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面試銷(xiāo)售崗位的常見(jiàn)問(wèn)題題目及回答技巧

時(shí)間:2022-01-27 12:09:44 面試技巧 我要投稿

面試銷(xiāo)售崗位的常見(jiàn)問(wèn)題題目及回答技巧

  面對面試問(wèn)題,掌握一定的回答技巧可以面試提高成功率。以下是小編整理的面試銷(xiāo)售崗位的常見(jiàn)問(wèn)題題目及回答技巧,供各位閱讀和借鑒。

面試銷(xiāo)售崗位的常見(jiàn)問(wèn)題題目及回答技巧

  銷(xiāo)售崗位的面試問(wèn)題

  1、你為什么想做銷(xiāo)售工作?

  回答者個(gè)問(wèn)題可以從以下三點(diǎn)考慮:

  a、有挑戰性,我希望拿到高薪。不想做將軍的士兵不是好士兵,不想拿高薪的銷(xiāo)售員不是有拼勁的銷(xiāo)售員。企業(yè)招聘銷(xiāo)售員,就希望挑戰高薪的人來(lái),只有這樣才能共同成長(cháng),互惠互利。

  b、接觸客戶(hù)較多積累經(jīng)驗。

  c、鍛煉自己的各項能力。

  2、你認為自己最大的長(cháng)處是什么?

  這里你需要回答你如何與同伴合作,你是一個(gè)銷(xiāo)售人員,需要有動(dòng)力爆發(fā)力和前進(jìn)的精神。這些都是這個(gè)工作所必不可少的基本技能。如果你有別的方面銷(xiāo)售天賦,那只能說(shuō)你就天生是用來(lái)做銷(xiāo)售的面試銷(xiāo)售經(jīng)常會(huì )問(wèn)到的問(wèn)題以及面試技巧面試銷(xiāo)售經(jīng)常會(huì )問(wèn)到的問(wèn)題以及面試技巧。

  3、你認為自己最大的弱點(diǎn)是什么?

  如果你想做銷(xiāo)售,請不要說(shuō)你的弱點(diǎn)是不善于交流或者人際關(guān)系。這些弱點(diǎn)都是銷(xiāo)售的致命殺手。

  在這種面試的情況下,請你不要說(shuō)出自己有特別明顯的缺點(diǎn),或者說(shuō)不要說(shuō)出你應聘的職位最需要的缺點(diǎn),可以談一些不足,或者自己做不好的一些例子,但是不要因為謙虛,讓招聘方認為你是一無(wú)是處的。這是最最重要的一點(diǎn)。

  4、為什么決定到我們公司應聘這份銷(xiāo)售工作?

  針對這個(gè)問(wèn)題,用人單位都不希望求職者茫然地凝視和聳肩,然后含糊其詞地說(shuō):“你們在報紙上打廣告,我就來(lái)應聘了!

  企業(yè)希望找到證據證實(shí)你對下列情況有些基本的了解:你所應聘的公司是做什么的?銷(xiāo)售對象是哪些?為什么說(shuō)把公司的產(chǎn)品或服務(wù)賣(mài)給那些人是一個(gè)對專(zhuān)業(yè)水平的挑戰?在回答時(shí),盡量表達出內心對于銷(xiāo)售這份工作的熱情。

  通常做銷(xiāo)售需要承受較大的壓力,有強烈的工作的激情以及良好的夠聽(tīng)能力,這些都是做為銷(xiāo)售員所要經(jīng)歷或是面對的,這些素質(zhì)也是求職單位希望看到的。

  面試銷(xiāo)售的常見(jiàn)問(wèn)題和應對方法:

  一、請簡(jiǎn)要介紹一下自己?

  這個(gè)問(wèn)題是為了弄清楚兩個(gè)事情:關(guān)于應聘者的一些有意義的背景信息和應聘者把這些背景信息組織成合適具體情況的陳述能力。

  通過(guò)考察求職者在說(shuō)明自己的經(jīng)驗時(shí)所采用的策略,面試官就可以知道求職者在繪聲繪色地描述本公司產(chǎn)品時(shí)能采用的策略。

  夸大其詞、錯誤百出或者絮絮叨叨地復述過(guò)去的事情,卻又與當前的工作毫無(wú)關(guān)系,這些都是危險的信息。求職者應注意避免。

  二、為什么決定到我們公司應聘這份銷(xiāo)售工作?

