員工個(gè)人培訓總結簡(jiǎn)短
現在基本每個(gè)公司為了提升員工的工作能力,都會(huì )進(jìn)行崗前培訓,那么簡(jiǎn)單的員工培訓總結怎么寫(xiě)呢?以下是一篇關(guān)于員工個(gè)人培訓總結簡(jiǎn)短,供您參考借鑒,希望可以幫助到您!
員工個(gè)人培訓總結簡(jiǎn)短
我校于xxxx年x月中標xx市教育局xx市企業(yè)職工培訓招標項目,其中x類(lèi)xxx培訓200名,x類(lèi)xxx培訓400名、xxx培訓1000名,共1600名。
在上級領(lǐng)導的指導下,通過(guò)全體工作人員的共同努力,本年度第一批共完成xxx培訓101名,xxx培訓461名;本年度第二批完成x類(lèi)xxx培訓325名,x類(lèi)xxx培訓625名,共1512名,較好地完成了中標任務(wù)。每期培訓后進(jìn)行教學(xué)反饋,從學(xué)員的反饋調查統計看來(lái),總體滿(mǎn)意率高達98%,受到企業(yè)領(lǐng)導和員工的充分肯定。
從9月初到1月底,為完成任務(wù),我校積極開(kāi)展工作,花了很多心思,做了大量的工作?偨Y本年度的企業(yè)職工培訓,主要在以下幾個(gè)方面取得一些經(jīng)驗:
1、尋找培訓技術(shù)支撐的重要性:培訓應該有實(shí)效,切實(shí)為企業(yè)解決問(wèn)題,提高企業(yè)的競爭力,才能得到企業(yè)的歡迎與長(cháng)期的合作。但自身的培訓技術(shù)畢竟有限,尋找強有力的技術(shù)后盾才是上策。中標后,再次與xxx公司合作,開(kāi)設現代企業(yè)員工綜合技能及營(yíng)銷(xiāo)能力提升培訓課程,該課程針對企業(yè)實(shí)際需求,對企業(yè)員工進(jìn)行職業(yè)技能、職業(yè)素養、以及與高層客戶(hù)打交道的營(yíng)銷(xiāo)技能提升培訓,為企業(yè)實(shí)實(shí)在在解決問(wèn)題,提升企業(yè)效益。
2、搭建培訓課程展示的交流平臺:好的東西也需要宣傳與展示,讓企業(yè)知道我們這個(gè)學(xué)校,了解我們培訓的課程也是重要的一步。學(xué)校開(kāi)設的xxx綜合素質(zhì)培訓項目,很好的為學(xué)校的企業(yè)職工培訓開(kāi)設了一個(gè)展示與交流的窗口,該項目開(kāi)設的形式豐富的職業(yè)心態(tài)、職業(yè)禮儀等課程為企業(yè)培訓負責人有了一個(gè)事先了解的過(guò)程,培訓合作建立在相互了解與信任的基礎上,是件愉快的事情。
3、做好詳細的企業(yè)現狀的調查工作:企業(yè)職工培訓要切實(shí)為企業(yè)解決問(wèn)題,培訓前做好企業(yè)的調查了解工作,做好一份完整的,是很重要的。為此,每與一家公司合作,我校都事先派專(zhuān)業(yè)培訓講師到公司各個(gè)部門(mén)與負責人、小組長(cháng)、職工進(jìn)行座談,詳細了解企業(yè)的情況與職工的困難,象xxx公司底下有許多個(gè)分公司,我們會(huì )花幾天的時(shí)間到各縣區去走訪(fǎng),受到企業(yè)的歡迎。
4、提供豐富多彩的互動(dòng)的培訓方式:培訓的效果與培訓的形式也有很大的關(guān)系,我校引進(jìn)的是當下最流行的互動(dòng)式的培訓方式,上課形式以活動(dòng)與游戲為主,課堂一掃以往的沉悶氣氛,非;钴S,講師主要以提問(wèn)與引導為,通過(guò)活動(dòng)讓學(xué)員自發(fā)地感悟,學(xué)員也很容易接受,這種培訓方式受到學(xué)員的歡迎,學(xué)員反映這樣的培訓收獲很大。
