培訓年終工作總結15篇

　　總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律，從而掌握并運用這些規律，讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧。我們該怎么寫(xiě)總結呢？以下是小編整理的培訓年終工作總結，希望能夠幫助到大家。

培訓年終工作總結1

　　20xx年，全區xx所民辦培訓學(xué)校發(fā)揮其培訓質(zhì)量高，實(shí)用性強、培訓期短、就業(yè)率高的特點(diǎn)，為社會(huì )輸送了一批質(zhì)量高，業(yè)務(wù)強的技術(shù)人員，全年共培訓xxx人，其中普惠制培訓xxx人。促進(jìn)了地區的就業(yè)工作，推動(dòng)了社會(huì )的穩定和發(fā)展。以下是我校20xx年的工作總結。

　　一、召開(kāi)年度培訓工作會(huì )議

　　對培訓工作做具體部署，在學(xué)校信息變更、學(xué)校管理、教師管理、廣告招生、收費等方面對學(xué)校提出具體的要求。

　　同時(shí)，在如何提高培訓質(zhì)量，打造培訓品牌方面提出一些建議，為全面完成全年培訓工作目標做好提供有力的保障。

　　二、加強對民辦職業(yè)培訓學(xué)校日常工作的督導

　　重點(diǎn)加強對民辦職業(yè)培訓學(xué)校的管理，對轄區的部分民辦培訓學(xué)校進(jìn)行走訪(fǎng)，了解掌握學(xué)校的培訓情況，及時(shí)發(fā)現存在的問(wèn)題，督促其改正，規范教學(xué)檔案;健全各項規章制度、指導學(xué)校規范、有序地發(fā)展。

　　三、做好培訓學(xué)校的信息變更，規范培訓學(xué)校管理檔案

　　對原有學(xué)校的法人、地址等各種信息變更及時(shí)更新，規范民辦學(xué)校管理檔案。對轉入的培訓學(xué)校的教學(xué)、設備、設施、安全衛生等情況進(jìn)行實(shí)地檢查，辦理接收。

　　四、集中辦理民辦職業(yè)培訓學(xué)校民非年檢

　　為方便各培訓學(xué)校辦理民非登記年檢，我們從工作實(shí)際出發(fā)，協(xié)助市人力資源和勞動(dòng)保障局職業(yè)能力建設處聯(lián)合市、區民政非企業(yè)管理部門(mén)對區所屬民辦職業(yè)技術(shù)培訓學(xué)校進(jìn)行集中年檢。

　　為學(xué)校提供了方便，同時(shí)也提高了政府部門(mén)的服務(wù)水平和工作效率。

　　五、加強民辦職業(yè)培訓學(xué)校安全管理工作

　　貫徹落實(shí)市綜治委《關(guān)于進(jìn)一步加強學(xué)校、幼兒園及周邊安全保衛工作的通知》及市人力資源和社會(huì )保障《關(guān)于加強民辦職業(yè)培訓學(xué)校安全管理工作的通知》文件精神，加強學(xué)校安全管理的組織領(lǐng)導，做好重點(diǎn)人員及重點(diǎn)部位的排查及安全防范工作，加強安全值班管理，建立投訴和事件信息上報制度。

培訓年終工作總結2

　　20xx年是XX公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)公司）奠基之年，公司自成立以來(lái)，在總經(jīng)理的領(lǐng)導下，認真執行“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，嚴格履行“管理，裝備，培訓”三并重的原則，切實(shí)提高對抓好煤礦從業(yè)人員安全知識培訓工作重要性的認識，增強抓好煤礦從業(yè)人員安全知識培訓工作的緊迫感和責任感，認真抓好安全知識培訓工作，實(shí)現了礦井由隱患整改到正常生產(chǎn)的平安轉變，現將20xx年我公司安全培訓工作總結如下：

　　一、提高認識，統一思想，加強領(lǐng)導

　　20xx年是公司創(chuàng )業(yè)起步之年，為適應煤礦兼并重組整合的需要，公司統一思想，充分認識到煤礦從業(yè)人員素質(zhì)對煤礦安全生產(chǎn)的關(guān)鍵作用，擇優(yōu)配備煤礦各級從業(yè)人員，嚴格執行“先培訓，再任職，先持證，后上崗”的制度，為煤礦安全生產(chǎn)奠定了良好的人才基礎。

　　公司成立后下發(fā)文件，成立煤礦安全教育培訓工作領(lǐng)導小組，總經(jīng)理任組長(cháng)，負責落實(shí)職工培訓制度和礦井培訓組織管理工作，確立“統一領(lǐng)導，分級實(shí)施”方針，采取“集中培訓和專(zhuān)項培訓”相結合、 “請進(jìn)來(lái)和走出去”相結合的辦法，建立了職工培訓制度，制定年度季度月度安全教育培訓計劃，及時(shí)選派安全生產(chǎn)管理人員、班組長(cháng)、特殊工種人員、重要工種人員及其他從業(yè)人員參加資格培訓，確保全員持證上崗。加強教學(xué)管理，確保培訓質(zhì)量。

　　二、適應形勢，與時(shí)俱進(jìn)，積極組織各類(lèi)培訓

　　20xx年公司堅決執行上級的有關(guān)文件精神，積極組織各類(lèi)培訓以滿(mǎn)足煤礦兼并重組整合的需要。

　　首先，抓好“三項人員”的培訓工作，自20xx年3月份開(kāi)始，組織五職礦長(cháng)到_大學(xué)安培中心進(jìn)行資格培訓，全部合格取得“雙證”，培訓安全生產(chǎn)管理人員33名，一線(xiàn)監督員30名，爆破作業(yè)人員15名，基本滿(mǎn)足安全生產(chǎn)的需要。

　　其次，抓好特殊工種和一般工種的培訓工作，從4月開(kāi)始，公司聯(lián)系新密煤炭學(xué)校，培訓和復訓特殊工種共109名，其中，安全監控工5名，提升機司機23名，井下電氣作業(yè)13名，防突工5名，安全檢查工10名，瓦斯檢查工12名，探放水工5名，瓦斯抽放工30名，爆破工6名；同時(shí)，積極與國投登封教學(xué)三礦四級培訓機構聯(lián)系派專(zhuān)職教師來(lái)我公司培訓授課，共培訓溜子司機、信號把鉤工等一般工種工種239人次，發(fā)證239個(gè)，保證持證上崗率達到100%，滿(mǎn)足安全生產(chǎn)的需要，此項工作比照新密市收費標準為公司節約26萬(wàn)元。

　　第三、強基固本，夯實(shí)基礎，抓好新工人培訓工作

　　今年2月、9月、11月，公司對新工人進(jìn)行三次培訓和再培訓，9月又進(jìn)行復工復產(chǎn)前的培訓工作，共培訓職工342名，要求全員培訓，持證上崗，樹(shù)立“培訓不過(guò)關(guān)，人人是隱患”的全員培訓理念，每期培訓有計劃、課程表、點(diǎn)名冊、試卷、成績(jì)、總結；每期培訓時(shí)間不少于72學(xué)時(shí)，培訓內容包括：安全生產(chǎn)法律法規、規章制度、礦井概況、入井須知、義務(wù)與權利、應急救援預案、五大災害處理，井下避災自救互救、自救器使用、以及其它相關(guān)的安全生產(chǎn)知識和技能等。培訓結束后，由新密市煤炭學(xué)校進(jìn)行統一考試，所有入井人員合格取證，方可上崗，保證持證率100%。

　　對剛上崗的新工人，由各單位負責，指定經(jīng)驗豐富的老工人為師傅，采取“以師帶徒、以老帶新”的方法，進(jìn)行崗位技能培訓（師徒關(guān)系由主管培訓部門(mén)登記建檔）；滿(mǎn)4個(gè)月后，由主管培訓部門(mén)組織再次安全知識考試，合格后方可獨立操作。

　　第四、制定計劃，堅持復訓，應培盡培

　　公司制定年度月度季度培訓計劃，全年共舉辦25期學(xué)習班，按時(shí)舉辦一般工種培訓班，對職責范圍內的一般工種輪訓一遍。在職一般工種年度安全培訓，按規定內容培訓時(shí)間不少于20學(xué)時(shí)。

　　培訓結束后進(jìn)行考試，對考試合格者給予辦理一般工種證；全年共培訓和復訓重要工種239名，對考試不合格者予以處罰，并繼續參加培訓，全面實(shí)現從業(yè)人員持證上崗的管理目標。

　　第五、突出重點(diǎn)，抓好專(zhuān)項培訓工作

　　公司積極落實(shí)上級文件精神，抓好專(zhuān)項培訓工作，共舉辦三期專(zhuān)項培訓班。5月份上旬，公司進(jìn)行了防治水專(zhuān)項培訓，7月份進(jìn)行了瓦斯防治專(zhuān)項培訓，請專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，全員培訓；12月進(jìn)行了班組長(cháng)專(zhuān)項培訓，共培訓班長(cháng)16名，實(shí)行統一考試，通過(guò)培訓提高了各級干部和廣大職工的安全意識、操作技能和抗災防災應急救援能力。

　　第六、抓好平面及其他管理人員培訓，增強公司可持續發(fā)展能力

　　針對平面科室及副職以上管理人員，主要進(jìn)行學(xué)歷職稱(chēng)和團隊建設方面的培訓，采取自學(xué)和集中學(xué)習的辦法，增強公司可持續發(fā)展的能力。

