銷(xiāo)售心態(tài)培訓總結
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銷(xiāo)售心態(tài)培訓課程要點(diǎn)
良好的心態(tài)能夠影響個(gè)人、客戶(hù)、團隊、組織、甚至社會(huì )。好的心態(tài)能夠讓銷(xiāo)售人員離成功更近一步,壞的心態(tài)則讓銷(xiāo)售人員業(yè)績(jì)停滯不前,甚至走向離職。
銷(xiāo)售心態(tài)培訓課程要點(diǎn)一:無(wú)論如何,保持微笑
銷(xiāo)售人員走南闖北,有時(shí)是刮風(fēng)下雨、有時(shí)天寒地凍、有時(shí)烈日炎炎,還有一些人為的因素,不可避免地會(huì )帶有一些情緒,與客戶(hù)見(jiàn)面的時(shí)候,忘了自己的微笑。心里學(xué)上講,人與人之間的交往,前10秒鐘最關(guān)鍵,10秒中決定對方以何種態(tài)度跟你接觸,微笑是上天賜給我們重要的肢體語(yǔ)言,如果一開(kāi)始你的肢體語(yǔ)言給對方的印象是:“其實(shí)我不想見(jiàn)到你”,那么這次的業(yè)務(wù)多半不會(huì )成功。所以,不管我們在與客戶(hù)見(jiàn)面前發(fā)生什么事,那是你自己的事,見(jiàn)了客戶(hù),首先就要微笑,這比你的著(zhù)裝與你的禮儀更重要。如果你的表情實(shí)在是微笑不起來(lái),見(jiàn)意你到了客戶(hù)的門(mén)口,不要進(jìn)去,到洗手間先洗個(gè)臉,梳一下你的頭發(fā),把臉部肌肉向上方兩側拉20次,這樣你就會(huì )好多了,然后踏著(zhù)輕快的步伐走進(jìn)客戶(hù)的辦公室,目光注視客戶(hù)的目光,面帶微笑。
銷(xiāo)售心態(tài)培訓課程要點(diǎn)二:不要輕易給客戶(hù)下結論
業(yè)務(wù)人員不了解真實(shí)的情況下,永遠不要給客戶(hù)下結論。跟客戶(hù)溝通后,或初次看一眼客戶(hù)的表情就下結論:“這家伙一看就知道沒(méi)有錢(qián),多半不會(huì )買(mǎi)”業(yè)務(wù)員如有這樣的想法,成交就很難達成。其實(shí),成功的銷(xiāo)售人員,完成一次訂單都會(huì )經(jīng)歷兩個(gè)過(guò)程,一個(gè)是心里成交,第二個(gè)是現實(shí)成交。成功的銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)見(jiàn)面之前,在心里就認為一定能成交的,與他們見(jiàn)面聊聊,只是想讓他們對我們更了解。
所以,我們在日常工作中接到客戶(hù)的電話(huà),不管他是否要買(mǎi)你的東西,都把他當作你的客戶(hù)。都要認真對待,客戶(hù)買(mǎi)你的,固然有買(mǎi)你的道理,沒(méi)有買(mǎi)你的也有他沒(méi)買(mǎi)的理由,就算現在沒(méi)有買(mǎi),不一定將來(lái)就不會(huì )買(mǎi),就算是他買(mǎi)不起,不一定他周?chē)呐笥奄I(mǎi)不起,F實(shí)中有大量五音不全的人購買(mǎi)鋼琴充門(mén)面,從不翻書(shū)的一些人購買(mǎi)大量的書(shū)裝著(zhù)有學(xué)問(wèn),有很多開(kāi)奔馳的人卻穿著(zhù)布鞋。所以我們在工作中,不要隨便地給客戶(hù)下結論,認真的聽(tīng)客戶(hù)的問(wèn)話(huà),分析他的需求。
銷(xiāo)售心態(tài)培訓課程要點(diǎn)三:摸清客戶(hù)的真正需求
