 爭議的解決方式
本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成，甲方可向有管轄權的旅游質(zhì)量監督管理所提出申訴，也可向被告所在地法院起訴。
第五條 本合同的附件
1．西安市國內旅游報名須知及責任細則。
2．行程安排表。
3．旅游安全須知
第六條 本合同一式兩份，雙方各執一份，具有同等效力。本合同須加蓋乙方合法注冊的“xxx旅行社”公章或“xxx旅行社合同專(zhuān)用章”方為有效。
第七條 本合同自簽訂之日起生效。
甲方（簽字）： 乙方（簽字）：
�。ㄉw章）： （蓋章）：
聯(lián)系電話(huà)： 聯(lián)系電話(huà)：
地址及郵編： 地址及郵編：
西安市國內旅游報名須知及責任細則 （附件1）
一、報名須知
1．游客參團應提早報名，報名時(shí)應與旅行社簽訂旅游合同。旅途中須持本人身份證或其它有效證件。
2．報名時(shí)須交納不少于總團費 ％的預付款，余款在啟程前 天（不含出發(fā)當天）付清；逾期未付清者，作自動(dòng)退團處理。
3．游客報名后要求更改行程或出發(fā)日期，旅行社須收取由此而產(chǎn)生的額外費用和業(yè)務(wù)損失費。因客觀(guān)條件不允許更改而游客提出退團時(shí)，按本細則第四條第1款的辦法處理。
4.有特殊病史的游客報名時(shí)須如實(shí)說(shuō)明。鑒于游客的.健康狀況或其它原因，旅行社有收客與否的權利。
5．小孩收費標準：不滿(mǎn) 歲收總團費的 ％； - 歲由旅行社根據所提供的服務(wù)項目和標準與游客商定¨ 歲 （含 歲）以上按成人收費。未按成人收全額的小孩不提供酒店床位，機、車(chē)、船票費及景點(diǎn)門(mén)票費（旅行社事先特別注明的除外）。兒童交通費收費標準以交通部門(mén)有關(guān)規定為準。
二、團費包括
1．行程表所列的城市間交通費、各地游覽汽車(chē)費和每人一件行李的運費（其重量和體積以交通部門(mén)的有關(guān)規定為準）。
2．行程表所列的酒店或同級酒店的住宿費。
3．行程表所列的膳食費（不含酒水）。
4．行程表所列各游覽項目第一門(mén)票費（不含“園中園”門(mén)票）。
5．導游服務(wù)費。
三、團費不包括
1． 旅途中火車(chē)或輪船上的餐費（另有約定的除外）。
2． 各地機場(chǎng)管理建設費及航空人身保險費。
3． 超重（件）行李托運費。
4． 酒店內的酒水、洗衣、通訊等一切私人開(kāi)支。
5．行程表以外活動(dòng)項目所需的一切費用及小費。
四、退團和取消行程處理辦法
1．游客報名后退團時(shí)，旅行社按以下標準扣收業(yè)務(wù)損失費（包括飛機、車(chē)船退票費、退房損失等。下同）和違約金：出發(fā)前 天以上，扣總團費的 ％；出發(fā)前 - 天，扣總團費的 ％；出發(fā)前 - 天，扣總團費的 ％；出發(fā)當天，扣總團費的 ％。
2．游客報名后因不可抗力因素（不可抗力是指不能預見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀(guān)情況，如戰爭、騷亂、罷工、地震、洪水、惡劣天氣等，下同）造成團隊無(wú)法成行時(shí)，旅行社不承擔賠償責任，但應將未發(fā)生的旅游費用退還游客。
因其他情況必須取消團隊行程時(shí)，旅行社應如實(shí)向游客說(shuō)明原因，并盡早與游客協(xié)商另行安排出游，或全額退還游客已交團費并按下列標準賠償游客違約金：
出發(fā)前 天以上，賠償巳交團費的 ％；
出發(fā)前 --- 天，賠償已交團費的 ％；
出發(fā)前 -- 天，賠償已交團費的 ％；
出發(fā)當天，賠償已交團費的 ％。
五、有關(guān)責任問(wèn)題
1．旅行社應為游客提供符合保障人身、財物安全需要的服務(wù)，對有可能危及游客人身、財物安全的項目，應當事先向游客作出說(shuō)明和警示。
2．游客應妥善保管好個(gè)人財物，未委托旅行社代管而丟失的，旅行社不承擔賠償責任。
3.參團人數不足 人時(shí)，旅行社可在保證所承諾的服務(wù)內容和標準不變的前提下，與其它旅行社共同組團，但須征得游客同意，并由簽約旅行社承擔責任。
對 人以上團隊，由負責出團的旅行社提供全程陪同服務(wù)，不足 人的團隊不派全陪（雙方另有約定者除外）。
4．因不可抗力因素造成團臥．行程更改、延誤、滯留或提前結束時(shí)，旅行社可根據當時(shí)的情況作全權處理，如發(fā)生費用增減，按未發(fā)生費用退還游客，超支費用由游客承擔的辦法處理。
5．游客交費后如遇國家政策性調價(jià)，按（合同法）第六十三條規定的原則處理。
6．旅途中因故不能按約定行程進(jìn)行時(shí)，旅行社與游客協(xié)商后可對行程表內各項安排臨時(shí)作適當調整，增加的費用由旅行社承擔，如因調整造成服務(wù)檔次降低或活動(dòng)內容減少，旅行社按（旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標準》的規定賠償游客的經(jīng)濟損失。游客應服從旅行社的安排，否則因此而擴大的損失由游客承擔。
7．游客在旅途中自行離團或不參加計劃內的某項團隊活動(dòng)，均作自動(dòng)棄權，所繳費用概不退還。因游客的責任造成其本人不能隨團旅行，所造成的損失由其本人承擔。在旅行中增加合同約定外的項目（包括增加景點(diǎn)、購物、娛樂(lè )項，目等），應當事先征得游客的書(shū)面同意。
8．導游應為游客提供符合國家和行業(yè)標準的服務(wù)，游客有責任配合導游工作，遵守團隊紀律。如游客故意不守紀律，嚴重干擾團隊正常運轉，且不聽(tīng)從勸誡者，旅行社有權取消其隨團資格，并扣除已發(fā)生的費用和損失費。
9．游客在旅途中因病無(wú)法繼續旅行時(shí)，旅行社應積極協(xié)助作出妥善安排，其所交團費，扣除巳發(fā)生的費用和損失后，剩余部分退還。旅行社不負擔其醫療費用。
10．旅行社應按國家規定投保旅行社責任保險。因旅行社責任造成游客人身、財產(chǎn)損害時(shí)，按（旅行社投保旅行社責任保險規定》處理。此外，旅行社應向游客推薦購買(mǎi)相關(guān)的旅游者個(gè)人保險。
11．旅行社的旅游服務(wù)質(zhì)量受旅游質(zhì)量監督管理所監管，如因團隊的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題造成游客的合法權益受到損害，按照《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標準》賠償，游客可向旅游質(zhì)量監督管理所申訴，也可向法院提起訴訟。 本細則由西安市旅游局、西安市工商行政管理局制定，二00四年五月一日起實(shí)行。
安 全 旅 游 須 知 （附件2）
為了增強游客安全意識，普及旅游安全基本常識，使游客參加活動(dòng)的計劃圓滿(mǎn)、愉快、順利地完成，請游客認真閱讀并切實(shí)遵守。
一、乘車(chē)（機、船）安全事項
1．游客在機、車(chē)、船停穩后方可下機、車(chē)、船。按先后秩序排隊上下機、車(chē)、船；要講究文明禮貌，優(yōu)先照顧老人、兒童、婦女；切勿擁擠，以免發(fā)生意外。
2．游客在乘車(chē)途中，請不要與司機交談和催促司機開(kāi)快車(chē)，違章超速和超車(chē)行駛；不要將頭、手、腳或行李物品伸出窗外，以防意外發(fā)生。
3．游客下車(chē)游覽、就餐、購物時(shí)，請注意關(guān)好旅游車(chē)窗，拿完自己隨身攜帶的貴重物品；若出現遺失被盜旅行社概不負責。
4．游客乘坐飛機時(shí)，應注意遵守民航乘機安全管理規定，特別是不要在飛機上使用手機等無(wú)線(xiàn)電通訊工具或電子游戲等。
5． 不要向車(chē)窗外扔廢（雜）物品（特別是硬質(zhì)物品），以免傷害他人。
二、住宿安全事項
1．游客人住酒店后，應了解酒店安全須知，熟悉酒店的太平門(mén)、安全出路、安全樓梯的位置、安全轉移的路線(xiàn)。
2．注意檢查酒店為你所配備的用品是否齊全，有無(wú)破損，如有不全或破損，請立即向酒店服務(wù)員或導游報告。
3．貴重物品應存放于酒店服務(wù)總臺保險柜，不要隨身攜帶或放在房間內，若出現遺失后果自負。
4．不要將自己住宿的酒店、房號隨便告訴陌生人；不要讓陌生人或自稱(chēng)酒店的維修人員隨便進(jìn)入房間；出入房間要鎖好房門(mén)，睡覺(jué)前注意房門(mén)窗是否關(guān)好，保險鎖是否鎖上；物品最好放于身邊，不要放在靠窗的地方。
5．游客人住酒店后需要外出時(shí)，應告知隨團導游；在酒店總臺領(lǐng)一張飯店房卡，卡片上有飯店地址、電話(huà)；如果您迷路時(shí)，可以按卡片地址詢(xún)問(wèn)或搭乘出租車(chē)，安全順利返回住所。
6. 遇緊急情況，千萬(wàn)不要慌張。發(fā)生火警時(shí)不要搭乘電梯或隨意跳樓；鎮定地判斷火情，主動(dòng)地實(shí)行自救。若身上著(zhù)火，可就地打滾，或用重衣物壓火苗；必須穿過(guò)有濃煙的走廊、通道時(shí)，用浸濕的衣物披裹身體，捂著(zhù)口鼻，貼近地、順墻爬走；大火封門(mén)無(wú)法逃出時(shí)，可采用浸濕的衣物披裹身體，被褥堵門(mén)縫或潑水降溫的辦法等待救援或搖動(dòng)色彩鮮艷的衣物呼喚救援人員。
三、飲食衛生安全事項
1。在旅游地購買(mǎi)食物需注意商品質(zhì)量，不要購買(mǎi)“三無(wú)”（無(wú)生產(chǎn)廠(chǎng)、生產(chǎn)日期、廠(chǎng)家地址）商品；發(fā)現食物不衛生或有異味變質(zhì)的情況，切勿食用。
2．出門(mén)旅游，應隨身帶上礦泉水及干糧等食品，以備不時(shí)之需。注意請勿喝生水和不潔凈之水。
3．不要接受和食用陌生人贈送的香煙、食物和飲晶，防止他人暗算。
4．旅游期間要合理飲食，不要暴飲、暴食或貪雜食。
5。為防止在旅途中水土不服，游客應自備一些常用藥品，以備不時(shí)之需。切勿隨意服用他人所提供之藥品。
喜歡喝酒的游客在旅途中應控制自己的酒量，飲酒時(shí)最好不超過(guò)本人平時(shí)酒量的三分之一；若出現酗酒鬧事、擾亂社會(huì )秩序、侵犯他人所造成的一切損失由肇事者本人承擔。
四、游覽觀(guān)景安全事項
1．聽(tīng)取當地導游有關(guān)安全的提示和忠告，主要應預防意外事故和突發(fā)性疾病的發(fā)生。
2．經(jīng)過(guò)危險地段（如陡峭、狹窄的山路、潮濕泛滑的道路等）不可擁擠；前往險峻處觀(guān)光時(shí)應充分考慮自身的條件是否可行，不要強求和存僥幸心理。
3．登山或參與活動(dòng)中應注意適當休息，避免過(guò)度激烈運動(dòng)；同時(shí)做好防護工作。
4．在水上（包括江河、湖海、水庫）游覽或活動(dòng)時(shí)，注意乘船安全，要穿戴救生衣；不單獨前往深水水域或危險河道。
5．乘坐纜車(chē)或其他載人觀(guān)光運載工具時(shí)，應服從景區工作人員安排；遇超載、超員或其他異常時(shí)，千萬(wàn)不要乘坐，以防發(fā)生危險。
6. 游覽期間，游客應三兩成群，不要獨行。如果迷失方向，原則上應原地等候導游的到來(lái)或打電話(huà)求救、求助，千萬(wàn)不要著(zhù)急。自由活動(dòng)期間游客不要走的太遠。帶小孩的游客，請管好自己的小孩，不能讓小孩單獨行動(dòng)，并注意安全。
五、購物娛樂(lè )安全事項
1．不要輕信流動(dòng)推銷(xiāo)人員的商品推薦。
2．無(wú)意購買(mǎi)時(shí)，不要向商家問(wèn)價(jià)或還價(jià)。
3．不要隨商品推銷(xiāo)人員到偏僻地方購物或取物。
4．要細心鑒別商品真偽，不要急于付款購物。購物時(shí)應向商家索取正式發(fā)票。
5．在熱鬧擁擠的場(chǎng)所購物或娛樂(lè )時(shí)，注意保管好自己的錢(qián)包、提包、貴重的物品及證件；不要單獨行動(dòng)，不要前往管理混亂的娛樂(lè )場(chǎng)所。游客在購物、娛樂(lè )時(shí)，主要應防止被詐騙、盜竊和搶劫事故的發(fā)生。
6. 在景點(diǎn)內娛樂(lè )時(shí)，應根據自身的條件參與適應的項目；在自由活動(dòng)期間外出娛樂(lè )活動(dòng)時(shí)，不要單獨行動(dòng)，不要前往管理混亂的娛樂(lè )場(chǎng)所。
六、其他安全注意事項
1．注意聽(tīng)從導游的安排，記住集中的時(shí)間和地點(diǎn)；認清自己所乘坐的車(chē)型、車(chē)牌號及顏色；不要遲甲方（代表）簽 名：時(shí) 間：到，因遲到造成的后果由個(gè)人負責。
2．在旅游活動(dòng)中，為了防止火災事故的發(fā)生，請游客不要攜帶易燃、易爆物品；不要亂扔煙頭和火種；遵守交通運輸部門(mén)、酒店等有關(guān)安全管理規定及各種法律、法規。
3．游客乘坐的機、車(chē)、船在行駛的途中，若遇有交通事故發(fā)生時(shí)，應聽(tīng)從導游的安排及指揮，不要慌張；發(fā)生人員傷害的應盡力施救或自救；同時(shí)注意保護現場(chǎng)，避免損失擴大。
4．游客乘坐飛機旅游時(shí)，應帶好自己的有效身份證（小孩應帶戶(hù)口本原件，滿(mǎn)16歲未辦理身份證的客人需持派出所證明原件），并注意保存好，導游發(fā)給你機票時(shí)應核對自己機票上的姓名、往返時(shí)間、抵離目的地、航班號是否正確；請注意保存好機票和火車(chē)票并配合導游把票收回。如因游客原因造成不能登機，旅行社概不負責。
5．游客在旅途中發(fā)生人身或財產(chǎn)意外事故時(shí)，按有關(guān)機構（如交通運輸部門(mén)、酒店、保險公司、風(fēng)景區管理單位）訂立的條例或合同規定處理或公安部門(mén)查處。本旅行社盡力提供必要的協(xié)助。
6. 游客應遵守國家的法律、法規，尊重旅游途經(jīng)地區當地的民族、民俗習慣。 旅游安全是旅游活動(dòng)的頭等大事，搞好旅游安全是本旅行社與全體游客的共同責任。尊敬的游客，為了您和他人的幸福，請注意旅游安全。
甲方（代表）簽 名： 乙方簽名（章）
時(shí) 間： 時(shí) 間：
西安市旅游局 西安市工商行政管理局 監制
國內旅游合同4
________旅游（____天____夜游）
甲方：____________（旅游者）
乙方：____________（旅行社）
甲方自愿購買(mǎi)乙方所銷(xiāo)售的'旅游服務(wù)，為保證旅游服務(wù)質(zhì)量，明確雙方的權利義務(wù)，本著(zhù)平等協(xié)商的原則，現就有關(guān)事宜達成如下協(xié)議：
一、游程及景點(diǎn)：
二、出發(fā)時(shí)間：出發(fā)地點(diǎn)：
三、結束時(shí)間：返回地點(diǎn)：
四、供應標準：
1、交通
2、門(mén)票
3、車(chē)輛
4、住宿
5、供餐
6、旅游保險
7、導游服務(wù)
8、其他
五、團費總價(jià)：____元發(fā)票號碼：____
六、組團旅行社或組團聯(lián)合體：____（許可證號l-sh-gn____）
補充條款
雙方約定以下補充條款：
“特別告知”為本合同的一部分，簽訂合同前甲方應當仔細閱讀“特別告知”內容。
本合同一式二份，合同雙方各執一份，具有同等效力。
本合同從簽定之日起生效。甲、乙雙方簽字時(shí)對本合同條款均無(wú)異議。
甲方簽字（蓋章） 乙方簽字（蓋章）
地址地址：
郵編郵編：
電話(huà)電話(huà)：
日期：年 月 日 日期：年 月 日