　　1、學(xué)歷職稱(chēng)：

　　根據上級的要求，組織安全管理人員進(jìn)行學(xué)歷職稱(chēng)達標培訓考試，今年29名管理人員參加成人高招自學(xué)考試，有17名參加各類(lèi)職稱(chēng)培訓復訓考試，有26名參加職業(yè)技能鑒定培訓考試。

　　2、團隊建設和管理知識：

　　3月份組織14名副職以上干部、優(yōu)秀工程技術(shù)人員和管理人員參加國投河南分公司執行力和團隊建設方面的學(xué)習和訓練，9月份分批到平煤集團、國投新能公司參觀(guān)學(xué)習瓦斯治理經(jīng)驗，通過(guò)學(xué)習提高了業(yè)務(wù)技能和經(jīng)營(yíng)管理知識，提升了領(lǐng)導能力和領(lǐng)導藝術(shù)。

　　三、參加技術(shù)比武、知識競賽

　　由企管部、安檢部等部門(mén)協(xié)作，采取各種職工喜聞樂(lè )見(jiàn)的學(xué)習形式，在全公司掀起“人人要安全、人人講安全”的學(xué)習高潮，6月份組織舉辦一次安全生產(chǎn)知識競賽活動(dòng)。9月24日，參加X(jué)X公司舉辦的20xx年職業(yè)技能比武，XXX獲得瓦斯檢查工技能比武第一名。同年9月26日，又獲得20xx年煤炭系統瓦斯檢查工技能比武第二名，并獲得X省煤炭系統五一勞動(dòng)獎?wù)�，又獲得高級技師職稱(chēng)。

　　四、存在問(wèn)題

　　1、職工文化素質(zhì)普遍較低，提高教學(xué)難度越來(lái)越大；

　　2、培訓領(lǐng)導力量薄弱，對基層指導力度不夠到位；

　　3、對職工崗位變動(dòng)掌握不夠全面，培訓計劃變動(dòng)頻繁；

　　4、無(wú)成立主管培訓的科室。

培訓年終工作總結3

　　在公司擔任銷(xiāo)售培訓講師已經(jīng)一年，我感到非常的榮幸，現在做一份銷(xiāo)售培訓講師一年工作總結。來(lái)匯報一年來(lái)學(xué)員的狀況以及課程的遞進(jìn)。

　　一、課程介紹

　　1、職涯規劃以及行業(yè)前景。

　　面對人生前幾個(gè)十字路口的時(shí)候如何選擇做了相應的講解，并解析了通訊行業(yè)的發(fā)展以及如何結合個(gè)人職涯路程來(lái)歷練自己獲得經(jīng)驗以及經(jīng)濟需求。

　　2、陽(yáng)光心態(tài)。

　　針對較大的工作壓力，如何用積極向上的心態(tài)面對做了詳細的講解，并對其各人與公司的發(fā)展做了相應的銜接規劃。

　　3、為企業(yè)創(chuàng )造的效益。

　　結合后臺相關(guān)操作對其進(jìn)行了系統性的知識梳理，了解功效，在面對客戶(hù)的時(shí)候有很多話(huà)題可以與客戶(hù)溝通，讓大家做到顧問(wèn)式銷(xiāo)售。

　　4、產(chǎn)品知識。

　　從產(chǎn)品發(fā)展、電話(huà)等術(shù)語(yǔ)、功能，結合后臺對基礎知識做了詳細講解，讓大家更加系統的認識到什么是產(chǎn)品。

　　5、呼出規范及聲音要求。

　　為體現相應的專(zhuān)業(yè)性，規范了呼出的開(kāi)場(chǎng)及結尾，以體現我們的專(zhuān)業(yè)性，并詳細的說(shuō)明了聲音的特性，注意事項。

　　6、客戶(hù)常見(jiàn)問(wèn)題。

　　將客戶(hù)常見(jiàn)的問(wèn)題做了詳細講解，并分享了拒絕話(huà)術(shù)，讓大家在展業(yè)過(guò)程當中遇到客戶(hù)拒絕的時(shí)候可以從容應對，提高單產(chǎn)量。

　　二、取得的成績(jì)：

　　1、建立制度性培訓體系。

　　今年質(zhì)量管理部投入大量精力，在總結了以往公司培訓經(jīng)驗的基礎上，優(yōu)化培訓管理流程，完善教育培訓制度。重點(diǎn)加強了培訓需求分析和培訓項目審批流程，在多次征求各單位意見(jiàn)后，全面提升公司培訓工作的制度化管理。

　　2、不斷改進(jìn)培訓方式，積極探索新的培訓模式。

　　三、存在的問(wèn)題和不足

　　1、原則性不強。

　　不能?chē)栏駡绦信嘤柤o律和有關(guān)規定，對違反者睜一只眼閉一只眼，不能按章辦事。

　　2、培訓形式缺乏創(chuàng )新。

　　只是一味的采用“上面講、下面聽(tīng)”的形式，呆板、枯燥，提不起學(xué)員的興趣，導致學(xué)員注意力不集中，影響了培訓效果。

　　3、在年中所做培訓中我們還不難發(fā)現，一部分人員感覺(jué)培訓過(guò)于頻繁，另外一部分員工則反應得不到相應培訓，這是一個(gè)不容回避的問(wèn)題，作為致力于學(xué)習型組織的企業(yè)，首要的培訓任務(wù)是要使全員樹(shù)立培訓意識，為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓層面的不均衡，更是需要20xx年去大力改善。

　　上述銷(xiāo)售培訓講師一年工作總結中，不難看出建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗，熟悉現實(shí)情形的內部講師團隊就變的越來(lái)越重要了。對于明年我們致力于建設更強的銷(xiāo)售團隊。

培訓年終工作總結4

　　為了提高幼兒教師的專(zhuān)業(yè)素養和專(zhuān)業(yè)水平，20xx年x月x日由縣教育局組織對幼兒教師進(jìn)行了一次幼兒教師培訓，我有幸也參加了這次活動(dòng)。

　　這次培訓真的讓我受益匪淺，在股長(cháng)的報告中，我了解了幼兒一日常規的要求，股長(cháng)的報告內容非常詳細，分別對晨間活動(dòng)、教師的準備以及接待幼兒和家長(cháng)、晨檢、衛生保健等方面做了細致的講解，還指導老師們如何組織教育活動(dòng)以及教育活動(dòng)應注意的問(wèn)題和遵循的原則，指導教師如何對學(xué)生進(jìn)行管理，如何建立良好的師生關(guān)系。俗話(huà)說(shuō)得好一年之計在于春，一日之計在于晨，晨間活動(dòng)在一天的活動(dòng)中顯得非常重要。

　　老師的報告針對幼兒園的育人環(huán)境提了很多好的建議，還指導老師們如何進(jìn)行區域活動(dòng)。兩位老師的報告，讓我深切感受到了縣教育局領(lǐng)導對教育事業(yè)的關(guān)懷和執著(zhù)敬業(yè)的精神，她講的大中小三個(gè)班的教師早上幼兒來(lái)園時(shí)你以什么樣的身份來(lái)接待幼兒，而且早上也是教師與家長(cháng)溝通的好時(shí)機，做好家園共育。

　　通過(guò)這次培訓，我更加深刻地體會(huì )到幼兒園教育工作應該堅持體、智、德、美諸方面的教育互相滲透，有機結合。遵循幼兒身心發(fā)展的規律，符合幼兒的年齡特點(diǎn)，注重個(gè)體差異，因人施教，引導幼兒個(gè)性健康發(fā)展。幼兒教育要面向全體幼兒，熱愛(ài)幼兒，堅持積極鼓勵，啟發(fā)誘導。合理地綜合組織各方面的教育內容，并滲透于幼兒一日生活的各項活動(dòng)中，充分發(fā)揮各種教育手段的交互作用。創(chuàng )設與教育相適應的良好環(huán)境，為幼兒提供活動(dòng)和表現能力的機會(huì )與條件。以游戲為基本活動(dòng)，寓教育于各項活動(dòng)中。

　　幼兒教育，熱愛(ài)孩子是第一位的。幼兒不同于小學(xué)，孩子的自我保護能力差，是一生品德行為形成的最佳時(shí)期，好模仿，是非觀(guān)念在萌芽時(shí)期等特點(diǎn)要求我們幼兒教師要有更高尚的人格魅力，要正直，和善，溫柔，可愛(ài)，要因可愛(ài)而美麗動(dòng)人。我們既要做到母親般的關(guān)愛(ài)，又要做到高于母親的教育，從思想上、品質(zhì)上給予滲透影響，教育他們使他們是非概念清晰，引導他們能關(guān)愛(ài)別人，帶動(dòng)他們積極樂(lè )觀(guān)開(kāi)朗，實(shí)事求是使他們誠實(shí)，幼兒教師要有"敬業(yè)、樂(lè )業(yè)、專(zhuān)業(yè)、創(chuàng )業(yè)"的精神，要公正地愛(ài)每一個(gè)孩子，我們帶給他們的應該是最美好，最公正，最無(wú)私的愛(ài)。

　　總之，經(jīng)過(guò)此次培訓，我懂得了很多的道理，學(xué)到很多知識。在今后的工作和生活中我要不斷努力，為我們農村的孩子守望，為農村的幼兒奉獻自己的一生。

培訓年終工作總結5

　　為了提升員工素質(zhì)，確保實(shí)現全年的各項目標和任務(wù)，公司開(kāi)展了多形式的職工培訓，達到提高職工技能水平，增強職工隊伍整體素質(zhì)的目的。我們主要做了以下工作：

