精選公司培訓總結錦集九篇
總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導，因此，讓我們寫(xiě)一份總結吧。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎？下面是小編為大家整理的公司培訓總結9篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
公司培訓總結 篇1
培訓是企業(yè)給員工最好的福利，員工學(xué)習到的知識在自我提升的同時(shí)，更幫助員工更好的完成工作，完成自我實(shí)現的需要，而公司為員工提供培訓也是為了企業(yè)持續發(fā)展，為企業(yè)提供源源不斷的人力資源，培養更多的優(yōu)秀員工，創(chuàng )造企業(yè)和員工雙贏(yíng)的局面，然而要真正讓培訓發(fā)揮這樣的作用，目前的成績(jì)還遠遠，下面將結合本年度培訓工作的內容，分析目前培訓工作存在的問(wèn)題及差距。
20xx年3月至12月，全公司開(kāi)展的且有詳情記錄的培訓達497課時(shí)（不含各分單位臨時(shí)增加的培訓），培訓的數量已超過(guò)年度課時(shí)要求。
下面對各項培訓具體情況進(jìn)行總結及分析：
一、新員工培訓，本年度工組織新員工培訓11期，參訓855人次。新員工培訓的課時(shí)已固化，涵蓋《企業(yè)文化》、《陽(yáng)光心態(tài)與職業(yè)化修煉》、《職業(yè)禮儀》、《企業(yè)發(fā)展概況》、《OA知識》、《職業(yè)認知》等。從7月開(kāi)始，新員工培訓的周期由以往的每月一次，每次參訓百余人，改為每月兩次，每次五十人以?xún)鹊男“嗯嘤�，新員工培訓后的考評方式從11月開(kāi)始由以往單純的筆試，改革為筆試+培訓感想及職業(yè)生涯規劃，新員工培訓的課程也在內訓師團隊建設后逐漸增加、創(chuàng )新，在12月的新員工培訓中啟用新受聘的內訓師，增加《忠誠、責任、感恩》的課程。大型脫產(chǎn)培訓考試不合格率為9.8%，小班培訓不合格率為7.1%，下降兩個(gè)百分點(diǎn)。
今年在新員工培訓上，不斷創(chuàng )新課題、方式、考評，及時(shí)對新入職的員工進(jìn)行培訓，幫助員工快速融入企業(yè)，但僅僅靠人力資源部的培訓，對于留住新員工是遠遠不夠的，各單位在今年也開(kāi)始新員工入職后的“傳、幫、帶”制度實(shí)施，新員工入職后由各單位對其進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓。
全年新員工培訓49課時(shí)，參訓855人次，但全年入職1013人，其中100人為車(chē)間普工及團風(fēng)基地員工，不參加新員工培訓，新員工覆蓋率僅93.6%，究其原因，每期新員工培訓，均有員工借工作任務(wù)多而請假，而其單位負責人也是直接批準請假，但是作為新進(jìn)員工，入職一個(gè)月內工作任務(wù)并不飽滿(mǎn)，通過(guò)頻繁請假，不參加新員工培訓及考評，同時(shí)，人力資源部在這方面也沒(méi)有出臺相關(guān)規范制度，以致有漏洞可鉆，故，新員工培訓不僅在課題、形式、考評等方面要改革，更要完善新員工培訓的制度，20xx年的新員工培訓必須更規范，更制度化，每位新員工入職，必須修滿(mǎn)6個(gè)以上課時(shí)的培訓課程，且修滿(mǎn)課程后需要通過(guò)考評，達60分以上，如以上兩條未達到，不允許其轉正，將新員工培訓納入員工轉正考評指標之一。
二、公開(kāi)課培訓方面，本年度共組織了15場(chǎng)公共課培訓，培訓對象包括中高層管理人員、市場(chǎng)人員、技術(shù)中心員工、內訓師、基層員工，培訓形式以課堂教學(xué)為主，另組織了一次參觀(guān)“市民之家”的培訓，一場(chǎng)學(xué)習交流黨的“十八大”精神宣講培訓，一場(chǎng)內訓師拓展培訓，全年參訓1653人次，涵蓋面廣，多針對心態(tài)及管理知識等通用技能，公開(kāi)課培訓不同于各部門(mén)的專(zhuān)業(yè)性培訓，培訓對象和培訓需求較為統一，作為集團公司公開(kāi)課，只能盡量滿(mǎn)足大部分員工的培訓需求，為員工提供多元化的培訓。全年公開(kāi)課的培訓場(chǎng)次并不少，但質(zhì)量仍是一直以來(lái)的問(wèn)題，員工沒(méi)有學(xué)習的積極性，培訓課題和講師的缺乏也是公開(kāi)課培訓的頑疾，目前已通過(guò)內訓師培養及選拔，新受聘十余名內訓師，但仍無(wú)法很好的滿(mǎn)足集團公司公開(kāi)課培訓需求。20xx年公開(kāi)課培訓更多的在形式上創(chuàng )新，擺脫傳統的課題教學(xué)，多開(kāi)展技術(shù)研討型的培訓，將專(zhuān)業(yè)關(guān)鍵技能崗位的員工定期組織召開(kāi)技術(shù)研討培訓，由課題教學(xué)的一人說(shuō)多人聽(tīng)，改為變多人說(shuō)、多人聽(tīng)、多人討論、多人問(wèn)的模式，即可以解決課題和師資力量缺乏的難題，也能激發(fā)員工在專(zhuān)業(yè)技能開(kāi)發(fā)上的創(chuàng )新精神。
