經(jīng)典職場(chǎng)禮儀(15篇)
經(jīng)典職場(chǎng)禮儀1
職場(chǎng)達人的10點(diǎn)自我修養
1、曾國藩用人心得：廣收、慎用、勤教、嚴繩。感觸良多。俺理解：廣收，心胸闊大，廣納賢才；慎用，用人量才，崗位不同，用人方式和標準不同；勤教，不遺余力，不留私心，教好下屬；嚴繩，要有嚴明的紀律來(lái)約束下屬。
2、一件事情，只有全身心投入去做了，才能超越常人，能別人之不能。所謂臺上十分鐘，臺下十年功；別只看到別人拋頭露面的風(fēng)光，也要明白，在臺下，另有你不曾看見(jiàn)過(guò)的十年孤寂、隱忍、修煉、磨煉，以及堅持。
3、那些有責任心，有想法，真正用功的人，即使你交給他一個(gè)很小很小的工作，小到只是去統計一組數字，都會(huì )不一樣。那些敷衍了事，得過(guò)且過(guò)，缺乏責任心的人，則會(huì )在帶來(lái)一組丟三落四數字的同時(shí)，還會(huì )帶來(lái)一籮筐的理由。
4、知識多少，是可以積累的，一時(shí)對錯，其實(shí)不是個(gè)多么了不起的事情，但一個(gè)能超越自己，持續成長(cháng)的人，得有胸襟，能面對跟自己爭吵的人，坦然說(shuō)：對不起！
5、職場(chǎng)人，何為忠誠？不因上司的壓迫而違心做事，不因同事的通融而違心做人，更不因老板的眼色而罔顧一切，為"五斗米而折腰"。任何時(shí)候，都能以專(zhuān)業(yè)的態(tài)度，專(zhuān)業(yè)的判斷，專(zhuān)業(yè)的工作倫理，專(zhuān)業(yè)的工作方法處理問(wèn)題。不玷污自己的專(zhuān)業(yè)和自己的內心。
6、魚(yú)在魚(yú)缸里的時(shí)候，總嫌自己的世界太小，希望擁有整個(gè)大海。當將它放入茫茫大海的時(shí)候，一下子就失去了方向，甚至都不知道用什么節奏游，怎樣游。我們也是。在公司的時(shí)候，嫌發(fā)展空間不足，才華無(wú)處發(fā)揮，總想出去。出去了，才知道，基本功在魚(yú)缸里時(shí)其實(shí)還沒(méi)有練好。
7、既然活著(zhù)來(lái)到這個(gè)世界，就沒(méi)有打算活著(zhù)回去。所以，在這有限的時(shí)間里，我們應該珍惜生命，珍惜機會(huì )，更要珍惜那得之不易的時(shí)間。必須要睡的覺(jué)，要睡，可睡可不睡的，則盡量不睡。因為那滴答做響的時(shí)間腳步，一旦走過(guò)，再不回頭。
8、魯迅先生曾說(shuō)，時(shí)間就像海綿里擠水，只要你擠，它總會(huì )有的.。而我的體驗，時(shí)間就像碎片整理，一天有很多事，會(huì )占用你很多的時(shí)間，但總會(huì )有一些碎片，會(huì )空閑下來(lái)，只要懂發(fā)掘，整理整理，利用起來(lái)，會(huì )產(chǎn)生意想不到的效果。
9、怎樣在工作中獲得認同：
1。準時(shí)；
2。不會(huì )就學(xué)；
3。有困難，尋求幫助；
4。會(huì )的不炫耀；
5。要有責任心，工作，要學(xué)會(huì )到我結束；
6。有機會(huì )，不謙讓?zhuān)?/p>
7。沒(méi)機會(huì )，能等待；
8。有缺點(diǎn)，不隱藏，樂(lè )觀(guān)求教，主動(dòng)改進(jìn)；
9。做事不拖延，下班后不必熬時(shí)間。
10、不占便宜的人，很難被騙；不貪功好利的人，難被擾亂；不浪費時(shí)間的人，不出類(lèi)拔萃也難。
如何提升職場(chǎng)自我修養
1低調忠誠
國內十大企業(yè)老板身邊的第一紅人進(jìn)行分析，這些老板有男有女、橫跨老中兩代，十位深獲重用的親信則從五年級到三年級都有，他們僅有少數幾位擁有國外名校學(xué)歷，也不是每個(gè)人都會(huì )超時(shí)工作，但對公司忠誠、對外低調，是這些明星員工共通的特質(zhì)。要長(cháng)期追隨老板，必先博得信任，凡事為老板多考量；要贏(yíng)得老板信任，行事低調則是另一項特質(zhì)。
2積極主動(dòng)
在變遷快速的職場(chǎng)中，空有專(zhuān)業(yè)技術(shù)都不見(jiàn)得就能保有工作�！胺e極主動(dòng)”，并非要員工做一些額外的瑣事，而是在分內工作之外，超越公司要求、突破日常工作慣例，以新的想法為同事的工作或公司營(yíng)運帶來(lái)好處，且能落實(shí)執行。
3人脈網(wǎng)絡(luò )充沛高度自我管理
專(zhuān)業(yè)技巧和積極主動(dòng)的精神只是基礎，要被老板重用，工作策略包括要有充沛的人脈網(wǎng)絡(luò )，并能在工作中自我管理，確保高水平的工作表現。
充沛人脈不只是要和相同工作領(lǐng)域的同事打成一片，關(guān)鍵更在透過(guò)訊息交換，與公司以外的專(zhuān)業(yè)人士建立起彼此信賴(lài)的溝通管道，以減少在工作中碰到的知識盲點(diǎn)。這個(gè)以專(zhuān)業(yè)知識為主軸建立起的人脈網(wǎng)，可讓明星員工比同僚更迅速地掌握信息，提高生產(chǎn)力。
4宏觀(guān)視野服從老板決策
有人脈網(wǎng)絡(luò )、懂得自我管理還不夠。明星員工即使自己的意見(jiàn)和老板不同，仍會(huì )做一個(gè)優(yōu)秀的追隨者，與領(lǐng)導者合作無(wú)間。
5良好組織悟性善于表達溝通
明星員工必須有良好的組織悟性，了解組織真實(shí)的權力形勢，懂得在利益激烈競爭的職場(chǎng)中，促銷(xiāo)自己的理念、解決沖突、達成工作目標。最后，還要懂得選擇訊息，透過(guò)最有效的模式去接觸和說(shuō)服特定的聽(tīng)眾。
經(jīng)典職場(chǎng)禮儀2
《玩轉職場(chǎng)的10條社交策略》
為職場(chǎng)新人簡(jiǎn)述職場(chǎng)上的社交策略，詳盡而生動(dòng)地闡述了與不同群體交往的社交技巧，指出職場(chǎng)人在社交中的誤區。語(yǔ)言精練、敘述生動(dòng)、案例豐富、條分縷析，對剛剛進(jìn)入社會(huì )的青年人具有非常重要的指導意義。
《職場(chǎng)寓言枕邊書(shū)》
影響一生的120個(gè)職場(chǎng)寓言
《職場(chǎng)新人的入門(mén)忠告》
對新步入職場(chǎng)的新人會(huì )遇到的問(wèn)題，如心理的`調適、職業(yè)的選擇、知識與技能的充實(shí)等諸多問(wèn)題，利用動(dòng)物身上所體現的精神作了詳盡論述。
《職場(chǎng)決勝寶典 》
內容涵蓋職場(chǎng)禮儀，職場(chǎng)人際關(guān)系職場(chǎng)溝通技巧，職場(chǎng)生活以及未來(lái)職場(chǎng)趨勢，堪稱(chēng)職場(chǎng)新人的指南針。
《職場(chǎng)禮儀》
全書(shū)分為：職場(chǎng)形象禮儀、求職上崗禮儀、公務(wù)活動(dòng)禮儀、社交活動(dòng)禮儀、商務(wù)儀式禮儀、涉外交往禮儀等6個(gè)項目23個(gè)模塊，可作為各專(zhuān)業(yè)公共基礎模塊、職業(yè)基礎模塊中的56課時(shí)的必修課程用書(shū)，也可作為公共選修課程用書(shū)。
《現代交際禮儀實(shí)訓教程》
其內容體系是根據企事業(yè)單位日常交際活動(dòng)所涉及的各方面禮儀而設定的，分為個(gè)人形象禮儀、日常交際禮儀、交際活動(dòng)禮儀三大項目，每個(gè)項目下設若干個(gè)工作任務(wù)（總計11個(gè)工作任務(wù)），各個(gè)具體任務(wù)分別為：儀容、服飾、儀態(tài)、會(huì )面、通信、宴請、職嘗交談、涉外、會(huì )務(wù)、服務(wù)等。
《禮儀常識全精通》
本書(shū)分析了在日常禮儀中必須注意的上千個(gè)細節，內容新穎、全面、豐富，涵蓋個(gè)人禮儀、社交禮儀、職場(chǎng)禮儀、商務(wù)禮儀、生活禮儀、飲食禮儀、民族禮儀、家庭禮儀、涉外禮儀等各個(gè)方面。這是一本修煉禮儀修養的黃金讀物，讓你在熟悉、掌握并合理運用各種禮儀的基礎上，擁有自信、得體、優(yōu)雅的舉止，成為光彩耀人、人見(jiàn)人愛(ài)的人。
經(jīng)典職場(chǎng)禮儀3
�。�1）接聽(tīng)電話(huà)禮儀
電話(huà)鈴響應立即去接，一般電話(huà)鈴響不超過(guò)三次。
首先致以簡(jiǎn)單問(wèn)候。如“早上好”或“您好”，語(yǔ)氣柔和親切。外線(xiàn)電話(huà)報單位名稱(chēng)，內線(xiàn)電話(huà)報部門(mén)或崗位名稱(chēng)。然后認真傾聽(tīng)對方的電話(huà)事由，如需傳呼他人。應請對方稍候；如是對方通知或詢(xún)問(wèn)某事，應按對方要求逐條記下，并復述或回答對方，記下時(shí)間、地點(diǎn)和姓名。最后對對方打來(lái)電話(huà)表示感謝，等對方放下電話(huà)后，自己再輕輕放下。
�。�2）撥打電話(huà)禮儀
首先將電話(huà)內容整理好，正確無(wú)誤查好電話(huà)號碼后向對方撥出號碼。對方接聽(tīng)后應致以簡(jiǎn)單問(wèn)候，并作自我介紹。然后說(shuō)明要找的通話(huà)人的姓名或委托對方傳呼要找的人，如確定對方為要找的人應致以簡(jiǎn)單的
問(wèn)候。接著(zhù)按事先準備的通話(huà)內容逐條講述，確認對方明白或記錄清楚后，應致謝語(yǔ)、再見(jiàn)語(yǔ)。最后等對方放
下電話(huà)后自己再輕輕放下。
�。�3）通話(huà)時(shí)的聲音禮儀
首先，咬字要準確。通話(huà)時(shí)如果咬字不準，含含糊糊，就難讓人聽(tīng)清聽(tīng)懂。其次，音量調控。音量過(guò)高會(huì )令人耳鼓欲裂；音量過(guò)低，聽(tīng)起來(lái)含糊不清。第三，速度適中。通話(huà)時(shí)講話(huà)的速度應適當的放慢，不然就可能產(chǎn)生重音。最后，語(yǔ)句簡(jiǎn)短。通電話(huà)時(shí)所使用的語(yǔ)句務(wù)必精煉簡(jiǎn)短，不僅可以節省對方的時(shí)間，而且會(huì )提高聲音的清晰度。
在電話(huà)接聽(tīng)過(guò)程中要特別注意避免以下不禮貌現象出現：
無(wú)禮。接待人員接聽(tīng)電話(huà)時(shí)不以禮相待，或電話(huà)鈴響遲遲不接，或者對客人的來(lái)電內容追根問(wèn)底，或表示出不耐煩的情緒等等。
傲慢。接電話(huà)時(shí)盛氣凌人，語(yǔ)氣不好。
有氣無(wú)力、不負責任。在接待中無(wú)精打采，有氣無(wú)力，對客人的電話(huà)不負責任，承諾不兌現。
急躁。接聽(tīng)電話(huà)時(shí)不等對方說(shuō)完自己搶話(huà)說(shuō)，或一口氣說(shuō)得太多太快，或未等對方把話(huà)講完就掛機。
優(yōu)柔寡斷、拖泥帶水�；卮饘Ψ降膯�(wèn)題似是而非，猶猶豫豫，毫無(wú)把握。