　　一、操作工培訓

　　20xx年末至20xx年x月公司對飼料車(chē)間進(jìn)行了技術(shù)改造，采用了新的生產(chǎn)設備和新的生產(chǎn)工藝，增加了特種飼料生產(chǎn)線(xiàn)，對膨化飼料生產(chǎn)線(xiàn)行了改造，在設備的集中控制方面與以往有了很大的進(jìn)步，電腦實(shí)時(shí)控制生產(chǎn)流程，粉碎、制粒、打包等機械的操作工藝也有了較大的變化。因此，對操作人員的要求也相應有了較高的要求。根據勞動(dòng)安全監督管理部門(mén)的要求，今年對鏟車(chē)工、鍋爐工、電工、電焊工等操作工種安排進(jìn)行操作證初、復審培訓，通過(guò)培訓，在理論和實(shí)際操作以及安全生產(chǎn)等方面有了一定的提高。通過(guò)案例講解、崗位規章學(xué)習和實(shí)際操作訓練達到應有的技術(shù)水平。

　　二、安全培訓

　　安全生產(chǎn)對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)十分重要，公司對安全工作常抓不懈。在安全月的宣傳教育活動(dòng)中，對員工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育，通過(guò)事例講安全，重申各生產(chǎn)崗位的操作規程，完善三級安全教育。今年組織人員參加了供電部門(mén)的電力線(xiàn)路進(jìn)網(wǎng)許可證培訓、企業(yè)安全員上崗證培訓。

　　三、學(xué)習《飼料和飼料添加劑管理條例》

　　20xx年xx月國務(wù)院公布了《xxx管理條例》，并將于20xx年x月x日正式實(shí)施。公司組織技術(shù)、品管、生產(chǎn)部門(mén)的負責人進(jìn)行了學(xué)習。通過(guò)逐條學(xué)習對照，找出不足，按條例要求進(jìn)行建章立制，對飼料的包裝、標簽等進(jìn)行清理，整頓飼料生產(chǎn)環(huán)境，建立飼料質(zhì)量追溯體系。通過(guò)學(xué)習、整頓、整理，在上級飼料主管部門(mén)的多次檢查中都獲得好評。

　　四、繼續教育和專(zhuān)業(yè)培訓

　　根據有關(guān)部門(mén)的要求，今年安排了財務(wù)人員、統計人員行了繼續教育培訓，以網(wǎng)上學(xué)習的方式，學(xué)習小企業(yè)會(huì )計準則、企業(yè)內部控制規范、企業(yè)納稅管理、企業(yè)納稅實(shí)務(wù)及會(huì )計核算、會(huì )計法及會(huì )計職業(yè)道德、勞動(dòng)工資及工業(yè)企業(yè)統計實(shí)務(wù)、統計法律法規等課程。在會(huì )計與稅法差異分析處理、工業(yè)企業(yè)財稅處理、企業(yè)內部控制規范、稅收處理、統計的準確性等方面有了新的提高。財務(wù)、統計人員的知識和技能有了進(jìn)一步的更新。

　　今年還對公司政工人員和勞動(dòng)保障人員組織參加了相應的業(yè)務(wù)培訓，掌握了新的方針政策，提高了他們的工作能力。今年公司的人員培訓雖然做了一定的工作，取得了一些進(jìn)步，但離目標要求還有差距。明年還應在全員培訓方面作出安排，加強各崗位的技能培訓，增強企業(yè)的人力資本，提高企業(yè)的生產(chǎn)力水平。

培訓年終工作總結6

　　XXXX年轉瞬即逝，按照慣例，我們都要對自己的工作生活進(jìn)行一次盤(pán)點(diǎn)，無(wú)論得到與失去，都會(huì )使人受益良多。

　　進(jìn)入歐新從事培訓工作，對我來(lái)說(shuō)是人生中一次正確的選擇，我知道自己愿意把熱情投入到這份充滿(mǎn)樂(lè )趣的事業(yè)中去；講解與溝通是我主要的工作方式，每當看到同事和工作伙伴收獲與理解的目光，看到大家為我們的企業(yè)文化、我們的產(chǎn)品、我們的品牌感到驕傲，我都會(huì )感到由衷的快樂(lè )，能在職業(yè)中獲得成就感與滿(mǎn)足感，對于我來(lái)說(shuō)這份快樂(lè )遠遠超越物質(zhì)上的擁有；XXXX年在我的職業(yè)生涯中也是濃墨重彩的一筆，這一年我獲得了“年度十佳培訓師”和“全國第四季度優(yōu)秀培訓師”這兩個(gè)重要的褒獎，獎勵固然可喜，也是公司給予我工作的認可，但是這些榮譽(yù)所賦予我的責任與使命，也使我深感未來(lái)工作之重，這份重，使我要更加抖擻精神，以一種奔跑的姿態(tài)、左手以目標、右手以方法，在職業(yè)道路上不斷前行。

　　XXXX年我將以“成長(cháng)”為主題，這個(gè)主題是不僅是自我提升的目標，也是職業(yè)的效果。培訓與教師作用大致相同，立足于“傳道授業(yè)解惑”，希望通過(guò)自己的努力把所擁有的知識與人達成分享，然而企業(yè)培訓與學(xué)校授課最大的不同之處在于企業(yè)更加關(guān)注培訓的時(shí)效性，知識需要在短期內就轉化為實(shí)際的生產(chǎn)力，培訓的過(guò)程也就是將大家的思想與理念逐漸集結的過(guò)程；同時(shí)接受培訓的人員并非是思想相對單純的學(xué)生，而是具有生活歷練和獨立思想的成年人，如何能將知識轉為化企業(yè)效益，如何能夠把根基不同、經(jīng)歷各異的員工通過(guò)培訓搭建起統一的思想行為模式，這是我一直在工作中不斷給予關(guān)注的問(wèn)題，也是培訓工作能否取得實(shí)質(zhì)效果的'關(guān)鍵所在。

　　培訓的過(guò)程與結果同樣重要：培訓工作就其本身來(lái)講，應該一個(gè)連續的過(guò)程，任何一次獨立的培訓都應該成為這個(gè)過(guò)程中的一個(gè)部分，那種一時(shí)興起、無(wú)章無(wú)法的培訓，是起不到什么應有的效果的，所以在培訓中我始終關(guān)注計劃與步驟的配套行為，如果能夠把握過(guò)程，其結果也就基本不會(huì )偏離初始的方向。

　　培訓什么與怎么培訓同樣重要：培訓工作的方式與內容是兩大因素，在以往的培訓中許多老師往往只關(guān)注內容，而忽視了受訓的人想法與感受，其實(shí)這對培訓來(lái)講是致命傷，我在培訓過(guò)程中更樂(lè )于與受訓員工共同分享一些他們喜聞樂(lè )見(jiàn)的知識，從溝通中將企業(yè)理念與標準規范等進(jìn)行軟性傳播，員工聽(tīng)得到、記得住、用得好，才是企業(yè)培訓目標所在。

　　培訓中貫穿“成長(cháng)”的聲音：企業(yè)促使員工成長(cháng)，可以使用很多方式，但培訓無(wú)疑是重要的方式之一，培訓時(shí)我將“成長(cháng)”這個(gè)概念貫穿于始終，希望看到員工通過(guò)培訓能夠發(fā)生什么樣的改變，產(chǎn)生什么樣的進(jìn)步，或者說(shuō)員工需要什么樣的成長(cháng)與進(jìn)步；同時(shí)作為培訓者自身，我也會(huì )把成長(cháng)作為自己的一項日常工作，對自己所掌握的知識，也持有一種常學(xué)常新的自我成長(cháng)意識，通過(guò)自身的成長(cháng)來(lái)帶動(dòng)培訓效果的最終提升。

　　我堅信，培訓其實(shí)就是一種快樂(lè )的分享，培與學(xué)的過(guò)程中，也是將企業(yè)的理念、目標、要求、方法與標準通過(guò)許多大家樂(lè )于并能夠接受與理解的方式進(jìn)行宣講與溝通，使我們的同事和合作伙伴在這個(gè)平臺上與企業(yè)攜手成長(cháng)的過(guò)程，作為傳播快樂(lè )的使者，我也將立足長(cháng)遠、關(guān)注當下，在自我成長(cháng)與助人成長(cháng)中，體會(huì )作為歐新人的快樂(lè )與責任！

培訓年終工作總結7

　　于今年4月調入我局機關(guān)辦公室工作以來(lái)，我虛心學(xué)習，盡職盡責，努力工作，自覺(jué)無(wú)論在思想上還是工作方法上都有了很大的進(jìn)步。下面，我將這大半年來(lái)的工作簡(jiǎn)單總結一下：

