世界500強M面試能力素質(zhì)要求組織意識
能力素質(zhì)具備此能力所表現的行為不充分具備此能力所表現的行為組織意識：在組織中找到正式與非正式的影響方式，獲得工作的支持，完成任務(wù)■了解組織結構，并懂得如何在錯綜復雜的組織關(guān)系中明確工作流程
■懂得運用個(gè)人影響力在組織中找到相應關(guān)系獲得工作上的支持
■了解誰(shuí)是促進(jìn)工作目標達成的關(guān)鍵人物，獲得他們對自己工作的支持
■了解組織文化和企業(yè)氛圍，知道工作能夠被執行的程度并在恰當的情況下推進(jìn)變革
■只懂得按照固有的流程做事，而不懂得遵從組織文化和結構的變化
■忽視項目實(shí)施的關(guān)鍵人，不能得到他們的支持，只懂得悶頭做自己那部分事情
■只懂得在組織中拉關(guān)系，但能夠完成組織所賦予的工作目標
■對組織關(guān)系、結構和流程缺乏概念在這個(gè)方面可能涉及的問(wèn)題包括(面試官一般將這些問(wèn)題結合求職者個(gè)人情況進(jìn)行提問(wèn)，并在求職者回答的基礎上進(jìn)行深度探討，直到充分了解求職者的相關(guān)行為表現為止)：
◆Tell me a case that you use formal and informal way to influence other in order to fulfill tasks.
請給出一個(gè)你通過(guò)正式或非正式的影響方式來(lái)完成任務(wù)的事例。
◆What project are your involving? Is there any complicated relationship in this project? Who is the project stakeholder?
你目前在處理什么項目?項目過(guò)程中涉及的人際關(guān)系復雜嗎?誰(shuí)是項目關(guān)鍵人?
◆Do you know your company?s corporate culture? What kind of issues you think it?s hard to implement in your company?
你了解你們公司的企業(yè)文化嗎?你覺(jué)得哪些類(lèi)型的事情很難在企業(yè)中推行?
案例(1)
面試官：你認為在知識型企業(yè)中，如何才能發(fā)揮個(gè)人領(lǐng)導力?
求職者：我認為知識型企業(yè)的.特點(diǎn)就是每個(gè)員工都是精英，都有自己的想法，很難通過(guò)一個(gè)簡(jiǎn)單的命令就調動(dòng)所有人的積極性，因此要讓大家明白這個(gè)命令背后的原因。在知識型企業(yè)中，需要發(fā)揮的不是個(gè)人權威，而是個(gè)人影響力。只有處理好這種關(guān)系，把握好這種文化氛圍，才能夠推進(jìn)事務(wù)順利地進(jìn)行。
點(diǎn)評
該求職者能夠站在組織的高度對知識型企業(yè)有獨到的分析，并且表現出他懂得在不同的組織氛圍中調整工作方式和領(lǐng)導方式。這種能力非常有利于新人在新的企業(yè)中快速適應并得以表現，因此非常受到面試官的認同。
案例(2)
面試官：從組織的層面來(lái)看，你如何促進(jìn)一個(gè)項目的有效實(shí)施?
求職者：從組織層面來(lái)看，要促進(jìn)一個(gè)項目的有效實(shí)施，需要明確這個(gè)項目需要哪些部門(mén)的哪些人參與和支持，哪些人的反對可能影響項目的進(jìn)行，誰(shuí)是這個(gè)項目最關(guān)鍵的匯報對象;項目中的哪些環(huán)節可能并不適合基于目前的企業(yè)氛圍去實(shí)行;最終評判項目成功與否的標準是什么，誰(shuí)來(lái)判斷，我如何能夠獲得這個(gè)人的指導和認同。
點(diǎn)評
該求職者思考的角度非常全面，涉及推進(jìn)一個(gè)項目中所涉及的組織中的方方面面，這就能夠避免很多項目在機構復雜的大企業(yè)無(wú)法推行的問(wèn)題。因此機構復雜的大企業(yè)尤其欣賞在組織問(wèn)題上具有敏感度的候選人。
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