  針對這個(gè)問(wèn)題,用人單位都不希望求職者茫然地凝視和聳肩,然后含糊其詞地說(shuō):“你們在報紙上打廣告,我就來(lái)應聘了!

  企業(yè)希望找到證據證實(shí)應聘者對下列情況有些基本的了解:你所應聘的公司是做什么的?銷(xiāo)售對象是哪些?為什么說(shuō)把公司的產(chǎn)品或服務(wù)賣(mài)給那些人是一個(gè)對專(zhuān)業(yè)水平的挑戰?在回答時(shí),盡量表達出內心對于銷(xiāo)售這份工作的熱情。

  三、你之前有過(guò)銷(xiāo)售的工作經(jīng)歷嗎?

  我覺(jué)得面試官問(wèn)這件事的本質(zhì)就是想知道你做事是個(gè)什么類(lèi)型的人。如果要是之前經(jīng)常換工作就不要都一一列舉了,可以列舉一到兩個(gè)你可以說(shuō)的出口的工作經(jīng)歷,在適當的延長(cháng)工作時(shí)間,全過(guò)程要以數據的形式。

  四、你為什么選擇銷(xiāo)售?銷(xiāo)售什么地方吸引你?說(shuō)出具體原因。

  從我的角度來(lái)說(shuō)銷(xiāo)售最能鍛煉一個(gè)人,也是最能在短時(shí)間內改變一個(gè)人,我不喜歡十年如一日的生活,我喜歡通過(guò)銷(xiāo)售來(lái)改變我的人生。

  而從公司角度來(lái)說(shuō)銷(xiāo)售是一個(gè)公司的經(jīng)濟命脈,是一個(gè)公司想要大發(fā)展最顯著(zhù)的原因是公司能夠賣(mài)多少貨,只有賣(mài)的多公司才能賺的多,公司有了盈利才會(huì )發(fā)展,才能養活我們這些員工。

  五、你和你的經(jīng)理或者老板有過(guò)意見(jiàn)分歧嗎?

  對于這個(gè)問(wèn)題,不適合說(shuō)“沒(méi)有”,因為工作中意見(jiàn)分歧是在所難免的。

  首先應聘者可以說(shuō)明,人并不總是與他人和睦相處,沒(méi)有任何分歧的,并且知道如何討論、協(xié)商以及如何從工作沖突中脫身。

  不好的回答是含蓄地或者直截了當地問(wèn)到底自己做錯了什么,最終把分歧的.錯誤歸到經(jīng)理或老板那里。

  六、告訴我一筆別人都不相信你能完成但你卻完成了的業(yè)務(wù)。

  有經(jīng)驗的銷(xiāo)售人員至少會(huì )有五六個(gè)這樣的事例。對于這個(gè)問(wèn)題,應聘者應該重點(diǎn)突出抗干擾和克服難題的經(jīng)驗和毅力以及思考方式等。

  面試銷(xiāo)售需要注意些什么

 。1)背熟自己的求職履歷。

  常常遇到有些求職太過(guò)頻繁,而自己的求職履歷則又是經(jīng)過(guò)精心“包裝”含有大量“水分”的,輪到面試時(shí)有時(shí)連自己都記不清究竟“工作經(jīng)驗”是怎樣“排列組合”的,一上陣便迅速“露出馬腳”,不戰自敗。當然,如今企業(yè)在選拔人才時(shí)也會(huì )著(zhù)重考察履歷的真實(shí)性,那些包裝過(guò)頭的履歷的求職者最終會(huì )“吃苦頭”的。二是準備好同所申請的職位相吻合的“道具”。身上穿的、手上戴的均能反映出求職者對所申請的職位的理解程度。試想如果一家五星級酒店招一名公關(guān)經(jīng)理,而這位公關(guān)經(jīng)理的候選人下雨天穿著(zhù)高統套鞋去面試恐怕同所申請的職位形象相去甚遠,是絕不會(huì )被錄用的。所以面試時(shí)的“道具”也應有所選擇。三是準備好同自己身份相吻合的語(yǔ)言。每個(gè)人都應對語(yǔ)言和遣詞用字有所選擇,面試不同于閑聊,每句話(huà),每一個(gè)詞甚至每個(gè)字都應有所挑選。如不少不諳世面的求職者參加面試時(shí)張口閉口你們公司,聽(tīng)多了肯定會(huì )引起別人的反感。應該十分有禮貌客氣地說(shuō)“貴公司”,禮多人不怪嘛!四是準備好同選擇的職業(yè)和身份相吻合的行為規范。面試時(shí)的細小行為最能說(shuō)明一個(gè)人的真實(shí)情況,所謂“于細微處見(jiàn)真情”。譬如一位前來(lái)應征秘書(shū)的小姐,作為主試官一定要想方設法令其將身隨所攜帶的包打開(kāi),因為從中可以看出這位女孩子的條理性,一個(gè)自己包內物品都是弄得雜亂無(wú)章毫無(wú)頭緒的人,很難在工作中能十分有條理。

