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面試：注意禮儀
面試：注意禮儀1
注意禮儀
禮儀在面試這樣的正式社交場(chǎng)合，其意義眾所周知。這里，提幾點(diǎn)靠禮儀在面試中取勝的技巧，不妨一試。
1.面試時(shí)，絕對不能遲到，最好提前幾分鐘到達面試地點(diǎn)。這既表明你是守時(shí)的人，又表明你求職的誠意。
2.像走進(jìn)家門(mén)一樣自然地走進(jìn)面試現場(chǎng)，千萬(wàn)不要抱著(zhù)雙肩或搓手撓頭。
3.見(jiàn)面時(shí)，向其他面試人問(wèn)好。一句“您早”“您好”，可以使你和面試人之間產(chǎn)生一種和諧氣氛，有利于你毫不拘謹地開(kāi)始面試談話(huà)。
4.主試人沒(méi)請你坐下，切勿急于坐下。在主試人請你坐下時(shí)，說(shuō)聲“謝謝”之后入座，并保持良好的`坐姿。
5.談話(huà)中，目光注視對方，不要飄忽不定。要注視，不能逼視，別讓對方感到你在威脅他。
6.表示對主試人感興趣。每個(gè)人都偏愛(ài)喜歡自己的人。注意傾聽(tīng)，既表現了謙虛，更是尊重與愛(ài)的表示。在對方談話(huà)時(shí)，可以適時(shí)地點(diǎn)頭，對方談到高潮風(fēng)趣處，你可以報以微笑。
面試：注意禮儀2
一、面試時(shí)注意哪些禮儀
1、遵守時(shí)間
守時(shí)是現代交際時(shí)效觀(guān)的一種重要原則,是作為一個(gè)社會(huì )人要遵守的最起碼的禮儀。面試中,最忌的首先就是不守時(shí),因為等待會(huì )使人產(chǎn)生焦急煩躁的情緒,從而使面談的氣氛不夠融洽。有專(zhuān)家統計,求職面試遲到者獲得錄用的概率只有相當于不遲到者的一半�？梢�(jiàn),守時(shí)這一禮儀在面試中的重要性。因此,面試時(shí),千萬(wàn)不能遲到,而且最好能夠提前十分鐘到達面試地點(diǎn),以有充分的時(shí)間調整好自己緊張的情緒,也表示求職的誠意。假如依照約定的時(shí)間匆匆前往,對方也許已在等候你,那樣就顯得你欠禮貌、欠誠意,同時(shí)還容易使你情緒緊張而影響面試效果。遵守時(shí)間有時(shí)還會(huì )有這樣一種含義,即要遵守事先約定的面試時(shí)限。有時(shí)招聘者主動(dòng)提出只能談多長(cháng)時(shí)間,有時(shí)需要你主動(dòng)問(wèn)可以談多長(cháng)時(shí)間,無(wú)論何種情況,求職者都一定要把握好時(shí)間,以體現你的時(shí)間觀(guān)念和辦事效率。
2、表情要自然,動(dòng)作要得體
進(jìn)門(mén)時(shí),不要緊張,表情越自然越好,在對方?jīng)]有請你坐下時(shí)切勿急于坐下,請你坐下時(shí),應說(shuō)聲“謝謝”,坐下后要保持良好的坐姿,不要又是撓頭皮、摳鼻孔,又是挖耳朵,或起二郎腿亂抖。對于女同學(xué)來(lái)講,動(dòng)作更應得當,任何輕浮的表情或動(dòng)作都可能會(huì )讓招聘人員讀你不滿(mǎn)。另外各種手勢語(yǔ)也要恰當得體、自然。
3、要講究文明禮貌
進(jìn)門(mén)時(shí)應主動(dòng)打招呼:“您好,我是某某”,如果是對方 主動(dòng)約自己面談,一定要感謝對方給自己這樣一個(gè)機會(huì );如果是自己約對方面談,一定要表示歉意“對不起,打擾您了”等等。面談時(shí)要真誠地注視對方,表示對他的話(huà)感興趣,決不可東張西望,心不在焉,不要不停地看手表,否則,顯得不尊重對方。另外,對對方的談話(huà)的反應要適度,要有呼應。他說(shuō)幽默話(huà)時(shí),你的笑聲會(huì )增添他的興致;他說(shuō)話(huà)嚴肅認真時(shí),你屏住呼吸則強化了氣氛,這種反應要自然坦率,不能故意做作或大驚小怪地做出表情。
4、保持安靜
在等候面試時(shí),不要到處走動(dòng),更不能擅自到考場(chǎng)外面張望,求職者之間的交談也應盡可能地降低音量,避免影響他人應試或思考。最好的辦法就是抓緊時(shí)間熟悉可能被提問(wèn)的問(wèn)題,積極做好應試準備。
5、儀表要整潔大方
面試的開(kāi)始不是你坐下來(lái)與面試官交流開(kāi)始,而是從你一進(jìn)門(mén)就開(kāi)始,從你第一眼出現在面試官面前時(shí)就開(kāi)始面試,所以面試前要注意儀表儀態(tài)。這就要讓自己從頭到尾進(jìn)行武裝,總的標準就是要做到整潔、大方、得體。在服裝方面的選擇可以男生以西裝襯衣為主,女生可以選擇穿白領(lǐng)職業(yè)裝,顯得端莊穩重。女生還可以化淡妝,以簡(jiǎn)單自然為主。在國外,化淡妝是對別人對自己的尊重,這種觀(guān)念現在在中國社會(huì )也已經(jīng)慢慢形成。
6、舉止要端正
在面試過(guò)程中,個(gè)人的行為舉止也是一個(gè)人素質(zhì)的表現,所以要特別注意自己的一舉一動(dòng)。
首先要注意與面試官保持一定的空間距離。根據人際交往的空間距離理論,不同的交往對象的空間距離不一樣,求職者與面試官的關(guān)系是應當保持在個(gè)人距離和社交距離范圍內,大概就是45厘米至1米,即不侵犯對方的個(gè)人空間距離,又不影響溝通,產(chǎn)生疏遠感覺(jué)。
其次,要端正坐勢,避免小動(dòng)作。求職者在面試過(guò)程中應當有良好的坐勢,給人以積極端莊穩重的感覺(jué),一般坐到椅子的1/3---2/3之間,注意不能直接靠椅背(靠椅背是一種休息、放松的狀態(tài),在求職過(guò)程中不應當出現。)也不能彎腰弓背,更不能蹺二郎腿。坐下后,要注意雙手自然擺放在腿上,切勿出現扣指甲、抓頭皮、弄頭發(fā)、搔癢等小動(dòng)作。這往往會(huì )給面試官留下不良影響,往往小動(dòng)作過(guò)多的求職者會(huì )讓別人知道你過(guò)于緊張,個(gè)人素質(zhì)不高。
再次,要以積極、自然、友善、的態(tài)度與面試官交流。在面試過(guò)程中,求職者的眼神要注意與面試官有交流,雙眼注意平視,高昂著(zhù)頭,會(huì )給別人留下傲慢的印象,低頭會(huì )個(gè)人留下自備的印象,兩者都不利于面試。在面試過(guò)程中,還要學(xué)會(huì )控制說(shuō)話(huà)的語(yǔ)速,節奏,注意不要急于回答題目,先理清思路后有條不紊作答,要注意學(xué)會(huì )聆聽(tīng),當面試官說(shuō)話(huà)時(shí),切記不要打斷,更不要與之爭辯,而是要以謙虛、學(xué)習的態(tài)度聆聽(tīng)面試官的教誨。在回答問(wèn)題時(shí),要給人以積極向上,自然而不做作,友善親切的感覺(jué),注意肢體語(yǔ)言、面部表情與說(shuō)話(huà)相吻合。
7、注意細節
平復一下緊張的情緒,然后從容地走進(jìn)面試地點(diǎn),輕輕敲一下門(mén),得到允許后進(jìn)去,開(kāi)關(guān)門(mén)動(dòng)作要輕柔緩和,面對面試官微笑主動(dòng)打招呼示好,稱(chēng)呼得體,現在一般流行叫老師,那么你可以稱(chēng)呼各位老師好。不要急于落座,面試官示意你請坐的時(shí)候再道謝坐下,坐下后身體保持挺直,不要顯得大大咧咧,滿(mǎn)不在乎,避免引起對方的反感。面試過(guò)程中微笑并仔細聆聽(tīng),面試結束微笑起立,道謝并再見(jiàn)。
二、談話(huà)技巧
認真聆聽(tīng)對方的問(wèn)題和介紹,適當點(diǎn)頭示意或提問(wèn),回答問(wèn)題時(shí)要口齒清晰,音量適中,語(yǔ)言簡(jiǎn)練,意思明確。切忌打斷面試官的問(wèn)話(huà),或者跟面試官在某一問(wèn)題上發(fā)生爭執,如果意見(jiàn)不統一可保持沉默,切記不要急躁地與對方辯解,這樣既浪費時(shí)間又浪費情緒。對于某些自己不知道的問(wèn)題,可以如實(shí)回答,不要胡侃亂謅。讓面試官糾纏于你不愿回答的問(wèn)題時(shí),也不要表現得不耐煩,保持自己應有的風(fēng)度。