　　首先是加強學(xué)習、熟悉本職業(yè)務(wù)。我剛到辦公室工作時(shí)，對我局的方方面面都缺乏應有的了解，而辦公室工作又涉及全局整個(gè)工作的方方面面，所以我針對性地加強了對局情的了解認識，通過(guò)自己能夠找到的一切資料及審計相關(guān)書(shū)籍的學(xué)習，同時(shí)不斷向辦公室同事們虛心請教，逐漸增進(jìn)了對我局的了解，使我辦公辦事的效率得到了提高。其次是認真對待、干好本職工作。我堅持“辦公室無(wú)小事”的工作理念，形成大事小事認真辦、當日事情當日辦、能辦事情馬上辦、一切事情按規定辦的工作格局，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展工作。在日常工作中，我做到了及時(shí)地上傳下達、下傳上報各類(lèi)文件和通知；在公文處理工作上，我做到認真對待，及時(shí)辦理，細心登記，不拖延、不誤事、不敷衍；在單項目標考核工作上，我認真完善了宣傳文化、節能減排等9項單項目標考核工作的相關(guān)資料，無(wú)一遺漏，并順利通過(guò)了檢查�？傊�，自辦公室工作以來(lái)，因為有各位領(lǐng)導的關(guān)心支持、全局同事的理解幫助，我才做到了在工作中沒(méi)掉隊、沒(méi)落伍，圓滿(mǎn)完成各項工作任務(wù)。

　　同時(shí)，通過(guò)這大半年來(lái)的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：

　　1、由于學(xué)習不夠，工作中有時(shí)會(huì )感覺(jué)力不從心；

　　2、由于經(jīng)驗不足，對一些事情的處理還不太妥當；

　　3、工作方法上還有待改進(jìn)。

　　這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高，爭取把工作做得更好。

培訓年終工作總結8

　　一、基本情況

　　韓語(yǔ)培訓中心自5月20日開(kāi)班以來(lái)，共開(kāi)設五期23個(gè)班培訓920多人，前四期學(xué)員已順利畢業(yè)。目前，在校培訓學(xué)員150多人（不包括一、二期復習生），韓語(yǔ)教師17人。

　　二、工作情況

　�。ㄒ唬┙處�

　　1、教師隊伍建設：今年5月初，在韓國雇傭制派遣機構審批期間，李局長(cháng)遠見(jiàn)卓識，及時(shí)指導組建韓語(yǔ)教師隊伍，并著(zhù)手韓語(yǔ)教師隊伍的培養。5月7號，經(jīng)嚴格規范的考核第一批7人開(kāi)始在石文峰老師的帶領(lǐng)下，學(xué)習韓語(yǔ)教材，培訓制度，為韓語(yǔ)開(kāi)班培訓做好了充分的準備，保證了5月20日韓語(yǔ)培訓如期開(kāi)班。開(kāi)班后，因培訓規模的擴大，又陸續招聘9名教師，這些教師在各位領(lǐng)導的指導下，虛心學(xué)習，不斷鉆研，積極上進(jìn)，在短短幾個(gè)月內就形成了一支愛(ài)崗敬業(yè)、團結高效、責任心強的韓語(yǔ)師資隊伍。尤其是楊造、張宏浩等部分教師在面對出國務(wù)工和教師緊缺的矛盾時(shí)，顧全大局，從勞務(wù)局的利益著(zhù)想，主動(dòng)放棄第一批出國的機會(huì )，這種精神確實(shí)讓人感動(dòng)。

　　2、管理能力和教學(xué)水平的提高。由于韓國部大部分教師都是回國的研修生，雖有一定的韓語(yǔ)基礎，但沒(méi)有系統的整理所學(xué)的韓語(yǔ)知識，沒(méi)有教學(xué)經(jīng)驗，針對這種情況，我們長(cháng)期堅持有效的開(kāi)展教研活動(dòng)，組織教師學(xué)習教材和題庫內容，做到教師自身能精確把握教材和題庫內容。開(kāi)展聽(tīng)評課活動(dòng)，利用例會(huì )時(shí)間討論教學(xué)方法，每次考試組織分析自查會(huì )（老師查、學(xué)生查），每期結業(yè)寫(xiě)好工作。在工作中，全體教師，比所帶班級成績(jì)、比進(jìn)步、比努力、比紀律、比管理，形成了良好的、積極向上的教育教學(xué)氛圍。雖然教學(xué)時(shí)間短，但教學(xué)教學(xué)水平提高快、教學(xué)方法靈活多樣、班級管理井井有條。這些教師雖然不是科班出身，但教學(xué)能力和教學(xué)水平完全能夠勝任本職工作，我們可以自信對領(lǐng)導同事以及有合作意向的單位承諾培訓韓語(yǔ)合格率能達95%。

　�。ǘ�）學(xué)員

　　1、思想教育。韓語(yǔ)班學(xué)員大部分是年齡大，文化程度低，家庭瑣事多，怕學(xué)習，長(cháng)時(shí)間不學(xué)習，接受能力更差；還有一部分去過(guò)韓國日本的，自恃對國外很了解，這部分學(xué)員對雇傭制的認識不足，還認為和研修一樣，在學(xué)習上沒(méi)有緊迫感，對韓語(yǔ)考試抱僥幸的態(tài)度。針對這種情況，我們就雇傭制的特點(diǎn)，雇傭制審批的不易，雇傭制流程，大會(huì )小會(huì )講、反復講，讓學(xué)生學(xué)會(huì )感恩，知道珍惜機會(huì )，進(jìn)一步明確不是有出國機會(huì )才學(xué)習韓語(yǔ)，而是學(xué)好韓語(yǔ)才有出國機會(huì )。從而明確目的，端正培訓態(tài)度，主動(dòng)積極投入緊張而嚴格的培訓中。專(zhuān)題教育：講五個(gè)專(zhuān)題：制度、細節、上司滿(mǎn)意、團隊、感恩，并認真按思想教育三環(huán)節認真操作，確保學(xué)生在三個(gè)月的培訓中，學(xué)到的不僅是韓語(yǔ)，更重要的是端正思想，嚴肅態(tài)度，提高自己的綜合素質(zhì)。

　　2、韓語(yǔ)學(xué)習。在學(xué)習上，無(wú)論是酷暑的夏天還是嚴寒的冬天，都堅持了夜自習值日教師巡視輔導制度，管理員抓紀律、考勤、平時(shí)嚴格請假手續，確保學(xué)習時(shí)間；對韓國部學(xué)員來(lái)說(shuō)，絕大部分學(xué)習都非�？炭�，但效果并不明顯，這時(shí)因為他們脫離書(shū)本的時(shí)間長(cháng)，學(xué)習方法不得當。針對這種情況，通過(guò)經(jīng)常開(kāi)展學(xué)習交流會(huì )、座談會(huì )等，教會(huì )學(xué)生學(xué)習方法（例如：互助合作學(xué)習，聯(lián)想分類(lèi)記憶，隨時(shí)隨地學(xué)習等），建立學(xué)習小組，安排小老師輔導，實(shí)行1+1、1+x等幫扶活動(dòng)，夜自習各班學(xué)習有聲有色，打破過(guò)去保持安靜的狀態(tài)。只有苦學(xué)加巧學(xué)，才能確保效果。使大部分學(xué)員在初次接觸韓語(yǔ)的情況下，從基本的韓文字母學(xué)起，在短短的三個(gè)月內能掌握涵蓋韓國風(fēng)俗、生活、安全、交通等方面的20xx題，確實(shí)很不容易。

　�。ㄈ�）管理

　　1、教學(xué)管理。開(kāi)班伊始，首先確定教學(xué)內容，明確以通過(guò)雇傭制韓語(yǔ)考試為中心，在有限的時(shí)間里合理的安排教學(xué)進(jìn)度，有計劃有步驟的實(shí)施教學(xué)。第二，以考促學(xué)，每天教師必須組織學(xué)生測試，檢查學(xué)生掌握情況，每周培訓中心組織出題測試，考后向師生公布考試成績(jì)并排序，召開(kāi)考試分析會(huì )，自查會(huì )，做到檢查提高，再檢查再提高。

　　2、學(xué)生管理。韓國部學(xué)員，沒(méi)有實(shí)行封閉式管理，又加上長(cháng)期形成的散漫的作風(fēng)一下子難以改變，管理難度較大。邱松林老師工作嚴格，不怕得罪人，主動(dòng)配合各班老師，依托學(xué)生會(huì )，注重發(fā)揮學(xué)生干部的作用，在充分調動(dòng)學(xué)生自治的情況下，加強指導、檢查和落實(shí)，使韓語(yǔ)培訓衛生、紀律、軍訓等工作，得到逐步的提高和加強。

　　三、存在問(wèn)題及今后努力的方向

　　1、教學(xué)方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。雖然現在我們韓語(yǔ)教學(xué)成績(jì)明顯，但仍有極少數學(xué)生學(xué)習差，怎么提高學(xué)習有困難學(xué)員的成績(jì)，使我們的合格率達到100%，這將是今后我們韓語(yǔ)教學(xué)努力的方向，只有培訓學(xué)員成績(jì)好，能進(jìn)入名薄，我們的培訓在有吸引力，才有和其他單位合作的基礎。改進(jìn)措施：要求教師多學(xué)習，向成績(jì)好、方法好的老師學(xué)，向領(lǐng)導同事學(xué)，向書(shū)本學(xué)，在工作中多檢查、多。盡力提高自己的教學(xué)能力和教學(xué)水平。

　　2、教師在教學(xué)和管理中，由于教學(xué)時(shí)間緊，任務(wù)中，部分教師缺乏足夠的耐心、細心和愛(ài)心，與學(xué)員交流溝通不夠，導致一些違紀學(xué)員、學(xué)習差學(xué)員不能理解老師的工作，培訓中心的管理，并在學(xué)習和培訓中有抵觸和不服從情緒。針對這種情況，要求教師在嚴格教學(xué)和管理的同時(shí)，一定把思想工作放在首位，在課外時(shí)間與學(xué)員多溝通，讓學(xué)員理解老師的良苦用心，理解單位培訓的意圖，從而主動(dòng)積極的搞好培訓，達到預期的效果。有了溝通，才有理解；有了理解，才有配合；有了配合，才有效率。

