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質(zhì)量培訓總結

時(shí)間:2023-07-19 11:53:26 培訓總結 我要投稿

質(zhì)量培訓總結20篇

  總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正,不妨讓我們認真地完成總結吧?偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢?以下是小編收集整理的質(zhì)量培訓總結,歡迎大家分享。

質(zhì)量培訓總結20篇

  質(zhì)量培訓總結1

  20xx年x月7-10號參加了由納威爾格培訓公司為我們進(jìn)行的質(zhì)量技能知識的培訓,通過(guò)老師形象生動(dòng)的比喻、由面到點(diǎn)的分解,讓我對質(zhì)量管理技能有了較清晰的認識和理解,我的印象較深的有:

  一、QC story的7步驟,這7個(gè)步驟組成了一個(gè)PDCA的可以轉動(dòng)的圓,使公司的質(zhì)量步步上升;PDCA是英語(yǔ)單詞Plan(計劃)、Do(執行)、Check(檢查)和Action(處理)的第一個(gè)字母,PDCA循環(huán)就是按照這樣的順序進(jìn)行質(zhì)量管理,并且循環(huán)不止地進(jìn)行下去的科學(xué)程序。全面質(zhì)量管理活動(dòng)的運轉,離不開(kāi)管理循環(huán)的轉動(dòng),這就是說(shuō),改進(jìn)與解決質(zhì)量問(wèn)題,趕超先進(jìn)水平的各項工作,都要運用PDCA循環(huán)的科學(xué)程序。不論提高產(chǎn)品質(zhì)量,還是減少不合格品,都要先提出目標,即質(zhì)量提高到什么程度,不合格品率降低多少?就要有個(gè)計劃;這個(gè)計劃不僅包括目標,而且也包括實(shí)現這個(gè)目標需要采取的措施;計劃制定之后,就要按照計劃進(jìn)行檢查,看是否達實(shí)現了預期效果,有沒(méi)有達到預期的'目標;通過(guò)檢查找出問(wèn)題和原因;最后就要進(jìn)行處理,將經(jīng)驗和教訓制訂成標準、形成制度。

  二、老QC七種工具及新QC七種工具,這兩類(lèi)手法的適用領(lǐng)域各不相同,老QC工具是以數值來(lái)掌握資料,強調的是理性面,即用在已經(jīng)存在的問(wèn)題之解決與改善。而新的七工具并不降現象數量化,而是以文字來(lái)掌握數據情報,強調的是感性面,主要起到預防問(wèn)題的作用。同時(shí)這兩類(lèi)手法又是相輔相成的,新QC七工具原本就是為了充實(shí)及滿(mǎn)足計劃階段所整理出來(lái)的手法,當管理有異常時(shí),除了應用以往的經(jīng)驗判斷外,仍需品管七大工具來(lái)解決問(wèn)題,追求真因,如果遇到的問(wèn)題較復雜時(shí),責需要求助新的QC七大手法,如運用關(guān)聯(lián)圖、系統圖法等先行掌握問(wèn)題的大方向,然后在用品管七大工具更進(jìn)一步的解析,所以?xún)烧叩年P(guān)系是相輔相成的。

  三、質(zhì)量成本簡(jiǎn)述及8D報告形式,質(zhì)量成本是質(zhì)量經(jīng)濟學(xué)的一部分,指生產(chǎn)方、使用方在確保滿(mǎn)意的質(zhì)量時(shí)所發(fā)生的費用以及當不能獲得滿(mǎn)意的質(zhì)量時(shí)所遭受的損失。 8D的主要特點(diǎn)一是團隊合作,由一組人來(lái)共同對一個(gè)問(wèn)題進(jìn)行研究,對問(wèn)題分析更全面、更透徹,有利于找出根本原因,以徹底糾正永不再犯;二是以事實(shí)為基礎的問(wèn)題解析技術(shù) ,強調精確地陳述問(wèn)題,并使用合理的思考與統計工具來(lái)詳細的描述問(wèn)題。分析測驗一切可能原因,找出并驗證真因;三是肯定貢獻,8D程序的第8D就是管理者要衷心肯定團隊及個(gè)人的貢獻,予以祝賀。這是使8D能持續開(kāi)展的保證。

  質(zhì)量培訓總結2

  ISO9001:20xx標準內審員培訓總結

  通過(guò)中國檢驗認證集團云南有限公司舉辦的ISO9001:20xx標準內審員培訓班,X月15日到18日4天的培訓。我對ISO9000標準以及怎么樣做好一個(gè)內審員有了一定的認識,也為我自己三標一體工作的提高搭建了一個(gè)平臺,讓我能夠在自己以后的工作生活中不斷的提高自己。

  這次給我們培訓的有張曉溪、孫秀華、肖洋三位老師,從他們身上我學(xué)到了很多東西,就如何進(jìn)行一個(gè)企業(yè)的內審工作,張老師有自己獨特的見(jiàn)解,他的講解為我們今后開(kāi)展內審工作提供了參考。

  一、關(guān)于ISO9000

  1)ISO9000的重點(diǎn)章節為:

   4.質(zhì)量管理體系

   5.管理職責

   6.資源管理

   7.產(chǎn)品實(shí)現(可根據企業(yè)的自身情況對本接進(jìn)行修改和刪減)

   8.測量、分析和改進(jìn)

  2)ISO9000的作用:

  1. 有利于提高產(chǎn)品質(zhì)量,保護消費者利益;

  2. 有利于提高組織運作能力和質(zhì)量管理;

  3. 有利于增進(jìn)國際貿易,消除技術(shù)壁壘;

  4. 有利于組織的持續改進(jìn)和持續滿(mǎn)足顧客的需求和期望。

  3)ISO9000的八項基本原則:

  1. 以顧客為關(guān)注點(diǎn)

  2. 領(lǐng)導作用

  3. 全員參與

  4. 過(guò)程方法

  5. 管理的系統方法

  6. 持續改進(jìn)

  7. 基于事實(shí)的決策方法

  8. 與供方的互利關(guān)系

  二、關(guān)于內審員

  1)審核員的職責

  審核組長(cháng)應履行的職責 :

  - 代表審核組與管理層接觸;

  - 代表審核組控制審核各階段的工作,并對審核全過(guò)程負責;

  - 有權對審核工作的開(kāi)展和審核觀(guān)察結果作最后的決定;

  - 負責協(xié)助審核組成員的選擇;

  - 制定審核計劃,準備工作文件,審定審核檢查表,并向審核組成員說(shuō)明工作要求;- 審查質(zhì)量體系的覆蓋性,符合性,以及運行的有效性;

  - 遇到重大障礙或發(fā)現重大不符合事項立即通知管理層;

  - 準時(shí)提交清楚準確的審核報告。

  審核員應履行的職責 :

  - 在審核范圍內,遵守審核規定,按要求工作;

  - 保持客觀(guān)性,根據審核中得到的信息,對體系的有效性進(jìn)行分析;

  - 迅速,有效的策劃并執行所分配的工作;

  - 對能夠影響審核結果或可能需要深入調查的問(wèn)題保持警覺(jué);

  - 根據觀(guān)察結果形成文件,報告審核結果;

  - 確認質(zhì)量體系的有效性和符合性,并確認體系的要求是否得以實(shí)施;

  - 需要時(shí),驗證由審核結果所要求的糾正措施的有效性;

  - 保存有關(guān)審核文件和記錄;

  - 保守審核文件的`機密;

  - 配合和支持審核組長(cháng)的工作。

  2)合格審核員的素質(zhì)

  經(jīng)驗主要靠實(shí)踐的積累和學(xué)習獲得。一個(gè)通過(guò)審核培訓的人員,必須參加過(guò)一定數量的實(shí)踐審核工作,有了充分的經(jīng)驗,才能作為一個(gè)正式的審核員獨立承擔審核工作的任務(wù)。事實(shí)上,所有這些在前面的內容中都已經(jīng)講過(guò),F在歸納如下:

  - 成熟和有專(zhuān)家氣質(zhì)

  審核人員必須使被審核部門(mén)相信,審核會(huì )得以有效的實(shí)施。被審核方會(huì )判斷審核人員的知識,一般舉止,以及如何進(jìn)行審核是否合適。如果衣冠不整或明顯的沒(méi)有經(jīng)驗則無(wú)法將審核處于自已的控制之中。

  - 有分析能力

  審核人員的任務(wù)之一就是進(jìn)行詢(xún)問(wèn)并通過(guò)所聽(tīng)到的和所看到的得出客觀(guān)結論。區分事實(shí)與主觀(guān)意見(jiàn),積累信息和證據,將證據與保證進(jìn)行比較。如果沒(méi)能得到正確的信息,可能問(wèn)題沒(méi)問(wèn)對或以自已的主觀(guān)印象來(lái)判斷標準的執行情況。

  - 溝通的能力

  審核人員需要通過(guò)交談獲得所需的資料,提出自已的意見(jiàn)并表達出審核結論。所以,思路清楚,表達準確以及認真聆聽(tīng),充分理解和良好的寫(xiě)作能力對于審核人員是非常重要的。

  - 合作的能力

  合格的審核員應該能與其他審核員,被審核人員和領(lǐng)導部門(mén)實(shí)現良好的合作。這是保證順利完成審核的重要條件之一。

  - 行政能力

  合格的審核員應該有獨立,系統,積極工作的能力;獲得和運用特殊知識和技能的能力;適用于變化了的任務(wù),條件的能力和報告的能力等。

  - 與被審核部門(mén)的關(guān)系

  為了有效地進(jìn)行審核,必須與被審核部門(mén)建立良好的關(guān)系。無(wú)論被審核部門(mén)的員工如何冒犯或試圖觸怒審核員,他都應該保持風(fēng)度和禮貌如果審核人員失去了風(fēng)度,也就失去了對審核的控制。所以任何時(shí)候都要有禮貌。

  - 組織能力

  審核人員負責準備和制定審核計劃,以及審核計劃的實(shí)施。對時(shí)間和資源進(jìn)行良好的控制是審核成功的重要條件之一。無(wú)論是一個(gè)人進(jìn)行審核還是以審核組的形式進(jìn)行審核,一定要把自已負責的工作做好。

  - 要有好奇心

  在審核活動(dòng)中要牢記審核的范圍和目標,所以只要對方在回答所詢(xún)問(wèn)的問(wèn)題或正在提供許多有價(jià)值的信息,審核員必須表現出對此感興趣。如果對已經(jīng)偏離審核的重點(diǎn),則應該有禮貌地把話(huà)題轉回到與審核有關(guān)的事情上。因為偏離審核的詢(xún)問(wèn)或回答都會(huì )浪費時(shí)間。

  - 對事情有敏銳的觀(guān)察力

  當聽(tīng)到或看到一些有疑問(wèn)的事情時(shí),審核人員善于追根問(wèn)底,并真正查明事情的原因。 - 巧妙地提出問(wèn)題

  要注意審核的目標,如果已經(jīng)制定好計劃,則應該按計劃實(shí)施審核,而不能把時(shí)間浪費在別的事情上。

  - 良好的外表,舉止和性格

  合格的審核員應明智,通情達理;誠實(shí),可靠,樂(lè )于助人,有禮貌;感情穩定,冷靜,自信,頑強和以工作為重。

  3)內審員職責

  1、體系專(zhuān)員職責:

  負責維護公司質(zhì)量管理體系,確保公司質(zhì)量管理體系的有效運作;根據公司識別的過(guò)程編制年度質(zhì)量管理體系內審計劃并實(shí)施;協(xié)助第二方、第三方審核員進(jìn)行現場(chǎng)審核評價(jià);針對各審核中發(fā)現的不符合項的整改效果進(jìn)行驗證。

  2、質(zhì)量管理體系審核內審員職責:

  負責對本部門(mén)體系運行情況進(jìn)行監督,協(xié)助體系專(zhuān)員按計劃實(shí)施體系內審,編制質(zhì)量管理體系審核檢查表并記錄審核結果報給體系專(zhuān)員;

  3、制造過(guò)程審核內審員職責:

  負責編制制造過(guò)程審核計劃及制造過(guò)程審核檢查表,按計劃實(shí)施制造過(guò)程審核,并對審核中發(fā)現的不符合項的整改效果進(jìn)行驗證;

  4、產(chǎn)品審核內審員職責:

  負責編制產(chǎn)品審核計劃及產(chǎn)品審核檢查表,按計劃實(shí)施產(chǎn)品審核,并對審核中發(fā)現的不符合項的整改效果進(jìn)行驗證。

  三、內部審核前的準備活動(dòng)

  1)審核方案

  2)內審的啟動(dòng)

  1.確定內審的時(shí)機

  2.確定審核的目的、范圍、準則

  3.確定審核組和指定審核組長(cháng)

  3)文件評審

  4)現場(chǎng)審核前的準備

  1.制定審核計劃

  2.準備審核工作文件

  3.編制檢查表(查什么、怎么查、結果怎樣、是否符合)

  4.審核前準備會(huì )

  5.與受審部門(mén)建立初步聯(lián)系

  四、現場(chǎng)審核的實(shí)施

  1)首次會(huì )議

  首次會(huì )議的要求:通常由審核組長(cháng)主持,時(shí)間通?刂圃诎胄r(shí)左右。

  2)現場(chǎng)審核

  1.面談

  2.查閱文件和記錄

  3.觀(guān)察

  4.重復驗證

  3)審核發(fā)現和記錄

  4)不符合項報告

  5)審核中的溝通(小結會(huì )、末次會(huì )議前的審核組內部會(huì ))

  6)準備審核結論

  7)末次會(huì )議

  8)審核報告

  9)糾正措施的跟蹤驗證

  五、心得體會(huì )

  通過(guò)這4天的學(xué)習,我對內審員的工作的實(shí)施有了很多的認識,也對我們公司現有質(zhì)量管理體系提出自己的工作要求和幾點(diǎn)建議:

  一、加強對文件控制(4.2.3):

