培訓中心一年工作總結-各類(lèi)工作總結

　　一、基本情況

　　韓語(yǔ)培訓中心自5月20日開(kāi)班以來(lái)，共開(kāi)設五期23個(gè)班培訓920多人，前四期學(xué)員已順利畢業(yè)。目前，在校培訓學(xué)員150多人（不包括一、二期復習生），韓語(yǔ)教師17人。

　　二、工作情況

　�。ㄒ唬┙處�

　　1、教師隊伍建設：今年5月初，在韓國雇傭制派遣機構審批期間，局長(cháng)遠見(jiàn)卓識，及時(shí)指導組建韓語(yǔ)教師隊伍，并著(zhù)手韓語(yǔ)教師隊伍的培養。5月7號，經(jīng)嚴格規范的考核第一批7人開(kāi)始在石老師的帶領(lǐng)下，學(xué)習韓語(yǔ)教材，培訓制度，為韓語(yǔ)開(kāi)班培訓做好了充分的準備，保證了5月20日韓語(yǔ)培訓如期開(kāi)班。開(kāi)班后，因培訓規模的擴大，又陸續招聘9名教師，這些教師在各位領(lǐng)導的指導下，虛心學(xué)習，不斷鉆研，積極上進(jìn)，在短短幾個(gè)月內就形成了一支愛(ài)崗敬業(yè)、團結高效、責任心強的韓語(yǔ)師資隊伍。尤其是楊造、張宏浩等部分教師在面對出國務(wù)工和教師緊缺的矛盾時(shí)，顧全大局，從勞務(wù)局的利益著(zhù)想，主動(dòng)放棄第一批出國的機會(huì )，這種精神確實(shí)讓人感動(dòng)。

　　2、管理能力和教學(xué)水平的提高。由于韓國部大部分教師都是回國的研修生，雖有一定的韓語(yǔ)基礎，但沒(méi)有系統的整理所學(xué)的韓語(yǔ)知識，沒(méi)有教學(xué)經(jīng)驗，針對這種情況，我們長(cháng)期堅持有效的開(kāi)展教研活動(dòng)，組織教師學(xué)習教材和題庫內容，做到教師自身能精確把握教材和題庫內容。開(kāi)展聽(tīng)評課活動(dòng)，利用例會(huì )時(shí)間討論教學(xué)方法，每次考試組織分析自查會(huì )（老師查、學(xué)生查），每期結業(yè)寫(xiě)好工作。在工作中，全體教師，比所帶班級成績(jì)、比進(jìn)步、比努力、比紀律、比管理，形成了良好的、積極向上的教育教學(xué)氛圍。雖然教學(xué)時(shí)間短，但教學(xué)教學(xué)水平提高快、教學(xué)方法靈活多樣、班級管理井井有條。這些教師雖然不是科班出身，但教學(xué)能力和教學(xué)水平完全能夠勝任本職工作，我們可以自信對領(lǐng)導同事以及有合作意向的單位承諾培訓韓語(yǔ)合格率能達95%。

　�。ǘ�）學(xué)員

　　1、思想教育。韓語(yǔ)班學(xué)員大部分是年齡大，文化程度低，家庭瑣事多，怕學(xué)習，長(cháng)時(shí)間不學(xué)習，接受能力更差；還有一部分去過(guò)韓國日本的，自恃對國外很了解，這部分學(xué)員對雇傭制的認識不足，還認為和研修一樣，在學(xué)習上沒(méi)有緊迫感，對韓語(yǔ)考試抱僥幸的態(tài)度。針對這種情況，我們就雇傭制的特點(diǎn)，雇傭制審批的不易，雇傭制流程，大會(huì )小會(huì )講、反復講，讓學(xué)生學(xué)會(huì )感恩，知道珍惜機會(huì )，進(jìn)一步明確不是有出國機會(huì )才學(xué)習韓語(yǔ)，而是學(xué)好韓語(yǔ)才有出國機會(huì )。從而明確目的，端正培訓態(tài)度，主動(dòng)積極投入緊張而嚴格的培訓中。專(zhuān)題教育：講五個(gè)專(zhuān)題：制度、細節、上司滿(mǎn)意、團隊、感恩，并認真按思想教育三環(huán)節認真操作，確保學(xué)生在三個(gè)月的培訓中，學(xué)到的不僅是韓語(yǔ)，更重要的是端正思想，嚴肅態(tài)度，提高自己的綜合素質(zhì)。