　　3、韓語(yǔ)培訓管理有待進(jìn)一步提高。韓語(yǔ)培訓管理離單位的要求還有一定的差距，還沒(méi)有達到培訓要求。主要是我們總認為韓國部學(xué)員能做到這樣就不錯了，從思想上定位較低，導致管理要求不嚴，標準不高。李局長(cháng)指導工作會(huì )中提出四點(diǎn)：（1）指導思想對不對；（2）原則性強不強；（3）程序嚴不嚴；（4）協(xié)作精神強不強，及時(shí)給我們韓語(yǔ)培訓提出了目標，指明了工作方向。那就是雙百標準不動(dòng)搖、不降低。所以我們在今后的培訓中要正視自己的不足，要高標準，嚴要求，用雇主的眼光來(lái)審視學(xué)員，要求學(xué)員，使韓語(yǔ)培訓更上一層樓。

　　4、韓國部學(xué)員細節不到位，具體體現在：不主動(dòng)打招呼、臉上沒(méi)笑容、上下樓梯擁擠、大聲喧嘩，吸煙，桌子上亂刻畫(huà)等。韓國部學(xué)員禮貌差，在一、二期學(xué)員返校復習時(shí)，表現得更為明顯。這些現象的存在，主要是我們在思想上對細節教育重視不夠，認為只要韓語(yǔ)成績(jì)上去就行，抓細節耽誤教學(xué)時(shí)間，這種思想作怪，導致我們在管理上，對細節教育不到位，訓練少。我們將在今后培訓中加大細節訓練，以檢查為主，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)教育處理，通過(guò)小事情教育本人、教育本班，教育全體。并且把細節教育做到常態(tài)化。細節教育這個(gè)的軟肋，仍是韓語(yǔ)培訓最大的問(wèn)題，改進(jìn)效果并不明顯，使韓語(yǔ)培訓的效果大打折扣。這將是我們韓語(yǔ)培訓今后工作的重點(diǎn)難點(diǎn)。

　　在各省各地方公共機構為爭取韓國雇傭制派遣業(yè)務(wù)這場(chǎng)激烈的競爭中，正是李局長(cháng)遠見(jiàn)卓識，頂著(zhù)壓力，提前開(kāi)始組織韓語(yǔ)培訓，才使得我們單位在商務(wù)部的考察中能從眾多候選機構中脫穎而出，以極大地好評通過(guò)了審批，并且儲備了較多的學(xué)員來(lái)參加韓語(yǔ)考試，使培訓、考試的工作組織更主動(dòng)更積極，否則，即使有派遣資格，如果沒(méi)有足夠的參考人員和較高的過(guò)關(guān)率，那派遣資格也只能是一塊美味的雞肋。自韓語(yǔ)培訓開(kāi)班以來(lái)，在李局長(cháng)等領(lǐng)導具有前瞻性的領(lǐng)導下，有各部門(mén)的精誠協(xié)作中，為韓語(yǔ)培訓有了一個(gè)良好的大環(huán)境，才使得韓語(yǔ)培訓緊張有序的進(jìn)行。今后，我們韓語(yǔ)培訓辦全體教師將一如既往的努力工作，在檢查中發(fā)現不足，在改進(jìn)中逐步提高，讓體現個(gè)人素質(zhì)的細節成為一種習慣，而不是口號和強制的要求。我們堅信，韓語(yǔ)培訓教師有能力培訓更多合格人員進(jìn)入名薄來(lái)推動(dòng)雇傭許可制派遣業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展，為新縣的勞務(wù)事業(yè)做出自己應有的貢獻。

培訓年終工作總結9

　　任職以來(lái)已有五個(gè)多月，在五個(gè)多月的時(shí)間里，工作與學(xué)習并存。在領(lǐng)導與同事的關(guān)心及指導下，熟悉了工作環(huán)境，結識了工作同事，掌握了崗位職責，充實(shí)了工作內容，完成了工作任務(wù)�，F就這五個(gè)多月來(lái)開(kāi)展的主要工作做簡(jiǎn)要總結，匯報如下：

　　一、培訓情況

　　1、組織實(shí)施新員工入職培訓：嚴格按照新員工入職培訓流程， x月至x月，新員工入職培訓共組織實(shí)施了xx期，受教育員工xx，平均每期參加xx人，入職培訓規章制度、質(zhì)量管理、安全環(huán)保教育三門(mén)課程覆蓋率為100%。

　　2 、關(guān)于公司級及單位培訓：x月至x月公司級培訓共實(shí)施xx場(chǎng)，培訓人數為xx人，重點(diǎn)落在機動(dòng)部組織的點(diǎn)檢技能與案例分析、設備維護及檢修操作規程培訓，安環(huán)部組織的生產(chǎn)安全事故綜合應急預案、煤氣防護相關(guān)知識培訓以及能源管理中心組織的節能技術(shù)培訓；x月至x月各單位培訓實(shí)施xx場(chǎng)，培訓人數為xx人，各單位的培訓重點(diǎn)落在安全環(huán)保、工藝質(zhì)量、技能操作等方面。

　　3 、特種作業(yè)人員培訓考證情況：在領(lǐng)導的指導下，x月組織煉鋼廠(chǎng)鍋爐培訓考證，人數為x人；x月組織動(dòng)力廠(chǎng)報考鍋爐三級考證，人數為xx人，報名完畢，等待對方培訓考證通知；x月組織煉鐵、燒結行車(chē)人員考證，人數為x人。與此同時(shí)，在領(lǐng)導的指導下，組織實(shí)施了在x月接收的平沙鍋爐班學(xué)員xx人來(lái)公司實(shí)操，待實(shí)操考試結束后優(yōu)先錄取了xx人； x月接收了平沙行車(chē)班學(xué)員x人來(lái)公司實(shí)操，待實(shí)操考試結束后優(yōu)先錄取了xx人，及時(shí)填補了鍋爐工、行車(chē)工離職給公司帶來(lái)的較大人員的缺口。

　　二、常規培訓管理情況

　　1、 培訓設施管理情況：所有培訓南水培訓教室x月-x月使用xx場(chǎng)，培訓設施依舊保持原樣，教室每次培訓結束之后都有要求單位進(jìn)行清掃衛生，并且每星期都有去檢查實(shí)施情況，教室在使用期間，通過(guò)對各單位的協(xié)調溝通，沒(méi)有發(fā)生一起在時(shí)間上有沖突的情況;xx培訓教室的使用，除了每周二、周五定期的新員工入職培訓外，還用于了其余單位的培訓、考試及會(huì )議，教室衛生每星期都有讓阿姨進(jìn)行打掃;關(guān)于電腦和投影儀的借用，由于培訓設備欠缺，在十分必要的情況下，有單位需要借用培訓設備，每次單位借用都有要求其單位領(lǐng)導簽字的申請單，至今沒(méi)有發(fā)生培訓設備異�，F象。

　　2、 培訓資料收集情況：每次培訓結束之后，都會(huì )及時(shí)催交各單位培訓資料，x月-x月，共收集培訓資料紙制版xx份，見(jiàn)表：培訓資料收集時(shí)，并不是所有的資料都完全按照了資料提交要求進(jìn)行的，這是提交資料的不足之處;同時(shí)，各單位提交資料時(shí)，沒(méi)有要求其提供電子版，這是今后一定要進(jìn)行改善的地方。

　　3 、關(guān)于特種作業(yè)臺賬的管理：自從x月份特種作業(yè)人員信息臺賬出來(lái)之后，依據臺賬的信息，都及時(shí)通知了單位需要復審的人員進(jìn)行復審，沒(méi)有因為一人由于通知不及時(shí)導致證書(shū)失效的情況發(fā)生。由于公司離職和入職的人員每天都處在變動(dòng)之中，因此要求了各單位將部門(mén)臺賬每?jì)蓚�(gè)月將更新的信息發(fā)來(lái)匯總，等到20xx年，即將由兩個(gè)月提交一次新臺賬改為到一個(gè)月提交一次，以便更及時(shí)的掌握公司特種作業(yè)人員信息。

　　三、培訓工作開(kāi)展中出現的問(wèn)題及對策

　　第一，年度培訓計劃落實(shí)不到位的問(wèn)題。對于公司領(lǐng)導批準的年度培訓計劃，一般情況下應該按照計劃執行，若不能執行，應該提前告知并用紙制材料說(shuō)明原因，這方面不少單位沒(méi)有這樣做。在20xx年，培訓管理員將加大對年度培訓計劃的落實(shí)監督力，每月月初將通知有計劃的單位進(jìn)行計劃的落實(shí)，如不能落實(shí)年度培訓計劃，將要求其提供書(shū)面說(shuō)明材料以備查驗。

　　第二，培訓資料提交不完整的問(wèn)題。至目前為止，不少單位提交的培訓資料并未完全按照規定要求提交，這也于單位培訓管理員換人速度比較快有關(guān)系。20xx年，將加大力度對這方面的管理，按照年檢的要求，一步一步教會(huì )單位培訓管理員怎么裝訂合格的培訓資料，提交怎么樣合格的電子版培訓資料。

