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儀容儀表禮儀

時(shí)間:2024-07-25 09:26:29 秀雯 儀表禮儀 我要投稿

儀容儀表禮儀大全

  儀容,通常是指人的外觀(guān)、外貌。其中的重點(diǎn),則是指人的容貌。在人際交往中,每個(gè)人的儀容都會(huì )引起交往對象的特別關(guān)注,并將影響到對方對自己的整體評價(jià)。下面是小編整理的儀容儀表禮儀,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

  儀容儀表禮儀

  (一)整體要求

  1、身體整潔:保持身體整潔無(wú)異味。

  2、容光煥發(fā):注意飲食衛生,勞逸結合,保持精神飽滿(mǎn)。

  3、適量化妝:女性必須化淡妝,但應適當不夸張。

  4、頭發(fā)整潔:經(jīng)常洗頭,做到?jīng)]有頭屑,男性不得留胡須。

  5、口腔清新:保持口腔清新,無(wú)異味。

  6、雙手整潔:勤剪指甲,經(jīng)常洗手,保持雙手衛生。

  7、制服整齊:制服常換洗,穿著(zhù)要整齊,皮鞋要擦亮。

  (二)男性

  1、服飾:衣裝整齊、干凈、無(wú)污跡和明顯皺折;扣好扭扣,結正領(lǐng)帶;西服不宜過(guò)長(cháng)或過(guò)短;襯衫袖口不宜過(guò)肥,穿西服時(shí)應穿皮鞋;西裝上衣的口袋里不應裝東西,上衣領(lǐng)子不要亂別徽章,裝飾以少為宜

  2、頭發(fā):頭發(fā)要經(jīng)常修剪,發(fā)腳長(cháng)度以保持不蓋耳部和不觸衣領(lǐng)為宜;不得留胡須,要每天修臉以無(wú)胡茬為合格

  3、裝飾:可隔日刮臉,但不得化妝

  (三)女性

  1、服飾:女式西服須做得稍微短些,以充分體現女性腰部、臀部的曲線(xiàn)美;如果配褲子則可將上裝做得稍長(cháng)一點(diǎn),穿西裝裙時(shí)不宜花襪子,襪口不要露在褲子或裙子之外

  2、頭發(fā):頭發(fā)要常洗,上班前要梳理整齊,不宜披散發(fā),可加少量頭油,保證無(wú)頭屑

  3、裝飾:女員工要化淡妝,要求墳底不能打的太厚,均勻與其膚色底色協(xié)調;忌用過(guò)多香水或刺激性氣味強香水

  服務(wù)人員基本禮儀——舉止言談

  (一)站姿

  1、軀干:挺胸、收腹、緊臀、頸項挺直、頭部端正、微收下頜。

  2、面部:微笑、目視前方。

  3、四肢:兩臂自然下垂,兩手伸開(kāi),手指落在腿側褲縫處。特殊營(yíng)業(yè)場(chǎng)所兩手可握在背后或兩手握在腹前,右手在左手上面;兩腿繃直,腳間距與肩同寬,腳尖向外微分。

  (二)坐姿

  1、眼睛直視前方,用余光注視座位。

  2、輕輕走到座位正面,輕輕落座,避免扭臀尋座或動(dòng)作太大引起椅子亂動(dòng)及發(fā)出響聲。

  3、當客戶(hù)到訪(fǎng)時(shí),應該放下手中事情站起來(lái)相迎,當客戶(hù)就座時(shí)自己方可坐下。

  4、造訪(fǎng)生客時(shí),坐落在座椅前1/3;造訪(fǎng)熟客時(shí),可落在座椅的2/3;不得靠依椅背。

  5、女士落座時(shí),應用雙手將裙子向前輕攏,以免坐皺或顯出不雅。聽(tīng)人講話(huà)時(shí),上身微微前傾或輕輕將上身轉向講話(huà)者,用柔和的目光注視對方,根據談話(huà)的內容確定注視時(shí)間長(cháng)短和眼部神情,不可東張西望或顯得心不在焉。

  6、兩手可放在兩腿間或平放桌面,不要托腮,玩弄任何物品或其他小動(dòng)作。

  7、兩腿自然平放,不得蹺二郎腿,男士?jì)赏乳g距可容一拳;女士?jì)赏葢n,腳不要踏拍或亂動(dòng)。

  8、從座位上站起,動(dòng)作要輕避免引起座椅傾倒或出現響聲,一般從座椅左側站起。

  9、離位時(shí),要將座椅輕輕抬起,再輕輕落下,忌拖或推椅。

  (三)動(dòng)姿

  1、行走時(shí)步伐要適中,女性多用小步,切忌大步流星,嚴禁奔跑,也不可腳擦著(zhù)地板走。

  2、行走時(shí)上身保持站姿標準。大腿動(dòng)作幅度要小,主要以向前彈出小腿帶出步伐。

  3、走廊、樓梯等公共通道員工應靠右而行,不宜在走廊中間大搖大擺。

  4、幾人同行時(shí),不要并排走,以免影響客戶(hù)或他人通行。

  5、在任何地方遇到客戶(hù),都要主動(dòng)讓路,不可強行。

  6、在單人通行的門(mén)口,不可兩人擠出擠進(jìn),遇到客戶(hù)或同事,應主動(dòng)退后,并微笑著(zhù)作出手勢“您先請”。

  7、在走廊行走時(shí),一般不要隨便超過(guò)前行的客戶(hù),如需要超過(guò),首先應說(shuō)“對不起”,待客戶(hù)閃開(kāi)時(shí)說(shuō)聲“謝謝”,再輕輕穿過(guò)。

  8、和客戶(hù)、同事對面擦過(guò)時(shí),應主動(dòng)側身,并點(diǎn)頭問(wèn)好。

  9、給客戶(hù)做向導時(shí),要走在客戶(hù)前二步遠的一側。

  10、工作時(shí)不得做怪臉、吐舌、眨眼、照鏡子、涂口紅等,不得將任何物件夾于腋下。

  11、行走時(shí)不得哼歌曲、吹口哨或跺腳。

  12、上班時(shí)間不得在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所吸煙或吃東西。

  13、咳嗽時(shí)請用干凈的手帕或手掩住口部。

  14、打噴嚏時(shí)應走開(kāi)或轉頭掩住口部。

  15、整理衣服或頭發(fā)時(shí)請到洗手間或客戶(hù)看不到的地方。

  16、當眾不應挖鼻孔,搔癢或剪指甲。

  17、當眾不要耳語(yǔ)或指指點(diǎn)點(diǎn)。

  18、不要在公共區勾肩搭背,大喊大叫,奔跑追逐。

  19、不要隨意抖動(dòng)腿部。

  20、與客戶(hù)交談時(shí),雙目須正視對方的眼睛。不應時(shí)?幢砑半S意打斷對方的講話(huà)。

  (四)言談

  1、與人交談時(shí),首先應保持服裝整潔。

  2、交談時(shí),用柔和的目光注視對手,面帶微笑,并通過(guò)輕輕點(diǎn)頭表示理解客戶(hù)談話(huà)的主題或內容。

  3、站立或落座時(shí),應保持正確的站姿與坐姿,切忌雙手叉腰,插入衣褲口袋,交叉胸前或擺弄其他物品。

  4、他人講話(huà)時(shí),不可整理衣裝,撥弄頭發(fā)、摸臉、挖耳朵、摳鼻孔、撓癢、敲桌子等,要做到修飾避人。

  5、嚴禁大聲說(shuō)笑或手舞足蹈。

  6、客戶(hù)講話(huà)時(shí)不得經(jīng)?词直。

  7、三人交談時(shí),要使用三人均聽(tīng)得懂的語(yǔ)言。

  8、不得模仿他人的語(yǔ)言,語(yǔ)調或手勢及表情。

  9、在他人后面行走時(shí),不要發(fā)出怪笑,以免產(chǎn)生誤會(huì )。

  10、講話(huà)時(shí)“請”、“您”、“謝謝”、“對不起”、“不用客氣”等禮貌語(yǔ)言要經(jīng)常使用,不準講粗言或使用蔑視性和侮辱性的語(yǔ)言,不開(kāi)過(guò)分的玩笑。

  11、不得以任何借口頂撞、諷刺、挖苦、嘲弄客戶(hù),不得與客戶(hù)爭辯,更不允許舉止魯莽和語(yǔ)言粗俗。不管客戶(hù)態(tài)度如何都必須以禮相待,不管客戶(hù)情緒多么激動(dòng)都必須保持冷靜。

  12、稱(chēng)呼客戶(hù)時(shí),用“某先生”或“某小姐或女士”,不知姓氏時(shí),要用“這位先生”或“這位小姐或女士”。

  13、幾人在場(chǎng),在與對話(huà)者談話(huà)時(shí)涉及在場(chǎng)的其他人時(shí),不能用“他”指人,應呼其名或“某先生”。

  14、無(wú)論任何時(shí)刻從客戶(hù)手中接過(guò)任何物品,都要說(shuō)“謝謝”,對客戶(hù)造成的任何不便都要說(shuō)“對不起”,將證件等遞還給客戶(hù)時(shí)應予以致謝。

  15、客戶(hù)講“謝謝”時(shí),要答“不用謝”或“不用客氣”,不得毫無(wú)反應。

  16、任何時(shí)候招呼他人均不能用“喂”。

  17、對客戶(hù)的問(wèn)題不能回答“不知道”,的確不清楚的事情,要先請客戶(hù)稍候,再代客詢(xún)問(wèn),或請客戶(hù)直接與相關(guān)部門(mén)或人員聯(lián)系。

  18、不得用手指或筆桿為客戶(hù)指示方向。

  19、在服務(wù)或打電話(huà)時(shí),如有其他客戶(hù),應用點(diǎn)頭和眼神示意歡迎,請稍后,并盡快結束手頭工作,不得無(wú)所表示而冷落客戶(hù)。

  20、如確有急事或接電話(huà)而需離開(kāi)面對的客戶(hù)時(shí),必須講“對不起,請稍后”,并盡快處理完畢;仡^再次面對客戶(hù)時(shí),要說(shuō):“對不起,讓你久等了”,不得一言不發(fā)就開(kāi)始服務(wù)。

