【推薦】國內旅游合同

　　隨著(zhù)法治精神地不斷發(fā)揚，人們愈發(fā)重視合同，合同對我們的約束力越來(lái)越不可忽視，正常情況下，簽訂合同必須經(jīng)過(guò)規定的方式。擬定合同的注意事項有許多，你確定會(huì )寫(xiě)嗎？下面是小編為大家整理的國內旅游合同，僅供參考，歡迎大家閱讀。

國內旅游合同1

　　第一條：

　　1、團費不含(行程中列明或行程外)一切私人消費、自費項目(請了解自由活動(dòng)期間旅游攻略的項目?jì)r(jià)格和時(shí)間)、人身意外保險，旅游合同補充協(xié)議書(shū)。

　　2、經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，本著(zhù)自愿平等的條件，甲方要求在游覽行程過(guò)程中，為豐富游客的娛樂(lè )活動(dòng)，旅行社提供以下 3 個(gè)當地有特色的活動(dòng)或景點(diǎn)供游客自行選擇，從而豐富行程內容。

　　活動(dòng)項目名稱(chēng)為：大關(guān)東文化園，

　　價(jià)格： 50元/人， 游覽時(shí)間為：40分鐘-1小時(shí); 活動(dòng)項目名稱(chēng)為：紅旗民俗村，

　　價(jià)格：50元/人，觀(guān)看時(shí)間為： 30分鐘; 活動(dòng)項目名稱(chēng)為：長(cháng)白溫泉，

　　價(jià)格：100元/人-238元/人，觀(guān)看時(shí)間為： 1.5小時(shí); 活動(dòng)項目名稱(chēng)為： 峽谷浮石林 ，

　　價(jià)格：觀(guān)光票110元/人，觀(guān)看時(shí)間為： 50分鐘; 活動(dòng)項目名稱(chēng)為：長(cháng)白山漂流，

　　價(jià)格：120元/人，觀(guān)看時(shí)間為： 40分鐘; 活動(dòng)項目名稱(chēng)為：圖們中朝邊境，

　　價(jià)格：圖們上橋門(mén)票20/人+車(chē)費(根據人數定車(chē)費)，觀(guān)看時(shí)間為：2小時(shí);

　　3、景區內出現購物場(chǎng)所及二次消費，為景區自行經(jīng)營(yíng)模式，與旅行社無(wú)關(guān)。

　　4、在旅行前遇到不可抗力或者意外事件時(shí)，經(jīng)雙方協(xié)商可以取消行程或者延期出行。取消行程的，由乙方向甲方退還旅游費用(但應扣除已發(fā)生、支付且不可退還的費用)：已發(fā)生費用包括往返交通費(機票、火車(chē)票等、包含機票定金費用)、當地已付定金的酒店住宿費用、車(chē)費等。已發(fā)生的旅游費用，由甲方承擔。

　　第二條：

　　若在旅游途中遇到不可抗力或游客自身意外事件導致無(wú)法履行或者繼續履行合同的，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可解除主合同。乙方可根據當時(shí)的情況做全權處理，如發(fā)生費用增減變化，按未發(fā)生費用退還甲方(但應扣除已發(fā)生、支付且不可退還的費用)，由此增加的超支費用(包括發(fā)生不可抗力條件下游客產(chǎn)生的滯留費用、額外交通費用等)，均為甲方自行承擔，合同范本《旅游合同補充協(xié)議書(shū)》。

　　第三條：

　　乙方有權根據實(shí)際情況對行程先后順序做出合理調整，但不影響原定標準及游覽景點(diǎn);如遇乙方不可控制因素(如塌方、地震、洪水、泥石流、惡劣天氣、塞車(chē)、航班延誤、景區臨時(shí)關(guān)閉不接待等)造成行程延誤或不能完成景點(diǎn)游覽，乙方不承擔違約責任。

　　第四條：

　　甲方按照獨立成團簽訂旅游合同時(shí)，如因甲方原因導致人數變化，則甲方需承擔乙方已經(jīng)為其準備旅游所支出的全部費用(包括因甲方人數減少而導致乙方增加的各項費用)。因甲方人數減少導致不能達成最初簽訂主合同的成團人數時(shí)，經(jīng)雙方一致同意，以現有人數出團并且增加的所有費用，均由甲方承擔。雙方可重新簽訂補充協(xié)議。

　　第五條：

　　甲方如有下列情形之一的，旅行社可以單方面終止履行旅游合同：

　　1、在旅游過(guò)程中不得擅自離團或者脫團，如不聽(tīng)導游及領(lǐng)隊勸解，仍舊擅自離團或者脫團

　　2、患有各類(lèi)傳染病等疾病，可能危害其他旅游者健康和安全的 3、攜帶危害公共安全物品且不同意交由有關(guān)部門(mén)處理的 4、從事違法犯罪或者違反社會(huì )公德活動(dòng)的

　　5、在旅游糾紛中，游客不能正確處理，行為嚴重影響其他旅游者正常游覽和正當權益的，且不聽(tīng)勸阻、不能控制的，經(jīng)團內其他客人簽字，旅行社可單方面終止履行旅游合同

　　6、因甲方自身原因，造成旅行社人身及財產(chǎn)損失的，甲方應依法承擔賠償責任。

　　第六條：

　　持有效證件按照當地景區規定可享有優(yōu)惠、免票政策。

　　第七條：

　　游客必須填寫(xiě)“游客意見(jiàn)書(shū)”，投訴回團后7天內有效，處理結果以在當地填寫(xiě)的“游客意見(jiàn)書(shū)”為準，逾期不予受理。如果客人在意見(jiàn)單上填寫(xiě)“差”一欄后，并在意見(jiàn)單上填寫(xiě)投訴理由;可視為投訴范疇，恕不受理客人因虛填或不填意見(jiàn)書(shū)而產(chǎn)生的后續爭議，由此而造成的一切損失由客人自負。(特別說(shuō)明客人在當地意見(jiàn)單簽的沒(méi)有投訴，回去之后就投訴說(shuō)在導游面前不敢不簽，礙著(zhù)面子別人簽了自己不簽不好)，處理投訴我社嚴格按照客人簽的意見(jiàn)單為準!

　　第八條：

　　本協(xié)議及雙方確認的行程作為旅游合同的補充條款，與主合同具有同等法律效力及約束力，主合同與本補充協(xié)議約定不一致的，以本補充協(xié)議為準。自雙方簽字或蓋章后生效。

　　甲方(簽字)：

　　乙方(簽字)：

國內旅游合同2

　　合同編號：_______________

　　甲方（團體或個(gè)人）_________________________

　　乙方（組團旅社）___________________________

　　甲方自愿參加乙方組織的旅行團旅游，為保證旅游服務(wù)質(zhì)量，明確雙方的權利和義務(wù)，本著(zhù)平等協(xié)商的原則，現就有關(guān)事宜達成如下協(xié)議。

　　第一條報名與成團

　　1.甲乙雙方共同確認：在簽訂本合同前，已詳細閱讀及充分理解由西安市旅游局已定的《西安市國內旅游報名須知及責任細則》和《旅游安全須知》。同意遵守并將其列為本合同附件。

　　2.甲乙雙方共同確認：乙方已就其服務(wù)項目及質(zhì)量標準向甲方作出了全面介紹及詳細說(shuō)明。

　　3.如乙方取消組團計劃，甲方有權選擇如下要求（不可抗力除外）

　�。�1）要求乙方另行安排出游；

　�。�2）要求乙方按附件1第四條第2款退還全部團款并賠償違約金。

　　4.如甲方報名后要求退團，乙方可按附件1第四條第1款的標準扣收業(yè)務(wù)損失費和違約金。

　　第二條內容與標準

　　1.注意事項、團號、人數

　　團號

　　人數

　　旅行日期

　　線(xiàn)路與景點(diǎn)

　�。ㄒ�(jiàn)行程表）

　　交通工具及標準

　　住宿標準

　　責任保險金額

　　用餐標準

　　早餐次，正餐次

　　標準元/人天

　　導游服務(wù)

　　派全陪

　　不派全陪

　　注：

　　購物娛樂(lè )安排

　　預付款數額

　　應交納團費總額

　　特別說(shuō)明

　　2.甲乙雙方同意恪守上述約定。甲方保證在旅游活動(dòng)中服從乙方統一安排和要求，乙方保證所提供的各項服務(wù)符合國家與行業(yè)規定的標準。

　　3.本合同的附件視為本合同的一部分，對甲乙雙方具有約束力。

　　4.為保證甲方利益，乙方應按國家規定投保旅行社責任險。

　　第三條違約責任

　　1.乙方在下列情形下視作違約，并承擔賠償責任：

　�。�1）因故意或過(guò)失未達到本合同規定的內容和標準而造成甲方直接經(jīng)濟損失的；

　�。�2）乙方的服務(wù)未達到國家或行業(yè)規定的標準。

　　2.甲方違反合同，對其自身的損失應自負，給乙方造成損失，應承擔賠償責任。

　　3.減輕或免除違約責任的情況：

　�。�1）甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的互不承擔賠償責任，但應及時(shí)通知對方，并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。

　�。�2）乙方在旅游質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生之前已采取以下措施的應減輕或免除責任：

　　a.旅游質(zhì)量和安全狀況已給予充分說(shuō)明了、提醒、勸戒、警告或事先說(shuō)明。

　　b.所發(fā)生的違約問(wèn)題非乙方責任或無(wú)法預知或已采取了預防性措施。

　　c.質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生全部或部分是由于賠償請求人自身的過(guò)錯。

　　d.質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生后，乙方及時(shí)采取了妥善處理措施。

　　第四條爭議的解決方式

　　本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成，甲方可向有管轄權的旅游質(zhì)量監督管理所提出申訴，也可向被告所在地法院起訴。

　　第五條本合同的附件

　　1.西安市國內旅游報名須知及責任細則。

　　2.行程安排表。

　　3.旅游安全須知

　　第六條本合同一式兩份，雙方各執一份，具有同等效力。

　　第七條本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方（簽章）_________乙方（簽章）_________

　　_________年____月____日_________年____月____日

　　附件

　　附件1西安市國內旅游報名須知及責任細則

　　一、報名須知

　　1.游客參團應提早報名，報名時(shí)應與旅行社簽訂旅游合同。旅途中須持本人身份證或其它有效證件。

　　2.報名時(shí)須交納不少于總團費30％的預付款，余款在啟程前7天（不含出發(fā)當天）付清；逾期未付清者，作自動(dòng)退團處理。

　　3.游客報名后要求更改行程或出發(fā)日期，旅行社須收取由此而產(chǎn)生的額外費用和業(yè)務(wù)損失費。因客觀(guān)條件不允許更改而游客提出退團時(shí)，按本細則第四條第1款的辦法處理。

　　4.有特殊病史的游客報名時(shí)須如實(shí)說(shuō)明。鑒于游客的健康狀況或其它原因，旅行社有收客與否的權利。

　　5.小孩收費標準：不滿(mǎn)2歲收總團費的10％；2-11歲由旅行社根據所提供的服務(wù)項目和標準與游客商定；12歲（含12歲）以上按成人收費。未按成人收全額的小孩不提供酒店床位，機、車(chē)、船票及景點(diǎn)門(mén)票費（旅行社事先特別注明的除外）

　　二、團費包括

　　1.行程表所列的城市商交通費、各地瀏覽汽車(chē)費和每人一件行李的運費（其重量和體積以交通部門(mén)的有關(guān)規定為準）

　　2.行程表所列的酒店或星級酒店的住宿。

　　3.行程表所列的膳食費（不含酒水）

　　4.征程表所列各游覽項目第一門(mén)票費（不含“園中園”門(mén)票）

　　三、團費不包括

　　1.旅途中火車(chē)或輪船上的餐費（另有約定的除外）

　　2.各地機場(chǎng)管理建設費及航空人身保險費。

　　3.超得（件）行李托運費。

　　4.酒店內的酒水、洗衣、通訊等一切私人開(kāi)支。

　　5.行程表以外活動(dòng)項目所需的一切費用及小費。

　　四、退團和取消行程處理方法

　　1.游客報名后退團時(shí)，旅行社按以下標準扣收業(yè)務(wù)損失費（包括飛機、車(chē)船退票費、退房損失等。下同）和違約金：出發(fā)前7天以上，扣總團費的10％；出發(fā)前6-4天，扣總團費的20％；出發(fā)前3-1天，扣總團費的50％；出發(fā)當天，扣總團費的80％。

　　2.游客報名后因不可抗力因素（不可抗力是指不能預見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀(guān)情況，如戰爭、騷亂、罷工、地震、洪水、惡劣天氣等，下同）造成團隊無(wú)法成行時(shí)，旅行社不承擔賠償責任

　　，但應將未發(fā)生的旅游費用退還游客。因其他情況必須取消團隊行程時(shí)，旅行社應如實(shí)向游客說(shuō)明原因，并盡早與游客協(xié)商另行安排出游，或全額退還游客已交團費并按下列標準賠償游客違約金：出發(fā)前7天以上，賠償已交團費的2％；出發(fā)前6-4天，賠償已交團費的5％；出發(fā)前3-1天，賠償已交團費的15％；出發(fā)當天，賠償已交團費的30％。

　　五、有關(guān)責任問(wèn)題

　　1.旅行社應為游客提供符合保障人身、財物安全需要服務(wù)，對有可能危及游客人身、財物安全的項目，應當事先向游客作出說(shuō)明和警示。

　　2.游客應妥善保管好個(gè)人財物，未委托旅行社代管而丟失的，旅行社不承擔賠償責任。

　　3.參團人數不足16人時(shí)，旅行社可在保證所承諾的服務(wù)內容和標準不變的前提下，與其它旅行社共同組團，但須重復游客同意，并由簽約旅行社承擔責任。對16人以上團隊，由負責出團的旅行社提供全程陪同服務(wù)，不足16人的團隊不派全陪（雙方另有約定者除外）

　　4.因不可抗力因素造成團隊行程更改、延誤、滯留或提前結束時(shí)，旅行社可根據當時(shí)的情況作全權處理如發(fā)生費用增減，按未發(fā)生費用退還游客，超支費用由游客承擔的辦法處理。

　　5.游客交費后如遇國家政策性調價(jià)，按（合同法）第六十三條規定的原則處理。

　　6.旅途中因故不能按約定行程進(jìn)行時(shí)，旅行社與游客協(xié)商后可對行程表內各項安排臨時(shí)作適當調整，增加的費用由旅行社承擔如因高速造成服務(wù)檔次降低或活動(dòng)內容減少，旅行社按（旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標準）的規定賠償游客的經(jīng)濟損失。游客應服從旅行社的安排，否則因此而擴大的損失由游客承擔。

　　7.游客在旅途中自行離團或不參加計劃內的某項活動(dòng)均作自動(dòng)棄權，所繳費用概不退還。因游客的責任造成其本人不能隨團旅行，所造成的損失由其本人承擔。在旅行中增加合同約定外的項目（包括景點(diǎn)、購物、娛樂(lè )項目等），應當事先征得游客的書(shū)面同意。

　　8.導游應為游客提供符合國家和行業(yè)標準的服務(wù)，游客有責任配合導游工作，遵守團隊紀律。如游客故意不守紀律，嚴重干擾團隊正常運轉，且不聽(tīng)勸誡者，旅行社有權取消其隨團資格，并扣除已發(fā)生的費用和損失費。

　　9.游客在旅途中因病無(wú)法繼續旅行時(shí)，旅行社應積極協(xié)助作出妥善安排工作，其所交團費，扣除已發(fā)生的費用和損失費。

　　10.旅行社應按國家規定摧促旅行社責任保險。因旅行社責任造成游客人身、財產(chǎn)損害時(shí)時(shí)，按《旅行社投保旅行社責任保險規定》處理。此外，旅行社應向游客推薦購買(mǎi)相關(guān)的旅游者個(gè)人保險。

　　11.旅行社的旅游服務(wù)質(zhì)量受旅游質(zhì)量監督管理所監管，如因團隊的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題造成游客的合法權益受到損害，按照《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標準》賠償，游客可向旅游質(zhì)量監督管理所申訴，也可向法院提起訴訟。

　　附件2行程安排表

　　旅游團隊名稱(chēng)

　　旅游線(xiàn)路及名稱(chēng)

　　自起，途經(jīng)、到達，

　　自起，途經(jīng)、返回

　　乘坐交通工具及接送站

　　飲食安排及標準

　　住宿安排及標準

　　導游安排

　　購物安排

　　娛樂(lè )安排及自費項目

　　出團日期及返程日期

　　行程更改的通知及聯(lián)系方式

　　備注：

　　附件3安全旅游須知

　　為了增強游客安全意識，普及旅游安全基本常識，使游客參加活動(dòng)的計劃圓滿(mǎn)、愉快、發(fā)生順利地完成，請游客認真總計并切實(shí)遵守。

　　一、乘車(chē)（機、船）安全事項

　　1.游客在機、車(chē)、船停穩后方可下機、車(chē)、船。按先后秩序排隊上下機、車(chē)、船；要講究文明禮貌，先照顧老人、兒童、婦女；切勿擁擠，以免發(fā)生意外。

　　2.游客在乘車(chē)途中，請不要與司機交談和催促司機開(kāi)快車(chē)，聲音超速和超車(chē)行駛；不要將頭、手、腳或行李物品伸出窗外，以防意外發(fā)生。

　　3.游客下車(chē)瀏覽、就餐、購物時(shí)，請注意關(guān)好旅游車(chē)窗，拿完自己隨身拾的貴重物品；若出現遺失被盜旅行社概不負責。

　　4.游客乘坐飛機時(shí)，應注意遵守民航乘機安全管理規定，特別是不要在飛機上使用手機等無(wú)線(xiàn)電通工具或電子游戲等。

　　5.不要向車(chē)窗外扔廢（雜）物品（特別是硬質(zhì)物品），以免傷害他人。

　　二、住宿安全事項

　　1.游客入住酒店后，應了解酒店安全須知，熟悉酒店的太平門(mén)、安全出路、安全樓梯的位置安全轉移的路線(xiàn)。

　　2.注意檢查酒店為你所配備的用品是否齊全，有無(wú)破損，如有不全或破損，請立即向酒店服務(wù)員或導游報告。

　　3.貴重物品應存放于酒店服務(wù)總臺保險柜，不要隨身攜帶或放在房間內，若出現跌后果自負。

　　4.不要將自己住宿的酒店、房號隨便告訴陌生人；不要讓陌生人或自稱(chēng)酒店的維修人員隨便進(jìn)入房間；出入房間要鎖好房門(mén)，睡覺(jué)前注意房門(mén)窗是否關(guān)好，保險鎖是否鎖上；物品最好放于身邊，不要放在靠窗的地方。

　　5.游客入住酒店后需要外出時(shí)，應告知隨團導游；在酒店總臺領(lǐng)一張飯店房卡，卡片上有飯店地址、電話(huà)；如果您迷路時(shí)，可以按卡片地址底部或搭乘出租車(chē)，安全順利返回住所。

　　6.遇緊急情況千萬(wàn)不要慌張。發(fā)生火警時(shí)不要搭乘車(chē)電梯或隨意跳樓；鎮定地判斷火情，主動(dòng)地實(shí)行自救。若身上著(zhù)火，可就地打滾，或用重衣物壓火苗；必須穿過(guò)有濃煙的走廊、通道時(shí)，用浸溫的衣物披裹身體，捂著(zhù)口鼻，貼近地、順墻爬走；大火封門(mén)無(wú)法逃出時(shí)，可采用浸溫的衣物披裹身體被褥堵門(mén)縫或潑水降溫的辦法等待救援或搖動(dòng)色彩鮮艷的衣物呼喚救援人員。

　　三、飲食衛生安全事項

　　1.在旅游地購買(mǎi)食物需注意商品質(zhì)量，不要購買(mǎi)“三無(wú)”（無(wú)生產(chǎn)廠(chǎng)、生產(chǎn)日期、廠(chǎng)家地址）商品；發(fā)生食物不衛生或有異味變質(zhì)的情況，切勿食用

　　2.出門(mén)旅游，應隨身帶上礦泉水及干糧等食品，以備不時(shí)之需。注意請勿喝生水和不潔凈之水

　　3.不要失道接受和食用陌生人贈送的香煙、食物和飲品，防止他人暗算。

　　4.旅游期間要合理飲食，不要暴飲、暴食或貪雜食。

　　5.為防止在旅途中水土不服，游客應自備一些常用藥品以備不時(shí)之需。切勿隨意服用他人所提供之藥品。

　　6.喜歡喝酒的游客在旅途中應控制自己的酒量，飲酒時(shí)最好不超過(guò)本人平時(shí)的三分之一；若出現酗酒鬧事、擾亂社會(huì )秩序、侵犯他人或造成第三方財務(wù)損失的一切責任由肇事者承擔。

　　四、瀏覽觀(guān)景安全事項

　　1.聽(tīng)取當地導游有關(guān)安全的提示和忠告，主要應預防意外事故和突發(fā)性疾病的發(fā)生。

　　2.經(jīng)過(guò)危險地段（如陡峭、狹窄的同路、潮濕泛滑的道路等）不可擁擠；前往險峻觀(guān)光時(shí)應充分考慮自身的條件是否可行，不要強求和存僥幸心理。

　　3.登山或參與活動(dòng)中應注意適當休息，避

　　免過(guò)度激烈運動(dòng)；同時(shí)做好防護工作。

　　4.在水上（包括江河、湖海、水庫）瀏覽或活動(dòng)時(shí)，注意乘船安全要穿戴救生衣；不單獨前往深水水域或危險河道。

　　5.乘坐纜車(chē)或其他土載人觀(guān)光運載工具時(shí)，應服從景區工作人員安排；遇超載、超員或其他異常時(shí)，千萬(wàn)不要乘坐，以防發(fā)生危險。

　　6.瀏覽期間游客應三兩成群，不要獨行。如果迷失方向，原則上應原地等候導游的到來(lái)或打電話(huà)求救、求助，千萬(wàn)不要著(zhù)急。自由活動(dòng)期間游客不要走的太遠。帶小孩的游客，請管好自己的小孩，不能讓小孩單獨行動(dòng)，并注意安全。

　　五、購物娛樂(lè )安全事項

　　1.不要輕信流動(dòng)推銷(xiāo)人員的商品推薦。

　　2.無(wú)意購買(mǎi)時(shí)，不要向商家問(wèn)價(jià)或還價(jià)。

　　3.不要隨商品推銷(xiāo)人員到偏僻地方購物或取物。

　　4.要細心鑒別商品真偽，不要急于付款購物。購物時(shí)應向商家索取正式發(fā)票。

　　5.在熱鬧擁擠的場(chǎng)所購物或娛樂(lè )時(shí)，注意保管好自己的錢(qián)包、提包、貴重的物品及證件；不要單獨行動(dòng)，不要前往管理混亂的娛樂(lè )場(chǎng)所。游客在購物、娛樂(lè )時(shí)、主要應附上被詐騙、盜竊和搶劫事故的發(fā)生。

　　6.在景點(diǎn)內娛樂(lè )時(shí)，應根據自身的條件參與適應的項目；在自由活動(dòng)期間外出娛樂(lè )活動(dòng)不要單獨行動(dòng)，不要前往管理混亂的娛樂(lè )場(chǎng)所。

　　六、其他安全注意事項

　　1.注意聽(tīng)從導游的安排，記住集中的時(shí)間和地點(diǎn)；認清自己所乘從的車(chē)型、車(chē)牌號及顏色；不要遲到，因遲到千萬(wàn)的后果由個(gè)人負責。

　　2.在旅游活動(dòng)中，為了防止火災事故的發(fā)生，請不要攜帶易燃、易爆物品；不要亂扔煙頭和火種；遵守各交通運輸部門(mén)、酒店等有關(guān)安全管理規定及各種法律、法規。

　　3.游客乘從的機、車(chē)、般在行駛的途中，若遇有交通事故發(fā)生時(shí)，應聽(tīng)從導游的安排及指揮，不要慌張；發(fā)生人員傷害的應盡力施救或自救；同時(shí)注意保護現場(chǎng)，避免損失擴大。

　　4.游客乘坐飛機旅游時(shí)，應帶好自己的有效身份證（小孩應帶戶(hù)口本原件，滿(mǎn)16歲未辦理身份證的客人需持派出所證明原件），并注意保存好，導游發(fā)給你機票時(shí)應核對自己機票上的姓名、往返時(shí)間、抵離目的地、航班號是否正確；請注意保存好機票和火車(chē)票并配合導游把票收回。如因游客原因造成不能登機，旅行社概不負責。

