護士培訓總結（通用7篇）
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規律性結論的書(shū)面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發(fā)揚成績(jì)，讓我們好好寫(xiě)一份總結吧。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎？以下是小編收集整理的護士培訓總結（通用7篇），僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
護士培訓總結1
護士核心能力是指不同專(zhuān)業(yè)類(lèi)別，不同職級，不同崗位的護士，在擔當專(zhuān)業(yè)性護理工作中的各種預期角色時(shí)，為確保專(zhuān)業(yè)性工作任務(wù)完成及其質(zhì)量，所需具備的知識、技能和態(tài)度的總和，不同的專(zhuān)業(yè)類(lèi)別的專(zhuān)業(yè)護士其核心能力也是不同的，20XX年8月本科室開(kāi)始實(shí)施手術(shù)室護士核心能力培訓的方法，經(jīng)半年來(lái)的運行，現進(jìn)行階段總結。
1、本科共有護士5人，護士長(cháng)1人，主管護師1人，護師2人，20XX年7月接受新畢業(yè)輪科護士1人。護理本科學(xué)歷1人，大專(zhuān)學(xué)歷4人。年手術(shù)量1500例左右。全科平均年齡34歲。
2、成立核心能力教學(xué)管理小組：成立以護士長(cháng)及專(zhuān)科組長(cháng)為成員的教學(xué)管理小組，形成護士長(cháng)—專(zhuān)科組長(cháng)—組員的三級培訓架構。
3、人員的定級：對現有的4名護士按照現有的職稱(chēng)、學(xué)歷、工作能力、分級之后，確定相應的級別，接受相關(guān)的培訓。N4級護士1名，為專(zhuān)科組長(cháng)。N3級護士2名，為手術(shù)室工作6年以上的護士。N1級護士1名，為新畢業(yè)輪科護士。
4、核心能力培訓重點(diǎn)：手術(shù)室專(zhuān)業(yè)護士應具備的核心能力包括：專(zhuān)業(yè)基礎知識與技能的應用能力、消毒隔離管理能力、安全管理知識、專(zhuān)科理論知識及實(shí)踐能力、應急與協(xié)調能力、圍手術(shù)期知識及患者管理、教育培訓科研能力等7個(gè)核心能力模塊。在培訓中采取有重點(diǎn)、分層級的培訓，并且量化培訓考核標準及指標。
5、培訓形式
1）、由專(zhuān)科組長(cháng)和N3級護士進(jìn)行N1級的培訓工作，由具備專(zhuān)科以上學(xué)歷、主管護師以上職稱(chēng)護士任帶教組長(cháng)承擔N3級的培訓工作。
2）、對于引進(jìn)的新技術(shù)、新手術(shù)以及復雜的大手術(shù)，邀請專(zhuān)科手術(shù)醫生講授有關(guān)的手術(shù)步驟，以及相應的手術(shù)配合要點(diǎn)。
3）、技能培訓：體位擺放培訓，采用角色互換，相互擺放體位，通過(guò)親身體驗，改進(jìn)擺放方法使體位更合理、更舒適。
4）、培訓工具：
�、俨捎貌僮髋浜舷嚓P(guān)手術(shù)間現場(chǎng)教學(xué)；
�、谑中g(shù)配合、器械使用，采用實(shí)物演示教學(xué)；
�、坌〗M討論
5）、考核：在核心能力培養的各階段，進(jìn)行效果評價(jià)，每月由專(zhuān)科組長(cháng)組織專(zhuān)科技能考核，包括：手術(shù)物品的準備、手術(shù)患者體位的擺放、各種特殊器械和儀器設備的使用和保養。護士長(cháng)不定時(shí)進(jìn)行提問(wèn)、抽查手術(shù)筆記以及統計個(gè)人每月手術(shù)配合的例數記錄本，以掌握個(gè)人學(xué)習動(dòng)態(tài)。
6、總結：
