辨別有可能遇到問(wèn)題

     你可能對提前準備各種不同類(lèi)型的能力本位面試的問(wèn)題感到不在乎。而且在實(shí)際的面試中，這一章所涉及的某些面試問(wèn)題可能你永遠也不會(huì )遇到。一般來(lái)說(shuō)，問(wèn)題的類(lèi)型是由你所應聘職位的類(lèi)型所決定的。而且在實(shí)際情況中，你可以預測到很多面試官將要提問(wèn)的問(wèn)題。

看一則你想應聘職位的廣告，并嘗試從中找出面試官所需要的主要技能和素質(zhì)。

考慮表下面一則招聘廣告，畫(huà)橫線(xiàn)的部分正是這份工作所需的主要技能和素質(zhì)。

招聘廣告XYZ公司

我們需要一位客戶(hù)聯(lián)絡(luò )人員。應聘者應具備良好的客戶(hù)溝通技能，并與客戶(hù)進(jìn)行面對面地交流或者每天通過(guò)電話(huà)聯(lián)系客戶(hù)。同時(shí)應聘者應具備良好的談判技巧。而且，應聘者要能夠自我激勵、靈活，能安排自己的工作。在這則廣告中，關(guān)于工作所需技能的問(wèn)題可能會(huì )有：

請告訴我某次你遇到的一位難纏的客戶(hù)。請告訴我某次你與你的客戶(hù)或同事談判的例子。你能告訴我某次你被擊敗，但是又不得不重新讓自己振作起來(lái)的例子嗎？請告訴我某次在工作中你必須靈活處理問(wèn)題的例子。你能告訴我某次你必須來(lái)安排某個(gè)項目的例子嗎？或者見(jiàn)下面一則招聘廣告的一部分。同樣，四種關(guān)鍵能力也已畫(huà)線(xiàn)標出。所以非常有必要準備以下的問(wèn)題：

請告訴我你曾經(jīng)領(lǐng)導的某個(gè)團隊。請告訴我你曾經(jīng)是怎樣領(lǐng)導和發(fā)展你團隊的一員的。你能告訴我某次你為了保證團隊的運作必須進(jìn)行戰略性思考的例子嗎？請告訴我某次你是怎樣提高你的團隊或分支部門(mén)的盈利率的。招聘廣告的一部分：我們需要你！

JKL國際公司需要一位地區經(jīng)理來(lái)領(lǐng)導三個(gè)分支機構、超過(guò)一百名工作人員的一個(gè)團隊。應聘者必須具有鍛煉和發(fā)展自己團隊隊員的能力，同時(shí)作為經(jīng)理要有戰略性發(fā)展的眼光來(lái)提高這一地區盈利的幅度。一定要談?wù)摼唧w的例子。時(shí)刻準備解釋你遇到的一個(gè)情況、你面對的任務(wù)、你采取的行動(dòng)和你實(shí)現的結果。

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