三、部門(mén)培訓方面，20xx年度全年部門(mén)培訓計劃388場(chǎng)，實(shí)際完成了378場(chǎng)，完成率為97.2%，已超過(guò)了年度目標任務(wù)，部門(mén)培訓是最貼近員工的培訓，也是更最好的幫助員工進(jìn)入工作狀態(tài)，提升專(zhuān)業(yè)技能的培訓，在對各單位部門(mén)培訓的監管上，年初開(kāi)始在部門(mén)培訓工作中實(shí)施小組旁聽(tīng)制，將各單位按職能分為4個(gè)小組，相互旁聽(tīng)，此舉規范了部門(mén)培訓的流程，便于人力資源部對于各單位部門(mén)培訓的進(jìn)展進(jìn)行把控，但各單位的部門(mén)培訓質(zhì)量如何提高，是所有培訓負責人都在摸索的，盲目的提報培訓計劃，員工沒(méi)有學(xué)習積極性，內訓師的授課能力，都是部門(mén)培訓的攔路虎，且目前僅技術(shù)單位、工程單位多做到培訓后有考評，有獎罰。各單位的部門(mén)培訓過(guò)于依賴(lài)集團公司，但真正切實(shí)了解并操作部門(mén)培訓的是本單位的人員，因此20xx年部門(mén)培訓需從培訓負責人抓起，提高部門(mén)培訓負責人的培訓管理技能，掌握專(zhuān)業(yè)的培訓需求調查、計劃制定、培訓考評、培訓記錄的能力，由部門(mén)培訓負責人擔任起本部門(mén)的培訓任務(wù)，人力資源部作為服務(wù)部門(mén)，起協(xié)助、監管的作用。
四、建造師培訓，20xx年度，二級建造師培訓報名70人，到10月底考試時(shí)，在職56人，二建培訓班本年度共計教授培訓10課時(shí)，由人力資源部組織的模擬考試3場(chǎng)，組織晚間自習及視頻學(xué)習33場(chǎng)。十月底進(jìn)行了考試，目前成績(jì)還未公布。二建培訓從報名至考試，全程由公司安排，但從學(xué)員日常表現及模擬考試成績(jì)來(lái)看，學(xué)員的學(xué)習成果并不優(yōu)秀，3場(chǎng)考試，達到合格線(xiàn)的人不足5人。一級建造師培訓班今年在報名人數上有所突破，共報名140人，由于人數較多，今年一建采取“分班管理、集中培訓”的模式，對學(xué)員的管理也十分嚴格，無(wú)故不參加培訓者，一律視為曠工，并采取每場(chǎng)培訓后將各班級的到課情況、違紀情況進(jìn)行排名公布的方式，讓每個(gè)班級有所比較，以提高學(xué)員到課率，考前一周組織40余名學(xué)員前往木蘭古門(mén)風(fēng)景區進(jìn)行封閉集訓，公司投入大量的人力物力組織建造師培訓班，但一建成績(jì)卻不盡人意，110名學(xué)員參考，通過(guò)全科3人，通過(guò)3科3人，通過(guò)兩科6人，通過(guò)一科17人，全部通過(guò)率僅2.7%，究其原因，與學(xué)員學(xué)習積極性普遍不高有密切關(guān)系，具體表現為：培訓平均到課率不足85%；每科目模擬考試，及格人數不足5人。而其原因有三點(diǎn)：1.部分學(xué)員并非自愿報名參加 2.學(xué)員自身基礎底，對專(zhuān)業(yè)知識無(wú)法理解 3.學(xué)員未付出學(xué)習成本，不珍惜學(xué)習機會(huì )。但本年度有一名一建學(xué)員一次性通過(guò)了4科，這給20xx年建造師報名造勢起了很好的宣傳作用，因此，20xx年度二建報名于日前啟動(dòng)時(shí)，報名人數達160余人，但20xx年的建造師班需改變以往的模式，讓員工自主報名員工才有學(xué)習積極性，并且20xx年度將建造師學(xué)員的考試成績(jì)、日常表現均納入績(jì)效考核中，甚至是個(gè)人年度考評中，以激發(fā)員工學(xué)習激情。
五、內訓師團隊建設，培訓講師是培訓工作中一個(gè)重要環(huán)節，講師的缺乏給培訓工作帶來(lái)了不少阻力，本年度，通過(guò)發(fā)布通知、張貼海報、辦公室動(dòng)員、單位推薦等多種方式，由人力資源部組織了4場(chǎng)內訓師培訓，2場(chǎng)試講考評，有16人受聘為集團公司內訓師，為明年的校企合作、公開(kāi)課培訓、部門(mén)培訓儲備好師資力量，目前持證內訓師已達21人，內訓師掌握的課題涵蓋公共課、專(zhuān)業(yè)技能、專(zhuān)項課題，但內訓師的培養和選拔是長(cháng)期工作，因此，20xx年內訓師團隊建設將繼續進(jìn)行，內訓師選拔常態(tài)化，每月進(jìn)行一次（視報名人數靈活調整）。