　　2、韓語(yǔ)學(xué)習。在學(xué)習上，無(wú)論是酷暑的夏天還是嚴寒的冬天，都堅持了夜自習值日教師巡視輔導制度，管理員抓紀律、考勤、平時(shí)嚴格請假手續，確保學(xué)習時(shí)間；對韓國部學(xué)員來(lái)說(shuō)，絕大部分學(xué)習都非�？炭�，但效果并不明顯，這時(shí)因為他們脫離書(shū)本的時(shí)間長(cháng)，學(xué)習方法不得當。針對這種情況，通過(guò)經(jīng)常開(kāi)展學(xué)習交流會(huì )、座談會(huì )等，教會(huì )學(xué)生學(xué)習方法（例如：互助合作學(xué)習，聯(lián)想分類(lèi)記憶，隨時(shí)隨地學(xué)習等），建立學(xué)習小組，安排小老師輔導，實(shí)行1+1、1+x等幫扶活動(dòng)，夜自習各班學(xué)習有聲有色，打破過(guò)去保持安靜的狀態(tài)。只有苦學(xué)加巧學(xué)，才能確保效果。使大部分學(xué)員在初次接觸韓語(yǔ)的情況下，從基本的韓文字母學(xué)起，在短短的三個(gè)月內能掌握涵蓋韓國風(fēng)俗、生活、安全、交通等方面的2000題，確實(shí)很不容易。

　�。ㄈ�）管理

　　1、教學(xué)管理。開(kāi)班伊始，首先確定教學(xué)內容，明確以通過(guò)雇傭制韓語(yǔ)考試為中心，在有限的時(shí)間里合理的安排教學(xué)進(jìn)度，有計劃有步驟的實(shí)施教學(xué)。第二，以考促學(xué)，每天教師必須組織學(xué)生測試，檢查學(xué)生掌握情況，每周培訓中心組織出題測試，考后向師生公布考試成績(jì)并排序，召開(kāi)考試分析會(huì )，自查會(huì )，做到檢查提高，再檢查再提高。

　　2、學(xué)生管理。韓國部學(xué)員，沒(méi)有實(shí)行封閉式管理，又加上長(cháng)期形成的散漫的作風(fēng)一下子難以改變，管理難度較大。邱老師工作嚴格，不怕得罪人，主動(dòng)配合各班老師，依托學(xué)生會(huì )，注重發(fā)揮學(xué)生干部的作用，在充分調動(dòng)學(xué)生自治的情況下，加強指導、檢查和落實(shí)，使韓語(yǔ)培訓衛生、紀律、軍訓等工作，得到逐步的提高和加強。

　　三、存在問(wèn)題及今后努力的方向

　　1、教學(xué)方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。雖然現在我們韓語(yǔ)教學(xué)成績(jì)明顯，但仍有極少數學(xué)生學(xué)習差，怎么提高學(xué)習有困難學(xué)員的成績(jì)，使我們的合格率達到100%，這將是今后我們韓語(yǔ)教學(xué)努力的方向，只有培訓學(xué)員成績(jì)好，能進(jìn)入名薄，我們的培訓在有吸引力，才有和其他單位合作的基礎。改進(jìn)措施：要求教師多學(xué)習，向成績(jì)好、方法好的老師學(xué)，向領(lǐng)導同事學(xué)，向書(shū)本學(xué)，在工作中多檢查、多。盡力提高自己的教學(xué)能力和教學(xué)水平。