5、做好培訓后的善后服務(wù)工作:為使員工返回工作崗位保持培訓時(shí)的良好心態(tài),發(fā)揮培訓時(shí)所學(xué)的知識,真正做到學(xué)以致用,培訓結束后,我們都會(huì )為企業(yè)提出合理的監督管理方案,并定時(shí)到企業(yè)回訪(fǎng),做現場(chǎng)指導,這個(gè)做法大大提高了培訓的效果,企業(yè)領(lǐng)導也非常感謝我們的服務(wù)。
以上是本年度所做工作的一些回顧,在以后的工作中好的方面要保持并在原基礎上去努力再提高,不足之處還需領(lǐng)導的指導并向其它培訓單位多多學(xué)習。明年爭取把工作做得更好。
員工個(gè)人培訓總結簡(jiǎn)短
我們新員工集中到省電信培訓中心參加崗前培訓學(xué)習活動(dòng)。培訓的主要內容是:xx電信發(fā)展史、xx電信實(shí)業(yè)概況、新員工入職輔導、公文寫(xiě)作、人際溝通、商務(wù)禮儀、職業(yè)發(fā)展生涯等。期間,穿插創(chuàng )造潛能測試以及野外拓展培訓活動(dòng)。
這次崗前培訓,我認為舉辦得相當成功。對我自己來(lái)說(shuō),從實(shí)習到工作兩個(gè)多月,許多問(wèn)題在工作中已經(jīng)體現,通過(guò)培訓學(xué)習,能更深刻地去領(lǐng)會(huì ),并且在實(shí)際中能夠正確把握好自己。
形勢不斷向前發(fā)展,改革也在逐層深化,擔任信息傳遞的電信代表著(zhù)人類(lèi)社會(huì )的文明和進(jìn)步。從事電信方面工作的每一位員工,都應了解電信的過(guò)去和未來(lái),透過(guò)歷史去預測和掌握未來(lái)。中國電信經(jīng)過(guò)郵電分營(yíng)、主輔分離后,而今又迎來(lái)主輔合并的體制改革。成功的改革必然能給企業(yè)帶來(lái)突破性的進(jìn)展。我們要結合實(shí)際,用理論來(lái)指導我們的行為和實(shí)踐,那就很有必要了解我們的歷史。所以,我們每一位新員工都該認真學(xué)習。
而公文寫(xiě)作的學(xué)習彌補了我們理科生在大學(xué)幾年里都沒(méi)有接觸過(guò)文學(xué)教育的不足,也給我們傳授了公文的有關(guān)定義和用途、如何閱讀和處理公文等。如文件的格式、傳真的格式等等。
人際溝通、商務(wù)禮儀、職業(yè)發(fā)展生涯等的課程都講得極其生動(dòng)和有意義。從學(xué)校學(xué)習到社會(huì )工作,誠然是人生的一大轉折,需要一段適應的過(guò)程,許多問(wèn)題是我們未曾遇到或想到,更多是一種文學(xué),要我們學(xué)、用好。并能在實(shí)際中發(fā)揮他的價(jià)值所在。
通過(guò)這次培訓,我受益非淺。我也對自己的人生坐標也重新作了定位,無(wú)論做什么都應腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印。不要被文憑所迷惑,學(xué)歷已不再是人才的象征。在競爭如此激烈的今天,唯一辦法是加入競爭的行列,適應環(huán)境、適應社會(huì ),才能在競爭中戰勝對手,立于不敗之地。為此,我覺(jué)得,作為電信員工必須具備如下素質(zhì)和技能:
要有一技之長(cháng)也就是我們平時(shí)所說(shuō)的value。但這個(gè)value并不就是學(xué)歷,而是實(shí)際的辦事能力。