  公司及生產(chǎn)管理部部門(mén)內部《作業(yè)指導書(shū)》、《管理手冊》等在內部需要、外部要求和法律法規發(fā)生變化時(shí)及時(shí)對上述文件進(jìn)行評審與更新,以后我將加強此類(lèi)工作的履行,爭取在公司需要以前完成對文件的更新。

  二、加強對記錄的控制(4.2.4):

  公司內部有很多記錄的標識不清晰(有記錄編號混亂、記錄填寫(xiě)方式不規范等);沒(méi)有按要求儲存和保護;不便于檢索等問(wèn)題,以后我將加強對記錄的控制做好記錄的編號、儲存、保留等工作使記錄保持清晰、易于識別和檢索。

  三、加強對工作環(huán)境(6.4)的改善和監督

  做好每周的9S專(zhuān)項檢查工作,配合環(huán)保員做好每周的環(huán)境檢查,使我們的工廠(chǎng)始終保持一個(gè)符合9S相關(guān)要求的工作環(huán)境中。

  四、內部審核(8.2.2)

  作為一個(gè)以三標一體工作為主的體系員,我應認證學(xué)習本次培訓的質(zhì)量管理體系,要盡

  質(zhì)量培訓總結3

  在繁忙與瑣碎中,在努力與探索中,又一個(gè)學(xué)期的工作結束了;厥妆緦W(xué)期工作,我們教導處以學(xué)期初的工作計劃為目標,緊緊圍繞有效課堂教學(xué)管理這個(gè)重點(diǎn),依托教研組,充分發(fā)揮了自己在教學(xué)管理方面的指導、協(xié)調和服務(wù)作用,全面實(shí)施素質(zhì)教育,使教學(xué)管理不斷強化,青年教師日趨成熟,教研活動(dòng)開(kāi)展生機勃勃,教育教學(xué)質(zhì)量穩步提升,F簡(jiǎn)要總結如下:

  一、夯實(shí)校本研訓,提升教師業(yè)務(wù)素質(zhì)

  一所學(xué)校要提高辦學(xué)效益,關(guān)鍵是要有一支思想作風(fēng)正、業(yè)務(wù)素質(zhì)強的教師隊伍,這也是教育事業(yè)改革和發(fā)展的根本大計,為此,我們結合自身實(shí)際,采取了一系列措施來(lái)提高教師自身素質(zhì)。

  1、抓好教師的業(yè)務(wù)學(xué)習。我們的業(yè)務(wù)學(xué)習從不走過(guò)場(chǎng),而是實(shí)實(shí)在在,確實(shí)能對教師的教育教學(xué)有所幫助。1)組織好隔周一次的集體業(yè)務(wù)學(xué)習。首先我們根據教師的實(shí)際需要,有針對性的精選案例文章,做到有的放矢;其次要求教師做好筆記,并及時(shí)進(jìn)行檢查;我們精選的徐世貴老師的《一節好課的解讀標準》(五講)、針對期末復習的《怎樣上好復習課》等,都使教師們受益匪淺。

  2)抓好教師自學(xué)。學(xué)校把學(xué)習新的教育教學(xué)理論、作為一項重要工作來(lái)抓。教導處統一發(fā)給教師自學(xué)教材《新課標教師上課、備課、說(shuō)課、聽(tīng)課、評課技能指導》,統一發(fā)給教師學(xué)習筆記,要求記五千字以上的學(xué)習筆記,寫(xiě)兩篇體會(huì )文章;每年都布置教職工假期讀書(shū)并寫(xiě)讀書(shū)心得,不斷提高教師的理論水平。

  2、積極組織教師參加教研科研活動(dòng)。本學(xué)期,我校選派李萍等部分青年教師分別參加了在玲瓏塔初中、藥王廟初中舉行的青年教師課堂教學(xué)競賽活動(dòng)及地理學(xué)科名師送課下鄉等教研片活動(dòng),并進(jìn)行了聽(tīng)課交流;韓俊輝等14名青年教師分期分批赴縣赴葫蘆島市參加了青年教師課堂教學(xué)競賽成果展示的聽(tīng)課學(xué)習活動(dòng)。這些教師學(xué)成回來(lái),又帶動(dòng)了其他的一部分教師,這樣一帶十,十帶百,教師的業(yè)務(wù)能力和教育能力都得到了增強積極組織教師參加科研課題研究,本學(xué)期我校又有31名教師分別參加了數學(xué)、語(yǔ)文、化學(xué)等學(xué)科的市、縣級課題研究。另外我們還定期召開(kāi)教學(xué)經(jīng)驗交流會(huì ),互相切蹉,互通有無(wú)。從而使全體教師的教科研水平都有所提高。

  3、進(jìn)一步實(shí)施好“青藍工程”。認真開(kāi)展好“師徒結對”活動(dòng),在明確師徒雙方的責任和義務(wù)基礎上,簽訂幫扶協(xié)議書(shū),骨干教師做好幫帶計劃,寫(xiě)好幫帶總結,通過(guò)備課、批改等教育教學(xué)活動(dòng)對青年教師進(jìn)行全面幫扶,通過(guò)課題研究、教案設計、課堂教學(xué)競賽等活動(dòng),為青年教師搭建成長(cháng)的平臺,努力實(shí)現青年教師“一年入門(mén),三年成熟、五年成骨干”的培養目標。這項活動(dòng),既重視了青年教師的培養,使王亞靖、陳立營(yíng)等新教師脫穎而出,同時(shí)又重視了老教師的骨干帶頭作用,從而又影響和帶動(dòng)教師隊伍整體水平的提高。

  4、積極開(kāi)展校本培訓:八月中旬積極組織教師參加了英特爾未來(lái)教育培訓活動(dòng)。九月中旬組織8名未過(guò)關(guān)的教師重新學(xué)習過(guò)關(guān);下旬針對40歲以上老教師舉辦了校內遠程教育技術(shù)培訓班,使老教師都掌握了如何利用多媒體教室、微機室、光盤(pán)播放室來(lái)上課,從而使老教師可以和新教師一起進(jìn)行學(xué)習培訓。十月下旬我們分別利用三個(gè)半天對繼教學(xué)員進(jìn)行“教師課堂教學(xué)技能指導”的培訓。

  5、鼓勵教師參與函授、自學(xué)、網(wǎng)絡(luò )大學(xué)等形式的“專(zhuān)升本”學(xué)歷培訓,F在,我校除了五名50歲以上教師外,其余全部達到了本科學(xué)歷。

  這些措施使教師教育觀(guān)念得到更新,素質(zhì)教育實(shí)踐能力和信息技術(shù)的能力得到提高,整體素質(zhì)得到全面改善,教師隊伍建設取得了可喜成績(jì)。

  二、加強常規檢查,實(shí)施精細化管理。

  1、加強常規教學(xué)管理,做到“嚴、細、實(shí)、恒”。根據我校的教學(xué)實(shí)際,認真落實(shí)教學(xué)常規仍是一項重要的工作,我們堅持以教師業(yè)務(wù)量化考核方案為準則,對教師教學(xué)過(guò)程和各個(gè)環(huán)節加大管理力度,進(jìn)一步規范了教師的教學(xué)活動(dòng)。

  1)制定并完善教學(xué)管理制度。為了加強教學(xué)管理,我們根據學(xué)校實(shí)際,不斷修訂和完善教學(xué)管理制度,目前修訂了《教學(xué)常規管理條例》、《各科課堂教學(xué)評價(jià)標準》、《備課制度》、《課堂教學(xué)組織規范》、《作業(yè)批改制度》等二十多項制度,明確了教師的崗位職責,對教學(xué)管理提出了詳細、具體的要求,使我們的教學(xué)管理工作做到有章可循,有規可依,積極推動(dòng)學(xué)校教學(xué)管理規范化、制度化。2)抓細抓實(shí)教學(xué)各環(huán)節對備課周查月檢:每周先由教研組長(cháng)對本組教師的教案進(jìn)行及時(shí)檢查、指導、評價(jià),然后由教導處每月采用抽查、普查相結合的方法,考評每個(gè)教師的教案,按標準做出評價(jià)。并把檢查了解到的情況,及時(shí)向教師反饋,以推廣先進(jìn)經(jīng)驗,及時(shí)解決存在問(wèn)題。對上課嚴抓不懈:我們嚴格遵守教學(xué)常規,通過(guò)組內聽(tīng)課并及時(shí)評價(jià)、反饋的方式和教導處流動(dòng)檢查、值周學(xué)生準確記錄的方式及主管領(lǐng)導推門(mén)聽(tīng)課的方式,對教師上課嚴格檢查,及時(shí)評議、找出主要經(jīng)驗,指出主要問(wèn)題,從而使這項工作落到實(shí)處。作業(yè)環(huán)節講究實(shí)效:在作業(yè)檢查方面,我們的做法是:第一,將規范要求和專(zhuān)業(yè)要求結合起來(lái),就是既要看學(xué)生的書(shū)寫(xiě)情況,又要看作業(yè)的質(zhì)量程度。第二,將檢查與評優(yōu)展覽相結合。第三,采取抽查與普查相結合的方式。第四,另外采取座談、問(wèn)卷、調查等輔助手段。第五,制訂了班級作業(yè)跟蹤調查表。第六,每次檢查都要作情況匯總與總結。我們通過(guò)這些措施使作業(yè)批改這項工作落到了實(shí)處。對輔導環(huán)節做到有的放矢,對測驗、考核做到適時(shí)、適度,以考促學(xué),以考促教。2、嚴肅教學(xué)紀律,及時(shí)檢查反饋。

  為了保證授課進(jìn)度,提高課堂教學(xué)質(zhì)量。我們嚴格執行事前請假,事后銷(xiāo)假制度;強化調課、換課、代課制度的執行與監督;杜絕空課、私自串課、晚進(jìn)、早出課堂、課上接打電話(huà)等違規行為,強化課堂教學(xué)紀律的執行與監督;同時(shí)實(shí)行嚴格的教學(xué)常規月查制,每月最后一個(gè)星期的星期五為“常規月查日”,各位老師無(wú)需通知,就應將備課本、作業(yè)本、業(yè)務(wù)學(xué)習筆記、教學(xué)后記、教學(xué)周記等送到教導處備查,教導處進(jìn)行認真細致的檢查,做到有檢查有記載,并及時(shí)通報檢查情況,努力做到客觀(guān)、公正、實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō),既講成績(jì)又擺問(wèn)題,既點(diǎn)人又點(diǎn)事,既指出問(wèn)題又提出今后努力方向。通過(guò)常規檢查,學(xué)校全面掌握了教師常規教學(xué)情況,及時(shí)發(fā)現和矯正了教學(xué)中存在的問(wèn)題,杜塞了漏洞,弘揚了教師中的正氣,克服問(wèn)題和不足,使常規教學(xué)在不斷發(fā)揚成績(jì),不斷改進(jìn)的狀態(tài)下健康發(fā)展。三、圍繞課堂有效教學(xué),精心部署重大教研活動(dòng)本學(xué)期我們重點(diǎn)圍繞有效教學(xué)這一理念,教導處在認真做好教學(xué)常規的同時(shí),開(kāi)展了多個(gè)層面的的教研活動(dòng),對這些活動(dòng),教導處精心部署,有條不紊,基本做到了有目標、有計劃、有重點(diǎn)、有成效。1、大力開(kāi)展聽(tīng)評課活動(dòng)。目前,我校青年教師占全體教師三分之二以上,其教學(xué)能力、執教功底急待提高。本學(xué)期各教研組都把提高本組青年教師的教學(xué)水平作為教研組工作的重點(diǎn),把聽(tīng)評課活動(dòng)作為一個(gè)突破口,為了杜絕虛假聽(tīng)課,教導處提出了“真正走進(jìn)課堂,聽(tīng)真實(shí)的課”的聽(tīng)課要求,聽(tīng)課以教研組為主,期初制定開(kāi)課計劃,每周落實(shí)安排。平時(shí)聽(tīng)課,組長(cháng)負責簽到,班級《教學(xué)記事》也有記載,聽(tīng)課教師需填寫(xiě)《聽(tīng)課評價(jià)表》,使聽(tīng)課真正起到促進(jìn)教師發(fā)展的作用。全學(xué)期來(lái),所有教師的聽(tīng)課節數都能達到學(xué)校規定的節數15節,更有多名教師聽(tīng)課節數遠遠超出規定節數,如李淑英、吳靜等教師聽(tīng)課30多節,從而形成了良好的教研氛圍,有力的.促進(jìn)了青年教師的迅速成長(cháng)。2、搭建各種競賽平臺,使青年教師在實(shí)踐中鍛煉成長(cháng)。青年教師課堂教學(xué)競賽活動(dòng)。為了迎接市縣教育局舉辦的青年教師課堂教學(xué)競賽展示活動(dòng),也為了切實(shí)提高我校青年教師課堂教學(xué)水平,教導處在十月下旬至十一月中旬舉辦了全校青年教師課堂教學(xué)競賽活動(dòng)。示范課活動(dòng)。為了發(fā)揮骨干教師的示范作用,十一月下旬教導處組織全校教師參加了李淑英等七位骨干教師的示范課教學(xué)活動(dòng)。這些活動(dòng)都集“說(shuō)課、上課、評課”于一體,全員參與,共同合作,相互學(xué)習,既充分發(fā)揮了骨干教師、教學(xué)新秀的示范引領(lǐng)作用,又提高了全體教師的教學(xué)基本功和業(yè)務(wù)水平,從而有力地提高了本校教研工作的水平。