1、“聽(tīng)”的學(xué)問(wèn)
有位大學(xué)畢業(yè)生到一家編輯部去求職,主編照例同他談話(huà), 開(kāi)始一切都很順利,由于對他第一印象很好,主編后來(lái)就拉家常式地談起了自己在假期的一些經(jīng)歷,大學(xué)生走了神,沒(méi)有認真去聽(tīng)。臨走時(shí),主編問(wèn)他有何感想,他回答說(shuō):“您的假期過(guò)得太好了,真有意思�！敝骶幎⒘怂靡粫�(huì )兒,最后冷冷地 說(shuō):“太好了?我摔斷了腿,整個(gè)假期都躺在醫院里”�？梢�(jiàn),善于聆聽(tīng),是面談成功的又一個(gè)要決。那么怎樣聽(tīng)人說(shuō)話(huà)才能取得對方的好感呢?首先,要耐心。對對方提起的任何話(huà)題,你都應耐心傾聽(tīng),不能表現出心不在焉或不耐煩的神色,要盡量讓對方興致勃勃地講完,不要輕易打斷或插話(huà);其次,要細心。也就是要具備足夠的敏感性,善于理解對方的“弦外之音”,即從對方的言談話(huà)語(yǔ)之間找出他沒(méi)能表達出來(lái)的潛在意思,同時(shí)要注意傾聽(tīng)對方說(shuō)話(huà)的語(yǔ)調和說(shuō)話(huà)的每一個(gè)細節;再次,要專(zhuān)心。專(zhuān)心的目的是要抓住對方談話(huà)的要點(diǎn)和實(shí)質(zhì),因此,你應該保持飽滿(mǎn)的精神狀態(tài),專(zhuān)心致志地注視對方,并有表示聽(tīng)懂或贊同的聲音或動(dòng)作;如果對方提出的問(wèn)題本身很明確,但你卻沒(méi)有完全理解,那么你可以以婉轉誠懇的語(yǔ)言提出不明確的部分,對方會(huì )進(jìn)一步解釋的。這樣既能弄清問(wèn)題的要點(diǎn)和實(shí)質(zhì),又能給對方以專(zhuān)心致志的好印象;最后,要注意強化。要認真琢磨對方講話(huà)的重點(diǎn)或反復強調的問(wèn)題,必要時(shí),你可以進(jìn)行復述或提問(wèn),如:“我同意您剛才所提的?”、 “您是不是說(shuō)?”重復對方強調的問(wèn)題,會(huì )使對方產(chǎn)生“酒逢知己千杯少”的感覺(jué),往往會(huì )促進(jìn)情感的融風(fēng)。
2、交談的學(xué)問(wèn)
“聽(tīng)”有學(xué)問(wèn),“說(shuō)”同樣有學(xué)問(wèn)。參加面談的求職者不可避 免地會(huì )不同程度地產(chǎn)生緊張情緒或羞怯心理,因此你談話(huà)之前應盡可能地清除緊張、克服羞怯,并坦率、謙虛地告訴對方“對不起,我有點(diǎn)緊張”等,對方會(huì )理解你,甚至會(huì )安慰你,幫助你放松。承認緊張對推薦自己沒(méi)有什么消極影響,反而會(huì )顯示你實(shí)在、坦率和求職的誠意,這是良好交談的第一步。其次,采用呼應式的交談,并巧妙地引導話(huà)題。求職面談既不同于當眾演講,又不同于自言自語(yǔ),而在于相互間的呼應。成功的對話(huà)是一個(gè)相互應答的過(guò)程,自己每一句話(huà)都應是對方上一句話(huà)的繼續,并給對方提供發(fā)言的余地,還要注意巧妙地引導話(huà)題。如當所談內容與求職無(wú)關(guān),而對方卻大談特談時(shí),你可以說(shuō):“這件事很有意思,以后一定向您請教�，F在我有個(gè)問(wèn)題不明白??”,從而巧妙地轉移了話(huà)題;“您認為某項工作應具備哪些素質(zhì)?”以引起雙方感興趣的話(huà)題。再次,談話(huà)要動(dòng)之以情,處處表現情真意切,實(shí)實(shí)在在。不要海闊天空,華而不實(shí),更不能虛情假意,說(shuō)假話(huà)、空話(huà)。另外,人們在緊張的情況下,往往講話(huà)的節奏加快,這不利于進(jìn)行情感交流,因此,談話(huà)時(shí)應掌握節奏,必要時(shí)可用機智、幽默、風(fēng)趣的語(yǔ)言使雙方都放慢談話(huà)的節奏。
三、面試時(shí)如何表現自己
1、要機智應變
當求職者一人面對眾多考官時(shí),心理壓力很大,面試的成敗大多取決于求職者是否能機智果斷,隨機應變,能當場(chǎng)把自己的各種聰明才智發(fā)揮出來(lái)。首先,要注意分析面試類(lèi)型,如果是主導式,你就應該把目標集中投向主考官,認真禮貌地回答問(wèn)題;如果是答辯式,你則應把目光投向提問(wèn)者,切不可只關(guān)注甲方而冷待乙方;如果是集體式面試,分配給每個(gè)求職者的時(shí)間很短,事先準備的材料可能用不上,這時(shí)最好的方法是根據考官的提問(wèn)在腦海里重新組合材料,言簡(jiǎn)意賅地作答,切忌長(cháng)篇大論。其次要避免尷尬場(chǎng)面,在回答問(wèn)題時(shí)常遇到這些情況:未聽(tīng)清問(wèn)題便回答,聽(tīng)清了問(wèn)題自己一時(shí)不能作答,回答時(shí)出現錯誤或不知怎么回答的問(wèn)題時(shí),可能使你處于尷尬的境地。避免尷尬的.技巧是:對未聽(tīng)清的問(wèn)題可以請求對方重復一遍或解釋一下;一時(shí)回答不出可以請求考官提下一個(gè)問(wèn)題,等考慮成熟后再回答前一個(gè)問(wèn)題;遇到偶然出現的錯誤也不必耿耿于懷而打亂后面問(wèn)題的思路。
2、要揚長(cháng)避短
每個(gè)人都有自己的特長(cháng)和不足,無(wú)論是在性格上還是在專(zhuān)業(yè)上都是這樣。因此在面試時(shí)一定要注意揚我所長(cháng),避我所短。必要時(shí)可以婉轉地說(shuō)明自己的長(cháng)處和不足,用其他方法加以彌補。例如有些考官會(huì )問(wèn)你這樣的問(wèn)題:“你曾經(jīng)犯過(guò)什么錯誤嗎?”你這時(shí)候就可以選擇這樣回答:“以前我一直有一個(gè)粗心的毛病,有一次實(shí)習的時(shí)候,由于我的粗心把公司的一份材料弄丟了,害的老總狠狠地把我批評了一頓。后來(lái)我經(jīng)常和公司里一個(gè)非常細心的女孩子合作,也從她那里學(xué)來(lái)了很多處理事情的好辦法,一直到現在,我都沒(méi)有因為粗心再犯什么錯�！边@樣的回答,即可以說(shuō)明你曾經(jīng)犯過(guò)這樣的錯誤,回答了招聘官提出的問(wèn)題,也表明了那樣的錯誤只是以前出現,現在已經(jīng)改正了。
3、顯示潛能
面試的時(shí)間通常很短,求職者不可能把自己的全部才華都展示出來(lái),因此要抓住一切時(shí)機,巧妙地顯示潛能。例如,應聘會(huì )計職位時(shí)可以將正在參加計算機專(zhuān)業(yè)的業(yè)余學(xué)習情況“漫不經(jīng)心‘地講出來(lái),可使對方認為你不僅能熟練地掌握會(huì )計業(yè)務(wù),而且具有發(fā)展會(huì )計業(yè)務(wù)的潛力;報考秘書(shū)工作時(shí)可以借主考官的提問(wèn),把自己的名字、地址、電話(huà)等簡(jiǎn)單資料寫(xiě)在準備好的紙上,順手遞上去,以顯示自己寫(xiě)一手漂亮字體的能力等。顯示潛能時(shí)要實(shí)事求是、簡(jiǎn)短、自然、巧妙,否則也會(huì )弄巧成拙。
四、面試時(shí)如何消除緊張感
由于面試成功與否關(guān)系到求職者的前途,所以大學(xué)生面試時(shí)往往容易產(chǎn)生緊張情緒,有的大學(xué)生可能還由于過(guò)度緊張導致面試失敗。所以緊張感在面試中是常見(jiàn)的。
緊張是應考者在考官面前精神過(guò)度集中的一種心理狀態(tài),初次參加面試的人都會(huì )有緊張感覺(jué),慌慌張張、粗心大意、說(shuō)東忘西、詞不達意的情況是常見(jiàn)的。那么怎樣才能在面試時(shí)克服、消除緊張呢?
