人事部門(mén)的培訓總結
8月26日下4:00人力資源部進(jìn)行為期1小時(shí)的培訓。本次培訓重點(diǎn)在于招聘話(huà)術(shù),包括電話(huà)邀約面試和 現場(chǎng)話(huà)術(shù)。講了許多分公司的話(huà)術(shù),并提出其中的毛病與給別人拒絕機會(huì )的地方。并且在現場(chǎng)話(huà)術(shù)中,重新梳理了公司的業(yè)務(wù)范圍以及簡(jiǎn)述方式。讓日后的招聘變得更有說(shuō)服力和條理性。
這次培訓的內容主要招聘話(huà)術(shù),講師能切重要點(diǎn),突出主題,使整個(gè)培訓過(guò)程中都能形成良好的互動(dòng)。通過(guò)培訓,讓我對發(fā)后的工作有了一個(gè)明確的目標和規劃。給我印象最深的有以下三點(diǎn)。
第一,在招聘過(guò)程中,既不能回避不答求職者問(wèn)題,又不能過(guò)多闡述,有理有據,點(diǎn)到為止。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,按照有關(guān)規定,到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保(養老保險、失業(yè)保險、醫療保險)的各項手續。
第二,認真做好公司的文字工作。在招聘簡(jiǎn)章上面明確公司的.業(yè)務(wù)范圍,應聘要求,薪資待遇。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充、完善各項規章制度。及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。
第三,做工作要靈活并且有責任心。對于大多數人而言,工作就意味著(zhù)完成自己的份內事,然后心安理得地拿自己那份薪水。一個(gè)平凡人,工作日復一日年復一年,上班下班總是忙忙碌碌,似乎也找不到什么不平凡的業(yè)績(jì)。過(guò)去,我也一直這樣認為?山(jīng)過(guò)培訓,思想受到了很大觸動(dòng),對責任的理解也更深入了一層。負責任不僅是一種品德、更是一種能力。工作既是自己的謀生手段,也是個(gè)人對社會(huì )的一份責任。
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