1）、開(kāi)展核心能力訓練有利于提高護理人員的綜合素質(zhì)，培養和發(fā)展手術(shù)室專(zhuān)科護士，優(yōu)化護理人員的能力結構，使護士能在變化的環(huán)境中重新獲得新的職業(yè)知識和技能，核心能力培訓以臨床為基礎，鍛煉護士根據臨床存在的問(wèn)題進(jìn)行數據收集和共享，分析問(wèn)題的癥結，提出各種可行的解決方案，著(zhù)重提高護士的臨床實(shí)踐和思維能力。
2）、通過(guò)實(shí)施核心能力訓練，讓護士在不同的級別里，所具備的知識和技能都有所不同，做到個(gè)性化培訓，因材施教。專(zhuān)科組長(cháng)固定專(zhuān)科專(zhuān)做，提高了手術(shù)室資深護士的學(xué)習積極性，高質(zhì)量、高效率完成護理工作，提高專(zhuān)科手術(shù)醫生的滿(mǎn)意度
3、半年來(lái)，通過(guò)學(xué)習核心能力培訓內容，組建核心能力培訓模式，通過(guò)階段性總結推動(dòng)工作的落實(shí)，核心能力培訓也在實(shí)施中。但在實(shí)施過(guò)程中也存在著(zhù)困惑，如護理人員不足對N0級第一階段護士的培訓難以實(shí)施；由于未進(jìn)行過(guò)相關(guān)培訓理論知識的學(xué)習，對訓練要求及執行無(wú)明確理論依據；系統、規范的培訓資料缺乏；護理人員整體年齡偏大等，這些都將為以后工作中極待解決的問(wèn)題。
護士培訓總結2
20xx年4月8日至12日，我到廣州參加了由XX省護理學(xué)會(huì )舉辦的“XX省專(zhuān)業(yè)護士核心能力培訓班”學(xué)習。本次培訓班，是XX省護理學(xué)會(huì )舉辦學(xué)習班以來(lái)規模最大的一次，共有700多人參加，來(lái)自深圳、珠海、佛山、江門(mén)等地的學(xué)員分為a、b兩班，會(huì )場(chǎng)設在華山賓館和眼科醫院，授課的教授象明星一樣兩會(huì )場(chǎng)來(lái)回穿梭。本次學(xué)習班涉及的內容較多，現總結如下：
一、專(zhuān)業(yè)護士核心能力培訓
“專(zhuān)業(yè)護士核心能力培訓”介紹了六個(gè)專(zhuān)科的核心能力模塊，包括血液透析專(zhuān)業(yè)護士核心能力模塊、手術(shù)室專(zhuān)業(yè)護士核心能力模塊、急診專(zhuān)業(yè)護士核心能力模塊、icu專(zhuān)業(yè)護士核心能力模塊、助產(chǎn)專(zhuān)業(yè)護士核心能力模塊和產(chǎn)科專(zhuān)業(yè)護士核心能力模塊。各專(zhuān)業(yè)又分為三大模塊，包括核心能力模塊、訓練模塊和評價(jià)模塊。通過(guò)培訓，各專(zhuān)業(yè)護士不僅具備了掌握基本理論、基礎知識、基本技能的能力，還具備了獨立護理常見(jiàn)危急重癥的能力，從而提高了各專(zhuān)業(yè)護士的基本素質(zhì)和技術(shù)水平。
二、《臨床護理技術(shù)規范》釋義
《臨床護理技術(shù)規范》釋義著(zhù)重介紹了如何提高護理評估的能力及患者的安全與舒適。護理評估的原則有如下幾點(diǎn)：
1、掌握評估時(shí)機，任何的護理技術(shù)操作及護理措施都必須從評估開(kāi)始�；颊呷朐�8小時(shí)內進(jìn)行首次全面、整體的評估，每次技術(shù)操作前必須評估，每個(gè)操作步驟之間也必須評估。
2、尊重患者的知情同意權，向患者解釋評估的目的、方法與程序。
3、在安靜、私蜜性好的環(huán)境下進(jìn)行評估。
4、評估者應態(tài)度和藹、耐心，評估過(guò)程處處關(guān)心患者。
5、重視患者的主觀(guān)感覺(jué)，相信患者的主訴，并表示理解和同情。
6、評估者注意與患者的非語(yǔ)言溝通，與評估對象保持必要的目光交流，用清晰、患者能理解的語(yǔ)言，必要時(shí)協(xié)助患者使用助聽(tīng)器。
7、根據評估的對象、目的、不同的護理技術(shù)等因素來(lái)確定評估的內容和程度，并選擇合適的方法和工具。常用的方法有交談法、觀(guān)察法和身體評估；常用的評估工具有體溫計、血壓計、聽(tīng)診器、評估量表、疼痛量表等。
8、評估發(fā)現用護理方法不能解決的問(wèn)題，及時(shí)與相關(guān)人員溝通。