國內旅游合同5
合同編號：
旅游者：等人(名單可附頁(yè)，需旅行社和旅游者代表簽名、蓋章確認)
旅行社：
旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證編號：
旅行社經(jīng)營(yíng)范圍：
杭州市旅游委員會(huì )
杭州市工商行政管理局
制定
第一章定義和概念
第一條 本合同詞語(yǔ)定義
1、旅行社，指取得《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》和《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執照》，從事旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)法人。
2、旅游者，指與旅行社簽訂國內旅游合同，參加國內旅游活動(dòng)的內地居民或者團體。
3、國內旅游服務(wù)，指旅行社依據《旅行社條例》等法律法規，組織旅游者在中華人民共和國境內(不含香港、澳門(mén)、臺灣地區)旅游，代訂公共交通客票，安排餐飲、住宿、游覽等服務(wù)活動(dòng)。
4、旅游費用，指旅游者支付給旅行社，用于購買(mǎi)國內旅游服務(wù)的費用。
旅游費用包括：
(1)交通費;
(2)住宿費;
(3)餐費(不含酒水費);
(4)旅行社統一安排的景區景點(diǎn)的第一道門(mén)票費;
(5)行程中安排的其他項目費用;
(6)導游服務(wù)費和旅行社(含旅游目的地地接旅行社)的其他服務(wù)費用。
旅游費用不包括：
(1)旅游者投保的個(gè)人旅游保險費用;
(2)合同約定需要旅游者另行付費項目的費用;
(3)合同未約定由旅行社支付的費用，包括但不限于行程以外非合同約定活動(dòng)項目所需的費用、自行安排活動(dòng)期間發(fā)生的費用;
(4)行程中發(fā)生的旅游者個(gè)人費用，包括但不限于交通工具上的非免費餐飲費、行李超重費，住宿期間的洗衣、電話(huà)、飲料及酒類(lèi)費，個(gè)人娛樂(lè )費用，個(gè)人傷病醫療費，尋找個(gè)人遺失物品的費用及報酬，個(gè)人原因造成的賠償費用。
(5)購物場(chǎng)所，指《旅游行程安排單》中安排的，專(zhuān)門(mén)或者主要以購物為活動(dòng)內容的場(chǎng)所。
(6)自由活動(dòng)，指《旅游行程安排單》中安排的自由活動(dòng)。
(7)自行安排活動(dòng)期間，指《旅游行程安排單》中安排的自由活動(dòng)期間、旅游者不參加旅游行程活動(dòng)期間、每日行程開(kāi)始前、結束后旅游者離開(kāi)住宿設施的個(gè)人活動(dòng)期間、旅游者經(jīng)導游同意暫時(shí)離團的個(gè)人活動(dòng)期間。
(8)旅行社責任保險，指以旅行社因其組織的旅游活動(dòng)對旅游者和受其委派并為旅游者提供服務(wù)的人員依法應當承擔的賠償責任為保險標的的保險。
(9)旅游者投保的個(gè)人旅游保險，指旅游者自己購買(mǎi)或者通過(guò)旅行社、航空機票代理點(diǎn)、景區等保險代理機構購買(mǎi)的以旅行期間自身的生命、身體、財產(chǎn)或者有關(guān)利益為保險標的的短期保險，包括但不限于航空意外險、旅游意外險、緊急救援保險、特殊項目意外險。
(10)離團，指團隊旅游者經(jīng)導游同意不隨團隊完成約定行程的行為。
(11)脫團，指團隊旅游者未經(jīng)導游同意脫離旅游團隊，不隨團隊完成約定行程的行為。
(12)轉團，指由于低于成團人數，旅行社征得旅游者書(shū)面同意，在出發(fā)前將旅游者轉至其他旅行社所組的國內旅游團隊的行為。
(13)拼團，指旅行社在保證所承諾的服務(wù)內容和標準不變的前提下，在簽訂合同時(shí)經(jīng)旅游者同意，與其他旅行社招徠的旅游者拼成一個(gè)團統一安排旅游服務(wù)的行為。
(14)不可抗力，指不能預見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀(guān)情況，包括但不限于因自然原因和社會(huì )原因引起的，如自然災害、戰爭、恐怖活動(dòng)、動(dòng)亂、騷亂、罷工、突發(fā)公共衛生事件、政府行為。
(15)意外事件，指因當事人故意或者過(guò)失以外的偶然因素引發(fā)的事件，包括但不限于重大禮賓活動(dòng)導致的交通堵塞、列車(chē)航班晚點(diǎn)、景點(diǎn)臨時(shí)不開(kāi)放。
(16)業(yè)務(wù)損失費，指旅行社因旅游者行前退團而產(chǎn)生的經(jīng)濟損失,包括乘坐飛機(車(chē)、船)等交通工具的費用(含預訂金)、飯店住宿費用(含預訂金)、旅游觀(guān)光汽車(chē)的人均車(chē)租等已發(fā)生的實(shí)際費用。如旅行社代購的是團隊包機票，執行的是團體優(yōu)惠價(jià)格，附有嚴格的限制使用條件(不能改、不能轉、不能退)，行前解約后機票價(jià)格作為實(shí)際損失。
(17)黃金周，指通過(guò)調休將春節、“十一”等3天法定節日與前后公休日相連形成通常為7天的公眾節假日。
第二章合同的簽訂
第二條旅游行程安排單
旅行社應當提供帶團號的《旅游行程安排單》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《行程單》)，經(jīng)雙方簽名或者蓋章確認后作為本合同的組成部分�！缎谐虇巍窇攲θ缦聝热葑鞒雒鞔_的說(shuō)明：
(1)旅游行程的出發(fā)地、途經(jīng)地、目的地，線(xiàn)路行程時(shí)間和具體安排(按自然日計算，含乘飛機、車(chē)、船等在途時(shí)間，不足24小時(shí)以一日計);
(2)旅游目的地地接旅行社的名稱(chēng)、地址、聯(lián)系人和聯(lián)系電話(huà);
(3)交通服務(wù)安排及其標準(明確交通工具及檔次等級、出發(fā)時(shí)間以及是否需中轉等信息);
(4)住宿服務(wù)安排及其標準(明確住宿飯店的名稱(chēng)、地點(diǎn)、星級，非星級飯店應當注明是否有空調、熱水、獨立衛生間等相關(guān)服務(wù)設施);
(5)用餐(早餐和正餐)服務(wù)安排及其標準(明確用餐次數、地點(diǎn)、標準);
(6)旅行社統一安排的游覽項目的具體內容及時(shí)間(明確旅游線(xiàn)路內容包括景區點(diǎn)及游覽項目名稱(chēng)等，景區點(diǎn)停留的最少時(shí)間);
(7)自由活動(dòng)的時(shí)間和次數;
(8)購物安排(列明旅行社安排的購物次數、購物場(chǎng)所名稱(chēng)、停留的最多時(shí)間及主要商品等內容);
(9)行程安排的娛樂(lè )活動(dòng)(明確娛樂(lè )活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)和項目?jì)热?;
(10)另行付費項目(如有安排，旅行社應當在簽約時(shí)向旅游者提供《另行付費項目表》，列明另行付費項目的價(jià)格、參加該另行付費項目的交通費和導游服務(wù)費等，由旅游者自愿選擇并簽名確認后作為本合同的組成部分，另行付費項目應當以不影響原計劃行程為原則);
《行程單》用語(yǔ)須準確清晰，在表明服務(wù)標準用語(yǔ)中不應當出現“準×星級”、“豪華”、“僅供參考”、“以××為準”、“與××同級”等不確定性用語(yǔ)。
第三條簽訂合同
旅游者應當認真閱讀、理解本合同條款、《行程單》和《另行付費項目表》，旅行社和旅游者應當簽訂書(shū)面合同。
第四條旅游廣告及宣傳品
旅行社的旅游廣告及宣傳品應當遵循誠實(shí)信用的原則，其內容符合《中華人民共和國民法典》要約規定的，視為本合同的組成部分，對旅行社和旅游者雙方具有約束力。
第五條合同效力
本合同一式兩份，雙方各持一份，具有同等法律效力，自雙方當事人簽名或者蓋章之日起生效。
第三章合同雙方的權利義務(wù)
第六條旅游者的權利
1、要求旅行社按照合同和《行程單》兌現旅游行程服務(wù)。
2、在支付旅游費用時(shí)要求旅行社開(kāi)具發(fā)票。
3、拒絕未經(jīng)事先協(xié)商一致的轉團、拼團行為和合同約定以外的購物及另行付費項目安排。
4、在合法權益受到損害時(shí)，向旅游、工商等部門(mén)投訴或者要求旅行社協(xié)助索賠。
5、《中華人民共和國消費者權益保護法》和有關(guān)法律法規賦予消費者的其他權利。
第七條旅游者的義務(wù)
1、如實(shí)填寫(xiě)《旅游報名表》、游客安全保障卡等各項內容，并對所填的內容承擔責任，如實(shí)告知旅行社工作人員詢(xún)問(wèn)的與旅游活動(dòng)相關(guān)的個(gè)人健康信息，所提供的聯(lián)系方式須是經(jīng)常使用或者能夠及時(shí)聯(lián)系到的。
2、按照合同約定支付旅游費用。
3、妥善保管自己的行李物品，尤其是貴重物品，因保管、保存不善而損壞或者丟失的責任自負。
4、自行安排活動(dòng)期間，應當在自己能夠控制風(fēng)險的范圍內選擇活動(dòng)項目，并對自己的安全負責。
5、按照合同約定隨團完成旅游行程，配合導游人員的統一管理，發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，對旅行社的應急處置予以積極配合，采取措施防止損失擴大。
6、行程中發(fā)生糾紛時(shí)，應當本著(zhù)平等協(xié)商的原則解決，采取適當措施防止損失的擴大，不采取拒絕登機(車(chē)、船)等行為拖延行程或者脫團。
7、遵守國家和地方的法律、法規及有關(guān)規定，不在旅游行程中從事違法活動(dòng)，不參與色情、賭博和涉毒活動(dòng)。
8、遵守公共秩序和社會(huì )公德，尊重當地的宗教信仰、民族習慣和風(fēng)土人情，尊重旅游服務(wù)人員的人格，舉止文明，不在景觀(guān)、建筑上亂刻亂畫(huà)，不隨地吐痰、亂扔垃圾。
9、因自身原因，如犯罪、過(guò)失行為、自身疾病、自己行為判斷失誤等造成自己人身?yè)p害、財產(chǎn)損失的，由旅游者自己承擔全部責任。
10、在合法權益受到損害要求旅行社協(xié)助索賠時(shí)，提供合法有效的憑據。
第八條旅行社的權利
1、核實(shí)旅游者提供的相關(guān)信息資料，根據旅游者的身體健康狀況及相關(guān)條件決定是否接納旅游者報名參團。
2、按照合同約定向旅游者收取全額旅游費用。
3、旅游團隊遇緊急情況時(shí)，可以采取緊急避險措施并要求旅游者配合。
4、要求旅游者遵守合同約定的旅游行程安排，拒絕旅游者提出的超出合同約定的不合理要求。
5、制止旅游者違反法律、當地風(fēng)俗習慣的`言行。
第九條旅行社的義務(wù)
1、按照合同和《行程單》約定的內容和標準為旅游者提供服務(wù)。
2、向旅游者提供合法的旅游費用發(fā)票。
3、為旅游者發(fā)放用固定格式書(shū)寫(xiě)、由旅游者填寫(xiě)的載明個(gè)人信息的安全保障卡(包括旅游者的姓名、血型、應急聯(lián)絡(luò )方式等)。
4、投保旅行社責任險，提示旅游者購買(mǎi)個(gè)人旅游保險。
5、在出團前向旅游者提供《行程單》，告知具體行程安排和有關(guān)具體事項，具體事項包括所到旅游目的地的重要規定、風(fēng)俗習慣、安全避險措施及應急聯(lián)絡(luò )方式等。
6、對可能危及旅游者人身、財產(chǎn)安全的事項和須注意的問(wèn)題，向旅游者做出真實(shí)的說(shuō)明和明確的警示，并采取合理必要措施防止危害發(fā)生;旅游者人身、財產(chǎn)權益受到損害時(shí)，應當采取合理必要的保護和救助措施，避免旅游者人身、財產(chǎn)權益損失擴大。
7、按照合同約定安排購物和另行付費項目，不強迫或者變相強迫旅游者購物和參加另行付費項目。
8、旅游者在《行程單》安排的購物場(chǎng)所所購物品系假冒偽劣商品時(shí)，旅游者提出索賠的，旅行社應當積極協(xié)助旅游者進(jìn)行索賠，自索賠之日起超過(guò)60日，旅游者無(wú)法從購物點(diǎn)獲得賠償的，旅行社應當先行賠付。
9、按照合同約定，為旅游團隊安排符合《旅行社條例》、《導游人員管理條例》規定的持證導游人員。
10、積極協(xié)調處理旅游者在旅游行程中的投訴，出現糾紛時(shí)，采取適當措施防止損失擴大。
11、采用拼團方式出團的，旅行社仍承擔本合同約定的責任和義務(wù)。
12、依法對旅游者個(gè)人信息保密，妥善保管旅游者提交的各種證件。
第四章不適宜外出旅游者
第十條溫馨提醒
1、為了確保旅游團順利出行，防止旅途中發(fā)生人身意外傷害事故，請旅游者在出行前做一次必要的身體檢查，如存在下列健康問(wèn)題的病患者，請勿報名，如隱瞞參團發(fā)生事故，責任自負：
(1)傳染性疾病患者，如傳染性肝炎、活動(dòng)期肺結核、傷寒等傳染病人;
(2)心血管疾病患者，如嚴重高血壓、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人;
(3)腦血管疾病患者，如腦栓塞、腦出血、腦腫瘤等病人;
(4)呼吸系統疾病患者，如肺氣腫、肺心病等病人;
(5)精神病患者，如癲癇及各種精神病人;
(6)嚴重貧血病患者，如血紅蛋白量水平在50克/升以下的病人;
(7)大中型手術(shù)的恢復期病患者;
(8)孕婦及行動(dòng)不便者。
2、傳染病、精神病等患者如危及其他旅游者的健康和安全，其本人或者法定監護人應當承擔賠償責任。
第五章老年、未成年旅游者
第十一條老年旅游者特別約定
1、老年旅游者是指年滿(mǎn)60周歲以上、報名參加普通旅游團或者參加由老年人組成旅游團的老年人。
2、老年旅游者報名參加旅游時(shí)，應當如實(shí)填寫(xiě)年齡及身體健康狀況，特別須說(shuō)明根據身體健康狀況不易參加某些特殊游程或者項目(如交通工具、飲食、特殊地域環(huán)境限制等)，旅行社應當掌握老年旅游者家屬的聯(lián)系方式。
3、老年旅游者因疾病等健康原因無(wú)法繼續旅行時(shí)，旅行社應當積極協(xié)助其就醫或者返回，并在扣除已發(fā)生費用及退票費、手續費等合理費用后,退還老年旅游者未發(fā)生部分的費用。
4、旅行社須加強導游人員的醫療知識培訓，使之掌握一定的應急救護常識。在游程中，應當經(jīng)常性地向老年旅游者進(jìn)行安全提示和提供必要的照顧。
5、76周歲以上的高齡老人須由其家屬陪同參團，并另行簽訂補充協(xié)議。
第十二條未成年旅游者特別約定
1、未成年旅游者是指未滿(mǎn)18周歲、報名參加普通旅游團或者參加由未成年人組成旅游團的未成年人。
2、未成年旅游者須由其家屬陪同參團或者征得其家屬同意，并另行簽訂補充協(xié)議。
3、未成年人的父母或者其他監護人，應當保護隨行未成年旅游者的安全。
4、未成年人及其父母或者其他監護人共同參加旅行社組織的旅游活動(dòng)，非因旅行社原因，導致未成年人人身?yè)p害，或者未成年人致他人人身?yè)p害的，旅行社不承擔責任，但旅行社應當積極協(xié)助處理相關(guān)事宜。
第六章合同的變更與轉讓
第十三條合同的變更
1、旅行社與旅游者雙方協(xié)商一致，可以變更本合同約定的內容，但應當以書(shū)面形式由雙方簽名、蓋章確認。由此增加的旅游費用及給對方造成的損失，由變更提出方承擔;由此減少的旅游費用，旅行社應當退還旅游者。
2、因不可抗力或者意外事件導致無(wú)法履行或者繼續履行合同的，旅行社可以在征得旅游團隊50%以上成員同意后，對相應內容予以變更，因情況緊急無(wú)法征求意見(jiàn)或者經(jīng)征求意見(jiàn)無(wú)法得到50%以上成員同意時(shí)，旅行社可以決定內容的變更，但應當就作出的決定提供必要的證明。
