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面試要了解目的公司
1、著(zhù)裝
有個(gè)求職的小伙子穿著(zhù)非常另類(lèi)，牛仔褲上還有洞。我不想說(shuō)這種穿著(zhù)其實(shí)已經(jīng)過(guò)時(shí)了，只能說(shuō)其實(shí)沒(méi)有什么品位吧。雖然我們通常要求應聘者穿著(zhù)正裝，其實(shí)他如果哪怕能穿著(zhù)運動(dòng)服來(lái)面試我也會(huì )認為他的思想很健康積極。記得一個(gè)小伙子穿著(zhù)襯衫來(lái)的，一看襯衫就是剛買(mǎi)的（還有褶痕），但是引起了我的尊重。據他描述，這件襯衫剛買(mǎi)來(lái)用于面試外企的。他真的很用心。
所以，我希望來(lái)面試的人能夠注意自己的著(zhù)裝，這是最起碼的禮貌。
2、了解目的公司
來(lái)求職的人當中很多人會(huì )問(wèn)，貴公司是做什么的？我的反應是：首先，他不是在本行業(yè)工作過(guò)的人。因為我的公司不是面對終端客戶(hù)的，所以社會(huì )知名度很低，但是在行業(yè)里的人，絕對應該知道我們公司。其次，HR應該已經(jīng)做過(guò)相應的介紹工作，應聘者會(huì )有足夠的時(shí)間去了解要應聘的公司。最后，我不知道應聘者一天要面試多少家公司以至于沒(méi)有時(shí)間去定位自己應該選擇的公司。很多面試的人在回答“你為什么選擇我們公司”這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候，猶猶豫豫，磕磕巴巴，甚至語(yǔ)無(wú)倫次。
所以我希望來(lái)面試的人能先了解一下要應聘的公司。
3、總結一下自己過(guò)去的工作。
有個(gè)來(lái)應聘的小伙子，當我讓他描述一下自己過(guò)去工作的內容，他居然考慮了超過(guò)3分鐘�；卮鸬臅r(shí)候也沒(méi)有層次和邏輯。于是我讓他闡述一下自己負責的工作的意義。他更是沒(méi)有回答出來(lái)！這是我遇到的最極端的例子，但是說(shuō)明了一個(gè)重要的問(wèn)題，很多人使自己的工作沒(méi)有價(jià)值，并不是工作本身的問(wèn)題。這類(lèi)人跳槽與否沒(méi)有意義。我更不會(huì )讓這種人到我的部門(mén)工作。
所以我希望應聘的人能總結一下自己的工作，然后再考慮是否要接受新的工作，這是對自己負責。
4、了解自己的技能。
有個(gè)來(lái)應聘的小女生，我讓她說(shuō)一下自己有什么樣的技能。她回答的是會(huì )計能干、行政能干、銷(xiāo)售也干過(guò)，客服也能應付。所以我問(wèn)了一個(gè)會(huì )計基本技能的問(wèn)題，她答不上來(lái)。我問(wèn)行政的問(wèn)題，她扯的很遠。問(wèn)她銷(xiāo)售的問(wèn)題，她不著(zhù)邊際。最后我問(wèn)題客服的問(wèn)題。她回答的時(shí)候我打斷了她，我認為她在胡說(shuō)八道。再看她的簡(jiǎn)歷，我告訴她：她的簡(jiǎn)歷很豐富，但是不是什么都做過(guò)就等于什么都專(zhuān)業(yè)。我聽(tīng)過(guò)一句話(huà)：專(zhuān)注才專(zhuān)業(yè)。我送給了她。
所以我希望來(lái)面試的人知道自己能做什么，而不是以為自己能做什么。
5、了解自己的業(yè)績(jì)
最有意思的是面試那些喜歡吹牛的人。很有創(chuàng )造力。能激發(fā)我的想象（不是開(kāi)玩笑）。但是，具體到數字上的時(shí)候你就能發(fā)現很多問(wèn)題。其實(shí)很多D級面試官在行業(yè)里都是非常專(zhuān)業(yè)的人，一個(gè)人可以通過(guò)什么樣的方法可以做到什么樣的業(yè)績(jì)，通過(guò)哪些客戶(hù)可以獲得什么樣的利潤等問(wèn)題，平時(shí)就有很多很深的積累，甚至具體到了每個(gè)指標的數值。所以，面試官一定會(huì )對不同尋常的業(yè)績(jì)感到好奇，并一定會(huì )積極的討論和思考。吹牛的人沒(méi)有辦法解釋提問(wèn)者的疑問(wèn)，人品就會(huì )受到懷疑。
所以我希望來(lái)面試的人不要把哄騙HR那一套拿到我的面前，我需要真正的東西。
6、表達清楚自己的意思。
我從來(lái)不會(huì )催促應聘者回答問(wèn)題。對于非常緊張的人，我會(huì )主動(dòng)開(kāi)玩笑緩解氣氛。因為我覺(jué)得，緊張會(huì )掩蓋面試者真正的能力。我會(huì )非常耐心的等待回答（除了胡說(shuō)八道）。有的人說(shuō)話(huà)很快，但羅嗦得很，長(cháng)時(shí)間在重復一個(gè)問(wèn)題，讓我的耐心變成了困倦。我接受過(guò)關(guān)于有效溝通的培訓，溝通質(zhì)量重于數量是培訓認識的基礎。其實(shí)大家可以到網(wǎng)上搜一下，類(lèi)似的培訓教材也不少。還有我覺(jué)得可以學(xué)習一些談判的技巧，面試的時(shí)候一定用得到的。
所以我希望來(lái)應聘的人，不要急于回答問(wèn)題，一定要注意回答問(wèn)題的質(zhì)量。
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