  21、如果要與客戶(hù)談話(huà),要先打招呼,如正逢客戶(hù)在與別人談話(huà)時(shí),不可湊前旁聽(tīng)。如有急事需立即與客戶(hù)說(shuō)時(shí),應趨前說(shuō)“對不起,打擾一下可以嗎?我有急事要與這位先生商量!比缑煽蛻(hù)點(diǎn)頭答應,應表示感謝。

  22、談話(huà)中如要咳嗽或打噴嚏時(shí),應說(shuō)“對不起”并轉身向側后下方,同時(shí)盡可能用手帕遮住。

  23、客戶(hù)來(lái)到公司時(shí),應講“歡迎您光臨”,送客時(shí)應講“請慢走”。

  24、說(shuō)話(huà)時(shí)聲調要自然、清晰、柔和、親切、熱情,不要裝腔作勢,音量要適中。

  25、所有電話(huà),務(wù)必在電話(huà)鈴響三聲之內接答。

  26、接電話(huà)時(shí),先問(wèn)好,后報項目名稱(chēng),再講“請問(wèn)能幫您什么忙”,不要倒亂次序,要面帶微笑的聲音去說(shuō)電話(huà)。

  27、通話(huà)時(shí),手旁須準備好筆和紙,記錄下對方所講的要點(diǎn),對方講完后應簡(jiǎn)單復述一遍以確認。

  28、通話(huà)時(shí),若中途需要與人交談,要說(shuō)“對不起”,并請對方稍后,同時(shí)用手捂住送話(huà)筒,方可與人交談。

  29、當客戶(hù)在電話(huà)中提出問(wèn)訊或查詢(xún)時(shí),不僅要禮貌地回答,而且應盡量避免使用“也許”、“可能”、“大概”之類(lèi)語(yǔ)意不清的回答。不清楚的問(wèn)題應想辦法搞清楚后,再給客戶(hù)以清楚明確的回答。如碰到自己不清楚而又無(wú)法查清的應回答“對不起,先生,目前還沒(méi)有這方面的資料”。

  30、如碰到與客戶(hù)通話(huà)過(guò)程中需較長(cháng)時(shí)間查詢(xún)資料,應不時(shí)向對方說(shuō)聲:“正在查找,請您稍等一會(huì )!蓖ㄔ(huà)完畢時(shí),要禮貌道別,并待對方掛斷后再輕輕放下話(huà)筒。

  31、對客戶(hù)的疑難問(wèn)題或要求應表現充分的關(guān)心,并熱情地詢(xún)問(wèn),不應以工作忙為借口而草率應付。

  32、客戶(hù)提出過(guò)分要求時(shí),應耐心解釋?zhuān)豢砂l(fā)火、指責或批評客戶(hù),也不得不理睬客戶(hù),任何時(shí)候都應不失風(fēng)度,并冷靜妥善處理。

  33、做到講“五聲”,即迎客聲、稱(chēng)呼聲、致謝聲、致歉聲、送客聲;禁止使用“四語(yǔ)”,即蔑視語(yǔ)、煩躁語(yǔ)、否定語(yǔ)、斗氣語(yǔ)。

  34、凡進(jìn)入房間或辦公室,均應先敲門(mén),征得房?jì)戎魅说耐夥娇蛇M(jìn)入。未經(jīng)主人同意,不得隨便翻閱房?jì)热魏螙|西(文件)。在與上司交談時(shí)未經(jīng)批準,不得自行坐下。

  稱(chēng)職講禮貌的服務(wù)員必須做到:

  在外表上,給人以穩重、大方的感覺(jué)。做到服飾整潔,挺直;儀容端莊、俊秀。

  在行動(dòng)上,要表現出不卑不亢、落落大方,站、坐、走以及手勢等要求合乎規范,做到端正穩重,自然親切,訓練有素。

  在態(tài)度上,要表現出和藹可親、熱情好客,表現要真切,做到微笑服務(wù)。微笑服務(wù)是服務(wù)態(tài)度上最基本的標準,提倡“笑迎天下客,天下可皆笑”。

  在語(yǔ)言上,要談吐文雅、表達得體。做到語(yǔ)音標準、音質(zhì)甜潤、音量適中、語(yǔ)調婉轉、語(yǔ)氣誠懇、語(yǔ)速適當。要講究語(yǔ)言藝術(shù),正確使用好敬語(yǔ)、謙語(yǔ)、雅語(yǔ)。

  在接待禮儀上,待客要彬彬有禮,講究規格。重要賓客的迎送、接待,糾紛的處理,都要注意一定的規格和相應的禮貌禮節。

  服務(wù)員的外表、語(yǔ)言、行為等外在美,應該是心靈美的自然流露,是一個(gè)良好道德品質(zhì)的外在表現。

  儀容儀表禮儀 1

  保潔人員儀表儀容禮儀

  行為要求:

  頭發(fā)要整潔,不留長(cháng)頭發(fā),頭飾不能過(guò)大,過(guò)多。

  服裝襯衫要常換,保持干凈,整潔。

  不準紋身,不留胡須,不留指甲,不染指甲

  皮鞋干凈光亮,常上油

  不準帶BP機、手機上崗(管理人員除外)

  不準備帶多余手飾(結婚戒指除外)

  不準留怪發(fā)式、染黑色以外的頭發(fā)。

  不準在上崗時(shí)間吃任何有異味食品,噴怪味香水。

  保潔人員著(zhù)裝:

  清潔員上崗必須按規定著(zhù)工裝上崗,保持整齊

  上衣扣子扣好,不挽袖,內衣帶不外露,胸牌端正。

  腳穿黑色布鞋或皮鞋,穿白襪或肉色絲襪。

  外圍員工統一著(zhù)裝,不得穿著(zhù)自己服裝。

  在環(huán)境較差的場(chǎng)所工作,不許裸露(男不許光背,女不許裸露四肢)

  保潔人員禮貌用語(yǔ)

  您好、請、對不起謝謝先生女士小姐沒(méi)關(guān)系不客氣打擾了

  與人交談先說(shuō)您好

  要求對方時(shí)應先說(shuō)請結束問(wèn)話(huà)時(shí)說(shuō)謝謝失誤時(shí)一定說(shuō)對不起

  給對方添麻煩時(shí)說(shuō)對不起

  對本公司領(lǐng)導在每天第一次見(jiàn)面稱(chēng)您早前面加上x(chóng)xx經(jīng)理或xxx主任

  遇到總經(jīng)理、副經(jīng)理時(shí)身邊有客人不要招呼,停留原地等領(lǐng)導過(guò)去后,再干自己的工作。

  稱(chēng)謂:

  對待老年人:老大爺、老大媽、老同志、老先生、老師傅。

  對待中、青年人:同志、師傅、先生、兄弟、大姐等。

  對待解放軍同志:解放軍同志、同志。

  對待外地來(lái)京人員:同志、或師傅。

  對待外賓:先生、女士、小姐。

  清掃保潔時(shí):

  有人妨礙清掃作業(yè)時(shí)應當說(shuō):勞駕,請您讓一讓?zhuān)野堰@里清掃一下。

  清掃作業(yè)時(shí)碰到過(guò)往行人應當說(shuō):對不起碰著(zhù)您了。同時(shí)該虛心接受對方的批評。

  如果遇到有人問(wèn)路時(shí),知道的要客氣的告訴對方,如果不知道的要說(shuō):對不起、我不清楚、您問(wèn)一下別人吧。

  如果遇到群眾反映環(huán)境衛生問(wèn)題時(shí),當地說(shuō):請您放心,我們一定盡快(設法)解決,或為了盡快解決您反映的問(wèn)題,請您直接與環(huán)衛所聯(lián)系。并告訴對方聯(lián)系電話(huà)。

  聽(tīng)到批評意見(jiàn)時(shí),應當說(shuō):謝謝您對我們工作的關(guān)心,我們今后一定改進(jìn)工作。并及時(shí)向環(huán)衛所反映對方提出的意見(jiàn)。

  保潔人員服務(wù)內容和常識

  保潔服務(wù)內容:

  環(huán)境衛生保潔工作,是一項非常重要的工作環(huán)節,它關(guān)系到一個(gè)部門(mén)機構的自身形象及展開(kāi)動(dòng)作活力。良好的衛生環(huán)境是開(kāi)展工作必不可少的重要保證,因此搞好環(huán)境衛生保潔工作是一項即艱巨又瑣碎的工作。

  掃、拖地:掃,一手拿掃把,一手拿灰斗,邊掃邊往灰斗內裝;拖,拖地后退著(zhù)拖,按地板、地磚的紋理進(jìn)行拖洗,拖地每拖3m2進(jìn)行清洗一次拖把。

  毛巾的使用:應對折為8面,反正面可用16面。

  擦拭辦公桌:視辦公桌的種類(lèi)配用不同的清潔劑,木質(zhì)應用碧麗珠、家私蠟順著(zhù)條紋進(jìn)行清潔。

  不銹鋼制品清潔:準備兩條毛巾及不銹鋼水,首先用干毛巾擦上面灰塵,把不銹鋼水噴灑在另一條毛巾上,順著(zhù)條紋進(jìn)行擦拭。(不能沾水)。

  玻璃門(mén)的清潔:

 、儆猛克鹘刚从星鍧崉┑乃饓K對玻璃門(mén)進(jìn)行擦洗;

 、诿繅K擦洗后應用玻璃刮刀從上至下刮去玻璃上的余留清潔劑;

 、鄄AЧ蔚睹抗我淮螒冒敫蓾衩韺蔚赌z片進(jìn)行擦拭,以抹去刮刀膠片上的清潔劑,然后再進(jìn)行下一次工作;

 、芮逑垂ぷ魍瓿珊髴獙⒐ぞ叻呕刂付ǖ攸c(diǎn)。

  銅制品清潔:準備兩條毛巾及銅亮劑。

 、偈紫扔酶擅聿寥セ覊m;

 、诎雁~亮劑噴在毛巾上順著(zhù)條紋進(jìn)行擦拭(不得噴過(guò)多、不能沾水)。

  公用煙灰盅的清潔:

 、賹熁抑褍葻燁^撿出,再將石米倒入篩網(wǎng)內進(jìn)行煙灰盅的清潔,洗凈擦干后換上干凈的石米;

 、趯⒑Y網(wǎng)中的石米浸入水中進(jìn)行翻洗以洗去煙灰;