很多銷(xiāo)售人員非常了解自己的產(chǎn)品、市場(chǎng)的情況。這本身是件好事,很多公司招聘銷(xiāo)售人員的時(shí)候,對產(chǎn)品的培訓是必不可少的,所以在跟客戶(hù)溝通的時(shí)候,大部份都在談自己的產(chǎn)品如何的好,如何的出色,忽略了客戶(hù)真正的需求。我們做業(yè)務(wù)的是客戶(hù)與公司的中間人,很多業(yè)務(wù)人員只記得自己代表的是公司,卻忘了自己其實(shí)也是客戶(hù)的顧問(wèn),有時(shí)候顧客并不知道自己需要什么,所以,銷(xiāo)售人員一定要想到自己也是客戶(hù)的顧問(wèn),我們是滿(mǎn)足客戶(hù)需求的,不是單純的推銷(xiāo)產(chǎn)品。
銷(xiāo)售心態(tài)培訓總結1
自己參加過(guò)很多次培訓,心態(tài)培訓也不在少數,當公司通知我去參加這個(gè)三天兩夜的心態(tài)培訓時(shí),心里不是很樂(lè )意,心想,心態(tài)不就那么幾點(diǎn)么,用得著(zhù)三天兩夜培訓嗎?多無(wú)聊啊,還不如用這幾天的時(shí)間多做些事情呢,和上級交流下自己的看法,先去聽(tīng)聽(tīng),感覺(jué)課程不怎么樣,當天就回,不用那么長(cháng)時(shí)間呆在那邊。于是沒(méi)按培訓的要求帶好自己的換洗衣服去了培訓現場(chǎng)。
進(jìn)場(chǎng)時(shí),現場(chǎng)和所有開(kāi)大課的流程與氛圍一樣,用一首富有激情的歌曲及門(mén)口兩邊排站著(zhù)富有激情的隊伍迎接,心想,多老套啊,所有大課都是這樣,能不能換個(gè)花樣,心中充滿(mǎn)著(zhù)排斥。上午的課是由班主任大鵬老師開(kāi)講,講了很多關(guān)于本次課程的一些大概內容,花了好幾個(gè)小時(shí),天啦,這課咋就這樣呢,連開(kāi)場(chǎng)白都浪費這么長(cháng)的時(shí)間,早知道這樣,我就不來(lái)了。
當我們分成一個(gè)個(gè)小組,每組要競選鷹王,我們組的家人都很優(yōu)秀,都想競爭鷹王,當輪到我競爭時(shí),其他的伙伴基本不太想念我,因為我的感覺(jué)讓人看上去像個(gè)小孩,不具備做領(lǐng)導的潛質(zhì)。我力爭,用承諾贏(yíng)得了本組最高榮譽(yù)——鷹王,同時(shí)也肩負著(zhù)帶領(lǐng)本組家人取得勝利的使命。
第一個(gè)游戲是“牙簽傳回心針”,游戲規則就是所有人站在椅子上,用嘴含著(zhù)牙簽,回心針?lè )旁谘篮炆,下一位家人用牙簽將回心針接過(guò)去,然后再以同樣的方式傳給下一位家人,中途不充許手接觸牙簽與回形針,就算是回形針掉在地上,也只能趴在地上用牙簽將回形針拾起。大家開(kāi)始傳遞了,一切還算順利,而到了某位家人時(shí),她猶豫了,她掙扎著(zhù),因為我們是一男一女叉開(kāi)站的,最終,她還是放下了這一切,拋開(kāi)所有的雜念,將嘴伸過(guò)去,把回形針傳遞給了下一位家人。在游戲進(jìn)行中,我們組的回形針掉了三次,家人爭先搶著(zhù)趴在地上,用嘴去挑起那小小的回心針,那嘴幾乎和地面接觸了。然而,所有的家人不去想那些,一次一次的去嘗試,去補救。最終我們組在規定的時(shí)間內完成了回形針的傳遞。在這個(gè)游戲中,我們悟出了兩個(gè)道理:1、放下自我;3、一個(gè)人的成功不是成功,團隊的成功才是成功。這個(gè)游戲結束后,我們組的家人更加地團結了。
同樣,每次入場(chǎng)時(shí),老師都會(huì )要求每組進(jìn)行團隊風(fēng)采展示,每個(gè)風(fēng)采展示都要圍繞當天所講的主題進(jìn)行,而每次課程結束后到下一課程開(kāi)始的時(shí)間都很緊張,換句話(huà)說(shuō),就像打仗一樣,不,是真槍真刀的打仗。每次課程結束后,我們組的家人都群力群策想盡方法去裝飾自己的團隊,有的家人連飯都沒(méi)吃,去為團隊買(mǎi)裝飾品,有的家人不顧裝飾是怎么的離譜,也積極的配合著(zhù)家人,因為這都是為了團隊加分,為了團隊的榮譽(yù)。因為,大家都學(xué)會(huì )了一句話(huà)“反正死不了,我們豁出去了!”抱著(zhù)這種信念,我們組的裝飾是離譜的,記得第三天的主題是“蛻變、重生”,我們想了很多方案,但最后被一一否決,最終選定的方案是“重溫童真”,我們組的家人口中含著(zhù)奶嘴、叨著(zhù)奶瓶扮成小孩,那一時(shí)刻,我們放下自我,完成了人生的蛻變與重生,回到了孩提時(shí)代。