　　5.游客在旅途中發(fā)生人身或財產(chǎn)意外事故時(shí)，按有關(guān)機構（如交通運輸部門(mén)、酒店、保險公司、風(fēng)景區管理單位）訂閱的條例或合同規定處理或公安部門(mén)查處。本旅行社盡力提供必要的協(xié)助。

　　6.游客應遵守國家的法律、法規，尊重旅游途徑地區當地的民族、民俗習慣。

　　旅游安全是旅游活動(dòng)的頭等大事，搞好旅游安全是本旅行社與全休游客的共同責任尊敬的游客，為了您和他人的幸福，請注意旅游安全。

國內旅游合同3

　　甲方：________旅行社（或公司）________________ 地址：____________________ 郵碼：___________電話(huà)：___________ 法定代表人：________________職務(wù)：________________

　　乙方：姓名（或團體名稱(chēng)）________________________ 地址：____________________ 郵碼：___________電話(huà)：___________

　　根據國家有關(guān)旅游事業(yè)管理的規定，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，簽訂本合同，共同信守執行。

　　第一條 旅游的時(shí)間安排：

　　由甲方在__年__月__日至__年__月__日為乙方提供旅游服務(wù)。

　　第二條 旅游的地點(diǎn)及每個(gè)旅游景點(diǎn)的時(shí)間安排：

　　甲方為乙方提供的旅游景點(diǎn)為 個(gè)。分別是________、________、________。

　　每天的時(shí)間安排為上午________時(shí)至________時(shí)，下午________時(shí)至________時(shí)。

　　第三條 旅游的生活安排：

　　甲方為乙方提供食宿，每天伙食在________元至________元標準內。

　　第四條 導游服務(wù)：

　　甲方為乙方提供導游服務(wù)，服務(wù)內容：____________________。

　　第五條 旅游的費用：

　　本次旅游的費用總計____元（包括食宿在內）。在旅游出發(fā)前____日交清。

　　第六條 旅游的交通工具：

　　甲方為乙方提供交通工具。________、________、________等交通工具都由甲方聯(lián)系、提供，并保證乙方的旅游安全。

　　第七條 甲方的權利義務(wù)及違約金：

　　1、甲方應該按照本合同的規定按時(shí)為乙方安排本次旅游。

　　2、甲方未經(jīng)乙方同意不得擅自減少或增加旅游景點(diǎn)和縮短旅游時(shí)間。如甲方違反約定，應向乙方賠償____%的違約金或者乙方可以要求甲方按約定繼續提供旅游服務(wù)，甲方不提供的，乙方可以自行旅游，支出的合理費用，由甲方承擔；甲方增加游覽景點(diǎn)的，增加的費用由甲方承擔。

　　3、甲方應該按照本合同規定為乙方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在旅游期間，甲方應派醫務(wù)人員、保安人員等隨行，以保證本次旅游的順利進(jìn)行。

　　4、甲方不得擅自變更或解除合同，否則按約定賠償乙方損失額________元。

　　5、由于甲方的原因導致乙方受到財產(chǎn)損失和人身傷害的，甲方負賠償責任。如因第三人的過(guò)錯造成損失的，甲方在賠償后，有權向第三人追償。

　　第八條 乙方的權利義務(wù)及違約金：

　　1、乙方應該按照時(shí)交納旅游費用，如違反規定在旅游出發(fā)前____天內還不交清的，甲方有權不與乙方簽訂合同，取消乙方的旅游事項。

　　2、乙方應遵守甲方安排在本次旅游當中的安全事項及其他合理要求，不得擅自單獨行動(dòng)，否則后果自負。

　　第九條 其他

　　1、本合同在執行前或執行期間，如有未盡事宜，甲乙雙方協(xié)商同意后，另訂附則附于本合同之內，所有附則在法律上均與本合同有同等效力。

　　2、 本合同一式____份，由甲、乙方各執________份。

　　甲方：____________________

　　代表：____________________

　　____年____月____日

　　乙方：____________________

　　代表：____________________

　　____年____月____日

國內旅游合同4

　　甲、乙雙方就甲方參加由乙方組織的本次旅游的有關(guān)事項經(jīng)平等協(xié)商，自愿簽訂合同如下：

　　第一條 旅游內容

　　本旅游團團號為：_________________.

　　旅游線(xiàn)路為：_________________________________.

　　旅游團出發(fā)時(shí)間為_(kāi)______年______月______日，結束時(shí)間為_(kāi)______年______月______日，共計_______天_______夜。

　　前款所列旅游線(xiàn)路、行程安排詳見(jiàn)《旅游行程表》�！堵糜涡谐瘫怼方�(jīng)甲乙雙方簽字作為本合同的組成部分。

　　第二條 旅游標準

　　本旅游團服務(wù)質(zhì)量執行國家旅游局頒布實(shí)施的《旅行社國內旅游服務(wù)質(zhì)量》標準（或由甲、乙雙方約定）

　　第三條 旅游費用

　　本旅游團旅游費用總額共計_________元人民幣。簽訂本合同之日，甲方應預付_________元人民幣，余款應于出發(fā)前____日付訖

　　第四條 項目費用

　　甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用，包含以下項目：

　　1.代辦證件的手續費：乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續費。

　　2.交通客票費：乙方代甲方向民航、鐵路、長(cháng)途客運公司、水運等公共交通部門(mén)購買(mǎi)交通客票的費用。

　　3.餐館住宿費：《旅游行程表》內所列應由乙方安排的餐館、住宿費用。

　　4.游覽費：《旅游行程表》內所列應由乙方安排的游覽費用，包括住宿地至游覽地交通費、非旅游者另行付費的旅游項目第一道門(mén)票費。

　　5.接送費：旅游期間從機場(chǎng)、港口、車(chē)站等至住宿旅館的接送費用。

　　6.旅游服務(wù)費：乙方提供各項旅游服務(wù)收取的費用（含導游服務(wù)費）

　　7.國內旅游意外保險費：_________元，（保險金額：_________元）

　　8.甲、乙雙方約定的其他費用：_________________________________.

　　前款第2項的交通客票費，如遇政府調整標價(jià)，該費用的退、補依照《合同法》第六十三條辦理。第3項的餐館住宿費，如甲方要求提高標準，經(jīng)乙方同意安排的，甲方應補交所需差額。

　　第五條 非項目費用

　　甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用，不包含以下項目：

　　1.各地機場(chǎng)建設費。

　　2.旅途中發(fā)生的甲方個(gè)人費用：如交通工具上的個(gè)人餐館費；個(gè)人傷病醫療費；行李超重費；旅途住宿期間的洗衣、電話(huà)、電報、飲料及酒類(lèi)費；私人交通費用；自由活動(dòng)費用；尋回個(gè)人遺失物品的費用與報酬及在旅程中因個(gè)人行為造成的賠償費用等。

　　3.甲方自行投保的保險費：航空人身意外保險費及甲方自行投保的其他保險的費用。

　　4.雙方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費的游覽項目費用。

　　5.其他非第四條所列項目的費用。

　　第六條 出發(fā)時(shí)間地點(diǎn)

　　甲方應于_________年_________月_________日_________時(shí)_________分于_________（地點(diǎn)）準時(shí)集合出發(fā)。甲方未準時(shí)到約定地點(diǎn)集合出發(fā)，也未能中途加入旅游團的，視為甲方解除合同，乙方可以按照本合同第八條的約定要求賠償。

　　第七條 人數約定

　　本旅游團須有____人以上簽約方能成團。如人數未達到，乙方可以于約定出發(fā)日前____日（不低于5日）通知到甲方，解除合同

　　乙方解除合同后，按下列方式之一處理：

　　1.退還甲方已繳納的全部費用，乙方對甲方不負違約責任。

　　2.訂立另一旅游合同，費用如有增減，由乙方退回或由甲方補足。

　　乙方未在約定的時(shí)間通知到甲方的，應按照本合同第九條約定賠償甲方。甲方提供的電話(huà)或傳真須是經(jīng)常使用或能夠及時(shí)聯(lián)系到的，否則乙方在本條及其他條款中需要通知但通知不到甲方的，不承擔由此產(chǎn)生的賠償責任。

　　第八條 甲方退團

　　甲方可以在旅游活動(dòng)開(kāi)始前通知乙方解除本合同，但須承擔乙方已經(jīng)為辦理本次旅游支出的必要費用，并按如下標準支付違約金：

　　1.在旅游開(kāi)始前第5日以前通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的10%.

　　2.在旅游開(kāi)始前第5日至第3日能通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的20%.

　　3.在旅游開(kāi)始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已販必要費用后余額的30%.

　　4.在旅游開(kāi)始前1日通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的50%.

　　5.在旅游開(kāi)始日或開(kāi)始后通知到或未通知不參團的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的100%.

　　第九條 乙方取消

　　除本合同第七條約定的情形外，如因乙方原因，致使甲方的旅游活動(dòng)不能成行而取消的，乙方應當立即通知甲方，并按如下標準支付違約金：

　　1.在旅游開(kāi)始前第5日以前通知到的，支付全部旅游費用的10%.

　　2.在旅游開(kāi)始前第5日至第3日通知到的，支付全部旅游費用的20%.

　　3.在旅游開(kāi)始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游費用的30%.

　　4.在旅游開(kāi)始前1日通知到的，支付全部旅游費用的50%.

　　5.在旅游開(kāi)始日及以后通知到的，支付全部旅游費用的100%.

　　第十條 合同轉讓

　　經(jīng)乙方同意，甲方可以將其在本旅游合同上的權利義務(wù)轉讓給具有參加本次旅游條件的第三人，但應當在約定的出發(fā)日前_________日通知乙方。如有費用增加，由甲方負擔。

　　第十一條 甲方義務(wù)

　　甲方應當履行下列義務(wù)：

　　1.甲方所提供的證件及相關(guān)資料必須真實(shí)有效。

　　2.甲方應確保自身條件適合參加旅游團旅游，并有義務(wù)在簽訂本合同時(shí)將自身健康狀況告知乙方。

　　3.甲應妥善保管隨身攜帶的行李物品，未委托乙方代管而損壞或丟失的，責任自負。

　　4.甲方在旅游活動(dòng)中應遵守團隊紀律，配合導游完成本次旅游行程。

　　5.甲方應尊重目的地的宗教信仰、民族習慣和風(fēng)土人情。

　　第十二條 乙方義務(wù)

　　乙方應當履行下列義務(wù)：

　　1.乙方應當提醒甲方注意免除或限制其責任的條款，按照甲方的要求，對有關(guān)條款予以說(shuō)

　　明。

　　2.乙方應當按照有關(guān)規定購買(mǎi)保險，在接受甲方報名時(shí)提示甲方自愿購買(mǎi)旅游期間的個(gè)人保險。

　　3.乙方代理甲方辦理旅游所需的手續，應妥善保管甲方的各項證件，如有遺失或毀損，應立即補辦，并承擔補辦手續費，因此導致甲方的直接損失，乙方應承擔賠償責任。

　　4.乙方應為甲方提供導游服務(wù)全陪的旅游團體，乙方應告知甲方旅游目的地的具體接洽辦法和應急措施。

　　5.甲方在旅游中發(fā)生人身傷害或財產(chǎn)損失事故時(shí)，乙方應做出必要的協(xié)助和處理。如因乙方原因導致甲方人身傷害或財產(chǎn)損失，乙方應承擔賠償責任。

　　6.乙方應當按照《旅游行程表》安排甲方購物，不得強制甲方購物，不得擅自增加購物次數。當甲方發(fā)現所購物品系假冒偽劣商品，如購物為甲方要求的，乙方不承擔任何責任；如購物為行程內安排的，乙方應當協(xié)助甲方退還或索賠；如購物為乙方在行程外擅自增加的，乙方應賠償甲方全部損失。

　　7.非因乙方原因，導致甲方在旅游期間搭乘飛機、輪船、火車(chē)、長(cháng)途汽車(chē)、地鐵、索道、纜車(chē)等公共交通運輸工具時(shí)受到人身傷害和財產(chǎn)損失的，乙方應協(xié)助甲方向提供上列服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者索賠。

　　第十三條 合同變更

　　經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，可以以書(shū)面形式變更本合同旅游內容。由此增加的費用應由提出變更的一方承擔，由此減少的旅游費用，乙方應退還甲方。如給對方造成損失的，由提出變更的一方承擔損失。

　　第十四條 擅自變更合同

　　乙方擅自變更合同違反約定的，應當退還甲方直接損失或承擔增加的旅游費用，并支付直接損失額或增加的旅游費用額一倍的違約金。甲方擅自變更合同違反約定的，不得要求退還旅游費用。因此增加的旅游費用，由甲方承擔。給乙方造成損失的，應當承擔賠償責任。

　　第十五條 旅游行程延誤

　　因乙方原因，導致旅游開(kāi)始后行程延誤的，乙方應征得甲方同意，繼續發(fā)行本合同并支付旅游費用5%的違約金因此導要求解除合同終止旅游的，乙方應當安排甲方返回并退還完成的旅程費用，支付旅游費用5%的違約金。

　　甲方因延誤旅游行程支出的住宿和其他必要費用，由乙方承擔。

　　第十六條 棄團

　　乙方在旅程中棄置甲方的，應當承擔棄置期間甲方支出的住宿和其他必要費用，退還未完成的行程費用并支付旅游費用一倍的違約金。

　　第十七條 中途離團

　　甲方在旅程中未經(jīng)乙方同意自行離團不歸的，視為單方解除合同，不得要求乙方退還旅游費用。如給乙方造成損失，甲方應承擔賠償責任。

　　第十八條 不可抗力

　　甲、乙雙方因不可抗力不能履行合同的，部分或者全部免除責任，但法律另有規定的除外。

　　乙方延遲發(fā)行本合同后發(fā)生不可抗力的，不能免除責任。

　　第十九條 擴大損失

　　甲、乙一方違約后，對方應當采取適當措施防止損失的擴大；沒(méi)有采取適當措施致使損失擴大的，不得就擴大的損失要求賠償。

　　甲、乙一方因防止損失擴大而支出的合理費用，由違約方承擔。

　　第二十條 委托招徠

　　乙方委托其他旅行社代為招徠時(shí)，不得以未直接收取甲方費用為由免責。

　　第二十一條 其他

　　本合同其他事項

　　1.________________________________

　　2.________________________________

　　3.________________________________

　　4.________________________________

　　第二十二條 爭議解決

　　本合同在發(fā)行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成，甲方可以向有管轄權的旅游質(zhì)量監督管理所投訴，甲乙雙方均可向法院起訴。

　　第二十三條 合同效力

　　本合同一式二份，雙方各執一份，具有同等效力。

　　第二十四條 合同生效

　　本合同從簽訂之日起生效，至本次旅行結束甲方離開(kāi)乙方安排的交通工具時(shí)為止。

　　甲方（簽章）_________ 乙方（蓋章）_________

　　身份證號碼：___________ 負責人：_______________

　　電話(huà)或傳真：___________ 電話(huà)或傳真：___________

　　通訊地址：_____________ 通訊地址：_____________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

國內旅游合同5

　　合同編號：___________

　　甲方（旅游者）：________

　　身份證號碼：____________

　　住所地址：______________

　　聯(lián)系人：________________

　　聯(lián)系電話(huà)：______________

　　傳真或電子郵件：________

　　乙方（組團旅行社）：____

　　住所地址：______________

　　聯(lián)系人：________________

　　聯(lián)系電話(huà)：______________

　　傳真或電子郵件：________

　　根據《中華人民共和國合同法》及有關(guān)法律、法規和規章的規定，經(jīng)甲乙雙方自愿、平等協(xié)商，現就甲方參加由乙方組織的本次國內旅游的有關(guān)事項達成協(xié)議如下：

　　第一條甲方（旅游者）情況

　�。ㄒ唬┍竞贤�甲方人數為_(kāi)____人。甲方共同委托的簽約代表人是______（委托書(shū)詳見(jiàn)附件三）。

　�。ǘ�）甲方人員情況：□如下�！踉斠�(jiàn)附件二《甲方（旅游者）名單》（《甲方（旅游者）名單》經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章，作為本合同的組成部分）。

　　姓名：

　　性別：

　　年齡：

　　身份證號碼：

　　健康狀況：

　　聯(lián)系地址：

　　聯(lián)系電話(huà)：

　　第二條旅游內容及安排

　�。ㄒ唬┍敬温糜螆F號為：________________ 。

　�。ǘ�）出發(fā)時(shí)間：______年_____月_____日，出發(fā)地點(diǎn)：_________________ 。

　�。ㄈ�）結束時(shí)間：______年_____月_____日，結束地點(diǎn)：_________________ 。

　�。ㄋ模┬谐虝r(shí)間（包含在途時(shí)間）共計_____日_____晚。

　�。ㄎ澹┞糜尉�(xiàn)路名稱(chēng)：____________________________ 。

　�。�六）交通工具：________________________________ 。

　�。ㄆ撸┳∷迾藴剩篲_______________________________ 。

　　住宿如遇單人房間時(shí)，差價(jià)的解決辦法為：__________ 。

　�。ò耍┎惋嫎藴剩篲________________________________ 。

　�。ň牛┵徫锇才牛罕敬温糜涡谐讨幸曳桨才诺馁徫锊怀�過(guò)_____次。

　�。ㄊ�）自費項目：本次旅游行程中乙方安排的需要甲方在本合同旅游費用以外另行付費的項目不超過(guò)_____個(gè)，付費金額不超過(guò)_______元人民幣。

　�。ㄊ�一）導游服務(wù)：乙方全程陪同人員_____人，旅游目的地導游員_____人。

　�。ㄊ�二）乙方根據本合同制定明確具體的《國內旅游行程表》（附件一），于出發(fā)前____日內交給甲方，并經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章，作為本合同的組成部分。

　　第三條服務(wù)標準

　　本次旅游乙方的服務(wù)質(zhì)量標準，執行國家旅游局頒布實(shí)施的《旅行社國內旅游服務(wù)質(zhì)量要求》。此外，甲乙雙方自行約定的其他服務(wù)質(zhì)量標準為：_____________________________________ 。

　　第四條旅游費用

　�。ㄒ唬┍敬温糜蔚穆糜钨M用為：成人每人_______元人民幣，兒童（_____歲以下或身高____米以下）每人_____元人民幣，總計為_(kāi)_____元人民幣。

　�。ǘ�）本合同簽訂之日，甲方預付______元人民幣，余款于旅游開(kāi)始前_____日內付訖。

　�。ㄈ�）旅游費用包含以下項目：

　　1、乙方代甲方辦理旅游所需證件、手續的費用。

　　2、乙方代甲方向民航、鐵路、公路、水運等公共交通部門(mén)購買(mǎi)交通客票的費用。如遇交通部門(mén)票價(jià)調整，該費用的退、補依照《合同法》第六十三條的規定執行。

　　3、《國內旅游行程表》中所列應由乙方安排的餐飲、住宿費用。如甲方要求提高標準，乙方同意安排的，甲方應當補交所需差額。

　　4、《國內旅游行程表》中所列應由乙方安排的交通游覽費用。包括自機場(chǎng)、港口、車(chē)站等交通口岸至住宿地、自住宿地至游覽地的往返交通費、非甲方另行付費旅游項目的第一道門(mén)票費。

　　5、乙方提供各項旅游服務(wù)（含導游服務(wù)）收取的費用。

　�。ㄋ模┞糜钨M用不包含以下項目：

　　1、非本合同約定行程發(fā)生的費用。

　　2、行程中發(fā)生的甲方個(gè)人費用，包括本合同約定的餐飲、交通安排以外的個(gè)人交通、餐飲費用，個(gè)人醫療費費用，個(gè)人行李超重費用，個(gè)人的洗衣、通訊、飲料、酒類(lèi)費用，個(gè)人尋回遺失物品的費用以及行程中因個(gè)人行為造成的賠償費用等。

　　3、行程中甲方參與的自費項目的費用。

　　4、行程中甲方自由活動(dòng)期間的費用。

　　5、甲方自行投保的航空人身意外保險及其他保險的費用。

　　6、未列入本合同第四條第（三）項中的其他費用。

　�。ㄎ澹╆P(guān)于旅游費用的特別約定：________________________ 。

　　第五條人數約定

　　本次旅游成行的基準人數為_(kāi)_____人。參加旅游人數未達到成行基準，乙方可最遲于旅游開(kāi)始前第3日（不含開(kāi)始當日，下同）通知到甲方，雙方解除合同，并按下列方式之一處理：

　　□乙方一次性退還甲方已繳納的全部費用，不承擔違約責任。

　　□雙方訂立新的旅游合同，費用如有增減，由乙方退還或由甲方補足。

　　第六條地接社約定

　　乙方可以委托旅游目的地的旅行社依照本合同約定的內容，接待安排本次旅游中外埠的旅游行程。乙方委托的旅行社違反本合同約定的行為，視同乙方違約。

　　第七條甲方的權利

　�。ㄒ唬┮�求乙方出示合法經(jīng)營(yíng)資質(zhì)證明文件、如實(shí)告知本次旅游組團形式、住宿、餐飲、交通、景點(diǎn)、購物、服務(wù)標準等行程安排真實(shí)情況以及注意事項的權利。

　�。ǘ�）要求乙方按照合同約定和《國內旅游行程表》記載的內容，組織安排本次旅游并協(xié)調處理相關(guān)事宜的權利。

　�。ㄈ�）自主選擇合同約定行程中的自費項目、自愿購物、拒絕乙方違反合同約定的其他不合理安排的權利。

　�。ㄋ模┌凑蘸贤�約定支付全部旅游費用后，要求乙方出具合法發(fā)票的權利。

　�。ㄎ澹┤烁褡饑�、民族風(fēng)俗習慣受到尊重的權利。

　�。�六）對乙方侵犯其合法權益的行為提出批評、意見(jiàn)或向有關(guān)部門(mén)投訴、舉報的權利。

　　第八條甲方的義務(wù)

　�。ㄒ唬┳袷貒�家法律、法規和地方法規、規章及有關(guān)規定，在旅游過(guò)程中不得從事違法活動(dòng)，不得損害國家、社會(huì )、集體利益和他人的合法權益。

　�。ǘ�）遵守社會(huì )公德和公共秩序，與本團其他成員和睦相處、團結互助，尊重當地的宗教信仰、民族風(fēng)俗習慣，杜絕在景點(diǎn)建筑上亂刻亂畫(huà)、亂扔垃圾等不文明行為。

　�。ㄈ�）如實(shí)向乙方提供有關(guān)個(gè)人身份、健康、聯(lián)系方式等方面的信息資料，保證個(gè)人身體條件適合參加本次旅游，并在簽訂本合同時(shí)將健康狀況告知乙方。

　�。ㄋ模┳龊寐糜涡谐讨械淖晕野踩�防護，妥善保管隨身攜帶的行李物品，不擅自離團活動(dòng)。

　�。ㄎ澹┌凑蘸贤�約定向乙方支付全部旅游費用。

　�。�六）遵守團隊紀律，尊重旅游服務(wù)人員，積極配合乙方完成本次旅游行程。旅游過(guò)程中與乙方發(fā)生糾紛時(shí)，平等協(xié)商解決，或在旅游行程結束后按照本合同約定的爭議解決方式解決，不采取拒絕登機（車(chē)、船）或其他方式拖延旅游行程、擴大損失和影響。

　　第九條乙方的權利

　�。ㄒ唬┖藢�(shí)甲方提供的證件及相關(guān)信息資料的權利。

　�。ǘ�）按照合同約定向甲方收取全部旅游費用的權利。

　�。ㄈ�）按照合同約定選擇交通工具、酒店、餐館、地接社，以及安排旅游配套服務(wù)的權利。

　�。ㄋ模┮�求甲方按照合同約定積極配合乙方完成本次旅游行程的權利。

　�。ㄎ澹┚芙^甲方提出的合同約定以外的不合理要求的權利。

　　第十條乙方的義務(wù)

　�。ㄒ唬┫蚣追匠鍪韭糜涡姓�管理部門(mén)核發(fā)的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》和工商行政管理部門(mén)核發(fā)的《營(yíng)業(yè)執照》。