 。2)莫忘塑造你的專(zhuān)業(yè)形象

  1、適當衣著(zhù)在求職時(shí),盡可能不穿牛仔褲、高跟拖鞋,以免給招考官留下太隨便的印象。同樣你的頭發(fā)和化妝,也會(huì )影響你的形象;瘖y越淡雅自然越好。求職時(shí)的正式裝扮,應是比較典雅、成熟的,而不是穿有許多裝飾品、褶邊或蕾絲的服裝。因為你希望主考官注意的是你的內在氣質(zhì),而不是你上衣的滾邊。

  2、流利的表達語(yǔ)言能力是主考官評估你的一個(gè)重要指標。所以,如果你說(shuō)話(huà)時(shí)經(jīng)常用“恐怕”、“那”、“這”等口頭語(yǔ),你給人的印象將是猶豫不決、緊張,甚至遲鈍。別人就會(huì )把你當作小女孩,對你工作能力的信心也降低。

  3、保持自信一般主考官都認定應聘者應該有社交能力,以及有在大家面前開(kāi)口說(shuō)話(huà)的勇氣,這是最基本的商業(yè)技巧。不要一想到自己要在主考官面前說(shuō)話(huà),就開(kāi)始想象負面的結果:萬(wàn)一我的意見(jiàn)太幼稚,我說(shuō)話(huà)的內容會(huì )讓人取笑……如果你會(huì )怯場(chǎng),那么,充分的準備可以幫助你鎮定自己。萬(wàn)一你臨時(shí)被通知要在考場(chǎng)上發(fā)言,那么,最好的辦法是寫(xiě)下你要說(shuō)的重點(diǎn),然后一一列舉和演澤。

  4、握手有感染力你若是與對方握手時(shí)用力過(guò)大或是時(shí)間過(guò)長(cháng)都是不妥的,這些動(dòng)作證明你過(guò)于緊張,會(huì )讓對方感到恐懼或是不舒服。而采取“輕觸式”會(huì )顯得你的膽怯和對別人的不尊重。同你的主考官握手,態(tài)度要堅定,雙眼直視對方,自信地介紹自己,握住對方的手,要保證你的整個(gè)手臂呈L型(90度),有力地搖兩下,然后把手自然放下。

 。3)把握結束面試的最佳時(shí)間

  成功的面試有適當的時(shí)間限制,談短了不行,長(cháng)了更不行,時(shí)間長(cháng)了對應試人不利。談話(huà)時(shí)間的長(cháng)短要視面試內容而定,一般宜掌握在半小時(shí)至45分鐘左右。那么,怎么才能把握好適時(shí)離場(chǎng)的時(shí)間呢?一般來(lái)說(shuō),在高潮話(huà)題結束之后或者是在主試人暗示之后就應該主動(dòng)告辭。應試人作完自我介紹之后,主試人會(huì )相應地提出問(wèn)題,然后轉向談工作。主試人先會(huì )把工作、內容、職責介紹一番,接著(zhù)讓?xiě)嚾苏務(wù)劷窈蠊ぷ鞯拇蛩愫驮O想。爾后,雙方會(huì )談及福利待遇問(wèn)題。這些都是高潮話(huà)題,談完之后你就應該主動(dòng)作出告辭的姿態(tài),不要盲目拖延時(shí)間。

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