1、要保持平常心
在競爭面前,人人都會(huì )緊張,這是一個(gè)普遍的規律,面試時(shí)你緊張,別人也會(huì )緊張,這是客觀(guān)存在的,要接受這一客觀(guān)事實(shí)。這時(shí)你不妨坦率地承認自己緊張,也許會(huì )求得理解。同時(shí)要進(jìn)行自我暗示,提醒自己鎮靜下來(lái),常用的方法是或大聲講話(huà),把面對的考官當熟人對待;或掌握講話(huà)的節奏,”慢慢道來(lái)“;或握緊雙拳、閉目片刻,先聽(tīng)后講;或調侃兩三句等等,都有助于消除緊張。
2、不要把成敗看得太重。
勝敗乃兵家常事要這樣提醒自己,如果這次不成,還有下一次機會(huì );這個(gè)單位不聘用,還有下一個(gè)單位面試的機會(huì )等著(zhù)自己;即使求職不成,也不是說(shuō)你一無(wú)所獲,你可以在分析這次面試過(guò)程中的失敗,總結經(jīng)驗,得出寶貴的面試經(jīng)驗,以新的姿態(tài)迎接下一次的面試。在面試時(shí)不要老想著(zhù)面試結果,要把注意力放在談話(huà)和回答問(wèn)題上,這樣就會(huì )大大消除你的緊張感。
3、不要把考官看得過(guò)于神秘
并非所有的考官都是經(jīng)驗豐富的專(zhuān)業(yè)人才,可能在陌生人面前也會(huì )緊張,認識到這一點(diǎn)就用不著(zhù)對考官過(guò)于畏懼,精神也會(huì )自然放松下來(lái)。
4、要準備充分
實(shí)踐證明,面試時(shí)準備得越充分,緊張程度就越小�？脊偬岢龅膯�(wèn)題你都會(huì ),還緊張什么?”知識就是力量“,知識也會(huì )增加膽量。面試前除了進(jìn)行道德、知識、技能、心理準備外,還要了解和熟悉求職的常識、技巧、基本禮節,必要時(shí)同學(xué)之間可模擬考場(chǎng),事先多次演練,互相指出不足,相互幫助、相互模仿,到面試時(shí)緊張程度就會(huì )減少。
5、要增強自信心
面試時(shí)應聘者往往要接受多方的提問(wèn),迎接多方的目光,這是造成緊張的客觀(guān)原因之一。這時(shí)你不妨將目光盯住主考官的腦門(mén),用余光注視周?chē)?既可增強自信心又能消除緊張感;在面試過(guò)程中,考官們可能交頭接耳,小聲議論,這是很正常的,不要把它當成精神負擔,而應作為提高面試能力的動(dòng)力,你可以想象他們的議論是對你的關(guān)注,這樣你就可以增加信心,提高面試的成功的率;面試中考官可能提示你回答問(wèn)題時(shí)的不足甚至錯誤,這也沒(méi)有必要緊張,因為每個(gè)人都難免出點(diǎn)差錯,能及時(shí)糾正就糾正,是事實(shí)就坦率承認,不合事實(shí)還可婉言爭辯,關(guān)鍵要看你對問(wèn)題的理解程度和你敢于和主考官爭辯真偽的自信的程度。
五、面試禁忌
1、忌小動(dòng)作
這一條應該是劃分到上一條的,但是鑒于很多人下意識的行為,所以特意提出來(lái)。很多人都有做小動(dòng)作的習慣,有些是刻意,有些是下意識的,心理緊張的時(shí)候,小動(dòng)作會(huì )更多。過(guò)多的小動(dòng)作表明你很緊張,也不自信,而且會(huì )干擾人的注意力,給人留下不好的印象。比如撓頭,搓手,挖鼻,跺腳等等。
2、其他
面試過(guò)程中,應當將手機關(guān)機,或是調整到無(wú)聲狀態(tài),否則一旦面試過(guò)程中出現手機響起,這是對他人的不尊重,也會(huì )影響到自己的情緒跟表現。
面試：注意禮儀3
考研復試面試，可能一個(gè)細節就能決定成敗，尤其是你表現出來(lái)的儀態(tài)直接影響著(zhù)老師的看法和評分，下面幾點(diǎn)面試禮儀提醒考生務(wù)必注意！
一、進(jìn)出門(mén)
在進(jìn)入考場(chǎng)時(shí)，要敲門(mén)。不論考場(chǎng)的門(mén)是開(kāi)著(zhù)，還是閉著(zhù)，都要敲門(mén)。因為考官可能還在討論上一名考生的一些情況，如果沒(méi)有敲門(mén)就進(jìn)去，會(huì )很不禮貌，讓考官和自己都會(huì )有尷尬。所以進(jìn)入考場(chǎng)前，一定要敲門(mén)，得到老師允許后進(jìn)門(mén)。
二、走路
走動(dòng)時(shí)應當身體直立，兩眼平視前方，兩腿有節奏地交替向前邁步，并大致走在一條等寬的直線(xiàn)上。兩臂在身體兩側自然擺動(dòng)，擺動(dòng)幅度不要過(guò)大。應控制腳步聲，不要兩腳擦地拖行。走路時(shí)身體有前俯、后仰或左右搖晃，或者兩個(gè)腳尖同時(shí)向里側或外側八字形走步，都是不規范、不雅觀(guān)的舉止。
三、站立
站立時(shí)身形應當正直，頭、頸、身軀和雙腿應與地面垂直，兩肩相平，兩臂自然下垂，兩眼平視正前方，嘴自然閉合。
四、坐姿
坐姿要端正。一般以坐滿(mǎn)椅子的.三分之二為宜。坐在主考人員的指定座位上，不要挪動(dòng)已經(jīng)安排好的椅子的位置。復試時(shí)的坐姿，有兩種極不可�。阂皇侨戆c倒在椅背上，二是戰戰兢兢地只坐椅邊。在身后沒(méi)有任何依靠時(shí)上身應正直稍向前傾，頭平正，目光平時(shí)，兩膝并攏。雙手放在桌面上，不要放在桌子下方。
面試：注意禮儀4
黑色西裝為佳，男生西服只系最上面一個(gè)扣子。
女生應穿肉色絲襪。長(cháng)發(fā)應綁馬尾或者上面的一半頭發(fā)綁馬尾。
行為禮儀：
1. 進(jìn)門(mén)前，敲兩聲或者三聲門(mén)。
2. 聽(tīng)到里面喊可以進(jìn)來(lái)了之后(入っください)，開(kāi)門(mén)進(jìn)入，說(shuō)一聲「失禮いたしま�！谷缓髠壬磔p輕關(guān)上門(mén)，最好不要屁股正對著(zhù)面試官。
3. 到座位旁邊不要急著(zhù)坐下。大聲和面試官說(shuō)一下自己的名字以核對沒(méi)進(jìn)錯人。比如說(shuō) xxと申しま。よろしくお願いいたしま!然后輕輕鞠一個(gè)躬。
4. 面試官說(shuō)讓坐之后再說(shuō)一聲失禮しま再坐下。
這是日本面試是最正規標準的.禮儀。訣竅是步驟雖多，但是不要慌，動(dòng)作緩慢，口齒清晰可以看起來(lái)不那么緊張。
當然了，作為外國人我們也許做不到100%正確。但是如果你真的都能做到，面試官至少會(huì )在禮儀方面對你刮目相看。尤其是教授等年長(cháng)的日本人非�？粗剡@些。
面試：注意禮儀5
遲到會(huì )影響自身的形象，而且大公司的面試往往一次要安排很多人，如果您遲了一刻，就很可能與這個(gè)公司永遠的失之交臂了。
面試禮儀(1)——嚴格守時(shí)
1. 不能遲到。
遲到會(huì )影響自身的形象，而且大公司的面試往往一次要安排很多人，如果您遲了一刻，就很可能與這個(gè)公司永遠的失之交臂了。