　�。ǘ�）出發(fā)前向甲方如實(shí)說(shuō)明本次旅游的組團形式、具體行程安排、各項服務(wù)標準和有關(guān)注意事項，提示甲方自愿選擇購買(mǎi)旅游期間的人身意外傷害保險等個(gè)人保險。對可能危及甲方人身和財產(chǎn)安全的事宜，事先做出真實(shí)的說(shuō)明和明確的警示，并積極采取防止危害發(fā)生的措施。

　�。ㄈ�）妥善保管辦理旅游手續所需的甲方各種證件資料。

　�。ㄋ模�對甲方在旅游過(guò)程中發(fā)生人身傷害或財產(chǎn)損失事故，應做出必要的協(xié)助和處理。

　�。ㄎ澹┌凑蘸贤�約定安排甲方的旅游活動(dòng)。不強制甲方購物，不擅自安排合同約定以外的購物活動(dòng)和自費項目，保證甲方在《國內旅游行程表》中所列各景點(diǎn)的游覽時(shí)間。

　�。�六）收取全部旅游費用后，向甲方出具合法發(fā)票。

　　第十一條合同的轉讓

　�。ㄒ唬┏霭l(fā)前經(jīng)乙方書(shū)面同意，甲方可以將其在本合同中的權利義務(wù)轉讓給第三人，因此增加的費用由甲方承擔。

　�。ǘ�）出發(fā)前經(jīng)甲方書(shū)面同意，乙方可以在保證旅游內容和服務(wù)質(zhì)量符合本合同約定的前提下，將甲方轉至其他旅行社合并組團，并承擔責任（甲方與其他旅行社另行簽定合同的除外）。

　　第十二條合同的變更

　�。ㄒ唬┬谐讨幸虿豢煽沽Φ炔豢蓺w責于乙方的原因，導致無(wú)法按約定繼續履行合同時(shí)，乙方可以在征得本旅游團三分之二以上成員書(shū)面同意后，對相應合同內容予以變更。不可抗力事件的發(fā)生可能導致甲方人身或財產(chǎn)損失的，乙方可采取合理的措施單方變更合同。因上述合同變更而增加的費用由甲方承擔，節余的費用應當返還甲方。

　�。ǘ�）除前項約定的情形外，變更本合同內容，須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致并采用書(shū)面形式。

　　第十三條合同的解除

　　除本合同第五條約定的情形外，解除本合同，須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致并采用書(shū)面形式。

　　第十四條甲方的違約責任

　�。ㄒ唬┍敬温糜伍_(kāi)始時(shí)，未準時(shí)到約定地點(diǎn)集合出發(fā)，也未于中途加入本次旅游的，視為單方解除合同，按照本合同第十四條第（四）項約定承擔責任。

　�。ǘ�）未能按照本合同約定及時(shí)提供真實(shí)有效的證件等個(gè)人身份資料，致使乙方無(wú)法辦理相關(guān)手續或已辦理的相關(guān)手續無(wú)效的，承擔乙方因此已支出的直接費用。

　�。ㄈ�）在旅游開(kāi)始前通知到乙方解除本合同的，承擔乙方為辦理本次旅游已經(jīng)支出的必要費用，并按下列情形和標準支付違約金：

　　1、在旅游開(kāi)始前第2日通知到乙方的，支付全部旅游費用的10%。

　　2、在旅游開(kāi)始前1日通知到乙方的，支付全部旅游費用的20%。

　�。ㄋ模┰诼糜伍_(kāi)始日或開(kāi)始后通知到乙方解除本合同或未通知不參加的，承擔乙方為辦理本次旅游已經(jīng)支出的必要費用，并支付全部旅游費用30%的違約金。

　�。ㄎ澹┪窗凑毡竞贤�約定支付旅游費用的，按照遲延支付部分每日0。3％的標準支付違約金。

　�。�六）擅自變更合同的，按全部旅游費用的5%支付違約金；因此增加的費用，自行承擔；給乙方造成損失的，承擔賠償責任。

　�。ㄆ撸┞糜涡谐讨形唇�(jīng)乙方同意自行離團不歸、自愿放棄某項旅游項目、未能按合同約定及時(shí)參加旅游項目或未能及時(shí)搭乘交通工具的，乙方不退還相應的旅游費用；因此給乙方造成損失的，承擔賠償責任。

　�。ò耍┞糜涡谐讨幸蜃陨磉^(guò)錯、自身疾病以及違反本合同第八條第（六）項約定造成的人身或財產(chǎn)損失，自行承擔；因此給乙方造成損失的，承擔賠償責任。

　　第十五條乙方的違約責任

　�。ㄒ唬┐�辦旅游手續及旅游過(guò)程中，遺失、毀損甲方證件、手續或代辦的手續因乙方過(guò)錯存在瑕疵的，應積極補辦并承擔相關(guān)費用；因此影響甲方旅游行程造成損失的，承擔賠償責任。

　�。ǘ�）除本合同第五條約定的情形外，因乙方原因致使甲方的旅游不能成行的，乙方應當立即通知到甲方，退還甲方已交納的全部旅游費用，并按下列情形和標準支付違約金：

　　1、在旅游開(kāi)始前第2日通知到甲方的，支付全部旅游費用的10%。

　　2、在旅游開(kāi)始前1日通知到甲方的，支付全部旅游費用的20%。

　　3、在旅游開(kāi)始日或開(kāi)始后通知到甲方的，支付全部旅游費用的30%。

　�。ㄈ�）符合本合同第五條約定的解除合同的情形，乙方未在約定的時(shí)間內通知到甲方的，按照本合同第十五條第（二）項約定承擔責任。但因甲方提供的聯(lián)系地址或聯(lián)系方式不當，致使乙方未能按本合同有關(guān)條款約定的時(shí)間通知到甲方的，乙方不承擔責任。

　�。ㄋ模┥米宰兏�合同的，按全部旅游費用的5%支付違約金；因此增加的費用，自行承擔；減少旅游行程的相關(guān)費用，退還甲方；給甲方造成損失的，承擔賠償責任。

　�。ㄎ澹┘追皆谝曳街付ǖ馁徫飯�(chǎng)所購買(mǎi)到假冒偽劣商品的，乙方應負責退換；不予退換的，乙方承擔賠償責任。

　�。�六）因乙方原因導致旅游開(kāi)始后行程延誤的，乙方征得甲方書(shū)面同意后，可以繼續履行本合同，但應支付全部旅游費用5%的違約金；對其中無(wú)法繼續履行的合同內容，乙方應退還相應的旅游費用；甲方要求解除合同終止旅游的，乙方應當安排甲方返回，退還未完成的旅游行程的費用，并承擔全部旅游費用5%的違約金；甲方因旅游行程延誤而支出的必要費用，由乙方承擔。

　�。ㄆ撸┞糜涡谐讨袟壷眉追降�，承擔棄置期間甲方支出的食宿費用和其他必要費用，退還未完成的旅游行程的費用，并支付全部旅游費用100%的違約金。

　�。ò耍┞糜涡谐讨幸蛞曳皆�因導致甲方人身傷害或財產(chǎn)損失的，承擔賠償責任。

　�。ň牛┏�上述約定外，乙方提供的.旅游服務(wù)中其他違反《旅行社國內旅游服務(wù)質(zhì)量要求》規定的標準的，按照《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標準》的規定賠償。

　　第十六條免責條款

　�。ㄒ唬┍竞贤�任何一方因不可抗力不能履行合同的，根據不可抗力的影響，部分或者全部免除責任，但應當及時(shí)通知對方并在合理期限內提供證明。一方延遲履行或單方變更本合同后發(fā)生不可抗力的，不能免除責任。

　�。ǘ�）旅游行程中由于飛機、輪船、火車(chē)等公共交通工具延誤或取消，以及第三方侵權等不可歸責于乙方的原因，致使甲方人身或財產(chǎn)損失的，乙方不承擔責任，但應積極協(xié)助甲方解決相關(guān)糾紛。

　　第十七條避免擴大損失

　　本合同任何一方違約后，對方應當采取適當措施防止損失的擴大；沒(méi)有采取適當措施致使損失擴大的，不得就擴大的損失要求賠償。一方因防止損失擴大而支出的合理費用，由違約方承擔。

　　第十八條其他約定事項

　　第十九條爭議解決方式

　　本合同在履行中發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決；協(xié)商不成的，雙方可以向有關(guān)部門(mén)申請調解，或按下列方式之一解決：

　　□向_________仲裁委員會(huì )申請仲裁。

　　□向_________人民法院提起訴訟。

　　第二十條合同效力

　　本合同一式二份，甲乙雙方各執一份，具有同等效力。

　　本合同自簽訂之日起生效，至本次旅行結束甲方離開(kāi)乙方安排的交通工具時(shí)為履行完畢。

　　□附件一：《國內旅游行程表》

　　□附件二：《甲方（旅游者）名單》

　　□附件三：《委托書(shū)》

　　甲方：（簽字）________ 乙方（蓋章）：________

　　身份證號碼：_________負責人：（簽字）______

　　住所地址：___________住所地址：____________

　　聯(lián)系電話(huà)：___________聯(lián)系電話(huà)：____________

　　傳真或電子郵件：_____傳真或電子郵件：______

　　______年_____月_____日

　　_______旅行社國內旅游合同附件一：

　　國內旅游行程表

　　旅行社名稱(chēng)：___________旅行社團號：_______________ 。

　　旅游線(xiàn)路名稱(chēng)：__________________ 。行程時(shí)間：_____天_____晚。

　　出發(fā)地點(diǎn)：______________________；出發(fā)時(shí)間：_____年____月____日____時(shí)__分。

　　返回地點(diǎn)：______________________ 。結束時(shí)間：_____年____月____日預計____時(shí)。

　　用餐安排：全程共計早餐____次，餐標____元/人。午晚正餐____次，餐標____元/人。

　　交通安排：

　　1、□飛機：_____艙。

　　2、□火車(chē)：□軟臥，□硬臥，□軟座，□硬座。

　　3、□汽車(chē)：□大巴，□中巴，□小客車(chē)；□有空調，□無(wú)空調。

　　4、□輪船等艙。

　　住宿安排：□星級賓館，□賓館無(wú)星級；_____人/間，□有空調，□無(wú)空調。

　　全程陪同人員姓名：________性別：____聯(lián)系電話(huà)：_______________ 。

　　第一天

　　____月____日星期____出發(fā)地點(diǎn)：________交通工具：□飛機�！趸疖�(chē)�！跗�車(chē)�！踺喆�。

　　游覽景點(diǎn)及時(shí)間：_______________________________

　　自費項目：_____________________________________

　　購物安排：______次，共計：______小時(shí)。購物店名稱(chēng)：_______________

　　用餐安排：□早餐�！跷绮��！跬聿�。住宿標準：__________________

　　住宿地點(diǎn)：______________________賓館名稱(chēng)：__________________

　　第二天

　　____月____日星期____出發(fā)地點(diǎn)：_____________交通工具：□飛機�！趸疖�(chē)�！跗�車(chē)�！踺喆�。

　　游覽景點(diǎn)及時(shí)間：_____________________________________________________

　　自費項目：___________________________________________________________

　　購物安排：______次，共計：____小時(shí)。購物店名稱(chēng)：________________

　　用餐：□早餐�！跷绮��！跬聿�。住宿標準：__________________

　　住宿地點(diǎn)：___________________賓館名稱(chēng)：__________________

　　第三天

　　____月____日星期____出發(fā)地點(diǎn)：____________交通工具：□飛機�！趸疖�(chē)�！跗�車(chē)�！踺喆�。

　　游覽景點(diǎn)及時(shí)間：______________________________________________________

　　自費項目：____________________________________________________________

　　購物安排：_____次，共計：______小時(shí)。購物店名稱(chēng)：_____________________

　　用餐：□早餐�！跷绮��！跬聿�。住宿標準：_______________________

　　住宿地點(diǎn)：__________________賓館名稱(chēng)：_______________________

　　第四天

　　____月____日星期____出發(fā)地點(diǎn)：_____________交通工具：□飛機�！趸疖�(chē)�！跗�車(chē)�！踺喆�。

　　游覽景點(diǎn)及時(shí)間：______________________________________________________

　　自費項目：_____________________________________________________________

　　購物安排：_____次，共計：_____小時(shí)。購物店名稱(chēng)：______________________

　　用餐：□早餐�！跷绮��！跬聿�。住宿標準：________________________

　　住宿地點(diǎn)：___________________賓館名稱(chēng)：________________________

　　第五天

　　____月____日星期____ 出發(fā)地點(diǎn)：_____________交通工具：□飛機�！趸疖�(chē)�！跗�車(chē)�！踺喆�。

　　游覽景點(diǎn)及時(shí)間：______________________________________________________

　　自費項目：____________________________________________________________

　　購物安排：_____次，共計：_____小時(shí)。購物店名稱(chēng)：______________________

　　用餐：□早餐�！跷绮��！跬聿�。住宿標準：________________________

　　住宿地點(diǎn)：___________________賓館名稱(chēng)：________________________

　　第六天

　　____月____日星期____出發(fā)地點(diǎn)：_______________交通工具：□飛機�！趸疖�(chē)�！跗�車(chē)�！踺喆�。

　　游覽景點(diǎn)及時(shí)間：________________________________________________________

　　自費項目：______________________________________________________________

　　購物安排：_____次，共計：_____小時(shí)。購物店名稱(chēng)：_______________________

　　用餐：□早餐�！跷绮��！跬聿�。住宿標準：_________________________

　　住宿地點(diǎn)：__________________賓館名稱(chēng)：_________________________

　　第七天

　　____月____日星期____出發(fā)地點(diǎn)：____________________交通工具：□飛機�！趸疖�(chē)�！跗�車(chē)�！踺喆�。

　　游覽景點(diǎn)及時(shí)間：___________________________________________________________

　　自費項目：_________________________________________________________________

　　購物安排：_____次，共計：_____小時(shí)。購物店名稱(chēng)：__________________________

　　用餐：□早餐�！跷绮��！跬聿�。住宿標準：____________________________

　　住宿地點(diǎn)：__________________賓館名稱(chēng)：____________________________

　　第八天

　　____月____日星期____出發(fā)地點(diǎn)：_________________交通工具：□飛機�！趸疖�(chē)�！跗�車(chē)�！踺喆�。

　　游覽景點(diǎn)及時(shí)間：__________________________________________________________

　　自費項目：________________________________________________________________

　　購物安排：____次，共計：_____小時(shí)。購物店名稱(chēng)：_________________________

　　用餐：□早餐�！跷绮��！跬聿�。住宿標準：___________________________

　　住宿地點(diǎn)：__________________賓館名稱(chēng)：___________________________

　　甲方：（簽字）___________

　　乙方：（蓋章）___________

　　負責人：（簽字）_________

　　_______年_______月_____日

　　________旅行社國內旅游合同附件二：

　　甲方（旅游者）名單

　　姓名：

　　性別：

　　年齡：

　　身份證號碼：

　　健康狀況：

　　聯(lián)系地址：

　　聯(lián)系電話(huà)：

　　甲方：（代表人簽字）_______

　　乙方：（蓋章）_____________

　　負責人：（簽字）___________

　　_________年_______月_____日

　　_______旅行社國內旅游合同附件三：

　　委托書(shū)

　　________旅行社：

　　我們共同委托_______（男/女，身份證號碼：_____________）作為代表人，與貴社簽訂編號為_(kāi)____________的國內旅游合同，前往__________________________旅游。

　　我們全體委托人和代表人（合計______人）共同作為本國內旅游合同的甲方，履行本合同約定的權利義務(wù)，承擔本合同約定的責任。

　　受委托人（代表人）：_______（簽字）

　　全體委托人：_______________（簽字）

　　___________年__________月________日

　　使用說(shuō)明

　　一、本合同是根據《中華人民共和國合同法》、《遼寧省旅游條例》等法律、法規和規章，結合我市實(shí)際情況制訂的示范文本，供旅游者與旅行社締結國內旅游合同關(guān)系時(shí)使用。

　　二、本合同文本適用于國內旅游業(yè)務(wù)。

　　三、本合同的乙方必須是持有旅游行政管理部門(mén)頒發(fā)的《旅行社經(jīng)營(yíng)許可證》和工商行政管理部門(mén)頒發(fā)的《營(yíng)業(yè)執照》的旅行社企業(yè)。

　　四、旅游者在簽訂合同前，應當詳細閱讀本合同文本條款。對不清楚的問(wèn)題，可以要求旅行社作出明確詳盡的解釋。

　　五、同一團體旅游者人數較多時(shí)，可以共同簽署本合同文本附件三的《委托書(shū)》，委托一名代表人與旅行社簽訂旅游合同，代表人和全體委托人共同是旅游合同的甲方。

　　六、本合同文本附件二《甲方（旅游者）名單》，供同一團體旅游者人數較多時(shí)使用，表格不足時(shí)可以復制。如果同一團體旅游者人數不超過(guò)3人時(shí)，直接使用合同文本第一條項下的旅游者名單表格。

　　七、本合同文本中有關(guān)條款留有空白行，供旅游者和旅行社雙方自行約定或補充約定。對雙方不予約定的空白行，應當劃“×”以示刪除。

　　八、本合同文本條款前有“□”符號的，旅游者和旅行社雙方應當協(xié)商選定。雙方選定的條款，應當在“□”中劃“√”以示選定；雙方不選的條款，應當在“□”中劃“×”以示刪除。

　　九、旅游者與旅行社簽訂合同后，雙方均應認真保存合同文本。旅游者還應當留存旅游過(guò)程中的有關(guān)票據資料，以備合法權益受到侵害時(shí)作為投訴或索賠的證據。

　　十、本合同文本條款由大連市旅游局和大連市工商行政管理局負責解釋。

國內旅游合同6

　　合同編號：_________　　
　　甲方（團體或個(gè)人）：_________　　
　　乙方（組團旅行社）：_________　　
　　甲方自愿參加乙方組織的旅行團旅游，為保證旅游服務(wù)質(zhì)量，明確雙方的權利和義務(wù)，本著(zhù)平等協(xié)商的原則，現就有關(guān)事宜達成如下協(xié)議：
　　第一條　報名與成團
　　1、甲乙雙方共同確認：在簽訂本合同前，已詳細閱讀及充分理解由廣州市旅游局制定、廣州市工商行政管理局監制的《廣州市國內旅游報名須知及責任細則》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)”須知”）。同意遵守須知并將須知列為本合同附件。
　　2、甲乙雙方共同確認：乙方已就其服務(wù)項目及質(zhì)量標準向甲方作出了全面介紹及詳細說(shuō)明。
　　3、如乙方取消組團計劃，甲方有權提出以下要求（不可抗力因素除外）：
　�。�1）要求乙方另行安排出游；
　�。�2）要求乙方按附件1第四條第2款退還全部團款并賠償違約金。
　　4、如甲方報名后要求退團，乙方可按附件1第四條第1款的標準扣收業(yè)務(wù)損失費和違約金。
　　第二條　內容與標準
　　1、主要事項
　　┌───────┬──────────┬────────┬────────┐
　　│旅行團名　　　│　　　　　　　　　　│報名人數　　　　│　　　　　　　　│
　　├───────┼──────────┼────────┼────────┤
　　│出團日期　　　│　　　　　　　　　　│路線(xiàn)與景點(diǎn)　　　│（見(jiàn)行程表）　　│
　　├───────┼──────────┴────────┴────────┤
　　│交通工具及標準│　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　│
　　├───────┼──────────┬────────┬────────┤
　　│住宿標準　　　│　　　　　　　　　　│責任保險最高保額│　　　　　　　　│
　　├───────┼──────────┴────────┴────────┤
　　│用餐標準　　　│早餐　　次，正餐　　次，標準：　　　元/人/天　　　　　　│
　　├───────┼────────────────────────────┤
　　│導游服務(wù)　　　│派全陪　不派全陪　　注：　　　　　　　　　　　　　　│
　　├───────┼────────────────────────────┤
　　│購物娛樂(lè )安排　│（見(jiàn)行程表）　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　│
　　├───────┼──────────┬────────┬────────┤
　　│預付款數額　　│　　　　　　　　　　│應交納團費總額　│　　　　　　　　│
　　├───────┼──────────┴────────┴────────┤
　　│　　　　　　　│　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　│
　　│　　　　　　　│　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　│
　　│特別說(shuō)明　　　│　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　│
　　│　　　　　　　│　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　│
　　│　　　　　　　│　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　│
　　│　　　　　　　│　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　│
　　└───────┴────────────────────────────┘
　　