 、蹖⑾慈熁业氖追湃肭鍧嵱猛,加入清潔劑或漂白水進(jìn)行反復搓洗;

 、軐⑾春玫氖讜裼谥付ǖ攸c(diǎn),曬干后及時(shí)收回放于指定地點(diǎn),以備后用。

  洗手盆的清潔:將毛巾沾上潔而亮進(jìn)行清潔洗手盆,每天至少用潔而亮清潔一次,然后在用清水進(jìn)行清潔,有物質(zhì)特別難以去除的污漬用百潔布小心擦拭,最后用毛巾進(jìn)行清擦。

  便池的清潔:首先倒入潔廁水進(jìn)行刷洗,以洗去便池上的污跡,然后在用清水進(jìn)行清潔。

  馬桶的清潔:首先倒入潔廁水進(jìn)行刷洗。然后用清水進(jìn)行清潔,最后用毛巾將馬桶周邊的水跡擦干。

  垃圾的收集:每天早、晚各收集垃圾一次,樓層收集垃圾時(shí),選擇適宜的時(shí)間和通道,只能使用貨運電梯或消防電梯,不可使用客梯,并避免與顧客同乘一趟電梯;不能將垃圾散落在樓梯、樓面或路面上;傾倒垃圾后,用水或清潔工具將各臨時(shí)盛裝垃圾的容器清洗干凈,再將垃圾袋套上;垃圾車(chē)用完后要進(jìn)行清洗,再放回原處。

  保潔常識:

  家用水龍頭長(cháng)期不用污垢多,建議你用牙膏擠在牙刷去刷,清洗好過(guò)后噴一點(diǎn)表板蠟,再用干毛巾擦拭。

  平時(shí)要定期為皮制、木制家具打蠟,可用碧麗珠等用品,只有平時(shí)多保養才能常用常新。

  家中白色桌面、白色椅子很容易弄臟,和抹布不容易擦去臟痕,不妨試著(zhù)用牙膏擠在干凈的抹布上,只需輕輕一擦,家具上的污痕便會(huì )去除。用力不要太大,勿傷漆面。

  熱杯盤(pán)等直接放在家具漆面上,會(huì )留下一圈的燙痕。一般只要用煤油、酒精、花露水或濃茶蘸濕的抹布擦拭即可,或用碘酒在燙痕上輕輕擦抹或涂上一層凡士林油;隔兩日再用抹布擦拭燙痕即可消除。

  煙火、煙灰或未熄滅的火柴等燃燒物;有時(shí)會(huì )在家具漆面上留下焦痕。如果只是漆面燒灼,可在牙簽上包一層細硬布輕輕擦抹痕跡。然后涂上一層蠟,焦痕即可除去。

  在貼防火板的茶幾上泡茶,久而久之會(huì )留下難看的片片污跡。這時(shí),您可以在桌上灑些水,用香煙盒里的錫箔紙來(lái)擦拭,再用水擦洗,就能把茶跡洗掉。

  如果家具背板大面積受潮變形就應更換了,家具一定要四腳墊平,不然受力不均就會(huì )變型,推拉式大衣柜門(mén)不要輕意加裝鏡子,鏡子過(guò)大過(guò)重會(huì )使柜門(mén)下墜壓變軌道。

  電器的電鍍開(kāi)關(guān)如經(jīng)常觸摸,會(huì )失去光澤被汗侵蝕,可經(jīng)常涂抹凡士林,防止鹽分侵蝕。

  如果家具漆面擦傷,未觸及木質(zhì),可用同家具顏色一致的蠟筆或顏料在家具的創(chuàng )面涂抹,覆蓋外露的底色,然后用透明的指甲油薄薄地抹一層即可。

  儀容儀表

  1、帽子。

  不同色彩、造型的帽子會(huì )給人以不同的視覺(jué)效果。如果頭部相對于你的身體比較大,就不要選擇大的帽子。

  一般來(lái)說(shuō),男士進(jìn)入房間就應該摘掉帽子,掛在衣架上,也可以拿在手里。女士的限制少一些,在公共場(chǎng)合也可以不脫帽。無(wú)論男女,在正式的商務(wù)場(chǎng)合必須脫帽。

  2、圍巾。

  一般在春冬季節使用的比較多。它的搭配要和衣服、季節協(xié)調。厚重的衣服可以搭配輕柔的圍巾,但輕柔的衣服不能搭配厚重的圍巾。圍巾和大衣一般都適合室外或部分公共場(chǎng)穿著(zhù),到了房間里面都要及時(shí)摘掉。

  3、絲巾。

  是女性的最?lèi)?ài),不管什么場(chǎng)合女性在服裝以外,利用飄逸柔媚的絲巾稍作點(diǎn)綴,就能讓穿著(zhù)更有味道。挑選絲巾重點(diǎn)是其顏色、圖案、質(zhì)地和垂墜感。

  佩戴絲巾要注意與服裝色彩、臉色協(xié)調。一般情況下,衣深巾淺、衣素巾艷、衣冷色巾暖色。臉色偏黃,不宜選用深紅、綠、藍或黃色絲巾;臉色偏黑,不宜選用白色或有鮮艷大紅圖案的絲巾。

  4、領(lǐng)帶夾。

  主要用于將領(lǐng)帶固定在胸前,位置不能太靠上,領(lǐng)帶夾的正確位置是穿著(zhù)七?圩拥囊r衫,以從上往下數的第四到第五粒襯衫扣處為宜。若是穿著(zhù)六?圩拥囊r衫,以從上往下數的第三到第四粒襯衫扣處為宜。

  在正式場(chǎng)合,若佩用領(lǐng)帶夾,須佩戴線(xiàn)條優(yōu)美挺拔、工藝精致、材料考究的領(lǐng)帶夾。不少男士總喜歡讓其從衣領(lǐng)處露出來(lái),而這樣恰恰暴露了領(lǐng)帶夾系錯了位置。

  5、袖扣,手腕的修飾。

  這是男人經(jīng)常會(huì )忽視的細節,作為男性的重要正式配飾,袖扣是一種高品味的象征,彰顯著(zhù)身份地位。穿著(zhù)套裝的時(shí)候,一般會(huì )露出1CM左右的襯衣袖口,衣領(lǐng)也一樣。

  袖扣材質(zhì)一般選擇貴重的金、銀、水晶、鉆石或寶石等。袖口顏色的搭配也很關(guān)鍵,一般來(lái)講,水晶玻璃袖扣透明,最好搭配白色襯衫;金色袖扣配白色襯衫或黑色禮服顯得高貴,配紅色襯衫,有華麗時(shí)尚的感覺(jué);銀色的袖扣配粉色、藍色或者黑色襯衫顯得優(yōu)雅專(zhuān)業(yè),配白、灰襯衫,則有沉穩、高貴的效果;黑色袖扣則是百搭單品,顯得禮服更加時(shí)尚。

  在搭配袖扣時(shí)應注意三點(diǎn):一是根據襯衫和禮服的顏色搭配袖扣;二是選擇和皮帶扣、領(lǐng)帶夾同色的袖扣;三是根據出席宴會(huì )的風(fēng)格挑選袖扣。

  6、手套。

  在西方的傳統服飾中,手套曾經(jīng)是必不可少的配飾。佩戴手套時(shí)應注意以下幾點(diǎn):

  和別人握手,不管冬夏,都要摘掉手套;女士在握手時(shí),有時(shí)不用脫手套,但摘掉手套顯得更加禮貌。進(jìn)屋以后,一般要馬上摘下手套。吃飯的時(shí)候,手套必須摘下。

  7、腰帶,重要的裝飾之一。

  腰帶的式樣與材質(zhì)應與服裝、體型、社交場(chǎng)合協(xié)調。男士的腰帶一般比較單一,質(zhì)地大多是皮革的,沒(méi)有太多的裝飾。穿西裝時(shí),要系腰帶。夏季只穿襯衫并把襯衫下擺扎到褲子里去的時(shí)候,也要系上腰帶。女性的腰帶很豐富,但要注意與服裝、體型及場(chǎng)合的協(xié)調搭配。

  無(wú)論男女,系腰帶一定要注意:出門(mén)前看看你的腰帶系得是否合適,腰帶有沒(méi)有異常;在公共場(chǎng)合或別人面前動(dòng)腰帶是不合適的;在進(jìn)餐的.時(shí)候,更不要當眾松緊腰帶,這樣既不禮貌,也不雅觀(guān);如果必要,可以到洗手間去整理腰帶。

  儀容儀表禮儀知識

  1、 西裝:

  選擇西裝,最重要的不是價(jià)格和品牌,而是包括面料、裁剪、加工工藝等在內的諸多細節。在款式上,應簡(jiǎn)潔而注重質(zhì)料、剪裁和手工。

  顏色以單色為宜,并至少要有一套深藍色的西裝。深藍色顯示出高雅、理性而穩重;灰色比較中庸、平和而莊重,得體而氣度不凡;咖啡色是一種自然而樸素的色彩,顯得親切而別具一格;深藏青色比較大方、穩重,也是較為常見(jiàn)的一種色調,比較適合黃皮膚的東方人。

  建議選擇一套稍帶光澤的面料的三件套西裝,顏色以深灰為佳,利用率相對高些。

  2、 領(lǐng)帶:

  懂得自我包裝的男士,都非常講究領(lǐng)帶的裝飾效果,因為領(lǐng)帶是點(diǎn)睛之筆。除顏色須與自己的西裝和襯衫協(xié)調外,還要干凈、平整不起皺。此外,領(lǐng)帶的長(cháng)度要合適,打好的領(lǐng)帶尖端應恰好觸及到皮帶扣,領(lǐng)帶的寬度應與西裝的寬度和諧。

  3、 襯衣:

  領(lǐng)型、質(zhì)地及款式,都須與外套、領(lǐng)帶協(xié)調,色彩應與符合自身的個(gè)性特點(diǎn)。一般的,純白色和天藍色的襯衫是商務(wù)人士必備的。同時(shí),須注意領(lǐng)口和袖口是否干凈。建議至少有一件西式襯衫,配一付檔次稍高的袖口,以備室內脫裝后的尷尬。

  4、 襪子:

  襪子寧長(cháng)勿短,以坐下后不露出小腿為宜。襪子顏色要和西裝協(xié)調,深色比較穩妥,因為淺色襪子只能配淺色西裝,不宜配深色西裝。

  5、 鞋子:

  鞋的款式和質(zhì)地的好壞,也直接影響到男士的整體形象。在顏色方面,建議選擇黑色或深棕色的皮鞋,因為這種顏色的皮鞋是不變的經(jīng)典,淺色皮鞋只可配淺色西裝,如果配深色西裝會(huì )給人頭重腳輕的感覺(jué)。休閑款式的皮鞋最好配單件的休閑西裝。無(wú)論穿什么鞋,都要注意保持鞋子的光亮及干凈,光潔的皮鞋會(huì )給人以專(zhuān)業(yè)、整潔的好感。

  男士穿著(zhù)西裝六忌:

  ◆ 忌不合身

  許多男士誤認為穿線(xiàn)條松垮、有大墊肩的西裝,才能撐得起男子漢的架勢。其實(shí),這種觀(guān)點(diǎn)是錯誤的,而最為重要的就是合身。在合身的前提下,再綜合考慮自己的臉型、身高和肩寬等因素來(lái)選擇西裝。

  ◆ 忌塞滿(mǎn)物品

  西裝講究線(xiàn)條平順,穿西裝時(shí)口袋里的東西應盡量精簡(jiǎn),最好只裝一個(gè)錢(qián)包。不要在西褲上別手機及鑰匙等,這會(huì )破壞西裝的整體感覺(jué)。

  ◆ 忌襪子搭配不當

  襪子是體現男士品位的關(guān)鍵細節。襪子的質(zhì)地應為棉質(zhì)。標準西裝襪的顏色是黑、褐、灰、藍,以單色或簡(jiǎn)單提花為主。應盡量使西褲、皮鞋和襪子三者的顏色相同或接近。襪子不可以暴露在外。建議選擇稍長(cháng)的中筒西褲襪,以免坐下后露出大毛腿的尷尬。

  ◆ 忌西褲太短

  標準西褲的長(cháng)度是剛剛蓋住鞋面,不長(cháng)不短。

  ◆ 忌襯衣不扎

  襯衣不扎進(jìn)褲腰里會(huì )給人一種邋遢、不精神的感覺(jué)。

  ◆ 忌超過(guò)三色

  全身不要超過(guò)三個(gè)色系,鞋子、腰帶和公文包統一顏色。

  關(guān)于儀容儀表禮儀

  一、何為儀容儀表

  “儀容儀表”儀容,通常是指人的外觀(guān)、外貌。其中的重點(diǎn),則是指人的容貌。在人際交往中,每個(gè)人的儀容都會(huì )引起交往對象的特別關(guān)注。并將影響到對方對自己的整體評價(jià)。在個(gè)人的儀表問(wèn)題之中,儀容是重點(diǎn)之中的重點(diǎn)。

  二、面試的“儀容儀表要求”

  基本要求是整潔干凈:要洗澡、洗臉,脖頸、手都應要干干凈凈,、并注意去除眼角、口角及鼻孔的分泌物。要換衣服,消除身體異味,保持干凈清爽。儀容修飾時(shí),忌諱標新立異,“一鳴驚人”,簡(jiǎn)練、樸素最好。儀容莊重大方,斯文雅氣,會(huì )給人以美感,而且易于使自己贏(yíng)得他人的信任。除了保持“儀容儀表”的整潔干凈以外,還要注意以下事項:

  男性:

  發(fā)型:發(fā)型要飽滿(mǎn),前不過(guò)眉毛,后不及耳朵,最好在面試前一個(gè)星期左右理,看上去會(huì )更加自然。

  面部:修剪胡須、鼻毛,為防止面部干燥,可在 面試前一晚做補水面膜。

  女性:

  發(fā)型:短發(fā)者,劉海不可過(guò)眉毛;中長(cháng)發(fā)者,切記不可披頭,要把頭發(fā)束起來(lái),給人以整齊、成熟干練的感覺(jué)。

  面部:可以做簡(jiǎn)單修飾,化淡妝,如:化眉毛、淡色眼影、淡色唇膏,也可以略微打點(diǎn)腮紅。切記濃妝艷抹。

  著(zhù)裝要求:

  男士著(zhù)西裝,襯衫,打領(lǐng)帶,穿皮鞋。

  西裝:要求著(zhù)高檔有型,顏色以黑、藏藍、深灰為主。

  襯衫:以白色、乳白色、淡藍色,可有細條紋、但不可過(guò)于花哨。

  領(lǐng)帶:應選與西裝顏色的領(lǐng)帶,可帶有斜紋,小幾何圖案等,但不可選擇顏色過(guò)于艷麗,圖案過(guò)于花哨的領(lǐng)帶。

  皮鞋:黑色皮鞋,身高偏低的男士可以穿內增高。

  女性著(zhù)裝要體現淡雅樸素的風(fēng)格,服裝顏色不宜過(guò)于新奇艷麗,可以佩戴簡(jiǎn)單的小胸針提升氣質(zhì)。

  襯衫:簡(jiǎn)單干練,不要有太多蕾絲花邊和流蘇。

  皮鞋:黑色高跟鞋,跟高為3-5厘米,切記走路時(shí)發(fā)出不悅耳的響聲。

  飾品:盡量不要佩戴飾品,或者佩戴精致小巧的飾品。

  男士?jì)x容儀表禮儀

  (1)男士在發(fā)型發(fā)式方面的儀容儀表標準

  男士的發(fā)型發(fā)式標準就是干凈整潔,要注意經(jīng)常修飾、修理。頭發(fā)不應該過(guò)長(cháng),前部的頭發(fā)不要遮住眉毛,側部的頭發(fā)不要蓋住耳朵,后部的頭發(fā)不要長(cháng)過(guò)西裝襯衫領(lǐng)子的上部,頭發(fā)不要過(guò)厚,鬢角不要過(guò)長(cháng)。

  (2)男士在面部修飾方面的儀容儀表標準

  男士在面部修飾的時(shí)候要注意兩方面的問(wèn)題:

  男士在進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的時(shí)候,每天要進(jìn)行剃須修面以保持面部清潔;

  男士在商務(wù)活動(dòng)當中經(jīng)常會(huì )接觸到香煙、酒等有刺激性氣味的物品,要隨時(shí)保持口氣的清新。

  (3)男士在著(zhù)裝修飾方面的儀容儀表標準

  在正式的商務(wù)場(chǎng)合,男士的著(zhù)裝以穿西裝打領(lǐng)帶最為穩妥,襯衫的搭配要適宜。一般情況下,杜絕在正式的商務(wù)場(chǎng)合穿夾克衫,或者西裝與高領(lǐng)衫、T恤衫或毛衣搭配,這些都不是十分穩妥的做法。男士的西裝一般以深色的為主,避免穿著(zhù)有格子或者顏色艷麗的西服。男士的西服一般分為單排扣和雙排扣兩種。在穿單排扣西裝的時(shí)候,特別要注意系扣子,一般兩?圩,只系上面的一粒,如果有三?圩,只系上面的兩粒,最下面的一粒不系;穿雙排扣西服的時(shí)候,則應該系好所有扣子。

  襯衫的顏色要和西裝整體顏色協(xié)調,同時(shí)襯衫不宜過(guò)薄或過(guò)透,特別是穿淺色的襯衫的時(shí)候,襯衫里面不要套深色的或保暖防寒服,特別要注意不要將里面的防寒服或內衣露出領(lǐng)口。

  打領(lǐng)帶的時(shí)候,襯衫的所有鈕扣,包括襯衫領(lǐng)口、袖口的鈕扣都應該扣好。

  領(lǐng)帶的顏色要和襯衫、西服顏色相互配合,整體顏色要協(xié)調,同時(shí)要注意長(cháng)短配合,領(lǐng)帶的長(cháng)度正好抵達腰帶的上方或有一兩公分的距離,這樣最為適宜。

  在穿西服打領(lǐng)帶這種商務(wù)著(zhù)裝的情況下,一般要配以皮鞋,杜絕出現運動(dòng)鞋、涼鞋或布鞋,皮鞋要保持光亮、整潔。要注意襪子的質(zhì)地、透氣性,同時(shí)襪子的顏色必須保持和西服整體顏色協(xié)調。如果穿深色皮鞋,襪子的顏色應該以深色為主,同時(shí)要避免出現比較花的圖案。

  (4)男士在攜帶必需物品的儀容儀表標準

  在和西裝進(jìn)行搭配的時(shí)候,需要選擇哪些修飾物?

  公司的徽標。公司的徽標需要隨身攜帶,它的準確佩戴位置是男士西裝的左胸上方,這是男士在選擇西裝時(shí)需要搭配的物品。

  鋼筆。因為從事商務(wù)活動(dòng)要經(jīng)常使用,鋼筆的正確攜帶位置應該是男士西裝內側的口袋,而不應該是男士西裝的外側口袋,一般情況下我們也盡量避免把它攜帶在襯衫的口袋里,這樣容易把襯衫弄污。

  名片夾。應該選擇一個(gè)比較好的名片夾來(lái)放自己的名片,這樣可以確保自己名片的清潔整齊。同時(shí)接受他人名片的時(shí)候,也應該找一個(gè)妥善的位置保存,避免直接把對方的名片放在口袋里,或者放在手中不停的擺弄,這都是不好的商務(wù)習慣。

  攜帶紙巾。男士在著(zhù)裝的時(shí)候,應該隨身攜帶紙巾,或者攜帶一塊手絹,可以隨時(shí)清潔自己面部的污垢,避免一些尷尬場(chǎng)面的出現。

  公文包。一般男士在選擇公文包的時(shí)候,它的式樣、大小應該和你整體的著(zhù)裝配合。男士一般的一些物品,像手機、筆記本、筆可以放在公文包中,男士在著(zhù)西裝的時(shí)候,應該盡量避免在口袋中攜帶很多的物品,這樣會(huì )使衣服顯得很臃腫,不適合商務(wù)場(chǎng)合。

  教師儀容儀表禮儀

  一、教師禮儀包括的內容

  教師禮儀不僅包括著(zhù)裝方面,而且包括言談舉止等方面。學(xué)高為師,身正為范,教師應該成為學(xué)生的表率。我認為格的教師禮儀要做到以下幾點(diǎn):

