hr面試的技巧和注意事項
對于hr——企業(yè)人力資源,在招聘的過(guò)程中如何做好面試工作?了解hr面試技巧和注意事項,有助于企業(yè)快速匹配到合適的人選,促進(jìn)招聘工作的順利進(jìn)行。下面,小編詳細為各企業(yè)hr詳細介紹:
一、hr面試技巧
首先,面談提問(wèn)方式的技巧
1)終止式
只需要回答“是”或“不是”。如“你是不是了解這個(gè)職位?”、“你是不是喜歡做×××(某個(gè)職位)?”。這種問(wèn)話(huà)方式明快簡(jiǎn)潔,但是少用為妙,因為這樣的提問(wèn)方式?jīng)]有鼓勵應聘者開(kāi)口說(shuō)話(huà)。
2)開(kāi)放式
開(kāi)放式提問(wèn)迫使應聘者非回答不可“你對目前的市場(chǎng)形勢看法如何?”。
開(kāi)放式提問(wèn)是最正確、應用最多的問(wèn)話(huà)方式。
3)引導式
問(wèn)話(huà)的目的在于引導應聘者回答你所希望的答案。如“你對目前的市場(chǎng)形勢看法如何?……不是很好吧?”
這種問(wèn)法一般來(lái)說(shuō)最好避免,除非你心中有數。
4)假想式
采用“如果”的問(wèn)題方式,如“如果你與客戶(hù)談判,你會(huì )怎樣安排呢?”。若是用的得當,很可能讓你了解應聘者的想法和能力。
5)單選式
問(wèn)話(huà)要求應聘者在兩害之中取其輕。如“你跳槽,是認為自己不能勝任呢?還是認為自己太自負?"這種問(wèn)法未免過(guò)分,應該避免。
6)多項式
同時(shí)連續提出好幾個(gè)問(wèn)題。如“你以前的職位都做些什么?有什么特點(diǎn)?你在職位上有什么優(yōu)勢?劣勢?”這種問(wèn)法很難得到完善的答案。
其次,hr提問(wèn)的技巧
面試之前,hr最好準備相關(guān)的提問(wèn),讓自己“心里有數”,從而提高成功錄用機會(huì ):
1)該申請人需要具備怎樣的人際溝通技巧和技術(shù)性技能,才能勝任有關(guān)職位?
2)我需要該申請人在有關(guān)職位上工作多久?
3)假如有關(guān)人選的工作表現不如意或對工作的要求過(guò)高,我將會(huì )面對什么困難?
4)將與該申請人以什么形式合作?
二、hr面試注意事項
1、讓自己放松
有些hr喜歡利用招聘面談,來(lái)向其他高級同事證明他有高明的面談技巧,或令應聘者無(wú)言以對的口才,他們可能會(huì )發(fā)問(wèn)一些極難回答的問(wèn)題,令面談氣氛向負面方向發(fā)展。
這種行為首先會(huì )令hr分心,難以集中精神準備面談;而且,有經(jīng)驗的應聘者便會(huì )乘虛而入,趁主試人自顧不暇之際將準備已久的臺詞背誦出來(lái),引導hr步入面試的誤區作出了錯誤的招聘決定。
建議hr面試注意令自己平靜下來(lái),可將原先擬好的面談問(wèn)題,放入檔案夾內,現翻看“面談評價(jià)量表”,重溫要在面談中了解的各個(gè)工作表現、維度。
2、讓?xiě)刚叻潘?/p>
hr也許以為,他看看應聘者如何在面對陌生人的'壓力下作出反應,會(huì )有了解其日后的工作表現。但實(shí)際的情況是,公司中只有很少數崗位的工作,是要求員工在陌生人前有敏捷得體的反應,令應聘者放松的面試,才能真正看出求職者的水平。
hr面試技巧和注意事項是招聘人員需不斷提高的職業(yè)能力要求,面對面試中隨時(shí)可發(fā)生的新事件,必須與時(shí)俱進(jìn)跟上人才發(fā)展觀(guān),才能成功的隨企業(yè)一起前進(jìn),為企業(yè)招聘優(yōu)秀人才。
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