　　2、甲乙雙方同意恪守上述約定。甲方保證在旅游活動(dòng)中服從乙方的統一安排和要求，乙方保證所提供的各項服務(wù)符合國家與行業(yè)規定的標準。
　　第三條　違約責任
　　1、乙方在下列情形下視作違約，并承擔賠償責任：
　�。�1）因故意或過(guò)失未達到本合同規定的內容和標準，而造成甲方直接經(jīng)濟損失的；
　�。�2）乙方的服務(wù)未達到國家或行業(yè)規定的標準。
　　2、甲方違反合同規定，對其自身的損失應責任自負，給乙方造成損失，應承擔賠償責任。
　　3、不承擔違約責任的情況：甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的，不承擔賠償責任，但應及時(shí)通知對方，并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。
　　4、乙方在旅游質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生前后已采取以下措施的，應減輕或免除責任：
　�。�1）對旅游質(zhì)量和安全狀況已給予充分說(shuō)明、提醒、勸誡、警告或事先說(shuō)明；
　�。�2）所發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題已采取了預防性措施；
　�。�3）質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生是全部或部分由于賠償請求人自身的過(guò)錯；
　�。�4）質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生后，乙方及時(shí)采取了善后處理措施。
　　第四條　爭議的解決方式
　　1、本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成，可向有管轄權的旅游質(zhì)監所申請調解、提出投訴和賠償請求。
　　2、雙方協(xié)商、調解不成的，向廣州仲裁委員會(huì )申請仲裁；若不同意通過(guò)廣州仲裁委員會(huì )仲裁的，可在特別約定條款中明確解決爭議的方式。
　　第五條　本合同的以下附件，視為本合同的一部分，對甲乙雙方具有約束力：
　　1、廣州市國內旅游報名須知及責任細則；
　　2、旅游發(fā)票；
　　3、行程表。
　　第六條　本合同一式兩份，雙方各執一份，具有同等效力。
　　第七條　本合同從簽訂之日起生效�！　�
　　特別約定條款：_________
　　甲方（簽章）：_________　　　　　　　　乙方（簽章）：_________　　
　　地址：_________　　　　　　　　　　　　地址：_________　
　　郵編：_________　　　　　　　　　　　　郵編：_________　　
　　電話(huà)：_________　　　　　　　　　　　　電話(huà)：_________　　
　　_________年____月____日　　　　　　　　_________年____月____日　　
　　附件：　　《廣州市國內旅游報名須知及責任細則》　　
　　一、報名須知
　　1、游客參團應提早報名，報名時(shí)應與旅行社簽訂旅游合同，并向旅行社提供真實(shí)的個(gè)人身份信息，旅途中須持本人身份證或其他有效證件。
　　2、報名時(shí)須交納不少于總團費30%的預付款，余款在啟程前7天（不含出當天）付清；逾期未付清者，作自動(dòng)退團處理。
　　3、游客報名后要求更改行程或出發(fā)日期，旅行社須收取由此而產(chǎn)生的額外費用和業(yè)務(wù)損失費。因客觀(guān)條件不允許更改而游客提出退團時(shí)，按本須知第四條第1款的辦法處理。
　　4、有特殊病史的游客報名時(shí)須如實(shí)說(shuō)明。鑒于游客的健康狀況或其它原因，旅行社有收客與否的權利。
　　5、小孩收費標準，由游客與旅行社自行協(xié)定�！　�
　　二、團費包括
　　1、行程表所列的城市間交通費、各地游覽汽車(chē)費和每人一件行李的運費（其重量和體積以交通部門(mén)的有關(guān)規定為準）；
　　2、行程表所列的酒店或同級酒店的住宿費；
　　3、行程表所列的膳食費（不含酒水）；
　　4、行程表所列各游覽項目第一門(mén)票費（不含“園中園”門(mén)票）�！　�
　　三、團費不包括
　　1、旅途中火車(chē)或輪船上的餐費（另有約定的除外）；
　　2、各地機場(chǎng)管理建設費及航空人身保險費；
　　3、超重（件）行李托運費；
　　4、酒店內的酒水、洗衣、通訊等一切私人開(kāi)支；
　　5、行程表以外活動(dòng)項目所需的一切費用及小費�！　�
　　四、退團和取消行程處理辦法
　　1、游客報名后退團時(shí)，旅行社按以下標準扣收業(yè)務(wù)損失費（包括飛機車(chē)船退票費、退房損失費等。下同）和違約金：出發(fā)前7天以上，扣團費總額的10%；出發(fā)前6-4天，扣團費總額的20%；出發(fā)前3-1天，扣團費總額的50%；出發(fā)當天，扣團費總額的80%。
　　2、游客報名后因不可抗力因素（不可抗力是指不能預見(jiàn)，不能避免并不能克服的客觀(guān)情況，如戰爭，騷亂、罷工、地震、洪水、惡劣天氣等。下同）造成團隊無(wú)法成行時(shí)，旅行社不承擔賠償責任，但應將未發(fā)生的旅游費用退還游客。因其他情況必須取消團隊行程時(shí)，旅行社應如實(shí)向游客說(shuō)明原因，并盡早與游客協(xié)商另行安排出游，或全額退還游客已交團費并按下列標準賠償游客違約金：出發(fā)前7天以上，賠償已交團費的2%；出發(fā)前6-4天，賠償已交團費的5%；出發(fā)前3-1天，賠償己交團費的15%；出發(fā)當天，賠償已交團費的30%。
　　3、游客報名時(shí)距出發(fā)日期已不足7天，報名后游客要求退團的，游客應按旅行社的實(shí)際損失支付違約金。旅行社應在游客報名時(shí)將預計的實(shí)際損失額如實(shí)告知游客。旅行社因自身的原因致使游客不能按約定日期出團的，按已收團費的1%的標準向游客支付違約金。
　　4、游客如不同意1、2、3所確定的賠償標準的，在訂立本合同時(shí)可與旅行社協(xié)商，另行約定違約責任的承擔標準�！　�
　　五、有關(guān)責任問(wèn)題
　　1、旅行社應為游客提供符合保障人身、財物安全需要的服務(wù)，對有可能危及游客人身、財物安全的項目，應當事先向游客作出說(shuō)明和警示。
　　2、游客應妥善保管好個(gè)人財物，未委托旅行社代管而損壞或丟失的，旅行社不承擔賠償責任。
　　3、參團人數不足16人時(shí)，旅行社可在保證所承諾的服務(wù)內容和標準不變的前提下，與其它旅行社共同組團，但須征得游客同意，并由簽約旅行社承擔責任。對16人（不含小孩）以上團隊，由負責出團的旅行社提供全程陪同服務(wù)，不足16人的團隊不派全陪（雙方另有約定者除外）。
　　4、因不可抗力因素造成團隊行程更改，延誤、滯留或提前結束時(shí)，旅行社可根據當時(shí)的情況作全權處理。如發(fā)生費用增減，按未發(fā)生費用退還游客，超支費用由游客承擔的辦法處理。
　　5、旅途中因故不能按約定行程進(jìn)行時(shí)，旅行社與游客協(xié)商達成一致意見(jiàn)后，可對行程表內各項安排臨時(shí)作適當調整，增加的費用由旅行社承擔，如因調整造成服務(wù)檔次降低或活動(dòng)內容減少，旅行社按《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標準》的規定賠償游客的經(jīng)濟損失。游客應服從旅行社的安排，否則因此而擴大的損失由游客承擔。游客不得以服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題為由，拒絕登機（車(chē)、船）或者采取其他措施強迫旅行社接受其提出的要求。
　　6、游客在旅途中自行離團或不參加計劃內的某項團隊活動(dòng)，均作自動(dòng)棄權，所繳費用概不退還。因游客的責任造成其本人不能隨團旅行，所造成的損失由其本人承擔。在旅行中增加合同約定外的項目（包括增加景點(diǎn)、購物、娛樂(lè )項目等），應當事先征得游客的書(shū)面同意。
　　7、導游應為游客提供符合國家和行業(yè)標準的服務(wù)，游客有責任配合導游工作，遵守團隊紀律。如游客故意不守紀律，嚴重干擾團隊正常運轉，且不聽(tīng)從勸誡者，旅行社有權取消其隨團資格，并扣除已發(fā)生的費用和損失費。
　　8、游客在旅途中因病無(wú)法繼續旅行時(shí)，旅行社應積極協(xié)助作出妥善安排，其所交團費，扣除已發(fā)生的費用和損失后，剩余部分退還。旅行社不負擔其醫療費用。
　　9、對由于航班延誤或取消、第三方侵害等不可歸責于旅行社的原因導致游客人身、財產(chǎn)權益受到損害的，旅行社不承擔責任，但應當積極協(xié)助解決游客與責任方之間的糾紛。
　　10、旅行社應按國家規定投保旅行社責任險，并向游客推薦購買(mǎi)相關(guān)的旅游者個(gè)人保險。游客在旅途中發(fā)生人身或財產(chǎn)意外事故時(shí)，按有關(guān)部門(mén)（如保險公司、交通部門(mén)或酒店）的規定處理或交由公安部門(mén)查處。旅行社應盡力提供必要的協(xié)助。如非旅行社責任的，旅行社不承擔事故責任。
　　11、旅行社的旅游服務(wù)質(zhì)量受旅游質(zhì)量監督管理所監管，如因團隊的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題造成游客的合法權益受到損害，按照《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標準》賠償。游客合法權益受到損害或者與旅行社發(fā)生爭議時(shí)，可以與旅行社協(xié)商解決、或向有管轄權的旅游質(zhì)量監督部門(mén)申訴、或提請仲裁機構仲裁、或向人民法院起訴。

國內旅游合同7

　　合同編號：

　　甲方：（旅游者或單位）

　　住所或單位地址：

　　電話(huà)：

　　乙方：（組團旅行社）

　　地址：

　　電話(huà)：

　　甲、乙雙方甲方參加由乙方組織的本次旅游的有關(guān)事項經(jīng)平等協(xié)商，自愿簽訂合同如下：

　　第一條〔旅游內容〕本旅游團團號為：.

　　旅游線(xiàn)路為：.

　　旅游團出發(fā)時(shí)間為年月日，結束時(shí)間為年月日，共計天夜。

　　前款所列旅游線(xiàn)路、行程安排詳見(jiàn)《旅游行程表》�！堵糜涡谐瘫怼方�(jīng)甲、乙雙方簽字作為本合同的組成部分。

　　第二條〔服務(wù)標準〕本旅游團服務(wù)質(zhì)量執行國家旅游局頒布實(shí)施的《旅行社國內旅游服務(wù)質(zhì)量》標準（或由甲、乙雙方約定）。

　　第三條〔旅游費用〕本旅游團旅游費用總額共計元人民幣。簽訂本合同之日，甲方應預付元人民幣，余款應于出發(fā)前日付訖。

　　第四條〔項目費用〕甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用，包含以下項目：

　　1、代辦證件的手續費：乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續費。

　　2、交通客票費：乙方代甲方向民航、鐵路、長(cháng)途客運公司、水運等公共交通部門(mén)購買(mǎi)交通客票的費用。

　　3、餐飲住宿費：《旅游行程表》內所列應由乙方安排的餐飲、住宿費用。

　　4、游覽費：《旅游行程表》內所列應由乙方安排的游覽費用，包括住宿地至游覽地交通費、非旅游者另行付費的旅游項目第一道門(mén)票費。

　　5、接送費：旅游期間從機場(chǎng)、港口、車(chē)站等至住宿旅館的接送費用。

　　6、旅游服務(wù)費：乙方提供各項旅游服務(wù)收取的費用（含導游服務(wù)費）。

　　7、甲、乙雙方約定的其他費用：.

　　前款第2項的交通客票費，如遇政府調整票價(jià)，該費用的退、補依照《合同法》第六十三條辦理。第3項的餐飲住宿費，如甲方要求提高標準，經(jīng)乙方同意安排的，甲方應補交所需差額。

　　第五條〔非項目費用〕甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用，不包含以下項目：

　　1、各地機場(chǎng)建設費。

　　2、旅途中發(fā)生的甲方個(gè)人費用：如交通工具上的個(gè)人餐飲費；個(gè)人傷病醫療費；行李超重費；旅途住宿期間的洗衣、電話(huà)、電報、飲料及酒類(lèi)費；私人交通費；自由活動(dòng)費用；尋回個(gè)人遺失物品的費用與報酬及在旅程中因個(gè)人行為造成的賠償費用等。

　　3、甲方自行投保的保險費：航空人身意外保險費及甲方自行投保的其他保險的費用。

　　4、雙方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費的游覽項目費用。

　　5、其他非第四條所列項目的費用。

　　第六條〔出發(fā)時(shí)間地點(diǎn)〕甲方應于年月日時(shí)分于（地點(diǎn)）準時(shí)集合出發(fā)。甲方未準時(shí)到約定地點(diǎn)集合出發(fā)，也未能中途加入旅游團的，視為甲方解除合同，乙方可以按照本合同第八條的約定要求賠償。

　　第七條〔人數約定〕本旅游團須有人以上簽約方能成團。如人數未達到，乙方可以于約定出發(fā)日前日（不低于5日）通知到甲方，解除合同。

　　乙方解除合同后，按下列方式之一處理：

　　1、退還甲方已繳納的全部費用，乙方對甲方不負違約責任。

　　2、訂立另一旅游合同，費用如有增減，由乙方退回或由甲方補足。

　　乙方未在約定的時(shí)間通知到甲方的，應按照本合同第九條約定賠償甲方。

　　甲方提供的電話(huà)或傳真須是經(jīng)常使用或能夠及時(shí)聯(lián)系到的，否則乙方在本條及其他條款中需要通知但通知不到甲方的，不承擔由此產(chǎn)生的賠償責任。

　　第八條〔甲方退團〕甲方可以在旅游活動(dòng)開(kāi)始前通知乙方解除本合同，但須承擔乙方已經(jīng)為辦理本次旅游支出的必要費用，并按如下標準支付違約金：

　　1、在旅游開(kāi)始前第5日以前通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的10%.

　　2、在旅游開(kāi)始前第5日至第3日通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的20%.

　　3、在旅游開(kāi)始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的30%.

　　4、在旅游開(kāi)始前1日通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的50%.

　　5、在旅游開(kāi)始日或開(kāi)始后通知到或未通知不參團的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的100%.

　　第九條〔乙方取消〕除本合同第七條約定的情形外，如因乙方原因，致使甲方的旅游活動(dòng)不能成行而取消的，乙方應當立即通知甲方，并按如下標準支付違約金：

　　1、在旅游開(kāi)始前第5日以前通知到的，支付全部旅游費用的10%.

　　2、在旅游開(kāi)始前第5日至第3日通知到的，支付全部旅游費用的20%.

　　3、在旅游開(kāi)始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游費用的30%.

　　4、在旅游開(kāi)始前1日通知到的，支付全部旅游費用的50%.

　　5、在旅游開(kāi)始日及以后通知到的，支付全部旅游費用的100%.

　　第十條〔合同轉讓〕經(jīng)乙方同意，甲方可以將其在本旅游合同上的權利義務(wù)轉讓給具有參加本次旅游條件的第三人，但應當在約定的出發(fā)日前日通知乙方。如有費用增加，由甲方負擔。

　　第十一條〔甲方義務(wù)〕甲方應當履行下列義務(wù)：

　　1、甲方所提供的證件及相關(guān)資料必須真實(shí)有效。

　　2、甲方應確保自身身體條件適合參加旅游團旅游，并有義務(wù)在簽訂本合同時(shí)將自身健康狀況告知乙方。

　　3、甲方應妥善保管隨身攜帶的行李物品，未委托乙方代管而損壞或丟失的，責任自負。

　　4、甲方在旅游活動(dòng)中應遵守團隊紀律，配合導游完成本次旅游行程。

　　5、甲方應尊重目的地的宗教信仰、民族習慣和風(fēng)土人情。

　　第十二條〔乙方義務(wù)〕乙方應當履行下列義務(wù)：

　　1、乙方應當提醒甲方注意免除或限制其責任的條款，按照甲方的要求，對有關(guān)條款予以說(shuō)明。

　　2、乙方應當按照有關(guān)規定購買(mǎi)保險，并在接受甲方報名時(shí)提示甲方自愿購買(mǎi)旅游期間的個(gè)人保險。

　　3、乙方代理甲方辦理旅游所需的手續，應妥善保管甲方的各項證件，如有遺失或毀損，應立即主動(dòng)補辦，并承擔補辦手續費，因此導致甲方的直接損失，乙方應承擔賠償責任。

　　4、乙方應為甲方提供導游服務(wù)；無(wú)全陪的旅游團體，乙方應告知甲方旅游目的地的具體接洽辦法和應急措施。

　　5、甲方在旅游中發(fā)生人身傷害或財產(chǎn)損失事故時(shí)，乙方應做出必要的協(xié)助和處理。如因乙方原因導致甲方人身傷害或財產(chǎn)損失，乙方應承擔賠償責任。

　　6、乙方應當按照《旅游行程表》安排甲方購物，不得強制甲方購物，不得擅自增加購物次數。當甲方發(fā)現所購物品系假冒偽劣商品，如購物為甲方要求的，乙方不承擔任何責任；如購物為行程內安排的，乙方應當協(xié)助甲方退還或索賠；如購物為乙方在行程外擅自增加的，乙方應賠償甲方全部損失。

　　7、非因乙方原因，導致甲方在旅游期間搭乘飛機、輪船、火車(chē)、長(cháng)途汽車(chē)、地鐵、索道、纜車(chē)等公共交通運輸工具時(shí)受到人身傷害和財產(chǎn)損失的，乙方應協(xié)助甲方向提供上列服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者索賠。

　　第十三條〔合同變更〕經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，可以以書(shū)面形式變更本合同旅游內容。由此增加的旅游費用應由提出變更的一方承擔，由此減少的旅游費用，乙方應退還甲方。如給對方造成損失的，由提出變更的一方承擔損失。

　　第十四條〔擅自變更合同〕乙方擅自變更合同違反約定的，應當退還甲方直接損失或承擔增加的旅游費用，并支付直接損失額或增加的旅游費用額一倍的違約金。

　　甲方擅自變更合同違反約定的，不得要求退還旅游費用。因此增加的旅游費用，由甲方承擔。給乙方造成損失的，應當承擔賠償責任。

　　第十五條〔旅游行程延誤〕因乙方原因，導致旅游開(kāi)始后行程延誤的，乙方應當征得甲方書(shū)面同意，繼續履行本合同并支付旅游費用5%的違約金；甲方要求解除合同終止旅游的，乙方應當安排甲方返回并退還未完成的旅程費用，支付旅游費用5%的違約金。

　　甲方因延誤旅游行程支出的食宿和其他必要費用，由乙方承擔。

　　第十六條〔棄團〕乙方在旅程中棄置甲方的，應當承擔棄置期間甲方支出的食宿和其他必要費用，退還未完成的行程費用并支付旅游費用一倍的違約金。

　　第十七條〔中途離團〕甲方在旅程中未經(jīng)乙方同意自行離團不歸的，視為單方解除合同，不得要求乙方退還旅游費用。如給乙方造成損失，甲方應承擔賠償責任。

　　第十八條〔不可抗力〕甲、乙雙方因不可抗力不能履行合同的，部分或者全部免除責任，但法律另有規定的除外。

　　乙方延遲履行本合同后發(fā)生不可抗力的，不能免除責任。

　　第十九條〔擴大損失〕甲、乙一方違約后，對方應當采取適當措施防止損失的擴大；沒(méi)有采取適當措施致使損失擴大的，不得就擴大的損失要求賠償。

　　甲、乙一方因防止損失擴大而支出的合理費用，由違約方承擔。

　　第二十條〔委托招徠〕乙方委托其他旅行社代為招徠時(shí)，不得以未直接收取甲方費用為由免責。

　　第二十一條〔其他〕本合同其他事項

　　1、

　　2、

　　3、

　　……

　　第二十二條〔爭議解決〕本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成，甲方可以向有管轄權的旅游質(zhì)量監督管理所投訴，甲乙雙方均可向法院起訴。

　　第二十三條〔合同效力〕本合同一式二份，雙方各執一份，具有同等效力。

　　第二十四條〔合同生效〕本合同從簽訂之日起生效，至本次旅行結束甲方離開(kāi)乙方安排的交通工具時(shí)為止。

　　附：旅游行程表

　　甲方： 乙方（蓋章）：

　　身份證號碼： 負責人：

　　電話(huà)或傳真： 電話(huà)或傳真：

　　通訊地址： 通訊地址：

　　年月日 年月日

國內旅游合同8

　　合同編號：_________

　　甲方：_________（旅游者或參游單位）

　　住所或單位地址：_________

　　電話(huà)：_________

　　手機：_________

　　乙方：_________（組團旅行社）

　　地址：_________

　　電話(huà)：_________

　　手機：_________

　　甲、乙雙方就甲方參加由乙方組織的本次旅游的有關(guān)事項經(jīng)平等協(xié)商，自愿簽訂合同如下：

　　第一條 旅游內容

　　本旅游團線(xiàn)：_________

　　旅游團號為：_________

　　旅游人數：_________

　　旅游團出發(fā)時(shí)間為_(kāi)________年_________月_________日，結束時(shí)間為_(kāi)________年_________月_________日，共計_________天_________夜。

　　前款所列旅游線(xiàn)路、行程安排詳見(jiàn)《旅游行程及費用說(shuō)明表》�！堵糜涡谐碳百M用說(shuō)明表》經(jīng)甲、乙雙方簽字作為本合同的組成部分。

　　第二條 服務(wù)標準

　　本旅游團服務(wù)質(zhì)量執行國家旅游局頒布實(shí)施的《旅行社國內旅游服務(wù)質(zhì)量》標準（或由甲、乙雙方約定）。

　　第三條 旅游費用

　　本旅游團旅游費用總額共計_________元人民幣，分項費用及標準附后。簽訂本合同之日，甲方應預付_________元人民幣，余款應于出發(fā)前日付訖。

　　第四條 項目費用

　　甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用，包含以下項目：

　　1．代辦證件的手續費：乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續費。

　　2．交通客票費：乙方代甲方向民航、鐵路、長(cháng)途客運公司、水運等公共交通部門(mén)購買(mǎi)交通客票的費用。

　　3．餐飲住宿費：《旅游行程及費用說(shuō)明表》內所列應由乙方安排的餐飲、住宿費用。

　　4．游覽費：《旅游行程及費用說(shuō)明表》內所列應由乙方安排的游覽費用，包括住宿地至游覽地交通費、非旅游者另行付費的旅游項目第一道門(mén)票費。

　　5．接送費：旅游期間從機場(chǎng)、港口、車(chē)站等至住宿旅館的接送費用。

　　6．旅游服務(wù)費：乙方提供各項綜合服務(wù)收取的費用（不含導游服務(wù)費）。

　　7．專(zhuān)項附加費：經(jīng)甲方要求由乙方安排的汽車(chē)超公里費、風(fēng)味餐費、游湖費、特殊游覽門(mén)票費、文娛費、專(zhuān)業(yè)活動(dòng)費、保險費、不可預見(jiàn)費等。

　　8．甲、乙雙方約定的其他費用：_________。

　　前款第2項的交通客票費，如遇政府調整票價(jià)，該費用的退、補依照《合同法》第六十三條辦理。第3項的餐飲住宿費，如甲方要求提高標準，經(jīng)乙方同意安排的，甲方應補交所需差額。

　　第五條 非項目費用

　　甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用，不包含以下項目：

　　1．各地機場(chǎng)建設費。

　　2．旅途中發(fā)生的甲方個(gè)人費用：如交通工具上的個(gè)人餐飲費；個(gè)人傷病醫療費；行李超重費；旅途住宿期間的洗衣、電話(huà)、電報、飲料及酒類(lèi)費；私人交通費；自由活動(dòng)費用；尋回個(gè)人遺失物品的費用與報酬及在旅程中因個(gè)人行為造成的賠償費用等。

　　3．甲方自行投保的保險費：航空人身意外保險費及甲方自行投保的其他保險的費用。是否參加旅游意外險投保由游客另行自愿選擇。

　　4．雙方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費的游覽項目費用。

　　5．其他非第四條所列項目的費用。

　　第六條 出發(fā)時(shí)間地點(diǎn)

　　甲方應于_________年_________月_________日_________時(shí)_________分于_________（地點(diǎn)）準時(shí)集合出發(fā)。

　　甲方未準時(shí)到約定地點(diǎn)集合出發(fā)，也未能中途加入旅游團的，視為甲方解除合同，乙方可以按照本合同第八條的約定要求賠償相應費用。若因乙方原因未能準時(shí)出發(fā)（不可抗拒因素除外），甲方可以按照本合同第九條的約定要求賠償相應費用。

　　第七條 人數約定

　　本旅游團須有一人以上簽約方能成團。如人數未達到，乙方可以于約定出發(fā)日前_________日（不低于5日）通知到甲方，解除合同。

　　乙方解除合同后，按下列方式之一處理：

　　1．退還甲方已繳納的全部費用，乙方對甲方不負違約責任。

　　2．訂立另一旅游合同，費用如有增減，由乙方退回或由甲方補足。

　　乙方未在約定的時(shí)間通知到甲方的，應按照本合同第九條約定賠償甲方。

　　甲方提供的電話(huà)或傳真須是經(jīng)常使用或能夠及時(shí)聯(lián)系到的，否則乙方在本條及其他條款中需要通知但通知不到甲方的，不承擔由此產(chǎn)生的賠償責任。兩人以上的游客出游，簽合同時(shí)，請至少留兩人的聯(lián)系方式。

　　第八條 甲方退團

　　甲方可以在旅游活動(dòng)開(kāi)始前通知乙方解除本合同，但須承擔乙方已經(jīng)為辦理本次旅游支出的必要費用，并按如下標準支付違約金：

　　1．在旅游開(kāi)始前第5日以前通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的10％。

　　2．在旅游開(kāi)始前第5日至第3日通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的20％。

　　3．在旅游開(kāi)始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的30％。

　　4．在旅游開(kāi)始前1日通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的50％。

　　5．在旅游開(kāi)始日或開(kāi)始后通知到或未通知不參團的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的100％。

　　第九條 乙方取消

　　除本合同第七條約定的情形外，如因乙方原因，致使甲方的旅游活動(dòng)不能成行而取消的，乙方應當立即通知甲方，并按如下標準支付違約金：

　　1．在旅游開(kāi)始前第5日以前通知到的，支付全部旅游費用的10％。

　　2．在旅游開(kāi)始前第5日至第3日通知到的，支付全部旅游費用的20％。

　　3．在旅游開(kāi)始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游費用的30％。

　　4．在旅游開(kāi)始前1日通知到的，支付全部旅游費用的50％。

　　5．在旅游開(kāi)始日及以后通知到的，支付全部旅游費用的100％。

　　第十條 合同轉讓

　　經(jīng)乙方同意，甲方可以將其在本旅游合同上的權利義務(wù)轉讓給具有參加本次旅游條件的第三人，但應當在約定的出發(fā)日前_________日通知乙方。如有費用增加，由甲方負擔。

　　第十一條 甲方義務(wù)

　　甲方應當履行下列義務(wù)：

　　1．甲方所提供的證件及相關(guān)資料必須真實(shí)有效。

　　2．甲方應確保自身身體條件適合參加旅游團旅游，并有義務(wù)在簽訂本合同時(shí)將自身健康狀況如實(shí)告知乙方。

　　3．甲方應妥善保管隨身攜帶的行李物品，未委托乙方代管而損壞或丟失的，責任由甲方自負。

　　4．甲方在旅游活動(dòng)中應遵守國家各項法律、法規和團隊紀律，配合導游完成本次旅游行程，如因個(gè)人原因發(fā)生問(wèn)題，概由甲方自行承擔。

　　5．甲方應尊重目的地的宗教信仰、民族習慣和風(fēng)土人情。

　　第十二條 乙方義務(wù)