  一、平等相處、尊重學(xué)生;

  二、以身作則、為人師表;

  三、舉止大方,儀表端莊;

  四、說(shuō)話(huà)和氣,語(yǔ)言文明。

  作為即將走向教師崗位的我們必須遵守這些規范,這既是一種能力的體現,也是對自己和他人尊重的體現。

  1、教師的行為舉止:

  一個(gè)人氣質(zhì)、自信、涵養往往從他的姿態(tài)中就能表現出來(lái)。作為塑造人類(lèi)靈魂工程師的老師,更要注意自己在各種場(chǎng)合的行為舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。

  (1)目光:在講臺上講課時(shí),教師的目光要柔和、親切、有神,給入以平和、易接近、有主見(jiàn)之感。當講話(huà)出現失誤被學(xué)生打斷、或學(xué)生中出現突發(fā)事情打斷你的講課時(shí),不能投以鄙夷或不屑的目光,這樣做有損于你有學(xué)生心目中的形象。

  (2)站姿:老師站著(zhù)講課,既是對學(xué)生的重視,更有利于用身體語(yǔ)言強化教學(xué)效果。站著(zhù)講課時(shí),應站穩站直,胸膛自然挺起,不要聳肩,或過(guò)于昂著(zhù)頭。需要在講臺上走動(dòng)時(shí),步幅不宜過(guò)大過(guò)急。

  (3)手勢:老師講課時(shí),一般都需要配以適度的手勢來(lái)強化講課效果。手勢要得體、自然、恰如其分,要隨著(zhù)相關(guān)內容進(jìn)行。講課時(shí)忌諱敲擊講臺、或做其他過(guò)分的動(dòng)作。

  2、教師的言談:

  教師承擔的主要任務(wù)離不開(kāi)語(yǔ)言表達。因此,作為一名教師,要注意表達語(yǔ)言時(shí)應遵守的禮儀禮節。

  (1)表達要準確:學(xué)校中設置的每一門(mén)課程都是一門(mén)科學(xué),有其嚴謹性、科學(xué)性。老師在教授時(shí)應嚴格遵循學(xué)科的要求,不可庸俗化。

  (2)音量要適當:講課不是喊口號,聲音不宜過(guò)大,會(huì )給學(xué)生以聲嘶力竭之感。如果聲音太低又很難聽(tīng)清,導致影響教學(xué)效果。

  (3)語(yǔ)言要精練:講課要抓中心,不說(shuō)廢話(huà)和多余的話(huà),給學(xué)生干凈利索的感覺(jué)。

  (4)講課可以適時(shí)插入一些風(fēng)趣、幽默的話(huà),以活躍課堂氣氛,提高學(xué)生學(xué)習的興趣。

  3、與學(xué)生談話(huà):

  (1)提前通知,有所準備。談話(huà)最好提前與學(xué)生打招呼,讓學(xué)生有一個(gè)思想準備,這既是一種禮貌,又是對學(xué)生的尊重。

  (2)熱情迎候,設置平等氣氛。舉止端正,行為有度。談話(huà)時(shí),語(yǔ)氣要平和,要有耐心,不要高音量、不反唇相譏,應表現出良好的道德修養。

  (3)分清場(chǎng)合,人情人理。老師的表情要與談話(huà)對象、內容協(xié)調一致。在與學(xué)生進(jìn)行談話(huà)時(shí),不要言過(guò)其實(shí),故意夸大事實(shí),也不應傳播不利團結或道聽(tīng)途說(shuō)的事情。

  教師禮儀的相關(guān)特征

  (一)教師禮儀的示范性

  在學(xué)生的心目中,老師是神圣的,尤其是對于喜歡和崇拜的老師,學(xué)生不僅會(huì )認真地學(xué)習該老師教給的所有內容,還會(huì )模仿老師的行為模式和思維方式。因此老師的知識、眼界、品格及一言一行等,都對學(xué)生有重大的影響。俗話(huà)說(shuō)近朱者赤,近墨者黑,教師自身形象能直接影響學(xué)生形象的塑造。學(xué)生通過(guò)對教師形象的觀(guān)察和模仿,能形成對自己形象的定位。在年齡越小的學(xué)生意識中,教師越是值得尊敬和學(xué)習的人。即使到了高年級,學(xué)生視野開(kāi)闊了,與教師的關(guān)系也變得復雜了,但教師仍然是學(xué)生生活世界中的重要人物,教師形象仍然是許多學(xué)生模仿的榜樣,仍然對學(xué)生的形象設計起著(zhù)不容忽視的引導規范作用

  (二)教師禮儀的平等性

  中央電視臺百家講壇禮儀課程主講者金正昆教授這樣解釋禮儀:“禮”指的是尊重,即在人際交往中既要尊重自己,也要尊重別人。古人講“禮儀者敬人也”,實(shí)際上是一種待人接物的基本要求。我們通常說(shuō)“禮多人不怪”,如果你重視別人,別人可能就重視你。禮儀的“儀”字顧名思義,儀者儀式也,即尊重自己、尊重別人的表現形式。在人際交往中,尊重是前提,平等是基礎。即使是師生之間也是如此。

  (三)教師禮儀的審美性

  禮儀文化具有很高的審美價(jià)值,教師禮儀的審美性主要是指教師職業(yè)的文明禮儀對學(xué)生以及他人的感覺(jué)、領(lǐng)悟方面的影響。教師禮儀的審美性主要表現在教師端莊的儀容、儀表會(huì )讓學(xué)生賞心悅目。教師的儀容、儀表好比是一名演員,走上講臺,一個(gè)亮相,就能給學(xué)生其特殊的影響。作為“人類(lèi)靈魂的工程師”,當其內在的學(xué)識修養和外在的衣飾打扮和諧地統一起來(lái),讓人于樸實(shí)大方中見(jiàn)高雅的情趣,于整潔得體中見(jiàn)豐富的涵養,教師就會(huì )給學(xué)生以美的熏陶和感染。教師優(yōu)雅的風(fēng)度也體現了教師禮儀的審美性,風(fēng)度是直接作用于人的感官,是學(xué)生認識教師、評價(jià)教師的最重要的因素。美的風(fēng)度令人陶醉,令人向往

  教師的禮儀特點(diǎn)還可以從另一個(gè)角度來(lái)概括,主要有四點(diǎn):師資、師表、師德、師心

  一、師資

  教師教書(shū)是第一位的,教書(shū)要棒,也是最先提倡的。那怎樣才能教好書(shū),我想不外這么幾點(diǎn):

  要有專(zhuān)業(yè)的知識儲備。我們都是學(xué)某一專(zhuān)業(yè)畢業(yè),這方面的知識是不缺乏的。但就憑我們上大學(xué)學(xué)的東西還不能勝任我們的教學(xué)工作。所以要鉆研業(yè)務(wù),要精通本專(zhuān)業(yè)的知識,課堂上要盡量講得精彩,要內容豐富,并且要與時(shí)俱進(jìn)。要教學(xué)生以真知,不能誤人子弟。這是我們做教師的最起碼的職業(yè)素養和道德素養。

  要有一技之長(cháng)。就是在你所教的本學(xué)科中,也應該有你最拿手的地方。比如我們語(yǔ)文,不見(jiàn)得你把所有的知識點(diǎn)都講得精彩絕倫,而你在作文方面,或者閱讀方面有獨到的見(jiàn)解和規律性的講解,也同樣會(huì )給學(xué)生以最好的教誨,贏(yíng)得學(xué)生最大的尊重和愛(ài)戴。做教師最怕的就是樣樣通,樣樣松。業(yè)精于勤,魅力無(wú)限。

  知識要盡量廣博。說(shuō)這個(gè)有點(diǎn)奢侈,因為我們很難得有更多的別的領(lǐng)域的知識,但作為教師多讀點(diǎn)書(shū),總是好的。教理科的教師有點(diǎn)文學(xué)細胞,那也是很有魅力的;同樣,教文科的教師懂得點(diǎn)別的什么體育啊音樂(lè )啊舞蹈啊方面的知識也不失為一件樂(lè )事。也能夠吸引學(xué)生,受到學(xué)生的崇拜。

  二、師表

  師表,簡(jiǎn)單地解釋就是作為教師你所表現出來(lái)的,有儀表,語(yǔ)言,行為等。重點(diǎn)就是:

 。ㄒ唬﹥x表:主要說(shuō)穿著(zhù)打扮要美。美體現在大方得體美觀(guān)實(shí)用。美體現在表里如一。教師穿著(zhù)有八條要注意:不能臟,不能破,不能亂,不能雜(色彩,款式,面料等),不能露,不能透,不能短,不能緊。其次是要適當地打扮一下,我們不必濃妝艷抹,但素面朝天也是很難讓人接受的。打扮漂亮了學(xué)生喜歡自己心情也愉快,其實(shí)是一件快樂(lè )的事。當然,如果實(shí)在沒(méi)時(shí)間打扮自己,也不屑于打扮,那就帶上你的微笑吧,其實(shí)最好的化妝品就是笑容,一張笑臉比什么樣的口紅都重要。

 。ǘ┱Z(yǔ)言:語(yǔ)言要美。語(yǔ)言美,聲音美(語(yǔ)調不要太高或者太低,語(yǔ)速不要太快或者太慢,發(fā)音要標準,并且爭取好聽(tīng)),談吐美(要有表情和動(dòng)作,交際效果公式:交流的總效果=7%的有聲語(yǔ)言+38%音調+55%的面部表情),境界美(不說(shuō)低級庸俗的話(huà))。要說(shuō)普通話(huà),文明話(huà),現代話(huà),直白話(huà)。對學(xué)生說(shuō)話(huà)注意六點(diǎn):不能講粗話(huà),不能訓斥,不能侮辱,不能諷刺,不能妄言(信口開(kāi)河地妄自議論政治),不能亂言(說(shuō)一些誤導學(xué)生的話(huà))

  三、師德

  教師首先要有德行,主要體現在你的行為上,要愛(ài)國,要守法,要敬業(yè),要廉潔。要嚴于律己,要有學(xué)習的意識,要有自知之明,要規范自己的行為。

  四、師心:

  就是愛(ài)心,以學(xué)生為主體,愛(ài)護學(xué)生的自尊心,保護學(xué)生的上進(jìn)心,呵護學(xué)生的感恩心。要循循善誘,要誨人不倦,要善于抓住學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)發(fā)揚之光大之,要學(xué)會(huì )贊美。并且我們教師在教育學(xué)生有感恩之心的同時(shí)也應該心存感激。例如一個(gè)學(xué)生總是把作業(yè)翻到我要檢查的那一頁(yè),給我很多的方便,我感激萬(wàn)分,就在班級大加贊賞。還有上課時(shí)有學(xué)生幫我解決問(wèn)題,我很感激,就真誠地表示感謝。

  教師禮儀作為教師職業(yè)行為規范,為教師在履行教育職能過(guò)程中使自身的行為符合教育對象的培養要求提供了依據,教師不僅要“知書(shū)”而且要“達禮”,知行合一,才是人民教師有的道德。在我看來(lái),首先,學(xué)校要提高準教師學(xué)習的教師禮儀的重視程度,對師范生進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的教育。不可像我的生物老師一樣隨隨便便,邋邋遢遢,要求進(jìn)行自我要求、自我約束,自我反省,尊重學(xué)生同時(shí)尊重自己,強化職業(yè)道德教師禮儀,是禮儀在教育行業(yè)履行職能工作過(guò)程中的具體運用,是教師必須遵行的行為規范。而教師,則應是儀表端莊,舉止大方,非常注重禮儀,時(shí)刻保持良好形象的一群人。作為一名學(xué)生們可以看到,生物老師并沒(méi)有做到這一點(diǎn),他的行為與教師禮儀相違背。一位穿著(zhù)得體,舉止文明的老師會(huì )給學(xué)生留下美好的印象,反之則會(huì )使學(xué)生產(chǎn)生反感與厭惡教師是人類(lèi)靈魂的工程師,太陽(yáng)底下最光輝的職業(yè),也是我們學(xué)生心中的榜樣。教師的穿著(zhù)打扮,一言一行,都會(huì )對我們產(chǎn)生直接影響。一名優(yōu)秀的傳道、授業(yè)、解惑者,應當同時(shí)注重自己的內部素質(zhì)與外部形象。

  因此,老師要十分注意自己給學(xué)生留下的印象,在傳播知識的同時(shí),也應該認識到自己的形象和舉止對學(xué)生潛移默化的影響,成為學(xué)生仿效的榜樣。

  常見(jiàn)的儀容儀表

  一、儀容規范

  儀容是人的容貌,包括頭發(fā)、面部等。

  (一)頭發(fā)等方面的要求

  要適時(shí)梳理,不可有頭皮屑;發(fā)型要樸實(shí)、大方,具有良好的個(gè)性。男性的發(fā)式給人以得體、整齊的感覺(jué),應該顯示成熟、為人們所喜愛(ài)。女士梳理清秀典雅的發(fā)型,能體現出持重、干練、成熟。

  總之,頭發(fā)要清潔、整齊、柔軟、光亮,要根據自己的臉型、體型、年齡、發(fā)質(zhì)、氣質(zhì)選擇與自己職業(yè)和個(gè)性相配合的發(fā)型,以增強人體的整體美。

  (二)面部的要求

  人們應修飾面部,使其容光煥發(fā)、充滿(mǎn)活力,給對方留下良好的印象。

  (三)手部的要求

  手也是能顯露人體高雅的重要部位。手要清洗干凈,指甲要經(jīng)常修剪、洗刷;指甲長(cháng)度要適當,不可留長(cháng)指甲,也不可涂有色的指甲油。

  二、表情規范

  表情規范指人們的表情在表達過(guò)程中所遵守的彼此能夠接納的規定。面部是人體表情最豐富的部分,它表達人們內心的思想感情,表現人的喜、怒、哀、樂(lè ),對人們所說(shuō)的話(huà)起著(zhù)解釋、澄清、糾正或強調的作用。

  (一)微笑

  1. 對微笑的認識

  微笑是人們對某種事物給予肯定以后的內在心理歷程,是人們對美好事物表達愉悅情感的心靈外露和積極情緒的展現。微笑可以表現出對他人的理解、關(guān)心和愛(ài),是禮貌與修養的外在表現和謙恭、友善、含蓄、自信的反映。人們的微笑是其心理健康的標志。微笑是一種“情緒語(yǔ)言”,它來(lái)自心理健康者。

  2. 微笑的禮儀規范

  微笑的美在于文雅、適度,親切自然,符合禮貌規范。微笑要誠懇和發(fā)自?xún)刃,做到“誠于中而形于外”,切不可故做笑顏,假意奉承,做出“職業(yè)性的笑”。更不要狂笑、浪笑、奸笑、傻笑、冷笑。發(fā)自?xún)刃牡男ο駬涿娲猴L(fēng),能溫暖人心,化除冷漠,獲得理解和支持。面部的表情如何決不僅僅是天生的因素,后天的氣質(zhì)、風(fēng)度也必然會(huì )反映在臉上,關(guān)鍵是內心的真誠,它與行為主體的道德修養、學(xué)識水平有著(zhù)密切的關(guān)系。

  (二)眼神

  眼神是面部表情的核心,是心靈的窗口。

  1. 對眼神的認識

  心理學(xué)家認為:最能準確表達人的感情和內心活動(dòng)的是眼睛和眼神。通過(guò)眼睛和眼神完全可以來(lái)判斷他人的第一印象,眼神反映著(zhù)他的性格和內心動(dòng)向。

  人們在交際場(chǎng)所,眼神是一種深情的、含蓄的無(wú)聲語(yǔ)言,往往可以表達有聲語(yǔ)言難以表現的意義和情感。人的眼睛時(shí)刻在“說(shuō)話(huà)”,時(shí)刻道出內心的秘密。如交談時(shí)注視對方,則意味著(zhù)對其重視;走路時(shí)雙目直視、旁若無(wú)人,則表示高傲;頻頻左顧右盼則表示心中有事;對來(lái)訪(fǎng)者只招呼而不看對方則表明工作忙而不愿接待等等。交際時(shí),目光接觸是常見(jiàn)的溝通方式,但眼神卻會(huì )表示不同的含義。如相互正視片刻表示坦誠;瞪眼相視表示敵意;斜著(zhù)掃一眼表示鄙視;正視、逼視則表示命令;不住地上下打量表示挑釁;白眼表示反感;眼睛眨個(gè)不停表示疑問(wèn);雙目大睜表示吃驚;瞇著(zhù)眼看既可表示高興,也可表示輕視;左顧右盼、低眉偷覷表示困窘;行注目禮表示尊敬等等。

  2.眼神的禮儀規范

  在交際中,要注意注視對方的時(shí)間、位置和講究眼神的禮儀規范。

  (1)注視的時(shí)間

  與他交談時(shí),不可長(cháng)時(shí)間地凝視對方。一般情況下,眼睛有50%的時(shí)間注視對方,另外50%的時(shí)間注視對方臉部以外的5-10厘米處。對東方人也可只保1/3時(shí)間注視對方,自始至終地注視對方是不禮貌的。在社交場(chǎng)合,無(wú)意與別人的目光相遇不要馬上移開(kāi),應自然對視1-2秒,然后慢慢離開(kāi)。與異性目光對視時(shí),不可超過(guò)2秒,否則將引起對方無(wú)端的猜測。必須根據所觀(guān)看的對象和場(chǎng)合把握好注視的時(shí)間。

  (2)注視的位置

  用目光注視對方,應自然、穩重、柔和,而不能死盯住對方某部位,或不停地在對方身上上下打量,這是極失禮的表現。注視對方什么位置,要依據傳達什么信息、造成什么氣氛而異;要依據不同場(chǎng)合、不同對象而選擇具體目光所及之處和注視的區間。

  人們在普通的社交場(chǎng)合采用的注視區間是社交注視區間。這一區間的范圍是以?xún)裳凵暇(xiàn),以下頜額為頂點(diǎn)所連接成的倒三角區域。由于注視這一區域最容易形成平等感,容易營(yíng)造良好的社交氛圍,人們常在茶話(huà)會(huì )、舞會(huì )、酒會(huì )、聯(lián)歡會(huì )以及其他一般社交場(chǎng)合運用。注視談話(huà)者這一區域,能讓談話(huà)者輕松、自然,能比較自由地把他們的觀(guān)點(diǎn)、見(jiàn)解發(fā)表出來(lái)。

  具有親密關(guān)系的人在交談時(shí)采用的注視區間為親密注視區間,它主要是看著(zhù)對方的眼睛、嘴部和胸部。戀人之間,至愛(ài)親朋之間,注視這些區域能激發(fā)感情,表達愛(ài)意。

  (3)不同民族、不同文化的差異

  不同國家、不同民族、不同文化習俗對眼神的運用也有差異。如,在美國,一般情況下,男士是不能盯著(zhù)女士看的;兩個(gè)男土之間也不能對視的時(shí)間過(guò)長(cháng),除非是得到對方的默許;日本人對話(huà)時(shí),目光要落在對方的頸部,四目相視是失禮的;阿拉伯民族認為,不論與誰(shuí)說(shuō)話(huà),都應看著(zhù)對方。大部分國家的人們忌諱直視對方的眼睛,甚至認為這種目光帶有挑釁和侮辱的性質(zhì)。

  (4)敢于正視對方

  在交談中敢于禮貌地正視對方,是一種坦蕩、自信的表現,也是對他人尊重的體現。談話(huà)中眼睛往上、往下、瞇眼、斜視、閉眼,游離不定、目光渙散,漫不經(jīng)心等,都是在交際中忌諱的眼神。當別人難堪時(shí),不要去看他;交談休息時(shí)或停止談話(huà)時(shí),不要正視對方。

  三、個(gè)人衛生規范

  講究個(gè)人衛生、培養良好衛生習慣,既是個(gè)社會(huì )公德問(wèn)題,也是一種交際中對對方尊重的表示。

  講究個(gè)人衛生,不僅是指人們應勤洗澡,常刷牙,修剪指甲,應經(jīng)常梳理頭發(fā),而且還應注意在個(gè)人儀容方面的修飾。它包括頭發(fā)、鼻毛、胡須、腋毛、牙齒、指甲、體味、體聲等方面的內容。

