職場(chǎng)禮儀3A原則 好印象同樣代表工作能力
想在職場(chǎng)之中給人留下好印象，工作能力是一方面，為人處世方面則更要注意。在任何時(shí)候，第一印象都很重要，你的外在儀容是否得體，你的商務(wù)禮儀是否標準，一個(gè)小小的細節就能引起職場(chǎng)上的變故，下面給大家詳細說(shuō)說(shuō)禮儀這個(gè)概念。
在商務(wù)交往中有個(gè)“3A原則”又叫“布吉林3A原則”，是美國學(xué)者布吉林教授等人提出的。“3A原則”的內容是：把如何對別人的友善通過(guò)三種方式恰到好處地表達出來(lái)。
1.A(accepe)接受對方：
�、僖獓酪月梢�，寬以待人，接受別人是最重要的。
�、谠谌穗H交往中，最不受歡迎的人是做人比較刻簿的人。自以為是，囂張放肆，目中無(wú)人的人也不受歡迎。
�、劢邮艿娜齻�(gè)要點(diǎn)：1)接受交往對象。例如，老師不能拒絕學(xué)生;商家不能拒絕顧客。2)接受對象的風(fēng)俗習慣。習俗是長(cháng)期的文化習慣，很難說(shuō)誰(shuí)對誰(shuí)錯。少見(jiàn)多怪的人不容人，見(jiàn)多識廣的人比較寬容待人。3)接受交往對象的交際禮儀。
2、A(appreciate)重視對方：
要讓對方感覺(jué)自己受到重視，不要讓人家覺(jué)得受冷落。重視別人不是讓人難堪尷尬，而是欣賞的重視。例如：有些人專(zhuān)愛(ài)找缺點(diǎn)，挑毛病來(lái)滿(mǎn)足自己的小虛榮心，言下之意——看這點(diǎn)我就比你強!搞得談話(huà)不愉快，這是最不明智的做法。
3.A(admire)贊美對方：
要以欣賞的'態(tài)度肯定對方，要實(shí)事求地贊美別人自以為的長(cháng)處。
例如：你對一個(gè)胖子夸他如何苗條，就等于拿人家“開(kāi)涮”。又如：夸孩子時(shí)一般都挑孩子的優(yōu)點(diǎn)說(shuō)，如果長(cháng)相實(shí)在沒(méi)有可說(shuō)的，比如新生兒，本來(lái)就像個(gè)小老頭兒似的，那么你就說(shuō)比父母都好看就行了。
所以布吉林3A原則，接受對方，重視對方，贊美對方，應該是我們在商務(wù)交往中的待人接物的基本之道。我個(gè)人認為，它是非常重要的。
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