9、保證評估資料的完整、客觀(guān)和真實(shí)。
10、及時(shí)、準確記錄評估結果。通過(guò)運用以上的評估方法，提高了護士的評估能力及臨床思維能力，使病人的病情變化得到及時(shí)的發(fā)現，使護理技術(shù)做得更好、更到位，從而評估治療和護理的效果。
三、心得體會(huì )
1、規模大：參加人數達700多人，是XX省護理學(xué)會(huì )舉辦學(xué)習班以來(lái)規模最大的一次。
2、師資雄厚：有XX省唯一一個(gè)護理博士生導師李亞潔教授、XX省衛生廳醫政處研究生導師彭藝剛教授、香港瑪俐醫院護理碩士江國儀先生等國內著(zhù)名專(zhuān)家親臨授課。
3、形式新穎、內容前瞻：是全國護理界首次有關(guān)專(zhuān)業(yè)護士核心能力的培訓班，反映出隨著(zhù)專(zhuān)業(yè)護士的成長(cháng)，能力逐級遞增，工作內容、專(zhuān)業(yè)內涵由淺入深的拓展。
4、體現了管理上的意義：護士長(cháng)在管理中可考慮護士不同能級的搭配，起到團隊組合的效應。
5、減少護理相關(guān)的并發(fā)癥，降低醫療成本。
6、專(zhuān)業(yè)護士就是今后“專(zhuān)科護士”、“護理專(zhuān)家”的基礎。
7、提高了護士的綜合能力：護士的合作與協(xié)調、解決問(wèn)題的自主性和獨立性以及特定領(lǐng)域中的專(zhuān)科醫療服務(wù)能力均得到提高。
8、對護理專(zhuān)業(yè)的定位和人才多元化、多角度、多層次培養，是現代護理專(zhuān)業(yè)人才培養的新觀(guān)念。
9、二十一世紀護理人才應具備以下的核心能力：
�。�1）臨床判斷和決策能力。
�。�2）護理干預和運用護理程序的能力。
�。�3）評判性思維能力。
�。�4）溝通交流能力。
�。�5）解決問(wèn)題能力。
�。�6）跨文化護理能力。
�。�7）信息利用能力。
�。�8）循證實(shí)踐能力。
�。�9）實(shí)際操作能力。
�。�10）自主學(xué)習能力。
10、實(shí)施護理核心才能的好處：
�。�1）個(gè)別職員：自我檢討及發(fā)展；更了解專(zhuān)業(yè)角色及有更佳的發(fā)揮；作為基本及深造護理教育的指引；新入職護士及護士學(xué)生在接受啟蒙教育時(shí)的參考。
�。�2）管理層：職員發(fā)展路向；職員選擇的準則；職員考試大綱。
�。�3）護理專(zhuān)業(yè)：專(zhuān)業(yè)行為方向；護理的職責劃分。
�。�4）病人：由高素質(zhì)護士提供優(yōu)質(zhì)醫療服務(wù)。
護士培訓總結3
護士在職培訓是護理專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員不斷進(jìn)行知識技能補充、更新、拓寬和提高的一種追加教育。加強護理人員的繼續教育培訓，對提高護理人員的知識結構和綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)具有重要的作用。過(guò)去的一年中，我科根據護理部的年度業(yè)務(wù)培訓計劃結合本科年初制定的年度護理培訓計劃，狠抓落實(shí)，認真實(shí)施，取得了較好的效果，現將本年度培訓工作總結如下：
�。ㄒ唬┳o理技術(shù)操作培訓：
每月進(jìn)行護理技術(shù)操作培訓及考核一次，做到基本技能及技術(shù)操作人人熟練掌握，人人過(guò)關(guān)。
�。�二）基礎理論知識、專(zhuān)科護理常規培訓：
1、每月組織護理人員業(yè)務(wù)學(xué)習及護理業(yè)務(wù)查房各一次。通過(guò)業(yè)務(wù)學(xué)習，要求了解或掌握本專(zhuān)業(yè)國內外臨床新進(jìn)展、新業(yè)務(wù)，并能積極開(kāi)展。通過(guò)護理查房，對危重疑難病例，進(jìn)行討論分析，講解危重病人之護理問(wèn)題及對策，制定及修改護理計劃，以鞏固和提高醫學(xué)及護理理論知識。