　　乙方應當履行下列義務(wù)：

　　1．乙方應當提醒甲方注意免除或限制其責任的條款，按照甲方的要求，對有關(guān)條款予以說(shuō)明。

　　2．乙方應當按照有關(guān)規定購買(mǎi)《旅行社投保旅行社責任險》，并在接受甲方簽合同時(shí)提示甲方是否自愿購買(mǎi)旅游意外保險。

　　3．乙方代理甲方辦理旅游所需的手續，應妥善保管甲方的各項證件，如有遺失或毀損，應立即主動(dòng)補辦，并承擔補辦手續費，因此導致甲方的直接損失，乙方應承擔賠償責任。

　　4．乙方應為甲方提供導游服務(wù)；無(wú)全陪的旅游團體，乙方應告知甲方旅游目的地具體接洽辦法和應急措施。

　　5．甲方在旅游中發(fā)生人身傷害或財產(chǎn)損失事故時(shí)，乙方應做出必要的協(xié)助和處理。如因乙方原因導致甲方人身傷害或財產(chǎn)損失，乙方應承擔相應的旅行社責任險，并協(xié)助游客辦理保險賠付。

　　6．乙方應當按照《旅游行程及費用說(shuō)明表》安排甲方購物，不得強制甲方購物，不得擅自增加購物次數。當甲方發(fā)現所購物品系假冒偽劣商品，如購物為甲方要求的，乙方不承擔任何責任；如購物為行程內安排的，乙方應當協(xié)助甲方退還或索賠；如購物為乙方在行程外擅自增加的，乙方應賠償甲方全部損失。

　　7．非因乙方原因，導致甲方在旅游期間搭乘飛機、輪船、火車(chē)、長(cháng)途汽車(chē)、地鐵、索道、纜車(chē)等公共交通運輸工具時(shí)受到人身傷害和財產(chǎn)損失的，乙方應協(xié)助甲方向提供上列服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者索賠。

　　第十三條 合同變更

　　經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，可以以書(shū)面形式變更本合同旅游內容。

　　由此增加的旅游費用應由提出變更的一方承擔，由此減少的旅游費用，乙方應退還甲方。如給對方造成損失的，由提出變更的一方承擔損失。

　　第十四條 擅自變更合同

　　乙方擅自變更合同違反約定的，應當退還甲方直接損失或承擔增加的旅游費用，并支付直接損失額或增加的旅游費用。甲方擅自變更合同違反約定的，不得要求退還旅游費用。因此增加的旅游費用，由甲方承擔。給乙方造成損失的，應當承擔相應賠償責任。

　　第十五條 旅游行程延誤

　　因乙方原因，導致旅游開(kāi)始后行程延誤的，乙方應當征得甲方書(shū)面同意，繼續履行本合同并支付旅游費用；甲方要求解除合同終止旅游的，乙方應當安排甲方返回并退還未完成的旅程費用，支付旅游費用5％的違約金。

　　第十六條 棄團

　　乙方在旅程中棄置甲方的，應當承擔棄置期間甲方支出的食宿和其他必要費用，退還未完成的行程費用并支付旅游費用的30％違約金。

　　第十七條 中途離團

　　甲方在旅程中未經(jīng)乙方同意自行離團不歸的，視為單方解除合同，不得要求乙方退還旅游費用。如給乙方造成損失，甲方應承擔相應賠償責任。

　　第十八條 不可抗力

　　甲、乙雙方因不可抗力不能履行合同的，部分或者全部免除責任，但法律另有規定的除外。

　　因乙方原因延遲履行本合同后發(fā)生不可抗力的，須承擔相應責任。

　　第十九條 擴大損失

　　甲、乙一方單方違約后，對方應當采取適當措施防止損失的擴大；沒(méi)有采取適當措施致使損失擴大的，不得就擴大的損失要求對方賠償。

　　甲、乙一方因防止損失擴大而支出的合理費用，由違約方承擔。

　　第二十條 委托招徠

　　乙方委托其他旅游社代為招徠時(shí)，不得以未直接收取甲方費用為由免責。

　　第二十一條 其他

　　本合同其他事項

　　1．_________

　　2．_________

　　3．_________

　　第二十二條 爭議解決

　　本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成，甲方可以向規屬管轄權或事發(fā)地的旅游質(zhì)量監督管理所投訴，經(jīng)協(xié)調處理不成的可選擇：

　　提交烏魯木齊仲裁委仲裁

　　依法向人民法院起訴

　　_________

　　第二十三條 合同效力

　　本合同一式兩份，雙方各執一份，具有同等效力。

　　第二十四條 合同生效

　　本合同從簽訂之日起生效，至本次旅行結束甲方離開(kāi)乙方安排的交通工具時(shí)為止。

　　第二十五條 在行程中景點(diǎn)數量不變的情況下，由于天氣、交通堵塞等原因，乙方經(jīng)征得甲方書(shū)面同意后，可根據實(shí)際情況機動(dòng)調整游覽景點(diǎn)先后順序。

　　第二十六條 如遇服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題可向新疆維吾爾自治區旅游質(zhì)量監督管理所及所在地旅游質(zhì)量管理監督管理所咨詢(xún)或投訴。

　　甲方（簽字）：_________ 乙方（蓋章）：_________

　　身份證號碼：_________ 負責人（簽字）：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

國內旅游合同9

　　合同編號：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　　甲方：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿（旅游者或單位）

　　住所或單位地址：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　　電話(huà)：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　　乙方：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿（組團旅行社）

　　地址：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　　電話(huà)：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　　甲、乙雙方就乙方參加由甲方組織的本次旅游的有關(guān)事項經(jīng)平等協(xié)商，自愿簽訂合同如下：

　　第一條【旅游內容】

　　本旅游團團號為：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

　　旅游線(xiàn)路為：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

　　旅游團出發(fā)時(shí)間為＿＿＿＿＿＿年＿＿＿＿月＿＿＿＿＿日，結束時(shí)間為＿＿＿＿＿年＿＿＿＿＿月＿＿＿＿＿日，共計＿＿＿＿＿天＿＿＿＿＿＿夜。

　　前款所列旅游線(xiàn)路、行程安排詳見(jiàn)《旅游行程表》�！堵糜涡谐瘫怼方�(jīng)甲、乙雙方簽字作為本合同的組成部分。

　　第二條【服務(wù)標準】本旅游團服務(wù)質(zhì)量執行國家旅游局頒布布實(shí)施的《旅行社國內旅游服務(wù)質(zhì)量標準》（或由甲、乙雙方約定）。

　　第三條【旅游費用】本旅游團旅游費用總額共計＿＿＿＿＿＿元人民幣。簽訂本合同之日，甲方應預付＿＿＿＿＿＿＿元人民幣，余款應于出發(fā)前＿＿＿＿＿＿日付訖。

　　第四條【項目費用】甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用，包含以下項目：

　�。保�代辦證件的手續費：乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續費。

　�。玻�交通客票費：乙方代甲方向民航、鐵路、長(cháng)途客運公司、水運等公共交通部門(mén)購買(mǎi)交通客票的費用。

　�。常�餐飲住宿費：《旅游行程表》內所列應由乙方安排的餐飲、住宿費用。

　�。矗�游覽費：《旅游行程表》內所列應由乙方安排的游覽費用，包括住宿地至游覽地交通費、非旅游者另行付費的旅游項目第一道門(mén)票費。

　�。担�接送費：旅游期間從機場(chǎng)、港口、車(chē)站等至住宿旅館的接送費用。

　�。叮�旅游服務(wù)費：乙方提供各項旅游服務(wù)收取的費用（含導游服務(wù)費）。

　�。罚�甲、乙雙方約定的其他費用：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

　　前款第２項的交通客票費，如遇政府調整票價(jià)，該費用的退、補依照《合同法》第六十三條辦理。第３項的餐飲住宿費，如甲方要求提高標準，經(jīng)乙方同意安排的，甲方應補交所需差額。

　　第五條【非項目費用】甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用，不包含以下項目：

　�。保�各地機場(chǎng)建設費。

　�。玻�旅途中發(fā)生的甲方個(gè)人費用：如交通工具上的個(gè)人餐飲費；個(gè)人傷病醫療費；行李超重費；旅途住宿期間的洗衣、電話(huà)、電報、飲料及酒業(yè)費；私人交通費；自由活動(dòng)費用；尋回個(gè)人遺失物品的費用與報酬及在旅程中因個(gè)人行為造成的賠償費用等。

　�。常�甲方自行投保的保險費：航空人身意外保險費及甲方自行投保的其他保險的費用。

　�。矗�雙方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費的游覽項目費用。

　�。担�其他非第四條所列項目的費用。

　　第六條【出發(fā)時(shí)間地點(diǎn)】甲方應于＿＿＿＿＿年＿＿＿月＿＿＿＿日＿＿＿＿時(shí)＿＿＿＿分于＿＿＿＿＿（地點(diǎn)）準時(shí)集合出發(fā)。甲方未準時(shí)到約定地點(diǎn)集合出發(fā)，也未能中途加入旅游團的，視為甲方解除合同，乙方可以按照本合同第八條的約定要求賠償。

國內旅游合同10

　　合同編號：

　　本合同文本時(shí)管局《中華人民共和國合同法》、《山東省消費者權益保護條例》、《旅行社條例》、《旅行社條例實(shí)施細則》及有關(guān)法律、法規制定的示范文本，供當事人約定采用，簽訂合同簽請仔細閱讀。

　　一、定義和概念

　　第一條 本合同的詞語(yǔ)定義

　　1、組團社，是指依法取得工商行政管理部門(mén)頒發(fā)的《營(yíng)業(yè)執照》和旅游行政管理部門(mén)頒發(fā)的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證，從事招徠、組織旅游者旅游活動(dòng)，并為旅游者提供相關(guān)服務(wù)的旅行社。

　　2、旅游者，是指與組團社簽訂旅游合同，參加國內旅游活動(dòng)的中國公民或者團體。

　　3、旅游服務(wù)，是指旅行社依據《旅行社條例》等法律法規，組織旅游者赴旅游目的地旅行游覽，并親自或者委托旅游目的地旅行社為旅游者安排交通、餐飲、住宿、游覽等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

　　4、旅游費用，是指旅游者支付給組團社，用于購買(mǎi)國內旅游服務(wù)的費用。旅游費用包括：交通費、住宿費、餐費（不含酒水費）、行程計劃單所列旅游項目的第一道門(mén)票費、導游服務(wù)費、行程中安排的其他項目費用等。

　　5、旅行社責任保險，是指旅行社根據保險合同約定，向保險公司支付保險費，保險公司對旅行社在從事旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，致使旅游者人身、財產(chǎn)遭受損害應由旅行社承擔的責任，承擔賠償保險金的行為。

　　6、離團，是指旅游者參加了組團社所組織的旅游團隊后，因疾病、證件丟失等客觀(guān)原因未能歲團隊完成約定行程的行為。

　　7、脫團：是指旅游者參加了組團社多組織的旅游團隊后，擅自脫離旅行團隊，不隨團完成約定行程的行為。

　　8、轉團，是指旅游行程開(kāi)始前，低于成團人數時(shí)，經(jīng)旅游者書(shū)面同意，在出發(fā)前將其轉至當地其他旅行社所組織的旅游團隊中，并由旅游者與被推薦的旅行社簽訂旅游合同的行為。

　　9、散客拼團，是指由于低于成團人數，組團社在保證所承諾的服務(wù)內容和標準不變的前提下，經(jīng)旅游者書(shū)面同意，由旅游者報名后自行前往旅游目的地，由當地的旅行社組織來(lái)自國內各地的選擇的相同旅游線(xiàn)路的其它散客旅游者，拼成一個(gè)團統一安排旅游服務(wù)的行為。

　　10、不可抗力，是指因極端天氣、自然災害、戰爭、罷工、騷亂、恐怖事件、政府行為、公共衛生事件等原因造成的交通延誤或取消、景區臨時(shí)關(guān)閉、賓館飯店臨時(shí)被征用等旅行社無(wú)法預見(jiàn)、無(wú)法避免、無(wú)法克服的客觀(guān)情況。

　　11、意外事件，是指因當事人故意或者過(guò)失以外的偶然因素而發(fā)生的事故。

　　12、業(yè)務(wù)損失費，是指組團社因旅游者行前退團產(chǎn)生的經(jīng)濟損失。

　　二、報名參團與簽訂合同

　　第二條 簽訂合同

　　1、旅游者參加旅游活動(dòng)應選擇具有《營(yíng)業(yè)執照》《旅游社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》和明碼標價(jià)的旅行社�！堵眯猩鐦I(yè)務(wù)許可證》上的營(yíng)業(yè)地址與實(shí)際營(yíng)業(yè)場(chǎng)所應當一致。

　　2、旅游者應當認真閱讀本合同有關(guān)條款、《旅游行程計劃說(shuō)明書(shū)》（一下簡(jiǎn)稱(chēng)《計劃書(shū)》）和《自費項目表》，在旅游者明晰本合同條款及有關(guān)附件內容的情況下，組團社和旅游者應當簽訂書(shū)面合同。

　　第三條 旅游行程計劃說(shuō)明書(shū)

　　1、組團社應當向旅游者提供《計劃書(shū)》，經(jīng)雙方簽字或者蓋章確認后作為本合同的組成部分，《計劃書(shū)》用語(yǔ)須準確清晰，《計劃書(shū)》應當對如下內容做出明確的說(shuō)明：

　�。�1）旅游行程的出發(fā)地、途徑地、目的地，線(xiàn)路行程時(shí)間（按自然日計算，含有乘飛機、車(chē)、船等在途時(shí)間不足24小時(shí)以一日計）；

　�。�2）旅游目的地的地接旅行社的名稱(chēng)、地址、聯(lián)系人和聯(lián)系電話(huà)；

　�。�3）交通工具及其檔次等級；

　�。�4）住宿安排及住宿酒店的名稱(chēng)、地點(diǎn)、檔次等級（是否有空調、熱水等相關(guān)的服務(wù)設施）；

　�。�5）景區（點(diǎn)）及游覽活動(dòng)等（含主要景點(diǎn)停留的最少時(shí)間）；

　�。�6）自由活動(dòng)的時(shí)間和次數；

　�。�7）早餐和正餐的次數及其標準；

　�。�8）購物次數、購物場(chǎng)所名稱(chēng)和停留時(shí)間；

　�。�9）行程安排的娛樂(lè )活動(dòng)（時(shí)間、地點(diǎn)、項目）；

　�。�10）自費項目（如果安排，組團社應在簽約時(shí)間向旅游者提供《自費項目表》，明確自費項目的價(jià)格，由旅游者簽字確認后作為本合同的組成部分；自費項目應以不影響《計劃書(shū)》行程為主責準則，不得欺騙、脅迫旅游者參加）。

　　第四條 旅游廣告及宣傳品應當遵循誠實(shí)信用的原則，其內容符合《合同法》要約規定的，視為本合同的組成部分，對組團社和旅游者雙方具有約束力。

　　三、合同雙方的權利義務(wù)

　　第五條 組團社的權利

　　1、根據旅游者的身體健康狀況及相關(guān)條件是否接納旅游者報名參團。

　　2、要求旅游者如實(shí)提供旅游所必須的個(gè)人信息，按時(shí)提交相關(guān)證明文件。

　　3、按照合同約定向旅游者收取旅游費用。

　　4、要求旅游者遵守旅游合同約定的旅游行程安排，妥善保管隨身物品。

　　5、出現突發(fā)公共事件或者其他危急情形，以及旅行社因違反旅游合同約定采取補救措施時(shí)，要求旅游者配合處理防止擴大損失。

　　6、拒絕旅游者提出的超出旅游合同約定的不合理要求。

　　第六條 組團社的義務(wù)

　　1、按照合同約定的內容和標準，為旅游者提供質(zhì)價(jià)相符的旅游服務(wù)。對可能危及旅游者人身、財產(chǎn)安全的項目和須注意的問(wèn)題，應當事前向旅游者做出真是說(shuō)明和明確警示，并采取防止危害發(fā)生的措施。

　　2、如實(shí)告知旅游者具體的旅游行程安排、各項服務(wù)標準和旅游目的地的風(fēng)俗習慣；合同約定不派全陪的，應當告知旅游目的地的接洽辦法和聯(lián)系方式。

　　3、為旅游團隊安排的導游應當取得國家旅游局頒發(fā)的導游證。

　　4、妥善保管旅游者提交的各項證件。

　　5、行程中不得違反合同約定，強迫或者變相強迫安排旅游者購物、參加自費項目。

　　6、旅游者在《計劃書(shū)》安排的購物點(diǎn)所購物品系假冒偽劣商品時(shí)，組團社應當積極協(xié)助旅游者進(jìn)行索賠。

　　7、向旅游者提供旅游費用發(fā)票。

　　8、旅行社不得向其他經(jīng)營(yíng)者或者個(gè)人，泄露旅游者因簽訂旅游合同提供的個(gè)人信息。

　　9、積極協(xié)調處理旅游者在旅游行程中出現的糾紛，采取適當措施防止損失擴大。

　　10、由于第三方侵害等不可歸責于組團社的原因導致旅游者人身、財產(chǎn)權益受到損害的，組團社應當盡協(xié)助義務(wù)，避免旅游者人身、財產(chǎn)權益損失擴大。

　　11、制止旅游者違犯法律、法規和違背旅游目的地風(fēng)俗習慣的言行。

　　第七條 旅游者的權利

　　1、依法享有《消費者權益保護法》、《山東省消費者權益保護條例》和有關(guān)法律法規賦予消費者的權利。

　　2、在支付旅游費用時(shí)有權要求組團社開(kāi)具發(fā)票。

　　3、有權要求組團社按照合同和《計劃書(shū)》的內容和標準，兌現旅游行程服務(wù)。

　　4、有權拒絕組團社未經(jīng)事先協(xié)商一致的轉團行為和合約約定以外餓購物及自費項目安排。

　　第八條 旅游者的義務(wù)

　　1、旅游者與旅行社訂立合同或者填寫(xiě)報名材料時(shí)，內容要真實(shí)準確，并對所填的內容承擔責任。

　　2、提供的聯(lián)系方式須是經(jīng)常使用或者能夠及時(shí)聯(lián)系到的。

　　3、自身身體條件能夠確保順利完成旅游活動(dòng)，并有義務(wù)在簽訂合同時(shí)將自身健康狀況告知旅行社。

　　4、按照合同約定支付旅游費用。

　　5、遵守合同約定完成旅游想成，配合導游人員的統一管理，不得以個(gè)人原因強迫組團社改變旅游團隊的行程或者脫離團。

　　6、遵守法律法規和有關(guān)規定，尊重旅游目的地的風(fēng)俗習慣，舉止文明，不得在旅游工程中從事違法活動(dòng)。

　　7、妥善保管自己的行李物品，尤其是貴重物品。

　　8行程中發(fā)生糾紛，，應當本著(zhù)平等協(xié)商的原則解決，采取適當措施防止損失擴大，不得以拒絕登機（車(chē)、船）等行為拖延行程或者脫團。

　　四、合同的變更

　　第九條 合同內容的變更

　　1、組團社與旅游者雙方協(xié)商一致，可以變更本合同約定的旅游內容，但應當以書(shū)面形式由雙方簽字確認。由此增加的旅游費用及給對方造成的損失變更提出方承擔，由此減少的旅游費用，組團社應當退還旅游者。

　　2、因不可抗力或者意外事件導致無(wú)法履行合同的，組團社可以在征得多數旅游團隊成員同意后對相應內同予以變更。因緊急情況無(wú)法征求意見(jiàn)時(shí)，組團社可決定內容的變更，但應當就做出的決定提供必要的說(shuō)明和證據。

　　3、在行前遇到不可抗力或者意外事件的，雙方經(jīng)協(xié)商可以取消行程或者延期出行。取消行程的，組團社應當退還旅游者未發(fā)生的費用，已發(fā)生費用的由雙方協(xié)商后合理分擔。

　　4、在行程中遇到不可抗力導致無(wú)法履行合同的，組團社按半條第2項的約定實(shí)施變更后，造成實(shí)際支出的旅游費用減少的，組團社應當將減少的費用退還旅游者，造成實(shí)際支出的旅游費用增加的，旅行社可以要求旅游者額外支付。

　　5、在行程中遇到意外事件導致無(wú)法履行合同的，組團社按本條第2項的約定實(shí)施變更后，將未發(fā)生的旅游費用退回旅游者，因此增加的旅游費用由提出變更的一方承擔，但因緊急避險所致的，由受益方承擔。

　　第十條 組團社轉團

　　組團社轉團，應當在本合同協(xié)議條款中注明，并就受讓出團的組團社和委托的地接社違反本合同約定的行為承擔責任，再行追償。

　　旅游者和受讓出團的組團社另行簽訂合同的，本合同的權利義務(wù)終止。

　　五、購物

　　第十一條 購物責任

　　1、《計劃書(shū)》安排的購物店為大眾購物場(chǎng)所，旅游者夠沒(méi)的產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題或者價(jià)格顯失公平，造成旅游者損失的，旅行社不承擔賠償責任。

　　2、《計劃書(shū)》安排的購物店以團隊旅游者為主要客戶(hù)的，旅游者在該購物場(chǎng)所購物，旅行社應當協(xié)助旅游者取得合法的購物憑證；旅游者購買(mǎi)的產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題或者價(jià)格顯失公平，造成旅游者損失的，旅游者可以請求旅行社承擔協(xié)助索賠義務(wù)。旅行社未履行協(xié)助索取購物憑證義務(wù)，旅行社應當承擔旅游者相應的損失。

　　3、旅行社脅迫、誘導、欺詐旅游者購物，導致旅游者遭受損失，旅行社應當承擔賠償責任。

　　六、協(xié)議條款

　　第十二條 旅游者與組團社資料

　　1、甲方（旅游者）： 等 人（名單可附頁(yè)，需雙方簽字蓋章確認）；

　　2、乙方（組團社）： ，經(jīng)營(yíng)范圍：國內旅游，業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證編號： ，地址：，電話(huà)： 。

　　第十三條 旅游內容與標準

　　1、出發(fā)時(shí)間： 年 月 日 時(shí) 分，集合地點(diǎn)： ，請于 年 月 日 時(shí) 分前抵達集合地點(diǎn)。

　　2、返回時(shí)間： 年 月 日，返回地點(diǎn)：

　　3、旅游行程共計 晚 天（飛機、車(chē)、船等在途時(shí)間包括在行程天數內）

　　4、往返大交通：

　　5、地接車(chē)輛：

　　6、旅游途徑地、目的地和統一安排游覽項目的具體內容及時(shí)間；住宿標準、酒店名稱(chēng)；旅游者自由活動(dòng)的時(shí)間、次數；購物次數、停留時(shí)間及購物場(chǎng)所名稱(chēng)。詳見(jiàn)《計劃書(shū)》。

　　7、旅游者須另付費的游覽項目及價(jià)格；詳見(jiàn)《自費項目計劃書(shū)》。

　　8、用餐次數：正餐 次，早餐 次；標準 。

　　9、旅游費：成人應交旅游費元/人，1.1米以下兒童費用元/人，旅游費共計 元；未按成人標準交納旅游費的兒童，旅行社不提供： 。

　　10、付款方式及時(shí)間：甲方在報名時(shí)應繳80%訂金元，余款于 年 月 日一次性付清。

　　11、導游服務(wù)：提供全陪服務(wù)□/地陪服務(wù)□。

　　第十四條 不能成團的約定

　　1、如報名參團的人數不足 人不能成團，乙方應于約定出發(fā)日 日前通知到甲方，并按以下方式解決：

　�。�1）甲方（同意/不同意）組團社在 日之內延期出團。

　�。�2）甲方（同意/不同意）轉 旅行社出團；若同意轉團，乙方須應與接受委托的旅行社簽訂委托協(xié)議，確定接待旅游者的各項服務(wù)安排及其標準，約定雙方的權利、義務(wù)。

　�。�3）甲方（同意/不同意）改為散客團，費用如有增減，由乙方退回或由甲方補足。

　　2、甲方如均不同意按前3項約定方式解決的，自乙方通知起本合同解除，乙方退還甲方全部團款，并承擔由此給甲方造成的損失。因乙方原因不能按前3項方式解決的，視為變更合同協(xié)商不成，乙方退還甲方全部團款，并按本合同第十五條第1項約定承擔違約責任。