第一晚上的活動(dòng)是“齊眉棍”,每個(gè)人都有自己的想法,每個(gè)人都按自己的意思去做,但這樣的結果是一次又一次的失敗,一次又一次的重來(lái),大家都抱怨著(zhù)對方不配合。之后,劉昱興老師讓大家總結經(jīng)驗,為什么會(huì )一次又一次的失敗,總結過(guò)后,大家認為:1、團隊要有統一的指揮,團隊成員要無(wú)條件服從指揮;2、團隊要有一個(gè)共同的目標;3、全心全意做好自己的本職工作;4、不要指責他人的缺點(diǎn),要看到他人優(yōu)點(diǎn)。就這樣,我們找出了各自的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn),統一了思想。經(jīng)過(guò)再一次的嘗試,雖說(shuō)也失敗了,但大家似乎更明白了。我們再來(lái)一次,朝著(zhù)一個(gè)目標走著(zhù),時(shí)間繼續走著(zhù),我們也在努力著(zhù),最后聽(tīng)見(jiàn)指導員說(shuō)了一聲“ok”,大家一下雀躍了,喊著(zhù) “ye”,抱成團,跳躍著(zhù),喜悅的淚水奪眶而出。包容家人的缺點(diǎn),并幫助他改正,互相吸收家人的優(yōu)點(diǎn),共同成長(cháng),收獲勝利的喜悅。這就是活動(dòng)后我對團隊的真正詮釋。
在“報數”活動(dòng)中,連小學(xué)生都會(huì )玩的一個(gè)游戲,而我們的隊員卻一次又一次地報錯,一次又一次地犯下錯誤,兩隊的領(lǐng)袖為自己的隊友犯下的錯誤默默的承擔著(zhù)、全力以赴堅持著(zhù),他們在隊友的注視下默默的做著(zhù)“俯臥撐”,默默的、默默的做著(zhù),他們沒(méi)有任何的抱怨,沒(méi)有任何的指責,因為他們深知,為隊員所犯下的錯誤承擔后果,這就是他們的責任?粗(zhù)我們隊的領(lǐng)袖那顫抖的背影、那顫抖的雙手、女領(lǐng)袖抽泣的哭聲、還有那皮鞭的抽打聲,眼前的一切是“那么的刺眼、那么的刺耳”,然而我們在一旁卻不能幫到他們什么,只能看著(zhù)他們默默地做著(zhù)、抽泣?粗(zhù)這一幕幕,我的內心受到很大的觸動(dòng),F實(shí)生活中的我們,不是也犯了很多的錯誤嗎,而這些錯誤的結果,大多是我們的家人、領(lǐng)導、好友為我們承擔著(zhù)。而他們又說(shuō)了什么?沒(méi)有!沒(méi)有!他們只是默默地承擔著(zhù)。!看著(zhù)我們隊的領(lǐng)袖,想到我們的家人、領(lǐng)導、好友,又何償不是一直在為我們做著(zhù)“俯臥撐”,他們又何償不想停下。然而,他們能嗎?不能!不能!他們?yōu)榱俗约旱募胰、員工、好友的成長(cháng)默默地的承擔著(zhù),默默地、默默地、無(wú)怨地承擔著(zhù)。此時(shí)此刻的我們除了哭泣、除了感動(dòng)、除了內心的震憾,我們無(wú)能為力,謝謝為我們成長(cháng)默默地的承擔著(zhù)的家人、領(lǐng)導、好友,讓我們?yōu)槟銈兩钌罹仙弦还?/p>