3、在行前遇到不可抗力或者意外事件的，雙方經(jīng)協(xié)商可以取消行程或者延期出行。取消行程的，旅行社向旅游者全額退還旅游費用。已發(fā)生旅游費用的，應當由雙方協(xié)商后合理分擔。
4、在行程中遇到不可抗力導致無(wú)法繼續履行合同的，旅行社按本條第2項的約定實(shí)施變更后，將未發(fā)生的旅游費用退還旅游者，增加的旅游費用，應當由雙方協(xié)商后合理分擔。
5、在行程中遇到意外事件導致無(wú)法繼續履行合同的，旅行社按本條第2項的約定實(shí)施變更后，將未發(fā)生的旅游費用退還旅游者，因此增加的旅游費用由提出變更的一方承擔(但因緊急避險所致的，由受益方承擔)。
第十四條合同的轉讓
旅游者在履行合同義務(wù)(支付旅游費用)后，經(jīng)書(shū)面通知旅行社，可以將其在合同中的權利轉讓給符合出游條件的第三人，因此增加的費用由旅游者承擔，減少的費用退還旅游者。
第十五條不成團的安排
當旅行社組團低于成團人數不能成團時(shí)，旅游者可以與旅行社就如下安排在本合同第二十五條中做出約定：
1、轉團：旅行社可以在保證所承諾的服務(wù)內容和標準不降低的前提下，經(jīng)事先征得旅游者書(shū)面同意，將旅游者轉至其他旅行社所組的旅游團隊，并就受讓出團的旅行社違反本合同約定的行為先行承擔責任，再行追償。旅游者和受讓出團的旅行社另行簽訂合同的，本合同的權利義務(wù)終止。
2、延期出團和改變線(xiàn)路出團：旅行社經(jīng)征得旅游者書(shū)面同意，可以延期出團或者改變其他線(xiàn)路出團，需要時(shí)可以重新簽訂旅游合同，因此增加的費用由旅游者承擔，減少的費用旅行社予以退還。
第七章合同的解除
第十六條不同意轉團、延期出團和改變旅游線(xiàn)路的合同解除
低于成團人數不能成團時(shí)，旅游者既不同意轉團，也不同意延期和改變其他線(xiàn)路出團的，視為旅行社解除合同，按本合同第十七條、第二十條第1項相關(guān)約定處理。
第十七條 行程前的合同解除
旅游者和旅行社在行前可以書(shū)面形式提出解除合同。在出發(fā)前7日(按出發(fā)日減去解除合同通知到達日的自然日之差計算，下同)以上(不含第7日)提出解除合同的，雙方互不承擔違約責任。旅行社提出解除合同的，全額退還旅游費用;旅游者提出解除合同，如已發(fā)生旅游費用的，應當扣除已發(fā)生的旅游費用。旅行社應當在解除合同的通知到達日起5個(gè)工作日內，向旅游者退還旅游費用。
旅游者或者旅行社在出發(fā)前7日以?xún)?含第7日，下同)提出解除合同的，由提出解除合同的一方承擔違約責任。
第十八條行程中的合同解除
1、旅游者未按約定時(shí)間到達約定集合出發(fā)地點(diǎn)，也未能在出發(fā)中途加入旅游團隊的，視為旅游者解除合同，按照本合同第十九條第1項相關(guān)約定處理;
2、旅游者在行程中脫團的，旅行社可以解除合同，旅游者不得要求旅行社退還旅游費用，如給旅行社造成經(jīng)濟損失的，旅游者應當承擔相應的賠償責任。
第八章違約責任
第十九條旅游者的違約責任
1、旅游者在出發(fā)前7日以?xún)?含第7日，下同)提出解除合同的，應當按下列標準向旅行社支付業(yè)務(wù)損失費：
出發(fā)前7日至4日，支付旅游費用總額50%;
出發(fā)前3日至1日，支付旅游費用總額60%;
出發(fā)當日，支付旅游費用總額80%。
如按上述比例支付的業(yè)務(wù)損失費不足以賠償旅行社的實(shí)際損失，旅游者應當按實(shí)際損失對旅行社予以賠償，但最高額不應當超過(guò)旅游費用總額。
旅行社在扣除上述業(yè)務(wù)損失費后，應當在旅游者退團通知到達日起5個(gè)工作日內向旅游者退還剩余旅游費用。
2、旅游者未能按照本合同約定的時(shí)間足額支付旅游費用的，旅行社有權解除合同，并要求旅游者承擔旅行社的業(yè)務(wù)損失費。
3、旅游者因不聽(tīng)從旅行社及其導游的勸告而影響團隊行程，給旅行社造成損失的，應當承擔相應的賠償責任。
4、旅游者超出本合同約定的內容進(jìn)行個(gè)人活動(dòng)所造成的損失，由其自行承擔。
5、由于旅游者的過(guò)錯，使旅行社遭受損害的，旅游者應當賠償損失。
6、與旅行社出現糾紛時(shí)，旅游者應當采取積極措施防止損失擴大，否則應當就擴大的損失承擔責任。
第二十條 旅行社的違約責任
1、旅行社在出發(fā)前7日以?xún)?含第7日，下同)提出解除合同的，向旅游者退還全額旅游費用，并按下列標準向旅游者支付違約金：
出發(fā)前7日至4日，支付旅游費用總額10%的違約金;
出發(fā)前3日至1日，支付旅游費用總額15%的違約金;
出發(fā)當日，支付旅游費用總額20%的違約金。
如上述違約金不足以賠償旅游者的實(shí)際損失，旅行社應當按實(shí)際損失對旅游者予以賠償。
旅行社應當在取消出團通知到達日起5個(gè)工作日內，向旅游者退還全額旅游費用，并支付上述違約金。
2、旅行社未按合同約定提供服務(wù)，或者未經(jīng)旅游者同意調整旅游行程(本合同第十三條第2項規定的情況除外)，造成項目減少、旅游時(shí)間縮短或者標準降低的，應當采取措施予以補救，未采取補救措施或者已采取補救措施但不足以彌補旅游者損失的，應當承擔相應的賠償責任。
3、旅行社未經(jīng)旅游者簽名確認，安排本合同約定以外的另行付費項目的，應當承擔自費項目的費用;擅自增加購物次數的，每次按旅游費用總額的10%向旅游者支付違約金;旅行社強迫或者變相強迫旅游者購物的，每次按旅游費用總額的20%向旅游者支付違約金。
4、旅行社違反合同約定，中止對旅游者提供住宿、用餐、交通等旅游服務(wù)的，應當負擔旅游者在被中止旅游服務(wù)期間所訂的同等級別的住宿、用餐、交通等必要費用，并向旅游者支付旅游費用總額30%的違約金。
5、與旅游者出現糾紛時(shí)，旅行社應當采取積極措施防止損失擴大，否則應當就擴大的損失承擔責任。
第二十一條免責條款
1、由于第三方侵害等不可歸責于旅行社的原因導致旅游者人身、財產(chǎn)權益受到損害的，旅行社不承擔賠償責任。但因旅行社不履行協(xié)助義務(wù)致使旅游者人身、財產(chǎn)權益損失擴大的，旅行社應當就擴大的損失承擔賠償責任。
2、旅游者在自行安排活動(dòng)期間人身、財產(chǎn)權益受到損害的，旅行社在事前已盡到必要警示說(shuō)明義務(wù)且事后已盡到必要協(xié)助義務(wù)的，旅行社不承擔賠償責任。
3、在旅游過(guò)程中，航空、輪船、鐵路經(jīng)營(yíng)者遺失、損壞旅游者托運行李的，旅游者應當向上列經(jīng)營(yíng)者主張賠償，旅行社履行協(xié)助義務(wù)。法律法規對航空、輪船、鐵路經(jīng)營(yíng)者的賠償責任有限制的，旅游者不得就其行李損失超過(guò)賠償責任限制部分，向旅行社要求賠償。
第九章協(xié)議條款
第二十二條旅游時(shí)間
出發(fā)時(shí)間__，結束時(shí)間，共天夜。
第二十三條旅游費用及支付
(旅游費以人民幣為計算單位)
成人：元/人;兒童(不滿(mǎn)12周歲的)：元/人;合計元。
旅游費用支付的方式和時(shí)間：。
第二十四條個(gè)人旅游保險
(保險費以人民幣為計算單位)
1、旅游者_(同意或者不同意，打勾無(wú)效)委托旅行社辦理旅游者投保的個(gè)人旅游保險。
保險產(chǎn)品名稱(chēng)：保險人：
保險金額：保險費：
2、根據保險公司的規定，三大年齡段(未成年人、成年人、老年人)承保、賠付保險金額是不同的，其中未成年人、老年人保險賠付金額較低，敬請留意。
3、為切實(shí)保障旅游者權益，增強旅行社抗風(fēng)險能力，旅游者(同意或者不同意，打勾無(wú)效)旅行社出資為其購買(mǎi)個(gè)人旅游保險，當保險事故發(fā)生而旅行社負有賠付責任時(shí)，此保險金作為旅行社支付給旅游者的賠付;如旅游者已通過(guò)協(xié)商、訴訟等途徑從旅行社或者旅行社委托的第三人處獲賠，旅游者應當將該保險權益轉讓給旅行社。
第二十五條成團人數與不成團的約定
最低成團人數：人;低于此人數不能成團時(shí)，旅行社應當在出發(fā)前日及時(shí)通知旅游者。
如不能成團，旅游者是否同意按下列方式解決：
1、(同意或者不同意，打勾無(wú)效)轉至出團;
2、(同意或者不同意，打勾無(wú)效)延期出團;
3、(同意或者不同意，打勾無(wú)效)改變其他線(xiàn)路出團。
第二十六條拼團約定
旅游者(同意或者不同意，打勾無(wú)效)采用拼團方式出團。
第二十七條黃金周特別約定
黃金周旅游高峰期間，旅游者和旅行社對行前退團及取消出團的提前告知時(shí)間、相關(guān)責任約定如下：
提前告知時(shí)間旅游者行前退團，應支付旅行社的業(yè)務(wù)損失費占旅游費用總額的百分比旅行社取消出團，應支付旅游者的違約金占旅游費用總額的百分比
出發(fā)前日至日
出發(fā)前日至日
出發(fā)前日至日
出發(fā)前日至日
第二十八條爭議解決
本合同履行過(guò)程中如發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，或者向有管轄權的旅游質(zhì)量監督管理所、消費者協(xié)會(huì )等有關(guān)部門(mén)投訴;協(xié)商或者投訴解決不成的，向合同簽訂地人民法院起訴，或者按照另行達成的仲裁協(xié)議、仲裁條款申請仲裁。
第二十九條其他約定事項
1、旅游者代理其他游客簽約的，旅游者有義務(wù)將本合同(包括附件、補充協(xié)議)約定事項向其代理的游客作出必要說(shuō)明(特別是本合同“溫馨提醒”、“免責條款”部分)，如旅游者未履行上述義務(wù)導致其代理的游客與旅行社發(fā)生糾紛、旅行社被追究民事責任，旅行社在承擔民事責任后有權利向旅游者追償。
旅游者代表(簽名)：旅行社(蓋章)：
份證號碼：經(jīng)營(yíng)范圍：
住址：營(yíng)業(yè)地址：
聯(lián)系電話(huà)：合同經(jīng)辦人：
手機：聯(lián)系電話(huà)：
傳真：傳真：
電子信箱：電子信箱：
簽約日期：簽約日期：
簽約地點(diǎn)：___
使用說(shuō)明
l、本合同根據《中華人民共和國民法典》、《旅行社條例》及《旅行社條例實(shí)施細則》等法律法規的規定，以國家旅游局、國家工商行政管理總局制定的《團隊國內旅游合同》(示范文本)為藍本，結合杭州市旅游發(fā)展要求制定。
2、本合同為示范文本，供住所地在杭州市行政區域內的旅行社與旅游者之間簽訂團隊國內旅游(不含赴港、澳、臺地區旅游及邊境游)合同時(shí)使用。
3、本合同文本留有空白行，供雙方補充約定。合同文本中的選擇內容、空格部位填寫(xiě)及其他需要變更的內容，應由雙方協(xié)商確定。
4、雙方當事人可以書(shū)面形式對本示范文本內容予以變更或者補充，變更或者補充的內容，不得減輕或者免除應當由旅行社承擔的責任。
5、本示范文本由杭州市旅游委員會(huì )和杭州市工商行政管理局共同制定、解釋?zhuān)诤贾菔行姓䥇^域內推行使用。
6、與單位客戶(hù)簽約時(shí)，“旅游者”空白處填：?jiǎn)挝幻Q(chēng)，并注明參團人數及姓名、身份證號碼(附表)。
7、與單位客戶(hù)簽約時(shí)，在《杭州市國內旅游合同》第29條第2項空白處填寫(xiě)：本次旅游系旅游者(單位名稱(chēng))組織員工、客戶(hù)前往xxx旅游，旅行社根據旅游者(單位名稱(chēng))要求設計旅游線(xiàn)路或者作出具體的行程安排。鑒于本合同的權利、義務(wù)最終歸屆于旅游者(單位名稱(chēng))組織的員工、客戶(hù)之事實(shí)，旅游者(單位名稱(chēng))有義務(wù)將本合同(包括附件、補充協(xié)議)約定事項向其員工、客戶(hù)作出必要說(shuō)明(特別是本合同“溫馨提醒”、“免責條款”部分)，如旅游者(單位名稱(chēng))未履行上述義務(wù)導致其員工、客戶(hù)與旅行社發(fā)生糾紛、旅行社被追究民事責任，旅行社在承擔民事責任后有權利向旅游者(單位名稱(chēng))追償。
8、旅游者合法權益受到損害或者對旅游服務(wù)質(zhì)量有異議時(shí)，可與旅行社協(xié)商解決，也可向有管轄權的旅游質(zhì)量監督管理部門(mén)投訴。
國內旅游合同6
甲方：_____(旅游者或單位) 乙方：_______(組團旅行社)
住所或單位地址：__________ 地址：____________________
電話(huà)：____________________ 電話(huà)：____________________
甲、乙雙方甲方參加由乙方組織的本次旅游的有關(guān)事項經(jīng)平等協(xié)商，自愿簽訂合同如下：
第一條 〔旅游內容〕 本旅游團團號為：_________________________。
旅游線(xiàn)路為：________________________________________。
旅游團出發(fā)時(shí)間為_(kāi)____年_____月_____日，結束時(shí)間為_(kāi)____年_____月_____日，共計_____天_____夜。
前款所列旅游線(xiàn)路、行程安排詳見(jiàn)《旅游行程表》�！堵糜涡谐瘫怼方�(jīng)甲、乙雙方簽字作為本合同的組成部分。
第二條 〔服務(wù)標準〕 本旅游團服務(wù)質(zhì)量執行國家旅游局頒布實(shí)施的《旅行社國內旅游服務(wù)質(zhì)量》標準(或由甲、乙雙方約定)。
第三條 〔旅游費用〕 本旅游團旅游費用總額共計 元人民幣。簽訂本合同之日，甲方應預付_______________元人民幣，余款應于出發(fā)前_____日付訖。
第四條 〔項目費用〕 甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用，包含以下項目：
1、代辦證件的手續費：乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續費。
2、交通客票費：乙方代甲方向民航、鐵路、長(cháng)途客運公司、水運等公共交通部門(mén)購買(mǎi)交通客票的費用。
3、餐飲住宿費：《旅游行程表》內所列應由乙方安排的餐飲、住宿費用。
4、游覽費：《旅游行程表》內所列應由乙方安排的游覽費用，包括住宿地至游覽地交通費、非旅游者另行付費的旅游項目第一道門(mén)票費。
5、接送費：旅游期間從機場(chǎng)、港口、車(chē)站等至住宿旅館的接送費用。
6、旅游服務(wù)費：乙方提供各項旅游服務(wù)收取的費用(含導游服務(wù)費)。
7、甲、乙雙方約定的其他費用：___________________________________。
第五條 〔非項目費用〕 甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用，不包含以下項目：
1、各地機場(chǎng)建設費。
2、旅途中發(fā)生的甲方個(gè)人費用：如交通工具上的個(gè)人餐飲費;個(gè)人傷病醫療費;行李超重費;旅途住宿期間的洗衣、電話(huà)、電報、飲料及酒類(lèi)費;私人交通費;自由活動(dòng)費用;尋回個(gè)人遺失物品的費用與報酬及在旅程中因個(gè)人行為造成的賠償費用等。
3、甲方自行投保的保險費：航空人身意外保險費及甲方自行投保的其他保險的費用。
4、雙方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費的游覽項目費用。