態(tài)度粗魯、語(yǔ)言生硬。如連續聽(tīng)到幾個(gè)打錯的電話(huà)便出口傷人。
職場(chǎng)中的手機禮儀
1、手機的'放置
在一切公共場(chǎng)合，手機在沒(méi)有使用時(shí)，都要放在合乎禮儀的常規位置。不要在并沒(méi)使用的時(shí)候放在手里或是掛在上衣口袋外。
放手機的常規位置有：
一是隨身攜帶的公文包里，這種位置最正規；
二是上衣的內袋里；
有時(shí)候，可以將手機暫放腰帶上，也可以放在不起眼的地方，如手邊、背后、手袋里，但不要放在桌子上，特別是不要對著(zhù)對面正在聊天的客戶(hù)。
2、手機的使用要注意場(chǎng)合
注意手機使用禮儀的人，不會(huì )在公共場(chǎng)合或座機電話(huà)接聽(tīng)中、開(kāi)車(chē)中、飛機上、劇場(chǎng)里、圖書(shū)館和醫院里接打手機。
公共場(chǎng)合特別是樓梯、電梯、路口、人行道等地方，不可以旁若無(wú)人地使用手機，應該把自己的聲音盡可能地壓低一下，而絕不能大聲說(shuō)話(huà)。
在一些場(chǎng)合，比如在圖書(shū)館或在劇院打手機是極其不合適的，如果非得回話(huà)，采用靜音的方式發(fā)送手機短信是比較適合的。
3、必要時(shí)關(guān)掉手機
在會(huì )議中和別人洽談的時(shí)候，最好的方式還是把手機關(guān)掉，起碼也要調到震動(dòng)狀態(tài)，這樣既顯示出對別人的尊重，又不會(huì )打斷發(fā)話(huà)者的思路。
在餐桌上，關(guān)掉手機或是把手機調到震動(dòng)狀態(tài)也是必要的。
避免正吃到興頭上的時(shí)候，被一陣煩人的鈴聲打斷。
4、打手機前要考慮對方是否方便
給對方打手機時(shí)，尤其當知道對方是身居要職的忙人時(shí)，首先想到的是，這個(gè)時(shí)間他（她）方便接聽(tīng)嗎？
并且要有對方不方便接聽(tīng)的準備。在給對方打手機時(shí)，注意從聽(tīng)筒里聽(tīng)到的回音來(lái)鑒別對方所處的環(huán)境。
如果很靜，應想到對方在會(huì )議上，有時(shí)大的會(huì )場(chǎng)能感到一種空闊的回聲，當聽(tīng)到噪音時(shí)對方就很可能在室外，開(kāi)車(chē)時(shí)的隆隆聲也是可以聽(tīng)出來(lái)的。
有了初步的鑒別，對能否順利通話(huà)就有了準備。但不論在什么情況下，是否通話(huà)還是由對方來(lái)定為好，所以“現在通話(huà)方便嗎？”通常是撥打手機的第一句問(wèn)話(huà)。
經(jīng)典職場(chǎng)禮儀4
中華民族素有“禮儀之幫”的美譽(yù)，可謂歷史悠久，我國歷史上第一位禮儀專(zhuān)家孔子就認為禮儀是一個(gè)人：“修身養性持家立業(yè)治國平天下”的基礎。禮儀是普通人修身養性、持家立業(yè)的基礎，是一個(gè)領(lǐng)導者治理好國家、管理好公司或企業(yè)的基礎。
生活里最重要的是以禮待人，有時(shí)侯禮的作用不可估量，從某種意義上講，禮儀比智慧和學(xué)識都重要。
隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，超市行業(yè)也是越來(lái)越多，面臨著(zhù)日趨激烈的競爭，步步高能否在競爭中保持優(yōu)勢地位，獨樹(shù)一幟，不斷發(fā)展壯大，因素固然很多，其中，良好的品牌形象無(wú)疑會(huì )起到非常重要的作用。從某種意義上說(shuō)，現代的市場(chǎng)競爭是一種形象競爭，企業(yè)樹(shù)立良好的形象，因素很多，其中高素質(zhì)的員工，高質(zhì)量的服務(wù)，每一位員工的禮儀修養無(wú)疑會(huì )起著(zhù)十分重要的作用。
步步高是一個(gè)服務(wù)性行業(yè)。在服務(wù)中，只有把優(yōu)質(zhì)的商品和優(yōu)良的服務(wù)結合起來(lái)，才能達到客戶(hù)滿(mǎn)意的效果。
優(yōu)良的服務(wù)與步步高人的舉止行為有關(guān)，與步步高人的技能技巧有關(guān)，更與我們的禮儀修養有關(guān)。員工的禮儀修養不僅體現了一個(gè)職工自身素質(zhì)的高低，而且反映了一個(gè)公司的整體水平和可信程度。
如果每一個(gè)步步高人都能夠做到接人待物知書(shū)達禮，著(zhù)裝得體，舉止文明，彬彬有禮，談吐高雅，公司就會(huì )贏(yíng)得社會(huì )的信賴(lài)，理解，支持。反之，如果大家言語(yǔ)粗魯，衣冠不整，舉止失度，接人待物冷若冰霜或傲慢無(wú)禮，就會(huì )有損企業(yè)形象，就會(huì )失去顧客，失去市場(chǎng)，在競爭中處于不利的`地位。人們往往從某一個(gè)職工，某一個(gè)小事情上，衡量一個(gè)企業(yè)的可信度，服務(wù)質(zhì)量和管理水平。
在日常生活和工作中，禮儀能夠調節人際關(guān)系，從一定意義上說(shuō)，禮儀是人際關(guān)系和諧發(fā)展的調節器，人們在交往時(shí)按禮儀規范去做，有助于加強人們之間互相尊重，建立友好合作的關(guān)系，緩和和避免不必要的矛盾和沖突。一般來(lái)說(shuō)，人們受到尊重、禮遇、贊同和幫助就會(huì )產(chǎn)生吸引心理，形成友誼關(guān)系，反之會(huì )產(chǎn)生敵對，抵觸，反感，甚至憎惡的心理。
禮儀具有很強的凝聚情感的作用。禮儀的重要功能是對人際關(guān)系的調解。在現代生活中，人們的相互關(guān)系錯綜復雜，在平靜中會(huì )突然發(fā)生沖突，甚至采取極端行為。禮儀有利于促使沖突各方保持冷靜，緩解已經(jīng)激化的矛盾。如果人們都能夠自覺(jué)主動(dòng)地遵守禮儀規范，按照禮儀規范約束自己，就容易使人際間感情得以溝通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關(guān)系，進(jìn)而有利于各種事業(yè)的發(fā)展。
所以禮儀是企業(yè)形象、文化、員工修養素質(zhì)的綜合體現，我們只有做好應有的禮儀才能為企業(yè)在形象塑造、文化表達上提升到一個(gè)滿(mǎn)意的地位。
職場(chǎng)禮儀
職場(chǎng)禮儀：職場(chǎng)新人該做哪些禮儀功課?
禮貌是第一課某貨運公司財務(wù)劉女士我們公司的場(chǎng)地構造有點(diǎn)特殊，進(jìn)門(mén)的玄關(guān)旁邊有一個(gè)座位，因為我是財務(wù)，不用和他們的項目組的同事坐在一起，所以玄關(guān)旁邊的位子就是我的座位。
職場(chǎng)禮儀：如何讓你的名片受到重視
有人說(shuō),名片像一個(gè)人的履歷表，遞送名片的同時(shí)，也是在告訴對方自己是誰(shuí)、住在何處及如何聯(lián)絡(luò )由此可知，名片是每個(gè)人最重要的書(shū)面介紹材料。在我們從業(yè)之初，設計及印制名片是首要任務(wù),而名片也常常成為送禮時(shí)的附件。
職場(chǎng)禮儀：社交口才的基本交談禮儀
社交中受人歡迎、具有魅力的人，一定是掌握社交口才技巧的人。社交口才的基本技巧表現在適時(shí)、適量、適度三個(gè)方面。一要適時(shí)。說(shuō)在該說(shuō)時(shí)，止在該止處，這才叫適時(shí)。
職場(chǎng)禮儀：社交場(chǎng)合忌玩笑開(kāi)過(guò)度
朋友、熟人之間適當開(kāi)開(kāi)玩笑，可以活躍氣氛、融洽關(guān)系，增進(jìn)友誼。但開(kāi)玩笑一定要適度，要因人、因時(shí)、因環(huán)境、因內容而定。. 開(kāi)玩笑要看對象俗話(huà)說(shuō)：人上一百，形形色色。人的性格不同。
職場(chǎng)禮儀：商務(wù)禮儀之名片禮儀常識
社交場(chǎng)合，沒(méi)有名片的人是一個(gè)沒(méi)有現代意識的人，不會(huì )使用名片的人也是一個(gè)沒(méi)有現代意識的人。名片是我們商業(yè)人員個(gè)人形象和企業(yè)形象的有機組成，沒(méi)有名片對方會(huì )對你產(chǎn)生懷疑，是真的嗎?說(shuō)了算嗎?還能找到你嗎。
經(jīng)典職場(chǎng)禮儀5
一、儀容儀表
1、面部及發(fā)型:男士不留胡，出汗常擦拭，發(fā)型前不過(guò)眉，后不壓領(lǐng)，鬢角不蓋耳;女士不在公共場(chǎng)合化妝，妝容要淡妝，香水不太濃，短發(fā)不過(guò)肩，長(cháng)發(fā)要梳起(或盤(pán)起);
2、男士著(zhù)裝禮儀:穿西裝時(shí)襯衫是長(cháng)袖、熨燙平整，領(lǐng)口扣好、清潔;皮鞋要干凈，皮鞋和襪子盡量是深色，著(zhù)裝不超三色;
3、女士著(zhù)裝禮儀:著(zhù)裝不過(guò)分雜亂、鮮艷和暴露，搭配簡(jiǎn)潔;不穿露跟涼鞋，皮鞋前后封口;首飾不過(guò)三，款式不夸張，配飾跟著(zhù)裝相近或配套。
二、辦公環(huán)境
執行5S管理：整理、整頓、清潔、清掃、素養。
1、整理：區分要和不要的物品，把不要的物品從工作場(chǎng)所中除掉;
2、整頓：要用的物品定位擺放，辦公桌上可放置文件架、電腦、電話(huà)機、水杯，一盆植物或臺歷，不要擺放其他物品;抽屜做區分，不同區域內放置不同的辦公用品;靠背，桌椅不放物品，私人物品掛在衣架上;
3、清掃：對工作場(chǎng)所進(jìn)行清掃，無(wú)垃圾，無(wú)污染，保持良好的工作環(huán)境;
4、清潔：保持對工作場(chǎng)所整理、整頓、清掃后整齊有序、美觀(guān)的狀態(tài);
5、素養：養成遵章守紀、不斷完善、自覺(jué)維護的良好習慣。
三、辦公禮儀
1、交談: 交談時(shí)要平視角度，面朝對方，保持一定距離;和領(lǐng)導或長(cháng)者交談，可選擇對方坐著(zhù)自己站著(zhù)方式。
2、行走: 行走在右側，遇同事或客戶(hù)要主動(dòng)打招呼，面帶笑容;行走時(shí)盡量避免抽煙、吃東西、扎頭發(fā);走路中不能跑，不能慌張，不要撞到人;上樓梯時(shí)，讓下樓梯的先行(包括女士先行)。
3、聲音: 公共場(chǎng)合手機盡量調至振動(dòng);接聽(tīng)電話(huà)不要太夸張和制造過(guò)大的聲音。
4、遞接物品: 遞接物品時(shí)要禮貌用語(yǔ)，盡量雙手遞接。
5、插話(huà)打斷: 打斷別人時(shí)要禮貌請求，征得同意后再插入話(huà)題;去領(lǐng)導或他人辦公室應敲門(mén)允許后再進(jìn)入。
接待來(lái)訪(fǎng): 要主動(dòng)上前詢(xún)問(wèn)或提供幫助，讓來(lái)者有賓至如歸的感覺(jué)。
四、電話(huà)禮儀