要有強烈的責任心不管那個(gè)崗位、那個(gè)部門(mén),其員工不是以時(shí)間去衡量工作,而是以其責任心和其他完成量來(lái)衡量,完成本職工作是員工的責任,我們不能以任何理由來(lái)推搪。打個(gè)比方,我們今天要把某份文件送到某處,我們不能說(shuō)車(chē)壞了或保安不讓進(jìn)去而向領(lǐng)導匯報說(shuō)自己完成不了。如果一個(gè)員工上班準時(shí)到,下班準點(diǎn)走,這也是缺乏責任心的一種體現。正如老師所說(shuō)“態(tài)度決定一切”,我覺(jué)得這句話(huà)挺有道理,無(wú)論那個(gè)行業(yè)的員工,都要有明確端正的工作,具備良好的職業(yè)道德和責任心,才能在工作中做出好成績(jì)。
要有長(cháng)遠的眼光這包括對公司企業(yè)和自己本身。正如崗前培訓中提到:要對所在公司歷史的了解,能正確把握未來(lái)。要用發(fā)展的觀(guān)點(diǎn)去看問(wèn)題。而對自己來(lái)說(shuō),更重要的是是否有繼續學(xué)習和發(fā)展的機會(huì )。如古人說(shuō):學(xué)無(wú)止境;畹嚼,學(xué)到老,年輕的時(shí)候更不應故步自封。
要有學(xué)習能力我們應該在工作中利用一切機會(huì )學(xué)習、吸收新的思想和方法。從錯誤中吸取教訓、從錯誤中學(xué)習,不再犯相同的錯誤。如培訓中心xxx老師說(shuō)到,一個(gè)不愛(ài)學(xué)習的人在如此激烈的競爭中必將遭到淘汰的。大學(xué)所學(xué)的知識能在工作中用到的緊占10%~15%,85%以上的知識需要在工作中學(xué)習。一個(gè)人不善于學(xué)習,接受不了新知識、新方法、新技能,也就沒(méi)有什么潛力可挖,更無(wú)發(fā)展可言。自學(xué)能力的培養是相當的重要,大學(xué)就是培養我們自學(xué)能力的地方。在工作中也要這種自我學(xué)習的能力:學(xué)習管理,也要學(xué)習電信業(yè)務(wù)、法律、理財、哲學(xué)等,努力提高理論素養、樹(shù)立世界眼光、培養戰略思想。通過(guò)學(xué)習,不斷提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
要有較強的應變能力和突破精神任何事物都不可能一成不變,我們不應滿(mǎn)足于現有的成績(jì)和工作方式,而應嘗試新的方法。在不斷改革和競爭激烈的今天,只有未雨綢繆,才有能力迎接新的挑戰,為此,我們需要的是創(chuàng )新和突破精神。正如我們電信也存在競爭,我們?yōu)橛脩?hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),開(kāi)通1000服務(wù)熱線(xiàn)、180投訴等等,提出“用戶(hù)至上,用心服務(wù)”的企業(yè)理念和“內強素質(zhì)外樹(shù)形象創(chuàng )造國際一流企業(yè)”的企業(yè)文化目標,并一如既往地實(shí)現“每天前進(jìn)一步,永遠真誠服務(wù)”。
要有團隊合作精神這次崗前培訓中在番禺開(kāi)展的拓展訓練給我的啟發(fā)是非常大的。擬渡硫酸河、飛奪盧定橋,走踏腳板等都鍛煉我們的團隊合作和溝通的能力。難度最大和足以體現團隊力量的就是翻墻了。如果要我自己一個(gè)人不借外物翻過(guò)一縫4。5米高的墻,那簡(jiǎn)直的不可能的事情。但我們團隊168人僅僅用了38分零2秒就爬過(guò)了4。5米高的墻。事實(shí)我們做到了!由此,我總結得出如下結論:個(gè)人的力量是有限的,只有發(fā)揮整個(gè)團隊的作用,才能克服更大的困難,獲得更大的成功。