2、科室每周進(jìn)行1次護理業(yè)務(wù)知識提問(wèn)。進(jìn)行床旁教學(xué)及晨會(huì )提問(wèn)，護士長(cháng)結合病人進(jìn)行指導或示范操作，并利用晨會(huì )結合臨床實(shí)際有計劃地提問(wèn)有關(guān)專(zhuān)科知識。
3、每月組織“三基”理論知識考試一次，考核合格率100%。
�。ㄈ┒ㄆ谂c不定期組織學(xué)習、考核核心制度、相關(guān)法律知識、護理應急預案專(zhuān)科理論知識及院內感染知識等。
使每個(gè)護士都能熟練掌握相關(guān)法律法規、制度及院內感染相關(guān)知識、護理應急預案并認真落實(shí)到日常工作中。
通過(guò)以上多種形式的培訓，取得了較好的效果，科室護理人員基礎理論知識水平得到了進(jìn)一步的提高，在科室及護理部組織的三基理論閉卷考試及護理操作技能考試中，我科護理人員參考率100%，及格率亦達到了100%。通過(guò)開(kāi)展護理查房及業(yè)務(wù)學(xué)習培訓，使護士了解了本專(zhuān)業(yè)國內外臨床護理新進(jìn)展、新業(yè)務(wù)，并能及時(shí)應用于臨床。通過(guò)開(kāi)展護理查房，對危重疑難病例進(jìn)行討論分析，講解危重病人之護理問(wèn)題及對策，進(jìn)一步提高了護理人員動(dòng)態(tài)觀(guān)察病情能力及應急搶救能力，使之能在工作中得心應手，綜合素質(zhì)得到了進(jìn)一步提高。
護士培訓總結4
懷著(zhù)激動(dòng)與自豪的心情，作為一名剛從衛校畢業(yè)的學(xué)生，我很榮幸地成為昆山市第三人民醫院隊伍中的一員。懷著(zhù)對社會(huì )的`好奇心，對工作的熱情，開(kāi)始了自己人生的新征程。對于一名新上崗的員工來(lái)說(shuō)，上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應，所幸醫院給我們這些新的成員提供一次寶貴的機會(huì )。護理部為我們安排了為期五天的崗前培訓。雖然培訓時(shí)間很短，但是從中學(xué)到的知識卻是終生受益的。
首先是理論的培訓，由護理部主任和各個(gè)科的護士長(cháng)為我們講解了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)、護理核心制度、應急預案及流程和糖尿病專(zhuān)科護理概述等方面的內容。為我們能夠快速成長(cháng)為一名有修養，有素質(zhì)，有能力，有水平的護士奠定了良好的基礎，了解在以后工作中會(huì )遇到的常見(jiàn)問(wèn)題及解決的辦法，也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現專(zhuān)業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。
其次是一些操作的培訓，(雙人心肺復蘇、注射法、生命體征的測量和靜脈輸液等)由各個(gè)科的老師們來(lái)為我們一邊講解一邊演示，并且給我們充足的時(shí)間去練習，老師也會(huì )在一旁指導。讓我們更好地熟悉和掌握這些基本技能，利于在臨床的更好實(shí)踐
這次培訓雖然短暫，但從中所受到的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起了很大作用。如何成為一名令人尊敬的好護士是我?jiàn)^斗的目標，從身邊的小事做起，從細節做起，時(shí)刻謹記自己是一名救死扶傷的白衣天使。常言道：三分治療，七分護理。作為一名即將上崗的護士，一定要腦勤、手勤、眼勤、口勤，要細心，有愛(ài)心、耐心、責任心，嚴格執行三查七對，這樣才能提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，更好的給予病人親人般的官懷，時(shí)刻了解他們的需要，滿(mǎn)足他們的需要，去幫助每一個(gè)患者。這不僅能提高醫院的護理質(zhì)量，同時(shí)給患者增加戰勝疾病的信心，還能減少護理差錯和醫患糾紛。
護理之路，如履薄冰，因為有了醫院溫暖大家庭的支持，有了各位護理前輩的指導，我有信心做好護理工作，走自己選擇的路，而且走穩走好，一直走下去，為廣大病患奉獻自己的青春與熱情，就像特魯多所說(shuō)的：“有時(shí)，去治愈;常常，去幫助;總是，去安慰�！�
護士培訓總結5
時(shí)間過(guò)得很快，轉眼間，五天的崗前培訓就過(guò)去了。在這短短五天里，自己收獲了很多。經(jīng)過(guò)這幾天的培訓，感受到護理部的用心良苦，護士長(cháng)輪流為我們上課，每個(gè)操作逐一為我們示范，讓我們獲益匪淺。同時(shí)也為我們盡快適應新環(huán)境，完成角色的轉變，提高臨床工作質(zhì)量打下基礎。
常言道：沒(méi)有規矩，不成方圓。規章制度與規程，規范我們的行為，促進(jìn)人員的管理。通過(guò)護士長(cháng)對護理的核心制度、護理程序的講解，我們了解了各項工作的操作程序。護士工作職責為我們明確了工作內容和責任，有利于提高我們的責任心，做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細心，有愛(ài)心、耐心、責任心，這樣才能更好的服務(wù)于患者。通過(guò)這次培訓，我還認識到建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個(gè)人專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)意識的提高有重要意義。
專(zhuān)業(yè)理論知識和護理技能是我們賴(lài)以工作的基礎，雖然我們在讀書(shū)期間，具備了一定的專(zhuān)業(yè)知識，但醫學(xué)知識是不斷發(fā)展更新的，這就需要我們多學(xué)習，多了解臨床護理新進(jìn)展。要善于總結歸納，靈活運用，理論與實(shí)踐相結合，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)素養，與時(shí)俱進(jìn)，敢于創(chuàng )新。責任心是我們每一位護理工作者必須具備的，病人生死攸關(guān)，生命相托，因此我們的責任重于泰山。每一件事情，每一個(gè)細節都容不得我們馬虎，日常工作中我們一定要嚴格按照規章制度，認真做好每項護理操作程序，時(shí)刻具備“慎獨”精神。
禮儀作為一種特殊的溝通語(yǔ)言，反映在日常生活的方方面面。得體的行為在日常交往中會(huì )讓人賞心悅目。把良好的禮儀習慣從點(diǎn)滴做起，把禮儀融入生活。對于工作任務(wù)，無(wú)論其難度如何，都必須全身心地奉獻自己的能力。工作中難免會(huì )遇到困難，要注意調節自己的心態(tài)，以積極的態(tài)度去面對挑戰。對工作只有心存責任感，在實(shí)際行動(dòng)上全力以赴，而不是得過(guò)且過(guò)，才能夠出色地完成工作任務(wù)。
此次培訓，我學(xué)到了很多課本上沒(méi)有的知識，讓我明白了在今后的護理工作中，應嚴格要求自己，要具備高度的責任心，遵守各項規章制度，確保在工作中不出任何差錯。虛心向各位護理前輩學(xué)習，在實(shí)踐中提高自己，用我們的真誠和愛(ài)心去守候人最寶貴的生命，實(shí)現自己人生最崇高的理想。
護士培訓總結6
時(shí)間總是過(guò)得很快，回顧這段時(shí)間的培訓，是歡笑與汗水的交織。時(shí)間雖短，可是在培訓過(guò)程中的體會(huì )、感想卻深深影響著(zhù)我。
通過(guò)各位老師對《護理核心制度》、《護士條例》、《感控知識》、《十八項核心制度、十大安全目標及措施》、《表格式護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)要求》、《醫院信息系統基本介紹》、《護士職業(yè)道德修養》以及《護理禮儀》等理論課程的培訓，讓我們從對護理工作的泛泛認識深入到我們日常工作的系統流程，不僅讓我們加強了對各項應急情況的處理措施，也讓我們對護理工作產(chǎn)生了思想上的碰撞，做到了課間有互動(dòng)、課后有反思、學(xué)完有所得。
《密閉式靜脈輸液》、《無(wú)菌技術(shù)操作及手衛生》、《吸氧技術(shù)》、《皮內注射》、《雙人CPR及簡(jiǎn)易呼吸氣囊的使用》、《生命體征檢測》等各項技能操作課程的培訓，讓我們從操作的不規范、概念的不清晰到大家都能夠基本掌握，指導老師手把手教學(xué)，大家分組訓練以及培訓后的操作考核，讓我們真正體會(huì )到了課前有教育、操作有指導、課后有總結。各位老師用她們嫻熟與優(yōu)雅的操作手法讓我們看到了不一樣的操作理念，了解了護士是一個(gè)優(yōu)雅與智慧、果斷與堅毅并存的職業(yè)。