5、其他非第四條所列項目的費用。
第六條 〔出發(fā)時(shí)間地點(diǎn)〕
甲方應于_____年_____月_____日_____時(shí)_____分于____________________(地點(diǎn))準時(shí)集合出發(fā)。甲方未準時(shí)到約定地點(diǎn)集合出發(fā)，也未能中途加入旅游團的，視為甲方解除合同，乙方可以按照本合同第八條的約定要求賠償。
第七條 〔人數約定〕
第八條 本旅游團須有__________人以上簽約方能成團。如人數未達到，乙方可以于約定出發(fā)日前 日(不低于5日)通知到甲方，解除合同。
乙方解除合同后，按下列方式之一處理：
1、退還甲方已繳納的全部費用，乙方對甲方不負違約責任。
2、訂立另一旅游合同，費用如有增減，由乙方退回或由甲方補足。
3、乙方未在約定的時(shí)間通知到甲方的，應按照本合同第九條約定賠償甲方。
4、甲方提供的電話(huà)或傳真須是經(jīng)常使用或能夠及時(shí)聯(lián)系到的，否則乙方在本條及其他條款中需要通知但通知不到甲方的，不承擔由此產(chǎn)生的賠償責任。
第九條 〔甲方退團〕 甲方可以在旅游活動(dòng)開(kāi)始前通知乙方解除本合同，但須承擔乙方已經(jīng)為辦理本次旅游支出的必要費用，并按如下標準支付違約金：
1、在旅游開(kāi)始前第5日以前通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的_____%。
2、在旅游開(kāi)始前第5日至第3日通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的_____%。
3、在旅游開(kāi)始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的_____%。
4、在旅游開(kāi)始前1日通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的_____%。
5、在旅游開(kāi)始日或開(kāi)始后通知到或未通知不參團的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的_____%。
第十條 〔乙方取消〕
除本合同第七條約定的情形外，如因乙方原因，致使甲方的旅游活動(dòng)不能成行而取消的，乙方應當立即通知甲方，并按如下標準支付違約金：
1、在旅游開(kāi)始前第5日以前通知到的，支付全部旅游費用的_____%。
2、在旅游開(kāi)始前第5日至第3日通知到的，支付全部旅游費用的_____%。
3、在旅游開(kāi)始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游費用的_____%。
4、在旅游開(kāi)始前1日通知到的，支付全部旅游費用的_____%。
5、在旅游開(kāi)始日及以后通知到的，支付全部旅游費用的_____%。
第十一條 〔合同轉讓〕
經(jīng)乙方同意，甲方可以將其在本旅游合同上的權利義務(wù)轉讓給具有參加本次旅游條件的第三人，但應當在約定的出發(fā)日前 日通知乙方。如有費用增加，由甲方負擔。
第十二條 〔甲方義務(wù)〕
第十三條 甲方應當履行下列義務(wù)：
1、甲方所提供的證件及相關(guān)資料必須真實(shí)有效。
2、甲方應確保自身身體條件適合參加旅游團旅游，并有義務(wù)在簽訂本合同時(shí)將自身健康狀況告知乙方。
3、甲方應妥善保管隨身攜帶的行李物品，未委托乙方代管而損壞或丟失的`，責任自負。
4、甲方在旅游活動(dòng)中應遵守團隊紀律，配合導游完成本次旅游行程。
5、甲方應尊重目的地的宗教信仰、民族習慣和風(fēng)土人情。
第十四條 〔乙方義務(wù)〕
乙方應當履行下列義務(wù)：
1、乙方應當提醒甲方注意免除或限制其責任的條款，按照甲方的要求，對有關(guān)條款予以說(shuō)明。
2、乙方應當按照有關(guān)規定購買(mǎi)保險，并在接受甲方報名時(shí)提示甲方自愿購買(mǎi)旅游期間的個(gè)人保險。
3、乙方代理甲方辦理旅游所需的手續，應妥善保管甲方的各項證件，如有遺失或毀損，應立即主動(dòng)補辦，并承擔補辦手續費，因此導致甲方的直接損失，乙方應承擔賠償責任。
4、乙方應為甲方提供導游服務(wù);無(wú)全陪的旅游團體，乙方應告知甲方旅游目的地的具體接洽辦法和應急措施。
5、甲方在旅游中發(fā)生人身傷害或財產(chǎn)損失事故時(shí)，乙方應做出必要的協(xié)助和處理。如因乙方原因導致甲方人身傷害或財產(chǎn)損失，乙方應承擔賠償責任。
6、乙方應當按照《旅游行程表》安排甲方購物，不得強制甲方購物，不得擅自增加購物次數。當甲方發(fā)現所購物品系假冒偽劣商品，如購物為甲方要求的，乙方不承擔任何責任;如購物為行程內安排的，乙方應當協(xié)助甲方退還或索賠;如購物為乙方在行程外擅自增加的，乙方應賠償甲方全部損失。
7、非因乙方原因，導致甲方在旅游期間搭乘飛機、輪船、火車(chē)、XXX、地鐵、索道、纜車(chē)等公共交通運輸工具時(shí)受到人身傷害和財產(chǎn)損失的，乙方應協(xié)助甲方向提供上列服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者索賠。
第十五條 〔合同變更〕
經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，可以以書(shū)面形式變更本合同旅游內容。由此增加的旅游費用應由提出變更的一方承擔，由此減少的旅游費用，乙方應退還甲方。如給對方造成損失的，由提出變更的一方承擔損失。
第十六條 〔擅自變更合同〕
第十七條 乙方擅自變更合同違反約定的，應當退還甲方直接損失或承擔增加的旅游費用，并支付直接損失額或增加的旅游費用額一倍的違約金。
甲方擅自變更合同違反約定的，不得要求退還旅游費用。因此增加的旅游費用，由甲方承擔。給乙方造成損失的，應當承擔賠償責任。
第十八條 〔旅游行程延誤〕
因乙方原因，導致旅游開(kāi)始后行程延誤的，乙方應當征得甲方書(shū)面同意，繼續履行本合同并支付旅游費用5%的違約金;甲方要求解除合同終止旅游的，乙方應當安排甲方返回并退還未完成的旅程費用，支付旅游費用5%的違約金。
甲方因延誤旅游行程支出的食宿和其他必要費用，由乙方承擔。
第十九條 〔棄團〕
乙方在旅程中棄置甲方的，應當承擔棄置期間甲方支出的食宿和其他必要費用，退還未完成的行程費用并支付旅游費用一倍的違約金。
第二十條 〔中途離團〕
甲方在旅程中未經(jīng)乙方同意自行離團不歸的，視為單方解除合同，不得要求乙方退還旅游費用。如給乙方造成損失，甲方應承擔賠償責任。
第二十一條 〔不可抗力〕
甲、乙雙方因不可抗力不能履行合同的，部分或者全部免除責任，但法律另有規定的除外。
乙方延遲履行本合同后發(fā)生不可抗力的，不能免除責任。
第二十二條 〔擴大損失〕
甲、乙一方違約后，對方應當采取適當措施防止損失的擴大;沒(méi)有采取適當措施致使損失擴大的，不得就擴大的損失要求賠償。
甲、乙一方因防止損失擴大而支出的合理費用，由違約方承擔。
第二十三條 〔委托招徠〕
乙方委托其他旅行社代為招徠時(shí)，不得以未直接收取甲方費用為由免責。
第二十四條 〔其他〕 本合同其他事項
第二十五條 〔爭議解決〕
本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成，甲方可以向有管轄權的旅游質(zhì)量監督管理所投訴，甲乙雙方均可向法院起訴。
第二十六條 〔合同效力〕
本合同一式二份，雙方各執一份，具有同等效力。
第二十七條 〔合同生效〕
本合同從簽訂之日起生效，至本次旅行結束甲方離開(kāi)乙方安排的交通工具時(shí)為止。
甲方：_______________ 乙方(蓋章)：_______________
身份證號碼：__________ 負責人：____________________
電話(huà)或傳真：__________ 電話(huà)或傳真：_______________
通訊地址：_______________ 通訊地址：____________________
_____年_____月_____日 _____年_____月_____日
國內旅游合同7
甲方：__________（旅游者或旅游團體）
乙方：________________（組團旅行社）
甲方自愿參加乙方旅行團旅游，為保證旅游服務(wù)質(zhì)量，明確雙方的權利義務(wù)，本著(zhù)平等協(xié)商的原則，現就有關(guān)事宜達成以下協(xié)議。
第一條 報名與成團
1．甲方擬參加乙方組織的國內旅游團，應事先向乙方詳細了解咨詢(xún)，乙方有義務(wù)全面介紹其服務(wù)項目和質(zhì)量，并按規定在報名時(shí)簽訂本合同。
2．甲方在報名時(shí)，應交納一定數額的預付款。
3．如乙方取消組團計劃（不可抗拒的意外事故除外），甲方有權提出以下要求：
�。╝）要求乙方退還全部預付款，賠償相應的損失；
�。╞）要求乙方另行安排出游。
4．如甲方無(wú)故退團，乙方可從甲方預付款中扣除業(yè)務(wù)損失費（機、車(chē)、船退票費。投保費、退房損失費等）。
第二條 內容與標準
1．內容包括：團號與團體人數、日程、路線(xiàn)與主要游覽點(diǎn)、交通工具及標準、用餐標準、住宿標準、購物娛樂(lè )安排、保險金額、預付款數額、導游服務(wù)、應交納團費總額、甲方退團或乙方取消組團計劃的賠、償方式及數額、特別說(shuō)明。
2．甲乙雙方應恪序上述約定。甲方在旅游活動(dòng)中應服務(wù)從乙方的統一安排和要求，乙方所提供的各項服務(wù)應符合有關(guān)國家標準和待業(yè)標準的'規定。
3．乙方在業(yè)務(wù)宣傳手冊、店堂告示及公開(kāi)廣告所刊載或規定的內容視為本合同的一部份，對乙方具有約束力。
4．為保證甲方的旅游安全，乙方應為甲方投保旅游意外保險，旅游團報價(jià)中含此保險費。
第三條 違約責任
1．乙方在下列情形承擔賠償責任：
�。╝）因故意或過(guò)失未達到與甲方合同規定的內容和標準，而造成甲方直接經(jīng)濟損失的；
�。╞）乙方的服務(wù)未達到國家或待業(yè)規定的。
2．甲方若故意違反合同規定，對其自身的損失應責任自負，給乙方造成損失，應承擔賠償責任。
3．不承擔違約責任的情形：甲、乙雙方因不可抗力原因不能履行合同的，不承擔賠償責任，但應及時(shí)通知對方，并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。
4．乙方在旅游質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生之前已采取以下措施的，應減輕或免除責任：
�。╝）對旅游質(zhì)量和安全狀況已給予充分說(shuō)明、提醒、勸誡、警告或事先說(shuō)明；
�。╞）所發(fā)生的違約問(wèn)題是非故意、非過(guò)失或無(wú)法預見(jiàn)知已采取了預防性措施的；
�。╟）質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生是全部或部分由于甲方自身的過(guò)錯；
�。╠）質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生后，乙方及時(shí)采取了善后處理措施。
第四條 爭議的解決方式
本合同在履行中發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成，甲方可向有管轄權的旅游質(zhì)監所提出賠償請求，甲、乙雙方均可向法院起訴。
第五條 本合同一式二份，合同雙方各執一份，具有同等效力。
第六條 本合同從簽訂之日起生效。
甲方（蓋章）：_________ 乙方（蓋章）：_________
代表（簽字）：_________ 代表（簽字）：_________
電話(huà)：_________________ 電話(huà)：_________________
通訊地址：_____________ 通訊地址：_____________
_________年____月____日 _________年____月____日
國內旅游合同8
甲方（團體或個(gè)人）_______________________合同編號：_______________________
乙方（組團旅行社）_______________________簽約地點(diǎn)及日期：_________________
甲方自愿參加乙方組織的旅行團旅游，為明確雙方的權利和義務(wù)，現就有關(guān)事宜達成如下協(xié)議：
一、報名及簽約
1、甲方應提供準確的個(gè)人信息（含身體狀況等），經(jīng)甲方簽名確認的報名信息，作為本合同的組成部分。
2、甲方應在簽訂合同時(shí)付清旅游費用。旅游費用包括：乙方代訂飛機票或火車(chē)票等城市間交通費用；旅游觀(guān)光汽車(chē)費用；住宿費；餐費；非自費項目景點(diǎn)（區）的第一道門(mén)票費；行程中安排的其他項目費用；導游服務(wù)費；雙方另有約定的除外。
3、乙方有權根據甲方的身體狀況等因素決定是否接納甲方報名參團。
4、乙方收取旅游費用時(shí)應出具合法的發(fā)票。
5、乙方在簽訂本合同時(shí)應當向甲方提供列明旅行社經(jīng)營(yíng)范圍及經(jīng)營(yíng)許可證編號，旅游出發(fā)地、途經(jīng)地和目的地，交通、住宿、餐飲安排及標準，統一安排的游覽項目的具體內容及時(shí)間，自由活動(dòng)的時(shí)間和次數，購物次數、停留時(shí)間及購物店名稱(chēng)，自費項目及價(jià)格，經(jīng)辦人及電話(huà)，服務(wù)監督電話(huà)等內容的《行程表》�！缎谐瘫怼繁仨毥�(jīng)雙方簽字或蓋章確認，并作為本合同的組成部分。乙方的旅游廣告、宣傳單張如經(jīng)雙方簽字或蓋章確認，也視為合同組成部分。
二、合同的履行
6、甲方的權利義務(wù)：
�。�1）有權要求乙方按照合同和《行程表》的內容和標準，兌現旅游行程服務(wù)。
�。�2）有權拒絕乙方未經(jīng)事先協(xié)商一致的轉團行為和合同約定以外的購物及自費項目安排。
�。�3）遵守合同約定，配合導游人員完成旅游行程；遵守國家法律法規；尊重旅游目的地的風(fēng)俗習慣。
�。�4）行程中發(fā)生糾紛，應當本著(zhù)平等協(xié)商的原則解決，采取適當措施防止損失的擴大，不得以拒絕登機（車(chē)、船）等行為拖延行程或者脫團（是指擅自脫離旅游團隊，不隨團完成約定行程的行為）
7、乙方的權利義務(wù)：
�。�1）有權拒絕甲方超出合同約定的要求。
�。�2）行程中不得強迫或者變相強迫安排旅游者購物、參加自費項目；甲方在《行程表》安排的購物店所購物品系假冒偽劣商品時(shí)，乙方應當負責為甲方索賠，自甲方提出交涉之日起30日內，甲方無(wú)法從購物店獲得賠償的，乙方應當先行賠付。
�。�3）按照合同和《行程表》的內容和標準，為甲方提供符合約定的旅游服務(wù)；對可能危及甲方人身、財產(chǎn)安全的項目和須注意的問(wèn)題，應當事前向甲方作出真實(shí)說(shuō)明和明確警示，并采取防止危害發(fā)生的措施。
三、合同的變更
8、雙方協(xié)商一致，可以書(shū)面形式變更本合同約定的旅游內容，由此增加的旅游費用由變更提出方承擔，由此減少的旅游費用，乙方應當退還甲方。
9、在行前遇到不可抗力，雙方可協(xié)商取消行程或者延期出行。取消行程的，由乙方向甲方全額退還旅游費用；已發(fā)生旅游費用的，由雙方各承擔50%.