1、接聽(tīng)電話(huà): ⑴鈴響三聲內接聽(tīng);左手拿話(huà)筒，右手記錄;⑵正對話(huà)筒、姿態(tài)端正、講話(huà)清晰、微笑接聽(tīng)、禮貌用語(yǔ)，如是在公司接聽(tīng)電話(huà)要自報家門(mén);⑶重復要點(diǎn)，核實(shí)記錄;⑷讓對方先掛電話(huà)收線(xiàn)。
2、轉接電話(huà)：⑴禮貌用語(yǔ);⑵了解對方需求;⑶不隨便轉接、或轉告領(lǐng)導或同事的電話(huà)號，轉接電話(huà)要做篩選;⑷幫別人接電話(huà)時(shí)要告知對方接聽(tīng)人員不在，可幫轉告;⑸首見(jiàn)負責制。
3、撥打電話(huà)：⑴充分準備;⑵選擇正確的通話(huà)時(shí)間(除約定外，盡量不在9:00前、21:00后或午休時(shí)間通電話(huà);如國外客戶(hù)要注意時(shí)差和對方生活習慣，有急事要跟對方致歉);⑶注意通話(huà)長(cháng)度，說(shuō)重點(diǎn);使用禮貌用語(yǔ);⑷讓對方先掛電話(huà)。
五、會(huì )議禮儀
1、會(huì )前：提前十分鐘入場(chǎng)，帶好筆記本等物品，了解會(huì )議流程和議題，做好準備;組織者提前30分鐘布置會(huì )場(chǎng)，并確認與會(huì )者是否準時(shí)參會(huì );
2、會(huì )中: ⑴手機關(guān)閉或靜音，不準玩手機、接打電話(huà)和來(lái)回走動(dòng);緊急電話(huà)可短信告知對方稍后回電，或征得主持人同意;②鼓勵發(fā)言，認真聽(tīng)取發(fā)言并筆記;③不私開(kāi)小會(huì );④不隨意打斷，等對方說(shuō)完后再予建議;⑤婉轉提意見(jiàn)，不能直接指責;
3、會(huì )后：與會(huì )者收拾好物品，帶走垃圾，椅子原位，關(guān)閉電源，恢復會(huì )場(chǎng)原狀。
六、乘車(chē)禮儀
1、座次: ①駕駛員開(kāi)車(chē)，其后排左側位置為尊位，接待人坐副駕駛位;②老板或總經(jīng)理開(kāi)車(chē)，副駕駛位是第一尊位，接待人員坐后面;
2、上下車(chē)順序：①遵循“后上先下”原則;②不要和駕駛者長(cháng)談，提醒駕駛員不接打電話(huà);③為客人開(kāi)車(chē)門(mén)時(shí)要一手擋住車(chē)門(mén)門(mén)框上端防止碰頭;上下車(chē)開(kāi)車(chē)門(mén)要觀(guān)察周?chē)踩?/p>
七、握手禮儀
1、握手情景: 以前見(jiàn)過(guò)的客人，主動(dòng)伸手熱情相握;與客戶(hù)首次見(jiàn)面，先自我介紹，待對方握手;
2、握手次序: ①尊者原則，年長(cháng)者、長(cháng)輩、上級或女士首先伸出手;②客人抵達時(shí)主人先伸手與客人相握表示歡迎;客人告辭時(shí)客人先伸手與主人相握，表示再見(jiàn);③不必苛求于人，不過(guò)分的拘泥禮儀;
3、握手方式: 和對方保持1米距離，立正、上身前傾，伸右手、四指并攏，拇指張開(kāi)與對方相握，用力適度，上下少許晃動(dòng)2-4次后松開(kāi);握手分單手相握和雙手握(右手握到后，左手搭上來(lái)一起熱情握手，適用舊友故朋，不適用首次見(jiàn)面和異性)。
4、握手禁忌: 握手要依次而行，不要爭先恐后;不戴手套握手，女士在特殊社交場(chǎng)合可允許戴著(zhù)薄紗手套跟人握手;不戴墨鏡，除非眼睛特殊;握手時(shí)另只手不要插在口袋里或拿著(zhù)東西;不要拒絕與人握手。
八、名片禮儀
1、遞送名片: 放在易拿位置，男士可放在西裝口袋或文件夾里，女士可放在手提包或名片夾里;遞名片采用標準站姿，雙手大拇指和食指拿住名片上端兩角，名片文字正面對向對方，要禮貌用語(yǔ)，從容自然;遵循“由尊而卑，由近到遠”的原則遞名片，圓桌就餐時(shí)從右側依次遞送。
2、接收名片：站起來(lái)恭敬地雙手接過(guò)名片，拿到名片要認真看，并閱讀甚至叫出對方名字(某某總很高興認識你)。接過(guò)名片后精心的`放入名片夾或者上衣口袋里。
3、索取名片:⑴明示法(你有名片嗎?可不可賜我一張?);⑵交易法(先給對方名片，等待對方名片，可以說(shuō)來(lái)交換一下名片);⑶謙恭法(詢(xún)問(wèn)對方，今后我如何向您請教?)⑷暗示法(暗示對方賜予名片)。
九、電梯禮儀
1、進(jìn)出次序: “先進(jìn)后出”原則，先按電梯呼叫按鈕，電梯打開(kāi)后先進(jìn)入電梯，一手按住電梯的OPEN鍵，同時(shí)攔住電梯側門(mén)，禮貌的請客人進(jìn)入;到達樓層后，按住開(kāi)門(mén)鍵，擋住門(mén)請客戶(hù)先出;
2、電梯里話(huà)題：話(huà)題不宜太長(cháng)，不宜說(shuō)太公或太私的話(huà)題，最安全是談?wù)勌鞖狻?/p>
十、餐桌禮儀
1、座次：尚左尊東。面向大門(mén)為尊，圓桌則正對大門(mén)為主陪，主陪右手邊為尊位，主陪左手邊為次尊位，相同距離右側尊于左側;
2、點(diǎn)菜：客人到齊后，請客人點(diǎn)菜，客人不會(huì )點(diǎn)餐或不點(diǎn)餐時(shí)，請領(lǐng)導點(diǎn)菜，詢(xún)問(wèn)客人的忌口;
3、吃菜：①注意擦手或洗手細節;②上菜后讓客人先動(dòng)菜，如有當地特色菜肴要適當介紹，給客戶(hù)夾菜使用公筷;③等菜肴轉到自己面前時(shí)再動(dòng)筷子，夾菜不宜過(guò)多，不發(fā)出大的聲音，不狼吞虎咽。
4、喝酒注意細節: ⑴領(lǐng)導喝完才敬酒。敬酒要站起，雙手舉杯;⑵可多人敬一人，不可一人敬多人，除非你是領(lǐng)導;⑶自己敬別人，如不碰杯，要比對方喝得多;如碰杯，要說(shuō)：我喝完，你隨意;⑷多給領(lǐng)導或客戶(hù)添酒，不要瞎給領(lǐng)導代酒;⑸自己的杯子低于別人;⑹碰酒按順時(shí)針順序，碰杯和敬酒要有說(shuō)詞;⑺桌面上不談生意;⑻如酒不夠，讓客人自己添酒;⑼由客人提出結束，否則會(huì )有催促之嫌。
十一、送客禮儀
把客人送到樓下，協(xié)助客人放好行李，手搭著(zhù)車(chē)門(mén)請客人上車(chē)，握手目送客人的車(chē)遠行，直到看不見(jiàn)為止。
十二、拜訪(fǎng)禮儀
1、充分準備：⑴預約拜訪(fǎng)，婉轉提出拜訪(fǎng)目的，盡量避開(kāi)吃飯和休息時(shí)間。如對方為難或推辭時(shí)不要勉強，可方便時(shí)再約;⑵做好相關(guān)資料、信息等準備工作;⑶檢查攜帶的名片、筆、記錄本、產(chǎn)品介紹、合同等物品;⑷明確談話(huà)主題、思路和話(huà)語(yǔ);
2、拜訪(fǎng)準時(shí):遲到要提前通知，說(shuō)明情況并致歉;如需等待在合適地點(diǎn)安靜等待;
3、進(jìn)門(mén)后三分鐘：⑴進(jìn)門(mén)前整理著(zhù)裝，用最佳形象和姿態(tài)進(jìn)行拜訪(fǎng);⑵檢查資料是否齊全，手機調到振動(dòng)或關(guān)機狀態(tài)，進(jìn)門(mén)要輕敲房門(mén)，聽(tīng)到回應再進(jìn)入;⑶主動(dòng)遞上名片，說(shuō)明來(lái)訪(fǎng)目的，等待對方主動(dòng)握手;⑷不隨意就坐，主人遞煙或茶時(shí)要雙手接住并表謝意;⑸主人不吸煙時(shí)盡量不吸或征得同意后再吸，注意煙灰不要彈到地上;
4、會(huì )面過(guò)程中禮節：⑴不要東張西望、擅自翻閱文件、報刊或對裝修、陳列品品頭論足;⑵禮節性問(wèn)候后進(jìn)入正題，表述意見(jiàn)后傾聽(tīng)對方意見(jiàn)，不要為自己辯解或打斷對方，不因沒(méi)達拜訪(fǎng)目的而爭執或勉強對方;⑶拜訪(fǎng)時(shí)間不宜過(guò)長(cháng)，對結束會(huì )面暗示要反應敏銳;當主人談興正濃，不能匆匆告辭，失去加深感情的機會(huì )。
離別時(shí)幾件事：⑴ 告辭前要暗示(如蓋好茶杯、收起文件和對方名片)：⑵ 由拜訪(fǎng)者提出結束會(huì )面并先伸手道別，向受訪(fǎng)者表示感謝;⑶離開(kāi)時(shí)遇到工作人員應點(diǎn)頭示謝，對接待人員說(shuō)聲“謝謝”;⑷ 對方送行時(shí)，請對方留步并再次握手道別。
經(jīng)典職場(chǎng)禮儀6
一、服裝服飾
男士穿西裝要遵循三色原則，上衣，褲子，襯衫，領(lǐng)帶，鞋襪，不應超過(guò)三種顏色。三一律就是鞋子，腰帶公文包必須是一種顏色。女士職場(chǎng)著(zhù)裝必須符合個(gè)性、體態(tài)特征、職位、企業(yè)文化、辦公環(huán)境，志趣等等。女性的穿著(zhù)打扮應該靈活有彈性，要學(xué)會(huì )怎樣搭配衣服、鞋子、發(fā)型、首飾、化妝，使之完美和諧。最終被別人稱(chēng)贊，應該夸你漂亮而不是說(shuō)你的衣服好看或鞋子漂亮，那只是東西好看，不是穿著(zhù)好。
也許在你就職的公司不要求每天穿著(zhù)正裝，但是你必須準備好幾套合身的正裝和禮服，以便不時(shí)之需。除非你是在創(chuàng )意滿(mǎn)滿(mǎn)的時(shí)尚公司就職，最好不要穿的太出格，身上的配飾不要超過(guò)3種，而且不要過(guò)于夸張。此外，最需要注意的是你的絲襪，如果絲襪破了一個(gè)大洞，你一定會(huì )尷尬的想找個(gè)地縫鉆進(jìn)去，因此，抽屜中或包包中準備一雙備用絲襪是必須的！
二、溝通
相互溝通時(shí)存在二八原則，因此溝通的'要點(diǎn)是耐心、誠懇、放慢語(yǔ)速。即便在討論時(shí)，也要先耐心聽(tīng)完對方的建議；不同觀(guān)點(diǎn)和看法要在對方停止說(shuō)話(huà)后再表達；肢體動(dòng)作也要十分注意，不要用手指指著(zhù)對方，更不要傾斜身體或抖動(dòng)。如果你不太同意他的觀(guān)點(diǎn)，也要先贊美一下，直接的反對會(huì )讓對方非常尷尬。不同的工作性質(zhì)，會(huì )有不同類(lèi)型的溝通方式，初入職場(chǎng)，多聽(tīng)少說(shuō)，先學(xué)會(huì )適應這個(gè)環(huán)境，再適當表達個(gè)性。
三、餐桌禮儀
在享受職場(chǎng)美餐的時(shí)候，可不能像家庭聚會(huì )那樣隨意。記住不要口含食物說(shuō)話(huà)，更不要揮舞餐具，指向他人。如果手機剛好響起，先判斷一下此時(shí)自己適不適合離場(chǎng)，然后輕聲對旁邊的人示意，再安靜的走開(kāi)。此外，如果是來(lái)自同事或客戶(hù)的宴請，記得第二天打電話(huà)或發(fā)短信致謝。
四、相互介紹
第一次與人見(jiàn)面，一定要記得做自我介紹，雙方的陌生感不利于進(jìn)一步的溝通。簡(jiǎn)單的幾句話(huà)，介紹自己的姓名、就職的公司和職位即可。如果身邊還有其他人，作為中間人，記得先介紹自己，然后按照年齡或位尊介紹，比如先介紹長(cháng)者或者高職位的人，先介紹女性以示尊重。