同時(shí)制定并完善內訓師管理辦法，規范內訓師管理制度，每月對已持證內訓師進(jìn)行至少一場(chǎng)提升培訓，將內訓師培養課程系統化，分為以下層次：1、內訓師的素養修煉（內訓師的使命、內訓師之職業(yè)素養）2、內訓師表達能力訓練（克服怯場(chǎng)的方法、如何導入和收結課堂、語(yǔ)言魅力強化）3、課程組織和教學(xué)能力訓練（案例教學(xué)法、游戲破冰、實(shí)操教學(xué)法、學(xué)員習性解析、精彩點(diǎn)評的原則）
4、培訓課程設計和開(kāi)發(fā)能力訓練（課程設計流程、課題精彩元素的運用）
本年度的工作已接近尾聲，20xx年培訓工作依舊任重道遠，需要更多的創(chuàng )新，更多的提高。員工培訓是一項全員性的工作，在人力資源部發(fā)揮主導作用的同時(shí)，還需要得到各層面管理人員，尤其是各單位/部門(mén)負責人的支持。20xx年將培訓工作與每位員工職位晉升、薪資晉級掛鉤，激勵全員主動(dòng)、自發(fā)學(xué)習，為保證20xx年員工培訓工作的順利開(kāi)展打下基礎。
公司培訓總結 篇2
為了進(jìn)一步充實(shí)集團公司加盟模式的內容，使集團下屬的各子公司新進(jìn)業(yè)務(wù)員更好地掌握業(yè)務(wù)知識，以便將來(lái)更好地開(kāi)展業(yè)務(wù)，達到加盟互利雙贏(yíng)效果，20xx年x月15~17日，集團培訓部特組織設計了為期三天的業(yè)務(wù)培訓。培訓活動(dòng)在廣西貝福投資集團會(huì )議室舉行，學(xué)員分別來(lái)自桂林、來(lái)賓和湖北子公司，參訓人員共12人;集團參訓人員共18人;課程的講師全部由集團各部門(mén)工作經(jīng)驗豐富的同事主講，課程內容由集團歷史發(fā)展、八大業(yè)務(wù)模塊介紹、勞動(dòng)法律法規和執行力、陽(yáng)光心態(tài)等20門(mén)課組成。也很榮幸邀請到廣西經(jīng)濟干部管理學(xué)院的劉處長(cháng)主講《向解放軍學(xué)習執行力》及北海培訓學(xué)校范校長(cháng)主講《勞務(wù)派遣相關(guān)法律法規》兩門(mén)課程。本次培訓在集團周董事長(cháng)兼總裁和管理層領(lǐng)導的高度重視與大力支持下，經(jīng)過(guò)培訓部努力，基本達到設計意圖和預期效果�，F將培訓情況總結如下：
一、本次培訓的核心體現：
1.乘機開(kāi)發(fā)了一批內訓課程，豐富了課件庫。圍繞集團公司八大業(yè)務(wù)內容，通過(guò)下發(fā)選題的形式，讓大家結合自身工作經(jīng)驗，系統詮釋了各自的工作流程及推介技巧方法，以課件的方式演繹、固化，促其乘此機會(huì )進(jìn)行了系統的經(jīng)驗概括，進(jìn)一步提升了他們的培訓施教能力;通過(guò)開(kāi)發(fā)課程進(jìn)一步補充了課源(《公司的歷史及發(fā)展》、《如何推介勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)》、《商務(wù)接待禮儀》、《社保辦理ABC》、《工資發(fā)放ABC》、《陽(yáng)光心態(tài)》、《關(guān)于勞務(wù)派遣協(xié)議簽署中的法律問(wèn)題》、《如何推介文化傳播業(yè)務(wù)》、《關(guān)于勞務(wù)派遣的勞動(dòng)和社保法律法規常識》、《獵頭業(yè)務(wù)的流程及推介》、《人脈資源的維護及開(kāi)發(fā)》、《如何做好客戶(hù)服務(wù)》、《職業(yè)介紹與招聘流程》、《如何推介物業(yè)業(yè)務(wù)》、《勞務(wù)派遣的客服流程》)共16門(mén)新課程，為今后的培訓工作進(jìn)一步奠定了基礎，同時(shí)有利于開(kāi)展外部培訓業(yè)務(wù)。
2.為集團鍛煉一支能走得出去的培訓師隊伍。通過(guò)下發(fā)選題的方式，讓業(yè)務(wù)骨干們的施教水平得到了提升——無(wú)論是對PPT的制作還是課程的講解水平，都得到了進(jìn)一步的提高和鞏固，進(jìn)而最終達到讓每位員工都有上臺講解的機會(huì )，為集團培養、鍛煉一批能走得出去的培訓師人才。
3.充實(shí)了集團加盟方式的運作內容。由于得到集團周董和管理層的高度重視以及業(yè)務(wù)骨干們的支持，所舉辦的3天的培訓，為各子公司提供技術(shù)上的支持，讓子公司感受到集團的關(guān)心與幫助，讓每位加盟的合作伙伴都享受到平等的待遇。
二、本次培訓表現較好的方面：
1. 團隊合作。貝福集團給大家宣導的宗旨就是：“每位員工都是合作伙伴，每位朋友都是人生財富”。大家在工作中團結一致，思想一致，體現出來(lái)的效果就會(huì )很明顯。本次培訓就體現出團隊合作的力量，甚至姚總都在打雜，沒(méi)有任何領(lǐng)導架子的去開(kāi)展工作，同事之間也很配合，輪到講師講課的時(shí)候都會(huì )聽(tīng)從安排提前來(lái)到會(huì )場(chǎng)，這是一個(gè)很好的現象。