最后的戶(hù)外拓展訓練，在各位教官老師的嚴厲指導下，我們了解并掌握了多種應急救護措施；山路拉練以及其它各項體能訓練，在提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的同時(shí)也提高了我們的身體素質(zhì)，真正做到了學(xué)時(shí)嚴肅認真，閑時(shí)放松歡樂(lè )，課后收獲滿(mǎn)滿(mǎn)。
常言道：“三分治療，七分養"。如今，隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，各種醫療糾紛更是屢見(jiàn)不鮮，護理工作如履薄冰。因為有了醫院溫暖大家庭的支持，有了各位護理前輩的指導，我有信心做好護理工作，走自己選擇的道路，走穩走好并一直走下去，為廣大病患奉獻自己的青春和熱血。我將不斷規劃、不斷改進(jìn)、不斷提高自己，去取得更好的成績(jì)。我會(huì )全心全意的投入到工作中，將我的激情和熱情撒遍普洱市人民醫院這片土地，做一名優(yōu)秀的普醫人！
護士培訓總結7
本人在今年的護士職業(yè)培訓中獲益良多。在培訓過(guò)程中的體會(huì )、感想等深深地影響了我，通過(guò)培訓學(xué)習，我對醫院文化、發(fā)展歷史及醫院的概況，醫院的辦院宗旨、行為規范、服務(wù)理念及愿景都有了一個(gè)深入的了解。以下為我的年終工作總結。
這次培訓也使我們的執業(yè)素質(zhì)有了提高，為我們能夠快速成長(cháng)為一名有修養，有素質(zhì)，有能力，有水平的護士奠定了良好的基礎，也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現專(zhuān)業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。常言道：三分治療，七分護理。作為一名臨床護士，我們與病人接觸最密切，應該給與病人親人般的關(guān)懷，時(shí)刻了解他們的需要，滿(mǎn)足他們的需求，要用我們的愛(ài)心去幫助每一個(gè)患者。這不僅能提高醫院的護理質(zhì)量，同時(shí)給患者增加戰勝疾病的信心。
通過(guò)護士長(cháng)對護理的核心制度、護理程序的講解，我們了解了工作中各項工作的操作程序。護士工作職責為我們明確了工作內容和責任，有利于提高我們的責任心，做好本職工作，作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細心，有愛(ài)心、耐心、責任心，這樣才能提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，要更好的服務(wù)于患者。
通過(guò)培訓，我還認識到在醫院醫護人員與患者及家屬關(guān)系融洽，將有利于醫囑、護囑的執行，達到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個(gè)人專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)意識的提高有重要意義。作為一名醫務(wù)人員做到微笑是最基本的，‘微笑可以給病人帶來(lái)溫暖、安慰和希望；同時(shí)醫務(wù)人員還應對病人予以寬容，做到將心比心，設身處地的為人著(zhù)想，要好好用所學(xué)去實(shí)踐，真心地關(guān)心他人，這樣才能做一個(gè)受歡迎的人，才能更好的融入社會(huì )這個(gè)大家庭。
在今年的護理操作演練中，我了解到了自己當初做的時(shí)候為什么做不好。了解到一些細節的東西很重要，剛開(kāi)始的基礎很重要，沒(méi)一步都要到位后面才做的好。很感謝培訓老師們著(zhù)辛苦的教導，我會(huì )好好努力工作，不讓你們失望的。
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