經(jīng)典職場(chǎng)禮儀7
禮儀一詞最早起源于《詩(shī)經(jīng)》。所謂禮，是一種道德規范，自古“禮者，敬人也”，它代表著(zhù)對他人的尊重。至于“儀”，是一種儀式，指恰到好處地向別人表示尊重的形式。而我國素以“禮儀之邦”著(zhù)稱(chēng)于世，其中禮儀又可分社交禮儀、服務(wù)禮儀、政務(wù)禮儀、涉外禮儀、商務(wù)禮儀等，而在當今市場(chǎng)經(jīng)濟的條件下，經(jīng)濟飛速發(fā)展，商務(wù)往來(lái)變得越來(lái)越頻繁，職場(chǎng)商務(wù)禮儀在企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)和對外交流中顯得尤為重要，也越來(lái)越受到人們的重視。
商務(wù)禮儀，顧名思義就是指在人們商務(wù)交往中適用的禮儀規范，是在商務(wù)交往中，以一定的、約定俗成的程序、方式來(lái)表示尊重對方的過(guò)程和手段。禮出于俗，俗化為禮。在職場(chǎng)中，商務(wù)禮節、禮貌都是人際關(guān)系的“潤滑劑”，能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦，如：與同事們和諧相處也是需要講禮儀的，文雅、寬厚能使人加深友情，增加好感，與同事溝通必須注重言語(yǔ)禮儀，可以營(yíng)有一個(gè)和睦、友好的人際環(huán)境。如果同事之間關(guān)系融洽和諧，每天上班就會(huì )感到心情愉快，有利于工作的順利進(jìn)行，從而促進(jìn)事業(yè)的發(fā)展。商務(wù)禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突，使商務(wù)場(chǎng)合的人際交往成為一件非常愉快的事情。在滿(mǎn)足人們的社會(huì )交往需求的同時(shí)，也滿(mǎn)足了人們被尊重的需求。良好商務(wù)禮節能營(yíng)造良好的商務(wù)交往氛圍，為企業(yè)的合作奠定良好的基礎；相反，可能會(huì )給企業(yè)造成不良的影響和帶來(lái)巨大的損失。如：與客戶(hù)談合作時(shí)，具有良好的職場(chǎng)形象和職場(chǎng)禮儀不僅會(huì )給對方帶來(lái)視覺(jué)的享受，又能給對方留下良好的印象，合作自然水到渠成，反之，有可能生意就毀在小小的職場(chǎng)禮儀細節之處。
職場(chǎng)商務(wù)禮儀不僅規范人們的行為，協(xié)調人際關(guān)系，是人與人之間溝通的橋梁，而且為促進(jìn)人類(lèi)社會(huì )發(fā)展起到積極的作用。試想，如果人人都具有良好的職場(chǎng)商務(wù)禮儀，也許大家在工作中更能得心應手，在處理糾紛時(shí)更能平心氣和。學(xué)習職場(chǎng)商務(wù)禮儀不僅有助于提高人們的自身修養；對內有助于促進(jìn)人們的社會(huì )交往，改善人們的人際關(guān)系；對外可以維護企業(yè)形象，甚至提高企業(yè)形象。
那么，我們應該如何學(xué)習職場(chǎng)的商務(wù)禮儀呢？
首先，商務(wù)禮儀包括了語(yǔ)言、表情、行為、環(huán)境、習慣等等，我們應該時(shí)刻注意自己的言行舉止，而良好的舉止、優(yōu)雅的社交魅力不是天生的，是后天學(xué)習得來(lái)的.。其次，要做到尊重他人，只有先尊重對方，對方才會(huì )尊重你�？傊�，“約束自己，尊重他人”才能使人們更輕松愉快地交往�！�
從個(gè)人的角度來(lái)看，掌握一定的商務(wù)禮儀有助于提高人們的自身修養、美化自身、美化生活。并能很有效的促進(jìn)的社會(huì )交往，改善人際關(guān)系，還有助于凈化社會(huì )風(fēng)氣。試想一下，一個(gè)微笑，一句關(guān)懷都能給人以心靈上的溫暖，并且可以使自己的心情也隨之愉快起來(lái)，何樂(lè )而不為呢？從企業(yè)的角度來(lái)說(shuō)，掌握一定的商務(wù)禮儀不僅可以塑造企業(yè)形象，提高顧客滿(mǎn)意度和美譽(yù)度，并能最終達到提升企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益的目的。商務(wù)禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內容，是企業(yè)形象的主要體現。而不論是在生活中還是在工作中，職場(chǎng)商務(wù)禮儀都占著(zhù)舉足輕重的作用。因此，我們應該積極倡導大家從現在開(kāi)始就要學(xué)習或熟悉職場(chǎng)商務(wù)禮儀。
經(jīng)典職場(chǎng)禮儀8
職場(chǎng)禮儀，是指人們在職業(yè)場(chǎng)所中應當遵循的一系列禮儀規范。了解、掌握并恰當地應用職場(chǎng)禮儀會(huì )使你在工作中左右逢源，使你的事業(yè)蒸蒸日上。
職場(chǎng)禮儀的基本點(diǎn)非常簡(jiǎn)單。首先，要弄清職場(chǎng)禮儀與社交禮儀的差別。職場(chǎng)禮儀沒(méi)有性別之分。比如，為女士開(kāi)門(mén)這樣的紳士風(fēng)度在工作場(chǎng)合是不必要的，這樣做甚至有可能冒犯了對方。請記�。汗ぷ鲌�(chǎng)所，男女平等。其次，將體諒和尊重別人當作自己的指導原則。盡管這是顯而易見(jiàn)的，但在工作場(chǎng)所卻常常被忽視了。
進(jìn)行介紹的正確做法是將級別低的人介紹給級別高的人。例如，如果你的首席執行官是瓊斯女士，而你要將一位叫做簡(jiǎn)史密斯的行政助理介紹給她，正確的方法是瓊士女士，我想介紹您認識簡(jiǎn)史密斯。如果你在進(jìn)行介紹時(shí)忘記了別人的名字，不要驚慌失措。你可以這樣繼續進(jìn)行介紹，對不起，我一下想不起您的名字了。與進(jìn)行彌補性的介紹相比，不進(jìn)行介紹是更大的失禮。
握手禮儀
握手是人與人的身體接觸，能夠給人留下深刻的印象。當與某人握手感覺(jué)不舒服時(shí)，我們常常會(huì )聯(lián)想到那個(gè)人消極的性格特征。強有力的握手、眼睛直視對方將會(huì )搭起積極交流的舞臺。
女士們請注意：為了避免在介紹時(shí)發(fā)生誤會(huì )，在與人打招呼時(shí)最好先伸出手。記住，在工作場(chǎng)所男女是平等的。
電子禮儀
電子郵件、傳真和移動(dòng)電話(huà)在給人們帶來(lái)方便的同時(shí)，也帶來(lái)了職場(chǎng)禮儀方面的新問(wèn)題。雖然你有隨時(shí)找到別人的能力，但這并不意味著(zhù)你就應當這樣做。
在今天的許多公司里，電子郵件充斥著(zhù)笑話(huà)、垃圾郵件和私人便條，與工作相關(guān)的內容反而不多。請記住，電子郵件是職業(yè)信件的一種，而職業(yè)信件中是沒(méi)有不嚴肅的內容的。
傳真應當包括你的聯(lián)系信息、日期和頁(yè)數。未經(jīng)別人允許不要發(fā)傳真，那樣會(huì )浪費別人的紙張，占用別人的線(xiàn)路。
手機可能會(huì )充當許多人的救生員。不幸的是，如果你使用手機，你多半不在辦公室，或許在駕車(chē)、趕航班或是在干別的什么事情。要清楚這樣的事實(shí)，打手機找你的人不一定對你正在干的事情感興趣。
道歉禮儀
即使你在社交禮儀上做得完美無(wú)缺，你也不可避免地在職場(chǎng)中冒犯了別人。如果發(fā)生這樣的事情，真誠地道歉就可以了，不必太動(dòng)感情。表達出你想表達的歉意，然后繼續進(jìn)行工作。將你所犯的錯誤當成件大事只會(huì )擴大它的破壞作用，使得接受道歉的人更加不舒服。
職場(chǎng)禮儀篇最安全的稱(chēng)呼
直呼其名只適用于關(guān)系密切的人。關(guān)系越密切，稱(chēng)呼越簡(jiǎn)單。不是親朋好友，不能直呼人家的名，只能稱(chēng)呼人家的姓。
人人看重自己取得的'地位，因此，對有頭銜的人，稱(chēng)呼頭銜更為得體。對知識界人士，可稱(chēng)呼職稱(chēng)。比如，王教授、李醫生、張工（工程師）。對學(xué)位，除博士外，其他如學(xué)士、碩士等學(xué)位，不能作為稱(chēng)謂。你可以稱(chēng)張博士，但不能稱(chēng)王碩士。
最安全的稱(chēng)呼是先生、女士、小姐或夫人。既可在稱(chēng)謂前加姓氏，也可加名字，后者更為正式一些。唯稱(chēng)呼夫人，應在前加上丈夫的姓氏，而不是女性自己的姓氏。否則就會(huì )鬧出笑話(huà)。
對男士無(wú)論婚否都稱(chēng)為先生，當然未成年者除外。對女性稱(chēng)呼略顯復雜。通常，稱(chēng)未婚女性為小姐，稱(chēng)已婚婦女為夫人。對一個(gè)不明底細的女性，稱(chēng)呼小姐比貿然稱(chēng)呼夫人要安全。寧可由她微笑糾正是夫人，也不能讓她憤然糾正是小姐。為表尊重，也可稱(chēng)女性為女士。
許多姓名文字冷僻，念錯最為糟糕。不妨問(wèn)一下別人名字的念法，這其實(shí)也是一種恭敬。
中國古時(shí)以尊、貴、大、臺等詞構成尊稱(chēng)，用愚、敝人、不才、鄙人等詞構成謙稱(chēng)，古為今用，不可含混，稱(chēng)呼自己不能用尊稱(chēng)，稱(chēng)呼別人不能用謙稱(chēng)。
職場(chǎng)禮儀篇問(wèn)候：交談的潤滑劑
問(wèn)候，即寒暄，就是打招呼。向人愉快地打招呼，是提升生活樂(lè )趣的一種禮節形式。相反，若對熟人不打招呼，或者不回答別人打的招呼，形同陌路，態(tài)度冷漠，則非常失禮。
每天的早上和晚上、第一次見(jiàn)面、活動(dòng)的開(kāi)始和結束，都要問(wèn)候。
問(wèn)候必須主動(dòng)。最簡(jiǎn)單的，是說(shuō)一聲早上好！下午好！晚上好！對不太熟悉的人或擦肩而過(guò)的人，都可以這樣打招呼。對眾人可以說(shuō)大家好！爽朗地寒暄，可令對方和你同樣感覺(jué)心情舒暢。
對不熟的人通�？烧f(shuō)你好！只有在好友之間，才能喊一聲喂。青年人對長(cháng)者、學(xué)生對老師、下級對上司，切忌如此打招呼。
問(wèn)候不是問(wèn)事。用今天天氣真不錯、你的裙子真漂亮這類(lèi)話(huà)題，可拉近相互之間的距離，使雙方很容易切入正題。除非是你的親朋好友，除非真想了解情況，否則不能詢(xún)問(wèn)對方有關(guān)家庭和健康的細節。諸如做妻子的三句話(huà)離不開(kāi)家庭，做孕婦的總愛(ài)談?wù)摮暡z查，十多歲孩子的媽媽?zhuān)瑒t老是談?wù)摵掼F不成鋼，凡此種種，除非好友，不談為好，以免惹人厭煩。
當然，有時(shí)熟人間的打招呼往往不言自明，甚至只需面露微笑、點(diǎn)頭示意就可以了。
經(jīng)典職場(chǎng)禮儀9
女性職場(chǎng)基本禮儀常識
一、個(gè)人平時(shí)著(zhù)裝打扮