10、在行程中遇到不可抗力無(wú)法繼續履行合同的，雙方可以協(xié)商變更行程安排，并將未發(fā)生的.旅游費用退回甲方；增加的旅游費用，由雙方各承擔50%.在行程中遇到意外事件（如政府重大禮賓活動(dòng)、交通堵塞、列車(chē)航班延誤或取消等）無(wú)法繼續履行合同的，雙方可以協(xié)商變更行程安排，增加的旅游費用由乙方承擔，減少的旅游費用退還甲方。因緊急情況無(wú)法征求意見(jiàn)時(shí)，乙方可決定行程的變更，但應當就作出的決定提供必要的說(shuō)明。
11、在行程中甲方發(fā)生人身或財產(chǎn)損害意外事故，按國家有關(guān)規定處理；甲方因不可歸責于乙方的原因所致的傷病無(wú)法繼續旅行時(shí)，乙方應積極協(xié)助作出妥善安排，但不負擔其醫療及其它費用。
12、當成團人數不足時(shí)，乙方可以在保證所承諾的服務(wù)內容和標準不變的前提下，將甲方轉至其他旅行社所組的旅游團隊，但必須事先征得甲方書(shū)面同意，在本合同“特別約定條款”中作出選擇，并就受讓出團的旅行社違反本合同約定的行為先行承擔責任，再行追償。
四、合同的解除
13、在成團人數不足時(shí)，甲方既不同意轉團也不同意延期出團的，視為乙方解除合同，按本合同第14條、第17條相關(guān)約定處理。
14、雙方可在出行前提出解除合同，合同自通知到達對方時(shí)解除，并由提出解除合同的一方承擔違約責任。
15、甲方未按約定時(shí)間到達約定集合出發(fā)地點(diǎn)，也未能在出發(fā)中途加入旅游團的，視為甲方自愿解除合同；因乙方責任導致甲方未按約定集合出發(fā)，視為乙方提出解除合同。兩者均按本合同第17條相關(guān)約定處理。
16、甲方在行程中脫團的，乙方可以解除合同，甲方不得要求乙方退還旅游費用，給乙方造成經(jīng)濟損失的，應當承擔相應賠償責任；乙方在行程中甩團（是指違反合同約定中止對甲方提供住宿、交通、用餐、游覽等服務(wù)的行為）的，甲方可以解除合同，乙方應當向甲方退還已交旅游費用，賠償甲方回程所需合理的交通費、食宿費及其他實(shí)際損失，并向甲方支付旅游費用20%的違約金。
五、違約責任
17、出發(fā)前，任何一方因自身原因導致旅游行程取消的，乙方向甲方退還已交旅游費用，違約方按下列標準承擔違約責任：（1）違約方在出發(fā)前4天或以上（按出發(fā)日減去通知日之差計算，下同）通知對方的，應支付旅游費用5%的違約金；違約方在出發(fā)前3_1天通知對方的，應支付旅游費用10%的違約金；違約方在出發(fā)當天通知對方的，應支付旅游費用20%的違約金。（2）違約金不足以賠償對方實(shí)際損失的，違約方應當按實(shí)際損失賠償。（3）如旅游行程取消有可預見(jiàn)損失的，雙方在簽訂合同時(shí)應明確告知對方，并在特別約定中載明，在索賠時(shí)還應出具實(shí)際損失的證據。
18、乙方未按合同約定提供服務(wù)，或者未經(jīng)甲方同意調整旅游行程（本合同第10條約定的情況除外），造成旅游費用增加的，增加部分由乙方承擔；如旅游費用減少的，減少部分應退回甲方，并由乙方向甲方支付旅游費用20%的違約金。乙方未經(jīng)甲方簽字確認，安排甲方參加本合同約定以外的自費項目的，應當承擔該自費項目費用；擅自增加購物次數，每次按旅游費用的10%向甲方支付違約金。
19、乙方擅自將甲方轉至其他旅行社出團，甲方在出發(fā)前得知的，有權解除合同，要求乙方全額退回已交旅游費用，并按旅游費用的20%支付違約金；甲方在出發(fā)后得知的，乙方應當按旅游費用的30%支付違約金。如上述違約金不足以賠償甲方的實(shí)際損失，乙方應當按實(shí)際損失對甲方予以賠償。
20、甲方因不聽(tīng)從乙方及其導游人員的勸諭而影響團隊行程等故意或過(guò)失行為，給乙方造成損失的，應當承擔相應的賠償責任；甲方超出本合同約定的內容進(jìn)行個(gè)人活動(dòng)所造成的損失，由其自行承擔。
21、乙方向甲方退還旅游費用及支付違約金的，應當在行程結束之日起15天內支付款項（進(jìn)入調解或仲裁、訴訟程序的除外），逾期每日按應付金額萬(wàn)分之五支付滯納金。
22、由于第三方侵害等不可歸責于乙方的原因導致甲方人身、財產(chǎn)權益受到損害的，乙方不承擔賠償責任。但因乙方不履行協(xié)助義務(wù)致使甲方人身、財產(chǎn)權益損失擴大的，應當就擴大
的損失承擔賠償責任。
六、特別約定條款（含選項的欄目，選中的打√，不選的打X）
旅行團名（團號）
報名人數
初定出團日期
旅游費用
單價(jià)：成人元/人；小孩元/人；總價(jià)元
個(gè)人投保旅游保險
□同意□不同意委托乙方辦理個(gè)人投保的旅游保險
保險名稱(chēng)：；保險金額：元；保險費：元
組團安排
□乙方組團□轉旅行社出團
地接服務(wù)
□同意□不同意委托旅行社提供服務(wù)
�。ǖ刂罚弘娫�(huà)：聯(lián)系人：）
導游服務(wù)
□派□不派全陪
爭議的解決方式
本合同自簽訂之日起生效，如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商不成的，可向合同簽訂地的旅游質(zhì)量監督管理所或消費者委員會(huì )申請調解解決；調解不成的，按下列第種方式解決：
1、提交廣州仲裁委員會(huì )仲裁；
2、依法向人民法院起訴。
雙方其他約定
�。ㄈ琰S金周解除合同特別約定、行程取消可預見(jiàn)損失、住房特別要求、小孩服務(wù)標準等）
甲方代表簽字（蓋章）__________________________乙方簽字（蓋章）__________________________
國內旅游合同9
合同編號：______________
甲方：_________（旅游者或單位）
住所或單位地址：______________
電話(huà)：________________________
乙方：___________（組團旅行社）
地址：________________________
電話(huà)：________________________
甲、乙雙方甲方參加由乙方組織的本次旅游的有關(guān)事項經(jīng)平等協(xié)商，自愿簽訂合同如下：
第一條旅游內容
本旅游團團號為：_________；旅游線(xiàn)路為：____________；旅游團出發(fā)時(shí)間為：_________年______月_____日，結束時(shí)間為_(kāi)_____年_________月_________日，共計_________天_________夜。
前款所列旅游線(xiàn)路、行程安排詳見(jiàn)《旅游行程表》�！堵糜涡谐瘫怼方�(jīng)甲、乙雙方簽字作為本合同的組成部分。
第二條服務(wù)標準
本旅游團服務(wù)質(zhì)量執行國家旅游局頒布實(shí)施的《旅行社國內旅游服務(wù)質(zhì)量》標準（或由甲、乙雙方約定）。
第三條旅游費用
本旅游團旅游費用總額共計________元人民幣。簽訂本合同之日，甲方應預付________元人民幣，余款應于出發(fā)前____日付訖。
第四條項目費用
甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用，包含以下項目：
1．代辦證件的手續費：乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續費。
2．交通客票費：乙方代甲方向民航、鐵路、長(cháng)途客運公司、水運等公共交通部門(mén)購買(mǎi)交通客票的費用。
3．餐飲住宿費：《旅游行程表》內所列應由乙方安排的餐飲、住宿費用。
4．游覽費：《旅游行程表》內所列應由乙方安排的游覽費用，包括住宿地至游覽地交通費、非旅游者另行付費的旅游項目第一道門(mén)票費。
5．接送費：旅游期間從機場(chǎng)、港口、車(chē)站等至住宿旅館的接送費用。
6．旅游服務(wù)費：乙方提供各項旅游服務(wù)收取的費用（含導游服務(wù)費）。
7．甲、乙雙方約定的其他費用：__________________________________。
前款第2項的交通客票費，如遇政府調整票價(jià)，該費用的退、補依照《合同法》第六十三條辦理。第3項的餐飲住宿費，如甲方要求提高標準，經(jīng)乙方同意安排的，甲方應補交所需差額。
第五條非項目費用
甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用，不包含以下項目：
1．各地機場(chǎng)建設費。
2．旅途中發(fā)生的甲方個(gè)人費用：如交通工具上的個(gè)人餐飲費；個(gè)人傷病醫療費；行李超重費；旅途住宿期間的洗衣、電話(huà)、電報、飲料及酒類(lèi)費；私人交通費；自由活動(dòng)費用；尋回個(gè)人遺失物品的費用與報酬及在旅程中因個(gè)人行為造成的賠償費用等。
3．甲方自行投保的保險費：航空人身意外保險費及甲方自行投保的其他保險的費用。
4．雙方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費的游覽項目費用。
5．其他非第四條所列項目的費用。
第六條出發(fā)時(shí)間地點(diǎn)
甲方應于_________年_________月_________日_________時(shí)_________分于_________（地點(diǎn)）準時(shí)集合出發(fā)。甲方未準時(shí)到約定地點(diǎn)集合出發(fā)，也未能中途加入旅游團的，視為甲方解除合同，乙方可以按照本合同第八條的約定要求賠償。
第七條人數約定
本旅游團須有_________人以上簽約方能成團。如人數未達到，乙方可以于約定出發(fā)日前_________日（不低于5日）通知到甲方，解除合同。乙方解除合同后，按下列方式之一處理：
1．退還甲方已繳納的全部費用，乙方對甲方不負違約責任；
2．訂立另一旅游合同，費用如有增減，由乙方退回或由甲方補足。乙方未在約定的時(shí)間通知到甲方的，應按照本合同第九條約定賠償甲方。甲方提供的電話(huà)或傳真須是經(jīng)常使用或能夠及時(shí)聯(lián)系到的，否則乙方在本條及其他條款中需要通知但通知不到甲方的，不承擔由此產(chǎn)生的賠償責任。
第八條甲方退團
甲方可以在旅游活動(dòng)開(kāi)始前通知乙方解除本合同，但須承擔乙方已經(jīng)為辦理本次旅游支出的必要費用，并按如下標準支付違約金：
1．在旅游開(kāi)始前第5日以前通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的10％。
2．在旅游開(kāi)始前第5日至第3日通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的'20％。
3．在旅游開(kāi)始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的30％。
4．在旅游開(kāi)始前1日通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的50％。
5．在旅游開(kāi)始日或開(kāi)始后通知到或未通知不參團的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的100％。
第九條乙方取消
除本合同第七條約定的情形外，如因乙方原因，致使甲方的旅游活動(dòng)不能成行而取消的，乙方應當立即通知甲方，并按如下標準支付違約金：
1．在旅游開(kāi)始前第5日以前通知到的，支付全部旅游費用的10％。
2．在旅游開(kāi)始前第5日至第3日通知到的，支付全部旅游費用的20％。
3．在旅游開(kāi)始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游費用的30％。
4．在旅游開(kāi)始前1日通知到的，支付全部旅游費用的50％。
5．在旅游開(kāi)始日及以后通知到的，支付全部旅游費用的100％。
第十條合同轉讓
經(jīng)乙方同意，甲方可以將其在本旅游合同上的權利義務(wù)轉讓給具有參加本次旅游條件的第三人，但應當在約定的出發(fā)日前_________日通知乙方。如有費用增加，由甲方負擔。
第十一條甲方義務(wù)
甲方應當履行下列義務(wù)：
1．甲方所提供的證件及相關(guān)資料必須真實(shí)有效。
2．甲方應確保自身身體條件適合參加旅游團旅游，并有義務(wù)在簽訂本合同時(shí)將自身健康狀況告知乙方。
3．甲方應妥善保管隨身攜帶的行李物品，未委托乙方代管而損壞或丟失的，責任自負。
4．甲方在旅游活動(dòng)中應遵守團隊紀律，配合導游完成本次旅游行程。
5．甲方應尊重目的地的宗教信仰、民族習慣和風(fēng)土人情。
第十二條乙方義務(wù)
乙方應當履行下列義務(wù)：
1．乙方應當提醒甲方注意免除或限制其責任的條款，按照甲方的要求，對有關(guān)條款予以說(shuō)明。
2．乙方應當按照有關(guān)規定購買(mǎi)保險，并在接受甲方報名時(shí)提示甲方自愿購買(mǎi)旅游期間的個(gè)人保險。
3．乙方代理甲方辦理旅游所需的手續，應妥善保管甲方的各項證件，如有遺失或毀損，應立即主動(dòng)補辦，并承擔補辦手續費，因此導致甲方的直接損失，乙方應承擔賠償責任。
4．乙方應為甲方提供導游服務(wù)；無(wú)全陪的旅游團體，乙方應告知甲方旅游目的地的具體接洽辦法和應急措施。
5．甲方在旅游中發(fā)生人身傷害或財產(chǎn)損失事故時(shí)，乙方應做出必要的協(xié)助和處理。如因乙方原因導致甲方人身傷害或財產(chǎn)損失，乙方應承擔賠償責任。
6．乙方應當按照《旅游行程表》安排甲方購物，不得強制甲方購物，不得擅自增加購物次數。當甲方發(fā)現所購物品系假冒偽劣商品，如購物為甲方要求的，乙方不承擔任何責任；如購物為行程內安排的，乙方應當協(xié)助甲方退還或索賠；如購物為乙方在行程外擅自增加的，乙方應賠償甲方全部損失。
7．非因乙方原因，導致甲方在旅游期間搭乘飛機、輪船、火車(chē)、長(cháng)途汽車(chē)、地鐵、索道、纜車(chē)等公共交通運輸工具時(shí)受到人身傷害和財產(chǎn)損失的，乙方應協(xié)助甲方向提供上列服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者索賠。
第十三條合同變更
經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，可以以書(shū)面形式變更本合同旅游內容。由此增加的旅游費用應由提出變更的一方承擔，由此減少的旅游費用，乙方應退還甲方。如給對方造成損失的，由提出變更的一方承擔損失。
第十四條擅自變更合同
乙方擅自變更合同違反約定的，應當退還甲方直接損失或承擔增加的旅游費用，并支付直接損失額或增加的旅游費用額一倍的違約金。甲方擅自變更合同違反約定的，不得要求退還旅游費用。因此增加的旅游費用，由甲方承擔。給乙方造成損失的，應當承擔賠償責任。
第十五條旅游行程延誤
因乙方原因，導致旅游開(kāi)始后行程延誤的，乙方應當征得甲方書(shū)面同意，繼續履行本合同并支付旅游費用5％的違約金；甲方要求解除合同終止旅游的，乙方應當安排甲方返回并退還未完成的旅程費用，支付旅游費用5％的違約金。甲方因延誤旅游行程支出的食宿和其他必要費用，由乙方承擔。
第十六條棄團
乙方在旅程中棄置甲方的，應當承擔棄置期間甲方支出的食宿和其他必要費用，退還未完成的行程費用并支付旅游費用一倍的違約金。
第十七條中途離團
甲方在旅程中未經(jīng)乙方同意自行離團不歸的，視為單方解除合同，不得要求乙方退還旅游費用。如給乙方造成損失，甲方應承擔賠償責任。
第十八條不可抗力
甲、乙雙方因不可抗力不能履行合同的，部分或者全部免除責任，但法律另有規定的除外。乙方延遲履行本合同后發(fā)生不可抗力的，不能免除責任。
第十九條擴大損失
甲、乙一方違約后，對方應當采取適當措施防止損失的擴大；沒(méi)有采取適當措施致使損失擴大的，不得就擴大的損失要求賠償。甲、乙一方因防止損失擴大而支出的合理費用，由違約方承擔。
第二十條委托招徠
乙方委托其他旅行社代為招徠時(shí)，不得以未直接收取甲方費用為由免責。
第二十一條其他
本合同其他事項：__________________________________。
第二十二條爭議解決
本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成，甲方可以向有管轄權的旅游質(zhì)量監督管理所投訴，甲乙雙方均可向法院起訴。
第二十三條合同效力
本合同一式二份，雙方各執一份，具有同等效力。
第二十四條合同生效
本合同從簽訂之日起生效，至本次旅行結束甲方離開(kāi)乙方安排的交通工具時(shí)為止。
甲方（簽字）：____________乙方（蓋章）：___________
身份證號碼：______________負責人（簽字）：_________
電話(huà)或傳真：______________電話(huà)或傳真：_____________
通訊地址：________________通訊地址：_______________
