販賣(mài)員工培訓總結范文
販賣(mài)員工培訓總結(1)
轉眼間,20xx年已悄然走來(lái),20xx年,綜合辦培訓環(huán)抱公司經(jīng)營(yíng)目標,在公司的領(lǐng)導關(guān)切和贊助下,在全體員工的不懈盡力下,圓滿(mǎn)完成了全年的培訓任務(wù)。為了總結經(jīng)驗,尋找差距,現將一年來(lái)的向如下:
一、培訓工作環(huán)境:
XX年綜合辦培訓與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓二十期以上,共四百多各人次參加,每屆培訓合格率達90%以上,基礎達到了目標要求;(此中包括全公司員工消防知識,消防拭魅戰演習)。
二、培訓工作闡發(fā):
1、XX年的培訓工作比起XX年相比有了較大的提高,無(wú)論是在培訓課程照樣培訓質(zhì)量上都有了必然的增長(cháng)幅度。一是:對一線(xiàn)操作人員開(kāi)展技能培訓,做到持證上崗;對治理人員進(jìn)行今世治理理念和治理措施的培訓;二是:全員培訓,對所有員工進(jìn)行平安教導、司法律例教導、企業(yè)文化構建與團隊協(xié)作教導與培訓;三是:脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓,學(xué)校將參培人員送到其它培訓機構或規模企業(yè),接收立異思想和技巧進(jìn)步培訓。
2、完整了培訓計劃:樹(shù)立了制度性培訓體系,比起以往的培訓工作短缺制度完善和系統化,培訓治理幅度和力度較弱,員工培訓意識差,培訓工作開(kāi)展起來(lái)較為艱苦的情形。綜合辦樹(shù)立了職工學(xué)校,應用職工學(xué)校平臺,在總結了以往的培訓經(jīng)驗根基上,優(yōu)化了培訓的緊張性,重點(diǎn)增強了培訓內容全面性,晉升了培訓工作的制度化治理。
3、賡續改進(jìn)培訓方法,積極探索新的培訓模式:XX年的培訓工作,我們主要采取幻燈片、理論與實(shí)踐相結合的方法來(lái)進(jìn)步培訓工作,讓新入職員工盡快控制相關(guān)知識,在投入工作。
三、培訓工作存在的問(wèn)題與不夠:
1、培訓工作稽核少,造成培訓“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的悲不雅場(chǎng)所場(chǎng)面,導致培訓工作的被動(dòng)性。
2、雖轉變了培訓制度然則培訓形式短缺立異,只是一味的采取“上面講,下面聽(tīng)‘形式,枯燥、死板,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響了培訓的后果。
3、培訓過(guò)于形式化:培訓光陰與課時(shí)的不長(cháng)是導致形式化的主要體現,短短的1個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來(lái)。
4、實(shí)施培訓的針對性欠好,后續后果評價(jià)不到位目前培衙魅整體照樣停留在推的階段,培訓計劃更多地靠主管部門(mén)去督匆匆和實(shí)施,相對短缺對業(yè)務(wù)的支持,針對性不強。
5、內部講課先生技術(shù)廣泛不高,有待進(jìn)步,制作課件程度不夠,自主研發(fā)課程才能有所欠缺,所以,以上必要改良,進(jìn)一步規范內部講師治理,晉升內部講師講課程度,推行內部講師認證,真正打造一支合格稱(chēng)職的講師步隊。
以上是我對培訓工作的總結,認真進(jìn)行總結是一個(gè)賡續學(xué)習和進(jìn)步的歷程,只有在實(shí)際工作的歷程中賡續總結,通過(guò)總結尋找工作中的規律,從而培養和進(jìn)步工作效率及完成工作才能。
販賣(mài)員工培訓總結(2)
隨著(zhù)新年腳步的臨近,xx年年的各項工作即將停止。xx年年初,市場(chǎng)部依據公司的統一要求和販賣(mài)市場(chǎng)環(huán)境的變更,訂定了較為系統全面的販賣(mài)培訓計劃,以“xx年年是壽力培訓年”為行動(dòng)指南,精心組織,積極和諧,通過(guò)一年的探索實(shí)踐,順利地完成了販賣(mài)培訓計劃,有力地支持了我公司的販賣(mài)工作,達到了年初訂定的販賣(mài)培訓工作目標。署理商販賣(mài)人員整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)程度有了較大進(jìn)步,“技巧行銷(xiāo)”深入人心,初步實(shí)現了“關(guān)系型”販賣(mài)向“專(zhuān)家型”販賣(mài)的改變。
值此歲末,現將市場(chǎng)部一年的'販賣(mài)培訓工作總結如下:
對xx年年的販賣(mài)培訓工作,市場(chǎng)部實(shí)行多所在、多條理、封閉式的培訓法子,始終把握"技巧行銷(xiāo)"的宗旨,采納集中脫產(chǎn)培訓形式進(jìn)行,并與販賣(mài)實(shí)踐相結合,力圖每一名參訓學(xué)員成為合格的專(zhuān)家型販賣(mài)顧問(wèn)。
一、販賣(mài)培訓工作內容
依據販賣(mài)培訓歷程中的實(shí)際需求,市場(chǎng)部特擬定了開(kāi)卷考試題,以鞏固培訓后果,具體見(jiàn)下表:
壽力固定式空壓機系統販賣(mài)培訓考試題
1.什么環(huán)境下使用冷凍式干燥機?什么環(huán)境下使用吸附式干燥機?
2.請簡(jiǎn)述壽力“十年保固“的含義。
3.請以圖示形式給出空壓機系統的范例配置,并簡(jiǎn)要闡明使用場(chǎng)合。
4.請簡(jiǎn)要闡明24kt的產(chǎn)品特點(diǎn)及對客戶(hù)的益處。
5.哪些情況和使用因素會(huì )影響sullube的壽命及正常使用。
6.空壓機排氣管和供氣母管銜接方法。
7.進(jìn)氣量質(zhì)量較差,會(huì )對空壓機產(chǎn)生哪些影響?
8.盤(pán)算機之間互相通訊所必需具備的兩個(gè)條件是什嗎?
9.用戶(hù)要求供氣管網(wǎng)最低供氣壓力為7bar,應該選用多大的空壓機聯(lián)網(wǎng)?
10.容灰量與使用壽命的盤(pán)算。
11.過(guò)濾精度的表示措施。
12.簡(jiǎn)述壽力油氣分離器的特點(diǎn)。
二、販賣(mài)培訓工作治理
市場(chǎng)部承擔了販賣(mài)培訓所有組織工作,包括培訓看護的下發(fā),學(xué)員的調集,培訓所在的選擇,課程的支配,人員的食宿,培訓后果查詢(xún)訪(fǎng)問(wèn)等,販賣(mài)部對我們的工作給予了鼎力幫忙,在此表示感謝。在具體培訓歷程中,我們積極主動(dòng)地與培訓學(xué)員溝通,對署理商、署理商學(xué)員提出的合理要求實(shí)時(shí)滿(mǎn)足,對培訓歷程中呈現的問(wèn)題實(shí)時(shí)和諧辦理。
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