要有溝通技巧溝通的概念很廣,也包含禮儀。人與人之間、團隊之間要溝通、上級和下級之間也要溝通。管理的精要在于溝通,不溝通而生隔閡、或者逃避現實(shí)都不是解決問(wèn)題的根本辦法。溝通要講究方法和技巧,善于溝通才容易被大家所接受和認可。
員工個(gè)人培訓總結簡(jiǎn)短
我們新員工集中到省電信培訓中心參加崗前培訓學(xué)習活動(dòng)。培訓的主要內容是:xx電信發(fā)展史、xx電信實(shí)業(yè)概況、新員工入職輔導、公文寫(xiě)作、人際溝通、商務(wù)禮儀、職業(yè)發(fā)展生涯等。期間,穿插創(chuàng )造潛能測試以及野外拓展培訓活動(dòng)。
這次崗前培訓,我認為舉辦得相當成功。對我自己來(lái)說(shuō),從實(shí)習到工作兩個(gè)多月,許多問(wèn)題在工作中已經(jīng)體現,通過(guò)培訓學(xué)習,能更深刻地去領(lǐng)會(huì ),并且在實(shí)際中能夠正確把握好自己。
形勢不斷向前發(fā)展,改革也在逐層深化,擔任信息傳遞的電信代表著(zhù)人類(lèi)社會(huì )的文明和進(jìn)步。從事電信方面工作的每一位員工,都應了解電信的過(guò)去和未來(lái),透過(guò)歷史去預測和掌握未來(lái)。中國電信經(jīng)過(guò)郵電分營(yíng)、主輔分離后,而今又迎來(lái)主輔合并的體制改革。成功的改革必然能給企業(yè)帶來(lái)突破性的進(jìn)展。我們要結合實(shí)際,用理論來(lái)指導我們的行為和實(shí)踐,那就很有必要了解我們的歷史。所以,我們每一位新員工都該認真學(xué)習。
而公文寫(xiě)作的.學(xué)習彌補了我們理科生在大學(xué)幾年里都沒(méi)有接觸過(guò)文學(xué)教育的不足,也給我們傳授了公文的有關(guān)定義和用途、如何閱讀和處理公文等。如文件的格式、傳真的格式等等。
人際溝通、商務(wù)禮儀、職業(yè)發(fā)展生涯等的課程都講得極其生動(dòng)和有意義。從學(xué)校學(xué)習到社會(huì )工作,誠然是人生的一大轉折,需要一段適應的過(guò)程,許多問(wèn)題是我們未曾遇到或想到,更多是一種文學(xué),要我們學(xué)、用好。并能在實(shí)際中發(fā)揮他的價(jià)值所在。
通過(guò)這次培訓,我受益非淺。我也對自己的人生坐標也重新作了定位,無(wú)論做什么都應腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印。不要被文憑所迷惑,學(xué)歷已不再是人才的象征。在競爭如此激烈的今天,唯一辦法是加入競爭的行列,適應環(huán)境、適應社會(huì ),才能在競爭中戰勝對手,立于不敗之地。為此,我覺(jué)得,作為電信員工必須具備如下素質(zhì)和技能:
要有一技之長(cháng)也就是我們平時(shí)所說(shuō)的value。但這個(gè)value并不就是學(xué)歷,而是實(shí)際的辦事能力。
要有強烈的責任心不管那個(gè)崗位、那個(gè)部門(mén),其員工不是以時(shí)間去衡量工作,而是以其責任心和其他完成量來(lái)衡量,完成本職工作是員工的責任,我們不能以任何理由來(lái)推搪。打個(gè)比方,我們今天要把某份文件送到某處,我們不能說(shuō)車(chē)壞了或保安不讓進(jìn)去而向領(lǐng)導匯報說(shuō)自己完成不了。如果一個(gè)員工上班準時(shí)到,下班準點(diǎn)走,這也是缺乏責任心的一種體現。正如老師所說(shuō)“態(tài)度決定一切”,我覺(jué)得這句話(huà)挺有道理,無(wú)論那個(gè)行業(yè)的員工,都要有明確端正的工作,具備良好的職業(yè)道德和責任心,才能在工作中做出好成績(jì)。