_________年______月_____日_________年______月____日
國內旅游合同10
甲方（團體或個(gè)人）：
甲方自愿參加乙方組織的旅行團旅游，為保證旅游服務(wù)質(zhì)量，明確雙方的權利和義務(wù)，本著(zhù)平等協(xié)商的原則，現就有關(guān)事宜達成如下協(xié)議。
第一條報名與成團
1、甲乙雙方共同確認：在簽訂本合同前，已詳細閱讀及充分理解由廣東省旅游局制定的《廣東省國內旅游報名須知及責任細則》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“細則”）。同意遵守細則并將細則列為本合同附件。
2、甲乙雙方共同乙方確認已就其服務(wù)項目及質(zhì)量標準向甲方作出了全面的介紹及詳細說(shuō)明。
3、如乙方取消組團計劃，甲方有權提出以下要求（不可抗力因素除外）：①要求乙方另行安排出游；②要求乙方按附件1第四條第2款退還全部團款并賠償違約金。
4、如甲方報名后要求退團，乙方可按附件1第四條第1款的標準扣收業(yè)務(wù)損失費的違約金。
第二條內容與標準
1、主要事項
團號
人數
旅行日期
線(xiàn)路與景點(diǎn)
(見(jiàn)行程表)
交通工具
及標準
住宿標準
責任保險金額
用餐標準
早餐次，正餐次，標準 元/人、天
導游服務(wù)
派全陪
不派全陪
注：
購物娛樂(lè )
安排
�。ㄒ�(jiàn)行程表）
預付款數額
應交納團費總額
特
別
說(shuō)
明
2、甲乙雙方同意恪守上述約定。甲方保證在旅游活動(dòng)中服從乙方的統一安排和要求，乙方保證所提供的各項服務(wù)符合國家與行業(yè)規定的標準。
3、本合同的附件視為本合同的一部分，對甲乙雙方具有約束力。
4、為保證甲乙雙方權益，乙方應按國家規定投保旅行社責任保險。
第三條違約責任
1、乙方在下列情形下視作違約，并承擔賠償責任：
�、僖蚬室饣蜻^(guò)失未達到本合同規定的內容和標準，而造成甲方直接經(jīng)濟損失的；
�、谝曳降姆⻊�(wù)未達到國家標準或行業(yè)規定的標準。
2、甲方違反合同規定，對其自身的損失應責任自負，給乙方造成損失，應承擔賠償責任。
3、不承擔違約責任的情況：①甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的，不承擔賠償責任，但應及時(shí)通知對方，并提供事故詳情及不能履行約的有效證明材料。②乙方在旅游質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生之前已采取以下措施的，應減輕或免除責任。
A、對旅游質(zhì)量和安全狀況已給予充分說(shuō)明、提醒、勸誡、警告或事先說(shuō)明；
B、所發(fā)生的'違約問(wèn)題是非故意、非過(guò)失或無(wú)法預知或已采取了預防性措施。③質(zhì)量問(wèn)題的了生是全部或部分由于賠償請求人身的過(guò)錯。④質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生后，乙方及時(shí)采取了善后處理措施。
第四條爭議的解決方式
本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成，甲方可向有管轄權的旅游質(zhì)量監督管理所提出申訴，也可直接向被告所在地法院起訴。
第五條本合同的附件
1、廣東省國內旅游報名須知及責任細則。
2、行程安排表。
第六條本合同一式兩份，雙方各執一份，具有同等效力。
第七條本合同自從簽訂之日起生效。
甲方（簽字）：乙方（簽字）：
�。ㄉw章）：（蓋章）：
聯(lián)系電話(huà)：聯(lián)系電話(huà)：
廣東省旅游質(zhì)量監督管理所監制
國內旅游合同11
甲方（旅游者）：___________________
□本人□法定代表人：_______________
□身份證□護照□營(yíng)業(yè)執照號碼：_____
地址：_____________________________
郵政編碼：_________________________
聯(lián)系電話(huà)：_________________________
委托代理人：_______________________
乙方（旅行社）：___________________
注冊地址：_________________________
旅行社經(jīng)營(yíng)許可證號碼：_____________
營(yíng)業(yè)執照號碼：_____________________
郵政編碼：_________________________
法定代表人：_______________________
委托代理人：_______________________
委托代理機構：_____________________
注冊地址：_________________________
營(yíng)業(yè)執照號碼：_____________________
法定代表人：_______________________
根據《中華人民共和國合同法》和《浙江省旅游管理條例》及有關(guān)法律、法規的規定，在平等、自愿、公平協(xié)商的基礎上，甲、乙雙方達成如下協(xié)議：
第一條 旅游時(shí)間
旅游時(shí)間為_(kāi)_____日游，共______晚______天。自______年_____月_____日_________地點(diǎn)出發(fā)至______年_____月_____日___地點(diǎn)結束。
第二條 旅游價(jià)格和支付時(shí)間約定
甲方參加本次旅游共_________人，總金額為（_________幣）_________元整。包括：交通費（不含機場(chǎng)建設費、機場(chǎng)的行李超重費）、餐費（若在飛機上用餐，則不另外安排用餐）、住宿費（不含酒店內各種酒類(lèi)、飲料、洗衣、通訊等費用）、門(mén)票費（不含園中園門(mén)票）、導游服務(wù)費及_________費。
甲方應當按下述第____種方式將旅游費用直接交付乙方或匯入乙方指定的銀行________（帳戶(hù)名稱(chēng)：________，帳號：________）
1．一次性付款______________________________；
2．分期付款：______年_____月_____日前支付總金額的______％，計（_________幣）_________元整；______年_____月_____日前支付總金額的______％，計（_________幣）_________元整。
3．其他方式________________________。
甲方在支付全部旅游費用后，乙方應當出具旅游發(fā)票。
第三條 旅游有關(guān)事項的約定
1．游覽景點(diǎn)包括：_______________________________________。
2．住宿飯店標準：_______________________________________。
3．平均每天安排購物不超過(guò)_________次，每次購物時(shí)間不超過(guò)_________分鐘。
4．交通工具包括：
□（1）飛機，起止地________________________；
□（2）火車(chē)：□空調□無(wú)空調，□軟臥□硬臥□軟座□硬座，起止地________________________；
□（3）汽車(chē)：□大型客車(chē)□小型客車(chē)，□空調□無(wú)空調，起止地____________________________；
□（4）輪船：□空調□無(wú)空調，□軟臥□硬臥□軟座□硬座，起止地________________________。
5．甲方參加乙方安排的自費娛樂(lè )項目包括：_________（每人_________元）、_______（每人____元）、______（每人______元）。自費娛樂(lè )項目總金額為（_________幣）_________元整。
6．乙方應根據本合同制定明確具體的旅游行程，作為本合同附件在出發(fā)前_________日交給甲方。
7．導游服務(wù)內容包括：_______________________________________。
8．乙方提供的服務(wù)應符合國家標準和行業(yè)標準的規定。
乙方與本次旅游有關(guān)的廣告、宣傳制品視為本合同的一部分，對乙方具有約束力。
第四條 甲方的違約責任
1．逾期付款的違約責任：甲方逾期付款不超過(guò)____天的，自合同規定的應付款限期之第二日起至實(shí)際付款之日止，甲方應當支付逾期應付款的利息，利息按銀行同期貸款利率計算。甲方逾期付款超過(guò)____天的，合同終止。甲方應當支付旅游合同總價(jià)10％的違約金
2．逾期提供有關(guān)材料的違約責任：甲方未按約定時(shí)間提供有關(guān)真實(shí)有效的材料，造成乙方無(wú)法辦理相關(guān)手續的，應當承擔乙方已支付的直接費用。
3．擅自變更行程內容的`違約責任：甲方未經(jīng)乙方同意，中途擅自離團不歸的，不得要求乙方退回未完成行程的直接旅游費用，給乙方造成損失的，應承擔賠償責任。甲方未按合同規定，擅自改變住宿飯店、餐飲、交通工具及購物地點(diǎn)的，費用自負，并不得要求退回相關(guān)旅游費用。
第五條 乙方的違約責任
1．乙方擅自減少旅游景點(diǎn)的，每減少一個(gè)景點(diǎn)，應當支付旅游合同總價(jià)5％的違約金，并退還所減少景點(diǎn)的全額門(mén)市票價(jià)。
2．乙方擅自增加購物地點(diǎn)和自費娛樂(lè )項目的，每增加一處購物地點(diǎn)或自費娛樂(lè )項目，應當支付旅游合同總價(jià)5％的違約金，并承擔自費娛樂(lè )項目的直接費用；擅自延長(cháng)購物時(shí)間的，應當支付旅游合同總價(jià)1％的違約金。
3．乙方擅自改變住宿飯店，應當支付旅游合同總價(jià)1％的違約金；降低住宿飯店、餐飲和交通工具標準的，每降低一項，應當支付旅游合同總價(jià)5％的違約金，并退還降低標準的門(mén)市差額。
4．乙方導游在旅游行程期間，擅自離開(kāi)旅游團隊，造成甲方無(wú)人負責的，乙方應當承擔甲方滯留期間支出的食宿和其他必要的直接費用，退還未完成的行程費用并支付全部旅游費用一倍的違約金。
第六條 終止合同的違約責任
本合同生效后，甲、乙雙方任何一方因不能成行要求終止合同的，應當提前_________天通知對方。違約方在規定時(shí)間通知對方的，應當支付旅游合同總價(jià)_________％的違約金；違約方未在規定時(shí)間通知對方的，應當支付旅游合同總價(jià)一倍的違約金。一方直接經(jīng)濟損失超過(guò)對方支付的違約金時(shí)，直接經(jīng)濟損失與違約金的差額部分由對方據實(shí)賠償。
第七條 旅游安全責任
旅游中因甲方或第三人的責任而造成甲方的人身傷害或財產(chǎn)損失的，乙方應當協(xié)助處理，但不承擔賠償責任。
乙方在旅游安全事故前對可能發(fā)生危險的情況已向甲方作出明確警示并采取了防范措施的，乙方可以減輕或免除責任。
第八條 爭議的處理
本合同在履行中發(fā)生的爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成的，雙方可以向有管轄權的旅游、工商行政管理部門(mén)申請調解。甲乙雙方也可以按下述第_____種方式解決：
1．提交_________仲裁委員會(huì )仲裁；
2．依法向人民法院起訴。
甲、乙雙方對旅游服務(wù)質(zhì)量發(fā)生爭議時(shí)，可以以旅游質(zhì)量監督管理部門(mén)出具的服務(wù)質(zhì)量鑒定意見(jiàn)作為處理爭議的依據。
第九條 本合同未盡事宜，由雙方另行約定，并簽訂補充協(xié)議。
本合同及其附件和補充協(xié)議均為本合同的組成部分。
第十條 本合同經(jīng)雙方簽字之日起生效。
第十一條 本合同及其附件共_________頁(yè)，一式_________份，具有同等法律效力。甲方_________份、乙方_________份。
甲方（蓋章）：______________
委托代理人（簽字）：________
_________年_________月____日
乙方（蓋章）：______________
委托代理人（簽字）：________
_________年_________月____日
附件 《旅游行程》
團號：______________
導游姓名_________導游證號碼_________聯(lián)系電話(huà)_________
第一天： （______月______日） 出發(fā)地點(diǎn)______________
游覽景點(diǎn)__________________________________
交通工具______________標準___________________
用餐標準（早）_________（中）_________（晚）_________
住宿地點(diǎn)______________標準___________________
購物地點(diǎn)______________費娛樂(lè )項目___________________
第二天： （_______月_______日）出發(fā)地點(diǎn)_____________
游覽景點(diǎn)_______________________________________
交通工具______________標準______________
用餐標準（早）_________（中）_________（晚）_________
住宿地點(diǎn)______________標準___________________
購物地點(diǎn)______________費娛樂(lè )項目___________________
第三天： （_______月_______日）出發(fā)地點(diǎn)_____________
游覽景點(diǎn)_______________________________________
交通工具______________標準______________
用餐標準（早）_________（中）_________（晚）_________
住宿地點(diǎn)______________標準______________
購物地點(diǎn)______________費娛樂(lè )項目___________________
第四天： （_______月_______日）出發(fā)地點(diǎn)_____________
游覽景點(diǎn)__________________________________
交通工具______________標準______________
用餐標準（早）_________（中）_________（晚）_________
住宿地點(diǎn)______________標準______________
購物地點(diǎn)______________費娛樂(lè )項目______________
第五天： （_______月_______日）出發(fā)地點(diǎn)_____________
游覽景點(diǎn)__________________________________
交通工具______________標準______________
用餐標準（早）_________（中）_________（晚）_________
住宿地點(diǎn)______________標準______________
購物地點(diǎn)______________費娛樂(lè )項目___________________
備注：旅游時(shí)間超過(guò)九天的，乙方按照上述規定，制訂具體行程。
一、本合同文本是根據《中華人民共和國合同法》和《浙江省旅游管理條例》及有關(guān)法律、法規制訂的示本，供合同雙方當事人使用。
二、本合同適用于國內旅游。
三、為體現合同雙方的自愿原則，本合同文本中相關(guān)條款后都留有空白行，供雙方自行約定或補充約定。
四、本合同文本□中選擇內容、空格部分填寫(xiě)及其他需要刪除或添加的內容，雙方應當協(xié)商確定�！踔羞x擇內容，以劃√方式選定，對于實(shí)際情況未發(fā)生或雙方當事人不作約定的，應在空格部位打×，以示刪除。
五、本合同的乙方必須是持有《旅行社經(jīng)營(yíng)許可證》和《營(yíng)業(yè)執照》的企業(yè)。委托代理簽訂合同的，應當具有委托書(shū)。
六、甲方在簽訂合同前有權要求乙方出示本合同提及的乙方有關(guān)證書(shū)、證明文件和旅游管理規定。
七、本合同條款由浙江省旅游局、浙江省工商行政管理局負責解釋。
國內旅游合同12
甲方(團體或個(gè)人):__________
乙方:_______________________
甲方自愿參加乙方組織的旅行團旅游，為保證旅游服務(wù)質(zhì)量，明確雙方的權利和義務(wù)，本著(zhù)平等協(xié)商的原則，現就有關(guān)事宜達成如下協(xié)議。
第一條報名與成團