  3、舉行教育教學(xué)文章評選活動(dòng)。為鼓勵教師積極參與教學(xué)教研,積累經(jīng)驗,我們要求每位教師每學(xué)期撰寫(xiě)上交一篇論文、一份教學(xué)設計、兩篇教學(xué)反思、兩篇教育敘事、一篇學(xué)習心得,經(jīng)過(guò)認真評選后,我們對獲獎教師給予表?yè)P獎勵,同時(shí)對獲獎文章進(jìn)行了認真的編輯,現已分別裝訂成冊的有《娘中教師論文集》(本學(xué)期教師上交的參評縣市優(yōu)秀論文的復印底稿)、《心香一瓣—優(yōu)秀教育敘事》、《學(xué)海拾貝—娘中教師學(xué)習心得》、《優(yōu)秀教學(xué)設計》、《優(yōu)秀案例分析》、《優(yōu)秀教學(xué)反思集》。這項活動(dòng),促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)成長(cháng),增強教師的榮譽(yù)感,激發(fā)教師的進(jìn)取心,為教師的早日成才提供了平臺,創(chuàng )造了條件。4、加強課題研究工作。我校市級課題“新課程下教學(xué)反思的研究”兩個(gè)課題組教師在實(shí)踐過(guò)程中,大膽改革,深入反思,積極總結和撰寫(xiě)教科研論文,為教師的專(zhuān)業(yè)成長(cháng)取到了積極的促進(jìn)作用。5、優(yōu)化團隊建設,實(shí)施梯隊發(fā)展在落實(shí)有效教學(xué),扎實(shí)課堂教學(xué)的教研目標時(shí),結合學(xué)校及教師實(shí)際,開(kāi)展了學(xué)校和教研組兩個(gè)層面的教研活動(dòng)。為此我們主要做了以下幾項工作:一是以教研組建設為平臺,形成團隊建設目標,打造優(yōu)秀教研組。為了充分調動(dòng)教師教研的積極性,提高教研的實(shí)效,我們將集體備課、集體教研的活動(dòng)下移到教研組,教導處確定了“以扎實(shí)苦練為手段,打造和諧教研組”為目標的團隊發(fā)展規劃,營(yíng)造“敢評、會(huì )評、樂(lè )評”的教研氛圍。我們則分別下到各個(gè)教研組直接參與教研活動(dòng),并對教研活動(dòng)提出相關(guān)建議。二是認真抓好本組教學(xué)管理。按規定時(shí)間檢查和督促學(xué)科教師落實(shí)制定授課計劃、及時(shí)檢查教學(xué)進(jìn)度及集體備課、作業(yè)安排等情況,組織教師做好試卷批改、成績(jì)分析,努力提高本學(xué)科教學(xué)質(zhì)量。三教導處加強了日常巡課、聽(tīng)課力度重點(diǎn)聽(tīng)骨干教師和青年教師的課,然后結合“青藍活動(dòng)”,布置任務(wù),落實(shí)青藍計劃,由他們對自己的徒弟進(jìn)行一對一聽(tīng)課指導。教導處在啟動(dòng)骨干幫扶策略的同時(shí),也給他們壓擔子,定期或不定期地聽(tīng)課,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,不留死角。還給予他們聽(tīng)課與外出學(xué)習的機會(huì )。加快了他們的成長(cháng)。四是積極組織本組人員開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習和教學(xué)教研活動(dòng),認真抓好新教師的培養,把好課堂教學(xué)關(guān),加強隨堂聽(tīng)課制度,組織公開(kāi)教學(xué)聽(tīng)評課活動(dòng),努力尋求新課程課堂教學(xué)突破的途徑和方法?梢哉f(shuō),我校教育教學(xué)工作的順利開(kāi)展,六個(gè)教研組功不可沒(méi)。

  三、走全面發(fā)展之路,提高學(xué)生素質(zhì)。

  1、抓好學(xué)風(fēng)建設。初一年級進(jìn)校后,學(xué)風(fēng)不正,教導處發(fā)現這一情況后,及時(shí)采取措施,召開(kāi)學(xué)生、家長(cháng)座談會(huì ),分析情況,找出癥結,強化管理,大家面對現實(shí)不氣餒,扎扎實(shí)實(shí)地工作,功夫不負有心人,如今各項工作已步入正軌。初三年級少數學(xué)生不思學(xué)習,做了一些不該做的事,我們初三班主任和分管領(lǐng)導傾注了大量的心血,走門(mén)串戶(hù),耐心細致地做說(shuō)服動(dòng)員工作,很快剎住了輟學(xué)之風(fēng)和早戀之風(fēng),從而扭轉了學(xué)生厭學(xué)的風(fēng)氣,使學(xué)生的學(xué)習走上了正軌。

  2、對七至九年級學(xué)生進(jìn)行提優(yōu)補差,利用第八節課對學(xué)生進(jìn)行分層教學(xué),有專(zhuān)門(mén)的老師提優(yōu),有專(zhuān)門(mén)的老師補差,作業(yè)分層布置,取得了較好的效果。

  3、根據我校學(xué)生的實(shí)際情況,廣泛進(jìn)行學(xué)生學(xué)科競賽,校級比賽有初一數學(xué)競賽;初二全國中學(xué)生英語(yǔ)比賽;初一初二的迎新春美術(shù)畫(huà)展;全校中學(xué)生優(yōu)秀作文比賽。

  半年來(lái)我們的工作取得了很多成績(jì),但距離縣教育局與學(xué)校要求,我們教導處的工作還差了許多,也還存在著(zhù)一些明顯的不足。如在課堂教學(xué)中,課前預設的太多,而課中生成的太少;只注重形式而忽視內涵;在進(jìn)行小組合作學(xué)習時(shí),只關(guān)注到“面”,而沒(méi)有關(guān)注到“點(diǎn)”,缺乏師生、生生間積極有效的互動(dòng);校本課程的執行力度不夠,尤其是學(xué)科類(lèi)的知識拓展課和探究課,許多老師沒(méi)有認真地加以研究,以至于這些課形同虛設,甚至出現占課現象;關(guān)心并面向全體學(xué)生還沒(méi)有體現在每一位教師身上,個(gè)別教師的不良習慣得不到根本性的轉變等。

  XX已經(jīng)過(guò)去,充滿(mǎn)希望的XX又已展現在我們面前。在新學(xué)期的工作中,我們將發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),認真分析存在問(wèn)題,采取有效措施做好做實(shí)每一項工作。我們相信,在校行政的正確領(lǐng)導下,在全體教師一如既往、兢兢業(yè)業(yè)地工作下,我們教導處的工作將開(kāi)展得更為順利,更為出色。

  質(zhì)量培訓總結4

  通過(guò)學(xué)習施工技術(shù)與質(zhì)量創(chuàng )優(yōu)管理你有哪些體會(huì )?

  答:通過(guò)這幾天的學(xué)習讓我對施工技術(shù)和質(zhì)量管理有了更深的認識,對我以后的工作提供了更多的理論知識,我現在簡(jiǎn)單的談?wù)勎业囊恍w會(huì ):

  對于一個(gè)工程來(lái)說(shuō),要有科學(xué)的施工方法和嚴格的技術(shù)監督,以及嚴謹的質(zhì)量和安全保障措施。只有這樣才能更好的開(kāi)展工作,指導施工生產(chǎn)和質(zhì)量創(chuàng )優(yōu)管理。

  在施工過(guò)程中應做好以下幾點(diǎn):

  1加強施工組織領(lǐng)導,健全組織機構 ,編制好《施工組織設計》,熟悉工程施工圖紙和相關(guān)的施工規范,嚴格按施工技術(shù)規范要求精心組織施工,根據工程具體情況采用不同的施工方法。如冬季施工時(shí)應用砼添加劑,采用必要的防凍措施,縮短砼的'養護周期,加快工程進(jìn)度,保證工程質(zhì)量。

  2制定創(chuàng )優(yōu)目標,簽訂創(chuàng )優(yōu)協(xié)議。

  3加強計劃管理,建立日計劃、周計劃、月計劃直到總計劃的計劃體系。通過(guò)統計、跟蹤、反饋、對計劃進(jìn)行有規律、有銜接的全過(guò)程有效控制。

  4在實(shí)施連續流水作業(yè)施工時(shí),技術(shù)、質(zhì)檢人員積極配合業(yè)主和監理人員,對施工過(guò)程中的各個(gè)分項、各工序監督檢驗,確保工程質(zhì)量達到優(yōu)良標準。

  5狠抓安全生產(chǎn),是實(shí)現創(chuàng )優(yōu)的先決條件。安全生產(chǎn)至關(guān)重要,沒(méi)有安全作先決,任何創(chuàng )優(yōu)目標都會(huì )成為泡影。

  6健全質(zhì)量保證體系,完善質(zhì)量管理制度?朔|(zhì)量通病,注意工程細部質(zhì)量。加強質(zhì)量監控,強化跟蹤管理。加強全員質(zhì)量意識教育,提高質(zhì)量管理水平建立分部工程目標QC質(zhì)量活動(dòng)小組,對重要部位、關(guān)鍵工序、薄弱環(huán)節進(jìn)行質(zhì)量獻策攻關(guān)。項目部建立以項目經(jīng)理為領(lǐng)導、總工程師中間控制、質(zhì)量檢查員基層檢查的三級質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò )。

  質(zhì)量培訓總結5

  1、什么是ISO9000?

  ISO是國際標準化組織(Intemational Organization for

  Standardization)的簡(jiǎn)稱(chēng).是國際標準化領(lǐng)域中一個(gè)十分重要的組織.ISO9000標準是一個(gè)系統性的標準,涉及的范圍、內容廣泛.可以針對不同的組織,實(shí)施質(zhì)量管理。在組織系統內部.明確各部門(mén)的職責權限.強調計劃和協(xié)調.使企業(yè)能行之有效地、有秩序地開(kāi)展各項活動(dòng).保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的順利進(jìn)行。ISO9001質(zhì)量管理體系標準.是對從設計開(kāi)發(fā)到生產(chǎn)、安裝及服務(wù)等全過(guò)程提出的要求,適用于出版社的管理、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。對穩定和提高產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量、改善內部管理、降低管理成本、增強市場(chǎng)競爭力具有重要作用。我們應將ISO9001質(zhì)量管理體系引入出版流程.制定出符合出版社特點(diǎn)的流程管理體系.以及保證企業(yè)持續改進(jìn)、不斷滿(mǎn)足顧客需求的綱領(lǐng)。出版社生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的終極目標.就是要通過(guò)不斷滿(mǎn)足讀者的需求.得到企業(yè)效益的最大化。ISO9000族正是基于企業(yè)行為管理的理念.滿(mǎn)足企業(yè)需要.

  2、 質(zhì)量管理的理論與實(shí)踐發(fā)展的產(chǎn)物

  隨著(zhù)質(zhì)量管理的理論與實(shí)踐的發(fā)展,許多國家和企業(yè)為了保證產(chǎn)品質(zhì)量,選擇和控制供應商,紛紛制定國家或公司標準,對公司內部和供方的質(zhì)量活動(dòng)制定質(zhì)量體系要求,產(chǎn)生了質(zhì)量保證標準。

  3、 國際貿易的迅速發(fā)展的產(chǎn)物

  隨著(zhù)國際貿易的迅速發(fā)展,為了適應產(chǎn)品和資本流動(dòng)的國際化趨勢,尋求消除國際貿易中技術(shù)壁壘的措施,ISO/TC176組織各國專(zhuān)家在總結各國質(zhì)量管理經(jīng)驗的基礎上,制定了ISO 9000系列國際標準。

  4、四個(gè)核心標準:

  ISO9000《質(zhì)量管理體系 基礎和術(shù)語(yǔ)》; ISO9001《質(zhì)量管理體系 要求》; ISO9004《質(zhì)量管理體系 業(yè)績(jì)改進(jìn)指南》; ISO19011《質(zhì)量和環(huán)境管理體系審核指南》。

  通過(guò)對質(zhì)量管理體系的的學(xué)習,我認識到質(zhì)量是成功的伙伴,貫標是質(zhì)量的保障。如今,貫徹標準已被眾多企業(yè)所看重,成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種護照。有專(zhuān)家認為,貫標為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南,同時(shí)為企業(yè)走向市場(chǎng)找到了共同語(yǔ)言。隨著(zhù)市場(chǎng)化進(jìn)程的不斷深入,各行各業(yè)將加快推進(jìn)國際標準化進(jìn)程,貫標變得更加迫切。毋庸置疑,貫標不是萬(wàn)金油,不能包治百病,但通過(guò)貫標,增強了企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識與管理意識,明確了各項管理的職責和工作的程序,促使企業(yè)的'管理工作由人治轉向法治,真正做到了凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據可查、凡事有人監督,實(shí)現了以預防為主規范了企業(yè)的作業(yè)程序,明確了各部門(mén)和全體員工的職責和權限,預防并控制了不合格項的發(fā)生,降低了企業(yè)質(zhì)量管理成本。通過(guò)定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動(dòng),能夠及時(shí)發(fā)現和找出經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)、服務(wù)質(zhì)量方面存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節,并進(jìn)行有效糾正,從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)管理水平和質(zhì)量監控能力,為企業(yè)實(shí)施全面的科學(xué)管理奠定了基礎;也貫徹了以人為本的原則,全面提高了員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),為企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎;并圍繞讓客戶(hù)滿(mǎn)意及時(shí)認真地處理客戶(hù)投訴或意見(jiàn),不斷滿(mǎn)足客戶(hù)需求與期望,贏(yíng)得客戶(hù)信任,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,提升企業(yè)的社會(huì )形象和市場(chǎng)競爭力。因此,要突出“以人為本”的管理,管理機制相結合,只有這樣才能從總體上提高管理體系的效用。

  質(zhì)量培訓總結6

  一、提前策劃,按時(shí)培訓

  為了進(jìn)一步提高公司員工對質(zhì)量管理體系的重視程度,促使分公司質(zhì)量管理水平更上一個(gè)新臺階,在新版質(zhì)量體系文件發(fā)布后,技術(shù)質(zhì)量部組織公司員工對新版質(zhì)量管理體系文件(質(zhì)量手冊、管理制度)進(jìn)行了系統的學(xué)習,此次培訓的主將是由各個(gè)文件的`編寫(xiě)人員擔任。參加此次培訓人員的人員有各部門(mén)/車(chē)間負責人、質(zhì)量員、班組長(cháng)、技術(shù)人員等。