　　第十五條 解除合同的約定

　　1、甲、乙雙方可以在旅游活動(dòng)開(kāi)始前通知對方解除本合同，但須承擔守約方為辦理本次旅游支出的必要費用，并按如下標準支付違約金：

　�。�1）在出發(fā)前7天（不含當天，下同）之前解除合同的，應賠償守約方本合同金額 %的違約金；

　�。�2）在出發(fā)前6至4天解除合同的，應賠償守約方本合同金額 %的違約金；

　�。�3）在出發(fā)前3至2天解除合同的，應賠償守約方本合同金額 %的違約金；

　�。�4）在出發(fā)前1天解除合同的，應賠償守約方本合同金額 %的違約金；

　�。�5）在出發(fā)當天解除合同的，應賠償守約方本合同金額 %的違約金。

　　2、甲方未在約定時(shí)間繳齊旅游費的，經(jīng)催告后仍未按照約定時(shí)間繳齊旅游費的，視為單方解除合同。

　　3、甲方未按照合同約定出發(fā)時(shí)間抵達集合點(diǎn)的，也未能在出發(fā)中途加入旅游團的，經(jīng)催告后仍未按照催告通知時(shí)間抵達集合地點(diǎn)或中途加入旅游團的，視為旅游者單方解除合同，按照本條第1項約定處理。

　　4、甲方在行程中脫團的，組團社可以解除合。旅游者不得要求組團社退還旅游費用，如給組團社造成經(jīng)濟損失的，應當承擔相應賠償責任。

　　5、甲方在行程中因自身原因離團的，組團社可以解除合同，退還甲方未發(fā)生的費用。

　　第十六條 違約責任

　　1、乙方非因不可抗力原因造成行程延誤，并造成服務(wù)項目減少和服務(wù)質(zhì)量降低的，應承擔因服務(wù)項目減少和服務(wù)質(zhì)量降低給甲方造成損失的費用，支付本合同的金額 %的違約金。

　　2、旅游行程中，乙方無(wú)正當原因棄置甲方的，應退還未完成的旅游項目的費用，承擔甲方遭棄置期間支出的必要費用，支付本合同的金額的 %的違約金。

　　3、因乙方原因致使甲方不能繼續旅游的，乙方應退還甲方旅游費月，支付本合同金額的 %的違約金，疾病情況處理依據《旅行社投保旅行社責任保險》等有關(guān)規定。

　　第十七條 免責條款

　　乙方在旅游問(wèn)題發(fā)生前后已采取以下措施，可免除責任：

　　1、2、；3、。

　　第十八條 爭議的解決方式

　　本合同在履行中發(fā)生爭議，雙方可協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向乙方所在地旅游行政管理部門(mén)或工商行政管理局投訴并提出賠償請求；也可選擇下列第 種方式解決：

　　1、提交仲裁委員會(huì )仲裁；

　　2、依法向人民法院起訴。

　　第十九條 其它約定

　　1、旅游意外險：甲方（同意/不同意）委托乙方辦理個(gè)人投保的旅游保險。保險產(chǎn)品名稱(chēng)：旅游意外傷害保險；保險金額： 元/人；保險費： 。

　　2、《旅游行程計劃說(shuō)明書(shū)》《自費項目計劃單》經(jīng)甲、乙雙方簽字作為合同附件，與本合同具有同等法律效力。

　　3、其它約定事項：

　　旅游者代表簽字（蓋章）： 組團社簽字（蓋章）：

　　證件號碼：簽約代表：

　　聯(lián)系電話(huà)：聯(lián)系電話(huà)：

　　住址： 簽約地點(diǎn)：

　　簽約時(shí)間： 年 月日

國內旅游合同11

　　合同編號：

　　旅游者：等人(名單可附頁(yè)，需旅行社和旅游者代表簽名、蓋章確認)

　　旅行社：

　　旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證編號：

　　旅行社經(jīng)營(yíng)范圍：

　　杭州市旅游委員會(huì )

　　杭州市工商行政管理局

　　制定

　　第一章定義和概念

　　第一條　本合同詞語(yǔ)定義

　　1、旅行社，指取得《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》和《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執照》，從事旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)法人。

　　2、旅游者，指與旅行社簽訂國內旅游合同，參加國內旅游活動(dòng)的內地居民或者團體。

　　3、國內旅游服務(wù)，指旅行社依據《旅行社條例》等法律法規，組織旅游者在中華人民共和國境內(不含香港、澳門(mén)、臺灣地區)旅游，代訂公共交通客票，安排餐飲、住宿、游覽等服務(wù)活動(dòng)。

　　4、旅游費用，指旅游者支付給旅行社，用于購買(mǎi)國內旅游服務(wù)的費用。

　　旅游費用包括：

　　(1)交通費;

　　(2)住宿費;

　　(3)餐費(不含酒水費);

　　(4)旅行社統一安排的景區景點(diǎn)的第一道門(mén)票費;

　　(5)行程中安排的其他項目費用;

　　(6)導游服務(wù)費和旅行社(含旅游目的地地接旅行社)的其他服務(wù)費用。

　　旅游費用不包括：

　　(1)旅游者投保的個(gè)人旅游保險費用;

　　(2)合同約定需要旅游者另行付費項目的費用;

　　(3)合同未約定由旅行社支付的費用，包括但不限于行程以外非合同約定活動(dòng)項目所需的費用、自行安排活動(dòng)期間發(fā)生的費用;

　　(4)行程中發(fā)生的旅游者個(gè)人費用，包括但不限于交通工具上的非免費餐飲費、行李超重費，住宿期間的洗衣、電話(huà)、飲料及酒類(lèi)費，個(gè)人娛樂(lè )費用，個(gè)人傷病醫療費，尋找個(gè)人遺失物品的費用及報酬，個(gè)人原因造成的賠償費用。

　　(5)購物場(chǎng)所，指《旅游行程安排單》中安排的，專(zhuān)門(mén)或者主要以購物為活動(dòng)內容的場(chǎng)所。

　　(6)自由活動(dòng)，指《旅游行程安排單》中安排的自由活動(dòng)。

　　(7)自行安排活動(dòng)期間，指《旅游行程安排單》中安排的自由活動(dòng)期間、旅游者不參加旅游行程活動(dòng)期間、每日行程開(kāi)始前、結束后旅游者離開(kāi)住宿設施的個(gè)人活動(dòng)期間、旅游者經(jīng)導游同意暫時(shí)離團的個(gè)人活動(dòng)期間。

　　(8)旅行社責任保險，指以旅行社因其組織的旅游活動(dòng)對旅游者和受其委派并為旅游者提供服務(wù)的人員依法應當承擔的賠償責任為保險標的的保險。

　　(9)旅游者投保的個(gè)人旅游保險，指旅游者自己購買(mǎi)或者通過(guò)旅行社、航空機票代理點(diǎn)、景區等保險代理機構購買(mǎi)的以旅行期間自身的生命、身體、財產(chǎn)或者有關(guān)利益為保險標的的短期保險，包括但不限于航空意外險、旅游意外險、緊急救援保險、特殊項目意外險。

　　(10)離團，指團隊旅游者經(jīng)導游同意不隨團隊完成約定行程的行為。

　　(11)脫團，指團隊旅游者未經(jīng)導游同意脫離旅游團隊，不隨團隊完成約定行程的行為。

　　(12)轉團，指由于低于成團人數，旅行社征得旅游者書(shū)面同意，在出發(fā)前將旅游者轉至其他旅行社所組的國內旅游團隊的行為。

　　(13)拼團，指旅行社在保證所承諾的服務(wù)內容和標準不變的前提下，在簽訂合同時(shí)經(jīng)旅游者同意，與其他旅行社招徠的旅游者拼成一個(gè)團統一安排旅游服務(wù)的行為。

　　(14)不可抗力，指不能預見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀(guān)情況，包括但不限于因自然原因和社會(huì )原因引起的，如自然災害、戰爭、恐怖活動(dòng)、動(dòng)亂、騷亂、罷工、突發(fā)公共衛生事件、政府行為。

　　(15)意外事件，指因當事人故意或者過(guò)失以外的偶然因素引發(fā)的事件，包括但不限于重大禮賓活動(dòng)導致的交通堵塞、列車(chē)航班晚點(diǎn)、景點(diǎn)臨時(shí)不開(kāi)放。

　　(16)業(yè)務(wù)損失費，指旅行社因旅游者行前退團而產(chǎn)生的經(jīng)濟損失,包括乘坐飛機(車(chē)、船)等交通工具的費用(含預訂金)、飯店住宿費用(含預訂金)、旅游觀(guān)光汽車(chē)的人均車(chē)租等已發(fā)生的實(shí)際費用。如旅行社代購的是團隊包機票，執行的是團體優(yōu)惠價(jià)格，附有嚴格的限制使用條件(不能改、不能轉、不能退)，行前解約后機票價(jià)格作為實(shí)際損失。

　　(17)黃金周，指通過(guò)調休將春節、“十一”等3天法定節日與前后公休日相連形成通常為7天的公眾節假日。

　　第二章合同的簽訂

　　第二條旅游行程安排單

　　旅行社應當提供帶團號的《旅游行程安排單》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《行程單》)，經(jīng)雙方簽名或者蓋章確認后作為本合同的組成部分�！缎谐虇巍窇�當對如下內容作出明確的說(shuō)明：

　　(1)旅游行程的出發(fā)地、途經(jīng)地、目的地，線(xiàn)路行程時(shí)間和具體安排(按自然日計算，含乘飛機、車(chē)、船等在途時(shí)間，不足24小時(shí)以一日計);

　　(2)旅游目的地地接旅行社的名稱(chēng)、地址、聯(lián)系人和聯(lián)系電話(huà);

　　(3)交通服務(wù)安排及其標準(明確交通工具及檔次等級、出發(fā)時(shí)間以及是否需中轉等信息);

　　(4)住宿服務(wù)安排及其標準(明確住宿飯店的名稱(chēng)、地點(diǎn)、星級，非星級飯店應當注明是否有空調、熱水、獨立衛生間等相關(guān)服務(wù)設施);

　　(5)用餐(早餐和正餐)服務(wù)安排及其標準(明確用餐次數、地點(diǎn)、標準);

　　(6)旅行社統一安排的游覽項目的具體內容及時(shí)間(明確旅游線(xiàn)路內容包括景區點(diǎn)及游覽項目名稱(chēng)等，景區點(diǎn)停留的最少時(shí)間);

　　(7)自由活動(dòng)的時(shí)間和次數;

　　(8)購物安排(列明旅行社安排的購物次數、購物場(chǎng)所名稱(chēng)、停留的最多時(shí)間及主要商品等內容);

　　(9)行程安排的娛樂(lè )活動(dòng)(明確娛樂(lè )活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)和項目?jì)热?;

　　(10)另行付費項目(如有安排，旅行社應當在簽約時(shí)向旅游者提供《另行付費項目表》，列明另行付費項目的價(jià)格、參加該另行付費項目的交通費和導游服務(wù)費等，由旅游者自愿選擇并簽名確認后作為本合同的組成部分，另行付費項目應當以不影響原計劃行程為原則);

　　《行程單》用語(yǔ)須準確清晰，在表明服務(wù)標準用語(yǔ)中不應當出現“準×星級”、“豪華”、“僅供參考”、“以××為準”、“與××同級”等不確定性用語(yǔ)。

　　第三條簽訂合同

　　旅游者應當認真閱讀、理解本合同條款、《行程單》和《另行付費項目表》，旅行社和旅游者應當簽訂書(shū)面合同。

　　第四條旅游廣告及宣傳品

　　旅行社的旅游廣告及宣傳品應當遵循誠實(shí)信用的原則，其內容符合《中華人民共和國民法典》要約規定的，視為本合同的組成部分，對旅行社和旅游者雙方具有約束力。

　　第五條合同效力

　　本合同一式兩份，雙方各持一份，具有同等法律效力，自雙方當事人簽名或者蓋章之日起生效。

　　第三章合同雙方的權利義務(wù)

　　第六條旅游者的權利

　　1、要求旅行社按照合同和《行程單》兌現旅游行程服務(wù)。

　　2、在支付旅游費用時(shí)要求旅行社開(kāi)具發(fā)票。

　　3、拒絕未經(jīng)事先協(xié)商一致的轉團、拼團行為和合同約定以外的購物及另行付費項目安排。

　　4、在合法權益受到損害時(shí)，向旅游、工商等部門(mén)投訴或者要求旅行社協(xié)助索賠。

　　5、《中華人民共和國消費者權益保護法》和有關(guān)法律法規賦予消費者的其他權利。

　　第七條旅游者的義務(wù)

　　1、如實(shí)填寫(xiě)《旅游報名表》、游客安全保障卡等各項內容，并對所填的內容承擔責任，如實(shí)告知旅行社工作人員詢(xún)問(wèn)的與旅游活動(dòng)相關(guān)的個(gè)人健康信息，所提供的聯(lián)系方式須是經(jīng)常使用或者能夠及時(shí)聯(lián)系到的。

　　2、按照合同約定支付旅游費用。

　　3、妥善保管自己的行李物品，尤其是貴重物品，因保管、保存不善而損壞或者丟失的責任自負。

　　4、自行安排活動(dòng)期間，應當在自己能夠控制風(fēng)險的范圍內選擇活動(dòng)項目，并對自己的安全負責。

　　5、按照合同約定隨團完成旅游行程，配合導游人員的統一管理，發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，對旅行社的應急處置予以積極配合，采取措施防止損失擴大。

　　6、行程中發(fā)生糾紛時(shí)，應當本著(zhù)平等協(xié)商的原則解決，采取適當措施防止損失的擴大，不采取拒絕登機(車(chē)、船)等行為拖延行程或者脫團。

　　7、遵守國家和地方的法律、法規及有關(guān)規定，不在旅游行程中從事違法活動(dòng)，不參與色情、賭博和涉毒活動(dòng)。

　　8、遵守公共秩序和社會(huì )公德，尊重當地的宗教信仰、民族習慣和風(fēng)土人情，尊重旅游服務(wù)人員的人格，舉止文明，不在景觀(guān)、建筑上亂刻亂畫(huà)，不隨地吐痰、亂扔垃圾。

　　9、因自身原因，如犯罪、過(guò)失行為、自身疾病、自己行為判斷失誤等造成自己人身?yè)p害、財產(chǎn)損失的，由旅游者自己承擔全部責任。

　　10、在合法權益受到損害要求旅行社協(xié)助索賠時(shí)，提供合法有效的憑據。

　　第八條旅行社的權利

　　1、核實(shí)旅游者提供的相關(guān)信息資料，根據旅游者的身體健康狀況及相關(guān)條件決定是否接納旅游者報名參團。

　　2、按照合同約定向旅游者收取全額旅游費用。

　　3、旅游團隊遇緊急情況時(shí)，可以采取緊急避險措施并要求旅游者配合。

　　4、要求旅游者遵守合同約定的旅游行程安排，拒絕旅游者提出的超出合同約定的不合理要求。

　　5、制止旅游者違反法律、當地風(fēng)俗習慣的言行。

　　第九條旅行社的義務(wù)

　　1、按照合同和《行程單》約定的內容和標準為旅游者提供服務(wù)。

　　2、向旅游者提供合法的旅游費用發(fā)票。

　　3、為旅游者發(fā)放用固定格式書(shū)寫(xiě)、由旅游者填寫(xiě)的載明個(gè)人信息的安全保障卡(包括旅游者的姓名、血型、應急聯(lián)絡(luò )方式等)。

　　4、投保旅行社責任險，提示旅游者購買(mǎi)個(gè)人旅游保險。

　　5、在出團前向旅游者提供《行程單》，告知具體行程安排和有關(guān)具體事項，具體事項包括所到旅游目的地的重要規定、風(fēng)俗習慣、安全避險措施及應急聯(lián)絡(luò )方式等。

　　6、對可能危及旅游者人身、財產(chǎn)安全的事項和須注意的問(wèn)題，向旅游者做出真實(shí)的說(shuō)明和明確的警示，并采取合理必要措施防止危害發(fā)生;旅游者人身、財產(chǎn)權益受到損害時(shí)，應當采取合理必要的保護和救助措施，避免旅游者人身、財產(chǎn)權益損失擴大。

　　7、按照合同約定安排購物和另行付費項目，不強迫或者變相強迫旅游者購物和參加另行付費項目。

　　8、旅游者在《行程單》安排的購物場(chǎng)所所購物品系假冒偽劣商品時(shí)，旅游者提出索賠的，旅行社應當積極協(xié)助旅游者進(jìn)行索賠，自索賠之日起超過(guò)60日，旅游者無(wú)法從購物點(diǎn)獲得賠償的，旅行社應當先行賠付。

　　9、按照合同約定，為旅游團隊安排符合《旅行社條例》、《導游人員管理條例》規定的持證導游人員。

　　10、積極協(xié)調處理旅游者在旅游行程中的投訴，出現糾紛時(shí)，采取適當措施防止損失擴大。

　　11、采用拼團方式出團的，旅行社仍承擔本合同約定的責任和義務(wù)。

　　12、依法對旅游者個(gè)人信息保密，妥善保管旅游者提交的各種證件。

　　第四章不適宜外出旅游者

　　第十條溫馨提醒

　　1、為了確保旅游團順利出行，防止旅途中發(fā)生人身意外傷害事故，請旅游者在出行前做一次必要的身體檢查，如存在下列健康問(wèn)題的病患者，請勿報名，如隱瞞參團發(fā)生事故，責任自負：

　　(1)傳染性疾病患者，如傳染性肝炎、活動(dòng)期肺結核、傷寒等傳染病人;

　　(2)心血管疾病患者，如嚴重高血壓、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人;

　　(3)腦血管疾病患者，如腦栓塞、腦出血、腦腫瘤等病人;

　　(4)呼吸系統疾病患者，如肺氣腫、肺心病等病人;

　　(5)精神病患者，如癲癇及各種精神病人;

　　(6)嚴重貧血病患者，如血紅蛋白量水平在50克/升以下的病人;

　　(7)大中型手術(shù)的恢復期病患者;

　　(8)孕婦及行動(dòng)不便者。

　　2、傳染病、精神病等患者如危及其他旅游者的健康和安全，其本人或者法定監護人應當承擔賠償責任。

　　第五章老年、未成年旅游者

　　第十一條老年旅游者特別約定

　　1、老年旅游者是指年滿(mǎn)60周歲以上、報名參加普通旅游團或者參加由老年人組成旅游團的老年人。

　　2、老年旅游者報名參加旅游時(shí)，應當如實(shí)填寫(xiě)年齡及身體健康狀況，特別須說(shuō)明根據身體健康狀況不易參加某些特殊游程或者項目(如交通工具、飲食、特殊地域環(huán)境限制等)，旅行社應當掌握老年旅游者家屬的聯(lián)系方式。

　　3、老年旅游者因疾病等健康原因無(wú)法繼續旅行時(shí)，旅行社應當積極協(xié)助其就醫或者返回，并在扣除已發(fā)生費用及退票費、手續費等合理費用后,退還老年旅游者未發(fā)生部分的費用。

　　4、旅行社須加強導游人員的醫療知識培訓，使之掌握一定的應急救護常識。在游程中，應當經(jīng)常性地向老年旅游者進(jìn)行安全提示和提供必要的照顧。

　　5、76周歲以上的高齡老人須由其家屬陪同參團，并另行簽訂補充協(xié)議。

　　第十二條未成年旅游者特別約定

　　1、未成年旅游者是指未滿(mǎn)18周歲、報名參加普通旅游團或者參加由未成年人組成旅游團的未成年人。

　　2、未成年旅游者須由其家屬陪同參團或者征得其家屬同意，并另行簽訂補充協(xié)議。

　　3、未成年人的父母或者其他監護人，應當保護隨行未成年旅游者的安全。

　　4、未成年人及其父母或者其他監護人共同參加旅行社組織的旅游活動(dòng)，非因旅行社原因，導致未成年人人身?yè)p害，或者未成年人致他人人身?yè)p害的，旅行社不承擔責任，但旅行社應當積極協(xié)助處理相關(guān)事宜。

　　第六章合同的變更與轉讓

　　第十三條合同的變更

　　1、旅行社與旅游者雙方協(xié)商一致，可以變更本合同約定的內容，但應當以書(shū)面形式由雙方簽名、蓋章確認。由此增加的旅游費用及給對方造成的損失，由變更提出方承擔;由此減少的旅游費用，旅行社應當退還旅游者。

　　2、因不可抗力或者意外事件導致無(wú)法履行或者繼續履行合同的，旅行社可以在征得旅游團隊50%以上成員同意后，對相應內容予以變更，因情況緊急無(wú)法征求意見(jiàn)或者經(jīng)征求意見(jiàn)無(wú)法得到50%以上成員同意時(shí)，旅行社可以決定內容的變更，但應當就作出的決定提供必要的證明。

　　3、在行前遇到不可抗力或者意外事件的，雙方經(jīng)協(xié)商可以取消行程或者延期出行。取消行程的，旅行社向旅游者全額退還旅游費用。已發(fā)生旅游費用的，應當由雙方協(xié)商后合理分擔。

　　4、在行程中遇到不可抗力導致無(wú)法繼續履行合同的，旅行社按本條第2項的約定實(shí)施變更后，將未發(fā)生的旅游費用退還旅游者，增加的旅游費用，應當由雙方協(xié)商后合理分擔。

　　5、在行程中遇到意外事件導致無(wú)法繼續履行合同的，旅行社按本條第2項的約定實(shí)施變更后，將未發(fā)生的旅游費用退還旅游者，因此增加的旅游費用由提出變更的一方承擔(但因緊急避險所致的，由受益方承擔)。

　　第十四條合同的轉讓

　　旅游者在履行合同義務(wù)(支付旅游費用)后，經(jīng)書(shū)面通知旅行社，可以將其在合同中的權利轉讓給符合出游條件的第三人，因此增加的費用由旅游者承擔，減少的費用退還旅游者。

　　第十五條不成團的安排

　　當旅行社組團低于成團人數不能成團時(shí)，旅游者可以與旅行社就如下安排在本合同第二十五條中做出約定：

　　1、轉團：旅行社可以在保證所承諾的服務(wù)內容和標準不降低的前提下，經(jīng)事先征得旅游者書(shū)面同意，將旅游者轉至其他旅行社所組的旅游團隊，并就受讓出團的旅行社違反本合同約定的行為先行承擔責任，再行追償。旅游者和受讓出團的旅行社另行簽訂合同的，本合同的權利義務(wù)終止。

　　2、延期出團和改變線(xiàn)路出團：旅行社經(jīng)征得旅游者書(shū)面同意，可以延期出團或者改變其他線(xiàn)路出團，需要時(shí)可以重新簽訂旅游合同，因此增加的費用由旅游者承擔，減少的費用旅行社予以退還。

　　第七章合同的解除

　　第十六條不同意轉團、延期出團和改變旅游線(xiàn)路的合同解除

　　低于成團人數不能成團時(shí)，旅游者既不同意轉團，也不同意延期和改變其他線(xiàn)路出團的，視為旅行社解除合同，按本合同第十七條、第二十條第1項相關(guān)約定處理。

　　第十七條　行程前的合同解除

　　旅游者和旅行社在行前可以書(shū)面形式提出解除合同。在出發(fā)前7日(按出發(fā)日減去解除合同通知到達日的自然日之差計算，下同)以上(不含第7日)提出解除合同的，雙方互不承擔違約責任。旅行社提出解除合同的，全額退還旅游費用;旅游者提出解除合同，如已發(fā)生旅游費用的，應當扣除已發(fā)生的旅游費用。旅行社應當在解除合同的通知到達日起5個(gè)工作日內，向旅游者退還旅游費用。

　　旅游者或者旅行社在出發(fā)前7日以?xún)?含第7日，下同)提出解除合同的，由提出解除合同的一方承擔違約責任。

　　第十八條行程中的合同解除

　　1、旅游者未按約定時(shí)間到達約定集合出發(fā)地點(diǎn)，也未能在出發(fā)中途加入旅游團隊的，視為旅游者解除合同，按照本合同第十九條第1項相關(guān)約定處理;

　　2、旅游者在行程中脫團的，旅行社可以解除合同，旅游者不得要求旅行社退還旅游費用，如給旅行社造成經(jīng)濟損失的，旅游者應當承擔相應的賠償責任。

　　第八章違約責任

　　第十九條旅游者的違約責任

　　1、旅游者在出發(fā)前7日以?xún)?含第7日，下同)提出解除合同的，應當按下列標準向旅行社支付業(yè)務(wù)損失費：

　　出發(fā)前7日至4日，支付旅游費用總額50%;

　　出發(fā)前3日至1日，支付旅游費用總額60%;