2.授課方式的靈活多樣性。在培訓過(guò)程中，我們采用案例教學(xué)、互動(dòng)交流和影視表達等演講方式，對新員工進(jìn)行系統的講解，讓課程不再枯燥，不再生硬，便于理解，也達到了調動(dòng)大家的積極性地目的。讓大家在課堂上踴躍發(fā)言，提出問(wèn)題，解決問(wèn)題，讓培訓在活躍的氛圍中進(jìn)行，大家即輕松又有收獲。
3.組織的紀律性。在培訓期間，新員工都能遵守課堂秩序，不遲到、不早退、不隨意走動(dòng)，讓培訓有序的進(jìn)行。說(shuō)明各子公司新員工都具有良好的素質(zhì)，為貝福集團創(chuàng )造良好的企業(yè)形象。
4.時(shí)間合理性。通過(guò)短短的三天培訓，共培訓了20門(mén)課程，課程具有代表性，分別介紹了公司的歷史和發(fā)展、公司八大業(yè)務(wù)模塊介紹，課程安排靈活合理，給大家足夠的休息時(shí)間，調整狀態(tài)，精神飽滿(mǎn)地聽(tīng)課做筆記。
三、本次培訓存在的問(wèn)題：
1.課件版本的多樣性。由于時(shí)間比較倉促，對課件沒(méi)有進(jìn)行統一的調整，每個(gè)講師所用的PPT版式各異，讓聽(tīng)課者產(chǎn)生視覺(jué)上疲憊。
2.課程安排順序邏輯性。在三天的培訓課程中，共安排了20個(gè)課程，課程跳躍性比較大，讓大家有點(diǎn)不適應。三天的課程安排比較滿(mǎn)，雖然多次安排休息時(shí)間給大家調整，可由于限空調，三天都有兩天是處于悶熱的狀態(tài)，讓大家不能集中精神，加上課程的多樣性，讓很多學(xué)員有點(diǎn)接受不了，課程介紹的內容太多，顯得不夠專(zhuān)業(yè)化，會(huì )讓大家覺(jué)得有點(diǎn)雜亂。
3.備課準備不夠充分。給講師備課的時(shí)間及材料不夠充分，沒(méi)有讓講師很好的去詮釋課題。時(shí)間太倉促，正好是過(guò)完中秋節，大家還有點(diǎn)適應不過(guò)來(lái)，在勞累的旅途中，舟車(chē)勞頓，會(huì )有精神疲勞感，加上三天緊張的學(xué)習，讓大家覺(jué)得只能是聽(tīng)過(guò)一輪，但對具體的操作還會(huì )存在很多異議，只能在今后的工作中慢慢去體會(huì )。
總的來(lái)說(shuō)，本次培訓也取得圓滿(mǎn)成功。經(jīng)過(guò)同事之間的相互配合和努力，在培訓過(guò)程中沒(méi)有遇到太大的問(wèn)題，給大家留下了好的印象。像這樣的培訓，集團也是先例，體現出集團周董事長(cháng)對各子公司的重視，用心去栽培每位員工。
公司培訓總結 篇3
聽(tīng)了韋老師兩次的課程培訓，我的收獲是頗多的。生活中，我們每個(gè)人都面臨許許多多選擇，我們可以選擇自己的職業(yè)，也可以規劃自己的未來(lái)。由于每個(gè)人的閱歷不盡相同，所以大家對生活的理解也不同，彼此的思想觀(guān)念也有很大的差異。人就這么一輩子！因此有人選擇了索取與享受，而有人則選擇了給予與奉獻，還有大量非常善良但心態(tài)與行動(dòng)卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。
李總提出我們Xx公司管理的核心是“以人為本”，有人這樣說(shuō)，一個(gè)企業(yè)應是一所學(xué)校、一支軍隊和一個(gè)家庭，這種比喻確實(shí)有其道理，他告訴我們一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)能使自己的員工能通過(guò)學(xué)習，不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境，這也許是企業(yè)人才來(lái)源的最好的途徑。首先我們應該認識到，什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才？一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才，應該是深知企業(yè)的文化，在思想上能有機地溶入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體，同時(shí)具備能創(chuàng )造性地、出色地完成本職工作的能力，特別是前者尤為重要。
來(lái)到Xx公司就職，我們每個(gè)人都有一種期待：希望通過(guò)自身的奮斗來(lái)實(shí)現自我價(jià)值，同時(shí)獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質(zhì)上的，而且也包括精神上的。有時(shí)，絕對公平是沒(méi)有的，但如果失去了基本的公平，一個(gè)團隊就不可能團結，分崩瓦解只是遲早的問(wèn)題。怎樣讓Xx這個(gè)團隊擰成一股繩，發(fā)揮出最大最好的效應，是我們迫切需思索的問(wèn)題！