但招聘人員是允許遲到的。這一點(diǎn)一定要知道，否則，招聘人員一旦遲到，您的不滿(mǎn)情緒便會(huì )流于言表，這樣招聘人員對您的初步印象就大打折扣了。請注意上次提到的前三分鐘決策原則，因此您一但稍露慍色，就滿(mǎn)盤(pán)皆輸了。況且招聘人員的確有其遲到的理由：一是業(yè)務(wù)人員作招聘時(shí)，公司業(yè)務(wù)自然優(yōu)于招聘事宜，因此可能會(huì )因業(yè)務(wù)而延誤了時(shí)間;二是前一個(gè)面試長(cháng)于預定的時(shí)間;三是人事部或秘書(shū)沒(méi)協(xié)調好，這種情況經(jīng)常發(fā)生。還有的主管人員由于整天與高級客戶(hù)打交道，做招聘時(shí)難免會(huì )有一種高高在上的感覺(jué)，因此對很多面試細節都會(huì )看得比較馬虎，這樣也就難免搞錯。也有人故意要晚，這也是一種拿派的方式，因此您對招聘人員遲到千萬(wàn)不要太介意。記住，現在是您在求職，而不是別人在求您上崗。
同時(shí)，您也不要太介意面試人員的禮儀、素養。如果他們有些不妥之處，如遲到等，您應盡量表現得大度開(kāi)朗一些，理解萬(wàn)歲嘛，這樣往往能使壞事變好事。前面提到，面試無(wú)外是一種人際磨合能力的考察，您表現得得體周到自是有百利而無(wú)一害的.。
2.最好提前10-15分鐘到，熟悉一下環(huán)境。
卡耐基的故事：
這是我在香港上卡耐基心理與人際溝通培訓課的時(shí)候，老師告訴我們說(shuō)。有位卡耐基總部的副總裁來(lái)香港給培訓老師講課。培訓中心地處銅鑼灣，這位副總裁下榻的飯店也在銅鑼灣，不過(guò)五分鐘的路程，可他卻整整提前了半個(gè)小時(shí)。我們的老師就問(wèn)他，為什么提前這么早到。這位副總裁說(shuō)：我早到，心里就踏實(shí)，就能鎮定一下，就更有自信了。我們搞心理培訓的人都明白，如果一旦遲到，就很容易心懷愧疚，在課堂上的發(fā)揮以及在邏輯思維、語(yǔ)言表達方面都會(huì )大打折扣了。
聽(tīng)了這一席話(huà)以后，每次培訓他也都提前到達。這樣即使遇上交通堵塞，也有一定的富余量。
如果有長(cháng)距離的交通，寧可早到30分鐘，甚至一個(gè)小時(shí)。北京很大，路上堵車(chē)的情形也很普遍，而且對于不熟悉的地方也難免迷路。但早到后不宜提早進(jìn)入辦公室，最好不要提前10分鐘以上出現在面談地點(diǎn)，否則聘用者很可能因為手頭的事情沒(méi)處理完而覺(jué)得很不方便。外企的老板往往是說(shuō)幾點(diǎn)就是幾點(diǎn)，一般絕不提前。當然，如果事先通知了許多人來(lái)面試，早到者即可提早面試或是有空閑的會(huì )議室等候，那就另當別論。對面試地點(diǎn)比較遠，地理位置也比較復雜的，不妨先跑一趟，熟悉交通線(xiàn)路、地形、甚至事先搞清洗手間的位置，這樣您就知道面試的具體地點(diǎn)，同時(shí)也了解路上要需的時(shí)間。
提到洗手間，大家不要笑，實(shí)際上這很重要。這里給大家講一個(gè)在國家機關(guān)工作的人去外企面試的故事。他在面試前突然想去洗手間，但因對寫(xiě)字樓的環(huán)境不熟悉，面試前也沒(méi)去過(guò)，自然一時(shí)搞不清到底哪個(gè)門(mén)是。結果竟一頭撞進(jìn)了火警通道，還冒失地按了火警鈴，結果整個(gè)樓響成一片，著(zhù)實(shí)轟動(dòng)了一把。他慌慌張張地躲了一陣，之后才去了洗手間，等到再去面試的時(shí)候，已錯過(guò)了預約的時(shí)間，此時(shí)面試主考已起程去機場(chǎng)了。他也就失去了就職這家公司的機會(huì )了。
3.把握進(jìn)屋時(shí)機。
進(jìn)屋后，若發(fā)現招聘人員正在填寫(xiě)上一個(gè)人的評估表，不要打擾，表現得理解與合作。但也不要自作聰明，在招聘人員不知曉的情況下等在門(mén)外不進(jìn)去，這是不對的。對招聘人員來(lái)說(shuō)，什么時(shí)候填寫(xiě)評估表，寫(xiě)多長(cháng)時(shí)間，都是他自己的工作安排;但對您來(lái)說(shuō)，如果面試的時(shí)間到了，您就應該按點(diǎn)敲門(mén)。不過(guò)如果招聘人員請您在門(mén)外等一下，那就另當別論，此時(shí)您就應按他的要求做。其實(shí)有的時(shí)候，招聘人員已填完了表格，并已開(kāi)始看自己的文件了，這時(shí)，如果您仍自作主張地在外面等，就會(huì )落得啞巴吃黃蓮，有苦說(shuō)不出的后果。有的人會(huì )讓您進(jìn)來(lái)在屋內等一下，您就按他的安排做，不要東張西望、動(dòng)手動(dòng)腳、閉目養神或中間插話(huà)。這段時(shí)間雖然會(huì )比較難熬，但忍一忍也就過(guò)去了。如果實(shí)在無(wú)所事事，邊上又有可以看的雜志，那么在經(jīng)過(guò)允許之后，可以翻閱。一般填這種評估表時(shí)間都不會(huì )太長(cháng)，不必一定要省這個(gè)時(shí)間看點(diǎn)什么或干點(diǎn)什么。有經(jīng)驗的招聘人員會(huì )妥善處理這種尷尬的局面。比如，他覺(jué)得您等的時(shí)間長(cháng)了，就會(huì )建議您要不要先看一下桌面上的雜志。這時(shí)即使您不想看，也別拒絕，您看不看是另外一回事，但禮貌上要友善地接受。
面試禮儀(2)——彬彬有禮
面試人員與秘書(shū)應同等對待，都應很禮貌。
許多人對秘書(shū)很不禮貌，覺(jué)得秘書(shū)級別低，不重要。尤其是那些自已有一官半職的人見(jiàn)到比自己級別低的人就想擺出一副官架子。殊不知在外企文化中，級別只代表工作分工的不同，平時(shí)大家都是平等的。當然這也不是教您對秘書(shū)要阿諛?lè )畛�，只是想強調一下外企文化中平等性的原則。有的人雖與招聘人員很談得來(lái)，但秘書(shū)對他卻很反感。他的這種習氣自然會(huì )傳到招聘人員的耳朵里，而導致面試的中途流產(chǎn)。
不僅對招聘人員，對秘書(shū)，對別的人也應待之有禮。這主要是一個(gè)人的修養問(wèn)題，要有禮有節。希望大家從現在就開(kāi)始養成習慣。要是現在不養成習慣，到時(shí)候再刻意的對別人熱情，很可能會(huì )顯得殷勤過(guò)頭，這種例子在中國、尤其是在北京見(jiàn)得特別多。大家在初次見(jiàn)面的時(shí)候，都要亮出自己的頭銜。一旦發(fā)現對方比自己的級別低或是自己比對方的資歷淺，高的一方很自然地就擺出了一副長(cháng)者或資深人員的架勢，其實(shí)這是很缺乏修養的表現。在北京，這種習氣已蔓延到各個(gè)行業(yè)，遍及各個(gè)年齡層了，所以我們要格外注意，從現在就要養成對任何人都要有禮貌的習慣。
面試：注意禮儀6
女人是愛(ài)美的天使，世界因為有了她們而更加絢麗可愛(ài)，在這個(gè)時(shí)尚開(kāi)放的年代，女士服飾色彩繽紛，形態(tài)萬(wàn)千，因此，其著(zhù)裝問(wèn)題就顯得比男士更復雜些。女士著(zhù)裝以整潔美觀(guān)、穩重大方、協(xié)調高雅為總原則，服飾色彩、款式、大小應與自身的年齡、氣質(zhì)、膚色、體態(tài)、發(fā)型和擬聘職業(yè)相協(xié)調、相一致。
