考研究生復試面試技巧大全
一、面試的定義
面試不是簡(jiǎn)單的面對面談話(huà)，也不是完全憑借經(jīng)驗和閱歷就能洞悉一起的帶有神秘色彩的“相面”，它需要有科學(xué)的測評標準、方法以及組織形式。
面試是測查和評價(jià)人員能力素質(zhì)的一種考試活動(dòng)。具體地說(shuō)，面試是一種經(jīng)過(guò)組織者精心設計，在特定場(chǎng)景下，以考官對考生的面對面交談與觀(guān)察為主要手段，由表及里測評考生的知識、能力、經(jīng)驗等有關(guān)素質(zhì)的一種考試活動(dòng)。
“精心設計”是面試與一般性的交談、面談、談話(huà)相區別。面談與交談，強調的指示面對面的直接接觸形勢與情感溝通的效果它并非經(jīng)過(guò)精心設計：“面對面地觀(guān)察、交談等雙向溝通方式”，不但突出里面試“問(wèn)”、“聽(tīng)”、“察”、“析”、“判”的綜合性特色，而且是面試與一盤(pán)的口試、筆試、操作演示、背景調查等人員素質(zhì)測評的形勢也區別帶來(lái)了。
二、面試的特征
與其他測評形式相比、面試具有的相對獨特之車(chē)在于：
1.面試測評的手段、內容靈活、針對性強
不同的職位對人的素質(zhì)和能力有不同的要求。面試可以根據不同職位的特點(diǎn)和需要，靈活地采用不同的手段去測評一個(gè)人的能力。在形式上采用面談法、無(wú)領(lǐng)導小組討論、情景模擬等方法；在內容上，可以針對不同職位、不同的應試者靈活地變化測試內容，準確地測試出應試者在某一方面是否適應這一職位的實(shí)際能力水平。例如：在具體實(shí)施過(guò)程中，考官的追問(wèn)可以針對每個(gè)應試者回答方式與內容的變化而變化。
2.能夠充分調動(dòng)考官與應試者的主觀(guān)能動(dòng)性
面試中，應試者的回答及行為表現于考官的評判是相聯(lián)接的，中間沒(méi)有任何媒介，面試中考官與應試者的接觸、交談、觀(guān)察也是相互的，面對面進(jìn)行的；他們之間的信息交流與反饋也是相互作用的，考官能根據應試者的回答情況，積極主動(dòng)地變換測試方法和內容，應試者也能充分發(fā)揮自己的才智跟上考官的出題思路，積極主動(dòng)地回答考官提出的各種問(wèn)題。這種直接性提高了考官與應試者相互溝通的效果與面試的真實(shí)性，同時(shí)，也能了解許多比試中了解不到的信息。
3.測評的主觀(guān)性
面試的判斷帶有一種直覺(jué)性，往往包括很大程度印象性、情感性，它對人的評價(jià)與判斷，包括成績(jì)的評定容易受主觀(guān)因素影響。
4.強調素質(zhì)評定
筆試完全以答案為依據評定考生的成績(jì)，只要考生的答案與標準答案一致，不論考生是真的解答對了還是猜對的，也不論考生的解答方法是否巧妙、熟練，花費的時(shí)間是多是少，都得給分。面試則是依據考生現場(chǎng)的全部表現，對其素質(zhì)狀況作出評定。他不僅分析考生的回答是否正確，更重要的是看考生回答問(wèn)題的靈活性、邏輯性、應變性、�？忌嬖嚱Y果的評定，不把觀(guān)點(diǎn)正確與否作為第一位的指標，而是看考生的整體素質(zhì)。
5.內容的不固定性
筆試的內容一般都有主考機關(guān)事先統一規定，因而是固定的。同一專(zhuān)業(yè)的考生所面對的試題沒(méi)有差異。面試的內容雖然大多數情況下也是事先擬定，但考官在考試過(guò)程中可以隨機提問(wèn)，對此，考生要即興作答。而且，考官還可以根據考試的需要靈活提問(wèn)，不必拘泥于既定的試題。
6.面試是一個(gè)雙向溝通的過(guò)程
面試是主考官和應試者之間的一種雙向溝通過(guò)程。在面試過(guò)程中，應試者并不是完全處于被動(dòng)狀態(tài)。主考官可以通過(guò)觀(guān)察和談話(huà)來(lái)評價(jià)應試者，應試者也可以通過(guò)主考官的行為來(lái)判斷主考官的`價(jià)值判斷標準、態(tài)度偏好、對自己面試表現的滿(mǎn)意度等，來(lái)調節自己在面試中的行為表現。所以說(shuō)，面試不僅是主考官對應試者的一種考察，也是主客體之間的一種溝通、情感交流和能力的較量。
7.面試對象的單一性
面試的問(wèn)題一般要因人而異，測評的內容主要應側重個(gè)別特征，同時(shí)進(jìn)行會(huì )相互干擾。
8.面試時(shí)間的持續性