在“感恩的心”環(huán)節中,讓我知道了在現在這個(gè)生活節奏越來(lái)越快的社會(huì ),人們把陌生、冷漠、封閉自己內心脆弱的情感,變成了一種習慣。我們把家人的付出、領(lǐng)導的培養與關(guān)愛(ài)都視為應該,視為理所當然。我們疏忽了太多愛(ài)我們的人。當劉昱興老師講到一對恩愛(ài)的戀人,因為一件小事發(fā)生了爭吵,男孩走了,就在也沒(méi)有回來(lái)了。幾年后,女孩對男孩還是思念萬(wàn)分,去了男孩的家人,當走進(jìn)男孩的家們,男孩的父母哭著(zhù)將一個(gè)盒子交給女孩,那是男孩的骨灰。原來(lái),男孩早知道自己得了不治之癥,為了能讓女孩過(guò)得幸福,故意與女生吵架,一去不返,減少女生的痛苦。聽(tīng)到這里,我流下了愧疚的淚水。我想起了我的父親,回想起父親從小將我拉扯大的情形,回想起自己參加工作后很少回家、很少與他聯(lián)系,回想起……此時(shí),我發(fā)現我生命中最重要的人被我忽略了好久好久,眼淚再也控制不住,嚎嚎大哭……各位,讓我們重拾那顆許久未跳動(dòng)的 “感恩的'心”!不要在“子欲孝而親不在”時(shí)才悔恨莫及,多和家人通通電話(huà)、盡可能的陪陪他們,畢竟我們能陪伴他們時(shí)間已越來(lái)越少、越來(lái)越少……
當然,這次培訓還有很多很多感人的地方,正如老師所說(shuō),這些培訓很空洞,只有用心,才能感受出其中的奧妙,真的,只有用心才能感受出其中的奧妙,才能激發(fā)內心埋藏已久能量。
最后,我帶領(lǐng)我的團隊,在20個(gè)團隊中脫穎而出,成為“冠軍團隊”,當我們團隊的家人共同站在領(lǐng)獎臺上,看到其他團隊羨慕的眼神,我們再次哭了,因為這個(gè)榮譽(yù)得之不易,這個(gè)榮譽(yù)讓我們付出了太多的艱辛,而這一些都得自于家人的團結、家人的共同努力。雖然只有短短的三天兩夜,而我們卻好像是多年不見(jiàn)的好友、意外重逢的家人一起相知以沐。
此次的培訓,讓我對其的不悅,到接受、到共鳴,不僅僅是一個(gè)過(guò)程,更重要是讓我完成了生命中最重要的一次蛻變,讓我真正理解什么是團隊、什么是責任、什么是承擔、什么是堅持、什么是感恩、什么是愛(ài)、什么是親情、什么是孝道、什么是忠誠。在培訓結束后找到了以上問(wèn)題的答案。而且找到了最重要的一點(diǎn):不管做什么事之前首先自己要把自己的心放開(kāi),后面的一切事都會(huì )有更多、更好的解決方法。
經(jīng)過(guò)這次的培訓,我明確知道自己要去做一個(gè)懂得感恩、幫助、有愛(ài)心、有責任感的人,在工作、生活中要認認真真、用心的去做每一件事,這樣才不會(huì )辜負愛(ài)我們的人為我們所做的一切。還有,我一這會(huì )記住老師的囑托,把“愛(ài)”傳出去,因為有了愛(ài)世界會(huì )變得更美好。
銷(xiāo)售心態(tài)培訓總結2
通過(guò)這次培訓,心靈不免又起了漣漪。感觸很大,收獲頗豐。盡管之前有想過(guò)這方面的問(wèn)題,但還是有所欠缺。這次的培訓讓我的思維得以擴展,思想得以提升。同時(shí)努力發(fā)展方向更加明確,更加仔細。
在房產(chǎn)行業(yè),銷(xiāo)售人員就是一個(gè)公司的形象代表。我們掌握的知識層面決定我們在客戶(hù)心中的定位,同時(shí)也決定公司在客戶(hù)心中的定位,也更加的決定公司在客戶(hù)心中的印象及名譽(yù)。我們必須用我們的形象來(lái)樹(shù)立公司的名牌,也有必要得到客戶(hù)對我們的肯定。因此我們得學(xué)習更多:對公司的全面了解,房地產(chǎn)法律法規,以及政策,專(zhuān)業(yè)名詞和術(shù)語(yǔ);對區域內的項目有整體認識和了解;對所在項目規劃,理念,風(fēng)格,結構等了解;各項稅費的計算和時(shí)間等等有關(guān)房產(chǎn)知識。太多的東西需要我們去學(xué)習。