  1.頭發(fā)的要求

  要遵循“三不”原則。不能有味、不能出綹、不能有頭皮屑。

  2.牙齒的要求

  堅持“三、三”制,每日三餐后的三分鐘內要漱口。另外在出席社交場(chǎng)合前不能吃帶有強烈氣味的食品,例如韭菜、大蒜、臭豆腐等物。

  3.鼻毛、胡須、腋毛

  男士在日常生活中尤其是出席社交場(chǎng)合中要注意修剪鼻毛和胡須,以保持面部的清潔。女土在夏季,尤其是出席社交場(chǎng)合中要注意對腋毛的清理。

  4.指甲

  在正式場(chǎng)合,要保持指甲的適度修理。有人習慣將小指指甲留長(cháng);有的女士將指甲染的過(guò)分鮮艷,有的人當眾剪指甲,這些多是不良舉止,應加以修正。

  5.體味體聲

  要保持體味和口味的清新?人、打噴嚏時(shí),應用手絹捂住口鼻,面向一側,避免發(fā)出大聲,并道對不起。不隨地吐痰,培養衛生好習慣。

  個(gè)人儀表與儀容的作用

  儀表對人們的形象起到自我標識、修飾彌補和包裝外表的作用。這是由于人的形象是內在氣質(zhì)和外在形象的結合。具有完美形象的人不僅應該有美好的內心,而且也應該有美好的外表。如果說(shuō),我們把一個(gè)人的思想感情、性格品質(zhì)、心理狀態(tài)、道德情操、文化修養看作一個(gè)人的內在美的話(huà),那么包括儀容、表情、姿態(tài)等因素在內的儀表則是一個(gè)人的外在美。顯然儀表美是物質(zhì)軀體的外殼,它也從一個(gè)側面反映出人的思想修養、精神氣質(zhì),甚至反映社會(huì )文明發(fā)展的水平。

  心靈美與儀表美不是對立的,而是不可分割的,只有它們互為表里,相得益彰,才是完善的美。誠然,人對自己的長(cháng)相雖然無(wú)法選擇,但是可以通過(guò)努力給它以彌補,儀表美所強調的就是這種必要的“彌補”,即人們可以通過(guò)對儀容的適度修飾,對表情和姿態(tài)的合理選擇,從而使自己的儀表給人以審美上的愉悅。

  儀表美對人們參與社交的作用是不可輕視的,它在很大程度上影響著(zhù)一個(gè)人的社交活動(dòng)的效果。心理學(xué)研究表明,人們比較重視與不相識的人第一次見(jiàn)面后所形成的直觀(guān)感覺(jué),而這種感覺(jué)的效果的優(yōu)劣直接影響到交往的繼續進(jìn)行。因此,端莊、整潔、美好的儀表,可以使人產(chǎn)生好感,留下深刻而美好的首次印象,從而為交際活動(dòng)打下基礎。

  儀表和儀容是實(shí)施個(gè)人禮儀的第一步。

  儀表,是指人的外表,它包括容貌、姿態(tài)、風(fēng)度以及個(gè)人衛生等方面。

  儀容在某種程度上也是儀表所包括的內容,泛指人的外觀(guān)、外貌。由于儀表與儀容在日常交往中最直觀(guān)地呈現在交往對象的面前,可以直接反映出個(gè)體的心理健康狀況。因此,儀表與儀容如何,不僅引起交往對象的特別關(guān)注,而且可以影響到交往對象對行為主體的評價(jià)。

  儀表與儀容的禮儀關(guān)鍵就是要做到符合“美”的要求,具體要做到美觀(guān)、清潔、衛生、得體等。

  儀容儀表禮儀 2

  女士的儀容儀表標準

  1.女士的儀容儀表標準同樣也包括女士的發(fā)型發(fā)式、女士的面部修飾、女士的商務(wù)著(zhù)裝女士的絲襪及皮鞋的配合,以及女士攜帶的必備物品等。有些內容與男士著(zhù)裝標準相同,就不再一一介紹了。那么女士在商務(wù)活動(dòng)中,儀容儀表方面需要注意哪些細節呢?

  2.女士的發(fā)型發(fā)式應該保持美觀(guān)、大方,需要特別注意的一點(diǎn)是,在女士選擇發(fā)卡、發(fā)帶的時(shí)候,它的式樣應該莊重大方。

  3.女士在正式的商務(wù)場(chǎng)合面部修飾應該以淡妝為主,不應該濃妝艷抹,也不應該一點(diǎn)妝也不化。

  女士?jì)x容儀表需要注意的'細節

  1.女士商務(wù)著(zhù)裝時(shí),需要注意的細節是:干凈整潔。女士在著(zhù)裝的時(shí)候需要嚴格區分女士的職業(yè)套裝、晚禮服及休閑服,它們之間有本質(zhì)的差別。著(zhù)正式商務(wù)套裝時(shí),無(wú)領(lǐng)、無(wú)袖、太緊身或者領(lǐng)口開(kāi)的太低這樣的衣服應該盡量避免。衣服的款式要盡量合身。

  2.女士在選擇絲襪以及皮鞋的時(shí)候,需要注意的細節是:絲襪的長(cháng)度一定要高于裙子的下擺。皮鞋應該盡量避免鞋跟過(guò)高或過(guò)細。

  3.女士在選擇佩戴物品的時(shí)候,需要注意的是:商務(wù)禮儀的目的是為了體現出對他人的尊重。修飾物如戒指,盡量避免過(guò)于奢華。必備物品和男士攜帶標準基本相同。

  儀容儀表禮儀 3

  商務(wù)禮儀中儀容儀表

  儀表:即人的外表,一般來(lái)說(shuō)包括人的容貌、服飾、人個(gè)衛生和姿態(tài)等方面;

  儀容:主要指人的容貌,是儀表的重要組成部分。

  商務(wù)禮儀中儀容儀表具體要求

  中國素有“禮儀這邦”的美稱(chēng),有著(zhù)自己優(yōu)良的歷史文化傳統及道德規范,現代社會(huì )里又融合了國際禮儀的精髓,所以中國禮儀世界范圍內也引起了足夠的重視。為了更好地提供周到個(gè)性的服務(wù),做到彬彬有禮待客至上。首先應從自身的儀容儀表做起,來(lái)提高銀行的服務(wù)質(zhì)量。

  1、工裝

 、、平整清潔,經(jīng)常清洗;

 、、熨燙平整,無(wú)破損,無(wú)污漬;

 、、整齊大方,流露出自豪感;

 、、不依個(gè)人喜好而修改制服;

 、、領(lǐng)帶、領(lǐng)結佩帶位置正確自然美觀(guān);

 、、銘牌佩帶在左胸前;

 、、著(zhù)裝整體自然,衣領(lǐng)、袖口、衣擺、扣子、褲腰、褲邊、皮鞋等清潔整齊;

 、、男員工襪子應是深色,女員工襪子應是肉色(絲襪平時(shí)應注意掛絲);

 、、擦亮工鞋,無(wú)異味;;

 、、站在鏡子前看穿著(zhù)是否得體。

  2、頭發(fā)

 、、梳理整齊,無(wú)頭皮屑,無(wú)異味,無(wú)其它染色;

 、、男員工頭發(fā)前不遮眉,側不過(guò)耳,后不及領(lǐng),應適當做定型處理使人看起來(lái)更精神;

 、、女員工頭發(fā)留海不遮眉,不留新潮、怪異的發(fā)型,頭過(guò)肩應使用酒店統一發(fā)放的發(fā)網(wǎng)盤(pán)起。

  3、妝容

 、、自然的淡妝包括:眼影、眉毛、口紅、腮紅、及接近膚色的粉底;

 、、干凈、清爽無(wú)油膩的外表;

 、、干凈及修剪整齊的指甲,允許使用無(wú)色指甲油;

 、、牙齒潔白,口腔清新無(wú)異味(上班前不應吃帶有刺激性的食物,如:大蒜、洋蔥、韭菜等)

 、、只能佩帶手表和一枚結婚接戒子,不佩帶其它飾物;

 、、不噴灑刺鼻的香水,身體無(wú)異味。

  附:

  銀行人員個(gè)人衛生應做到“四勤”即:勤剪指甲,勤洗澡,勤換衣服,勤理發(fā)。

  商務(wù)禮儀中儀容儀表的規范

  儀態(tài):是指在你身體不適或遇到牢騷滿(mǎn)腹的人時(shí)所保持的一種高貴的自律行為。

  站姿

  1、上身挺直、收腹、直腰雙肩平齊、雙臂自然下垂、兩眼平視前方、下顎微收,面帶笑容;

  2、兩腳靠攏、身體重心落于兩腳之間、腳成“V”字型站立。女子可成“T”字型站立(丁字步),男子可雙腳與肩同寬,左手在身后抓住右手手腕,成跨立姿站立。

  坐姿

  1、上身保持正直,兩腿自然彎曲,雙腳齊平,雙膝并攏,坐在椅面的三分之一處為宜,落坐時(shí)應輕緩,不翹二郎腿、抖腿,不左顧右盼、東拉西扯;

  2、男子雙腿可稍分開(kāi)與肩同寬,雙手平放于膝上或將小臂平放于扶手上;

  3、女子入座時(shí)應撫裙擺,確保裙子平整再坐下,雙膝并攏或交叉,做到自然美觀(guān)。

  走姿

  1、行走時(shí)上身正直、抬頭挺胸、雙肩平穩、擺臂自然、兩眼平視,能留意到周?chē)氖虑,充分顯示自信的魅力;

  2、腳步敏捷,步伐輕盈。不大搖大擺、左搖右晃,不將手插在口袋,兩人行走時(shí)不拉手,不勾肩搭背,多人不要橫排行走。見(jiàn)到客人主動(dòng)打招呼,行走靠右,遇急事可加快步伐,如需超過(guò)客人時(shí)應微笑致歉,不可慌張奔跑;

  3、使用電梯時(shí),在無(wú)專(zhuān)人按電梯時(shí),應“先進(jìn)后出”控制電梯,無(wú)專(zhuān)人時(shí)應“后進(jìn)后出”照顧進(jìn)出電梯的客人。

  蹲姿

  1、在撿拾物品或給予客人幫助時(shí)會(huì )用到蹲姿,分為半蹲式和半跪式,在下蹲時(shí)應注意不要突然下蹲,不要毫無(wú)掩飾地下蹲,由其是穿短裙的女士;

