4個(gè)方面談職場(chǎng)的語(yǔ)言藝術(shù)
職場(chǎng)上，我們每天和同事、領(lǐng)導之間難免有話(huà)要說(shuō)。說(shuō)什么、怎么說(shuō)，什么話(huà)能說(shuō)，什么話(huà)不能說(shuō)，都應“講究”�？梢哉f(shuō)，在職場(chǎng)上“說(shuō)話(huà)”也是一種藝術(shù)。很多時(shí)候，有些人吃虧就是因為沒(méi)能管住自己的嘴巴。
說(shuō)話(huà)愛(ài)揭別人的“短兒”
小張在某國家機關(guān)做辦公室文員，她性格內向，不太愛(ài)說(shuō)話(huà)�？擅慨斁湍臣虑檎髑笏囊庖�(jiàn)時(shí)，她說(shuō)出來(lái)的話(huà)總是很“刺”人，而且她的話(huà)總是在揭別人的“短兒”。
有回，自己部門(mén)的同事穿了件新衣服，別人都稱(chēng)贊“漂亮”“合適”之類(lèi)的.話(huà)，可當人家問(wèn)小張感覺(jué)如何時(shí)，小張直接回答說(shuō)：“你身材太胖，不適合。”甚至還說(shuō)：“這顏色你穿有點(diǎn)艷，根本不合適。”
這話(huà)一出口，便搞得當事人很生氣，而且周?chē)筚澮路绾稳绾魏玫娜艘埠軐擂�。因為，小張說(shuō)的話(huà)有一部分是事實(shí)，比如說(shuō)該同事就是比較臃腫。雖然有時(shí)小張會(huì )為自己說(shuō)出的話(huà)不招人喜歡而后悔，可很多時(shí)候，她照樣說(shuō)特讓人接受不了的話(huà)。久而久之，同事們把她排除在集體之外，很少就某件事兒去征求她的意見(jiàn)。
盡管這樣，如果偶然需要聽(tīng)聽(tīng)她的意見(jiàn)時(shí)，她還是管不住自己，又把別人最不愛(ài)聽(tīng)的話(huà)給說(shuō)出來(lái)。
現在在公司里幾乎沒(méi)有人主動(dòng)搭理她。小張自然明白大家不搭理她的原因。
抱怨老板兩句，不斷遭刁難
小孫目前在中關(guān)村一家計算機公司做高級程序員。她之所以離開(kāi)以前的公司，主要是因為她在同事跟前抱怨老板的話(huà)，傳到老板的耳朵里后，老板處處排擠她，逼得她不得不辭職走人。
事情是這樣的。一次，老板交給小孫一個(gè)難度很大的任務(wù)，并跟她事先聲明“這件事難度大，你敢不敢承擔，敢不敢接受挑戰”。盡管小孫明白自己的實(shí)力，她覺(jué)得在公司眾人中，老板主動(dòng)找她征求意見(jiàn)，說(shuō)明老板器重自己，所以小孫一咬牙就接受了。結果，由于老板給的期限較短，小孫的確沒(méi)能按時(shí)完成任務(wù)。結果因為此事小孫遭到了老板批評，并受到了經(jīng)濟處罰。
可她感覺(jué)非常委屈也很氣憤。小孫認為：既然任務(wù)這么艱巨，做不完本是預料中的事。自己當時(shí)那么努力，沒(méi)做完也不該算是工作失誤。
“老板真過(guò)分，這么短的時(shí)間里，讓我干那么難的活兒，我都說(shuō)做不了，可他非讓我做，沒(méi)做完還罰我。”事后，小孫跟身邊同事都這么抱怨。結果不久，老板又給她新任務(wù)，還好，這回小孫完成得相當順利。
正當小孫高興時(shí)，老板又把一個(gè)難度更大的任務(wù)交給他。并說(shuō)，“這里我是老板，下屬只有服從，不許抱怨。我不養白吃飯的人，適應不了就走人。如果你這次再完不成任務(wù)，就要考慮是否該換一份自己力所能及的工作。”
領(lǐng)導有分歧，說(shuō)實(shí)話(huà)兩頭挨訓
小霍在一家知名外企公司做事。有一次項目經(jīng)理告訴他，要給單位做一個(gè)宣傳案的策劃，經(jīng)過(guò)大家討論后，小霍完全按照項目經(jīng)理的意思加班加點(diǎn)，并順利完成策劃。但是，當策劃案交到單位該項目主管領(lǐng)導那里，他卻被狠狠批一通。
在領(lǐng)導面前，小霍說(shuō)，這方案是他們小組所有人討論的結果，而且，他們項目經(jīng)理也非常贊同，這個(gè)策劃案60%都是項目經(jīng)理的想法。
可沒(méi)想到領(lǐng)導直接把項目經(jīng)理叫來(lái)，當面對質(zhì)。主管領(lǐng)導追問(wèn)項目經(jīng)理：“聽(tīng)說(shuō)這都是你想的，就這種東西還能叫方案，還值得你們那么多人來(lái)集體策劃?我看你這個(gè)項目經(jīng)理還是不要當了。”
從主管領(lǐng)導的辦公室出來(lái)后，小霍又被項目經(jīng)理批評了一頓。項目經(jīng)理告誡他，以后說(shuō)話(huà)前動(dòng)點(diǎn)腦子，別一五一十把什么都說(shuō)出去�？尚』粽J為，自己沒(méi)有說(shuō)錯什么，更何況他說(shuō)的都是實(shí)話(huà)。
說(shuō)話(huà)得罪主管，丟了續簽機會(huì )
小劉是一家寵物雜志的記者，天性喜歡小動(dòng)物的她很慶幸自己能夠選擇一個(gè)非常合適的工作。因為喜歡和動(dòng)物接觸，所以她不僅工作努力，而且熱情有加。但是在一個(gè)月前，升職加薪的人員中并沒(méi)有看到她的名字。而一個(gè)在工作熱情和工作業(yè)績(jì)上都明顯不如她的人，卻因為善于奉承主任而輕輕松松地升了職加了薪。
小劉怎么也想不通，憤憤不平之余把自己一肚子委屈告訴了跟自己不錯的一個(gè)同事。說(shuō)主管提升人不是看誰(shuí)有本事，不是注重人的才能，而只把眼睛盯在會(huì )拍馬屁的人身上。這話(huà)說(shuō)出去后沒(méi)多久，小劉明顯感覺(jué)主管對她另眼相待，并且時(shí)時(shí)在一些事情上壓制她。年底，當小劉的合同快到期時(shí)，主管以單位人力資源部門(mén)對她的績(jì)效考核不及格為由，沒(méi)有與她續約。
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