我們在工作的過(guò)程中應該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則，而不是把它當成一種口號，而是把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。
創(chuàng )新、超越、團結、務(wù)實(shí)這是Xx公司的企業(yè)文化的一種體現，以服從組織、團隊合作、責任敬業(yè)、誠實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀(guān)和文化為依據，這種文化與管理，是公司發(fā)展過(guò)程中多年經(jīng)驗的積累與沉淀，是Xx公司人集體智慧的結晶。
一個(gè)企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化，我認為沒(méi)有固定的模式，我們要通過(guò)工作的實(shí)踐來(lái)不斷的學(xué)習，積極地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想，結合公司的實(shí)際和自己的員工來(lái)共同建立的一種文化。如經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個(gè)組成部分。
一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè)，在今后的市場(chǎng)競爭中，才可能得以生存和發(fā)展，其資本才可能不斷增加，而且成為真正有價(jià)值的資本，否則，再多的資本也不過(guò)是一堆廢紙，因為它會(huì )在今后的市場(chǎng)競爭中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開(kāi)放的、包容和不斷發(fā)展的，所以只要我們繼承這種文化，并將其發(fā)揚光大，集體團結一致共同奮斗，我們有理由相信Xx的明天會(huì )更好！
公司培訓總結 篇4
眼睛一睜一閉20xx年3月25日這一天就過(guò)去了,但對于我以及我的同仁、這一天都有很大的收獲，因為這一天由我們公司顧問(wèn)孫老師給我們培訓(健康管理及心態(tài))方面的課。
對于我個(gè)人，我認為這次培訓非常有意義、非常有必要，因為這次培訓不但使我解放了思想，打動(dòng)了內心。還開(kāi)闊了我的視野，無(wú)論從聽(tīng)課到看影片，還是做游戲，每時(shí)每刻、都讓我有所感動(dòng)和收獲，許多不可言語(yǔ)表達的收獲。加之與來(lái)自大江南北、不同工作崗位的同仁聚集一堂，相互交流相互交心、從而改變了自己的人生態(tài)度以及價(jià)值觀(guān)。以下是培訓后的心得體會(huì )：
一、“廁所文化”到健康管理
對于我做的行業(yè)不僅僅是謀求一份工作或是掙一個(gè)月的工資，而是打造一個(gè)健康的企業(yè)、發(fā)展健康產(chǎn)業(yè)，“健康是人的本錢(qián)”企業(yè)也是一樣，健康管理才能創(chuàng )造健康企業(yè)及發(fā)展健康產(chǎn)業(yè)，健康管理注重細節、注重最基層，從保潔員、技師、服務(wù)員樹(shù)立健康氛圍創(chuàng )建健康團隊，就像孫老師講的“廁所文化”在我們的廁所都能感受到溫馨舒服。
二、心態(tài)決定命運
心態(tài)決定行為、行為決定習慣、習慣決定性格、性格決定命運。因此、想要改變命運應該從改變習慣做起，想要改變習慣，就要從改變行為做起，想要改變行為，就要從改變心態(tài)做起。對于我而言心路歷程怎樣走過(guò)不言而喻，就像課堂上講的“木匠”的故事，人生就是一項自己做的工程，今天做事的態(tài)度，決定了明天所住房子的質(zhì)量，只有理解、感悟到這些，才能樹(shù)立良好的心態(tài)，盡最大可能的發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性，由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)，由此上升到用心做事，因為我要成功不是一句口號和一條標語(yǔ)，我要改變我的命運需要付出真誠的實(shí)際行動(dòng)。
三、人最大的“敵人”就是自己
為什么有些人活的很瀟灑，在工作中不斷的進(jìn)步成功，不斷實(shí)現自我價(jià)值;而有些人卻與成功無(wú)緣，工作消極，人與人之間智力差距并不大，而差距在于你做人做事、有沒(méi)有給自己找接口、有沒(méi)有對自己不忠實(shí)。就好像我們在課堂上做的那個(gè)游戲，你到底想給對面的伙伴怎樣的動(dòng)作，是看對方的眼睛、是握手、拍肩膀、還是真情的擁抱。其實(shí)大家心里都很明白應該給對面伙伴怎樣的動(dòng)作，只是礙于各種心里原因在作怪，在給自己找借口、在欺騙自己。沒(méi)有給予伙伴的那個(gè)動(dòng)作，而錯過(guò)了機會(huì )，我們的人生何嘗不是這樣呢。那么不要給自己找任何借口，一定要忠于自己。當我們選擇了一份工作，一種職業(yè)，而且清楚的認識到我所做的每一件事都是為自己而做，一份耕耘也許不一定就有一份收獲，但一定會(huì )是一份積累，這時(shí)，我們離成功又進(jìn)了一步。