  技術(shù)質(zhì)量部提前對此次體系文件的培訓進(jìn)行策劃,同時(shí)與各部門(mén)文件編寫(xiě)人員進(jìn)行溝通,擔任此次培訓的主講,在培訓過(guò)程中,參加人員都按時(shí)、認真學(xué)習質(zhì)量體系文件,圓滿(mǎn)的完成了第一階段質(zhì)量體系文件的培訓。

  二、培訓進(jìn)車(chē)間,質(zhì)量落實(shí)處

  在第一階段培訓完成后,各部門(mén)/車(chē)間制定本部門(mén)/車(chē)間的培訓計劃,嚴格按照培訓計劃進(jìn)行培訓,使本部門(mén)/車(chē)間的員工通過(guò)此培訓,使質(zhì)量深入人心,落實(shí)到生產(chǎn)實(shí)際當中。

  三、雙重考核,突出重點(diǎn)

  通過(guò)培訓過(guò)程和考試兩個(gè)方面進(jìn)行考核,以考試為主,培訓過(guò)程中通過(guò)考勤及現場(chǎng)的表現等方式進(jìn)行考核,考試是以是否達到要求為原則。培訓完成后,將由技術(shù)質(zhì)量部統一出題,綜合部、技術(shù)質(zhì)量部協(xié)同安排時(shí)間、按部門(mén)/車(chē)間進(jìn)行閉卷考試,考試分數90分為合格,此次考試將納入績(jì)效和年終考核。通過(guò)此次培訓及考核,加強質(zhì)量方面的學(xué)習,使公司員工重視質(zhì)量,進(jìn)而去自發(fā)的去討論和學(xué)習,最終達到人人學(xué)習質(zhì)量、全員參與質(zhì)量。

  質(zhì)量培訓總結7

  20xx年6月11日、12日,省中醫醫療質(zhì)量監測中心組織全省各中醫醫院監測員在西安秦都酒店召開(kāi)培訓會(huì )。首先,省中醫監測中心對全省中醫監測工作進(jìn)行總結。7月份開(kāi)始上報中醫非藥物診療人次,平均中醫非藥物診療人次費,中醫非藥物診療法收入。

  接著(zhù),省中醫醫院信息科、市中醫院信息科科長(cháng)、市縣中醫院醫務(wù)科王科長(cháng)先后做經(jīng)驗交流。市中醫院利用軟件對中醫非藥物技術(shù)占比統計。其次,省中醫監測中心講解中醫醫療監測表年報及月報填報指標說(shuō)明。年報于1月20日前上報,月報于每月20日以前上報。

  最后,省中醫藥管理局醫政科研處胡俊鴻副調研員總結講話(huà)。各醫院要加強領(lǐng)導管理,組織協(xié)調,健全監測機制,監測員變動(dòng)太快,各醫院要確定一名監測員上報數據,確保上報數據的可靠性和真實(shí)性,監測數據為領(lǐng)導決策提供依據。

  20xx年6月13日

  質(zhì)量培訓總結8

  (一)通過(guò)召開(kāi)動(dòng)員大會(huì )。

  動(dòng)員全體員工積極參與質(zhì)量月活動(dòng),明確了質(zhì)量月活動(dòng)的目標與工作計劃,會(huì )上宣布實(shí)施了班組質(zhì)量責任制等相關(guān)質(zhì)量管理制度,把質(zhì)量責任明確到班組,明確到個(gè)人,為營(yíng)造人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量的工作氛圍加了溫,xx生產(chǎn)基地xx分廠(chǎng)的xxx總班長(cháng)在大會(huì )上做了表率,立下了質(zhì)量“責任狀”。隨著(zhù)xx基地擠壓機臺與各生產(chǎn)線(xiàn)的相繼投產(chǎn),xxxx班組面臨著(zhù)貨期與產(chǎn)量的雙重壓力,特別是xxxxxxx等高精度產(chǎn)品安排在xx基地生產(chǎn)。動(dòng)員大會(huì )上x(chóng)xx廠(chǎng)長(cháng)要求各班組發(fā)揚艱苦奮斗、不言苦、不言累的拼搏精神,要做到保質(zhì)量、保貨期、保產(chǎn)量,力爭完成各項任務(wù)指標。

  (二)組織分廠(chǎng)班組長(cháng)以上人員開(kāi)展了以質(zhì)量事故案例為專(zhuān)題的研討會(huì )。

  通過(guò)深入剖析事故,找出問(wèn)題根源所在,加以分析、總結、吸收,再結合生產(chǎn)實(shí)際情況,對質(zhì)量安全隱患一一排查,不斷完善改進(jìn),從源頭上把問(wèn)題管控。

  隨著(zhù)公司日益發(fā)展壯大,生產(chǎn)不斷擴大,對新崗位需求增大,要保持公司強勁的發(fā)展勢頭,必須加強對新老員工的崗前崗后培訓。新員工質(zhì)量意識相對簿弱,溝通不足,老員工新崗位實(shí)操不過(guò)關(guān),有擺老資格現象,這些都直接影響安全生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量、交貨服務(wù)質(zhì)量等等。研討會(huì )上,日班總班長(cháng)xxx主動(dòng)提出負責新員工的班組培訓工作,提出了以多觀(guān)察、多輔導、多操練,用先進(jìn)個(gè)人為典范進(jìn)行實(shí)操培訓方法,并到大家的認可。

  (三)開(kāi)展多樣性的質(zhì)量安全知識宣傳教育培訓活動(dòng)。

  質(zhì)量月活動(dòng)期間,開(kāi)創(chuàng )了車(chē)間板報質(zhì)量周刊,從網(wǎng)上搜索下載了質(zhì)量月宣傳畫(huà),制作flash,動(dòng)漫質(zhì)量知識教材,舉辦了以“全員全過(guò)程全方位參與,全面提高質(zhì)量安全水平”為主題的質(zhì)量知識講座,通過(guò)組織員工學(xué)習,宣傳了國家、公司的質(zhì)量政策方針,普及了質(zhì)量知識,增強了員工的質(zhì)量觀(guān)念,推動(dòng)了質(zhì)量工作。

  (四)員工勇躍報名參加公司舉辦的吊機技能競賽活動(dòng),積極投稿參與質(zhì)量月征文活動(dòng)比賽。

  有《我為xx品牌頌質(zhì)量歌》等多篇文章投稿參與這次質(zhì)量月征文活動(dòng)比賽,文章內容豐富,積極上進(jìn),思路明確,重點(diǎn)突出,體現出員工對質(zhì)量深刻的認識,表達了對公司發(fā)展的感慨,與美好的祝福。在吊機技能競賽活動(dòng)中,車(chē)間初賽挑選出的兩名員工,以熟練的`技能,過(guò)五關(guān),斬六將,取得了優(yōu)異的成績(jì),以明顯優(yōu)勢取勝,勇奪吊機技能競賽第一名。通過(guò)吊機技能競賽活動(dòng),激發(fā)了員工的勤學(xué)習、練技能、爭先進(jìn)的工作熱情。

  本次質(zhì)量月活動(dòng)在全體員工參與、共同努力下,達到了預期的目標,并取得了良好的成效,通過(guò)本次質(zhì)量月活動(dòng),xx分廠(chǎng)的整體的水平有了很大的提高,我們要保持目前人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量的良好形勢,對質(zhì)量常抓不懈,形成月月是質(zhì)量月,日日抓質(zhì)量,使公司的產(chǎn)品質(zhì)量不斷的上新臺階,在市場(chǎng)中贏(yíng)取商機,永立于不敗之地。

  質(zhì)量培訓總結9

  今年年初,有幸讀到了克勞士比《質(zhì)量免費》這本書(shū),有種相見(jiàn)恨晚的感覺(jué)。書(shū)中描寫(xiě)的盡管是上世紀五六十年代很多美國工廠(chǎng)中的質(zhì)量情況,但和我們身邊的人和事是何其相似!原來(lái)美國也經(jīng)歷過(guò)這樣的過(guò)程?這無(wú)形中也增強了我們搞好質(zhì)量的信心?磥(lái)在一個(gè)國家的工業(yè)化的進(jìn)程中,在一個(gè)企業(yè)邁向國際一流的過(guò)程中,都必須過(guò)質(zhì)量這道坎。在他的書(shū)中,沒(méi)有質(zhì)量管理體系中高大上的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)和詞匯,而是樸素和接地氣的語(yǔ)言,有著(zhù)豐富基層經(jīng)驗的人才說(shuō)得出來(lái)的大實(shí)話(huà),甚至有些話(huà)對管理者來(lái)說(shuō)很刺耳但卻是事實(shí),語(yǔ)言人人懂,道理人人明,很多觀(guān)點(diǎn)切中時(shí)弊,與讀者形成共鳴。讀完此書(shū),仍感不過(guò)癮而延伸閱讀,它解決了我的很多疑惑,也有很多感觸和體會(huì )。

  1、產(chǎn)品質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)價(jià)值觀(guān)(企業(yè)文化)、人員素質(zhì)、管理水平、技術(shù)水平、裝備水平等的綜合體現,但首先是價(jià)值觀(guān)和質(zhì)量政策的體現,觀(guān)念不改變,就不會(huì )有行為上的大改變?藙谑勘茸鳛橘|(zhì)量大師,其對質(zhì)量的貢獻不是具體的方法,而是跳出質(zhì)量看質(zhì)量,從一個(gè)曾經(jīng)的醫生的視角提出了與“往日舊習”不一樣的“第一次就把事情做對”的新質(zhì)量觀(guān)。人有了這樣的觀(guān)念,就會(huì )在心中建立一個(gè)零缺陷的標準,有了這個(gè)標準,就會(huì )自覺(jué)地去搞清楚要求,就會(huì )自覺(jué)想方設法地去策劃和預防,產(chǎn)品就會(huì )一次做好。

  2、克勞士比關(guān)于“開(kāi)車(chē)”的比喻明晰了我對于質(zhì)量管理(QM)、質(zhì)量檢驗(QC)、質(zhì)量保證(QA)的認識和解答了我對三者間關(guān)系的疑惑。他指出:質(zhì)量保證體系就像汽車(chē)的操作保養手冊,是一組程序和規定的集合,別指望有了它,車(chē)就會(huì )自然開(kāi)得好,獲得了質(zhì)量認證質(zhì)量就會(huì )自動(dòng)變好;質(zhì)量檢驗就像汽車(chē)儀表盤(pán),幫助我們看到汽車(chē)目前的速度溫度油量等狀況而已,也與車(chē)開(kāi)得好不好沒(méi)有關(guān)系;而質(zhì)量管理則是操作的哲學(xué)。車(chē)開(kāi)得好不好,并不取決于QC或QA,而是取決于那些隱藏在輪子之后的'個(gè)人哲學(xué),即關(guān)鍵在司機,看司機遵章守紀的意識、駕車(chē)技能和個(gè)性,是否超速闖紅燈、是否出交通事故與儀表盤(pán)和手冊沒(méi)有關(guān)系!我們的質(zhì)量管理活動(dòng)就是不斷教育訓練司機遵守規則的意識,提高操作技能,保證安全行使不出事故(NCR),讓坐車(chē)的顧客滿(mǎn)意。

  3、克勞士比“一次做好”的零缺陷觀(guān)念非常強調預防,也是其四個(gè)核心觀(guān)念之一。當員工有了一次做好的質(zhì)量觀(guān)念以后,如何建立質(zhì)量預防體系就成了能否一次做好的關(guān)鍵。質(zhì)量預防涉及質(zhì)量管理的全過(guò)程,也是產(chǎn)品研發(fā)制造交付的全過(guò)程,也是如何才能“一次做好”的根本保證。也許通過(guò)一段時(shí)間的努力,人人在口頭上或者在頭腦中都會(huì )認可一次做好的觀(guān)念,但未必會(huì )認可質(zhì)量預防與自己有什么關(guān)系。舉一個(gè)例子:ITP(檢驗試驗計劃)是一個(gè)好東西,是明確技術(shù)要求、驗收要求,控制產(chǎn)品質(zhì)量的有效方法之一,但大家可能都會(huì )認為編制ITP是質(zhì)量部門(mén)的事情。

  4、克勞士比“一次做好”的零缺陷觀(guān)念的另一個(gè)核心觀(guān)點(diǎn)是“質(zhì)量是由不符合要求的代價(jià)(質(zhì)量損失)來(lái)衡量的”,這就涉及質(zhì)量成本問(wèn)題,F在應該對質(zhì)量成本的組成,包括平時(shí)我們沒(méi)有太重視的返修成本,如何進(jìn)行及時(shí)歸集和核算等進(jìn)行系統而全面的研究,從而找到消減質(zhì)量成本的重點(diǎn)所在。根據克勞士比的估算,一個(gè)企業(yè)的質(zhì)量成本可能會(huì )到銷(xiāo)售額的15-20%!這對于處于微利甚至虧損情況的我們是不是也算一個(gè)潛在的好消息呢?