作為“戰斗”一線(xiàn)隊員,經(jīng)營(yíng)理念的傳遞者,客戶(hù)購樓的引導者,多重身份的扮演使得我們必須比別人優(yōu)秀,必須懂得比別人全面,認知也必須比別人深刻。在與客戶(hù)的交談中,我們必須扮演主宰身份,正因為如此,察言觀(guān)色,隨機應變,人際交流,承擔,學(xué)習總結等此等詞語(yǔ)必須用我們的行動(dòng)來(lái)詮釋。所以素質(zhì)的提高是有必要的,而銷(xiāo)售技巧的提升也是必須的。
怎樣去提升銷(xiāo)售技巧呢?沒(méi)有一個(gè)標準式的答案,但有一點(diǎn)就是:用理論指導實(shí)踐,用實(shí)踐證明理論;用行動(dòng)牽引思想,用思想輔助行動(dòng);總結經(jīng)驗,分析原因,吸取教訓。
“活的老,學(xué)的老”不斷的用知識來(lái)武裝自己。刪除昨天的失敗,確定今天的成功,設計明天的輝煌。在今后,我會(huì )左手抓起素質(zhì),右手抓起技巧,氣沉丹田,奮力向上舉起雙手,合二為一,散布周身耀眼光環(huán),成就大輝煌。
經(jīng)過(guò)三個(gè)月的銷(xiāo)售培訓,我們第六期銷(xiāo)售培訓班已經(jīng)完成了課程,順利結業(yè)了。在這三個(gè)月的時(shí)間里,我們既獲得了難得的學(xué)習機會(huì ),增加了銷(xiāo)售理論知識,又結識了來(lái)自各線(xiàn)的銷(xiāo)售同事,增加了友誼。也是很有意義和成果的培訓。
首先,自我介紹一下。我是一名銷(xiāo)售新人,07年9月份經(jīng)招聘進(jìn)入公司,實(shí)習后分配到北區發(fā)酵車(chē)間工作。經(jīng)過(guò)實(shí)習階段和一段時(shí)間的車(chē)間工作,我從一個(gè)對味精生產(chǎn)一無(wú)所知的新人,變成了對味精生產(chǎn)工藝流程有一定了解的操作員工。為了提高自我能力及獲得個(gè)人成長(cháng),我要求進(jìn)入我們銷(xiāo)售團隊學(xué)習、工作,為我們的味精銷(xiāo)售工作盡點(diǎn)綿薄之力。我是05年畢業(yè)于鄭州中原工學(xué)院,其后到江蘇蘇州、昆山工作大概1年左右,中間也在幾家公司工作過(guò),但由于各種原因,沒(méi)有堅持下去。后來(lái)又回到鄭州,剛好公司07年9月招聘畢業(yè)生,于是才進(jìn)入公司。
在這三個(gè)月學(xué)習中,我們首先看了一些光盤(pán)教學(xué)片,像翟鴻燊的《道法自然》,浙大教授張應杭的《儒道禪》等,接著(zhù)我們重點(diǎn)看了幾位銷(xiāo)售成功人士的講座,有路長(cháng)全老師講的《切割營(yíng)銷(xiāo)》、朱強新的《專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售實(shí)戰技能》、《提問(wèn)式銷(xiāo)售》、《營(yíng)銷(xiāo)的五種能力》、《營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰招法》等,都是十分實(shí)用的營(yíng)銷(xiāo)方法。最后一段時(shí)間,是由外請的鄭州商專(zhuān)營(yíng)銷(xiāo)系教授們給我們講授營(yíng)銷(xiāo)的課程:包括《消費心理學(xué)》、《商務(wù)談判》、《市場(chǎng)調查與預測》、《商務(wù)禮儀》、《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理》和《營(yíng)銷(xiāo)方法和談判技巧》。這些都是比較貼近銷(xiāo)售實(shí)際、非常實(shí)用的課程,是對于營(yíng)銷(xiāo)知識的一次全面學(xué)習和了解。這對以后從事市場(chǎng)銷(xiāo)售工作打下理論的基礎。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的培訓學(xué)習,我們增加了知識、更新了理念,對于銷(xiāo)售工作有了一定的了解,這對我們以后為人處事和工作學(xué)習都會(huì )有很大的好處。