1 服裝的選擇要得體女士求職服裝一般以西裝，套裙為宜，這是最通用、最穩妥的著(zhù)裝，不淪年齡，一套剪裁合體的西裝、套裙和一件配色的襯衣或罩衫外加相配的小飾物，會(huì )使你看起來(lái)顯得優(yōu)雅而自信，會(huì )給對方留下良好的印象。切忌穿太緊、太透和太露的衣服。袒胸露背一般是西方女士參加社交活動(dòng)的傳統著(zhù)裝，但在我國卻不一定適合；不要穿超短裙（褲），不要穿領(lǐng)口過(guò)低的衣服；夏天，內衣 （褲）顏色應與外套協(xié)凋一致，避免透出顏色和輪廓，否則，會(huì )讓人感到不莊重、不雅致，也給人輕佻之感，這是求職之大忌。大量的求職實(shí)踐表明，不論是應聘何種職業(yè)，保守的穿著(zhù)會(huì )被視為有潛力的候選人，會(huì )比穿著(zhù)開(kāi)放的求職者更容易被錄用。女性求職者服裝的顏色可有多種選擇，有些女性認為面試時(shí)一定要穿黑色套裝，這種穿法雖然十分穩重，但是現在社會(huì )已能接受一些較鮮艷的顏色，比如，謀求公關(guān)、秘書(shū)職位的女性穿黃色服裝就容易被主試人接受，因為黃色通常表現出豐富的幻想力和追求自我滿(mǎn)足的心理。紅色能顯示人的個(gè)性好動(dòng)而外向，主觀(guān)意識較為強烈而且有較強的表現欲望，這種顏色感染力強，容易打動(dòng)主試人，令他振奮，使他印象深刻。不過(guò)，女性應該避開(kāi)粉紅色，這種顏色往往給人以輕浮、圓滑、虛榮的印象。2 鞋子要便利女士如何穿鞋也有學(xué)問(wèn)，總的原則是應和整體相協(xié)調，在顏色和款式上與服裝相配。面試時(shí)，不要穿長(cháng)而尖的高跟鞋，中跟鞋是最佳選擇，既結實(shí)又能體現職業(yè)女性的尊嚴。設計新穎的靴子也會(huì )顯得自信而得體。但穿靴子時(shí)，應該注意裙子的下擺要長(cháng)于靴端。
2 鞋子要便利女士如何穿鞋也有學(xué)問(wèn)，總的原則是應和整體相協(xié)調，在顏色和款式上與服裝相配。面試時(shí)，不要穿長(cháng)而尖的高跟鞋，中跟鞋是最佳選擇，既結實(shí)又能體現職業(yè)女性的尊嚴。設計新穎的靴子也會(huì )顯得自信而得體。但穿靴子時(shí)，應該注意裙子的下擺要長(cháng)于靴端。
3 襪子也很重要襪子不能有脫絲。時(shí)裝設計師們都認為，肉色作為商界著(zhù)裝是最適合的。為保險起見(jiàn)，你應在包里放一雙備用，以免脫絲能及時(shí)更換。另外，不論你的腿有多漂亮，都不應在面試時(shí)露著(zhù)光腿。
4 飾物要少而精（1）公文包或手提小包。帶一個(gè)即可，不要兩個(gè)都帶。在多數面試場(chǎng)合，攜帶公文包比手提小包體現出更多的權威。你可以把手提包的基本內容放進(jìn)一個(gè)無(wú)帶小提包，然后把它裝進(jìn)公文包內，但不要裝包塞得滿(mǎn)滿(mǎn)的。如果你個(gè)子較矮小，包則不宜過(guò)大，這樣會(huì )極不協(xié)調。（2）帽子。不管你是否戴帽子，對此你必須持謹慎態(tài)度。假如你的帽子與你全身很相配，就請選擇一頂既無(wú)飾邊也不艷麗卻很雅致的帽子。一般有面紗的松軟寬邊的法式帽子在生意場(chǎng)上易使人心煩。（3）首飾。首飾盡量少戴。應避免像吉卜賽人一樣幾個(gè)手指都戴戒指。拇指戒指不能為人接受。耳環(huán)應當小巧且不引人注目。為了使你感到舒適，注意力集中，戴的耳環(huán)不要過(guò)長(cháng)，以免發(fā)出叮當的聲響或者觸及脖頸，甚至掛到衣服上。樸實(shí)無(wú)華的項鏈就挺好，但別戴假珍珠或華麗的人造珠寶。令人喜愛(ài)的`手鐲是完全可以接受的，但鐲子上的小飾物應當避免，其他刻有你名字首字母的首飾也應避免。面試時(shí)一定不要戴腳鐲�？傊�，戴首飾的重要原則是：少則美。（4）眼鏡。眼鏡會(huì )使一些人外表增色，也可能使一些人顯得不協(xié)調。盡量選擇適合自己的鏡框，式樣宜新為好。另外，千萬(wàn)不可戴太陽(yáng)鏡（護目鏡）去面試，當然更不能戴反光鏡。假如你非戴眼鏡不可，可選擇隱形眼鏡。（5）圍巾。一條漂亮的圍巾有畫(huà)龍點(diǎn)睛的妙用。一些女士喜歡藍灰色服裝，但穿藍灰色衣服往往會(huì )使面部發(fā)暗，如果配上一條色彩濃郁、風(fēng)格熱烈的尼龍圍巾，就能達到生氣勃勃的效果。如果穿一套藏青色的西服，應圍一條純白的圍巾，既能顯托紅唇黑眸，又能保持藏青色清爽如水的氣質(zhì)，襯托出女性的敏捷和果斷。另有一些女青年，喜歡穿銀灰色的衣服。銀灰色是高雅大方的色彩，但若圍巾搭配不當，便會(huì )顯得呆板平淡。（6）絲巾。絲巾飄逸清秀的特點(diǎn)最能烘托出女性的美，但選擇絲巾時(shí)一定要注意與衣服的協(xié)調搭配。如花色絲巾可配素色衣服，而素色絲巾則適合艷麗的服裝。
5 發(fā)式要適宜在選擇發(fā)型之前，應該先分析研究一下自己的臉型，有了徹底的了解后，才會(huì )選擇出最適合臉型的發(fā)型。一般來(lái)講，掌握以下幾個(gè)原則即可：（1）高額角、低額角。如果你的臉型屬高額角，發(fā)梢應向下梳，做劉�；虿ɡ�，讓你的頭發(fā)遮蓋一部分前額；若是低額角，發(fā)梢應盡量離開(kāi)前額往上梳，如果你偏愛(ài)劉海，必須要短，決不能低于發(fā)線(xiàn)，避免使額頭看來(lái)更低。（2）寬額角、窄額角。寬額角，發(fā)梢應從兩邊向中間梳，用波浪遮掩住太寬的額角。對窄額角的年輕女士來(lái)說(shuō)，情況正好相反，頭發(fā)應沿兩邊向后梳，如果你做了劉海，則發(fā)卷切不要讓它伸延至太陽(yáng)穴前。（3）高顴骨、低顴骨。高顴骨，兩鬢的頭發(fā)往前梳，超過(guò)耳線(xiàn)，蓋住顴骨，劉海不妨略長(cháng)些，但不可梳中分式。至于低顴骨的年輕女士，兩邊的頭發(fā)應往后梳，不要遮耳線(xiàn)，兩鬢可以做發(fā)卷，以中間分開(kāi)更好。（4）大鼻子、小鼻子。大鼻子，頭發(fā)應梳高或向后梳，避免中分，因為中分會(huì )使你鼻子顯得更大，最好不要蓄劉海。小鼻子的年輕女士頭發(fā)絕不要往上梳，應讓劉海下垂，遮住發(fā)線(xiàn)，但劉海不可留得過(guò)長(cháng)。（5）突下巴、縮下巴。突下巴，兩邊及額前的頭發(fā)，都應該向上梳，讓發(fā)線(xiàn)顯露出來(lái)，腦后微微往上梳�？s下巴，額前和兩鬢的頭發(fā)，都應向前梳，宜蓋劑海和波浪，腦后頭發(fā)要低而豐滿(mǎn)。（6）粗短頸子。頭發(fā)四面向上梳，應蓄短發(fā)，永遠不要讓頭發(fā)遮蓋發(fā)線(xiàn)。細長(cháng)頸子，頭發(fā)要向后梳，避免選擇較短的發(fā)式。