  5、新的質(zhì)量觀(guān)將如何改變我們的習慣做法!百|(zhì)量的衡量標準是‘不符合要求的代價(jià)’(質(zhì)量損失),而不是各種妥協(xié)的指標”,這也是一次做好質(zhì)量觀(guān)的四大核心思想之一。每年年初,我們都要下達很多質(zhì)量指標,如成品抽查合格率、質(zhì)量等級品率、轉子裝配合格率、汽輪機總裝合格率等30余個(gè)指標,但真正有用的可能不多。我很贊同,直接用質(zhì)量損失來(lái)衡量既簡(jiǎn)單又準確,包括對質(zhì)量的考核也是如此。今后我們的質(zhì)量指標是否可以大大減少?觀(guān)念的改變將帶來(lái)一系列的改變,傳統的考核方式也需要一起改變。

  質(zhì)量培訓總結10

  上午,在公司會(huì )議室舉行了質(zhì)量知識培訓會(huì )。各單位負責人及質(zhì)量管理員參加了培訓。本次培訓是為了跟進(jìn)公司當前的發(fā)展形勢,提高產(chǎn)品的整體質(zhì)量,增強品牌市場(chǎng)的競爭力。培訓內容包括產(chǎn)品目錄、產(chǎn)品標準、產(chǎn)品包裝標識、產(chǎn)品打碼標識等。最后,總經(jīng)理在會(huì )上提出了幾點(diǎn)要求:

  一是要提高員工的質(zhì)量意識;

  二是要以員工質(zhì)量素質(zhì)、責任機制、培訓機制作為質(zhì)量管理的環(huán)境支撐;

  三是質(zhì)量管理要制度化、標準化;

  四是要結合實(shí)際建立具有自身特色的質(zhì)量管理體系;五是要嚴格過(guò)程控制,強化工序質(zhì)量;

  六是要建立質(zhì)量考核機制;

  七是要加強質(zhì)量體系系統性、規范性的管理;

  八是要強化調查分析,建立質(zhì)量信息平臺。公司從今年起將持續開(kāi)展員工的質(zhì)量知識培訓工作,以適應新的形勢、新的`任務(wù)。

  通過(guò)此次培訓,使員工對公司的質(zhì)量要求有了更深入的了解,明確了今后質(zhì)量工作的重點(diǎn)和方向,有效的增強了員工的質(zhì)量工作責任感,為進(jìn)一步提升公司質(zhì)量管控水平,穩定產(chǎn)品質(zhì)量,提升市場(chǎng)占有率提供了堅實(shí)可靠的保障。

  質(zhì)量培訓總結11

  20xx年11月3日,我院組織了醫療、護理、院感、藥理等科室管理人員到市衛生局組織的“醫療質(zhì)量管理”班進(jìn)行培訓。并根據市衛生局有關(guān)文件精神要求,本著(zhù)加強規范化管理,改善醫務(wù)人員服務(wù)態(tài)度,規范醫療服務(wù)行為,改進(jìn)醫德醫風(fēng),努力為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù),全面提升了醫療質(zhì)量和服務(wù)水平的要求,于11月10日對本院醫、護、藥、技科室工作人員進(jìn)行相關(guān)質(zhì)量與安全培訓。通過(guò)培訓及學(xué)習,醫、護、藥、技科室工作人員對醫院醫療質(zhì)量與醫療安全各項規章制度有了更深入的了解,規范了日常醫療工作,提高了科室醫療質(zhì)量,有效保障了患者的醫療安全,F將培訓總結如下:應到41人(醫生14人、護理16人、藥事5人、醫技6人),實(shí)到33人,值班6人,休產(chǎn)假2人。地點(diǎn):本院視頻會(huì )議室。

  一、對核心制度進(jìn)行培訓學(xué)習

  1、加強“核心制度”內容培訓學(xué)習,促進(jìn)各項制度的落實(shí)。

  根據年初制定的計劃著(zhù)重從核心制度落實(shí)、病案質(zhì)量管理與科室自身建設等方面不斷深入培訓學(xué)習。牢記及落實(shí)首診責任制、三級醫師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、會(huì )診、死亡病例討論、交接班等核心制度,督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況,及時(shí)發(fā)現護理工作中存在的偏差,及時(shí)給予糾正處理。堅持每月定期召開(kāi)科室質(zhì)量與安全小組會(huì )議,分析在核心制度執行方面存在的問(wèn)題,分析原因,提出整改措施,并監督措施的執行,以確保醫療質(zhì)量與安全的不斷改善與提高。及時(shí)對入院患者進(jìn)行病情評估,根據病情評估制定診療方案;及時(shí)進(jìn)行醫患溝通;一年來(lái)未發(fā)生醫療糾紛和醫療事故,提高了醫療質(zhì)量,保證了患者安全。

  2、規范病歷管理、護理文件的書(shū)寫(xiě),提高病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。

  規范培訓學(xué)習落實(shí)《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》。每周抽查運行病歷,在運行病病歷方面重點(diǎn)督查病歷書(shū)寫(xiě)及時(shí)性、三級查房的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量、治療計劃的合理性、病情告知的有效性等方面,做到及時(shí)發(fā)現、及時(shí)反饋、及時(shí)更正;終末病例的抽查中,重點(diǎn)強調病歷書(shū)寫(xiě)的高質(zhì)量和完整性,疑難病歷、死亡病歷和危重病歷的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,檢查護理病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,各種同意書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,大型設備申請,二線(xiàn)抗菌藥物申請、醫囑執行記錄等。定期分析病歷書(shū)寫(xiě)方面存在的問(wèn)題,找出原因,制定整改措施。通過(guò)嚴抓病歷質(zhì)量和各項規章制度落實(shí)病歷甲級率逐漸提高,未出現丙級病歷,保障了醫療質(zhì)量和醫療安全。

  3、加強醫院感染管理工作。

  組織全院醫務(wù)人員認真學(xué)習《醫院感染管理辦法》和相關(guān)技術(shù)規范培訓,保障醫療安全。每月進(jìn)行醫院感染檢查,并進(jìn)行匯總、分析,加強醫療廢物管理工作,加強醫院重點(diǎn)部門(mén)的醫院感染控制工作,有效預防和控制醫院感染,保證患者醫療安全。一年來(lái)未出現院感爆發(fā)。

  4、加強抗菌藥物的管理

  深入學(xué)習貫徹《抗菌藥物臨床應用管理辦法》,加強醫院臨床用藥管理。認真學(xué)習《抗菌藥物臨床應用指導原則》并進(jìn)行培訓,20xx年上半年我院抗菌藥物使用率小于50%。提高標本送檢率,堅持有樣必采,有樣必送。做到了因病施治、合理檢查、合理用藥,杜絕了濫抗菌藥藥物現象的發(fā)生。

  5。加強處方管理,提高處方質(zhì)量。

  根據《處方管理辦法》,對門(mén)診醫師進(jìn)行培訓,促進(jìn)臨床合理用藥,提高處方合格率,處方書(shū)寫(xiě)工整規范。

  二、培訓落實(shí)患者十大安全目標,確;颊甙踩

  通過(guò)對“患者十大安全目標”的培訓學(xué)習,科室人員在日常工作中嚴格執行查對制度,提高醫務(wù)人員對患者身份識別的準確性;做到在實(shí)施任何有創(chuàng )診療活動(dòng)前,實(shí)施者都要主動(dòng)與患者或家屬溝通,完善關(guān)鍵流程識別措施。

  嚴格執行在特殊情況下醫務(wù)人員之間有效溝通的程序,做到正確執行醫囑。嚴格執行手衛生規范,落實(shí)醫院感染控制的基本要求,洗手的依從性和正確性均有很大提高。 建立了病房藥柜內的藥品存放、使用、限額、定期檢查的規范制度;存放毒、劇、mzy有管理和登記制度,符合法規要求。

  組織全科人員對實(shí)驗室危急值進(jìn)行專(zhuān)項培訓和考試,提高了醫務(wù)人員對危急值的認識,能做到接受危急值后及時(shí)處置,并在在病程中體現,定期檢查危急值報告執行情況,分析原因,持續改進(jìn)。認真實(shí)施跌倒防范制度并建立跌倒報告與傷情認定制度;做好基礎護理。認真實(shí)施有效的'壓瘡防范制度與措施;落實(shí)壓瘡診療與護理規范實(shí)施措施。定期檢查并持續改進(jìn)。

  主動(dòng)報告醫療安全不良事件,并對產(chǎn)生的原因進(jìn)行分析,并提出改進(jìn)措施。主動(dòng)邀請患者參與醫療安全管理,藥物治療時(shí),告知患者用藥目的與可能的不良反應;告知患者提供真實(shí)病情和真實(shí)信息的重要性;護士在進(jìn)行護理和心理服務(wù)時(shí),告知如何配合及配合治療的重要性。

  通過(guò)今次培訓,相信本院的醫療質(zhì)量和醫療安全會(huì )得到一次全面的加強與提升。

  質(zhì)量培訓總結12


  20xx年3月至5月,我參加了十堰東風(fēng)高級技校舉辦的汽車(chē)維修培訓。這次培訓既是一個(gè)學(xué)習的過(guò)程,也是一個(gè)享受的過(guò)。在這個(gè)過(guò)程中我學(xué)到了很多教育方法,提高了教學(xué)能力和技能水平。

  一、通過(guò)培訓,學(xué)習到了許多的理論知識和專(zhuān)業(yè)技能知識。 這次培訓包括了漢斯賽德?tīng)柣饡?huì )汽車(chē)電器教具制作培訓、整車(chē)電氣、底盤(pán)維修、國四發(fā)動(dòng)機后處理,培訓老師和專(zhuān)家們對噩夢(mèng)傾囊相授,讓我們學(xué)到很多實(shí)際維修知識。與此同時(shí),老師們的上課方法對我們今后的教學(xué)有很強的示范性。

  二、此次培訓不是終點(diǎn),而是開(kāi)始。

  在這次培訓中,除了讓我完成理論知識學(xué)習和專(zhuān)業(yè)技能知識學(xué)習以外,更重要的是為我們以后對于汽車(chē)維修專(zhuān)業(yè)課教學(xué)打下了基礎,也將對于我們自身學(xué)習指明了方向。

  三、培訓使自己增強了信心,也感受到了壓力

  通過(guò)本次培訓,使我學(xué)到了很多新的理念和教學(xué)技能知識,對教和學(xué)有了很多新的'認識,并且明確了個(gè)人的專(zhuān)業(yè)發(fā)展方向,增強了自信心。但是同樣通過(guò)培訓,我才知道我對汽修方面的知識掌握的是那么的不夠,到成為一名合格的專(zhuān)業(yè)教師還有很大的距離,特別通過(guò)和服務(wù)維修工作人員的相互交流中,發(fā)現汽車(chē)行業(yè)的技術(shù)變化是日新月異的,我如何才能跟上行業(yè)發(fā)展的步伐,將新技術(shù)融入到教學(xué)中去,面對這些,我心中感到了壓力。面對壓力,我想我只有不斷努力學(xué)習,

  努力去做好每一件事,盡最大努力去完成好每一項工作和任務(wù)。

  最后,感謝東風(fēng)高級技工學(xué)校各位老師對我的耐心指導,答疑解惑。

  質(zhì)量培訓總結13

  本人XX,20xx年6月參加工作,一直從事焊工工種。20xx年經(jīng)美國ABS船級社專(zhuān)門(mén)培訓,取得了美國船級社頒發(fā)的“焊接資質(zhì)證書(shū)”,十多年來(lái),本著(zhù)對電焊工作無(wú)限熱愛(ài)之情,全身心的投入到電焊焊接事業(yè)中。作為一名焊工培訓員,工作中我始終兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,服從分配,認真鉆研,掌握了各種焊接工藝及焊接技能,練就了一手過(guò)硬的焊接本領(lǐng)。在領(lǐng)導和同志們的悉心關(guān)懷和幫助下,焊接技能取得了長(cháng)足的進(jìn)步,現已成為浙江正和造船有限公司一名焊工培訓員,現將近年來(lái)的工作情況匯報如下:

  一、服從上級分配,確保生產(chǎn)任務(wù)保質(zhì)保量按時(shí)完成

  作為一名公司員工,做好自己的本職工作,以“安全第一”為指導思想,嚴格遵守焊工崗位的安全操作規程,工作中積極上進(jìn),服從上級領(lǐng)導的分配,認真完成自己的計劃任務(wù),及時(shí)解決臨時(shí)緊急任務(wù),確保全年生產(chǎn)任務(wù)。

  二、鍥而不舍,苦練焊工技術(shù)

  要想成為一名優(yōu)秀的電焊工,就要打破常規,要不斷地學(xué)習、消化和吸收先進(jìn)的經(jīng)驗,敢于在失敗中總結教訓,要有鍥而不舍的精神,才能不斷的提高技術(shù)水平。

  三、為企業(yè)做好傳幫帶的工作

  作為一名焊工工人,我不斷地進(jìn)取,心念是企業(yè)培養了我,我所掌握的技術(shù),不僅屬于我個(gè)人,更屬于企業(yè),我要回報企業(yè)的就是釋放全部的能量,帶出更加出色的焊工,讓更多的人成為技術(shù)上的尖子,行業(yè)上的`狀元。在20xx年的時(shí)候,公司招來(lái)一批焊工新手,對于焊工知識是一無(wú)所知,為了安全也為了盡快地為企業(yè)注入新鮮的血液,我毫不保留地把自己掌握的技術(shù)和經(jīng)驗傳授給了新員工,并在平時(shí)的工作中耐心地給他講解,指導,經(jīng)過(guò)幾年的時(shí)候,他們不負眾望,努力

  四、 加強焊工培訓,提高安全意識

  由于歷史及社會(huì )發(fā)展的原因,今天的焊工隊伍正從傳統的師傅帶徒弟的“傳幫帶”形式轉變?yōu)樯鐣?huì )傳授形式,焊工的工作技能大多不再由師傅手把手傳授,而是由企業(yè)或培訓機構集中培訓。