　　第三，特種作業(yè)臺賬信息待進(jìn)一步改善問(wèn)題。首先是臺賬中沒(méi)有顯示單位特種作業(yè)崗位的定員，有了其崗位的定員，就更能了解公司的特種作業(yè)人員的動(dòng)態(tài);然后是臺賬以后應該由各單位每?jì)蓚�(gè)月提交一次改為每一個(gè)月提交一次，然后每月都進(jìn)行匯總，匯總時(shí)將體現三個(gè)月內復審的信息，另制表格，最后將匯總的臺賬信息每月提交領(lǐng)導一份以供參詳。

　　四、新年的展望

　　在新的一年里，將重點(diǎn)解決好培訓中2xxx年出現的不足，不斷精細化完善好培訓管理

　　制度，不斷加強對各單位培訓管理人員培訓流程的學(xué)習與執行力的提高，不斷吸收對培訓有益的良好思想積極采納并持續改進(jìn)，與此同時(shí)，以一個(gè)積極向上的心態(tài)，提高個(gè)人綜合能力，加強培訓相關(guān)人員的密切聯(lián)系，想千方設百計，以達到最終促進(jìn)工作高效開(kāi)展之目的。

培訓年終工作總結10

　　本年度工作重點(diǎn)：

　　一、日常培訓工作的組織。

　　二、完成中層管理系列培訓的組織。

　　三、培訓體系相關(guān)制度的落實(shí)及完善工作。

　　四、公司培訓資料制作及管理工作。

　　靜靜守侯歲月，默默努力工作。20xx年就要過(guò)去了，在深圳XX公司人力資源部這個(gè)優(yōu)秀的團隊里，經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導指導和同事的幫助，我學(xué)到了很多，也成長(cháng)了很多。20xx年，我的主要工作是負責培訓管理�，F將本年度的工作總結如下：

　　一、認真完成日常培訓工作的組織

　　作為一位培訓主管，基本的職責就是制訂公司每年的培訓計劃，根據審批的培訓計劃實(shí)施培訓，并按照實(shí)際情況及時(shí)做出相應的調整。

　　1、組織實(shí)施新員工入職培訓： 2月至12月，新員工入職培訓共組織實(shí)施了41期，參培員工726人，平均每期參加18人，入職培訓規章制度、質(zhì)量管理、安全環(huán)保教育三門(mén)課程覆蓋率為100%。

　　2、 零售終端員工培訓：2月至12月培訓共實(shí)施20場(chǎng)，培訓人數為548人，重點(diǎn)內容是店鋪日常管理、服務(wù)禮儀和銷(xiāo)售技巧、店鋪貨品陳列基本技巧等，采取案例分析、優(yōu)秀員工交流及聘請外培授課等形式培訓，受到參培員工的普遍肯定,取得較好的培訓效果。

　　2、圓滿(mǎn)完成中層管理系列培訓的組織

　　今年3月起， 共組織中層管理人員培訓16個(gè)場(chǎng)次，其中計劃內培訓12場(chǎng)，新增培訓4場(chǎng)，培訓總時(shí)長(cháng)超過(guò)70個(gè)學(xué)，培訓計劃達成率98.76%，綜合滿(mǎn)意度超過(guò)90%，得到公司的參培人員普遍好評。 主要培訓課程《企業(yè)管理與領(lǐng)導力》、《公司部門(mén)團隊建設》、《ISO14001管理》、《企業(yè)績(jì)效管理》。

　　3、培訓體系相關(guān)制度的落實(shí)及完善工作；

　　進(jìn)行20xx年度培訓計劃安排表的編制，并嚴格按培訓計劃和制度執行了各項培訓流程，并進(jìn)一步完善了《培訓審批制度》、《培訓組織實(shí)施流程》、《外訓審批流程》，建立了公司相關(guān)培訓臺賬。

　　4、 完成公司培訓資料制作及管理工作。

　　制作、完善陳列PPT共8次；完善改進(jìn)銷(xiāo)售技巧PPT共9次；制作團隊項目（拓展）培訓PPT共18次；制作完善管理PPT共8次；制作完善營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)PPT共4次；制作完善內訓師PPT、WORD、EXCEL共6次；制作其它方案、文件共8次。制作資料主要用于內部及移動(dòng)、商家培訓，并發(fā)送相關(guān)人員使用。 大區、運營(yíng)非統一資料支持平均

　　6.6次/月，全年共75次左右。

　　二、 20xx年工作的改進(jìn)措施

　　20xx年我將從以下方面改進(jìn)自己的工作：

培訓年終工作總結11

　　_機械有限公司自20_年年導入精益生產(chǎn)以來(lái)，堅持貫徹落實(shí)建設精益生產(chǎn)型企業(yè)、組織學(xué)習型企業(yè)、培養學(xué)習型干部、培育學(xué)習型員工的精神，牢固樹(shù)立“培訓是公司的長(cháng)效投入，是發(fā)展的最大后勁，是員工的最大福利”的理念，緊緊圍繞公司培訓目標，貫徹落實(shí)每周一課的培訓機制；加強基礎理論教育、基本知識學(xué)習、基本技能操作培訓；提高員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)和干部管理水平開(kāi)展工作，做到一般人員普遍培訓、骨干人員重點(diǎn)培訓、緊缺人員抓緊培訓、優(yōu)秀人員獎勵培訓，進(jìn)一步提高了一線(xiàn)操作員工隊伍的整體素質(zhì)，為公司適應快速發(fā)展做好人才、技術(shù)儲備，提供了人才保證和支持。

　　公司現有員工900多人，其中管理人員50多人，專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員70多人。下設兩個(gè)事業(yè)部，11個(gè)管理部門(mén)。今年按照《_機械有限公司20_年員工培訓工作計劃》的要求，公司舉辦各種培訓班21期，培訓相關(guān)人員320人次。車(chē)間級培訓25期，培訓員工470人次。參加外部?jì)?yōu)秀企業(yè)參觀(guān)交流學(xué)習等外部培訓100多人次，組織到_大學(xué)在職研修1人。通過(guò)采取崗位培訓與現場(chǎng)操作相結合、集中學(xué)習與分散學(xué)習相結合、專(zhuān)家授課與員工自學(xué)相結合等多種靈活方式，較好地完成了崗位培訓、操作技能培訓、繼續教育等全年培訓任務(wù)，實(shí)行培訓計劃執行率100%、員工參培率100%的工作目標。

　　堅持不懈地開(kāi)展“建設精益生產(chǎn)型企業(yè)、組織學(xué)習型企業(yè)、培養學(xué)習型干部、培育學(xué)習型員工”活動(dòng)，增強開(kāi)發(fā)好“第一資源”的能力精益生產(chǎn)確切的說(shuō)就是_式生產(chǎn)方式，自公司導入精益生產(chǎn)以來(lái)，取得了顯著(zhù)的成果。公司與精益生產(chǎn)管理咨詢(xún)公司合作，不斷組織精益生產(chǎn)理論與實(shí)踐的培訓，有效推進(jìn)企業(yè)的精益之路。

　　創(chuàng )建學(xué)習型組織的理論是_管理大師彼得·圣吉提出的。他在《第五項修煉》中做了精辟的論述，認為未來(lái)最成功的企業(yè)將是“學(xué)習型組織”的企業(yè)。在工作頭緒多、任務(wù)重的形勢下，我們公司提出建設精益生產(chǎn)型企業(yè)、建設學(xué)習型公司、培養學(xué)習型干部、培育學(xué)習型員工，究其原因有三：其一，這是每名員工認清_公司面臨的生存、發(fā)展形勢，全面提升員工隊伍素質(zhì)、適應快速發(fā)展的需要。其二，這是當前開(kāi)展精益生產(chǎn)，培養多能工，著(zhù)力解決員工技能問(wèn)題，尋找并形成適合精益生產(chǎn)特點(diǎn)的技術(shù)體系的需要。其三，對于學(xué)習，大家都比較重視，而實(shí)際上學(xué)習很容易被日常工作所沖淡，當工作與學(xué)習發(fā)生矛盾的時(shí)候，往往是學(xué)習讓路，使學(xué)習很難堅持不懈，見(jiàn)不到理想效果。

　　我們公司領(lǐng)導班子認為，無(wú)論干部管理能力還是員工隊伍素質(zhì)建設等重要工作要真正取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，只有堅持開(kāi)展“創(chuàng )新學(xué)習型組織、培養知識型員工”活動(dòng)是一條有效途徑，也是一項戰略舉措。選擇了學(xué)習就是選擇了進(jìn)步。在科技發(fā)展日新月異的今天，知識的“折舊率”日益加快，“老化率”日益提高，昨天的飽學(xué)之士如果不是今日的勤學(xué)之人，將必然落伍。

　　創(chuàng )建學(xué)習型企業(yè)就是要求各級管理者真正把學(xué)習作為一種生活習慣、一種生存需要、一種事業(yè)根基、一種精神追求、一種思想境界，實(shí)現學(xué)習的制度化、規范化、自覺(jué)化和長(cháng)期化，并在學(xué)習的過(guò)程中提高進(jìn)一步學(xué)習的能力，在學(xué)習中改變心智模式，學(xué)會(huì )系統思考，用知識和發(fā)展的眼光解決前進(jìn)中問(wèn)題。