現代的女生們同時(shí)都是愛(ài)美的，但是在職場(chǎng)中初入各種社交場(chǎng)合時(shí)，千萬(wàn)不要為了臭美而濃妝打扮，如果是簡(jiǎn)單的著(zhù)裝，可以以在職場(chǎng)中散發(fā)出清新唯美的味道;一定要記住千萬(wàn)不要穿奇特的艷麗衣服，簡(jiǎn)單的正裝就可以。
二、在職場(chǎng)中要禮貌待人
在工作中禮貌的對待身邊的朋友，輕松散發(fā)出真情，但是某些場(chǎng)合也要適可而止;繁重過(guò)多的社交禮儀，可能會(huì )讓你生活的非常累，有時(shí)又會(huì )給他人留下虛偽的印象，職場(chǎng)女生們只要禮貌待人就可以了。
三、盡量要沉穩莊重
女生在職場(chǎng)中沉穩的表現，是非常有教養的表現，也是職場(chǎng)女生們必備的修養。在職場(chǎng)中不管與什么男士交往，穩重莊重是最重要的;要記住不要隨便與其他男士一起共進(jìn)餐，更不要讓男士掏錢(qián)請客，佛則很容給他人留下不好的印象。
四、時(shí)間觀(guān)念要強
一個(gè)時(shí)間觀(guān)念非常強的女生，很容易受他人尊敬。在當今快速發(fā)展的社會(huì )中，時(shí)間在工作中是最重要的，各種技術(shù)、知識的發(fā)展更需要時(shí)間去學(xué)習;因此女生們要樹(shù)立嚴格的時(shí)間，例如在約會(huì )、辦事、做業(yè)務(wù)時(shí)，最好在安排的時(shí)間內完成。
五、對待身邊的朋友要主動(dòng)熱情
在職場(chǎng)中主動(dòng)熱情的表現有很多情況，例如接待客戶(hù)時(shí)，要笑容滿(mǎn)面的熱情;對待比較冷漠的人，鼓勵他們有自信心;不過(guò)在現實(shí)中千萬(wàn)不要主動(dòng)的過(guò)分，否則很容易給人留下獻殷勤的印象。
六、要有一顆同情心
我們在職場(chǎng)中并不是一切都是一帆風(fēng)順的，在身邊總會(huì )有這樣那樣的事情纏繞著(zhù)自己;有些身邊的朋友考試沒(méi)過(guò)關(guān)、求職不成功、事業(yè)上受挫折，可以用自己的同情心去幫助她們，這樣身邊的朋友會(huì )非常的感謝你，幫助自己收獲更多的友情。
七、與男士交往要自尊自愛(ài)
職場(chǎng)女生們與身邊的異性交往時(shí)，一定要懂得自尊自愛(ài)，保持一個(gè)女生應該有的矜持，才能鍛造出同事之間的友情;相信有些女生們只想快速的獲取友誼，對身邊的異性大大交往，這些是不可取的。
八、女人與異性交際禮儀知識
如果你是想說(shuō)服他人采用你的主張，你就得顯出實(shí)力，獲得異性信賴(lài)，而不是僅僅靠撒嬌作態(tài);如果你是想獲得異性的協(xié)助，你應讓他們充分地了解你并同情你，同時(shí)還應軟中有硬，這樣才不會(huì )被人使用缺點(diǎn)操作自己。
九、已婚女人要往來(lái)要有界
已婚女人與異性朋友往來(lái)，應堅持這樣一個(gè)基本原則：即以普通朋友為限，注意不影響到家庭。往來(lái)一開(kāi)始就必須讓對方知道自己是已婚的，往來(lái)之中不行有獻媚甚至撩撥的言行。
女人交際禮儀知識，是女人日子中的一部分，有助于開(kāi)展我們的工作和工作，有助于我們本身的美好與安全。
社交禮儀常識之女性
社交禮儀之外在形象
服飾、儀表是首先進(jìn)入人們的眼簾的，特別是與人初次相識時(shí)，由于雙方不了解，服飾和儀表在人們心中占有很大分量。
職場(chǎng)女性穿著(zhù)要得體，這是最基本的要求，只要是適合自己體型，漂流又有新意的衣服，都應當大膽穿著(zhù)。服飾的個(gè)性，也能判斷出你的審美觀(guān)和性格特征。服飾式樣過(guò)時(shí)，略顯老舊，人家會(huì )認為你為人刻板守舊，太過(guò)超前的穿著(zhù)又會(huì )讓人覺(jué)得你輕率固執、我行我素，這兩種情況都會(huì )讓人得出“此人不好靠近”的結論，自然會(huì )影響社交中的形象。
社交禮儀之言談舉止
言談舉止反應的是一個(gè)人的精神面貌，要開(kāi)朗，熱情，讓人感覺(jué)隨和親切，平易近人，容易接觸。
很多人在社交中總擔心沒(méi)有出彩的言論來(lái)打動(dòng)大家，吸引別人的注意，以至于造成精神上的緊張，使表情、動(dòng)作都變得十分僵硬，這都是自尊心太強造成的，因此，應放松心情，保持自己的特點(diǎn)，而不要故意矯揉造作。
有的人在“亮相”時(shí)，昂首闊步，氣勢逼人，在跟別人握手時(shí)要鉗子般有力，跟人談話(huà)時(shí)死死盯住對方.....這樣故作姿態(tài)，不僅會(huì )令別人感覺(jué)難受，連你自己也覺(jué)得別扭，其實(shí)最好的辦法就是保持原有的個(gè)性和特質(zhì)。
言談要有幽默性，在社交中，談吐幽默的人往往取勝，沒(méi)有幽默感的人在社交中往往會(huì )失敗，在交際場(chǎng)合，幽默的語(yǔ)言極易迅速打開(kāi)交際局面，使氣氛輕松、活躍、融洽。在出現意見(jiàn)有分歧的難堪場(chǎng)面時(shí)，幽默、詼諧便可成為緊張情景中的緩沖劑，使朋友、同事擺脫窘境或消除敵意。
此外，幽默、詼諧還用來(lái)含蓄地拒絕對方的要求，或進(jìn)行一種善意的批評，平時(shí)可以多積攢一些妙趣橫生的幽默故事。
社交禮儀之“二號微笑”
舞蹈演員在舞臺上表演輕松歡快的舞蹈時(shí)，要保持“二號微笑”。所謂“二號微笑”，就是“笑不漏齒”，不出聲，讓人感到臉上掛著(zhù)笑意即可，保持“二號微笑”，讓人感覺(jué)心情輕松，有比較愉快。在女性社交場(chǎng)合，輕輕的微笑可以吸引別人的注意，也可使自己及他人心情放松，笑瞇瞇的人總是有魅力的。
社交禮儀之充分展現性別美
男士切忌流露出狹隘和嫉妒的心理，不要斤斤計較，更不要睚眥必報。男人的性別美，是一種粗獷的美，的美，真正的男子漢應該有性格，有棱角，有力度，有一種陽(yáng)剛之氣，而那些扭扭捏捏的奶油小生則讓大多數人難以接受。而女性美普遍被人認可的形象一直是嫻靜的、溫柔的、甜美的。
女性容貌辦公之家清秀，線(xiàn)條柔和，言談舉止中所散發(fā)出來(lái)的脈脈溫情強烈動(dòng)人。交際時(shí)，女性如能巧妙地利用自己的性別特點(diǎn)，表現得謙恭仁愛(ài)，熱情溫柔，一般總能激起男性的愛(ài)憐感和保護欲。女性自然的柔和所產(chǎn)生的社交力量，有時(shí)比"剛強"的力量要大得多。
職場(chǎng)女性套裙禮儀常識
套裙是商界女士們的職業(yè)服裝，其作用就如同員工的“制服”。要讓套裙烘托出穿著(zhù)者文靜、優(yōu)雅和嫵媚的味道來(lái)，要注意以下幾點(diǎn)。
1.長(cháng)短適度
(1)通常套裙之中的上衣最短可以齊腰，而裙子最長(cháng)則可以達到小腿的中部。穿著(zhù)時(shí)不能露腰露腹，否則很不雅觀(guān)。
(2)上衣的袖長(cháng)以恰恰蓋住著(zhù)裝者的手腕為好。上衣或裙子均不可過(guò)與肥大或包身，免得影響精神風(fēng)貌的表現。
2.穿著(zhù)到位
(1)上衣的領(lǐng)子要完全翻好，衣帶的蓋子要拉出來(lái)蓋住衣領(lǐng)。
(2)不要將上衣披、搭在身上，要穿著(zhù)整齊。
(3)裙子要穿得端端正正，上下對齊。
3.扣緊衣扣
(1)在正式場(chǎng)合穿套裙時(shí)，上衣的衣扣必須全部系上。
(2)不要將上衣部分或全部解開(kāi)，更不要當著(zhù)別人的面隨便將上衣脫下。
4.考慮場(chǎng)合
(1)在各種正式的商務(wù)交往及涉外商務(wù)活動(dòng)中,應該穿著(zhù)套裙。
(2)在出席宴會(huì )、舞會(huì )、音樂(lè )會(huì )時(shí),可酌情選擇與此類(lèi)場(chǎng)合相協(xié)調的禮服或時(shí)裝。
5.協(xié)調裝飾
(1)高層次的穿著(zhù)打扮，講究的是著(zhù)裝、化妝與佩飾風(fēng)格統一、相輔相成。
(2)在穿套裙時(shí)，既不可以不化妝，也不可以化濃妝。
(3)不適宜佩帶與個(gè)人身份不合的珠寶首飾，也不適宜佩帶有可能過(guò)度張揚的耳環(huán)、手鐲、腳鏈等首飾。
6.搭配好襯衫
(1)面料要輕薄而柔軟，如真絲、麻紗、府綢、滌棉等。
(2)色彩上以單色為最佳。除白色之外，其他色彩，如與所穿套裙的色彩不相互排斥，也可采用。
(3)襯衫上最好不要有圖案。
(4)襯衫下擺必須掖入裙腰之內，不得任其懸垂于外，或是將其在腰間打結。
(5)襯衫紐扣要一一系好。除最上端的一粒紐扣按慣例允許不系外，其他紐扣均不得隨意解開(kāi)。
(6)專(zhuān)門(mén)搭配套裙的襯衫在公共場(chǎng)合直接外穿。身穿緊身而透明的襯衫時(shí)，須特別牢記這一點(diǎn)。
7.(1)選擇內衣時(shí)，最關(guān)鍵的要使之大小適當，既不能過(guò)于寬大晃悠，也不能過(guò)于窄小。
(2)內衣所用面料，以純棉、真絲等面料為佳，色彩可以是常規的白色、肉色，也中以是粉色、紅色、紫色、棕色、藍色或黑色。
(3)穿上內衣后，不應使它的輪廓一目了然地在套裙之外展現出來(lái)。
(4)內衣不宜外穿，且不準外露、外透。
8.襯裙
(1)襯裙的色彩，多為單色，如白色、肉色等，但必須使之與外面套裙的色彩相互協(xié)調。二者要么彼此一致，要么外深內淺。
(2)襯裙的款式應特別的注意線(xiàn)條簡(jiǎn)單、穿著(zhù)合身、大小適度三點(diǎn)要求，并且襯裙上不宜出現任何圖案。
(3)襯衫下擺應掖入襯裙裙腰與套裙裙腰之間，切不中掖入襯裙裙腰以?xún)取?/p>
9.鞋襪
(1)鞋子
�、賾獮楦吒虬敫吒�。
�、谧詈檬桥Ｆば�。
�、垲伾院谏顬檎y。此外，與套裙色彩一致的皮鞋亦可選擇。
�、艽笮嘁�。
(2)襪子
�、僖话銥槟猃埥z或羊毛統襪或連褲襪。
�、陬伾艘詥紊�，有肉色、黑色、淺灰、淺棕等幾種常規選擇。
�、矍形饘⒔∶姥�、九分褲等褲裝當長(cháng)襪來(lái)穿。
�、芤m口要沒(méi)入裙內，不可暴露于外。
�、菀m子應當完好無(wú)損。
迄今為止，沒(méi)有任何一種女裝在塑造職業(yè)女性開(kāi)象方面，能像套裙一樣“一覽眾山小”。對于女性來(lái)說(shuō)，穿好套裙，形象立刻就會(huì )光鮮百倍。氣質(zhì)和風(fēng)度有了很好的保證，事業(yè)也就擁有了更多成功的契機。
女性面試的禮儀常識
女士著(zhù)裝以整潔美觀(guān)、穩重大方、協(xié)調高雅為總原則，服飾色彩、款式、大小應與自身的年齡、氣質(zhì)、膚色、體態(tài)、發(fā)型和擬聘職業(yè)相協(xié)調、相一致。
1、服裝的選擇要得體