面試與筆試的一個(gè)顯著(zhù)區別是面試不是在同一個(gè)時(shí)間展開(kāi)，而是逐個(gè)地持續進(jìn)行。筆試不論報考人數的多少，均可在同一時(shí)間進(jìn)行，甚至不受地域的限制，面試則不同。
三、面試的基本形式
按照不同的角度，面試可以分為以下幾種基本形式：
1.單獨面試與集體面試
所謂單獨面試，指主考官個(gè)別地與應試者單獨面談。這是最普遍最基本的一種面試方式。單獨面試的優(yōu)點(diǎn)是能提供一個(gè)面對面的機會(huì )，讓面試雙方較深入地交流。單獨面試又有兩種類(lèi)型。一是只有一個(gè)主考官負責整個(gè)面試過(guò)程。二是有多位主考官參加整個(gè)面試過(guò)程，但每次均只與一位應試者交談。
集體面試又叫小組面試，指多位應試者同時(shí)面對面試考官的情況。在集體面試中，通常要求應試者作小組討論，相互協(xié)作解決某一問(wèn)題，或者讓?xiě)囌咻喠鲹晤I(lǐng)導主持會(huì )議、發(fā)表講說(shuō)等。這種面試方法主要用于考察應試者的人際溝通能力、洞察與把握環(huán)境的能力、領(lǐng)導能力等。
無(wú)領(lǐng)導小組討論是最常見(jiàn)的一種集體面試法。在不指定召集人、主考官也不直接參與的情況下，應試者自由討論主考官給定的討論題目，這一題目一般取自于專(zhuān)業(yè)需要，或是現實(shí)生活中的熱點(diǎn)問(wèn)題，具有很強的特殊性、情景逼真性和典型性。討論中，眾考官坐于離應試者一定距離的地方，不參加提問(wèn)或討論，通過(guò)觀(guān)察、傾聽(tīng)為應試者進(jìn)行評分。
2.一次性面試與分階段面試
所謂一次性面試，即指用人單位對應試者的面試集中于一次進(jìn)行。在一次性面試中。面試考官的陣容一般都比較“強大”，通常由專(zhuān)家組成。在一次面試情況下，應試者是否能面試過(guò)關(guān)，甚至是否最終通過(guò)面試，就取決于這一次面試表現。面對這類(lèi)面試，應試者必須集中所長(cháng)、認真準備、全力以赴。
分階段面試又可分為兩種類(lèi)型，一種叫“依序面試”。一種叫“逐步面試”。
3.非結構化面試與結構化面試
在非結構化的面試條件下，面試的組織非�！半S意”。關(guān)于面世過(guò)程的把握、面試中要提出的問(wèn)題、面試的評分角度與面試結果的處理辦法等，主考官事前都沒(méi)有精心準備與系統設計。非結構化面試頗類(lèi)似于人們日常非正式的交談。除非面試考官的個(gè)人素質(zhì)極高，否則很難保證非結構化面試的效果。目前，非結構化的面試愈來(lái)愈少。
正規的面試一般都為結構化面試。所謂結構化，包括三個(gè)方面的含義：一是面試過(guò)程把握（面試程序）的結構化。在面試的起始階段、核心階段、收尾階段，主考官要做些什么、注意些什么、要達到什么目的，事前都會(huì )相應策劃。二是面試試題的結構化。在面試工程中，主考官要考察應試者哪些方面的素質(zhì)，圍繞這些考察角度主要提哪些問(wèn)題？在什么時(shí)候提出？怎樣提？在面試前都會(huì )作出準備。三是面試結果評判的結構化。從哪些角度來(lái)評判應試者的面試表現？等級如何區分？甚至如果打分等，在面試前都會(huì )有相應規定，并在眾考官間統一尺度。
4.常規面試與情景面試
所謂常規面試，就是我們日常見(jiàn)到的、主考官和應試者面對面以問(wèn)答形式為主的面試。在這種面試條件下，主考官處于積極主動(dòng)的位置，應試者一般是被動(dòng)應答的姿態(tài)。主考官提出問(wèn)題，應試者根據主考官的提問(wèn)作出回答，展示自己的知識、能力和經(jīng)驗。主考官根據應試者對問(wèn)題的回答以及應試者的儀表儀態(tài)、身體語(yǔ)言、在面試過(guò)程時(shí)的情緒反應等對應試者的綜合素質(zhì)狀況作出平價(jià)。
在情景面試中，突破了常規面試考官和應試者那種一問(wèn)一答的模式，引入了無(wú)領(lǐng)導小組討論、公文處理、角色扮演、演講、答辯、案例分析等人員甄選中的情景模擬方法。情景面試是面試形勢發(fā)展的新趨勢。在這種面試形勢下，面試的具體方法靈活多樣，面試的模擬性、逼真性強，應試者的才華能得到更充分、更全面地展現，主考官對應試者的素質(zhì)也能作出更全面、更深入、更準確的評價(jià)。
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