6 化妝要淡而美對于女性求職者，化妝一定要堅持素質(zhì)淡的原則，切不可濃妝艷抹。（1）嘴唇。嘴唇是臉部最富色彩，最生動(dòng)的地方，也是最吸引人的部分，所以無(wú)論如何要使嘴唇顯得有潤澤感。年輕女士宜用紫色口紅，避免用大紅或橙紅，過(guò)于剌目的嘴唇會(huì )給人以血盆大口的印象，使主試人惟恐避之不及。唇線(xiàn)不可畫(huà)得太深，那樣會(huì )使你的嘴顯得突出和虛假。（2）眼睛。眼晴是心靈的窗戶(hù)。因此，眼睛在面試時(shí)的作用是舉足輕生的。為了使眼睛在面試時(shí)能動(dòng)人而傳神，面試之前就應稍加修飾，例如女士可以描一描屑毛，使之更加嫵媚。眼睛小的，可以在眼睛四周輕輕地描上眼圈，但不能描得太黑太深，不要露出修飾的痕跡。單眼皮者也未必一定要去拉雙眼皮，有的單眼皮傳達出的眼神更坦率、更親切。如果你有近視、斜視和眨眼之類(lèi)的毛病，就有必要戴上一副眼鏡去面試，不要讓眼睛的毛病貽誤了你取勝的機會(huì )。（3）鼻子。我們說(shuō)修飾鼻子，并不是要你去整容。你可以在鼻梁上略施淡粉，因為面試時(shí)如果燈光太亮，會(huì )使鼻子出油發(fā)亮，如果天氣太熱，鼻梁上也容易出汗。有粉刺鼻、酒糟鼻和鼻炎者，最好提前到醫院去診治，以免妨礙面談的效果。平常鼻毛長(cháng)的人，面試前要格外注意修剪，如果鼻毛橫行，主試人見(jiàn)了一定會(huì )感到惡心。另外，鼻端上或眼角里不要留有污穢積物。（4）香水。選擇香水要與自身的氣質(zhì)相配，香味宜淡，聞上去要給人以舒暢的感覺(jué)。7 注意手和指甲女人的手通常是其氣質(zhì)外觀(guān)的一個(gè)方面。為充分顯示其魅力，應保持干凈，指甲應修剪好，千萬(wàn)不要留長(cháng)長(cháng)的指甲，另外不要涂艷麗的指甲油。因為長(cháng)指甲會(huì )使人聯(lián)想起你是什么都不干的大小姐。愛(ài)美之心人皆有之，但對于求職者而言，其服飾除了要符合一般社交場(chǎng)合報飾的共同要求外，更要注重和突出服飾的職業(yè)特點(diǎn)，使你的著(zhù)裝打扮與你應聘的職業(yè)相稱(chēng)，給人一種鮮明的職業(yè)形象的感覺(jué)。如你擬應聘的職業(yè)是教師、工程師、干部等崗位，打扮就不能過(guò)分華麗、過(guò)分時(shí)髦，而應該選擇莊重、索雅、大方的著(zhù)裝，以顯示出穩重、文雅、嚴謹的職業(yè)形象；如果你擬應聘的職業(yè)是導游、公關(guān)、服務(wù)等崗位，你就可以選擇華美、時(shí)髦的著(zhù)裝，以表現活潑、熱情的職業(yè)特點(diǎn)。
面試：注意禮儀7
一、時(shí)間觀(guān)念是第一道題
守時(shí)是職業(yè)道德的一個(gè)基本要求，提前10-15分鐘到達面試地點(diǎn)效果最佳，可熟悉一下環(huán)境，穩定一下心神。提前半小時(shí)以上到達會(huì )被視為沒(méi)有時(shí)間 觀(guān)念，但在面試時(shí)遲到或是匆匆忙忙趕到卻是致命的，如果你面試遲到，那么不管你有什么理由，也會(huì )被視為缺乏自我管理和約束能力，即缺乏職業(yè)能力，給面試者留下非常不好的印象。不管什么理由，遲到會(huì )影響自身的形象，這是一個(gè)對人、對自己尊重的問(wèn)題。而且大公司的面試往往一次要安排很多人，遲到了幾分鐘，就很可能永遠與這家公司失之交臂了，因為這是面試的第一道題，你的分值就被扣掉，后面的你也會(huì )因狀態(tài)不佳而搞砸。
如果路程較遠，寧可早到30分鐘，甚至一個(gè)小時(shí)。城市很大，路上堵車(chē)的情形很普遍，對于不熟悉的地方也難免迷路。但早到后不宜提早進(jìn)入辦公室，最好不要提前10分鐘以上出現在面談地點(diǎn)，否則聘用者很可能因為手頭的事情沒(méi)處理完而覺(jué)得很不方便。外企的老板往往是說(shuō)幾點(diǎn)就是幾點(diǎn)，一般絕不提前。當然，如果事先通知了許多人來(lái)面試，早到者可提早面試或是在空閑的會(huì )議室等候，那就另當別論。對面試地點(diǎn)比較遠，地理位置也比較復雜的，不妨先跑一趟，熟悉交通線(xiàn)路、地形、甚至事先搞清洗手間的位置，這樣你就知道面試的具體地點(diǎn)，同時(shí)也了解路上所需的時(shí)間。
但招聘人員是允許遲到的，這一點(diǎn)一定要清楚，對招聘人員遲到千萬(wàn)不要太介意，也不要太介意面試人員的禮儀、素養。如果他們有不妥之處，你應盡量表現得大度開(kāi)朗一些，這樣往往能使壞事變好事。否則，招聘人員一遲到，你的不滿(mǎn)情緒就流于言表，面露慍色，招聘人員對你的第一印象就大打折扣，甚至導致滿(mǎn)盤(pán)皆輸。因為面試也是一種人際磨合能力的考查，你得體、周到的表現，自然是有百利而無(wú)一害的。
面試禮儀二、進(jìn)入面試單位的第一形象
到了辦公區，最好徑直走到面試單位，而不要四處張望，甚至被保安盯上;走進(jìn)公司之前，口香糖和香煙都收起來(lái)，因為大多數的面試官都無(wú)法忍受你在公司嚼口香糖或吸煙;手機堅決不要開(kāi)，避免面試時(shí)造成尷尬局面，同時(shí)也分散你的精力，影響你的成績(jì)。一進(jìn)面試單位，若有前臺，則開(kāi)門(mén)見(jiàn)山說(shuō)明來(lái)意，經(jīng)指導到指定區域落座，若無(wú)前臺，則找工作人員求助。這時(shí)要注意用語(yǔ)文明，開(kāi)始的“你好”和被指導后的“謝謝”是必說(shuō)的，這代表你的教養;一些小企業(yè)沒(méi)有等候室，就在面試辦公室的門(mén)外等候;當辦公室門(mén)打開(kāi)時(shí)應有禮貌地說(shuō)聲：“打擾了�！� 然后向室內考官表明自己是來(lái)面試的，絕不可貿然闖入;假如有工作人員告訴你面試地點(diǎn)及時(shí)間，應當表示感謝;不要詢(xún)問(wèn)單位情況或向其索要材料，且無(wú)權對單位作以品評;不要駐足觀(guān)看其他工作人員的工作，或在落座后對工作人員所討論的事情或接聽(tīng)的電話(huà)發(fā)表意見(jiàn)或評論，以免給人膚淺嘴快的印象。
面試禮儀三、等待面試時(shí)表現不容忽視
進(jìn)入公司前臺，要把訪(fǎng)問(wèn)的主題、有無(wú)約定、訪(fǎng)問(wèn)者的名字和自己名字報上。到達面試地點(diǎn)后應在等候室耐心等候，并保持安靜及正確的坐姿。如果此時(shí)有的單位為使面試能盡可能多地略過(guò)單位情況介紹步驟，盡快進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段。準備了公司的介紹材料，是應該仔細閱讀以先期了解其情況。也可自帶一些試題重溫。而不要來(lái)回走動(dòng)顯示浮躁不安，也不要與別的接受面試者聊天，因為這可能是你未來(lái)的.同事，甚至決定你能否稱(chēng)職的人，你的談話(huà)對周?chē)挠绊懯悄汶y以把握的，這也許會(huì )導致你應聘的失敗。更要堅決制止的是：在接待室恰巧遇到朋友或熟人，就旁若無(wú)人地大聲說(shuō)話(huà)或笑鬧;吃口香糖，抽香煙、接手機。
面試禮儀四、與面試官的第一個(gè)照面
面試禮儀1.把握進(jìn)屋時(shí)機
如果沒(méi)有人通知，即使前面一個(gè)人已經(jīng)面試結束，也應該在門(mén)外耐心等待，不要擅自走進(jìn)面試房間。自己的名字被喊到，就有力地答一聲“是”，然后再 敲門(mén)進(jìn)入，敲兩三下是較為標準的。敲門(mén)時(shí)千萬(wàn)不可敲得太用勁，以里面聽(tīng)得見(jiàn)的力度。聽(tīng)到里面說(shuō)：“請進(jìn)”后，要回答：“打擾了”再進(jìn)入房間。開(kāi)門(mén)關(guān)門(mén)盡量要輕，進(jìn)門(mén)后不要用后手隨手將門(mén)關(guān)上，應轉過(guò)身去正對著(zhù)門(mén)，用手輕輕將門(mén)合上�；剡^(guò)身來(lái)將上半身前傾30度左右，向面試官鞠躬行禮，面帶微笑稱(chēng)呼一聲“你 好”，彬彬有禮而大方得體，不要過(guò)分殷勤、拘謹或過(guò)分謙讓。