　　出發(fā)當日，支付旅游費用總額80%。

　　如按上述比例支付的業(yè)務(wù)損失費不足以賠償旅行社的實(shí)際損失，旅游者應當按實(shí)際損失對旅行社予以賠償，但最高額不應當超過(guò)旅游費用總額。

　　旅行社在扣除上述業(yè)務(wù)損失費后，應當在旅游者退團通知到達日起5個(gè)工作日內向旅游者退還剩余旅游費用。

　　2、旅游者未能按照本合同約定的時(shí)間足額支付旅游費用的，旅行社有權解除合同，并要求旅游者承擔旅行社的業(yè)務(wù)損失費。

　　3、旅游者因不聽(tīng)從旅行社及其導游的勸告而影響團隊行程，給旅行社造成損失的，應當承擔相應的賠償責任。

　　4、旅游者超出本合同約定的內容進(jìn)行個(gè)人活動(dòng)所造成的損失，由其自行承擔。

　　5、由于旅游者的過(guò)錯，使旅行社遭受損害的，旅游者應當賠償損失。

　　6、與旅行社出現糾紛時(shí)，旅游者應當采取積極措施防止損失擴大，否則應當就擴大的損失承擔責任。

　　第二十條　旅行社的違約責任

　　1、旅行社在出發(fā)前7日以?xún)?含第7日，下同)提出解除合同的，向旅游者退還全額旅游費用，并按下列標準向旅游者支付違約金：

　　出發(fā)前7日至4日，支付旅游費用總額10%的違約金;

　　出發(fā)前3日至1日，支付旅游費用總額15%的違約金;

　　出發(fā)當日，支付旅游費用總額20%的違約金。

　　如上述違約金不足以賠償旅游者的實(shí)際損失，旅行社應當按實(shí)際損失對旅游者予以賠償。

　　旅行社應當在取消出團通知到達日起5個(gè)工作日內，向旅游者退還全額旅游費用，并支付上述違約金。

　　2、旅行社未按合同約定提供服務(wù)，或者未經(jīng)旅游者同意調整旅游行程(本合同第十三條第2項規定的情況除外)，造成項目減少、旅游時(shí)間縮短或者標準降低的，應當采取措施予以補救，未采取補救措施或者已采取補救措施但不足以彌補旅游者損失的，應當承擔相應的賠償責任。

　　3、旅行社未經(jīng)旅游者簽名確認，安排本合同約定以外的另行付費項目的，應當承擔自費項目的費用;擅自增加購物次數的，每次按旅游費用總額的10%向旅游者支付違約金;旅行社強迫或者變相強迫旅游者購物的，每次按旅游費用總額的20%向旅游者支付違約金。

　　4、旅行社違反合同約定，中止對旅游者提供住宿、用餐、交通等旅游服務(wù)的，應當負擔旅游者在被中止旅游服務(wù)期間所訂的同等級別的住宿、用餐、交通等必要費用，并向旅游者支付旅游費用總額30%的違約金。

　　5、與旅游者出現糾紛時(shí)，旅行社應當采取積極措施防止損失擴大，否則應當就擴大的損失承擔責任。

　　第二十一條免責條款

　　1、由于第三方侵害等不可歸責于旅行社的原因導致旅游者人身、財產(chǎn)權益受到損害的，旅行社不承擔賠償責任。但因旅行社不履行協(xié)助義務(wù)致使旅游者人身、財產(chǎn)權益損失擴大的，旅行社應當就擴大的損失承擔賠償責任。

　　2、旅游者在自行安排活動(dòng)期間人身、財產(chǎn)權益受到損害的，旅行社在事前已盡到必要警示說(shuō)明義務(wù)且事后已盡到必要協(xié)助義務(wù)的，旅行社不承擔賠償責任。

　　3、在旅游過(guò)程中，航空、輪船、鐵路經(jīng)營(yíng)者遺失、損壞旅游者托運行李的，旅游者應當向上列經(jīng)營(yíng)者主張賠償，旅行社履行協(xié)助義務(wù)。法律法規對航空、輪船、鐵路經(jīng)營(yíng)者的賠償責任有限制的，旅游者不得就其行李損失超過(guò)賠償責任限制部分，向旅行社要求賠償。

　　第九章協(xié)議條款

　　第二十二條旅游時(shí)間

　　出發(fā)時(shí)間__，結束時(shí)間，共天夜。

　　第二十三條旅游費用及支付

　　(旅游費以人民幣為計算單位)

　　成人：元/人;兒童(不滿(mǎn)12周歲的)：元/人;合計元。

　　旅游費用支付的方式和時(shí)間：。

　　第二十四條個(gè)人旅游保險

　　(保險費以人民幣為計算單位)

　　1、旅游者_(同意或者不同意，打勾無(wú)效)委托旅行社辦理旅游者投保的個(gè)人旅游保險。

　　保險產(chǎn)品名稱(chēng)：保險人：

　　保險金額：保險費：

　　2、根據保險公司的規定，三大年齡段(未成年人、成年人、老年人)承保、賠付保險金額是不同的，其中未成年人、老年人保險賠付金額較低，敬請留意。

　　3、為切實(shí)保障旅游者權益，增強旅行社抗風(fēng)險能力，旅游者(同意或者不同意，打勾無(wú)效)旅行社出資為其購買(mǎi)個(gè)人旅游保險，當保險事故發(fā)生而旅行社負有賠付責任時(shí)，此保險金作為旅行社支付給旅游者的賠付;如旅游者已通過(guò)協(xié)商、訴訟等途徑從旅行社或者旅行社委托的第三人處獲賠，旅游者應當將該保險權益轉讓給旅行社。

　　第二十五條成團人數與不成團的約定

　　最低成團人數：人;低于此人數不能成團時(shí)，旅行社應當在出發(fā)前日及時(shí)通知旅游者。

　　如不能成團，旅游者是否同意按下列方式解決：

　　1、(同意或者不同意，打勾無(wú)效)轉至出團;

　　2、(同意或者不同意，打勾無(wú)效)延期出團;

　　3、(同意或者不同意，打勾無(wú)效)改變其他線(xiàn)路出團。

　　第二十六條拼團約定

　　旅游者(同意或者不同意，打勾無(wú)效)采用拼團方式出團。

　　第二十七條黃金周特別約定

　　黃金周旅游高峰期間，旅游者和旅行社對行前退團及取消出團的提前告知時(shí)間、相關(guān)責任約定如下：

　　提前告知時(shí)間旅游者行前退團，應支付旅行社的業(yè)務(wù)損失費占旅游費用總額的百分比旅行社取消出團，應支付旅游者的違約金占旅游費用總額的百分比

　　出發(fā)前日至日

　　出發(fā)前日至日

　　出發(fā)前日至日

　　出發(fā)前日至日

　　第二十八條爭議解決

　　本合同履行過(guò)程中如發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，或者向有管轄權的旅游質(zhì)量監督管理所、消費者協(xié)會(huì )等有關(guān)部門(mén)投訴;協(xié)商或者投訴解決不成的，向合同簽訂地人民法院起訴，或者按照另行達成的仲裁協(xié)議、仲裁條款申請仲裁。

　　第二十九條其他約定事項

　　1、旅游者代理其他游客簽約的，旅游者有義務(wù)將本合同(包括附件、補充協(xié)議)約定事項向其代理的游客作出必要說(shuō)明(特別是本合同“溫馨提醒”、“免責條款”部分)，如旅游者未履行上述義務(wù)導致其代理的游客與旅行社發(fā)生糾紛、旅行社被追究民事責任，旅行社在承擔民事責任后有權利向旅游者追償。

　　旅游者代表(簽名)：旅行社(蓋章)：

　　份證號碼：經(jīng)營(yíng)范圍：

　　住址：營(yíng)業(yè)地址：

　　聯(lián)系電話(huà)：合同經(jīng)辦人：

　　手機：聯(lián)系電話(huà)：

　　傳真：傳真：

　　電子信箱：電子信箱：

　　簽約日期：簽約日期：

　　簽約地點(diǎn)：___

　　使用說(shuō)明

　　l、本合同根據《中華人民共和國民法典》、《旅行社條例》及《旅行社條例實(shí)施細則》等法律法規的規定，以國家旅游局、國家工商行政管理總局制定的《團隊國內旅游合同》(示范文本)為藍本，結合杭州市旅游發(fā)展要求制定。

　　2、本合同為示范文本，供住所地在杭州市行政區域內的旅行社與旅游者之間簽訂團隊國內旅游(不含赴港、澳、臺地區旅游及邊境游)合同時(shí)使用。

　　3、本合同文本留有空白行，供雙方補充約定。合同文本中的選擇內容、空格部位填寫(xiě)及其他需要變更的內容，應由雙方協(xié)商確定。

　　4、雙方當事人可以書(shū)面形式對本示范文本內容予以變更或者補充，變更或者補充的內容，不得減輕或者免除應當由旅行社承擔的責任。

　　5、本示范文本由杭州市旅游委員會(huì )和杭州市工商行政管理局共同制定、解釋?zhuān)�在杭州市行政區域內推行使用。

　　6、與單位客戶(hù)簽約時(shí)，“旅游者”空白處填：?jiǎn)挝幻�稱(chēng)，并注明參團人數及姓名、身份證號碼(附表)。

　　7、與單位客戶(hù)簽約時(shí)，在《杭州市國內旅游合同》第29條第2項空白處填寫(xiě)：本次旅游系旅游者(單位名稱(chēng))組織員工、客戶(hù)前往xxx旅游，旅行社根據旅游者(單位名稱(chēng))要求設計旅游線(xiàn)路或者作出具體的行程安排。鑒于本合同的權利、義務(wù)最終歸屆于旅游者(單位名稱(chēng))組織的員工、客戶(hù)之事實(shí)，旅游者(單位名稱(chēng))有義務(wù)將本合同(包括附件、補充協(xié)議)約定事項向其員工、客戶(hù)作出必要說(shuō)明(特別是本合同“溫馨提醒”、“免責條款”部分)，如旅游者(單位名稱(chēng))未履行上述義務(wù)導致其員工、客戶(hù)與旅行社發(fā)生糾紛、旅行社被追究民事責任，旅行社在承擔民事責任后有權利向旅游者(單位名稱(chēng))追償。

　　8、旅游者合法權益受到損害或者對旅游服務(wù)質(zhì)量有異議時(shí)，可與旅行社協(xié)商解決，也可向有管轄權的旅游質(zhì)量監督管理部門(mén)投訴。

國內旅游合同12

　　第一條合同雙方的權利義務(wù)

　�。ㄒ唬┞糜握叩臋嗬�

　　1．依法享有《消費者權益保護法》和《重慶市旅游條例》等有關(guān)法律法規賦予消費者的各項權利。

　　2．在支付旅游費用時(shí)有權要求旅行社開(kāi)具發(fā)票。

　　3．有權要求旅行社按照合同的內容和標準，兌現旅_____程服務(wù)。

　　4．旅游者如屬景點(diǎn)門(mén)票優(yōu)惠對象（殘疾人、老年人、軍人、學(xué)生等），在得到景點(diǎn)確認后，有權要求旅行社退還已支付的景點(diǎn)門(mén)票優(yōu)惠部分票款。

　　5．有權拒絕旅行社安排的合同約定以外的購物和其他自費項目。

　�。ǘ�）旅游者的義務(wù)

　　1．如實(shí)填寫(xiě)資料的各項內容，并對所填的內容承擔責任。

　　2．遵守合同約定完成旅_____程，配合導游人員的統一安排。

　　3．旅游活動(dòng)中發(fā)生糾紛或安全事故，應當協(xié)助調查，配合旅游經(jīng)營(yíng)者防止損失擴大。

　　4．旅游者如屬景區門(mén)票優(yōu)惠對象，應主動(dòng)出示相關(guān)有效證件。

　�。ㄈ�）旅行社的權利

　　1．根據旅游者的身體健康狀況及相關(guān)條件決定是否接納旅游者報名。

　　2．有權核實(shí)旅游者提供的相關(guān)信息資料。

　　3．按照合同約定向旅游者收取全額旅游費用。

　　4．有權拒絕旅游者提出的超出合同約定的不合理要求。

　�。ㄋ模┞眯猩绲牧x務(wù)

　　1．按照合同約定的內容和標準，為旅游者提供質(zhì)價(jià)相符的旅游服務(wù)。

　　2．提供的旅游車(chē)、游船應具備旅游客運資質(zhì)。

　　3．向旅游者提供旅游費用發(fā)票。

　　4．及時(shí)協(xié)調、處理旅游者在旅_____程中出現的問(wèn)題。發(fā)生糾紛時(shí)，采取適當措施防止損失擴大。

　　第二條合同的變更

　�。ㄒ唬┞眯猩缗c旅游者雙方協(xié)商一致，可以變更本合同約定的旅游內容，但應當以書(shū)面形式由雙方簽字確認。由此增加的旅游費用及給對方造成的損失由變更提出方承擔，由此減少的旅游費用，應退還旅游者或退回組團社。

　�。ǘ�）因不可抗力或者意外事件（意外事件指因當事人故意或者過(guò)失以外的偶然因素而發(fā)生的事故。如重大禮賓活動(dòng)導致的交通堵塞、列車(chē)航班晚點(diǎn)等，下同）。導致無(wú)法履行或者繼續履行合同的，XXX可以在征得過(guò)半數以上旅游團隊成員同意后對相應內容予以變更。如無(wú)法達成過(guò)半數以上多數意見(jiàn)或因緊急情況無(wú)法征求意見(jiàn)時(shí)，XXX可決定內容的變更，但應就作出的決定提供必要的說(shuō)明和證據。合同變更后，XXX應將未發(fā)生的費用退回旅游者，增加的旅游費用由旅游者承擔。

　�。ㄈ�）在行前遇到不可抗力或者意外事件的，雙方經(jīng)協(xié)商可以取消行程或者延期出行。取消行程的，旅行社應將旅游費用在扣除實(shí)際已發(fā)生的費用后退回旅游者。

　　第三條旅行社轉團

　　當組團低于成團人數不能成團時(shí)，旅行社可以在保證所承諾的服務(wù)內容和標準不變的前提下，將旅游者轉至其他旅行社所組的旅游團隊，但必須事先征得旅游者書(shū)面同意，在本合同協(xié)議條款中注明，并就受讓出團的旅行社違反本合同約定的行為先行承擔責任，再行追償。

　　旅游者和受讓出團的旅行社另行簽訂合同的，本合同的權利義務(wù)終止。

　　第四條合同的解除

　�。ㄒ唬┰诼眯猩绲陀诔蓤F人數不能成團時(shí)，旅游者既不同意轉團也不同意延期出團的，旅行社應按協(xié)議條款第四條第一款約定的時(shí)間及時(shí)通知旅游者解除合同，并退還全額旅游費用。如未按約定時(shí)間及時(shí)通知旅游者的，還應向旅游者支付旅游費用10%的違約金。

　�。ǘ�）旅游者和旅行社在行前可以書(shū)面形式提出解除合同。

　　1．在出發(fā)的3日前（不含第3日）提出解除合同的，雙方互不承擔違約責任。旅行社應向旅游者退還全額旅游費用。如因旅游者的原因解除合同的，旅行社已為旅游者購買(mǎi)了游船票，旅游者應承擔承運部門(mén)規定的退票費等船票損失。

　　2．在出發(fā)前的3日以?xún)龋ê��?日）提出解除合同的，按第五條相關(guān)約定處理。

　�。ㄈ�）旅游者未按約定時(shí)間到達約定集合出發(fā)地點(diǎn)，也未能在出發(fā)中途加入旅游團的，視為旅游者自愿解除合同，按照本合同第五條第一款相關(guān)約定處理。

　�。ㄋ模┞糜握咴谛谐讨猩米噪x團的，旅行社可以解除合同。旅游者不得要求旅行社退還旅游費用。如因旅游者疾病等客觀(guān)原因無(wú)法繼續旅行時(shí)，旅行社應積極協(xié)助，妥善安排，旅游費用在扣除實(shí)際已發(fā)生的費用后，剩余部分退還給旅游者。

　　第五條違約責任

　�。ㄒ唬┞糜握叩倪`約責任

　　1．因旅游者的原因，旅游者在出發(fā)前3日內提出解除合同的，應向旅行社支付旅游費用總額10%的違約金，并承擔承運部門(mén)規定的退票費和其他實(shí)際已發(fā)生的費用。

　　2．因不聽(tīng)從旅行社勸諭而影響團隊行程，或由于旅游者的故意或者過(guò)失，使旅行社遭受損害的，應由旅游者賠償損失。

　　3．旅游者超出本合同約定的內容進(jìn)行個(gè)人活動(dòng)所造成的損失，由其自行承擔。

　　4．與旅行社出現糾紛時(shí)，應當本著(zhù)平等協(xié)商的原則解決或在行程結束后通過(guò)合同約定的爭議解決方式解決，并應當采取適當的措施防止損失擴大，否則，不得就擴大的損失要求賠償。

　�。ǘ�）旅行社的違約責任

　　1．因旅行社的原因，旅行社在出發(fā)前3日內提出解除合同的，應向旅游者支付旅游費用總額10%的違約金，并退還全部旅游費用。

　　2．旅行社擅自將旅游者轉至其他旅行社出團，旅游者有權解除合同，要求旅行社全額退回已交的旅游費用，并按旅游費用總額的20%支付違約金。

　　3．旅行社提供的服務(wù)未達到合同約定或《旅行社國內旅游服務(wù)質(zhì)量要求》的，按照《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標準》進(jìn)行賠償。

　　4．與旅游者出現糾紛時(shí)，旅行社應當采取適當措施防止損失擴大。否則，應當就擴大的損失承擔責任。

　　甲方（旅游者）：______________

　　乙方（組團旅行社）：__________

　　第一條旅游內容及安排

　�。ㄒ唬┏霭l(fā)日期__________________，具體集合時(shí)間__________________，集合地點(diǎn)__________________。（二）結束日期__________________，解散地點(diǎn)__________________。

　�。ㄈ�）旅游線(xiàn)路____________________________________。

　�。ㄋ模┍敬涡谐逃斡[景點(diǎn)共________個(gè)：________________________________________。

　�。ㄎ澹┍敬涡谐膛撐话才牛禾氐扰揰_________人。一等艙__________人。二等艙__________人，其中上鋪__________人，下鋪__________人。三等艙，其中上鋪_________人，下鋪__________。其它艙位__________人，其中上鋪__________人，下鋪__________人。

　　第二條個(gè)人投保的旅游_____

　�。ㄒ唬┞糜握達_________（同意或者不同意，打勾無(wú)效）委托旅行社辦理個(gè)人投保的旅游_____。

　�。ǘ�）_____產(chǎn)品名稱(chēng)：________________________

　�。ㄈ�）_____金額：____________________________

　�。ㄋ模�_____費：______________________________

　　第三條旅游費用與支付

　�。ㄒ唬┞糜钨M用（旅游費用以人民幣為計算單位）

　　1．代_____：游船票__________元；景區門(mén)票__________元；

　　_____費__________元；其__________它__________元。

　　2．綜合服務(wù)費（按代_____總額的__________收�。�__________元。

　　3．旅游費用總額（代_____＋綜合服務(wù)費）__________元。

　　大寫(xiě)：____________________。

　　4．旅游費用總額不含用餐、索道、纜車(chē)及游船上的其他費用。

　�。ǘ�）費用的支付

　　1．旅游費用支付的方式____________________。

　　2．旅游費用支付的時(shí)間____________________。

　　第四條成團人數與不成團安排

　�。ㄒ唬┞眯猩缱畹统蓤F人數：__________；組團低于此人數不能成團時(shí)，旅行社應當在出發(fā)前__________日及時(shí)通知旅游者。

　�。ǘ�）如不能成團，旅游者是否同意按下列方式解決：

　　1．__________（同意或者不同意，打勾無(wú)效）組團社延期出團。

　　2．__________（同意或者不同意，打勾無(wú)效）轉______________________________旅行社出團。

　　第五條爭議的解決方式

　　本合同履行過(guò)程中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決；亦可向有關(guān)行政管理部門(mén)、消費者協(xié)會(huì )等申請調解解決。協(xié)商或者調解不成的，按下列第_____種方式解決：

　　1．提交xx_____委員會(huì )_____；

　　2．依法向人民法院起訴。

　　第六條其他約定事項

　�。ㄒ唬┍竞贤�一式兩份，雙方各持一份，具有同等法律效力，自雙方當事人簽字或者蓋章之日起生效。

　�。ǘ�）如合同選填項空間不夠，可附紙張貼于空白處，在連接處需雙方蓋章。

　�。ㄈ�）未盡事宜，經(jīng)旅游者和組團社雙方協(xié)商一致，可列入補充條款。

　　旅游者簽字（蓋章）：_________組團旅行社簽字（蓋章）：_____

　　簽約日期：_____年____月____日簽約日期：_____年____月____日

國內旅游合同13

　　合同編號：

　　簽訂時(shí)間： 年 月 日

　　甲方（團體或個(gè)人）：

　　乙方（組團旅行社）：

　　甲方自愿參加乙方組織的旅行團旅游，為保證旅游服務(wù)質(zhì)量，明確雙方的權利和義務(wù)，本著(zhù)平等協(xié)商的原則，現就有關(guān)事宜達成如下協(xié)議：

　　第一條 報名與成團

　　1. 甲乙雙方共同確認：在簽定本合同前，已詳細閱讀并充分理解由西安市旅游局、西安市工商行政管理局制定的《西安市國內旅游報名須知及責任細則》和〈旅游安全須知〉。同意遵守并將其列為本合同附件。

　　2．甲乙雙方共同確認：乙方已就其服務(wù)項目及質(zhì)量標準向甲方作出了全面介紹及詳細說(shuō)明。

　　3. 如乙方取消組團計劃，甲方有權選擇如下要求（不可抗力除外）：

　�、僖�求乙方另行安排出游；

　�、谝�求乙方按附件1第四條第2款退還全部團款并賠償違約金。

　　4．如甲方報名后要求退團，乙方可按附件1第四條第1款的標準扣收業(yè)務(wù)損失費和違約金。

　　第二條 內容與標準

　　1． 主要事項

　　┌───────┬───────────────┬────────┬───────────┐

　　│團號 │ │人數 │ │

　　├───────┼───────────────┼────────┼───────────┤

　　│旅行日期 │ │線(xiàn)路與景點(diǎn) │ │

　　├───────┼───────────────┴────────┴───────────┤

　　│交通工具 │ │

　　│及標準 │ │

　　├───────┼───────────────┬────────┬───────────┤

　　│住宿標準 │ │責任保險金額 │ │

　　├───────┼───────────────┴────────┴───────────┤

　　│用餐標準 │ │

　　├───────┼────┬────┬─────┬────────┬─────┬─────┤

　　│導游服務(wù) │派全陪 │ │不派全陪 │ │備注 │ │

　　├───────┼────┴────┴─────┴────────┴─────┴─────┤

　　│購物娛樂(lè )安排 │（見(jiàn)行程表） │

　　├───────┼───────────────┬────────┬───────────┤

　　│預付款數額 │ │應交納團寬總額 │ │

　　├───────┼───────────────┴────────┴───────────┤

　　│特別說(shuō)明 │ │

　　├───────┼────┬────┬─────┬────────┬─────┬─────┤

　　│ │ │ │ │ │ │ │

　　└───────┴────┴────┴─────┴────────┴─────┴─────┘

　　2.甲乙雙方同意扼守上述約定。甲方保證在旅游活動(dòng)中服從乙方的統一安排和要求，乙方保證所提供的各項服務(wù)符合國家與行業(yè)規定的標準。

　　3．本合同的附件視為本合同的一部分，對甲乙雙方具有約束力。

　　4．為保證甲方利益，乙方應按國家規定投保旅行社責任險。

　　第三條 違約責任

　　1．乙方在下列情形下視作違約，并承擔賠償責任：

　�、僖蚬室饣蜻^(guò)失未達到本合同規定的內容和標準，而造成甲方直接經(jīng)濟損失的；

　�、谝曳降姆�務(wù)未達到國家或行業(yè)規定的標準。

　　2．甲方違反合同，對其自身的損失應自負，給乙方造成損失，應承擔賠償責任。

　　3．減輕或免除違約責任的情況：

　�、偌滓译p方因不可抗力因素不能履行合同的互不承擔賠償責任，但應及時(shí)通知對方，并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。