  3、上身保持正直,輕快敏捷地下蹲;

  4、注意周?chē)娜嘶颦h(huán)境,確定是否要蹲下。

  禮儀是服務(wù)規范的基礎。禮儀是人們生活和社會(huì )交往中約定俗成的,人們可以根據各式各樣的禮儀規范,正確把握與外界的人及交往尺度,合理的處理好人與人的關(guān)系。如果沒(méi)有這些禮儀規范,往往會(huì )使人們在交往中 感到手足無(wú)措,乃至失禮于人,熟悉和掌握禮儀,可以做到觸類(lèi)旁通,待人接物恰到好處。

  員工儀容儀表禮儀

 。^發(fā)的要求)

  女員工的`要求,頭發(fā)保持整潔,無(wú)異味,使用深色的發(fā)兜或發(fā)夾,前額的頭發(fā)不可過(guò)長(cháng)遮蓋視線(xiàn),不能披頭散發(fā),前額頭發(fā)適當的使用發(fā)膠。不可染發(fā)及不梳理奇異的發(fā)型。

  男員工的要求,頭發(fā)保持整潔,無(wú)異味,不可染發(fā)及梳理奇異的發(fā)型,頭發(fā)長(cháng)度不過(guò)眉,過(guò)耳,過(guò)領(lǐng)。適當的使用發(fā)膠,保持頭發(fā)光亮。

 。槻康囊螅

  上崗時(shí)女員工適當化淡妝,不使用味濃和刺激性的化妝品,男員工要保持臉部清潔,不留胡須,勤剃胡須。上崗前保持口腔的衛生,不吃大蒜等有異味的食品。培養真誠的微笑。

 。ㄅ鍘э椢锏囊螅

  上崗時(shí)不可佩帶戒指,耳環(huán),手鏈,手鐲,項鏈應放在制服里不可外露。佩帶手表應不搶眼,

 。ㄖ(zhù)制服的要求)

  制服是飯店形象的體現,應按規范穿著(zhù)。

  制服保持整潔無(wú)污無(wú)皺痕,上崗時(shí)不可挽起袖子和褲管,內衣不露住制服外,非工作需要,不得將制服穿出酒店,制服應全部穿齊,不可缺少其中一件,領(lǐng)上的扣子要扣上。穿著(zhù)制服應做到大方,端莊。

 。üぬ柵婆鍘У囊幏叮

  工號牌一律佩帶在制服的左邊,應戴在一條直線(xiàn)上不可歪斜,上崗時(shí)一律配戴工號牌。

 。ㄊ植康囊螅

  不可留長(cháng)指甲,不涂指甲油,雙手保持清潔。

 。ㄐm的穿著(zhù)要求)

  上崗時(shí)員工穿著(zhù)黑色的步鞋或皮鞋,并保持鞋面的清潔和光亮,男員工穿深色的襪子,女員工一律穿肉色的絲襪。并保證襪子無(wú)破洞,整潔。

 。ū砬榈囊螅

  時(shí)刻保持微笑,并發(fā)自?xún)刃恼嬲\的,精神飽滿(mǎn),不可帶醉意,困意上班,不可過(guò)分的喜怒于色,和賓客交談時(shí)要有適當的目光注視,并隨時(shí)做好服務(wù)的準備。

  個(gè)人儀容儀表禮儀常識

  男士面容儀表:

  應每天養成修面剃須的良好習慣。實(shí)在要蓄須的話(huà),也要考慮工作是否允許,并且要經(jīng)常修剪,保持衛生,不管使留絡(luò )腮胡還是小胡子,整潔大方是最重要的。(發(fā)型:整潔、大方;摩絲的噴灑不宜過(guò)多,以稍稍起到一個(gè)定型作用為標準)

  男士著(zhù)裝禮儀:

  總結:

  男士的穿著(zhù)不求華麗、鮮艷,衣著(zhù)不宜有過(guò)多的色彩變化,大致以不超過(guò)三種顏色為原則。平時(shí),穿一些便裝也不是不可,也是比較不錯的選擇,但是參加正式、隆重的場(chǎng)合,則應穿禮服或西服。

  西服被認做男士的臉面,要讓他增彩生活的話(huà),有"六忌"需多多注意

  一忌西褲過(guò)短(標準長(cháng)度為褲長(cháng)蓋住皮鞋);

  二忌襯衫放在西褲外;

  三忌不扣襯衫紐扣;

  五忌西服的衣、褲袋內鼓鼓囊囊;

  六忌領(lǐng)帶太短(一般長(cháng)度應為領(lǐng)帶尖蓋住皮帶扣);

  (襪子:不能白色,要與褲子和鞋的顏色協(xié)調)

  商務(wù)女士的儀表禮儀

  女士的儀容儀表標準同樣也包括女士的發(fā)型發(fā)式、女士的面部修飾、女士的商務(wù)著(zhù)裝女士的絲襪及皮鞋的配合,以及女士攜帶的必備物品等。儀容儀表方面需要注意哪些細節呢?

  女士的發(fā)型發(fā)式應該保持美觀(guān)、大方,需要特別注意的一點(diǎn)是,在女士選擇發(fā)卡、發(fā)帶的時(shí)候,它的式樣應該莊重大方。

  女士在正式的商務(wù)場(chǎng)合面部修飾應該以淡妝為主,不應該濃妝艷抹,也不應該一點(diǎn)妝也不化。

  女士商務(wù)著(zhù)裝時(shí),需要注意的細節是:干凈整潔。女士在著(zhù)裝的時(shí)候需要嚴格區分女士的職業(yè)套裝、晚禮服及休閑服,它們之間有本質(zhì)的差別。著(zhù)正式商務(wù)套裝時(shí),無(wú)領(lǐng)、無(wú)袖、太緊身或者領(lǐng)口開(kāi)的太低這樣的衣服應該盡量避免。衣服的款式要盡量合身。

  女士在選擇絲襪以及皮鞋的時(shí)候,需要注意的細節是:絲襪的長(cháng)度一定要高于裙子的下擺。皮鞋應該盡量避免鞋跟過(guò)高或過(guò)細。儀表禮儀

  女士在選擇佩戴物品的時(shí)候,需要注意的是:商務(wù)禮儀的目的是為了體現出對他人的尊重。修飾物如戒指,盡量避免過(guò)于奢華。必備物品和男士攜帶標準基本相同。

  商務(wù)人員儀容儀表禮儀常識

 、暹x擇適當的化妝品和與自己氣質(zhì)、臉型、年齡等特點(diǎn)相符的化妝方法,選擇適當的發(fā)型來(lái)增添自己的魅力。

 、倩瘖y的濃、淡要視時(shí)間、場(chǎng)合而定。

 、诓灰诠矆(chǎng)所化妝。

 、鄄灰谀惺棵媲盎瘖y。

 、懿灰亲h他人的化妝。

 、莶灰栌盟说幕瘖y品。

 、弈惺坎灰^(guò)分化妝。

 、娣椉捌涠Y節

  1.要注意時(shí)代的特點(diǎn),體現時(shí)代精神;

  2.要注意個(gè)人性格特點(diǎn)

  3.應符合自己的體形

 、绨最I(lǐng)女士的禁忌

  禁忌一:發(fā)型太新潮

  禁忌二:頭發(fā)如亂草

  禁忌三:化妝太夸張

  禁忌四:臉青唇白

  禁忌五:衣裝太新潮

  禁忌六:打扮太性感

  禁忌七:天天扮“女黑俠”

  禁忌八:腳踏“松糕鞋”

 、柚袊澥康臉酥竞推凭`

  1.中國紳士的十個(gè)細節:

 、儆幸浑p干凈修長(cháng)的手,修剪整齊的指甲。

 、陔m然不吸煙,但隨身攜帶打火機,以方便在周?chē)呐课鼰煏r(shí)為其點(diǎn)煙。

 、厶焯鞊Q襯衫,保持領(lǐng)口和袖口的平整和清潔,有的還會(huì )使用袖扣。

 、苎g不懸掛物品,諸如手機、呼機等等。

 、菰谂c女士相處時(shí),不放過(guò)每一個(gè)細節以對女士加以照顧,并且幾乎在完全下意識的狀態(tài)下操作,百戰不殆。

 、拊诔燥垥r(shí)從不發(fā)出聲音。

 、咻^常人使用禮貌用語(yǔ)更為頻繁。

 、嗥珢(ài)孤獨,尋求寧靜的心靈、安靜的肉體及激情的冥想。紳士們故此好思想、好舞文、好文學(xué)藝術(shù)方面的經(jīng)典名著(zhù),絕少拜讀浮華喧囂的弄潮作品,包括影視。翻看一兩眼,倘若認為俗,便絕不再拿起,包括討論。

 、嵯才恍斡谏,在人群中獨自沉默。

 、庠趯Υ龕(ài)情的態(tài)度上思慮過(guò)重,常常顯得優(yōu)柔寡斷。

  2.中國紳士的十大破綻:

 、偈中吻鍧嵜烙^(guān),可是一旦進(jìn)入需要脫鞋的房間,空氣中就會(huì )產(chǎn)生一種異樣氣味。

 、陔m然隨身攜帶打火機,但卻是一次性的塑料打火機。

 、鄞髅剖直頃r(shí),手腕揚得飛揚跋扈。

 、茈m然天天換襯衫,但總是系同一條領(lǐng)帶。

 、菅g雖然沒(méi)有懸掛手機和呼機,但是在公共場(chǎng)合常常大聲對著(zhù)手機說(shuō)話(huà),在劇院里聽(tīng)任自己的手機鈴聲響起。

 、薇M管對女士尊重異常,但是在與同性朋友相處時(shí)反差過(guò)大,叛若兩人。

 、叱燥垥r(shí)不發(fā)出聲音,但喝湯時(shí)卻引人側目。

 、嚯m然較常人使用禮貌用語(yǔ)更為頻繁,但是頻繁到了令人起疑的程度。

 、崞珢(ài)孤獨到了怕見(jiàn)生人的程度。

 、庠趯Υ龕(ài)情的態(tài)度上思慮過(guò)重并不是拿不定主意選擇,而是根本不打算相信。

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