　　按照公司提出的工作思路和要求，我們公司在重視技術(shù)、尊重人才、培養人才、儲備人才上不斷探索，為人才的發(fā)展搭建平臺。一是制定公司近期和遠期人才規劃，落實(shí)人才培訓措施；二是拓寬用人渠道，完善用人機制，所有_的干部從一線(xiàn)開(kāi)始成長(cháng)，徹底打破界限，不拘一格選用人才，著(zhù)眼于激發(fā)人才的活力，創(chuàng )造公開(kāi)、平等、競爭、擇優(yōu)的用人環(huán)境；三是建立人才激勵機制，大力開(kāi)展提案改善激勵制度，對解決生產(chǎn)、管理方面難題的給予獎勵，在增儲上產(chǎn)、降本創(chuàng )效方面有突出貢獻的給予重獎。_公司著(zhù)力建立不拘一格的用人機制，做到“不以資格論貢獻，不以閱歷論現在，不以級別論能力，不以職稱(chēng)論稱(chēng)職，不以文憑論水平”。

　　“賽馬”不“相馬”，讓優(yōu)秀的人才在“賽馬”中脫穎而出。有“賽場(chǎng)”提供，給人才以適合發(fā)揮才能的崗位；有“跑道”劃分，有序競爭；有比賽規則，實(shí)行合理的獎勵體系。在人才選拔過(guò)程中，注重選拔與公司核心價(jià)值相一致的人才，對有各種特長(cháng)的人實(shí)行人才儲備。過(guò)去的人才管理把人視作蠟燭，不停地燃燒直至告別社會(huì )舞臺，而現在，把人才看作是資源，人好比蓄電池，可以不斷地充電、放電�，F在的管理強調人和崗位適配，強調人才的崗位鍛煉。對人才的管理不僅是讓他為企業(yè)創(chuàng )造財富，同時(shí)也要讓他尋找到最合適的崗位，最大限度地發(fā)揮自身潛能，有利于讓每個(gè)員工都通過(guò)“賽跑”競爭上崗來(lái)追求自己的價(jià)值。使員工切實(shí)感受到企業(yè)對他們個(gè)人成長(cháng)的重視和關(guān)心，增強員工的忠誠度、責任感和歸屬感。

　　落實(shí)每周一課的機制，開(kāi)發(fā)好人才“第一資源”，為_(kāi)發(fā)展提供強有力的支持_公司一直把培養一支優(yōu)秀的員工隊伍作為實(shí)現跨越式發(fā)展的基礎。讓每名員工認清_公司面臨的生存、發(fā)展形勢，將全面提升員工隊伍素質(zhì)以適應精益生產(chǎn)需要轉化成員工的自覺(jué)行動(dòng)公司培訓工作總結工作總結。公司領(lǐng)導帶隊深入基層進(jìn)行多角度的宣講：從發(fā)展前景上，從員工的切身利益上，進(jìn)行宣傳教育。通過(guò)宣講，公司員工認識到：只有公司的穩定發(fā)展，才有員工個(gè)人發(fā)展的舞臺，才有切身利益的長(cháng)久保障；而公司的發(fā)展則需要每一名員工發(fā)揮出個(gè)人的才能。

　　公司落實(shí)每周一課，規定每周三為_(kāi)公司的學(xué)習日，強化基礎理論教育、基本知識學(xué)習、基本技能操作培訓，以文化力增強凝聚力，以執行力促進(jìn)發(fā)展力。通過(guò)采取集中授課與自學(xué)相結合、課堂教學(xué)與實(shí)際操作相結合的方法，實(shí)施多能工的技能培訓，著(zhù)力培養和造就復合型崗位優(yōu)秀人才。日常培訓做到“三個(gè)突出”，即突出重點(diǎn)崗位關(guān)重工序崗位培訓，突出標準化操作培訓，突出新工藝、新技術(shù)培訓。一線(xiàn)工人推行精益生產(chǎn)的“四階段”培訓法，培訓內容在崗位上落實(shí)、培訓基本功在崗位上進(jìn)行、培訓效果在崗位上體現，使其培訓效率大幅提升。優(yōu)化培訓措施，突出針對性和實(shí)效性。

培訓年終工作總結12

　　轉眼間，20xx年已悄然走來(lái)，xx年，綜合辦培訓圍繞公司經(jīng)營(yíng)目標，在公司的領(lǐng)導關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，圓滿(mǎn)完成了全年的培訓任務(wù)。為了總結經(jīng)驗，尋找差距，現將一年來(lái)的工作總結向如下：

　　一、培訓工作情況：

　　xx年綜合辦培訓與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓二十期以上，共四百多人人次參加，每屆培訓合格率達90%以上，基本達到了目標要求；（其中包括全公司員工消防知識，消防實(shí)戰練習）。

　　二、培訓工作分析：

　　1、xx年的培訓工作比起xx年相比有了較大的進(jìn)步，無(wú)論是在培訓課程還是培訓質(zhì)量上都有了一定的增長(cháng)幅度。

　　一是：對一線(xiàn)操作人員開(kāi)展技能培訓，做到持證上崗；對管理人員進(jìn)行現代管理理念和管理方法的培訓；

　　二是：全員培訓，對所有員工進(jìn)行安全教育、法律法規教育、企業(yè)文化構建與團隊協(xié)作教育與培訓；

　　三是：脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓，學(xué)校將參培人員送到其它培訓機構或規模企業(yè)，接受創(chuàng )新思想和技術(shù)提高培訓。

　　2、完整了培訓計劃：

　　建立了制度性培訓體系，比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統化，培訓管理幅度和力度較弱，員工培訓意識差，培訓工作開(kāi)展起來(lái)較為困難的情形。綜合辦建立了職工學(xué)校，利用職工學(xué)校平臺，在總結了以往的培訓經(jīng)驗基礎上，優(yōu)化了培訓的重要性，重點(diǎn)加強了培訓內容全面性，提升了培訓工作的制度化管理。

　　3、不斷改進(jìn)培訓方式，積極探索新的培訓模式：

　　xx年的培訓工作，我們主要采取幻燈片、理論與實(shí)踐相結合的方式來(lái)提高培訓工作，讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識，在投入工作。

　　三、培訓工作存在的問(wèn)題與不足：

　　1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個(gè)樣，學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面，導致培訓工作的被動(dòng)性。

　　2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng )新，只是一味的采取“上面講，下面聽(tīng)‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導致員工注意力不集中，影響了培訓的效果。

　　3、培訓過(guò)于形式化：培訓時(shí)間與課時(shí)的不長(cháng)是導致形式化的主要體現，短短的1個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來(lái)。

　　4、實(shí)施培訓的針對性不好，后續效果評價(jià)不到位目前培訓整體還是停留在推的階段，培訓計劃更多地靠主管部門(mén)去督促和實(shí)施，相對缺乏對業(yè)務(wù)的支持，針對性不強。

　　5、內部授課老師技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進(jìn)一步規范內部講師管理，提升內部講師授課水平，推行內部講師認證，真正打造一支合格稱(chēng)職的講師隊伍。

　　以上是我對培訓工作的總結，認真進(jìn)行總結是一個(gè)不斷學(xué)習和提高的過(guò)程，只有在實(shí)際工作的過(guò)程中不斷總結，通過(guò)總結尋找工作中的規律，從而培養和提高工作效率及完成工作能力。

培訓年終工作總結13

　　“做一名好老師”是許多老師一生所追求的目標，也是我的目標。自踏入教育這個(gè)崗位以來(lái)，我始終以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對待我的工作，以“師德”規范自己的教育教學(xué)工作，以“當一名好老師”作為自己工作的座右銘，現今年的工作總結如下。

　　一、在思想上積極上進(jìn)

　　我積極參加各種學(xué)習培訓，認真參加政治學(xué)習，我還深知要教育好學(xué)生，教師必須先身先之率，時(shí)時(shí)做到教書(shū)育人、言傳身教、為人師表，以自己的人格、行為去感染學(xué)生，努力使自己不被新課改的浪潮所淹沒(méi)。作為一名教師自身的師表形象要時(shí)刻注意，我在注意自身師表形象的同時(shí)非常重視對學(xué)生的全面培養。因為我深信良好的品行是每個(gè)人身上最美的東西。在工作中，我積極、主動(dòng)、勤懇、責任性較強，樂(lè )于接受學(xué)校布置的各項工作；我還注重文化學(xué)習，在不斷的學(xué)習中，努力使自己的思想覺(jué)悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。

　　二、在教育教學(xué)上嚴謹治教

　　把學(xué)生教好，讓學(xué)生成功，是每位教師最大的心愿、最高的榮譽(yù)。作為一名校本課程教師，最緊迫的問(wèn)題是具有新的教學(xué)理念，在低年級嘗試讓學(xué)生通過(guò)觀(guān)察、調查等開(kāi)展探究性學(xué)習�，F在對于課程改革環(huán)境下的教師，光有一桶水是不夠的，要根據學(xué)校與地方的實(shí)際，拓展學(xué)生學(xué)習資源。我注重研究現代教育技術(shù)在課堂教學(xué)中的應用，通過(guò)把本地的花木文化資源與網(wǎng)絡(luò )資源相結合，進(jìn)行教學(xué)資源的重組，盡量使課堂教學(xué)效果優(yōu)化。所以孩子們還是比較喜歡上校本課的。

　　抓住學(xué)校安排外出聽(tīng)課的機會(huì )，虛心學(xué)習，不恥下問(wèn)，及時(shí)消化，吸取別人的精華，在自己的教學(xué)中為斷實(shí)踐，不斷總結，不斷提高。平時(shí)向書(shū)本學(xué)習、向身邊有經(jīng)驗的老師學(xué)習，提高自己的課堂教學(xué)水總之，在這一學(xué)年中，我不僅在業(yè)務(wù)能力上，還是在教育教學(xué)上都有了一定的提高。但我平時(shí)工作中出現需改進(jìn)的地方也較多，如理論知識不夠，論文精品意識不強；電腦知識長(cháng)進(jìn)不快。在今后的工作中，我將揚長(cháng)補短，不斷努力。