  作為一名有志從事焊接作業(yè)的焊工,在參加工作前就得到規范系統的培訓至關(guān)重要,在培訓過(guò)程中得到名師指點(diǎn)更是一筆終身受用的財富。每一位初學(xué)者都渴望有名師指點(diǎn)。所謂“名師”,不但要熟悉本工種的實(shí)際工作經(jīng)驗和安全理論知識,更要有一技之長(cháng),對工作盡職盡責,還要具備發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題、善于總結分析的能力,并能因材施教。對于不同的學(xué)員,除建立一套行之有效的培訓制度外,且應采取靈活、務(wù)實(shí)的方法使受訓者在最短的時(shí)間內掌握關(guān)鍵的技術(shù)和安全知識。教師素質(zhì)的高低,將直接影響到一名焊工的成長(cháng),所以高水平的教師應能跟上時(shí)代的發(fā)展的步伐,跟上焊接技術(shù)發(fā)展的趨勢,立足本地,放眼全國。這樣,教練不但需通過(guò)正規的培訓,而且需經(jīng)常學(xué)習先進(jìn)技術(shù),掌握現代技術(shù),并通過(guò)自己不斷總結,發(fā)揚光大。也只有這樣才能真正成為一位技術(shù)過(guò)硬高水平的合格教練,也只有這樣才能“名師出高徒”。因此必須首先提高教師和技能及安全理論水平。

  一個(gè)焊工實(shí)際工作能力往往是衡量一個(gè)焊工技能水平的高低,從而忽略了焊接安全知識理論的重要性。其實(shí),焊接理論和安全知識是一個(gè)焊工的基礎和必備條件,學(xué)好焊接理論和安全知識,就是打好工作基礎。在實(shí)際工作中,理論知識可以為焊工指明方向,使其少走彎路,更快掌握焊接技能。焊接安全知識可以幫助焊工避免在工作中產(chǎn)生事故隱患,確保安全生產(chǎn),還能發(fā)現問(wèn)題、分析原因、解決問(wèn)題,同時(shí)也會(huì )規范焊工的操作行為。由于部分焊工文化水平較低,理論知識幾乎一無(wú)所知,必須加強培訓工作。

  制定系統的學(xué)習計劃,并嚴格按計劃實(shí)施。健全培訓制度,培養學(xué)員良好的學(xué)習態(tài)度,提高學(xué)員學(xué)習技能積極性,營(yíng)造良好的學(xué)習氛圍,教會(huì )學(xué)員正確的操作方法和步驟,激發(fā)學(xué)員“學(xué)技術(shù)、懂安全”的工作態(tài)度。對學(xué)員每天模擬練習的工件逐一進(jìn)行檢查、分析、講解,嚴格按照培訓質(zhì)保體系要求,從聯(lián)系數量、熟練程度、提高、考試等各個(gè)環(huán)節把好關(guān)。

  五、 規范培訓機制,提倡精益求精

  焊接培訓、考試,必須以考核標準為基礎,社會(huì )需求為方向。我們以公司制定的“焊工培訓、考試管理辦法”為標準,強調焊接質(zhì)量和安全操作的重要性,增強學(xué)員的責任感。營(yíng)造良好的學(xué)習氛圍,提高學(xué)員學(xué)習的積極性,激發(fā)學(xué)員在學(xué)的基礎上比技術(shù),懂技術(shù)的基礎上比掌握安全理論知識的能力。使每一個(gè)學(xué)員在技能上不斷提高,在理論上加深認識,逐步提升“知、會(huì )”相結合的能力。

  六、 加強對學(xué)員職業(yè)道德的教育,規范學(xué)員操作行為

  從學(xué)員入門(mén)開(kāi)始,就嚴格遵守基本操作規范,養成良好的操作行為準則,從焊前準備工作到焊后檢查,清理場(chǎng)地,每一個(gè)環(huán)節都不能遺漏。著(zhù)重改變有的學(xué)員在以前的工作中所形成的不良習慣,如不隨地存放焊條,不亂扔焊條頭,及時(shí)清理焊渣,注意與易燃易爆物的防火距離,工作結束清理場(chǎng)地及火種,存放好焊割炬等。

  要讓每一個(gè)學(xué)員充分認識到,焊接作為特種作業(yè),焊工不但要提高技能,更要提高安全防范意識,時(shí)刻牢記安全警鐘,決不放松,要有安全為大家的道德觀(guān)念。同時(shí)要轉變觀(guān)念,防微杜漸。改變不按規定對口、焊條不放在保溫桶內、不隨取隨用,不顧環(huán)境因素、大電流、大規范、焊后不及時(shí)清理焊渣、焊縫外觀(guān)缺陷超標等不良工作作風(fēng)。

  七、 加強管理、服務(wù)社會(huì )

  提高焊接質(zhì)量要有一流的教練、焊工,還必須有可靠的設備,合格的材料。對焊接設備應指定專(zhuān)人進(jìn)行維護,保養,使焊接設備始終處于良好的狀態(tài)。

  不僅做好自己的本職工作,而且做好傳幫帶的工作,充分發(fā)揮自己的才智,為企業(yè)多作貢獻,使企業(yè)的焊接水平得到進(jìn)一步的提高。

  以上是我近幾年的工作,在今后的工作中,我將進(jìn)一步加強學(xué)習,不斷提高自身素質(zhì),在干好自己本職工作,繼續發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),立足崗位,無(wú)私奉獻,對電焊培訓工作盡職盡責、不斷提高培訓質(zhì)量,保質(zhì)保量完成公司的個(gè)項培訓任務(wù),使公司的焊接培訓質(zhì)量繼續保持優(yōu)秀水平,為公司的各項工程提供質(zhì)量保證。同時(shí),做好傳、幫、帶工作,充分發(fā)揮自己的聰明才智,為公司的發(fā)展壯大作出應有的貢獻,使公司的焊接水平得到進(jìn)一步的提升

  質(zhì)量培訓總結14

  20xx年第三季度,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和科學(xué)決策下,始終堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,牢固樹(shù)立“安全為自己,安全為大家”的安全理念,認真貫徹上級有關(guān)安全生產(chǎn)的文件、會(huì )議精神,積極開(kāi)展各項安全工作,切實(shí)將安全工作當作頭等大事來(lái)抓,實(shí)現了公司安全平穩運行。三季度主要做了以下工作:

  1、建立完善了安全質(zhì)量標準化管理辦法、安全質(zhì)量標準化檢查辦法、安全質(zhì)量標準化考評標準、安全精細化管理辦法、安全信息市場(chǎng)化管理辦法、班前隱患排查制度等,逐步形成了一整套安全管理長(cháng)效機制,各專(zhuān)業(yè)培訓內容由分管副礦長(cháng)或副總工程師進(jìn)行強化責任落實(shí)。本次培訓完畢后,按專(zhuān)業(yè)進(jìn)行了考試,對考試未通過(guò)者進(jìn)行了在培訓及補考,只有再次考試合格后,方可上崗。

  2、繼續加強安全隱患排查和集中清理整頓工作,每月逢“10”日,組織相關(guān)職能科室對井上、下進(jìn)行安全大檢查,檢查中存在的問(wèn)題和隱患嚴格按照“三定”原則進(jìn)行整改;不定期對井下各施工現場(chǎng)進(jìn)行突擊檢查,使員工時(shí)時(shí)刻刻繃緊安全弦,有效遏制“三違”現象的發(fā)生;定期對各施工隊進(jìn)行安全質(zhì)量標準化檢查,員工嚴格按照規范操作,堅持文明生產(chǎn),極大地改善了工作環(huán)境,推進(jìn)煤礦安全質(zhì)量標準化標準達標的'進(jìn)程。

  3、繼續加強現場(chǎng)安全管理,一是嚴格執行礦領(lǐng)導跟班制度,與工人同下同上,現場(chǎng)檢查指導工作;二是進(jìn)一步完善了班前隱患排查制度,并加強監督檢查,嚴格執行落實(shí),有效減少了施工現場(chǎng)安全隱患;三是認真落實(shí)安全員現場(chǎng)跟班檢查,對存在的安全隱患要求立即整改,改善了工作地點(diǎn)安全生產(chǎn)環(huán)境。

  4、對于上級檢查中存在的問(wèn)題和隱患,及時(shí)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議,逐一落實(shí)責任領(lǐng)導、責任人、整改期限、整改資金及整改措施,對整改不到位的或未整改的嚴格按照《安全隱患責任追究規定》追究相關(guān)人員責任,確保安全隱患整改落實(shí)到位,保證了礦井安全平穩發(fā)展。

  5、通過(guò)此次培訓,我礦達到了煤礦安全質(zhì)量標準化2級礦井,為我公司安全教育培訓工作打下了良好的基礎,以達到一級質(zhì)量標準化礦井為奮斗目標。

  質(zhì)量培訓總結15

  以科學(xué)發(fā)展觀(guān)和安全管理為指導,以本質(zhì)安全型企業(yè)為基礎。堅持“管理”、“裝備”、“培訓”并重的原則是煤礦企業(yè)安全生產(chǎn),安全發(fā)展,必須遵循的方針政策。

  煤礦作為高危行業(yè)之一,安全生產(chǎn)始終是生產(chǎn)領(lǐng)域中的頭等大事。為了實(shí)現安全生產(chǎn)和穩定的持續發(fā)展,搞好煤礦員工安全基礎知培訓教育,是擺在面前的一項長(cháng)期而艱巨的任務(wù)。下面就培訓中心九月質(zhì)量月工作總結及十月份工作計劃如下:

  質(zhì)量月工作總結:

  一、完善了培訓中心內部運行管理制度;

  二、按潞安職業(yè)技術(shù)學(xué)院大專(zhuān)班成人高考的有關(guān)要求和安排,對所有參與報考的`人員進(jìn)行了照相,資料的收集并上報;

  三、一年制中專(zhuān)培訓學(xué)院進(jìn)行了職業(yè)技能鑒定考試。配合人力資源部,安排和落實(shí)了各礦和各部門(mén)的職業(yè)資格申報事宜;

  四、組織生產(chǎn)系統新增人員和實(shí)習生進(jìn)行了四次有關(guān)入井安全知識的培訓。

  十月份工作計劃:

  一、組織并安排所有報大專(zhuān)人員參加全國統一考試;

  二、聯(lián)系招辦辦理所有參考人員的準考證領(lǐng)取和發(fā)放工作;

  三、繼續組織生產(chǎn)系統安全管理人員和實(shí)習生進(jìn)行安全知識培訓;

  四、積極完成分管領(lǐng)導安排和發(fā)放的工作任務(wù)。

  質(zhì)量培訓總結16

  6月2日我參加了集團公司組織的ISO9000質(zhì)量管理體系培訓。通過(guò)培訓老師深入淺出、由點(diǎn)到面的講解,使得原本生澀的理論知識,變得生動(dòng)活潑,通俗易懂,讓我對質(zhì)量管理體系的實(shí)際運用有了更清晰的認識和更深刻的理解。通過(guò)學(xué)習我明確了以下幾個(gè)方面:

  一、“質(zhì)量管理體系”最初是來(lái)自西方國家的企業(yè)管理文化

  這套體系引入我國后,幾經(jīng)試用和修訂,與中國本地的管理模式相融合,已經(jīng)形成了自己的特色體系,也已經(jīng)成為國家技術(shù)監督部門(mén)認可的輔助管理手段。ISO9000質(zhì)量管理體系標準,實(shí)際上就是國際上公認的系統地進(jìn)行質(zhì)量管理方面的一個(gè)標準,它主要涉及到質(zhì)量管理的八項原則和質(zhì)量管理體系的建立和運行。質(zhì)量管理的八項原則是世界各國質(zhì)量管理成功經(jīng)驗的科學(xué)總結,是ISO9000標準的編制基礎。它的貫徹執行有利于促進(jìn)企業(yè)管理水平的提高,有利于提高顧客對其產(chǎn)品或服務(wù)的滿(mǎn)意程度,有利于幫助企業(yè)達到持續成功的目的。

  二、計劃、實(shí)施、檢查、持續改進(jìn),簡(jiǎn)稱(chēng)為PDCA的管理流程廣泛應用于管理工作的方方面面。

  在質(zhì)量管理所包括的產(chǎn)品管理、人力資源管理、安全管理、成本管理、市場(chǎng)管理、流程管理等一系列項目中,無(wú)論哪一項管理制度的建立和運行都與PDCA管理流程息息相關(guān)。在這個(gè)管理循環(huán)鏈中,四個(gè)環(huán)節相互依存、相互作用,共同形成一個(gè)有效的機制,在與管理相關(guān)聯(lián)的環(huán)節充分發(fā)揮著(zhù)自己的功效。

  三、物流企業(yè)的產(chǎn)品是服務(wù),服務(wù)是企業(yè)文化的凝固與體現。

  我們利用“PDCA”循環(huán)實(shí)現階梯上升的'管理目標,達成企業(yè)的最終愿望,也就是通過(guò)實(shí)現高質(zhì)量的管理,得到讓顧客滿(mǎn)意的產(chǎn)品(服務(wù)),也就是為客戶(hù)提供高質(zhì)量的物流服務(wù),并不斷持續改進(jìn)。優(yōu)質(zhì)、高效、最大限度的滿(mǎn)足顧客在物流方面的需求,從而提增強了業(yè)務(wù)競爭力。也使顧客感到:我們銀河物流才是最好的合作伙伴。 其次,印象最深的還有 “流程”這個(gè)詞。質(zhì)量管理體系本身就是用一些流程標準來(lái)控制產(chǎn)品(服務(wù))的合格。只有嚴格執行了標準流程,產(chǎn)品(服務(wù))就一定合格。所以我們應該清楚我們工作的流程都有哪些,然后經(jīng)過(guò)層層分解落實(shí)到每一個(gè)過(guò)程,做到工作層次分明,崗位職責明確,工作責任落實(shí)到位,工作就會(huì )由復雜變的簡(jiǎn)單了。

  四、ISO9000質(zhì)量管理體系標準,是國際上公認的系統地進(jìn)行質(zhì)量管理方面的一個(gè)標準。

  我們在建立自己的質(zhì)量管理體系時(shí),一定要切合實(shí)際,切不可生搬硬套。千萬(wàn)不要 “照葫蘆畫(huà)瓢”, 盲目的依照體系標準去工作,而是把我們實(shí)際的工作流程與標準融入到體系中去運用,并在工作中逐漸完善,形成自己的體系,并不斷持續改進(jìn)。