女士求職服裝一般以西裝，套裙為宜，這是最通用、最穩妥的著(zhù)裝，不淪年齡，一套剪裁合體的西裝、套裙和一件配色的襯衣或罩衫外加相配的小飾物，會(huì )使你看起來(lái)顯得優(yōu)雅而自信，會(huì )給對方留下良好的印象。切忌穿太緊、太透和太露的衣服。袒胸露背一般是西方女士參加社交活動(dòng)的傳統著(zhù)裝，但在我國卻不一定適合;不要穿超短裙(褲)，不要穿領(lǐng)口過(guò)低的衣服;夏天，內衣(褲)顏色應與外套協(xié)凋一致，避免透出顏色和輪廓，否則，會(huì )讓人感到不莊重、不雅致，也給人輕佻之感，這是求職之大忌。大量的求職實(shí)踐表明，不論是應聘何種職業(yè)，保守的`穿著(zhù)會(huì )被視為有潛力的候選人，會(huì )比穿著(zhù)開(kāi)放的求職者更容易被錄用。
女性求職者服裝的顏色可有多種選擇，有些女性認為面試時(shí)一定要穿黑色套裝，這種穿法雖然十分穩重，但是現在社會(huì )已能接受一些較鮮艷的顏色，比如，謀求公關(guān)、秘書(shū)職位的女性穿黃色服裝就容易被主試人接受，因為黃色通常表現出豐富的幻想力和追求自我滿(mǎn)足的心理。紅色能顯示人的個(gè)性好動(dòng)而外向，主觀(guān)意識較為強烈而且有較強的表現欲望，這種顏色感染力強，容易打動(dòng)主試人，令他振奮，使他印象深刻。不過(guò)，女性應該避開(kāi)粉紅色，這種顏色往往給人以輕浮、圓滑、虛榮的印象。
2、鞋子要便利
女士如何穿鞋也有學(xué)問(wèn)，總的原則是應和整體相協(xié)調，在顏色和款式上與服裝相配。面試時(shí)，不要穿長(cháng)而尖的高跟鞋，中跟鞋是最佳選擇，既結實(shí)又能體現職業(yè)女性的尊嚴。設計新穎的靴子也會(huì )顯得自信而得體。但穿靴子時(shí)，應該注意裙子的下擺要長(cháng)于靴端。
3、襪子也很重要
襪子不能有脫絲。時(shí)裝設計師們都認為，肉色作為商界著(zhù)裝是最適合的。為保險起見(jiàn)，你應在包里放一雙備用，以免脫絲能及時(shí)更換。另外，不論你的腿有多漂亮，都不應在面試時(shí)露著(zhù)光腿。
4、飾物要少而精
(1)公文包或手提小包。帶一個(gè)即可，不要兩個(gè)都帶。在多數面試場(chǎng)合，攜帶公文包比手提小包體現出更多的權威。你可以把手提包的基本內容放進(jìn)一個(gè)無(wú)帶小提包，然后把它裝進(jìn)公文包內，但不要裝包塞得滿(mǎn)滿(mǎn)的。如果你個(gè)子較矮小，包則不宜過(guò)大，這樣會(huì )極不協(xié)調。
(2)帽子。不管你是否戴帽子，對此你必須持謹慎態(tài)度。假如你的帽子與你全身很相配，就請選擇一頂既無(wú)飾邊也不艷麗卻很雅致的帽子。一般有面紗的松軟寬邊的法式帽子在生意場(chǎng)上易使人心煩。
(3)首飾。首飾盡量少戴。應避免像吉卜賽人一樣幾個(gè)手指都戴戒指。拇指戒指不能為人接受。耳環(huán)應當小巧且不引人注目。為了使你感到舒適，注意力集中，戴的耳環(huán)不要過(guò)長(cháng)，以免發(fā)出叮當的聲響或者觸及脖頸，甚至掛到衣服上。樸實(shí)無(wú)華的項鏈就挺好，但別戴假珍珠或華麗的人造珠寶。令人喜愛(ài)的手鐲是完全可以接受的，但鐲子上的小飾物應當避免，其他刻有你名字首字母的首飾也應避免。面試時(shí)一定不要戴腳鐲�？傊�，戴首飾的重要原則是：少則美。
(4)眼鏡。眼鏡會(huì )使一些人外表增色，也可能使一些人顯得不協(xié)調。盡量選擇適合自己的鏡框，式樣宜新為好。另外，千萬(wàn)不可戴太陽(yáng)鏡(護目鏡)去面試，當然更不能戴反光鏡。假如你非戴眼鏡不可，可選擇隱形眼鏡。
(5)圍巾。一條漂亮的圍巾有畫(huà)龍點(diǎn)睛的妙用。一些女士喜歡藍灰色服裝，但穿藍灰色衣服往往會(huì )使面部發(fā)暗，如果配上一條色彩濃郁、風(fēng)格熱烈的尼龍圍巾，就能達到生氣勃勃的效果。如果穿一套藏青色的西服，應圍一條純白的圍巾，既能顯托紅唇黑眸，又能保持藏青色清爽如水的氣質(zhì)，襯托出女性的敏捷和果斷。另有一些女青年，喜歡穿銀灰色的衣服。銀灰色是高雅大方的色彩，但若圍巾搭配不當，便會(huì )顯得呆板平淡。
(6)絲巾。絲巾飄逸清秀的特點(diǎn)最能烘托出女性的美，但選擇絲巾時(shí)一定要注意與衣服的協(xié)調搭配。如花色絲巾可配素色衣服，而素色絲巾則適合艷麗的服裝。
5、發(fā)式要適宜
在選擇發(fā)型之前，應該先分析研究一下自己的臉型，有了徹底的了解后，才會(huì )選擇出最適合臉型的發(fā)型。一般來(lái)講，掌握以下幾個(gè)原則即可：
(1)高額角、低額角。如果你的臉型屬高額角，發(fā)梢應向下梳，做劉�；虿ɡ�，讓你的頭發(fā)遮蓋一部分前額;若是低額角，發(fā)梢應盡量離開(kāi)前額往上梳，如果你偏愛(ài)劉海，必須要短，決不能低于發(fā)線(xiàn)，避免使額頭看來(lái)更低。
(2)寬額角、窄額角。寬額角，發(fā)梢應從兩邊向中間梳，用波浪遮掩住太寬的額角。對窄額角的年輕女士來(lái)說(shuō)，情況正好相反，頭發(fā)應沿兩邊向后梳，如果你做了劉海，則發(fā)卷切不要讓它伸延至太陽(yáng)穴前。
(3)高顴骨、低顴骨。高顴骨，兩鬢的頭發(fā)往前梳，超過(guò)耳線(xiàn)，蓋住顴骨，劉海不妨略長(cháng)些，但不可梳中分式。至于低顴骨的年輕女士，兩邊的頭發(fā)應往后梳，不要遮耳線(xiàn)，兩鬢可以做發(fā)卷，以中間分開(kāi)更好。
(4)大鼻子、小鼻子。大鼻子，頭發(fā)應梳高或向后梳，避免中分，因為中分會(huì )使你鼻子顯得更大，最好不要蓄劉海。小鼻子的年輕女士頭發(fā)絕不要往上梳，應讓劉海下垂，遮住發(fā)線(xiàn)，但劉海不可留得過(guò)長(cháng)。
(5)突下巴、縮下巴。突下巴，兩邊及額前的頭發(fā)，都應該向上梳，讓發(fā)線(xiàn)顯露出來(lái)，腦后微微往上梳�？s下巴，額前和兩鬢的頭發(fā)，都應向前梳，宜蓋劑海和波浪，腦后頭發(fā)要低而豐滿(mǎn)。
(6)粗短頸子。頭發(fā)四面向上梳，應蓄短發(fā)，永遠不要讓頭發(fā)遮蓋發(fā)線(xiàn)。細長(cháng)頸子，頭發(fā)要向后梳，避免選擇較短的發(fā)式。
6、化妝要淡而美
對于女性求職者，化妝一定要堅持素質(zhì)淡的原則，切不可濃妝艷抹。
(1)嘴唇。嘴唇是臉部最富色彩，最生動(dòng)的地方，也是最吸引人的部分，所以無(wú)論如何要使嘴唇顯得有潤澤感。年輕女士宜用紫色口紅，避免用大紅或橙紅，過(guò)于剌目的嘴唇會(huì )給人以血盆大口的印象，使主試人惟恐避之不及。唇線(xiàn)不可畫(huà)得太深，那樣會(huì )使你的嘴顯得突出和虛假。
(2)眼睛。眼晴是心靈的窗戶(hù)。因此，眼睛在面試時(shí)的作用是舉足輕生的。為了使眼睛在面試時(shí)能動(dòng)人而傳神，面試之前就應稍加修飾，例如女士可以描一描屑毛，使之更加嫵媚。眼睛小的，可以在眼睛四周輕輕地描上眼圈，但不能描得太黑太深，不要露出修飾的痕跡。單眼皮者也未必一定要去拉雙眼皮，有的單眼皮傳達出的眼神更坦率、更親切。如果你有近視、斜視和眨眼之類(lèi)的毛病，就有必要戴上一副眼鏡去面試，不要讓眼睛的毛病貽誤了你取勝的機會(huì )。
(3)鼻子。我們說(shuō)修飾鼻子，并不是要你去整容。你可以在鼻梁上略施淡粉，因為面試時(shí)如果燈光太亮，會(huì )使鼻子出油發(fā)亮，如果天氣太熱，鼻梁上也容易出汗。有粉刺鼻、酒糟鼻和鼻炎者，最好提前到醫院去診治，以免妨礙面談的效果。平常鼻毛長(cháng)的人，面試前要格外注意修剪，如果鼻毛橫行，主試人見(jiàn)了一定會(huì )感到惡心。另外，鼻端上或眼角里不要留有污穢積物。
拓展閱讀：女性面試小技巧和注意事項
女性面試小技巧
面試是你整個(gè)求職過(guò)程中最重要的階段。成敗均決定于你面試時(shí)的短短一瞬間的表現。每個(gè)人都能夠學(xué)會(huì )怎么出色地面試，而且絕大多數的錯誤都可以預期并且避免，下面這24條提示將給你帶來(lái)成功的契機。
1、帶多幾份簡(jiǎn)歷前往面試，沒(méi)有比當被要求提供多一份簡(jiǎn)歷而你卻沒(méi)有更能顯示你缺乏準備的事了。帶多幾份簡(jiǎn)歷，面試你的人可能不止一個(gè)，預先料到這一點(diǎn)并準備好會(huì )顯得你做事正規、細致。
2、留心你自己的身體語(yǔ)言，盡量顯得精警、有活力、對主考人全神貫注。用眼神交流，在不言之中，你會(huì )展現出對對方的興趣。
3、初步印象和最后印象。最初和最后的五分鐘是面試中最關(guān)鍵的，在這段時(shí)間里決定了你留給人的第一印象和臨別印象以及主考人是否欣賞你。最初的五分鐘內應當主動(dòng)溝通，離開(kāi)的時(shí)候，要確定你已經(jīng)被記住了。
4、完整地填妥公司的表格--即使你已經(jīng)有簡(jiǎn)歷。即使你帶了簡(jiǎn)歷來(lái)，很多公司都會(huì )要求你填一張表。你愿意并且有始有終地填完這張表，會(huì )傳達出你做事正規、做事善始善終的信息。
5、緊記每次面試的目的都是獲聘。你必須突出地表現出自己的性格和專(zhuān)業(yè)能力以獲得聘請。面試尾聲時(shí)，要確保你知道下一步怎么辦，和雇主什么時(shí)候會(huì )做決斷。
6、清楚雇主的需要，表現出自己對公司的價(jià)值，展現你適應環(huán)境的能力。
7、要讓人產(chǎn)生好感，富于熱情。人們都喜歡聘請容易相處且為公司自豪的人。要正規穩重，也要表現你的精力和興趣。
8、要確保你有適當的技能，知道你的優(yōu)勢。你怎么用自己的學(xué)歷、經(jīng)驗、受過(guò)的培訓和薪酬和別人比較。談些你知道怎么做得十分出色的事情，那是你找下一份工作的關(guān)鍵。
9、展示你勤奮工作追求團體目標的能力，大多數主考人都希望找一位有創(chuàng )造力、性格良好，能夠融入到團體之中的人。你要必須通過(guò)強調自己給對方帶來(lái)的好處來(lái)說(shuō)服對方你兩者皆?xún)?yōu)。
10、將你所有的優(yōu)勢推銷(xiāo)出去，營(yíng)銷(xiāo)自己十分重要，包括你的技術(shù)資格，一般能力和性格優(yōu)點(diǎn)，雇主只在乎兩點(diǎn)：你的資歷憑證、你的個(gè)人性格。你能在以往業(yè)績(jì)的基礎上工作并適應公司文化嗎?談一下你性格中的積極方面并結合例子告訴對方你在具體工作中會(huì )怎么做。
11、給出有針對性的回答和具體的結果。無(wú)論你何時(shí)說(shuō)出你的業(yè)績(jì)，舉出具體例子來(lái)說(shuō)明更有說(shuō)服力。告訴對方當時(shí)的實(shí)際情況，你所用的方法，以及實(shí)施之后的結果。一定要有針對性。
女性面試注意事項
女性求職的時(shí)候，有幾點(diǎn)面試的禮儀是要注意的。
一、穿戴不要太華麗
穿戴不要太華麗了，太耀眼了，如果這樣去面試，我想機會(huì )就已經(jīng)了了無(wú)幾了。因為你是來(lái)工作的，要莊重，不要給人一種浮的感覺(jué)。但是不化妝也不太好，最起碼要化些淡妝，這也是對別人尊重的一種做法。打扮的整整潔潔會(huì )讓別人看上去很舒服!