　　三、在分管工作上積極主動(dòng)

　　分管工作思路清晰，做到期初進(jìn)行合理計劃，實(shí)施過(guò)程抓落實(shí)，及時(shí)反思小結，期末總結。這學(xué)期為了扎實(shí)地推進(jìn)新課程，教導處安排了綜合實(shí)踐課堂教學(xué)調研活動(dòng)，我盡量抽出時(shí)間，按照計劃，落實(shí)調研工作，及時(shí)與教師探討、交流。教師教學(xué)競賽學(xué)能積極的配合上課教師作好賽前準備工作，能幫助教師修改論文案例的。學(xué)生學(xué)科競賽也能盡自己的力量，進(jìn)行輔導。

　　我們的學(xué)校無(wú)論是環(huán)境還是領(lǐng)導、教師都給人一種寬松、和諧、民主、團結的好感，所以在這樣的集體中工作雖然有時(shí)任務(wù)較重，但心理上還是比較輕松、愉快的，所以工作上比較主動(dòng)，希望自己能最大限度地為學(xué)校的建設獻出微弱的力量。平時(shí)能及時(shí)把工作情況、問(wèn)題、困難向領(lǐng)導請示、匯報。同志之間能做到顧全大局，服從安排，互相關(guān)心，互相幫助，互相溝通。

　　四、提高素養，加強計劃落實(shí)

　　在不斷的工作實(shí)踐中，我深深地認識到，課程的改革需要我不斷的加強學(xué)習、反思，提高自身的素養。在條線(xiàn)管理中也暴露出不足，如何做到科學(xué)計劃、科學(xué)落實(shí)、科學(xué)評價(jià)學(xué)生和教師，如何作好條線(xiàn)管理，這些還需不斷地努力。

培訓年終工作總結14

　　從x月初到x月底，為完成任務(wù)，我校積極開(kāi)展工作，花了很多心思，做了大量的工作。本年度的企業(yè)職工培訓，主要在以下幾個(gè)方面取得一些經(jīng)驗：

　　1、尋找培訓技術(shù)支撐的重要性：

　　培訓應該有實(shí)效，切實(shí)為企業(yè)解決問(wèn)題，提高企業(yè)的競爭力，才能得到企業(yè)的歡迎與****的合作。但自身的培訓技術(shù)畢竟有限，尋找強有力的技術(shù)后盾才是上策。中標后，再次與xx公司合作，開(kāi)設現代企業(yè)員工綜合技能及營(yíng)銷(xiāo)能力提升培訓課程，該課程針對企業(yè)實(shí)際需求，對企業(yè)員工進(jìn)行職業(yè)技能、職業(yè)素養、以及與高層客戶(hù)打交道的營(yíng)銷(xiāo)技能提升培訓，為企業(yè)實(shí)實(shí)在在解決問(wèn)題，提升企業(yè)效益。

　　2、搭建培訓課程展示的交流平臺：

　　好的東西也需要宣傳與展示，讓企業(yè)知道我們這個(gè)學(xué)校，了解我們培訓的課程也是重要的一步。學(xué)校開(kāi)設的xx綜合素質(zhì)培訓項目，很好的為學(xué)校的企業(yè)職工培訓開(kāi)設了一個(gè)展示與交流的窗口，該項目開(kāi)設的形式豐富的職業(yè)心態(tài)、職業(yè)禮儀等課程為企業(yè)培訓負責人有了一個(gè)事先了解的過(guò)程，培訓合作建立在相互了解與信任的基礎上，是件愉快的事情。

　　3、做好詳細的企業(yè)現狀的調查工作：

　　企業(yè)職工培訓要切實(shí)為企業(yè)解決問(wèn)題，培訓前做好企業(yè)的調查了解工作，做好一份完整的方案，是很重要的。為此，每與一家公司合作，我校都事先派專(zhuān)業(yè)培訓講師到公司各個(gè)部門(mén)與負責人、小組長(cháng)、職工進(jìn)行座談，詳細了解企業(yè)的情況與職工的困難，像xx公司底下有許多個(gè)分公司，我們會(huì )花幾天的時(shí)間到各縣區去走訪(fǎng)，受到企業(yè)的歡迎。

　　4、提供豐富多彩的互動(dòng)的培訓方式：

　　培訓的效果與培訓的形式也有很大的關(guān)系，我校引進(jìn)的是當下最流行的互動(dòng)式的培訓方式，上課形式以活動(dòng)與游戲為主，課堂一掃以往的沉悶氣氛，非�；钴S，講師主要以提問(wèn)與引導為，通過(guò)活動(dòng)讓學(xué)員自發(fā)地感悟，學(xué)員也很容易接受，這種培訓方式受到學(xué)員的歡迎，學(xué)員反映這樣的培訓收獲很大。

　　5、做好培訓后的善后服務(wù)工作：

　　為使員工返回工作崗位保持培訓時(shí)的良好心態(tài)，發(fā)揮培訓時(shí)所學(xué)的知識，真正做到學(xué)以致用，培訓結束后，我們都會(huì )為企業(yè)提出合理的監督管理方案，并定時(shí)到企業(yè)回訪(fǎng)，做現場(chǎng)指導，這個(gè)做法大大提高了培訓的效果，企業(yè)領(lǐng)導也非常感謝我們的服務(wù)。

　　以上是本年度所做工作的一些回顧，在以后的工作中好的方面要保持并在原基礎上去努力再提高，不足之處還需領(lǐng)導的指導并向其它培訓單位多多學(xué)習。明年爭取把工作做得更好。

培訓年終工作總結15

　　一晃一個(gè)月過(guò)去了，在從西安屈臣氏美導調去公司做培訓師一個(gè)月了，這期間學(xué)到了很多也成長(cháng)了很多。有這樣的機會(huì )首先我很感謝梁老師和公司給我的機會(huì )，很感謝梁老師在生活上對我的的照顧。

　　來(lái)公司培訓下到每個(gè)店鋪去，發(fā)現不同的問(wèn)題，不同的地方怎么去適應它的壞境。面對美導所提到的問(wèn)題，怎么去第一時(shí)間全面的去回答，怎樣去解決美導的心態(tài)問(wèn)題以及告訴美導怎么做好銷(xiāo)售，怎樣才能做好銷(xiāo)售，每個(gè)顧客都不是一樣的性格，面對什么樣的顧客說(shuō)什么樣的話(huà)，怎樣去站在顧客的立場(chǎng)為他著(zhù)想，怎樣會(huì )讓顧客感覺(jué)你是幫助他而不是去強意的讓他消費。我學(xué)到了很多，也自我提升很多。

　　最后的一個(gè)禮拜更是讓我吸取了很多教訓，(因梁老師出差把一些她平時(shí)做的部分工作安排我去做，她交給我大方向，然后我來(lái)執行。很謝謝梁老師給我了這樣鍛煉自己的機會(huì ))。我學(xué)到了我怎么去根據每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)分配店面，以及在和區域經(jīng)理和培訓師的溝通上，學(xué)到了以前從來(lái)不會(huì )遇到的問(wèn)題的解決方法，但其中也出現了很多意外，例：和區域經(jīng)理沒(méi)溝通好，區域經(jīng)理和店面忘記打招呼，導致派去的培訓師白跑了一趟。讓我明白下次絕對不能出這樣的錯誤。同時(shí)在這個(gè)月中我鍛煉了一個(gè)人去給美導培訓課程，雖然不是很好，但是我這次的鍛煉機會(huì )會(huì )讓以后的我在培訓的時(shí)候會(huì )做的更好。

　　在最后的兩個(gè)禮拜里我們北京區域的總體業(yè)績(jì)在下滑，很多店下滑很厲害，有的會(huì )兩天沒(méi)開(kāi)張。美導說(shuō)多希望培訓師下店幫助銷(xiāo)售，可能美導希望培訓師下店后對自己的專(zhuān)業(yè)知識和銷(xiāo)售技巧有所提升，也有的是只是單純的想讓培訓師去下店后產(chǎn)生銷(xiāo)量，替他銷(xiāo)售，當然后者的想法可能很少，當然希望最好沒(méi)有后者的想法，希望美導不要對培訓師下店有依賴(lài)性，下店后就很好，不下了就不好，也希望每個(gè)下到店面的培訓師多去給美導灌輸正確的思想以及讓他自己一個(gè)人的時(shí)候做的比以前要好。去了幫助提升美導的專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧和專(zhuān)業(yè)知識，加強跟蹤，因為：辦法總比問(wèn)題多。

　　以后的工作中我希望我做的很好，做到最完善，處理事情最全面，想到的方面更多。

　　自我提升：

　　在專(zhuān)業(yè)知識上繼續加強，了解更多的護膚知識，繼續加強自己的銷(xiāo)售技巧。爭取做到最好。接受所有的人對我提的意見(jiàn)然后改正，學(xué)習好的。不斷去學(xué)習，知識是永遠學(xué)不完的，我也希望在這條路上走的很成功，和所有的同事們共同努力加油。

　　希望：庫房送貨及時(shí)，搭配贈品妥當，也希望區域經(jīng)理多去和美導溝通。這樣從中了解更多的信息和美導的心態(tài)。

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