四、擁有感恩的心
對幫助過(guò)你的人、給你希望的人都應該擁有感恩的心，(給兒子的一封信)讓我感動(dòng)流淚，我們應懷抱著(zhù)一顆感恩的心來(lái)回報父母。要做事先做人，人都做不清楚怎樣做事。工作也是一樣、不僅可以讓我們衣食無(wú)憂(yōu)，而且還給我們創(chuàng )造了一個(gè)可以實(shí)現自我價(jià)值的平臺。對企業(yè)，我們應該懷抱著(zhù)一顆感恩的心。積極的心態(tài)將促成積極的行為，當我們抱著(zhù)一顆感恩的心態(tài)來(lái)面對我們的工作時(shí)，我們將發(fā)現它是一截從尾吃到頭的“甘庶”，越吃越甜。在我們的工作過(guò)程中，將會(huì )多了一份寬容和理解，少了一份抱怨。
五、確定人生目標
確定自己的人生目標，沒(méi)有目標就好比一條船在茫茫的大海上漂泊，沒(méi)有航線(xiàn)也沒(méi)有目的地。只有確定目標，才能夠勇于前進(jìn)。
我堅信，年輕、聰明的我們，一定能夠戰勝自己、保持良好的心態(tài)、確定自己的目標、抱著(zhù)一顆感恩的心去實(shí)現自己的人生價(jià)值，相信自己、我一定行。
公司培訓總結 篇5
有機會(huì )參加集團組織的兩天一夜的愛(ài)與智慧培訓，通過(guò)幾個(gè)看似簡(jiǎn)單的“游戲”，卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。整個(gè)培訓過(guò)程給我感動(dòng)很多、感觸很多、感悟也很多。
一、沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團隊。個(gè)人再強大，能力都有限，只有融入到團隊里面來(lái)力量才是無(wú)窮的。要形成優(yōu)秀的團隊，團隊內首先必須團結，因為大家是“一家人”，最讓人感動(dòng)的總是那一心一意為同一目標而努力奮斗的日子，哪怕卑微也值得驕傲，因為無(wú)數卑微的目標積累起來(lái)就是偉大的成就;其次相互之間要學(xué)會(huì )學(xué)習，學(xué)會(huì )包容、諒解。團隊成員間要多為對方改變，不能包容，就兼容，不能理解就諒解，這樣才會(huì )將伙伴們的潛能激發(fā)，才會(huì )發(fā)現每個(gè)人原來(lái)可以做得更好。事實(shí)上，每個(gè)人一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步帶來(lái)的都是整個(gè)團隊的飛躍，反之，如果大家都漫不經(jīng)心，換來(lái)的則可能是整個(gè)團隊的消亡。
二、生命需要激情，態(tài)度決定一切。每個(gè)人都應該擁有積極主動(dòng)的心態(tài)，做人、做事都要全力以赴。生活中，每個(gè)人要面對的人、事都太多太多，也許你的激情不在，也許你的態(tài)度有些消極，但對人要尋求雙贏(yíng)的長(cháng)遠目光，要多站在對方角度考慮，少對別人出“紅牌”。另外一定要明白自己的責任，勇于肩負責任，主動(dòng)積極投入并全力以赴，這次我是這樣去做了，我也得到了我要的結果，培訓結束的時(shí)候，我才知道原來(lái)生命是如此的輕松，什么才是真心英雄。
三、生命需要愛(ài)，心要永存愛(ài)，要學(xué)會(huì )珍惜與感恩。光陰如白駒過(guò)隙，也許你已錯過(guò)了很多，虛度了太多青春年華，但一定要懂得珍惜剩下的日子，珍惜現在和未來(lái)，珍惜身邊的人和事，珍惜企業(yè)給我們的工作機會(huì )和展示平臺。用愛(ài)心去對待身邊的人，其實(shí)我們的生命里并不缺乏愛(ài)，只是沒(méi)有被喚醒。當你真心付出、傳遞愛(ài)的時(shí)候，你會(huì )發(fā)現自己是那樣的快樂(lè )。要學(xué)會(huì )感恩，感恩身邊所有的人，感恩企業(yè)、社會(huì )。感恩我的父母給了我生命，感恩我的老師給了我知識，感恩我的朋友給了成長(cháng)的經(jīng)歷，感恩我的領(lǐng)導給了我工作的支持與信任，感恩我的同事給了我幫助，感恩我的競爭對手讓我認識了自我，也讓我知道了如何去面對人生的坎坷，感恩企業(yè)給了我工作的機會(huì )與展示平臺，感恩那些陌生的行人和所有與我擦肩而過(guò)的人，是他們讓我覺(jué)得我不孤單，讓我必須走得更快……
我知道我的感悟也許不是最深，但我深深知道自己的生命已被喚醒，我會(huì )這樣走下去，我相信我的生命會(huì )有新的、更高的開(kāi)始，我會(huì )走得更加從容、更加快樂(lè )!