面試禮儀2.專(zhuān)業(yè)化的握手
面試時(shí)，握手是最重要的一種身體語(yǔ)言。專(zhuān)業(yè)化的握手能創(chuàng )造出平等、彼此信任的和諧氛圍。你的自信也會(huì )使人感到你能夠勝任而且愿意做任何工作。這是創(chuàng )造好的第一印象的最佳途徑。怎樣握手?握多長(cháng)時(shí)間?這些都非常關(guān)鍵。因為這是你與面試官的初次見(jiàn)面，這種手與手的禮貌接觸是建立第一印象的重要開(kāi)始，不少企業(yè)把握手作為考察一個(gè)應聘者是否專(zhuān)業(yè)、自信的依據。所以，在面試官的手朝你伸過(guò)來(lái)之后就握住它，要保證你的整個(gè)手臂呈L型(90度)，有力地搖兩下，然后把手自然地放下。握手應該堅實(shí)有力，有“感染力”。雙眼要直視對方，自信地說(shuō)出你的名字，即使你是位女士，也要表示出堅定的態(tài)度，但不要太使勁，更不要使勁搖晃;不要用兩只手，用這種方式握手在西方公司看來(lái)不夠專(zhuān)業(yè)。而且手應當是干燥、溫暖的。如果他/她伸出手，卻握到一只軟弱無(wú)力、濕乎乎的手， 這肯定不是好的開(kāi)端。如果你剛剛趕到面試現場(chǎng)，用涼水沖沖手，使自己保持冷靜。如果手心發(fā)涼，就用熱水捂一下。
握手時(shí)長(cháng)時(shí)間地拖住面試官的手，偶爾用力或快速捏一下手掌。這些動(dòng)作說(shuō)明你過(guò)于緊張，而面試時(shí)太緊張表示你無(wú)法勝任這項工作;輕觸式握手顯處你很害怕而且缺乏信心，你在面試官面前應表現出你是個(gè)能干的、善于與人相處的職業(yè)者;遠距離在對方還沒(méi)伸手之前，就伸長(cháng)手臂去夠面試官的手，表示你太緊張和害怕，面試者會(huì )認為你不喜歡或者不信任他們。
面試禮儀3.無(wú)聲勝有聲的形體語(yǔ)言
加州大學(xué)洛杉磯分校的一項研究表明，個(gè)人給他人留下的印象，7%取決于用辭，38%取決于音質(zhì)，55%取決于非語(yǔ)言交流。非語(yǔ)言交流的重要性可想而知。在面試中，恰當使用非語(yǔ)言交流的技巧，將為你帶來(lái)事半功倍的效果。
除了講話(huà)以外，無(wú)聲語(yǔ)言是重要的公關(guān)手段，主要有：手勢語(yǔ)、目光語(yǔ)、身勢語(yǔ)、面部語(yǔ)、服飾語(yǔ)等，通過(guò)儀表、姿態(tài)、神情、動(dòng)作來(lái)傳遞信息，它們在交談中往往起著(zhù)有聲語(yǔ)言無(wú)法比擬的效果，是職業(yè)形象的更高境界。形體語(yǔ)言對面試成敗非常關(guān)鍵，有時(shí)一個(gè)眼神或者手勢都會(huì )影響到整體評分。比如面部表情的適當微笑，就顯現出一個(gè)人的樂(lè )觀(guān)、豁達、自信;服飾的大方得體、不俗不妖，能反映出大學(xué)生風(fēng)華正茂，有知識、有修養、青春活潑，獨有魅力，它可以在考官眼中形成一道絢麗的風(fēng)景，增強你的求職競爭能力。
1)如鐘坐姿顯精神
進(jìn)入面試室后，在沒(méi)有聽(tīng)到“請坐”之前，絕對不可以坐下，等考官告訴你“請坐”時(shí)才可坐下，坐下時(shí)應道聲“謝謝”。坐姿也有講究，“站如松，坐 如鐘 ”，面試時(shí)也應該如此，良好的坐姿是給面試官留下好印象的關(guān)鍵要素之一。坐椅子時(shí)最好坐滿(mǎn)三分之二，上身挺直，這樣顯得精神抖擻;保持輕松自如的姿勢，身體要略向前傾。不要弓著(zhù)腰，也不要把腰挺得很直，這樣反倒會(huì )給人留下死板的印象，應該很自然地將腰伸直，并攏雙膝，把手自然的放在上面。有兩種坐姿不可�。阂皇蔷o貼著(zhù)椅背坐，顯得太放松;二是只坐在椅邊，顯得太緊張。這兩種坐法，都不利于面試的進(jìn)行。要表現出精力和熱忱，松懈的姿勢會(huì )讓人感到你疲憊不堪或漫不經(jīng)心。切忌蹺二郎腿并不停抖動(dòng)，兩臂不要交叉在胸前，更不能把手放在鄰座椅背上，或加些玩筆、摸頭、伸舌頭等小動(dòng)作，容易給別人一種輕浮傲慢、有失莊重的印象。
2)眼睛是心靈的窗戶(hù)?
面試一開(kāi)始就要留心自己的身體語(yǔ)言，特別是自己的眼神，對面試官應全神貫注，目光始終聚焦在面試人員身上，在不言之中，展現出自信及對對方的尊重。眼睛是心靈的窗戶(hù)，恰當的眼神能體現出智慧、自信以及對公司的向往和熱情。注意眼神的交流，這不僅是相互尊重的表示，也可以更好地獲取一些信息，與面試官的動(dòng)作達成默契。正確的眼神表達應該是：禮貌地正視對方，注視的部位最好是考官的鼻眼三角區(社交區);目光平和而有神，專(zhuān)注而不呆板;如果有幾個(gè)面 試官在場(chǎng)，說(shuō)話(huà)的時(shí)候要適當用目光掃視一下其他人，以示尊重;回答問(wèn)題前，可以把視線(xiàn)投在對方背面墻上，約兩三秒鐘做思考，不宜過(guò)長(cháng)，開(kāi)口回答問(wèn)題時(shí)，應該把視線(xiàn)收回來(lái)。
3)微笑的表情有親和力
微笑是自信的第一步，也能為你消除緊張。面試時(shí)要面帶微笑，親切和藹、謙虛虔誠、有問(wèn)必答。面帶微笑會(huì )增進(jìn)與面試官的溝通，會(huì )百分之百的提高你的外部形象，改善你與面試官的關(guān)系。賞心悅目的面部表情，應聘的成功率，遠高于那些目不斜視、笑不露齒的人。不要板著(zhù)面孔，苦著(zhù)一張臉，否則不能給人以最佳的印象，爭取到工作機會(huì )。聽(tīng)對方說(shuō)話(huà)時(shí)，要時(shí)有點(diǎn)頭，表示自己聽(tīng)明白了，或正在注意聽(tīng)。同時(shí)也要不時(shí)面帶微笑，當然也不宜笑得太僵硬，一切都要順其自然。表情呆板、大大咧咧、扭扭捏捏、矮揉造作，都是一種美的缺陷，破壞了自然的美。
4)適度恰當的手勢
說(shuō)話(huà)時(shí)做些手勢，加大對某個(gè)問(wèn)題的形容和力度，是很自然的，可手勢太多也會(huì )分散人的注意力，需要時(shí)適度配合表達。中國人的手勢往往特別多，而且幾乎都一個(gè)模子。尤其是在講英文的時(shí)候，習慣兩個(gè)手不停地上下晃，或者單手比劃。這一點(diǎn)一定要注意。平時(shí)要留意外國人的手勢，了解中外手勢的不同。
面試：注意禮儀8
一、應聘時(shí)，要先敲門(mén)，關(guān)門(mén)后鞠躬、問(wèn)好，然后走到位置前，待主考官講“請坐”后道謝坐下。環(huán)視主考官，微笑。
二、介紹個(gè)人基本情況：姓名、年齡、受教育程度、特長(cháng)、工作經(jīng)歷等，切忌博取同情心、談?wù)搨�(gè)人感受等。
三、回答問(wèn)題時(shí)勿以“我”為中心，過(guò)于“自我”表現;觀(guān)點(diǎn)不同時(shí)，語(yǔ)氣要平和，可發(fā)表不同觀(guān)點(diǎn)，但切忌爭論;語(yǔ)言表達要簡(jiǎn)明、扼要，避免重復、嘮叨、游離主題。求職面試禮儀范文節選!