  五、經(jīng)過(guò)學(xué)習改變了大家對內審的認識,內審不是專(zhuān)門(mén)挑刺、找毛病的。

  內審在不斷檢驗我們質(zhì)量管理體系的有效性,我們通過(guò)建立質(zhì)量管理體系不斷實(shí)現管理與服務(wù)水平的提高,我們的質(zhì)量管理體系也因為得到實(shí)踐而不斷調整完善,從而體系與服務(wù)都得到持續的改進(jìn)。

  最后,質(zhì)量管理體系不僅貫穿于公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng),還是企業(yè)文化建設的一個(gè)方面。要實(shí)現自覺(jué)自愿的全員參與,使質(zhì)量文化在企業(yè)內部的管理實(shí)踐中,形成共同的價(jià)值觀(guān)、道德準則和行為規范,形成全體員工共同的凝聚力、約束力和推動(dòng)力,使提高服務(wù)質(zhì)量成為全體員工自覺(jué)的行為和習慣,從而牢固樹(shù)立起服務(wù)一流的觀(guān)念。全體員工自覺(jué)、自愿立足于本職工作的小改進(jìn),終會(huì )促成企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的大突破。

  質(zhì)量培訓總結17

  ISO培訓心得

  通過(guò)兩天的培訓,我認識到學(xué)習ISO的價(jià)值和意義,一個(gè)企業(yè)、一個(gè)部門(mén)要真正走向規范化,ISO的學(xué)習是必不可少的。在我看來(lái),ISO認證是一個(gè)過(guò)程,在這些過(guò)程中的具體環(huán)節落實(shí)到位,那么企業(yè)就會(huì )走向規范的道路。在我們生活當中也是一樣,做每件事情時(shí),考慮問(wèn)題時(shí),要學(xué)會(huì )分析原因,對自己也會(huì )有不同層次的提高。

  公司質(zhì)量管理體系在運行過(guò)程中,涉及組織管理思想和工作流程調整。在這項工作中,領(lǐng)導是關(guān)鍵,全員參與是基礎。貫徹ISO9001標準,建立和實(shí)施質(zhì)量管理體系是一個(gè)系統工程,涉及公司的每一個(gè)環(huán)節和每一位員工。沒(méi)有全體員工的積極響應和參與,再?lài)烂艿墓ぷ髁鞒,再(lài)栏竦墓ぷ髻|(zhì)量要求,再精確的技術(shù)規范,都將難以起到應有的作用。為了使體系更好的運行,動(dòng)員全體員工的積極參與,使全體人員進(jìn)一步認識了運行體系的意義,端正態(tài)度,統一思想,克服情緒,解決了“怕麻煩”、“兩張皮”的問(wèn)題。進(jìn)一步明確運行體系是為了全面提高公司質(zhì)量效能建設,我們要以極大的熱情實(shí)施質(zhì)量管理體系工作,自覺(jué)地對照文件,對照標準,立足崗位,干好本職履行職能工作。

  質(zhì)量管理體系需要有效運行,嚴格按體系要求規范運行。這既是體系運行成效的關(guān)鍵,也是我公司質(zhì)量管理體系運行的難點(diǎn)。確保體系有效運行,必須在落實(shí)“做、寫(xiě)、查”上下功夫!白觥本褪菄栏癜凑誌SO9001:20xx標準!皩(xiě)”就是“寫(xiě)我所做”。因為“寫(xiě)”既是對所做工作提供見(jiàn)證材料的唯一辦法,又是迫使執行規定的重要手段。如果只寫(xiě)不做或者做而不記,建立的質(zhì)量管理體系就會(huì )成為擺設,發(fā)揮不了應有的作用,造成質(zhì)量管理體系與實(shí)際工作的“兩張皮”!安椤本褪锹鋵(shí)體系文件規定的各項監控措施。圍繞質(zhì)量方針、質(zhì)量目標,圍繞滿(mǎn)足顧客滿(mǎn)意度要求和法律法規要求。質(zhì)量管理體系文件包括《質(zhì)量手冊》、《質(zhì)量程序文件》以及各部門(mén)的作業(yè)指導書(shū)、管理制度、管理方法等各種規范性文件及記錄。 體系運行至今,結合各崗位有關(guān)的法律法規的變化,我們需要反復對體系文件進(jìn)行修改,特別是對作業(yè)指導書(shū)的修改,持續改進(jìn)并保持全面、科學(xué)、系統、嚴密的文件化管理體系,從而確保了質(zhì)量管理體系有效運行。從完善文件入手,重點(diǎn)抓好文件的.編寫(xiě)質(zhì)量,品質(zhì)保障部將會(huì )進(jìn)一步加強體系運行的監控和指導,加大整改力度,將體系運行工作推向新水平。作為一個(gè)集體,我們的目標是整體的進(jìn)步,而不是個(gè)人的英雄主義。部門(mén)是一個(gè)團隊,公司的成敗興衰也要取決于這支團隊的戰斗力,而不是某一個(gè)人的能力。所以,有時(shí)我們只做好自己的工作還不夠,重要的是要有一種團隊精神,相互協(xié)作,為同一個(gè)目標共同努力,共同進(jìn)步。

  責任感——任何職位都必不可少的素質(zhì)。其實(shí),這次培訓不僅僅灌輸了一些理論知識,也使我們懂得了工作中責任感的重要,就像老師說(shuō)的:絕大多數安全事故都是由于不規范的操作造成的!而不規范的操作往往是員工的責任心不強造成的,F在想想,只有規范的操作才能更科學(xué)的防范安全事故!很多工作其實(shí)并不難,難的是我們的責任心!對于任何組織來(lái)說(shuō),責任感都是一種能帶來(lái)巨大隱性?xún)r(jià)值的資源,同時(shí),責任感和團隊意識相互促進(jìn),讓我們在以后的工作學(xué)習中,都將受益匪淺。

  就本次學(xué)習以來(lái),我個(gè)人認為倉庫現階段的主要工作就是員工培訓和監督檢查: 在員工培訓方面:一是主要圍繞概況、文化、中心概況、工作紀律等方面,使新進(jìn)員工對工作環(huán)境有了初步的了解;二是從崗位職責、工作規范、操作安全、質(zhì)量方針、安全意識、法律法規等方面,確保新進(jìn)員工具備崗位的任職能力。

  還有講到,糾正,糾正措施,預防措施。 糾正,為消除已發(fā)現的不合格而采取的措施。 糾正措施,為消除已發(fā)現的不符合或其他不期望情況的原因所采取的措施。我的感受就是亡羊補牢。預防措施,為消除潛在不合格或者趨勢發(fā)生的原因而采取的措施。 我的感受就是防范于未然即未雨綢繆。

  李斌

  質(zhì)量培訓總結18

  作為公司的ISO專(zhuān)員,可對于ISO具體是什么卻不清楚,這是一件很尷尬的事情.今天我有幸被公司安排獲得ISO培訓學(xué)習的機會(huì ),心中充滿(mǎn)興奮與期待,工作中的空白終于可以得到填補了.

  我本次的培訓機構為廣州賽寶培訓機構, 培訓時(shí)間為8/24~8/27.主要培訓ISO9通過(guò)4天的培訓,我對ISO9000體系有了一個(gè)大概的認識. 首先掌握了ISO9000的幾個(gè)重要概念,如下:

  GB/T19000-20xx的組成由八項質(zhì)量管理原則,12項質(zhì)量管理體系基礎知識,84條術(shù)語(yǔ)和定義,并用概念圖表達各相關(guān)術(shù)語(yǔ)的關(guān)系。

  1、質(zhì)量

  質(zhì)量是企業(yè)生存的基礎,質(zhì)量不只是質(zhì)管部門(mén)的事情,是全公司每一個(gè)人的事情,每個(gè)人都把好質(zhì)量關(guān),才能夠使產(chǎn)品質(zhì)量提高,質(zhì)量的提高必然帶來(lái)效益的提高,所以提高質(zhì)量不是浪費錢(qián),而是節約錢(qián)、創(chuàng )造錢(qián)的。

  2、 質(zhì)量管理體系

  質(zhì)量管理體系是全面質(zhì)量管理理念,是全過(guò)程的,涉及到公司所有部門(mén),是全員參與的一個(gè)項目。全面質(zhì)量管理是公司管理體系得核心,其重要的特征是“四全,一科學(xué)”。

  3、標準

  ISO(International Standardization Organization)是國際標準化組織的簡(jiǎn)稱(chēng),ISO9000的總標題是“質(zhì)量管理和質(zhì)量保證”,是“由ISO/TC176技術(shù)委員會(huì )制定的所有國際標準”,它是在總結世界各國,特別是工業(yè)發(fā)達國家質(zhì)量管理經(jīng)驗的基礎上產(chǎn)生的,1987年頒發(fā),1994年又作了補充修訂。我國1992年等同采用了這套標準,此后又等同采用了94版新標準。ISO9000是寶貴的軟件財富,它的核心質(zhì)量管理標準和質(zhì)量保證標準,現已被90多個(gè)國家采用并轉化為本國的國家標準。

  其次知道了ISO9000又分四種:

  ISO9001質(zhì)量體系:設計、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、安裝和服務(wù)的質(zhì)量保證模式。當需要證實(shí)供方設計和生產(chǎn)合格產(chǎn)品的過(guò)程控制能力時(shí)應選擇和使用此種模式的標準;

  ISO9002質(zhì)量體系:生產(chǎn)、安裝和服務(wù)的質(zhì)量保證模式。當需要證實(shí)供方生產(chǎn)合格產(chǎn)品的過(guò)程控制能力時(shí),應選擇和使用此種模式的標準;

  ISO9003質(zhì)量體系:最終檢驗和試驗的質(zhì)量保證模式。當僅要求供方最終檢驗和試驗符合規定要求時(shí),應選擇和使用此種模式的標準;

  以上都是質(zhì)量保證標準,用于供方證明其能力和外部(如客戶(hù)、第三方)對其能力進(jìn)行評定。三種模式中對供方質(zhì)量體系要求的多或少,反映了不同復雜程度的產(chǎn)品所要求的質(zhì)量保證能力不同,不應將其理解為質(zhì)量保證程度的高或低。

  ISO9004質(zhì)量管理和質(zhì)量體系要素:是用于指導組織進(jìn)行質(zhì)量管理和建立質(zhì)量體系的。

  4、 PDCA

  P——策劃;D——執行;C——檢查;A——處置;

  5、 四個(gè)凡事

  凡事有依據;凡事有證據;凡事有檢查;凡事有改進(jìn);

  以上四個(gè)凡事是我們要在工作中堅持的原則,要力求凡事有依據,對工作中的任何事情要有立項審核,不能說(shuō)做就做,盡量減少工作的隨意性,并凡事有證據,將所做的工作文檔化、證據化,為今后的問(wèn)題定位提供有力的保證。凡事有檢查,我們的原則是事事檢查,爭取將問(wèn)題消除在萌芽狀態(tài),為下一個(gè)環(huán)節的工作提供一個(gè)完美的開(kāi)始。凡事有改進(jìn),解決問(wèn)題周而復始的辦法在于改進(jìn),不斷地改進(jìn)我們工作方法,規避問(wèn)題的發(fā)生,使我們的管理工作趨于完美,使我們要長(cháng)期堅持的一個(gè)工作態(tài)度。

  ISO9000的`實(shí)施在流程上更加細化了我們的工作,明確說(shuō)明了我們美電貝爾公司從產(chǎn)品研發(fā)?產(chǎn)品調適?部品采購?生產(chǎn)?檢測?包裝物流?銷(xiāo)售?客戶(hù)維護整個(gè)流程。實(shí)施ISO9000將解決我們當前最迫切的問(wèn)題,項目標準化管理問(wèn)題,交流制度問(wèn)題,填補我們管理上的空白。使我們的項目不會(huì )一個(gè)項目一個(gè)標準,并變人治為法治、經(jīng)驗管理為制度管理,這樣符合我們公司和各部門(mén)不斷發(fā)展壯大的需要。而要真正的實(shí)施ISO9000,就在于我們在工作中如何堅持實(shí)行ISO9000的標準。只要我們堅持不懈,以ISO9000標準為我們的行為準則,我們將會(huì )在過(guò)程中受益、發(fā)展、壯大。

  而我做為公司的一員,通過(guò)學(xué)習ISO9000質(zhì)量體系標準,從中體會(huì )到行業(yè)的標準化對我們個(gè)人發(fā)展也是有益處的,通過(guò)執行ISO9000的標準定能規范我的工作流程與行為準則,并伴隨著(zhù)公司的發(fā)展壯大而發(fā)展,也使我堅信公司會(huì )取得輝煌的戰果。在今后的工作中我將努力學(xué)習深化ISO9000標準,嚴格按照規章辦事,為公司的發(fā)展、壯大貢獻自己一份微薄的力量。

  質(zhì)量培訓總結19

  在高溫酷暑的陪伴下渡過(guò)四十多天的中職專(zhuān)業(yè)教師培訓;仡欉@段歷程,我的體會(huì )如下:

  一、個(gè)人方面:

  面對四年前的畢業(yè)母校,面對熟悉老師、校園讓我想起了在這讀書(shū)那快樂(lè )歲月。而再次來(lái)到這學(xué)習,同一樣的校園、同一樣的老師、同一樣的教室,而不同的是心態(tài)。上一次是懷著(zhù)對大學(xué)美好生活享望,這次確是背負學(xué)校使命,完成學(xué)校交給我的一個(gè)政治任務(wù)。這次培訓

  對于我來(lái)說(shuō)來(lái)之不易的,得到的收獲也沉甸甸的:首先,在學(xué)校我是一個(gè)剛從浙江剛回來(lái)幾個(gè)月的新人,學(xué)校能夠把這次機會(huì )給我說(shuō)明學(xué)校對我的重視,而對于我來(lái)說(shuō)背負的是歷史的使命和責任。再次,在這里我再次注入的是與自己相匹配的汽車(chē)知識血液。而這注血液正時(shí)我所需要的,它可促進(jìn)血液循環(huán)煥化出新的活力。其次,在這里我見(jiàn)到了當年一起在深圳打拼的同學(xué);一起浙江共事朋友;一起渡過(guò)兩年多的班主任、老師。最后,我認識了湖南省的同行們;認識到湖南中職教育的現狀;認識到湖南省汽車(chē)方面人才培訓的現狀。