我認為做好銷(xiāo)售應該做到以下幾點(diǎn)。
第一、做事先做人,做銷(xiāo)售也是一樣的。我們在做銷(xiāo)售的時(shí)候不僅是推銷(xiāo)產(chǎn)品,也是推銷(xiāo)我們自己。只有讓客戶(hù)認同了你,接受了你,才會(huì )想要了解你的產(chǎn)品,做進(jìn)一步的溝通。所以,我們在接觸客戶(hù)或者平時(shí)都要有良好的素質(zhì),好的為人,這是最基礎的。銷(xiāo)售是一個(gè)富有挑戰性的,很有成就感的工作,促使自己不斷接受新的挑戰,接觸到新的問(wèn)題。使自己越來(lái)越成熟。這也是銷(xiāo)售人員在銷(xiāo)售中自身的能力不斷的提升,更適應這種工作的結果。從而使自己的做人更游刃有余,也更成功。
第二、心態(tài)也是銷(xiāo)售中的重要因素。首先,心態(tài)要好。實(shí)踐證明,銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的80%是由心態(tài)決定的。只有樹(shù)立了正確的銷(xiāo)售心態(tài),敢于面對失敗,敢于奮斗不息,敢于立即行動(dòng),才能走出一條完美的銷(xiāo)售之旅。技巧的發(fā)揮需要以積極的心態(tài)作為載體。只有心靈足夠堅強和勇敢,技巧才能成為你取得優(yōu)秀銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的利器。銷(xiāo)售成功的80%來(lái)自于心態(tài)。只有在挫折面前不低頭,在失敗面前不氣餒,在冷遇面前不灰心,始終保持積極樂(lè )觀(guān)的心態(tài)的人,才能取得優(yōu)秀的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。好的心態(tài)就是熱情,就是戰斗精神,就是勤奮工作,就是忍耐,就是執著(zhù)的追求,就是積極的思考,就是勇氣。只有具備了這些,你才能由平凡到卓越,由怯懦到勇敢,有脆弱到堅韌。
第三、做銷(xiāo)售要勤快。都說(shuō)銷(xiāo)售工作是“拜訪(fǎng)量定江山”,拜訪(fǎng)量高業(yè)績(jì)就好,拜訪(fǎng)量低業(yè)績(jì)就差,其實(shí)也就是說(shuō)做銷(xiāo)售要勤快,要多拜訪(fǎng)客戶(hù),這的確是銷(xiāo)售成功的一條很重要的因素。樹(shù)立正確的銷(xiāo)售理念,銷(xiāo)售過(guò)程中客戶(hù)不是一次拜訪(fǎng)過(guò)了就可以成功的,也不是第一次拜訪(fǎng)時(shí)沒(méi)興趣就永遠沒(méi)興趣的,大多情況下第一次的拜訪(fǎng)只是與客戶(hù)建立聯(lián)系,有關(guān)產(chǎn)品是否能滿(mǎn)足客戶(hù)的需求一類(lèi)的問(wèn)題是要在以后與客戶(hù)的溝通過(guò)程中逐漸清晰的,成交一個(gè)客戶(hù)可能是要拜訪(fǎng)五次、六次或者更多。因此,勤快在銷(xiāo)售中是很重要的。勤快的銷(xiāo)售員也會(huì )給客戶(hù)留下很好的印象,一個(gè)經(jīng)常去拜訪(fǎng)客戶(hù)的銷(xiāo)售員一定會(huì )和客戶(hù)建立長(cháng)期穩定的關(guān)系,也便于訂單完成后定期的進(jìn)行市場(chǎng)維護,保持對市場(chǎng)的監控,幫助客戶(hù)把產(chǎn)品銷(xiāo)售出去。一個(gè)成功的銷(xiāo)售不是找到客戶(hù),應該是幫助客戶(hù)把產(chǎn)品賣(mài)到消費者手中。
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