四、最好不要單刀直入地詢(xún)問(wèn)關(guān)于薪資的問(wèn)題�？晌竦卣f(shuō)，如：“請問(wèn)，貴公司的薪金制度與其他公司有何不同呢?”當主考官詢(xún)問(wèn)你的薪金要求時(shí)，可模糊回答。
五、面試結束，要首先感謝主考官及公司給自己機會(huì )，把椅子放回原處，關(guān)門(mén)前鞠躬，再次表示感謝。隨手關(guān)門(mén)。
六、應聘后可寫(xiě)信致謝(有提醒對方的作用)，一般在應聘后2-3天發(fā)出。內容包括：致謝、應聘的時(shí)間和經(jīng)過(guò)、對工作的.信心、期待機會(huì )等。簡(jiǎn)短地表明自己的興趣及對工作的信心。
面試：注意禮儀9
辦公室面試禮儀
男士自然得穿上最整潔的服裝，但也不必過(guò)分刻意打扮。在會(huì )客室等候時(shí)，便要放松心情不要顯得焦慮不安。當叫到自己名字時(shí)，應冷靜地和充滿(mǎn)信心地走進(jìn)去。見(jiàn)到接見(jiàn)人時(shí)握手，并說(shuō)“早安”或“午安”。應注意的是，雖說(shuō)面試的人應該表現得信心十足，但也千萬(wàn)別顯得過(guò)分自信，會(huì )面結束之時(shí)雙方再握手告別。
女士前往面試應穿得整潔、明亮，給人一個(gè)好的初步印象，叮叮當當作響的珠寶飾物、過(guò)濃的香水、拉得不直和不正的絲襪縫、未修過(guò)的指甲或是蓬蓬松松的頭發(fā)等，都足以抵消掉她的求職信所給予人的良好印象。
面試時(shí)急著(zhù)對未來(lái)老板提出自己的條件是不聰明的。有些人第一個(gè)問(wèn)題便提及薪酬和假期，這樣的做法常不會(huì )給人留下一個(gè)良好的最初印象。
在會(huì )面的過(guò)程中，老板會(huì )說(shuō)明大概的工作范圍、性質(zhì)、要求、工作時(shí)間和薪酬等，遲些才會(huì )談及休假及退休金等細節。在他提問(wèn)時(shí)，求職者的答復應該精簡(jiǎn)、切題和毫不猶豫。之后，他也許會(huì )問(wèn)求職者對這職位是否喜歡，同時(shí)有無(wú)問(wèn)題要提出之類(lèi)。
老板認為這次會(huì )面已圓滿(mǎn)結束時(shí)，他會(huì )起立說(shuō)“謝謝你，我已經(jīng)知道你的一切了�！碧热羲J為求職者是理想的人選，他可能即時(shí)聘用。如果求職者對一切都滿(mǎn)意，便可以接受，然后彼此再商定上班日期。
求職者告辭時(shí)，老板可能會(huì )送到辦公室的門(mén)口，同時(shí)告訴會(huì )遲些時(shí)候發(fā)信給他，對他的職位一事，加以確認。雖然這只不過(guò)是一個(gè)口頭上的許諾，老板也不應在以后又改變主意，另行雇用他人。如果在會(huì )面時(shí)未能作出決定，或者還有求職者要約見(jiàn)，老板可能會(huì )說(shuō)將來(lái)用書(shū)面通知是否錄用。
職場(chǎng)禮儀說(shuō)話(huà)技巧
一.說(shuō)話(huà)的秘訣
1. 你和對方在交談進(jìn)行中，說(shuō)話(huà)目的在于使人全部明了，別人聽(tīng)不清，就不懂，就是浪費。說(shuō)話(huà)時(shí)聲音要清楚，快慢要合度。說(shuō)一句，人家就聽(tīng)懂一句。良好的談話(huà)，應該是用大方、熟練的語(yǔ)句，而且有豐富的字匯，可以應付說(shuō)話(huà)的需要，使內容多彩多姿，扣人心弦。
2. 說(shuō)話(huà)有節奏，快慢合適，抑揚頓挫是獲得聽(tīng)眾的唯一秘訣。不可忘記在應快時(shí)要快，應高時(shí)要高，應慢時(shí)要慢。因為我們談話(huà)的目的是說(shuō)明一些事情，使人發(fā)生興趣。所以要清晰，要明示。
3. 在火車(chē)里，在飛機里，或者是在別人放爆竹的時(shí)候，提高聲音說(shuō)話(huà)是不得已的，但是平時(shí)就不必要也不能太大聲了。如果在公共場(chǎng)所，便會(huì )令你的同伴感到難堪。
4. 每說(shuō)一事，要創(chuàng )造一個(gè)新名詞，把一個(gè)名詞在同一時(shí)期中重復來(lái)用，是會(huì )令人生厭的。一個(gè)名詞不可同時(shí)用來(lái)形容各種對象。和你所說(shuō)的意義毫不配合的口頭禪，還是極力避免吧。
5. 知道怎樣去運用聲音、語(yǔ)調和姿態(tài)等，還是不夠的，說(shuō)話(huà)的方法是將字眼變成聲音，說(shuō)話(huà)要越簡(jiǎn)潔越好，字眼不可多用，話(huà)未說(shuō)出時(shí)，應先在腦里打好了一個(gè)自己所想表達的意思的極簡(jiǎn)單的輪廓，然后根據這輪廓敘述出來(lái)。
二、 說(shuō)話(huà)的技巧
1. 我們要對人說(shuō)規勸的話(huà)，在未說(shuō)之前，先來(lái)給人家一番贊譽(yù)，使人先嘗一些甜，然后你再說(shuō)上規勸的話(huà)，人家也就容易接受了。無(wú)論他人說(shuō)什么，你不可隨便糾正他的錯誤，若因此而引起對方的反感，你就不能成為一個(gè)良好的聽(tīng)者了。批評或提意見(jiàn)，也要講究時(shí)機和態(tài)度，但最重要的，是不可傷害他的尊嚴。否則，好事會(huì )變壞事。
2. 你能和任何人繼續談上十分鐘而使對方發(fā)生興趣，你便是一等的交際人物，因為任何人這個(gè)范圍是很廣的。你若具有一般的常識，即使你不能有各種專(zhuān)長(cháng)的學(xué)問(wèn)，也足夠應付各式各樣人了。因為即使你不能應付如流，你總會(huì )提問(wèn)題。問(wèn)話(huà)，是使對方開(kāi)口的xx。問(wèn)話(huà)，是一個(gè)打開(kāi)對方話(huà)匣的最好方法。但問(wèn)話(huà)雖是小事，但提問(wèn)技巧卻要相當考慮研究了。
3. 所以我們每次接觸到一個(gè)人物時(shí)，必須先看四周的環(huán)境，并明白對方近來(lái)的生活情形如何，倘若對方正是得意的'時(shí)候，你不可在他面前光說(shuō)不得意的話(huà)，俗話(huà)說(shuō)得好：得意人面前不說(shuō)失意話(huà)。
4. 如果你要人家遵照你的意思去做事，總應用著(zhù)商量的口氣。譬如有一位主管要求屬下做事時(shí)，總是用著(zhù)商量的口氣說(shuō)：你看這樣做好不好呢?他雖然站在發(fā)號施令的地位，可是他懂得人家是不愛(ài)聽(tīng)命令的，所以不應當用命令的口氣。
5. 若要別人也和你自己一樣地相信你的意見(jiàn)，你必須供給對方相當充分的資料。叫人足夠相信你的意見(jiàn)，既不是盲從，也不是武斷。在這同時(shí)，你還要表示愿意考慮別人和你不同的意見(jiàn)，請對方提出更多的說(shuō)明、解釋和證據來(lái)使你相信。你要表示，假使對方能夠使你相信他的意見(jiàn)，那么你就立刻拋棄你自己原來(lái)的看法。
6. 按言語(yǔ)是鐵，沉默是金的說(shuō)法，表示沉默比多話(huà)好。言語(yǔ)是一個(gè)人的行為的影子，我們常因言多而傷人，言語(yǔ)傷人，勝于刀傷;因為刀傷易痊，舌傷難愈。多說(shuō)招怨，瞎說(shuō)惹禍。正所謂言多必失，多言多敗。只有沉默 永遠不會(huì )出賣(mài)你，保持沉默便是保護自己安全。
職場(chǎng)相處禮儀
(一)尊重同事
相互尊重是處理好任何一種人際關(guān)系的基礎，同事關(guān)系也不例外，同事關(guān)系不同于親友關(guān)系，它不是以親情為紐帶的社會(huì )關(guān)系，親友之間一時(shí)的失禮，可以用親情來(lái)彌補，而同事之間的關(guān)系是以工作為紐帶的，一旦失禮，創(chuàng )傷難以愈合。所以，處理好同事之間的關(guān)系，最重要的是尊重對方。
(二)物質(zhì)上的往來(lái)應一清二楚
同事之間可能有相互借錢(qián)、借物或饋贈禮品等物質(zhì)上的往來(lái)，但切忌馬虎，每一項都應記得清楚明白，即使是小的款項，也應記在備忘錄上，以提醒自己及時(shí)歸還，以免遺忘，引起誤會(huì )。向同事借錢(qián)、借物，應主動(dòng)給對方打張借條，以增進(jìn)同事對自己的信任。有時(shí)，出借者也可主動(dòng)要求借入者打借條，這也并不過(guò)分，借入者應予以理解，如果所借錢(qián)物不能及時(shí)歸還，應每隔一段時(shí)間向對方說(shuō)明一下情況。在物質(zhì)利益方面無(wú)論是有意或者無(wú)意地占對方的便宜，都會(huì )在對方的心理上引起不快，從而降低自己在對方心目中的人格。
(三)對同事的困難表示關(guān)心
同事的困難，通常首先會(huì )選擇親朋幫助，但作為同事，應主動(dòng)問(wèn)訊。對力所能及的事應盡力幫忙，這樣，會(huì )增進(jìn)雙方之間的感情，使關(guān)系更加融洽。
(四)不在背后議論同事的隱私
每個(gè)人都有“隱私”，隱私與個(gè)人的名譽(yù)密切相關(guān)，背后議論他人的隱私，會(huì )損害他人的名譽(yù)，引起雙方關(guān)系的緊張甚至惡化，因而是一種不光彩的、有害的行為。
(五)對自己的失誤或同事間的誤會(huì )，應主動(dòng)道歉說(shuō)明
同事之間經(jīng)常相處，一時(shí)的失誤在所難免。如果出現失誤，應主動(dòng)向對方道歉，征得對方的諒解;對雙方的誤會(huì )應主動(dòng)向對方說(shuō)明，不可小肚雞腸，耿耿于懷。
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