公司培訓總結 篇6
通過(guò)一天的知識學(xué)習，使我們深刻地認識到，在今后的工作當中，一定要學(xué)會(huì )充分運用這些基本常識，不斷地提升自我的工作技能、服務(wù)水平和辦事效率。端正自己的工作態(tài)度和服務(wù)意識，增強工作的自信心和崗位責任感。
在學(xué)習收獲方面：
�、僬_地引導了我們如何看待目前的這份工作，如何擺正自己的工作心態(tài)，好好珍惜目前的工作機會(huì )，樹(shù)立正確的工作價(jià)值觀(guān)和積極的工作心態(tài)，明確了自己心中的工作目標。
�、谥v述了儀容儀表、禮節禮貌在交際中的重要性，以及在日常工作生活中，引用這些禮儀常識，養成良好的個(gè)人生活習慣和工作形象，具有重大意義。
�、墼谑谡n中闡明了職業(yè)與職業(yè)化的概述和含義，講述了工作技能、形象以及工作態(tài)度是職業(yè)化在于企業(yè)之間的最大差別，也使我充分理解了"認真做事只能把事情做對，用心做事才能把事情做好"這句話(huà)的內在含義。
�、芎�(jiǎn)介了物業(yè)管理的淵源歷史和相關(guān)的概念，列舉了物業(yè)管理工作中常見(jiàn)的重難點(diǎn)例子，如何著(zhù)手去處理解決，使我們對物業(yè)管理的知識有了進(jìn)一步的了解，加深了工作印象。
�、葜v解了消防的基本常識和滅火的一些常用設施設備。使我對消防的基本方針、滅火的基本原則、火災發(fā)生的三個(gè)要素、五大類(lèi)型以及常用的滅火方法，有了更深的了解。通過(guò)對消防知識的學(xué)習和演練，使我深刻地認識到，預防火災的發(fā)生對于保護人民的生命財產(chǎn)安全，具有十分險要的意義。
搞好友愛(ài)互助關(guān)系和團隊協(xié)作精神，積極協(xié)助配合各級領(lǐng)導、各部門(mén)做好各項日常工作，確保提高我們服務(wù)工作的質(zhì)量與公司的經(jīng)濟效益，共同創(chuàng )建一個(gè)充滿(mǎn)活力的文明、舒適、和諧的工作生活環(huán)境，合力將我們豫航泊郡小區的環(huán)境建設和服務(wù)管理工作水平，推上一個(gè)新的臺階，邁向一個(gè)新的里程碑。
公司培訓總結 篇7
公司為了幫忙我們這些新員工盡快適應公司環(huán)境與工作，特為我們帶給了培訓課程，透過(guò)這次培訓和學(xué)習，我明白我們的公司是湖南廣播影視集團指定的廣告一級代理公司和節目發(fā)行公司，我們能夠運用本身所擁有的優(yōu)質(zhì)媒體資源，無(wú)縫植入王牌節目，結合線(xiàn)下活動(dòng)推廣，憑借強勁的整合營(yíng)銷(xiāo)平臺，幫忙國內外企業(yè)更有針對性、更有效地進(jìn)行大眾傳播和營(yíng)銷(xiāo)推廣。我們公司改善了傳統的廣告投放模式，能為廣告主帶給全方位的整合服務(wù)。我們公司是一個(gè)充滿(mǎn)活力、勇于創(chuàng )新的`團隊。這個(gè)團隊就像奔騰向前的駿馬，正勇往直前!
透過(guò)培訓，我還明白如何做到從學(xué)生到職員的社會(huì )主角轉變。我認為在學(xué)校，我們的主要任務(wù)是學(xué)習，是為獲取知識，提升自己，是一個(gè)索取的過(guò)程。走出學(xué)校，我們就應主動(dòng)承當起為服務(wù)社會(huì )的職責!所以當劉老師問(wèn)大家：有誰(shuí)認為自己是在打工的請舉手時(shí)，我反觀(guān)自己，不是這種心態(tài)。不錯，工作是我們獲取生活來(lái)源的一種方式，但更就應是我們回報社會(huì )，感恩社會(huì )，并實(shí)現自身價(jià)值的一種方式。我們就應以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好，當我們專(zhuān)心于自己的工作時(shí)，我們會(huì )得到一種愉悅的享受，這個(gè)境界離我們事業(yè)有成的人生目標也就不遠了。所以說(shuō)是工作，還是事業(yè)，取決于我們的態(tài)度，工作是謀生，事業(yè)是人生，態(tài)度決定命運!
這次培訓之后，我感到收獲到了一顆豐盈的心，培訓課程結合了一系列的哲理故事，讓我記憶猶新，受益匪淺。在那里順便說(shuō)一聲：真的很感謝公司及**老師!期望公司及**老師能為我們帶給更多這樣的共同學(xué)習成長(cháng)的機會(huì )!
半年過(guò)去，在**經(jīng)歷的傳、幫、帶及部門(mén)同事的熱心幫忙與支持下，我能協(xié)助鄭總做一些客戶(hù)中心的日常工作，也初步了解了廣告業(yè)務(wù)的工作流程。作為客戶(hù)代表，我們的一言一行都代表這公司的形象，只有足夠專(zhuān)業(yè)，才能夠給客戶(hù)留下良好的，深刻的印象。為了盡快將工作做好，有時(shí)下班后我會(huì )選取留下來(lái)看點(diǎn)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，我堅信努力就有機會(huì )成功!
公司培訓總結 篇8
首先，我十分感謝公司給我們全體員工的群眾培訓，也很榮幸參加了這次培訓，這說(shuō)明公司對我們員工培訓的重視，反映了公司“重視人才，培養人才”的方法方針;對于服務(wù)行業(yè)的我，也十分珍惜這次機會(huì )。
經(jīng)過(guò)這幾天的培訓，完全打破了我沒(méi)培訓之前認為這是個(gè)很枯燥乏味的過(guò)程的那種想法，讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我，漸漸對服務(wù)充滿(mǎn)濃厚的興趣，服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費群體，我個(gè)認為最主要的是，它是一個(gè)具有挑戰性、完善自我的的行業(yè)，而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓中我還學(xué)到了，賣(mài)場(chǎng)的布局，商品的陳列，及在管理方面的根基，讓我更加的了解超市是需要細心強和職責心強的員工。
如果在工作中我們失去了細心，那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買(mǎi)欲。及顧客的購物動(dòng)向，巨大磁石點(diǎn)也將達不到理想的效果，失去應有的價(jià)值;另外貨架的陳列要求我們了解：怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層，從而創(chuàng )造出更大的價(jià)值及效益;然而色彩的比較也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓，從培訓的效果就能夠看出公司對培訓是十分著(zhù)重的，老板及培訓人員都做了很多準備，讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責的態(tài)度和良苦用心，讓我們融為一體，我們在未來(lái)的工作中端正心態(tài)，更加發(fā)奮!更加自信!