要有長(cháng)遠的眼光這包括對公司企業(yè)和自己本身。正如崗前培訓中提到:要對所在公司歷史的了解,能正確把握未來(lái)。要用發(fā)展的觀(guān)點(diǎn)去看問(wèn)題。而對自己來(lái)說(shuō),更重要的是是否有繼續學(xué)習和發(fā)展的機會(huì )。如古人說(shuō):學(xué)無(wú)止境;畹嚼,學(xué)到老,年輕的時(shí)候更不應故步自封。
要有學(xué)習能力我們應該在工作中利用一切機會(huì )學(xué)習、吸收新的思想和方法。從錯誤中吸取教訓、從錯誤中學(xué)習,不再犯相同的錯誤。如培訓中心xxx老師說(shuō)到,一個(gè)不愛(ài)學(xué)習的人在如此激烈的競爭中必將遭到淘汰的。大學(xué)所學(xué)的知識能在工作中用到的緊占10%~15%,85%以上的知識需要在工作中學(xué)習。一個(gè)人不善于學(xué)習,接受不了新知識、新方法、新技能,也就沒(méi)有什么潛力可挖,更無(wú)發(fā)展可言。自學(xué)能力的培養是相當的重要,大學(xué)就是培養我們自學(xué)能力的地方。在工作中也要這種自我學(xué)習的能力:學(xué)習管理,也要學(xué)習電信業(yè)務(wù)、法律、理財、哲學(xué)等,努力提高理論素養、樹(shù)立世界眼光、培養戰略思想。通過(guò)學(xué)習,不斷提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
要有較強的應變能力和突破精神任何事物都不可能一成不變,我們不應滿(mǎn)足于現有的成績(jì)和工作方式,而應嘗試新的方法。在不斷改革和競爭激烈的今天,只有未雨綢繆,才有能力迎接新的挑戰,為此,我們需要的是創(chuàng )新和突破精神。正如我們電信也存在競爭,我們?yōu)橛脩?hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),開(kāi)通1000服務(wù)熱線(xiàn)、180投訴等等,提出“用戶(hù)至上,用心服務(wù)”的企業(yè)理念和“內強素質(zhì)外樹(shù)形象創(chuàng )造國際一流企業(yè)”的企業(yè)文化目標,并一如既往地實(shí)現“每天前進(jìn)一步,永遠真誠服務(wù)”。
要有團隊合作精神這次崗前培訓中在番禺開(kāi)展的拓展訓練給我的啟發(fā)是非常大的。擬渡硫酸河、飛奪盧定橋,走踏腳板等都鍛煉我們的團隊合作和溝通的能力。難度最大和足以體現團隊力量的就是翻墻了。如果要我自己一個(gè)人不借外物翻過(guò)一縫4。5米高的墻,那簡(jiǎn)直的不可能的事情。但我們團隊168人僅僅用了38分零2秒就爬過(guò)了4。5米高的墻。事實(shí)我們做到了!由此,我總結得出如下結論:個(gè)人的力量是有限的,只有發(fā)揮整個(gè)團隊的作用,才能克服更大的困難,獲得更大的成功。
2015年新員工培訓心得體會(huì )優(yōu)秀范文2015年新員工培訓心得體會(huì )優(yōu)秀范文要有溝通技巧溝通的概念很廣,也包含禮儀。人與人之間、團隊之間要溝通、上級和下級之間也要溝通。管理的精要在于溝通,不溝通而生隔閡、或者逃避現實(shí)都不是解決問(wèn)題的根本辦法。溝通要講究方法和技巧,善于溝通才容易被大家所接受和認可。
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