　　2、教師在教學(xué)和管理中，由于教學(xué)時(shí)間緊，任務(wù)中，部分教師缺乏足夠的耐心、細心和愛(ài)心，與學(xué)員交流溝通不夠，導致一些違紀學(xué)員、學(xué)習差學(xué)員不能理解老師的工作，培訓中心的管理，并在學(xué)習和培訓中有抵觸和不服從情緒。針對這種情況，要求教師在嚴格教學(xué)和管理的同時(shí)，一定把思想工作放在首位，在課外時(shí)間與學(xué)員多溝通，讓學(xué)員理解老師的良苦用心，理解單位培訓的意圖，從而主動(dòng)積極的搞好培訓，達到預期的效果。有了溝通，才有理解；有了理解，才有配合；有了配合，才有效率。

　　3、韓語(yǔ)培訓管理有待進(jìn)一步提高。韓語(yǔ)培訓管理離單位的要求還有一定的差距，還沒(méi)有達到培訓要求。主要是我們總認為韓國部學(xué)員能做到這樣就不錯了，從思想上定位較低，導致管理要求不嚴，標準不高。局長(cháng)指導工作會(huì )中提出四點(diǎn)：

　�。�1）指導思想對不對；

　�。�2）原則性強不強；

　�。�3）程序嚴不嚴；

　�。�4）協(xié)作精神強不強，及時(shí)給我們韓語(yǔ)培訓提出了目標，指明了工作方向。

　　那就是雙百標準不動(dòng)搖、不降低。所以我們在今后的培訓中要正視自己的不足，要高標準，嚴要求，用雇主的眼光來(lái)審視學(xué)員，要求學(xué)員，使韓語(yǔ)培訓更上一層樓。

　　4、韓國部學(xué)員細節不到位，具體體現在：不主動(dòng)打招呼、臉上沒(méi)笑容、上下樓梯擁擠、大聲喧嘩，吸煙，桌子上亂刻畫(huà)等。韓國部學(xué)員禮貌差，在一、二期學(xué)員返校復習時(shí)，表現得更為明顯。這些現象的存在，主要是我們在思想上對細節教育重視不夠，認為只要韓語(yǔ)成績(jì)上去就行，抓細節耽誤教學(xué)時(shí)間，這種思想作怪，導致我們在管理上，對細節教育不到位，訓練少。我們將在今后培訓中加大細節訓練，以檢查為主，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)教育處理，通過(guò)小事情教育本人、教育本班，教育全體。并且把細節教育做到常態(tài)化。到目前為止細節教育這個(gè)的軟肋，仍是韓語(yǔ)培訓最大的問(wèn)題，改進(jìn)效果并不明顯，使韓語(yǔ)培訓的效果大打折扣。這將是我們韓語(yǔ)培訓今后工作的重點(diǎn)難點(diǎn)。

　　xxxx年，在各省各地方公共機構為爭取韓國雇傭制派遣業(yè)務(wù)這場(chǎng)激烈的競爭中，正是局長(cháng)遠見(jiàn)卓識，頂著(zhù)壓力，提前開(kāi)始組織韓語(yǔ)培訓，才使得我們單位在商務(wù)部的考察中能從眾多候選機構中脫穎而出，以極大地好評通過(guò)了審批，并且儲備了較多的學(xué)員來(lái)參加韓語(yǔ)考試，使培訓、考試的工作組織更主動(dòng)更積極，否則，即使有派遣資格，如果沒(méi)有足夠的參考人員和較高的過(guò)關(guān)率，那派遣資格也只能是一塊美味的雞肋。自韓語(yǔ)培訓開(kāi)班以來(lái)，在局長(cháng)等領(lǐng)導具有前瞻性的領(lǐng)導下，有各部門(mén)的精誠協(xié)作中，為韓語(yǔ)培訓有了一個(gè)良好的大環(huán)境，才使得韓語(yǔ)培訓緊張有序的進(jìn)行。今后，我們韓語(yǔ)培訓辦全體教師將一如既往的努力工作，在檢查中發(fā)現不足，在改進(jìn)中逐步提高，讓體現個(gè)人素質(zhì)的細節成為一種習慣，而不是口號和強制的要求。我們堅信，韓語(yǔ)培訓教師有能力培訓更多合格人員進(jìn)入名薄來(lái)推動(dòng)雇傭許可制派遣業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展，為新縣的勞務(wù)事業(yè)做出自己應有的貢獻。

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