1.甲乙雙方共同確認：在簽定本合同前，已詳細閱讀及充分理解由西安市旅游局、西安市工商行政管理局制定的《西安市國內旅游報名須知及責任細則》和《旅游安全須知》。同意遵守并將其列為本合同附件。
2.甲乙雙方共同確認：乙方就其服務(wù)項目及質(zhì)量標準向甲方作出了全面介紹及詳細說(shuō)明。
3.如乙方取消組團計劃，甲方有權選擇如下要求(不可抗力除外)：
(1)要求乙方另行安排出游：
(2)要求乙方按附件1第四條第2款退還全部團款并賠償違約金。
4.如甲方報名后要求退團，乙方可按附件1第四條第1款的標準扣收業(yè)務(wù)損失費和違約金。
第二條內容與標準
1.主要事項
團號人數
旅行日期線(xiàn)路與景點(diǎn)(見(jiàn)行程表)
交通工具及標準
住宿標準責任保險金額
用餐標準早餐____次正餐_______次標準______元/人_____天
導游服務(wù)派全陪不派全陪注
購物及娛樂(lè )安排(見(jiàn)行程表)
預附款數額應交納團費總額
特別說(shuō)明
2.甲乙雙方同意遵守上述約定。甲方保證在旅游活動(dòng)中服從乙方的統一安排和要求，乙方保證所提供的各項服務(wù)符合上述標準。
第三條違約責任
1.乙方在下列情形下視坐違約，并承擔賠償責任：
1)因故意或過(guò)失未達到本合同規定的內容和標準，而造成甲方直接經(jīng)濟損失的：
2)乙方的服務(wù)未達到國家或行業(yè)規定的標準。
2.乙方違反合同，對其自身的損失應自負，給乙方造成損失，應承擔賠償責任。
3.減輕或免除違約責任的情況：
1)甲乙雙方因不可抗拒力因素不能履行合同的互不承擔賠償責任，但應及時(shí)通知對方，并提供事故詳情及不能履約的'有效證明材料。
2)乙方在旅游質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生之前已采取以下措施的應減輕或免除責任：
A.旅游質(zhì)量和安全狀況已給予充分說(shuō)明、提醒、勸戒、警告或事先說(shuō)明;
B.所發(fā)生的違約問(wèn)題非乙方責任或無(wú)法預知或已采取了預防性措施;
C.質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生全部或部分是由于賠償請求人自身的過(guò)錯;
D.質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生后，乙方及時(shí)采取了妥善處理措施。
第四條爭議的解決方式
本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成，甲方可向有管轄權的旅游質(zhì)量監督管理所提出申訴，也可向被告所在地法院起訴。
第五條本合同附件
1.西安市國內旅游報名須知及責任細則。
2.行程安排表。
3.旅游安全須知。
第六條本合同一式兩份，雙方各執一份，具有同等效力。本合同須加蓋乙方合法注冊的“---旅行社”公章或“---旅行社合同專(zhuān)用章”方可為效。
甲方(簽字)：___________乙方(簽字)：__________
(蓋章)(蓋章)
聯(lián)系電話(huà)：_____________聯(lián)系電話(huà)：____________
地址及郵編：______________地址及郵編：_____________
國內旅游合同13
甲方：________旅行社(或公司)________________地址：____________________郵碼：___________電話(huà)：___________法定代表人：________________職務(wù)：________________
乙方：姓名(或團體名稱(chēng))________________________地址：____________________郵碼：___________電話(huà)：___________
根據國家有關(guān)旅游事業(yè)管理的規定，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，簽訂本合同，共同信守執行。
第一條旅游的時(shí)間安排：
由甲方在__年__月__日至__年__月__日為乙方提供旅游服務(wù)。
第二條旅游的地點(diǎn)及每個(gè)旅游景點(diǎn)的時(shí)間安排：
甲方為乙方提供的旅游景點(diǎn)為_(kāi)____個(gè)。分別是________、________、________。
每天的時(shí)間安排為上午________時(shí)至________時(shí)，下午________時(shí)至________時(shí)。
第三條旅游的生活安排：
甲方為乙方提供食宿，每天伙食在________元至________元標準內。
第四條導游服務(wù)：
甲方為乙方提供導游服務(wù)，服務(wù)內容：____________________。
第五條旅游的費用：
本次旅游的費用總計____元(包括食宿在內)。在旅游出發(fā)前____日交清。
第六條旅游的交通工具：
甲方為乙方提供交通工具。________、________、________等交通工具都由甲方聯(lián)系、提供，并保證乙方的旅游安全。
第七條甲方的權利義務(wù)及違約金：
1、甲方應該按照本合同的規定按時(shí)為乙方安排本次旅游。
2、甲方未經(jīng)乙方同意不得擅自減少或增加旅游景點(diǎn)和縮短旅游時(shí)間。如甲方違反約定，應向乙方賠償____%的違約金或者乙方可以要求甲方按約定繼續提供旅游服務(wù)，甲方不提供的，乙方可以自行旅游，支出的合理費用，由甲方承擔;甲方增加游覽景點(diǎn)的，增加的費用由甲方承擔。
3、甲方應該按照本合同規定為乙方提供優(yōu)質(zhì)的`服務(wù)。在旅游期間，甲方應派醫務(wù)人員、保安人員等隨行，以保證本次旅游的順利進(jìn)行。
4、甲方不得擅自變更或解除合同，否則按約定賠償乙方損失額________元。
5、由于甲方的原因導致乙方受到財產(chǎn)損失和人身傷害的，甲方負賠償責任。如因第三人的過(guò)錯造成損失的，甲方在賠償后，有權向第三人追償。
第八條乙方的權利義務(wù)及違約金：
1、乙方應該按照時(shí)交納旅游費用，如違反規定在旅游出發(fā)前____天內還不交清的，甲方有權不與乙方簽訂合同，取消乙方的旅游事項。
2、乙方應遵守甲方安排在本次旅游當中的安全事項及其他合理要求，不得擅自單獨行動(dòng)，否則后果自負。
第九條其他
1、本合同在執行前或執行期間，如有未盡事宜，甲乙雙方協(xié)商同意后，另訂附則附于本合同之內，所有附則在法律上均與本合同有同等效力。
2、本合同一式____份，由甲、乙方各執________份。
甲方：____________________
代表：____________________
____年____月____日
乙方：____________________
代表：____________________
____年____月____日
國內旅游合同14
合同編號：_______________
甲方（團體或個(gè)人）_________________________
乙方（組團旅社）___________________________
甲方自愿參加乙方組織的旅行團旅游，為保證旅游服務(wù)質(zhì)量，明確雙方的權利和義務(wù)，本著(zhù)平等協(xié)商的原則，現就有關(guān)事宜達成如下協(xié)議。
第一條報名與成團
1.甲乙雙方共同確認：在簽訂本合同前，已詳細閱讀及充分理解由西安市旅游局已定的《西安市國內旅游報名須知及責任細則》和《旅游安全須知》。同意遵守并將其列為本合同附件。
2.甲乙雙方共同確認：乙方已就其服務(wù)項目及質(zhì)量標準向甲方作出了全面介紹及詳細說(shuō)明。
3.如乙方取消組團計劃，甲方有權選擇如下要求（不可抗力除外）
�。�1）要求乙方另行安排出游；
�。�2）要求乙方按附件1第四條第2款退還全部團款并賠償違約金。
4.如甲方報名后要求退團，乙方可按附件1第四條第1款的標準扣收業(yè)務(wù)損失費和違約金。
第二條內容與標準
1.注意事項、團號、人數
團號
人數
旅行日期
線(xiàn)路與景點(diǎn)
�。ㄒ�(jiàn)行程表）
交通工具及標準
住宿標準
責任保險金額
用餐標準
早餐次，正餐次
標準元/人天
導游服務(wù)
派全陪
不派全陪
注：
購物娛樂(lè )安排
預付款數額
應交納團費總額
特別說(shuō)明
2.甲乙雙方同意恪守上述約定。甲方保證在旅游活動(dòng)中服從乙方統一安排和要求，乙方保證所提供的各項服務(wù)符合國家與行業(yè)規定的標準。
3.本合同的附件視為本合同的一部分，對甲乙雙方具有約束力。
4.為保證甲方利益，乙方應按國家規定投保旅行社責任險。
第三條違約責任
1.乙方在下列情形下視作違約，并承擔賠償責任：
�。�1）因故意或過(guò)失未達到本合同規定的內容和標準而造成甲方直接經(jīng)濟損失的；
�。�2）乙方的服務(wù)未達到國家或行業(yè)規定的標準。
2.甲方違反合同，對其自身的損失應自負，給乙方造成損失，應承擔賠償責任。
3.減輕或免除違約責任的情況：
�。�1）甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的互不承擔賠償責任，但應及時(shí)通知對方，并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。
�。�2）乙方在旅游質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生之前已采取以下措施的應減輕或免除責任：
a.旅游質(zhì)量和安全狀況已給予充分說(shuō)明了、提醒、勸戒、警告或事先說(shuō)明。
b.所發(fā)生的違約問(wèn)題非乙方責任或無(wú)法預知或已采取了預防性措施。
c.質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生全部或部分是由于賠償請求人自身的過(guò)錯。
d.質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生后，乙方及時(shí)采取了妥善處理措施。
第四條爭議的解決方式
本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成，甲方可向有管轄權的旅游質(zhì)量監督管理所提出申訴，也可向被告所在地法院起訴。
第五條本合同的附件
1.西安市國內旅游報名須知及責任細則。
2.行程安排表。
3.旅游安全須知
第六條本合同一式兩份，雙方各執一份，具有同等效力。
第七條本合同自簽訂之日起生效。
甲方（簽章）_________乙方（簽章）_________
_________年____月____日_________年____月____日
附件
附件1西安市國內旅游報名須知及責任細則
一、報名須知
1.游客參團應提早報名，報名時(shí)應與旅行社簽訂旅游合同。旅途中須持本人身份證或其它有效證件。
2.報名時(shí)須交納不少于總團費30％的預付款，余款在啟程前7天（不含出發(fā)當天）付清；逾期未付清者，作自動(dòng)退團處理。
3.游客報名后要求更改行程或出發(fā)日期，旅行社須收取由此而產(chǎn)生的額外費用和業(yè)務(wù)損失費。因客觀(guān)條件不允許更改而游客提出退團時(shí)，按本細則第四條第1款的辦法處理。
4.有特殊病史的游客報名時(shí)須如實(shí)說(shuō)明。鑒于游客的健康狀況或其它原因，旅行社有收客與否的權利。
5.小孩收費標準：不滿(mǎn)2歲收總團費的10％；2-11歲由旅行社根據所提供的服務(wù)項目和標準與游客商定；12歲（含12歲）以上按成人收費。未按成人收全額的小孩不提供酒店床位，機、車(chē)、船票及景點(diǎn)門(mén)票費（旅行社事先特別注明的除外）
二、團費包括
1.行程表所列的城市商交通費、各地瀏覽汽車(chē)費和每人一件行李的運費（其重量和體積以交通部門(mén)的有關(guān)規定為準）
2.行程表所列的酒店或星級酒店的住宿。
3.行程表所列的膳食費（不含酒水）
4.征程表所列各游覽項目第一門(mén)票費（不含“園中園”門(mén)票）
三、團費不包括
1.旅途中火車(chē)或輪船上的餐費（另有約定的除外）
2.各地機場(chǎng)管理建設費及航空人身保險費。
3.超得（件）行李托運費。
4.酒店內的酒水、洗衣、通訊等一切私人開(kāi)支。
5.行程表以外活動(dòng)項目所需的一切費用及小費。
四、退團和取消行程處理方法
1.游客報名后退團時(shí)，旅行社按以下標準扣收業(yè)務(wù)損失費（包括飛機、車(chē)船退票費、退房損失等。下同）和違約金：出發(fā)前7天以上，扣總團費的10％；出發(fā)前6-4天，扣總團費的20％；出發(fā)前3-1天，扣總團費的50％；出發(fā)當天，扣總團費的80％。
2.游客報名后因不可抗力因素（不可抗力是指不能預見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀(guān)情況，如戰爭、騷亂、罷工、地震、洪水、惡劣天氣等，下同）造成團隊無(wú)法成行時(shí)，旅行社不承擔賠償責任
，但應將未發(fā)生的旅游費用退還游客。因其他情況必須取消團隊行程時(shí)，旅行社應如實(shí)向游客說(shuō)明原因，并盡早與游客協(xié)商另行安排出游，或全額退還游客已交團費并按下列標準賠償游客違約金：出發(fā)前7天以上，賠償已交團費的2％；出發(fā)前6-4天，賠償已交團費的5％；出發(fā)前3-1天，賠償已交團費的15％；出發(fā)當天，賠償已交團費的30％。
五、有關(guān)責任問(wèn)題
1.旅行社應為游客提供符合保障人身、財物安全需要服務(wù)，對有可能危及游客人身、財物安全的項目，應當事先向游客作出說(shuō)明和警示。
2.游客應妥善保管好個(gè)人財物，未委托旅行社代管而丟失的，旅行社不承擔賠償責任。
3.參團人數不足16人時(shí)，旅行社可在保證所承諾的服務(wù)內容和標準不變的前提下，與其它旅行社共同組團，但須重復游客同意，并由簽約旅行社承擔責任。對16人以上團隊，由負責出團的旅行社提供全程陪同服務(wù)，不足16人的團隊不派全陪（雙方另有約定者除外）
4.因不可抗力因素造成團隊行程更改、延誤、滯留或提前結束時(shí)，旅行社可根據當時(shí)的情況作全權處理如發(fā)生費用增減，按未發(fā)生費用退還游客，超支費用由游客承擔的辦法處理。
5.游客交費后如遇國家政策性調價(jià)，按（合同法）第六十三條規定的原則處理。
6.旅途中因故不能按約定行程進(jìn)行時(shí)，旅行社與游客協(xié)商后可對行程表內各項安排臨時(shí)作適當調整，增加的費用由旅行社承擔如因高速造成服務(wù)檔次降低或活動(dòng)內容減少，旅行社按（旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標準）的規定賠償游客的經(jīng)濟損失。游客應服從旅行社的安排，否則因此而擴大的損失由游客承擔。
7.游客在旅途中自行離團或不參加計劃內的某項活動(dòng)均作自動(dòng)棄權，所繳費用概不退還。因游客的責任造成其本人不能隨團旅行，所造成的損失由其本人承擔。在旅行中增加合同約定外的項目（包括景點(diǎn)、購物、娛樂(lè )項目等），應當事先征得游客的書(shū)面同意。
8.導游應為游客提供符合國家和行業(yè)標準的服務(wù)，游客有責任配合導游工作，遵守團隊紀律。如游客故意不守紀律，嚴重干擾團隊正常運轉，且不聽(tīng)勸誡者，旅行社有權取消其隨團資格，并扣除已發(fā)生的費用和損失費。
9.游客在旅途中因病無(wú)法繼續旅行時(shí)，旅行社應積極協(xié)助作出妥善安排工作，其所交團費，扣除已發(fā)生的費用和損失費。
10.旅行社應按國家規定摧促旅行社責任保險。因旅行社責任造成游客人身、財產(chǎn)損害時(shí)時(shí)，按《旅行社投保旅行社責任保險規定》處理。此外，旅行社應向游客推薦購買(mǎi)相關(guān)的旅游者個(gè)人保險。
11.旅行社的旅游服務(wù)質(zhì)量受旅游質(zhì)量監督管理所監管，如因團隊的.服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題造成游客的合法權益受到損害，按照《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標準》賠償，游客可向旅游質(zhì)量監督管理所申訴，也可向法院提起訴訟。
附件2行程安排表
旅游團隊名稱(chēng)
旅游線(xiàn)路及名稱(chēng)
自起，途經(jīng)、到達，
自起，途經(jīng)、返回
乘坐交通工具及接送站
飲食安排及標準
住宿安排及標準
導游安排
購物安排
娛樂(lè )安排及自費項目
出團日期及返程日期
行程更改的通知及聯(lián)系方式
備注：
附件3安全旅游須知
為了增強游客安全意識，普及旅游安全基本常識，使游客參加活動(dòng)的計劃圓滿(mǎn)、愉快、發(fā)生順利地完成，請游客認真總計并切實(shí)遵守。