  二、學(xué)習方面:

  這次培訓主題是職業(yè)教學(xué)改革,培訓內容分為:專(zhuān)業(yè)教學(xué)能力、專(zhuān)業(yè)核心能力、頂崗實(shí)習和專(zhuān)業(yè)方向選修四大模塊。

  首先、是專(zhuān)業(yè)教學(xué)能力模塊。通過(guò)對汽車(chē)售后服務(wù)企業(yè)的實(shí)地調研根據調研我們對湖南目前的汽車(chē)發(fā)展狀況;目前汽車(chē)售后服務(wù)企業(yè)的狀況;

  目前從事汽車(chē)售后服務(wù)人員的狀況進(jìn)行了細致分析研究。得出汽車(chē)售后服務(wù)人員的基本素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)能力、社會(huì )能力的要求,為我們中職教人才的培訓定位提供依據。通過(guò)調研究,我們知道中職學(xué)生在汽車(chē)售后服務(wù)人員占的比例,他們工作的狀況,企業(yè)對他有什么樣的需求這些都是直接關(guān)系到我們的教學(xué)。在企業(yè)中職學(xué)生主要的是從事機電維修的操作,在這個(gè)崗位它要求維修人員有熟練動(dòng)手力;有吃苦耐勞的精神;做事要細心務(wù)實(shí)。

  其次、專(zhuān)業(yè)核心能力。主要是培訓發(fā)動(dòng)機拆裝與調整、底盤(pán)拆裝與調整、電器的拆裝與調整和汽車(chē)整車(chē)維護的技能知識。從事汽車(chē)實(shí)訓教學(xué)兩年多了,在這兩年中在做好教學(xué)工作的同時(shí)一直在深化自己的專(zhuān)業(yè)知識,也很想有機會(huì )再次走進(jìn)校園再學(xué)習,這次給了我很好的機會(huì )。雖然從培訓操作的內容很熟練了,但是如何做到規范是我學(xué)習的重中之中。通過(guò)這次培訓在以后的教學(xué)工作中可以給學(xué)生傳授再規范,更專(zhuān)業(yè)化具有實(shí)戰經(jīng)驗的汽車(chē)技能知識。再次、頂崗實(shí)習。這次下到汽車(chē)服務(wù)企業(yè)-4s店。主要是熟悉機電維修崗位的工作環(huán)境;了解汽車(chē)維修服務(wù)流程;學(xué)習4s店的“5s”管理和安全操作知識和掌據汽車(chē)整車(chē)維護技能操作方法。對于我來(lái)說(shuō)4s店并不陌生,它的管理、服務(wù)流程也深知。與我兩年前工作一樣,同樣的工作環(huán)境;同樣的工作狀況;同樣服務(wù)流程,不同還是心態(tài),我要站在老師這個(gè)角色來(lái)看待過(guò)去的工作,去總結、分析、研究它,因為我們要培訓能夠在這個(gè)崗位所需要的人才。最后、專(zhuān)業(yè)方向選修模塊。這個(gè)模塊是培訓汽車(chē)電控系統故障診斷與排除能力,主要培訓內容發(fā)動(dòng)機故障診斷、底盤(pán)故障診斷和汽車(chē)車(chē)身安全舒適性系統故障診斷。隨著(zhù)汽車(chē)工業(yè)的發(fā)展,電子技術(shù)的在汽車(chē)上的應用越來(lái)越廣泛,而電子技術(shù)給汽車(chē)帶來(lái)是智能化,自動(dòng)化。使汽車(chē)的操作性能,行駛性能、制動(dòng)性能和轉向性能變得更加人性化。而汽車(chē)維修時(shí)電控系統是維修的重點(diǎn),所以汽車(chē)電控系統的教學(xué)也成為了我們教學(xué)課程的四大塊之一。在這個(gè)模塊學(xué)習中,我帶著(zhù)自己在以前的工作存在的問(wèn)題和我想知道的問(wèn)題來(lái)學(xué)習,盡可能的完善知識點(diǎn),為更好教學(xué)充電。

  三、學(xué)習環(huán)境方面

  再次來(lái)到湖南交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院,走進(jìn)汽車(chē)實(shí)訓大樓,感覺(jué)這四年變化最大的教學(xué)設備。這里有善的系統化學(xué)設備、進(jìn)的汽車(chē)檢測儀器、充足的實(shí)訓操作設備,是我們中職學(xué)校無(wú)語(yǔ)倫比的,專(zhuān)業(yè)化的師資隊伍是我前進(jìn)的方向。

  整個(gè)教學(xué)采用了任務(wù)驅動(dòng)教學(xué)法,把課堂由老師講為主變成以學(xué)生動(dòng)為主,學(xué)生學(xué)習的過(guò)程也就是完成維修工單的過(guò)程,學(xué)生可以通查閱互聯(lián)網(wǎng)、維修手冊、相互討論交流、向老師咨詢(xún)等方式完成工作任務(wù),培訓學(xué)生的專(zhuān)業(yè)、方法、社會(huì )能力。而老師在整個(gè)過(guò)教學(xué)過(guò)程中成為了學(xué)生學(xué)習時(shí)的一種工具,輔助學(xué)生完成工作任務(wù)。再應用ppt課件電腦演示的手段對相關(guān)的理論知識進(jìn)行講解,使理論

  知識講解變得直觀(guān),提高了學(xué)生學(xué)習的興趣。但這種教學(xué)方式對教師的教學(xué)素質(zhì)要求很高。具備豐富的實(shí)踐知識,還要有深厚的理論知識。我為自己感到幸運的.是在4s店工作的兩年時(shí)間,因為教學(xué)的實(shí)踐知不單是基本技能操作,還要了解汽車(chē)服務(wù)企業(yè)運作流程等相關(guān)知識。

  四、心得體會(huì )

  在這四十四天的培訓時(shí)間里,我學(xué)到了先進(jìn)的汽車(chē)教學(xué)模式,感受了零距就業(yè)教學(xué)模式。通過(guò)與全省的中職汽車(chē)專(zhuān)業(yè)教師的交流產(chǎn)生了新興的教學(xué)定位。 我們在教學(xué)過(guò)程要注重這些方面:

 。、注重學(xué)生的身心健康發(fā)展,提高學(xué)生的服從意識。

  現在中職學(xué)生的生源對于我中職教師的考驗是殘酷的,他們處于整個(gè)學(xué)生階級的最末端,學(xué)習的積極性不高。在他們心中有一種被拋棄的思想,他的心里充滿(mǎn)著(zhù)矛盾、無(wú)賴(lài),再加上他們的對事物判斷能力的無(wú)知和良好家庭教育缺乏,都是我們教學(xué)中的巨大的阻礙。

  2、教學(xué)定位、提高學(xué)生學(xué)習的質(zhì)量。

  對學(xué)校來(lái)說(shuō)由其是民辦學(xué)校,教學(xué)的質(zhì)量是學(xué)校的立足之本,而教學(xué)質(zhì)量是在學(xué)生學(xué)到的知識上面反映出現的。我們要優(yōu)化和精減教學(xué)課程,按照教學(xué)定位來(lái)開(kāi)設課程,不能胡子眉毛一起抓。因為通過(guò)們的調查發(fā)現中職學(xué)生畢業(yè)后最適合的發(fā)展的崗位是機電維修,這個(gè)崗位人數占就業(yè)人數的60%以上。他的縱向發(fā)展就技術(shù)級別的崗位,要橫向或者是管理階層發(fā)展還需要他們自己更高教育機構深造學(xué)習。而汽車(chē)服務(wù)企業(yè)對中職的要求是:1)、認識汽車(chē)基本結構;2)、熟練汽車(chē)拆裝能力,3)、吃苦耐勞精神;4)、穩重踏實(shí)的做事方法。

  3、加強與汽車(chē)維修服務(wù)性企業(yè)合作,提高學(xué)生的對口就業(yè)率!

  如果教學(xué)質(zhì)量的好壞是學(xué)校立足之本,那么學(xué)生的就業(yè)就是學(xué)校的生命線(xiàn)。

  就像一個(gè)產(chǎn)品一樣再好的產(chǎn)品也要有市場(chǎng),也要有人群去消費。中職教學(xué)的目的就是為了學(xué)生良好就業(yè),學(xué)生來(lái)中職學(xué)校讀書(shū)的目的就是兩點(diǎn):1)、學(xué)習的專(zhuān)業(yè)技術(shù);2)、分配到好工作單位。

  質(zhì)量培訓總結20

  20xx年7月16——8月14日,我有幸參加了在成都市溫江區柳臺大道東段208號(海峽兩岸科技園大學(xué)城)四川交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院汽車(chē)工程系組辦的省級專(zhuān)業(yè)教師培訓《汽車(chē)運用與維修》班。在培訓期間,我聆聽(tīng)了四川交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院的各位專(zhuān)家、教授的講課,參觀(guān)了×××企業(yè),且還親身體會(huì )了×××的操縱。雖然培訓只有短短的1個(gè)月,但我獲益很多。這次的培訓使我了解國內外先進(jìn)的職業(yè)教育理念,熟悉汽車(chē)運用與維修專(zhuān)業(yè)的職教課程開(kāi)發(fā)流程,掌握汽車(chē)運用與維修專(zhuān)業(yè)的前沿技術(shù)和關(guān)鍵技能。了解了寶馬、豐田等世界知名品牌汽車(chē)新結構新技術(shù)及現代維修技術(shù)方面的新知識和汽車(chē)鈑金噴涂、汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)業(yè)教學(xué)組織方法;通過(guò)汽車(chē)運用與維修專(zhuān)業(yè)課改方法、操作步驟的培訓,引導我們教師樹(shù)立了先進(jìn)的職教理念,明確汽車(chē)運用與維修專(zhuān)業(yè)課程改革方向,熟悉課程改革的思路與方法,我結識了很多汽車(chē)專(zhuān)業(yè)的同行,建立了良好友誼,交流了很多教育教學(xué)的經(jīng)驗與看法,以及對汽車(chē)專(zhuān)業(yè)發(fā)展的新方向、新技術(shù),對教學(xué)方法的新熟悉,對于今后我的實(shí)際工作有著(zhù)重要作用,更讓我感到肩上責任的重大。

  作為教師,我們只有認真學(xué)習,轉變觀(guān)念,改進(jìn)方法,不斷進(jìn)步自身素質(zhì),才能承擔起培養人才的歷史使命。下面就本次培訓談?wù)勔恍┳约旱捏w會(huì )于心得。

  在開(kāi)訓的第一天,×××領(lǐng)導為我們舉辦了隆重而簡(jiǎn)潔的開(kāi)班儀式。之后就開(kāi)始了《汽車(chē)運用與維修》專(zhuān)業(yè)的教育教法、專(zhuān)業(yè)基礎、品牌汽車(chē)新結構新技術(shù)的培訓及企業(yè)參觀(guān)實(shí)踐活動(dòng)。

  在教育教法培訓中,通過(guò)德國職業(yè)技術(shù)教育簡(jiǎn)介,使我了解了德國職業(yè)技術(shù)教育的基本情況、主要做法與特點(diǎn)就是職業(yè)教育在德國教育系統中的作用與地位基礎教育、高等教育、職業(yè)教育和繼續 (成人 )教育 ,是德國教育系統的四大支柱。按一般方法 ,教育體制的劃分 ,是以教育“年齡” ,即以教育階段為標準的。德國對職業(yè)教育體制的分類(lèi) ,強調的是其內容。根據德國《職業(yè)教育法》 ,職業(yè)教育包括了職業(yè)培訓、職業(yè)進(jìn)修、職業(yè)改行教育。職業(yè)培訓教育即職前教育 ,習稱(chēng)職業(yè)教育 ;職業(yè)進(jìn)修、職業(yè)改行教育屬于職后培訓 ,一般稱(chēng)為職業(yè)繼續教育。從廣義上來(lái)講 ,職業(yè)教育的概念包括職業(yè)繼續教育。職業(yè) (培訓 )教育的對象是已完成第二階段ⅰ級普通教育的青年人。通過(guò)系統的培訓 ,使他們受到了廣泛的職業(yè)基礎訓練 ,具備熟練從事技術(shù)職業(yè)所必需的技能和知識 ,獲得必要的職業(yè)經(jīng)驗。

  在專(zhuān)業(yè)基礎培訓中,使我掌握了汽車(chē)全車(chē)電氣線(xiàn)路分析與檢測,汽車(chē)維修接待流程課程 模塊設置、汽車(chē)車(chē)鈑噴技術(shù)課程模塊設置、解碼器診斷發(fā)動(dòng)機故障、示波器分析發(fā)動(dòng)機電控元件故障檢測與處理。

  在××××企業(yè)參觀(guān)實(shí)踐活動(dòng)中,(所見(jiàn)所聞及參觀(guān)后的'感悟)

  通過(guò)此次學(xué)習,我學(xué)習到很多新的專(zhuān)業(yè)知識,增廣了見(jiàn)聞,強化了實(shí)踐能力。我會(huì )將在這里學(xué)到的新知識盡快的內化為自己的東西,運用到教育教學(xué)的過(guò)程中往,結合我校的實(shí)際情況,及時(shí)的為學(xué)校的建設和發(fā)展出謀獻策,努力學(xué)習同行們的學(xué)習態(tài)度,求知精神,協(xié)作能力,加強平時(shí)的學(xué)習、“充電”,“他山之石,可以攻玉”,我一定將學(xué)到的知識運用到教育教學(xué)的實(shí)踐中往,讓培訓的碩果在教育教學(xué)中大放異彩。

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