關(guān)于修飾與衣著(zhù)，要注意以下兩個(gè)要點(diǎn)：
1、不要讓人一看就知道你提前準備了，有的時(shí)候連剛打上去的發(fā)膠還在頭上呢，一看就知道你是剛從發(fā)廊里出來(lái)的。
2、由于剛穿上新衣服，一切都是新的，你會(huì )有一種很不舒服的感覺(jué)，所以你最好要提前一、兩天就穿上，適應一下。也就是面試前要提前一、兩天做好準備。
二、多帶幾份簡(jiǎn)歷
面試時(shí)要多帶幾份簡(jiǎn)歷，因為你交到面試官那的已經(jīng)訂成厚厚的一打了。他要看你的簡(jiǎn)歷還要翻找一下才能找到，這時(shí)你就要拿出你已提前多準備的簡(jiǎn)歷給他，他會(huì )覺(jué)得的很舒服的。當面試完后要給面試官寫(xiě)感謝信，雖然現在有許多人一般都不寫(xiě)，但這是禮儀，我還是希望大家寫(xiě)，你想別人都不寫(xiě)，你寫(xiě)了是不是會(huì )引起注意呀。在面試或會(huì )議時(shí)要帶上比較精致皮面的筆記本，還有好的筆，不要隨便找一個(gè)本或筆。
三、面試時(shí)要提前到達
面試時(shí)要提前半小時(shí)去，先與他們的總臺人熟悉一下，總臺是個(gè)很關(guān)鍵的人物，多打聽(tīng)一下有關(guān)將要面試你的上級的消息。如稱(chēng)呼等。
有一次一位王女士，接了一個(gè)電話(huà)說(shuō)：你好，我是XX公司的王浩，請你明天九點(diǎn)到我們公司來(lái)接授面試。第二天，她八點(diǎn)半就到了，和總臺服務(wù)員聊了一會(huì )，服務(wù)員打了一個(gè)電話(huà)，說(shuō)：“王總，王小姐到了”，這時(shí)她才知道，原來(lái)給她打電話(huà)的就是王總呀!在這之前她還把這個(gè)人當成小人物呢?因為一般打電話(huà)通知的都是小人物或員工做的事。所以她進(jìn)去面試時(shí)，說(shuō)了“你好!王總�！蹦阆胂爰偃缢f(shuō)，你好，王浩!王總會(huì )怎么個(gè)想法，“王總”叫了幾年了，都已經(jīng)叫習慣了，突然叫他王浩，他能夠習慣嗎?
四、注意身體語(yǔ)言
與面試官談話(huà)時(shí)不要雙手交叉，身體晃動(dòng)，一會(huì )傾向左邊，一會(huì )傾向右邊，或是摸摸頭發(fā)、耳朵、鼻子給人以你不耐煩的感覺(jué)。
不要一邊說(shuō)話(huà)一邊在玩筆，有的人特別喜歡轉筆，好像在炫耀，你看我轉的多酷呀!也不要拿那個(gè)筆來(lái)回的按，跟面試官談話(huà)時(shí)這樣做是很不禮貌的。
五、要學(xué)會(huì )微笑
微笑很重要，誰(shuí)喜歡天天面對著(zhù)冷冰冰一點(diǎn)笑容的人呀。像儲蓄所、銀行的職員，當你去取錢(qián)時(shí)，他們是不是很冷冰冰的，一點(diǎn)笑容也沒(méi)有。像別人欠他們什么似的，感覺(jué)不太好吧，其實(shí)那是他們的職業(yè)病，已經(jīng)習慣了。
經(jīng)典職場(chǎng)禮儀10
一般人在交談中，傾向于以自己的意見(jiàn)、觀(guān)點(diǎn)、感情來(lái)影響別人，因而往往談個(gè)不停，似乎非如此無(wú)法達到交談的目的。實(shí)際上，與人交談，光做一個(gè)好的演說(shuō)者不一定成功，還須做一個(gè)好的聽(tīng)眾。中國文秘資源網(wǎng)為您詳細介紹：
外國曾有諺語(yǔ)說(shuō)“用十秒鐘的時(shí)間講，用十分鐘的時(shí)間聽(tīng)”。而在人們面對面的交談中，講與聽(tīng)是對立統一的，認真地去聽(tīng)，可以收到良好的談話(huà)效果。因為聽(tīng)，同樣可以滿(mǎn)足對方的需要。認真聆聽(tīng)對方的談話(huà)，是對講話(huà)者的一種尊重，在一定程度上可以滿(mǎn)足對方的需要，同時(shí)可以使人們的交往、交談更有效，彼此之間的關(guān)系更融洽。能夠耐心地傾聽(tīng)對方的談話(huà)，等于告訴對方“你是一個(gè)值得我傾聽(tīng)你講話(huà)的人”，這樣在無(wú)形中就能提高對方的`自尊心，加深彼此的感情。反之，對方還沒(méi)有把將要說(shuō)的話(huà)說(shuō)完，你就聽(tīng)不下去了，這最容易使對方自尊心受挫。
與此同時(shí)，聽(tīng)還可以了解對方（現在講話(huà)者）是否真正理解你（剛才講話(huà)者）說(shuō)話(huà)的含義。聽(tīng)，可以獲得必要的信息。注意聆聽(tīng)別人的講話(huà)，從他說(shuō)話(huà)的內容、聲調、神態(tài)，可以從中了解對方的需要、態(tài)度、期望和性格，他們會(huì )自然地向你靠近，這樣你就可以與很多人進(jìn)行思想交流，建立較廣泛的人際關(guān)系。
注意傾聽(tīng)別人講話(huà)，還可以同時(shí)思考自己所要說(shuō)的話(huà)，整理自己的思想，尋找恰當的詞句，以完善地表達自己的意見(jiàn)，給人鮮明的印象。因此，從某種意見(jiàn)上說(shuō)，在社交場(chǎng)合受大家歡迎的人，人人都愛(ài)與之交談的人，并不僅僅在于他能說(shuō)會(huì )道，而重要的是他會(huì )聽(tīng)。因為交談中只有既講又聽(tīng)才可以滿(mǎn)足雙方的需要，也只有如此，才能使交談順利進(jìn)行。如果只顧自己講，不想聽(tīng)對方說(shuō)，則一定是交談中的“自私者”，當然會(huì )被人拒之門(mén)外。
經(jīng)典職場(chǎng)禮儀11
xx-4-17日晚上七點(diǎn)，在西北教學(xué)樓b棟211，環(huán)境科學(xué)與工程學(xué)院團委學(xué)生會(huì )舉辦了第二期干部培訓講座。參加活動(dòng)的主要有口語(yǔ)協(xié)會(huì )，環(huán)保協(xié)會(huì )和團委學(xué)生會(huì )的干部及各班班委。講座的主講者是輔導員陳桂榮老師，此次講座的內容是職場(chǎng)禮儀教育。
首先，陳桂榮老師給我們闡述了開(kāi)展禮儀教育的重要性。對一個(gè)人來(lái)說(shuō)，禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養、交際能力的外在表現。而在職場(chǎng)上，；禮儀又代表了一個(gè)人的素質(zhì)涵養和個(gè)人風(fēng)度。接著(zhù)，陳老師就為我們示范在不同場(chǎng)合所需要的不同的禮儀姿態(tài)。
首先是示范的'是禮儀姿勢。主要有鼓掌姿勢，站姿，坐姿，走路姿勢，談話(huà)姿勢以及握手。大家在老師的示范中和自己的親身體驗中學(xué)習到許多知識。比如鼓掌的正確姿勢應該是雙手成十字形鼓掌，坐著(zhù)的時(shí)候女生應該雙腿并攏并斜放與地面呈45度角，陌生人迎面走來(lái)時(shí)眼睛應適當向下看等等。
第二部分是不同場(chǎng)合的禮儀。首先說(shuō)的是乘車(chē)的位置安排。老師分為好幾種情況讓我們討論，并且請了四位同學(xué)做情景假設。大家爭論的很激烈，也不時(shí)的鬧出各種笑話(huà)。但是在討論中，大家學(xué)到了知識，知道了在不同情況下哪個(gè)位置是主位，哪個(gè)位置是最安全的位置。接著(zhù)，陳老師又談到餐桌禮儀。餐桌禮儀是比較重要的，在我們今后的社交活動(dòng)中，良好的餐桌禮儀也能提高我們自身的形象。我們需要了解的有很多，比如主位和次位的安排，敬酒時(shí)應該注意的用語(yǔ)和行為等等。陳老師都為我們一一做了示范。
第三部分陳老師簡(jiǎn)要介紹了流傳至今的一些傳統禮儀。比如抱拳，作揖，鞠躬等。最后在同學(xué)們的掌聲中，陳老師結束了這一次的培訓講座。
通過(guò)這一次的禮儀教育的學(xué)習，同學(xué)們意識到自身存在的不足，更明白了作為團干部，要作為大家的榜樣，首先要擁有一個(gè)良好的禮儀形象。
經(jīng)典職場(chǎng)禮儀12
握手禮儀
可能在學(xué)校中你不太適用這種握手禮儀，但是在工作上極其重要。握手是人與人的身體接觸，能夠給人留下深刻的印象。當與某人握手感覺(jué)不舒服時(shí)，我們常常會(huì )聯(lián)想到那個(gè)人消極的性格特征。強有力的握手、眼睛直視對方將會(huì )搭起積極交流的舞臺。
對于握手，是不分男女的。為了避免在介紹時(shí)發(fā)生誤會(huì )，在與人打招呼時(shí)最好先伸出手。記住，在工作場(chǎng)所男女是絕對平等的。一個(gè)落落大方的女人更容易讓人接受留下好印象。
電子禮儀
對于職場(chǎng)白領(lǐng)來(lái)說(shuō)，辦公室里的電子郵件、傳真和移動(dòng)電話(huà)在給人們帶來(lái)方便的同時(shí)，也帶來(lái)了職場(chǎng)禮儀方面的新問(wèn)題。雖然你有隨時(shí)找到別人的能力，但這并不意味著(zhù)你就應當這樣做。
傳真應當包括你的'聯(lián)系信息、日期和頁(yè)數。未經(jīng)別人允許不要發(fā)傳真，那樣會(huì )浪費別人的紙張，占用別人的線(xiàn)路。手機可能會(huì )充當許多人的“救生員”。不幸的是，如果你使用手機，你多半不在辦公室，或許在駕車(chē)、趕航班或是在干別的什么事情。要清楚這樣的事實(shí)，打手機找你的人不一定對你正在干的事情感興趣。
談吐禮儀
在職場(chǎng)中，要給人留下熱情積極的印象最好。每天一進(jìn)公司，就大聲向所有同事說(shuō)“早安”。如果面對客戶(hù)，別忘了打招呼之后，應立刻補上一句“總是讓您照顧，不好意思”之類(lèi)的客氣話(huà)；很久沒(méi)見(jiàn)面的客戶(hù)，可以來(lái)句“疏于問(wèn)候，請別介意”，能做到如此細膩的問(wèn)候，一定可以留給對方深刻的印象。
在與客戶(hù)交流時(shí)，得體的說(shuō)話(huà)技巧很重要。在面對客戶(hù)的時(shí)候，如果不能夠很熟練地應對，對方恐怕不會(huì )將你列為夠資格與他對談的人，如果太老練世故，會(huì )讓人覺(jué)得你自說(shuō)自話(huà)或自我吹擂。因此必須避免讓對方產(chǎn)生不愉快的感覺(jué)，盡量用溫和、中庸一點(diǎn)的說(shuō)詞，這也是接客應對的必要條件。想要表露專(zhuān)業(yè)的應對技巧，平常就該意識到言語(yǔ)的表現；如果能夠把練習當成自我啟發(fā)的課程，就能快速精進(jìn)。
道歉禮儀
工作中，要勇于冒險，更要勇敢承認錯誤。即使你在社交禮儀上做得完美無(wú)缺，你也不可避免地在職場(chǎng)中冒犯了別人。如果發(fā)生這樣的事情，真誠地道歉就可以了，不必太動(dòng)感情。表達出你想表達的歉意，然后繼續進(jìn)行工作。這樣輕松的道歉方式對方更容易接受。
經(jīng)典職場(chǎng)禮儀13
1、報出公司名稱(chēng)