　�、谝曳皆诼糜钨|(zhì)量問(wèn)題發(fā)生之前巳采取以下措施的應減輕或免除責任：

　　a.旅游質(zhì)量和安全狀況巳給予充分說(shuō)明、提醒、勸戒、警告或事先說(shuō)明；

　　b.所發(fā)生的違約問(wèn)題非乙方責任或無(wú)法預知或已采取了預防性措施；

　　c.質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生全部或部分是由于賠償請求人自身的過(guò)錯；

　　d．質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生后，乙方及時(shí)采取了妥善處理措施。

　　第四條 爭議的解決方式

　　本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成，甲方可向有管轄權的旅游質(zhì)量監督管理所提出申訴，也可向被告所在地法院起訴。

　　第五條 本合同的附件

　　1．西安市國內旅游報名須知及責任細則。

　　2．行程安排表。

　　3．旅游安全須知

　　第六條 本合同一式兩份，雙方各執一份，具有同等效力。本合同須加蓋乙方合法注冊的“xxx旅行社”公章或“xxx旅行社合同專(zhuān)用章”方為有效。

　　第七條 本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方（簽字）： 乙方（簽字）：

　�。ㄉw章）： （蓋章）：

　　聯(lián)系電話(huà)： 聯(lián)系電話(huà)：

　　地址及郵編： 地址及郵編：

　　西安市國內旅游報名須知及責任細則 （附件1）

　　一、報名須知

　　1．游客參團應提早報名，報名時(shí)應與旅行社簽訂旅游合同。旅途中須持本人身份證或其它有效證件。

　　2．報名時(shí)須交納不少于總團費 ％的預付款，余款在啟程前 天（不含出發(fā)當天）付清；逾期未付清者，作自動(dòng)退團處理。

　　3．游客報名后要求更改行程或出發(fā)日期，旅行社須收取由此而產(chǎn)生的額外費用和業(yè)務(wù)損失費。因客觀(guān)條件不允許更改而游客提出退團時(shí)，按本細則第四條第1款的辦法處理。

　　4.有特殊病史的游客報名時(shí)須如實(shí)說(shuō)明。鑒于游客的健康狀況或其它原因，旅行社有收客與否的權利。

　　5．小孩收費標準：不滿(mǎn) 歲收總團費的 ％； - 歲由旅行社根據所提供的服務(wù)項目和標準與游客商定¨ 歲 （含 歲）以上按成人收費。未按成人收全額的小孩不提供酒店床位，機、車(chē)、船票費及景點(diǎn)門(mén)票費（旅行社事先特別注明的除外）。兒童交通費收費標準以交通部門(mén)有關(guān)規定為準。

　　二、團費包括

　　1．行程表所列的城市間交通費、各地游覽汽車(chē)費和每人一件行李的運費（其重量和體積以交通部門(mén)的有關(guān)規定為準）。

　　2．行程表所列的酒店或同級酒店的住宿費。

　　3．行程表所列的膳食費（不含酒水）。

　　4．行程表所列各游覽項目第一門(mén)票費（不含“園中園”門(mén)票）。

　　5．導游服務(wù)費。

　　三、團費不包括

　　1． 旅途中火車(chē)或輪船上的餐費（另有約定的除外）。

　　2． 各地機場(chǎng)管理建設費及航空人身保險費。

　　3． 超重（件）行李托運費。

　　4． 酒店內的酒水、洗衣、通訊等一切私人開(kāi)支。

　　5．行程表以外活動(dòng)項目所需的一切費用及小費。

　　四、退團和取消行程處理辦法

　　1．游客報名后退團時(shí)，旅行社按以下標準扣收業(yè)務(wù)損失費（包括飛機、車(chē)船退票費、退房損失等。下同）和違約金：出發(fā)前 天以上，扣總團費的 ％；出發(fā)前 - 天，扣總團費的 ％；出發(fā)前 - 天，扣總團費的 ％；出發(fā)當天，扣總團費的 ％。

　　2．游客報名后因不可抗力因素（不可抗力是指不能預見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀(guān)情況，如戰爭、騷亂、罷工、地震、洪水、惡劣天氣等，下同）造成團隊無(wú)法成行時(shí)，旅行社不承擔賠償責任，但應將未發(fā)生的旅游費用退還游客。

　　因其他情況必須取消團隊行程時(shí)，旅行社應如實(shí)向游客說(shuō)明原因，并盡早與游客協(xié)商另行安排出游，或全額退還游客已交團費并按下列標準賠償游客違約金：

　　出發(fā)前 天以上，賠償巳交團費的 ％；

　　出發(fā)前 --- 天，賠償已交團費的 ％；

　　出發(fā)前 -- 天，賠償已交團費的 ％；

　　出發(fā)當天，賠償已交團費的 ％。

　　五、有關(guān)責任問(wèn)題

　　1．旅行社應為游客提供符合保障人身、財物安全需要的服務(wù)，對有可能危及游客人身、財物安全的項目，應當事先向游客作出說(shuō)明和警示。

　　2．游客應妥善保管好個(gè)人財物，未委托旅行社代管而丟失的，旅行社不承擔賠償責任。

　　3.參團人數不足 人時(shí)，旅行社可在保證所承諾的服務(wù)內容和標準不變的前提下，與其它旅行社共同組團，但須征得游客同意，并由簽約旅行社承擔責任。

　　對 人以上團隊，由負責出團的旅行社提供全程陪同服務(wù)，不足 人的團隊不派全陪（雙方另有約定者除外）。

　　4．因不可抗力因素造成團臥．行程更改、延誤、滯留或提前結束時(shí)，旅行社可根據當時(shí)的情況作全權處理，如發(fā)生費用增減，按未發(fā)生費用退還游客，超支費用由游客承擔的辦法處理。

　　5．游客交費后如遇國家政策性調價(jià)，按（合同法）第六十三條規定的原則處理。

　　6．旅途中因故不能按約定行程進(jìn)行時(shí)，旅行社與游客協(xié)商后可對行程表內各項安排臨時(shí)作適當調整，增加的費用由旅行社承擔，如因調整造成服務(wù)檔次降低或活動(dòng)內容減少，旅行社按（旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標準》的規定賠償游客的經(jīng)濟損失。游客應服從旅行社的安排，否則因此而擴大的損失由游客承擔。

　　7．游客在旅途中自行離團或不參加計劃內的某項團隊活動(dòng)，均作自動(dòng)棄權，所繳費用概不退還。因游客的責任造成其本人不能隨團旅行，所造成的損失由其本人承擔。在旅行中增加合同約定外的項目（包括增加景點(diǎn)、購物、娛樂(lè )項，目等），應當事先征得游客的書(shū)面同意。

　　8．導游應為游客提供符合國家和行業(yè)標準的服務(wù)，游客有責任配合導游工作，遵守團隊紀律。如游客故意不守紀律，嚴重干擾團隊正常運轉，且不聽(tīng)從勸誡者，旅行社有權取消其隨團資格，并扣除已發(fā)生的費用和損失費。

　　9．游客在旅途中因病無(wú)法繼續旅行時(shí)，旅行社應積極協(xié)助作出妥善安排，其所交團費，扣除巳發(fā)生的費用和損失后，剩余部分退還。旅行社不負擔其醫療費用。

　　10．旅行社應按國家規定投保旅行社責任保險。因旅行社責任造成游客人身、財產(chǎn)損害時(shí)，按（旅行社投保旅行社責任保險規定》處理。此外，旅行社應向游客推薦購買(mǎi)相關(guān)的旅游者個(gè)人保險。

　　11．旅行社的旅游服務(wù)質(zhì)量受旅游質(zhì)量監督管理所監管，如因團隊的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題造成游客的合法權益受到損害，按照《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標準》賠償，游客可向旅游質(zhì)量監督管理所申訴，也可向法院提起訴訟。 本細則由西安市旅游局、西安市工商行政管理局制定，二00四年五月一日起實(shí)行。

　　安 全 旅 游 須 知 （附件2）

　　為了增強游客安全意識，普及旅游安全基本常識，使游客參加活動(dòng)的計劃圓滿(mǎn)、愉快、順利地完成，請游客認真閱讀并切實(shí)遵守。

　　一、乘車(chē)（機、船）安全事項

　　1．游客在機、車(chē)、船停穩后方可下機、車(chē)、船。按先后秩序排隊上下機、車(chē)、船；要講究文明禮貌，優(yōu)先照顧老人、兒童、婦女；切勿擁擠，以免發(fā)生意外。

　　2．游客在乘車(chē)途中，請不要與司機交談和催促司機開(kāi)快車(chē)，違章超速和超車(chē)行駛；不要將頭、手、腳或行李物品伸出窗外，以防意外發(fā)生。

　　3．游客下車(chē)游覽、就餐、購物時(shí)，請注意關(guān)好旅游車(chē)窗，拿完自己隨身攜帶的貴重物品；若出現遺失被盜旅行社概不負責。

　　4．游客乘坐飛機時(shí)，應注意遵守民航乘機安全管理規定，特別是不要在飛機上使用手機等無(wú)線(xiàn)電通訊工具或電子游戲等。

　　5． 不要向車(chē)窗外扔廢（雜）物品（特別是硬質(zhì)物品），以免傷害他人。

　　二、住宿安全事項

　　1．游客人住酒店后，應了解酒店安全須知，熟悉酒店的太平門(mén)、安全出路、安全樓梯的位置、安全轉移的路線(xiàn)。

　　2．注意檢查酒店為你所配備的用品是否齊全，有無(wú)破損，如有不全或破損，請立即向酒店服務(wù)員或導游報告。

　　3．貴重物品應存放于酒店服務(wù)總臺保險柜，不要隨身攜帶或放在房間內，若出現遺失后果自負。

　　4．不要將自己住宿的酒店、房號隨便告訴陌生人；不要讓陌生人或自稱(chēng)酒店的維修人員隨便進(jìn)入房間；出入房間要鎖好房門(mén)，睡覺(jué)前注意房門(mén)窗是否關(guān)好，保險鎖是否鎖上；物品最好放于身邊，不要放在靠窗的地方。

　　5．游客人住酒店后需要外出時(shí)，應告知隨團導游；在酒店總臺領(lǐng)一張飯店房卡，卡片上有飯店地址、電話(huà)；如果您迷路時(shí)，可以按卡片地址詢(xún)問(wèn)或搭乘出租車(chē)，安全順利返回住所。

　　6. 遇緊急情況，千萬(wàn)不要慌張。發(fā)生火警時(shí)不要搭乘電梯或隨意跳樓；鎮定地判斷火情，主動(dòng)地實(shí)行自救。若身上著(zhù)火，可就地打滾，或用重衣物壓火苗；必須穿過(guò)有濃煙的走廊、通道時(shí)，用浸濕的衣物披裹身體，捂著(zhù)口鼻，貼近地、順墻爬走；大火封門(mén)無(wú)法逃出時(shí)，可采用浸濕的衣物披裹身體，被褥堵門(mén)縫或潑水降溫的辦法等待救援或搖動(dòng)色彩鮮艷的衣物呼喚救援人員。

　　三、飲食衛生安全事項

　　1。在旅游地購買(mǎi)食物需注意商品質(zhì)量，不要購買(mǎi)“三無(wú)”（無(wú)生產(chǎn)廠(chǎng)、生產(chǎn)日期、廠(chǎng)家地址）商品；發(fā)現食物不衛生或有異味變質(zhì)的情況，切勿食用。

　　2．出門(mén)旅游，應隨身帶上礦泉水及干糧等食品，以備不時(shí)之需。注意請勿喝生水和不潔凈之水。

　　3．不要接受和食用陌生人贈送的香煙、食物和飲晶，防止他人暗算。

　　4．旅游期間要合理飲食，不要暴飲、暴食或貪雜食。

　　5。為防止在旅途中水土不服，游客應自備一些常用藥品，以備不時(shí)之需。切勿隨意服用他人所提供之藥品。

　　喜歡喝酒的游客在旅途中應控制自己的酒量，飲酒時(shí)最好不超過(guò)本人平時(shí)酒量的三分之一；若出現酗酒鬧事、擾亂社會(huì )秩序、侵犯他人所造成的一切損失由肇事者本人承擔。

　　四、游覽觀(guān)景安全事項

　　1．聽(tīng)取當地導游有關(guān)安全的提示和忠告，主要應預防意外事故和突發(fā)性疾病的發(fā)生。

　　2．經(jīng)過(guò)危險地段（如陡峭、狹窄的山路、潮濕泛滑的道路等）不可擁擠；前往險峻處觀(guān)光時(shí)應充分考慮自身的條件是否可行，不要強求和存僥幸心理。

　　3．登山或參與活動(dòng)中應注意適當休息，避免過(guò)度激烈運動(dòng)；同時(shí)做好防護工作。

　　4．在水上（包括江河、湖海、水庫）游覽或活動(dòng)時(shí)，注意乘船安全，要穿戴救生衣；不單獨前往深水水域或危險河道。

　　5．乘坐纜車(chē)或其他載人觀(guān)光運載工具時(shí)，應服從景區工作人員安排；遇超載、超員或其他異常時(shí)，千萬(wàn)不要乘坐，以防發(fā)生危險。

　　6. 游覽期間，游客應三兩成群，不要獨行。如果迷失方向，原則上應原地等候導游的到來(lái)或打電話(huà)求救、求助，千萬(wàn)不要著(zhù)急。自由活動(dòng)期間游客不要走的太遠。帶小孩的游客，請管好自己的小孩，不能讓小孩單獨行動(dòng)，并注意安全。

　　五、購物娛樂(lè )安全事項

　　1．不要輕信流動(dòng)推銷(xiāo)人員的商品推薦。

　　2．無(wú)意購買(mǎi)時(shí)，不要向商家問(wèn)價(jià)或還價(jià)。

　　3．不要隨商品推銷(xiāo)人員到偏僻地方購物或取物。

　　4．要細心鑒別商品真偽，不要急于付款購物。購物時(shí)應向商家索取正式發(fā)票。

　　5．在熱鬧擁擠的場(chǎng)所購物或娛樂(lè )時(shí)，注意保管好自己的錢(qián)包、提包、貴重的物品及證件；不要單獨行動(dòng)，不要前往管理混亂的娛樂(lè )場(chǎng)所。游客在購物、娛樂(lè )時(shí)，主要應防止被詐騙、盜竊和搶劫事故的發(fā)生。

　　6. 在景點(diǎn)內娛樂(lè )時(shí)，應根據自身的條件參與適應的項目；在自由活動(dòng)期間外出娛樂(lè )活動(dòng)時(shí)，不要單獨行動(dòng)，不要前往管理混亂的娛樂(lè )場(chǎng)所。

　　六、其他安全注意事項

　　1．注意聽(tīng)從導游的安排，記住集中的時(shí)間和地點(diǎn)；認清自己所乘坐的車(chē)型、車(chē)牌號及顏色；不要遲甲方（代表）簽 名：時(shí) 間：到，因遲到造成的后果由個(gè)人負責。

　　2．在旅游活動(dòng)中，為了防止火災事故的發(fā)生，請游客不要攜帶易燃、易爆物品；不要亂扔煙頭和火種；遵守交通運輸部門(mén)、酒店等有關(guān)安全管理規定及各種法律、法規。

　　3．游客乘坐的機、車(chē)、船在行駛的途中，若遇有交通事故發(fā)生時(shí)，應聽(tīng)從導游的安排及指揮，不要慌張；發(fā)生人員傷害的應盡力施救或自救；同時(shí)注意保護現場(chǎng)，避免損失擴大。

　　4．游客乘坐飛機旅游時(shí)，應帶好自己的有效身份證（小孩應帶戶(hù)口本原件，滿(mǎn)16歲未辦理身份證的客人需持派出所證明原件），并注意保存好，導游發(fā)給你機票時(shí)應核對自己機票上的姓名、往返時(shí)間、抵離目的地、航班號是否正確；請注意保存好機票和火車(chē)票并配合導游把票收回。如因游客原因造成不能登機，旅行社概不負責。

　　5．游客在旅途中發(fā)生人身或財產(chǎn)意外事故時(shí)，按有關(guān)機構（如交通運輸部門(mén)、酒店、保險公司、風(fēng)景區管理單位）訂立的條例或合同規定處理或公安部門(mén)查處。本旅行社盡力提供必要的協(xié)助。

　　6. 游客應遵守國家的法律、法規，尊重旅游途經(jīng)地區當地的民族、民俗習慣。 旅游安全是旅游活動(dòng)的頭等大事，搞好旅游安全是本旅行社與全體游客的共同責任。尊敬的游客，為了您和他人的幸福，請注意旅游安全。

　　甲方（代表）簽 名： 乙方簽名（章）

　　時(shí) 間： 時(shí) 間：

　　西安市旅游局 西安市工商行政管理局 監制

國內旅游合同14

　　旅游者或團體：__________

　　旅行社名稱(chēng)：____________江西省旅游局

　　制定

　　江西省工商行政管理局

　　XX年四月

　　依據有關(guān)法律、法規的規定，旅行社在提供旅游服務(wù)前應當與旅游者簽訂書(shū)面合同。本合同是根據《中華人民共和國合同法》和《旅行社管理條例》及有關(guān)法律、法規制定，供雙方當事人約定采用。簽訂合同前請仔細閱讀。

　　通用條款

　　第一條：甲方的權利

　�。ㄒ唬┳灾鬟x擇旅行社的權利。甲方有權自主選擇具有經(jīng)營(yíng)資格的旅行社進(jìn)行旅游活動(dòng)，有權要求乙方出示由國家旅游局或江西省旅游局頒發(fā)的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》和工商行政管理部門(mén)頒發(fā)的《營(yíng)業(yè)執照》。乙方實(shí)際營(yíng)業(yè)場(chǎng)所應與《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》上的營(yíng)業(yè)地址一致。

　�。ǘ�）知悉乙方服務(wù)真實(shí)情況，并要求提供約定服務(wù)的權利。甲方有權要求乙方如實(shí)提供行程安排表和行程須知，并告知有關(guān)服務(wù)價(jià)格、住宿、餐飲、交通服務(wù)標準等方面的真實(shí)情況，在旅游過(guò)程中按照約定內容提供服務(wù)。

　�。ㄈ�）人身、財產(chǎn)不受侵害的權利。甲方可自愿購買(mǎi)旅游人身意外保險及其他保險。旅游中發(fā)生意外事故的，按有關(guān)保險條款處理。

　�。ㄋ模┳灾鬟x擇自費項目、自主購物和公平交易的權利。甲方有權要求乙方按照行程安排帶團到合法的購物場(chǎng)所自愿購物，有權拒絕違反約定的購物安排，有權拒絕乙方推薦的各種形式的自費項目。

　�。ㄎ澹┤烁褡饑�、民族風(fēng)俗習慣受尊重的權利。

　�。�六）對旅行社服務(wù)進(jìn)行監督投訴和要求賠償的權利。甲方在旅游過(guò)程中，有權監督帶團的導游人員佩戴由國家旅游局印制的《ic卡導游證》；有權要求導游人員按旅游者和旅行社訂立的合同內容和國家行業(yè)標準提供服務(wù)；有權得到對旅游過(guò)程中可能危及旅游者人身安全情況的事先說(shuō)明或者明確警示。甲方認為乙方未按旅游合同約定提供交通、住宿、餐飲或者其它與旅游有關(guān)的服務(wù)，對旅游者造成損失的，有權向有關(guān)部門(mén)投訴并要求賠償。

　　第二條：甲方的義務(wù)

　�。ㄒ唬┳袷胤�律、法規和有關(guān)規定；維護國家的安全、榮譽(yù)和利益；不得侵害他人的合法權利和利益。

　�。ǘ�）如實(shí)提交相關(guān)材料，告知相關(guān)信息。甲方與乙方訂立合同或者填寫(xiě)各種報名材料時(shí)，內容要真實(shí)、準確，并使用有效身份證件。甲方應確保自身身體條件能夠完成旅游活動(dòng)，并將健康狀況如實(shí)告知乙方。

　�。ㄈ�）遵守合同約定，自覺(jué)履行合同義務(wù)。甲方應當按照約定支付旅游費用，在行程中服從旅行社安排，不得因個(gè)人原因強迫旅行社改變團體行程或擅自離團活動(dòng)。

　�。ㄋ模┡�力掌握旅行所需知識，提高自我、保護意識。甲方應妥善保管自己的行李物，貴重物品應當隨身攜帶或采取其他保護措施。

　　第三條：乙方的權利

　�。ㄒ唬┫碛性诔霭l(fā)前向旅游者收取約定旅游費用的權利。

　�。ǘ�）享有按照服務(wù)標準選擇交通工具、酒店、接待社的權利。

國內旅游合同15

　　甲方：__________（旅游者或旅游團體）

　　乙方：________________（組團旅行社）

　　甲方自愿參加乙方旅行團旅游，為保證旅游服務(wù)質(zhì)量，明確雙方的權利義務(wù)，本著(zhù)平等協(xié)商的原則，現就有關(guān)事宜達成以下協(xié)議。

　　第一條 報名與成團

　　1．甲方擬參加乙方組織的國內旅游團，應事先向乙方詳細了解咨詢(xún)，乙方有義務(wù)全面介紹其服務(wù)項目和質(zhì)量，并按規定在報名時(shí)簽訂本合同。

　　2．甲方在報名時(shí)，應交納一定數額的預付款。

　　3．如乙方取消組團計劃（不可抗拒的意外事故除外），甲方有權提出以下要求：

　�。╝）要求乙方退還全部預付款，賠償相應的損失；

　�。╞）要求乙方另行安排出游。

　　4．如甲方無(wú)故退團，乙方可從甲方預付款中扣除業(yè)務(wù)損失費（機、車(chē)、船退票費。投保費、退房損失費等）。

　　第二條 內容與標準

　　1．內容包括：團號與團體人數、日程、路線(xiàn)與主要游覽點(diǎn)、交通工具及標準、用餐標準、住宿標準、購物娛樂(lè )安排、保險金額、預付款數額、導游服務(wù)、應交納團費總額、甲方退團或乙方取消組團計劃的賠、償方式及數額、特別說(shuō)明。

　　2．甲乙雙方應恪序上述約定。甲方在旅游活動(dòng)中應服務(wù)從乙方的統一安排和要求，乙方所提供的各項服務(wù)應符合有關(guān)國家標準和待業(yè)標準的規定。

　　3．乙方在業(yè)務(wù)宣傳手冊、店堂告示及公開(kāi)廣告所刊載或規定的內容視為本合同的一部份，對乙方具有約束力。

　　4．為保證甲方的旅游安全，乙方應為甲方投保旅游意外保險，旅游團報價(jià)中含此保險費。

　　第三條 違約責任

　　1．乙方在下列情形承擔賠償責任：

　�。╝）因故意或過(guò)失未達到與甲方合同規定的內容和標準，而造成甲方直接經(jīng)濟損失的；

　�。╞）乙方的服務(wù)未達到國家或待業(yè)規定的。

　　2．甲方若故意違反合同規定，對其自身的損失應責任自負，給乙方造成損失，應承擔賠償責任。

　　3．不承擔違約責任的情形：甲、乙雙方因不可抗力原因不能履行合同的，不承擔賠償責任，但應及時(shí)通知對方，并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。

　　4．乙方在旅游質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生之前已采取以下措施的，應減輕或免除責任：

　�。╝）對旅游質(zhì)量和安全狀況已給予充分說(shuō)明、提醒、勸誡、警告或事先說(shuō)明；

　�。╞）所發(fā)生的違約問(wèn)題是非故意、非過(guò)失或無(wú)法預見(jiàn)知已采取了預防性措施的；

　�。╟）質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生是全部或部分由于甲方自身的過(guò)錯；

　�。╠）質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生后，乙方及時(shí)采取了善后處理措施。

　　第四條 爭議的解決方式

　　本合同在履行中發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成，甲方可向有管轄權的旅游質(zhì)監所提出賠償請求，甲、乙雙方均可向法院起訴。

　　第五條 本合同一式二份，合同雙方各執一份，具有同等效力。

　　第六條 本合同從簽訂之日起生效。

　　甲方（蓋章）：_________ 乙方（蓋章）：_________

　　代表（簽字）：_________ 代表（簽字）：_________

　　電話(huà)：_________________ 電話(huà)：_________________

　　通訊地址：_____________ 通訊地址：_____________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

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