一、乘車(chē)（機、船）安全事項
1.游客在機、車(chē)、船停穩后方可下機、車(chē)、船。按先后秩序排隊上下機、車(chē)、船；要講究文明禮貌，先照顧老人、兒童、婦女；切勿擁擠，以免發(fā)生意外。
2.游客在乘車(chē)途中，請不要與司機交談和催促司機開(kāi)快車(chē)，聲音超速和超車(chē)行駛；不要將頭、手、腳或行李物品伸出窗外，以防意外發(fā)生。
3.游客下車(chē)瀏覽、就餐、購物時(shí)，請注意關(guān)好旅游車(chē)窗，拿完自己隨身拾的貴重物品；若出現遺失被盜旅行社概不負責。
4.游客乘坐飛機時(shí)，應注意遵守民航乘機安全管理規定，特別是不要在飛機上使用手機等無(wú)線(xiàn)電通工具或電子游戲等。
5.不要向車(chē)窗外扔廢（雜）物品（特別是硬質(zhì)物品），以免傷害他人。
二、住宿安全事項
1.游客入住酒店后，應了解酒店安全須知，熟悉酒店的太平門(mén)、安全出路、安全樓梯的位置安全轉移的路線(xiàn)。
2.注意檢查酒店為你所配備的用品是否齊全，有無(wú)破損，如有不全或破損，請立即向酒店服務(wù)員或導游報告。
3.貴重物品應存放于酒店服務(wù)總臺保險柜，不要隨身攜帶或放在房間內，若出現跌后果自負。
4.不要將自己住宿的酒店、房號隨便告訴陌生人；不要讓陌生人或自稱(chēng)酒店的維修人員隨便進(jìn)入房間；出入房間要鎖好房門(mén)，睡覺(jué)前注意房門(mén)窗是否關(guān)好，保險鎖是否鎖上；物品最好放于身邊，不要放在靠窗的地方。
5.游客入住酒店后需要外出時(shí)，應告知隨團導游；在酒店總臺領(lǐng)一張飯店房卡，卡片上有飯店地址、電話(huà)；如果您迷路時(shí)，可以按卡片地址底部或搭乘出租車(chē)，安全順利返回住所。
6.遇緊急情況千萬(wàn)不要慌張。發(fā)生火警時(shí)不要搭乘車(chē)電梯或隨意跳樓；鎮定地判斷火情，主動(dòng)地實(shí)行自救。若身上著(zhù)火，可就地打滾，或用重衣物壓火苗；必須穿過(guò)有濃煙的走廊、通道時(shí)，用浸溫的衣物披裹身體，捂著(zhù)口鼻，貼近地、順墻爬走；大火封門(mén)無(wú)法逃出時(shí)，可采用浸溫的衣物披裹身體被褥堵門(mén)縫或潑水降溫的辦法等待救援或搖動(dòng)色彩鮮艷的衣物呼喚救援人員。
三、飲食衛生安全事項
1.在旅游地購買(mǎi)食物需注意商品質(zhì)量，不要購買(mǎi)“三無(wú)”（無(wú)生產(chǎn)廠(chǎng)、生產(chǎn)日期、廠(chǎng)家地址）商品；發(fā)生食物不衛生或有異味變質(zhì)的情況，切勿食用
2.出門(mén)旅游，應隨身帶上礦泉水及干糧等食品，以備不時(shí)之需。注意請勿喝生水和不潔凈之水
3.不要失道接受和食用陌生人贈送的香煙、食物和飲品，防止他人暗算。
4.旅游期間要合理飲食，不要暴飲、暴食或貪雜食。
5.為防止在旅途中水土不服，游客應自備一些常用藥品以備不時(shí)之需。切勿隨意服用他人所提供之藥品。
6.喜歡喝酒的游客在旅途中應控制自己的酒量，飲酒時(shí)最好不超過(guò)本人平時(shí)的三分之一；若出現酗酒鬧事、擾亂社會(huì )秩序、侵犯他人或造成第三方財務(wù)損失的一切責任由肇事者承擔。
四、瀏覽觀(guān)景安全事項
1.聽(tīng)取當地導游有關(guān)安全的提示和忠告，主要應預防意外事故和突發(fā)性疾病的發(fā)生。
2.經(jīng)過(guò)危險地段（如陡峭、狹窄的同路、潮濕泛滑的道路等）不可擁擠；前往險峻觀(guān)光時(shí)應充分考慮自身的條件是否可行，不要強求和存僥幸心理。
3.登山或參與活動(dòng)中應注意適當休息，避
免過(guò)度激烈運動(dòng)；同時(shí)做好防護工作。
4.在水上（包括江河、湖海、水庫）瀏覽或活動(dòng)時(shí)，注意乘船安全要穿戴救生衣；不單獨前往深水水域或危險河道。
5.乘坐纜車(chē)或其他土載人觀(guān)光運載工具時(shí)，應服從景區工作人員安排；遇超載、超員或其他異常時(shí)，千萬(wàn)不要乘坐，以防發(fā)生危險。
6.瀏覽期間游客應三兩成群，不要獨行。如果迷失方向，原則上應原地等候導游的到來(lái)或打電話(huà)求救、求助，千萬(wàn)不要著(zhù)急。自由活動(dòng)期間游客不要走的太遠。帶小孩的游客，請管好自己的小孩，不能讓小孩單獨行動(dòng)，并注意安全。
五、購物娛樂(lè )安全事項
1.不要輕信流動(dòng)推銷(xiāo)人員的商品推薦。
2.無(wú)意購買(mǎi)時(shí)，不要向商家問(wèn)價(jià)或還價(jià)。
3.不要隨商品推銷(xiāo)人員到偏僻地方購物或取物。
4.要細心鑒別商品真偽，不要急于付款購物。購物時(shí)應向商家索取正式發(fā)票。
5.在熱鬧擁擠的場(chǎng)所購物或娛樂(lè )時(shí)，注意保管好自己的錢(qián)包、提包、貴重的物品及證件；不要單獨行動(dòng)，不要前往管理混亂的娛樂(lè )場(chǎng)所。游客在購物、娛樂(lè )時(shí)、主要應附上被詐騙、盜竊和搶劫事故的發(fā)生。
6.在景點(diǎn)內娛樂(lè )時(shí)，應根據自身的條件參與適應的項目；在自由活動(dòng)期間外出娛樂(lè )活動(dòng)不要單獨行動(dòng)，不要前往管理混亂的娛樂(lè )場(chǎng)所。
六、其他安全注意事項
1.注意聽(tīng)從導游的安排，記住集中的時(shí)間和地點(diǎn)；認清自己所乘從的車(chē)型、車(chē)牌號及顏色；不要遲到，因遲到千萬(wàn)的后果由個(gè)人負責。
2.在旅游活動(dòng)中，為了防止火災事故的發(fā)生，請不要攜帶易燃、易爆物品；不要亂扔煙頭和火種；遵守各交通運輸部門(mén)、酒店等有關(guān)安全管理規定及各種法律、法規。
3.游客乘從的機、車(chē)、般在行駛的途中，若遇有交通事故發(fā)生時(shí)，應聽(tīng)從導游的安排及指揮，不要慌張；發(fā)生人員傷害的應盡力施救或自救；同時(shí)注意保護現場(chǎng)，避免損失擴大。
4.游客乘坐飛機旅游時(shí)，應帶好自己的有效身份證（小孩應帶戶(hù)口本原件，滿(mǎn)16歲未辦理身份證的客人需持派出所證明原件），并注意保存好，導游發(fā)給你機票時(shí)應核對自己機票上的姓名、往返時(shí)間、抵離目的地、航班號是否正確；請注意保存好機票和火車(chē)票并配合導游把票收回。如因游客原因造成不能登機，旅行社概不負責。
5.游客在旅途中發(fā)生人身或財產(chǎn)意外事故時(shí)，按有關(guān)機構（如交通運輸部門(mén)、酒店、保險公司、風(fēng)景區管理單位）訂閱的條例或合同規定處理或公安部門(mén)查處。本旅行社盡力提供必要的協(xié)助。
6.游客應遵守國家的法律、法規，尊重旅游途徑地區當地的民族、民俗習慣。
旅游安全是旅游活動(dòng)的頭等大事，搞好旅游安全是本旅行社與全休游客的共同責任尊敬的游客，為了您和他人的幸福，請注意旅游安全。
國內旅游合同15
合同編號：____________
甲方（團體或個(gè)人）：______________________
乙方（組團社名稱(chēng)）：______________________
旅行社經(jīng)營(yíng)范圍：__________________________
經(jīng)營(yíng)許可證編號：__________________________
為保證旅游服務(wù)質(zhì)量，明確甲乙雙方的權利與義務(wù)，依據我國《合同法》、《旅行社條例》等法律法規的規定，本著(zhù)誠實(shí)信用、公平協(xié)商的原則，現就有關(guān)組團旅游事宜達成協(xié)議如下：
一、報名參團
1． 甲方報名參團時(shí)應向乙方提供真實(shí)的個(gè)人身份資料，旅途中須持本人身份證等有效證件。如因甲方提供不實(shí)身份資料造成不能成行或行程受阻，乙方不承擔違約賠償責任并有權收取已發(fā)生費用。
2． 甲方簽訂合同時(shí)應付清全額團費，乙方收取旅游費用時(shí)應出具發(fā)票。
3． 甲方應當確保自身身體條件適合參加旅游活動(dòng)，并有義務(wù)在簽訂本合同時(shí)將自身健康狀況（如有無(wú)特殊病史等）如實(shí)告知乙方。乙方有權根據甲方的身體健康狀況等因素決定是否接納甲方報名參團。
4． 乙方應當向甲方提供《旅游行程表》，并在旅游出發(fā)前由雙方簽字蓋章確認，作為本合同的附件，對甲乙雙方具有法律約束力。
二、旅游費用
5． 團費一般包括：交通費，住宿費，餐費，包價(jià)項目景點(diǎn)（區）的第一道門(mén)票費，導游服務(wù)費等。
6． 團費一般不包括：個(gè)人投保的旅游保險費、航空保險費，合同約定自費項目的費用，合同未約定由乙方支付的費用（包括行程以外非合同約定活動(dòng)項目所需的費用、自由活動(dòng)期間發(fā)生的費用等），行程中發(fā)生的甲方個(gè)人費用（包括交通工具上的非免費餐飲費、行李超重費、住宿期間的洗衣、電話(huà)、酒水飲料費、個(gè)人傷病醫療費等）及小費。
三、行程變更或取消處理辦法
7． 發(fā)生戰爭、地震、洪水、火災、暴風(fēng)雪、重大傳染性疫情、政府行為等不可抗力事件可變更或取消行程，但主張不可抗力的一方應及時(shí)通知對方，并提供事件詳情及不能履約的有效證明材料。出發(fā)前發(fā)生不可抗力的，雙方可協(xié)商取消行程或者延期出行，如甲方?jīng)Q定取消行程的，乙方應及時(shí)辦理有關(guān)交通票務(wù)、訂房等退訂手續。旅途中發(fā)生不可抗力的，雙方應積極配合，因此而增加的費用由雙方合理分擔。
8．出發(fā)前，任何一方因自身原因導致旅游行程取消的，應按下列標準承擔違約責任：（1）甲方違約，造成乙方發(fā)生航空、陸運、水運票務(wù)、訂房等業(yè)務(wù)損失的（具體數額可由雙方另行約定），該損失由甲方承擔；乙方違約的，應退回甲方全額團費。（2）違約方在出發(fā)前4日以上（不含出發(fā)當天，以自然日計算，下同）通知對方的，應支付團費5%的違約金；違約方在出發(fā)前3至1日通知對方的，應支付團費10%的違約金；違約方在出發(fā)當天通知對方的，應支付團費15%的違約金。
如報名時(shí)間在出發(fā)前4日以?xún)龋ê霭l(fā)當天），違約方通知對方取消旅游行程的，應支付團費3%的違約金。
9．更改旅游行程或出團日期的，更改方應與對方協(xié)商，并承擔由此產(chǎn)生的業(yè)務(wù)損失，協(xié)商不成按取消行程處理。
10． 出發(fā)前經(jīng)乙方同意，甲方可以讓具備參加本次旅游條件的第三人代為履行合同，因此增加或減少費用的，由甲乙雙方按實(shí)結算。
11．出發(fā)前經(jīng)甲方書(shū)面同意，同時(shí)第三方旅行社承諾承擔乙方全部合同義務(wù)，乙方在保證不改變已約定的行程安排、不降低旅游服務(wù)標準、不提高團費的前提下，可以將甲方轉至第三方旅行社合并組團出行，乙方對第三方旅行社的違約行為承擔先行賠償責任。如轉團導致合同約定的'服務(wù)標準降低、行程安排變更或團費提高的，經(jīng)甲方同意，乙方可以將甲方推薦給其他旅行社組織、接待，并由甲方與被推薦的旅行社重新簽訂旅游合同。如甲方不同意轉團、乙方又不能安排出行的，按乙方取消行程處理。
四、有關(guān)責任
12．甲方有責任配合導游工作，遵守有關(guān)法律規定，尊重旅游目的地的風(fēng)土人情和民俗習慣。如甲方的言行嚴重干擾旅游團隊正常運作，乙方有權取消其隨團資格，并由甲方承擔已發(fā)生的費用和損失。甲方因違約、自身過(guò)錯（如違反法律法規而被拘留或被追究其他法律責任等）、自由活動(dòng)時(shí)間的個(gè)人行為、自身疾病等造成的人身、財產(chǎn)損失自行承擔，但乙方應給予積極協(xié)助；如甲方因此不能繼續行程的，乙方應作妥善安排，所交團費扣除已發(fā)生費用和損失后，按多退少補處理。
13．旅行中，甲方應妥善保管自己的行李物品（特別是貴重物品），未委托乙方代管而丟失的，乙方不承擔責任；發(fā)生爭議時(shí)，甲方不得以旅游服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題等原因拒絕登機（車(chē)、船）；甲方不得自行離團，否則作自愿退團處理，所交團費不予退還。
14． 旅行中發(fā)生甲方在入住賓館財產(chǎn)被盜、游覽景點(diǎn)或乘坐公共交通運輸工具時(shí)受到人身傷害或財產(chǎn)損失等情形的，如乙方無(wú)過(guò)錯，則不負賠償責任，但應給予甲方必要的協(xié)助。甲乙雙方均應采取適當措施防止損失的擴大，否則，應就自身行為導致擴大的損失承擔責任。
15．乙方應為甲方提供符合保障人身和財物安全需要、符合國家和行業(yè)標準的服務(wù)，對可預知危及甲方人身、財物安全的項目和須注意的問(wèn)題，應當事前向甲方作出真實(shí)說(shuō)明和明確警示，并采取防止危害發(fā)生的必要措施。乙方應提示甲方購買(mǎi)相關(guān)旅游意外保險。
16． 乙方因未盡妥善保管義務(wù)而遺失、毀損甲方證件、票據，或有關(guān)代辦手續因乙方過(guò)錯存在瑕疵的，乙方應當積極協(xié)助甲方補辦相關(guān)手續，并承擔因此而增加的費用；造成甲方損失的，應承擔相應賠償責任。
17． 在旅游行程中，當發(fā)生不可抗力、危及甲方人身、財產(chǎn)安全，或者非乙方責任造成的意外情形（如政府重大禮儀活動(dòng)，飛機、火車(chē)、輪船晚點(diǎn)等），乙方不得不調整或者變更旅游合同約定的行程安排時(shí)，應當在事前向甲方作出說(shuō)明；確因客觀(guān)情況無(wú)法在事前說(shuō)明的，應當在事后作出說(shuō)明。
18．未經(jīng)甲方書(shū)面同意，乙方不得擅自增加合同約定之外的項目（包括景點(diǎn)、購物點(diǎn)、風(fēng)味小吃、收費娛樂(lè )項目等）。
19． 甲方在乙方安排的購物點(diǎn)所購物品經(jīng)甲方舉證確認是假冒偽劣商品的，在購物之日起60日內，可要求乙方協(xié)助索賠；乙方應當積極協(xié)助甲方進(jìn)行索賠。自甲方舉證之日起60日內，甲方未能從購物點(diǎn)獲得賠償的，乙方應當先行賠付。
五、爭議解決方式
本合同自雙方簽字蓋章后生效，一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。履行合同發(fā)生爭議的，可由雙方平等協(xié)商解決；亦可向合同簽訂地的旅游質(zhì)監所、消費者委員會(huì )等部門(mén)或機構申請調解解決。協(xié)商或者調解不成的，按下列第 種方式解決：①依法向被告所在地人民法院起訴；②提交 仲裁委員會(huì )仲裁。
乙方質(zhì)監部電話(huà)：__________________________；所在地旅游質(zhì)監所電話(huà)：__________________________
六、行程內容與標準
團號
旅游線(xiàn)路
名稱(chēng)
旅行日期
參團人數
旅游行程的出發(fā)地、途經(jīng)地和目的地；乙方安排的游覽項目?jì)热菁皶r(shí)間；入住賓館（酒店）名稱(chēng)及檔次標準；交通工具及標準；甲方自由活動(dòng)的時(shí)間和次數；安排購物次數、停留時(shí)間及購物場(chǎng)所名稱(chēng)；需要甲方另行付費的游覽項目及價(jià)格；乙方聯(lián)系人及聯(lián)絡(luò )方式；旅游目的地接待旅行社的名稱(chēng)、地址、聯(lián)系人和聯(lián)系電話(huà)等
�。ㄒ�(jiàn)《旅游行程表》）
用餐標準
早餐 次，正餐 次；標準為正餐 元/人，早餐 元/人
導游服務(wù)
�。ㄟx定的打√）
□派全陪/□不派全陪，備注：
收費標準
大人： 元人民幣/人；小孩： 元人民幣/人
應交納
團費總額
交費方式
是否購買(mǎi)
旅游意外險
保險金額
保險費
補充
約定
甲方（代表）簽字：__________________ 乙方（經(jīng)辦人）簽字：__________________
�。ㄉw章）：__________________________ （蓋章）：____________________________
聯(lián)系電話(huà)：__________________________ 聯(lián)系電話(huà)：____________________________
地址及郵政編碼：____________________ 地址及郵政編碼：______________________
簽約地點(diǎn)：__________________________ 簽約時(shí)間：_______年________月_______日
廣東省旅游局編制
廣東省工商行政管理局監制
本合同示范文本自二〇XX年七月一日啟用
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