接下來(lái)的培訓，我想會(huì )更搞笑、更專(zhuān)業(yè)，因此我會(huì )更認真聽(tīng)，理論與實(shí)踐更加強化我們的工作，正因我也很熱愛(ài)且珍惜這份工作!
學(xué)習能讓人進(jìn)步，工作能讓人自信，堅信我們在不斷地學(xué)習和工作經(jīng)驗當中讓我們把超市變得更加完美。
公司培訓總結 篇9
首先要感謝公司安排的這次為期XX天學(xué)習的機會(huì )，通過(guò)一系列系統專(zhuān)業(yè)的培訓，使我清楚的深入的認識到團隊在任何工作中的重要性和如何做一名優(yōu)秀的房產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)。通過(guò)這次幾天的培訓我總結出了以下心得。
一個(gè)團隊中，大家都要同心協(xié)力，相互配合、相互協(xié)調，必須有一個(gè)共同的價(jià)值觀(guān)，領(lǐng)導者的指揮協(xié)調要有力。在我們的實(shí)際工作中，每一項工作任務(wù)的完成，都需要我們制訂合理的工作計劃，根據職責合理的分工，在實(shí)施過(guò)程中，一定要仔細考慮問(wèn)題點(diǎn)和難點(diǎn)，找出對應的解決方法，同時(shí)每個(gè)成員一定要服從領(lǐng)導，嚴格執行下達的任務(wù)和使命，只有這樣才能保證我們集體任務(wù)的順利完成;對困難估計不夠，準備不足以及思維模式的束縛也是導致我們項目失敗的原因。日常工作中，我們也會(huì )經(jīng)常遇到看似簡(jiǎn)單的問(wèn)題，以慣有的思維去準備，當現實(shí)情況與想象中不同時(shí)，我們由于準備不足，容易造成混亂，極其被動(dòng)。這就要求我們在解決一個(gè)問(wèn)題時(shí)，一定要全面思考、認真準備，在碰到意外出現時(shí)才能從容應對。同時(shí)，在出現混亂、被動(dòng)的情況下，大家一定要冷靜，團結，要相互鼓勵，積極探索，通過(guò)集體的力量找到解決問(wèn)題的方法。
短短的七天培訓使我學(xué)到了很多關(guān)于房地產(chǎn)行業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識、工作技巧以及商務(wù)禮儀，明白了該如何調整自己的心態(tài)，如何與人有效地溝通交流。其中，給我感悟最深的是客戶(hù)接待和金融知識兩個(gè)環(huán)節�？蛻�(hù)接待看似簡(jiǎn)單，要做好可就不是很容易，還從中學(xué)到了權證辦理的基本流程、房地產(chǎn)抵押貸款成數年限及利率，還有公積金貸款的流程等等必備常識。我雖然剛接觸這個(gè)行業(yè)，不懂得的地方還很多很多 ，但通過(guò)這次培訓讓我加深了對房產(chǎn)知識、銷(xiāo)售人員的基本素質(zhì)、對待客戶(hù)的態(tài)度、如何解決實(shí)際工作中碰到的問(wèn)題，以及公司樓盤(pán)具體情況和營(yíng)銷(xiāo)思路有更深一層的了解。通過(guò)此次培訓，我覺(jué)得要想做好房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作，光有毅力和恒心還不行，應掌握適當的方法和技巧，做事情更要有針對性。
我本人覺(jué)得公司這次組織的培訓非常好，促使我們在工作中進(jìn)一步的學(xué)習提高，同時(shí)了解學(xué)習是一件貫穿生命始終的事情。只有不斷地學(xué)習，才能進(jìn)一步充實(shí)自我，完善自我，不會(huì )固步自封。同時(shí)，可以從學(xué)習中發(fā)現自身的欠缺點(diǎn)，對今后工作的進(jìn)一步開(kāi)展打下良好基礎。同時(shí)，也更加明白銷(xiāo)售是一門(mén)非常有學(xué)問(wèn)的課程。絕不僅僅只是簡(jiǎn)單的“售”的動(dòng)作，而是需要更多的準備、醞釀工作，在銷(xiāo)售過(guò)程中與客戶(hù)的交流、溝通、協(xié)商、了解。
“鍥而舍之，朽木不折，鍥而不舍，金石可鏤�！边@句話(huà)說(shuō)明了成功需要一種精神的。銷(xiāo)售人員就需要這種意志，要有不達目的決不罷休的信念，才有機會(huì )走向成功。銷(xiāo)售是條漫長(cháng)又艱辛的路，不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神，更要秉承一貫的信念，自我激勵，自我啟發(fā)，才能堅持到底，渡過(guò)重重難關(guān)，走向最終勝利。
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