接聽(tīng)電話(huà)時(shí)應主動(dòng)向對方問(wèn)好，并及時(shí)報出公司或部門(mén)的名稱(chēng)。
2、確定來(lái)電者身份
問(wèn)清來(lái)電者身份可以避免轉接過(guò)程中遇到問(wèn)詢(xún)難以回答，從而浪費寶貴時(shí)間。
3、聽(tīng)清來(lái)電目的
了解來(lái)電目的，有利于對該電話(huà)采取合適的處理方式。
4、記錄并復述內容
接聽(tīng)完畢時(shí)應復述記錄的內容，防止記錯帶來(lái)的'麻煩，提高工作效率。(記錄時(shí)應記錄：時(shí)間、地點(diǎn)、通話(huà)目的、聯(lián)系電話(huà)等)
5、鈴響不過(guò)三聲原則
響鈴三聲內應接電話(huà)，時(shí)間過(guò)長(cháng)會(huì )使客戶(hù)認為這個(gè)公司的員工精神狀態(tài)不佳。
6、端正坐姿，注意音調
親切、優(yōu)美的聲音總是能讓人舒適，并且正確的坐姿可以使聲音洪亮、有精神。
7、左手持筒，右手持筆
提倡左手拿話(huà)筒，右手操控電腦或持筆，這樣可以輕松自如的與客戶(hù)溝通。
8、禮貌道別
掛斷電話(huà)時(shí)“喀咯”的聲音會(huì )使人不舒服，所有應讓客戶(hù)先掛電話(huà)并且禮貌道別。
經(jīng)典職場(chǎng)禮儀14
1、握手禮儀。握手是人與人的身體接觸，能夠給人留下深刻的印象。當與某人握手感覺(jué)不舒服時(shí)，我們常常會(huì )聯(lián)想到那個(gè)人消極的性格特征。強有力的握手、眼睛直視對方將會(huì )搭起積極交流的舞臺。
2、介紹禮儀。首先，要弄清職場(chǎng)禮儀與社交禮儀的差別。職場(chǎng)禮儀沒(méi)有性別之分。比如，為女士開(kāi)門(mén)這樣的紳士風(fēng)度在工作場(chǎng)合是不必要的，這樣做甚至有可能冒犯了對方。請記�。汗ぷ鲌�(chǎng)所，男女平等。其次，將體諒和尊重別人當作自己的指導原則。進(jìn)行介紹的正確做法是將級別低的人介紹給級別高的人。
3、道歉禮儀。即使在社交職場(chǎng)禮儀上做得完美無(wú)缺，也不可避免地在職場(chǎng)中冒犯了別人。如果發(fā)生這樣的事情，真誠地道歉就可以了。表達出你想表達的歉意，然后繼續進(jìn)行工作。將你所犯的錯誤當成件大事只會(huì )擴大它的破壞作用，使得接受道歉的人更加不舒服。
4、電梯禮儀。電梯雖然很小，但學(xué)問(wèn)不淺。首先，一個(gè)人在電梯里不要看四下無(wú)人就亂寫(xiě)亂畫(huà)將電梯變成廣告牌。其次，伴隨客人或長(cháng)輩來(lái)到電梯廳門(mén)前時(shí)，先按電梯按鈕;電梯到達門(mén)打開(kāi)時(shí)，可先行進(jìn)入電梯，一手按開(kāi)門(mén)按鈕，另一手按住電梯側門(mén)，請客人們先進(jìn);進(jìn)入電梯后，按下客人要去的樓層按鈕;到達目的`樓層，一手按住開(kāi)門(mén)按鈕，另一手并做出請出的動(dòng)作，可說(shuō)：到了，您先請!客人走出電梯后，自己立刻步出電梯，并熱誠地引導行進(jìn)的方向。
5、電子禮儀。電子郵件、傳真和移動(dòng)電話(huà)帶來(lái)了職場(chǎng)禮儀方面的新問(wèn)題。在現在的許多公司里，電子郵件充斥著(zhù)笑話(huà)、垃圾郵件和私人便條，與工作相關(guān)的內容反而不多。電子郵件是職業(yè)信件的一種，職業(yè)信件中是沒(méi)有不嚴肅的內容的。傳真應當包括你的聯(lián)系信息、日期和頁(yè)數。未經(jīng)別人允許不要發(fā)傳真，那樣會(huì )浪費別人的紙張，占用別人的線(xiàn)路。
6、著(zhù)裝禮儀。職場(chǎng)禮儀之著(zhù)裝基本原則：職業(yè)女士的著(zhù)裝儀表必須符合她本人的個(gè)性，體態(tài)特征、職位、企業(yè)文化、辦公環(huán)境，志趣等等。女強人不應該一味模仿辦公室里男士的服飾打扮，要有一種做女人真好的心態(tài)，充分發(fā)揮女性特有的柔韌。
職業(yè)女性的著(zhù)裝儀表必須符合她本人的個(gè)性，體態(tài)特征、職位、企業(yè)文化、辦公環(huán)境，志趣等等。女強人不應該一味模仿辦公室里男士的服飾打扮，要有一種做女性真好的心態(tài)，充分發(fā)揮女性特有的柔韌，一掃男士武斷獨裁。
女性的穿著(zhù)打扮應該靈活有彈性，要學(xué)會(huì )怎樣搭配衣服、鞋子、發(fā)型、首飾、化妝，使之完美和諧。最終被別人稱(chēng)贊，應該夸你漂亮而不是說(shuō)你的衣服好看或鞋子漂亮，那只是東西好看，不是穿著(zhù)好職業(yè)套裝更顯權威，選擇一些質(zhì)地好的套裝。 要以套裝為底色來(lái)選擇襯衣、毛線(xiàn)衫、鞋子、襪子、圍巾、腰帶和首飾
每個(gè)人的膚色、發(fā)色、格調不同，所以適合她的顏色也不同，要選擇一些合適自己顏色的套裝，再根據套裝色為底色配選其它小裝飾品
化妝：
化妝可以讓女性更具魅力，但不宜濃裝艷抹。
過(guò)度打扮會(huì )讓人感到做作，過(guò)于簡(jiǎn)單會(huì )讓人感到隨便，總之有一個(gè)原則，每天的打扮必須要迎合你當天要會(huì )見(jiàn)的人們，符合他們的身份和專(zhuān)業(yè)度, 讓自己不寒酸掉價(jià)。
套裝、裙子、禮服、夾克：
穩重有權威的顏色包括：海軍藍、灰色、碳黑、淡藍、黑色、栗色、銹色、棕色、駝色;John T. Molloy 指出要避免淺黃、粉紅、淺格綠或橘紅色
少而精，重質(zhì)量輕數量，講究做工和面料，要合身。
避免沖動(dòng)性購買(mǎi)，如果你是屬于這樣的人，那么要切記你要買(mǎi)的衣服必須和你已買(mǎi)的衣服相配。
精打細算，量入為出，但不可貪圖小便宜因小失大。
采用一些天然面料如棉，絲，羊毛等
發(fā)型和指甲：
隨著(zhù)婦女年齡的增長(cháng)，頭發(fā)也應該相應剪短一些，一般來(lái)說(shuō)婦女到了30-35歲這個(gè)年齡也最多把頭發(fā)留到肩部。
在職業(yè)女性中，染指甲已經(jīng)司空見(jiàn)慣了，但指甲油的顏色不應該選得太亮麗，這樣會(huì )使別人的注意力只集中在你的指甲上，選一些和你口紅相配的顏色，有些人喜歡透明色指甲油，它是大眾都能接受的顏色
鞋子：
不要把旅游鞋穿進(jìn)辦公室
中跟或低跟皮鞋為佳
保養好你的鞋，把它擦的锃亮
鞋的顏色必須和服裝的顏色相配，總之有一個(gè)原則鞋子的顏色必須深于衣服顏色，如果比服裝顏色淺，那么必須和其他裝飾品顏色相配。
首飾和裝飾品：
職業(yè)女性希望表現的是她們的聰明才智，能力和經(jīng)驗等，所以要帶首飾就必須是佩帶簡(jiǎn)單首飾，不要帶搖擺晃動(dòng)的耳環(huán)或一走路就會(huì )發(fā)出聲響的項鏈，這樣對專(zhuān)業(yè)形象的殺傷力極大
耳環(huán)是很重要的首飾，但不宜太長(cháng)太大
雖然眼鏡讓人感覺(jué)文氣，但它抹殺了女性特有的親和力，比較古板刻薄，盡量帶隱形眼睛
手提包要精小細致，不要塞的滿(mǎn)滿(mǎn)的
常說(shuō)皮包，圍巾顏色要跳一些
襯衣：
淺色襯衣仍舊有權威性
脖子長(cháng)的女性不適合穿V型衫
買(mǎi)一兩件戴花邊的襯衣
體型較胖的女性最好穿一身顏色一樣的服飾
7、面試禮儀。女性在面試入座時(shí)，雙腿并攏并斜放一側，雙腳可稍有前后之差，如果兩腿斜向左方，則右腳放在左腳之后;如果兩腿斜向右方，則左腳放置右腳之后。這樣對方從正面看雙腳是交成一點(diǎn)的，腿部線(xiàn)條更顯修長(cháng)，也顯得頗為嫻雅。若女性穿著(zhù)套裙，入座前應收攏裙邊再就坐，坐下后，上身挺直，頭部端正，目光平視面試官。坐穩后，身子一般占座位的2/3，兩手掌心向下，自然放在兩腿上，兩腳自然放好，兩膝并攏，面帶微笑保持自然放松。
8、商務(wù)餐禮儀。 白領(lǐng)階層的商務(wù)性工作餐是避免不了的。一些大公司、大客戶(hù)，甚至通過(guò)工作餐很容易地對某人的教育程度和社會(huì )地位迅速作出判斷。而且在某些餐廳必須遵守一些最嚴格的規定，因此在這方面應該具備一些簡(jiǎn)單的知識，有正確的舉止和飲食方式，以免出丑或使客人尷尬。
經(jīng)典職場(chǎng)禮儀15
一、員工談話(huà)禮儀
尊重他人，談話(huà)中一些細小的地方，也應當體現對他人的尊重。談話(huà)中使用外語(yǔ)和方言，需要顧及談話(huà)的對象以及在場(chǎng)的其他人。假如有人聽(tīng)不懂，那就最好別用。不然就會(huì )使他人感到是故意賣(mài)弄學(xué)問(wèn)或有意不讓他聽(tīng)懂。
有人談話(huà)得理不讓人，天生喜歡抬杠；有人則專(zhuān)好打破砂鍋問(wèn)到底，沒(méi)有什么是不敢談、不敢問(wèn)的。這樣做都是失禮的。在談話(huà)時(shí)要溫文爾雅，不要惡語(yǔ)傷人，諷刺謾罵，高聲辯論，糾纏不休。在這種情況下即使占了上風(fēng)，也是得不償失的。
二、握手禮儀
握手是人與人的身體接觸，能夠給人留下深刻的印象。當與某人握手感覺(jué)不舒服時(shí)，我們常常會(huì )聯(lián)想到那個(gè)人消極的性格特征。強有力的握手、眼睛直視對方將會(huì )搭起積極交流的舞臺。
女士們請注意：為了避免在介紹時(shí)發(fā)生誤會(huì )，在與人打招呼時(shí)最好先伸出手。記住，在工作場(chǎng)所男女是平等的。
三、電子禮儀
電子郵件、傳真和移動(dòng)電話(huà)在給人們帶來(lái)方便的同時(shí)，也帶來(lái)了職場(chǎng)禮儀方面的新問(wèn)題。雖然你有隨時(shí)找到別人的能力，但這并不意味著(zhù)你就應當這樣做。
在今天的.許多公司里，電子郵件充斥著(zhù)笑話(huà)、垃圾郵件和私人便條，與工作相關(guān)的內容反而不多。請記住，電子郵件是職業(yè)信件的一種，而職業(yè)信件中是沒(méi)有不嚴肅的內容的。
傳真應當包括你的聯(lián)系信息、日期和頁(yè)數。未經(jīng)別人允許不要發(fā)傳真，那樣會(huì )浪費別人的紙張，占用別人的線(xiàn)路。
手機可能會(huì )充當許多人的“救生員”。不幸的是，如果你使用手機，你多半不在辦公室，或許在駕車(chē)、趕航班或是在干別的什么事情。要清楚這樣的事實(shí)，打手機找你的人不一定對你正在干的事情感興趣。
四、道歉禮儀
即使你在社交禮儀上做得完美無(wú)缺，你也不可避免地在職場(chǎng)中冒犯了別人。如果發(fā)生這樣的事情，真誠地道歉就可以了，不必太動(dòng)感情。表達出你想表達的歉意，然后繼續進(jìn)行工作。將你所犯的錯誤當成件大事只會(huì )擴大它的破壞作用，使得接受道歉的人更加不舒服。
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