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主考官:你如何向我推銷(xiāo)?面試技巧
外企工作的第一站:招聘會(huì )上海市外經(jīng)貿委、上海市外資委等主辦,上海市對外服務(wù)有限公司承辦,這些帶著(zhù)“外”字頭的舉辦方?jīng)Q定了上周末舉行的“2005年上!らL(cháng)江三角洲名企優(yōu)才洽談會(huì )”外企云集。
據外服公司提供的統計數據,此次招聘會(huì )共吸引了400多家國內外知名企業(yè)參與,其中20%的參展企業(yè)為世界500強企業(yè),招聘職位達到6000多個(gè)。這些企業(yè)的號召力可想而知,因此當天的場(chǎng)面火爆異常,偌大的上海展覽中心一時(shí)間顯得狹小而局促。
招聘關(guān)鍵詞
社會(huì )招聘三月底四月初正是大學(xué)畢業(yè)生求職的沖刺階段,這樣一場(chǎng)有眾多外企參與的招聘會(huì )自然成了他們不容錯過(guò)的大好機會(huì )。記者在現場(chǎng)看到,求職者中有近半數是大學(xué)生。但是,當天企業(yè)提供的職位大多數都需要有工作經(jīng)驗,很多大學(xué)生在場(chǎng)內轉了一圈都沒(méi)有投出一份簡(jiǎn)歷。
記者采訪(fǎng)外企招聘人員了解到,外企的招聘工作都有一定的周期性,通常來(lái)說(shuō),針對大學(xué)畢業(yè)生的招聘是當年最先啟動(dòng)的招聘工作,會(huì )趕在頭一年進(jìn)行,特別是一些知名外企,都早早地到學(xué)校去搶最優(yōu)秀的人才,因此,對大學(xué)生的招聘工作在新年過(guò)后就基本結束了。而在農歷新年前后啟動(dòng)的,是當年面向社會(huì )招聘的工作,年前進(jìn)行招聘宣傳,年后進(jìn)入實(shí)質(zhì)性的接受簡(jiǎn)歷、面試階段。
記者了解到,飛利浦電子元件有限公司招的大多為專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才,例如工藝工程師、設備工程師、零部件工程師、質(zhì)量控制工程師等。這些崗位對學(xué)歷要求比較高,例如項目主管要求是光學(xué)、電子學(xué)碩士,參加過(guò)項目管理和流程控制培訓者優(yōu)先。畢博招聘的服務(wù)專(zhuān)員要求有1-3年的工作經(jīng)驗。而松下電器物流有限公司的人員招聘要求并不像想象中那么高:大專(zhuān)以上,專(zhuān)業(yè)不限,但要求會(huì )日語(yǔ)。
當然也有例外,比如一些保險公司,由于業(yè)務(wù)需要,需要各種層次的人才,其中有些初級崗位招聘應屆畢業(yè)生。
500強面試出奇招在眾多企業(yè)中,最具人氣的當屬世界500強企業(yè),招聘攤位前被求職者圍了個(gè)水泄不通,有的企業(yè)只能先把簡(jiǎn)歷粗略地篩選一下,準備拿回去慢慢考量。
但仍有企業(yè)在緊張的招聘過(guò)程中,對求職者進(jìn)行第一次的考試。記者在現場(chǎng)就目睹了匯豐銀行招聘個(gè)人理財銷(xiāo)售主任和代表的首輪“面試”。
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考官問(wèn)求職者:“假設在你面前的是一瓶潤膚露,你將如何向我推銷(xiāo)?”求職者一時(shí)間沒(méi)想到問(wèn)題這么快就拋來(lái)了,支支吾吾地回答說(shuō):“也許我會(huì )說(shuō)……”
她企圖用產(chǎn)品質(zhì)量來(lái)說(shuō)服眼前的“顧客”!澳俏铱梢杂性S多別的選擇,為什么非要買(mǎi)你這款?”
面試官繼續“刁難”,“因為我們是大品牌,而現在我向你展示的又是公司拳頭產(chǎn)品,用了它會(huì )讓你變得更加自信,你女朋友也會(huì )因此覺(jué)得你十分有品位!本忂^(guò)神來(lái)的求職者急中生智!昂!你什么時(shí)候開(kāi)始上班?”面試官終于露出了滿(mǎn)意的微笑。
仍然沉浸在興奮中的求職者對記者說(shuō),沒(méi)有想到現場(chǎng)就會(huì )遭遇考問(wèn),不過(guò)這樣的問(wèn)題無(wú)法事先準備,考的還是一個(gè)人的素質(zhì)和應變能力。
日語(yǔ)人才走俏
在此次參加洽談會(huì )的400多家中外名企中,來(lái)自日本的就有55家,占總數的14%,包括伊藤忠商事、東芝機械、三菱、住友、三井物產(chǎn)、佳能等著(zhù)名日資企業(yè)。主辦方為此特意在洽談會(huì )中特設“日本企業(yè)館”,以滿(mǎn)足業(yè)務(wù)快速發(fā)展的在華日資企業(yè)對人才的需求。
統計顯示,越來(lái)越多的日本企業(yè)把目光對準了長(cháng)三角地區。截至2004年年底,在長(cháng)三角投資的日本企業(yè)超過(guò)9000家,占全國日資企業(yè)的40%以上。
一家參加洽談會(huì )的日資企業(yè)人力資源部經(jīng)理告訴記者,每年開(kāi)春,對日資企業(yè)來(lái)說(shuō),是整合人才、調整一年生產(chǎn)計劃的開(kāi)端。
今年企業(yè)特別需要大批通曉日語(yǔ)的中國專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,這不僅能降低企業(yè)運營(yíng)成本,也能更加適應中國國情。
從這些企業(yè)的招聘啟事來(lái)看,大多數崗位,尤其是技術(shù)性崗位,對日語(yǔ)沒(méi)有作出特別高的要求,但是通常都有“懂日語(yǔ)者優(yōu)先”的注釋。
會(huì )后網(wǎng)上應聘不容忽視
外服公司有關(guān)負責人告訴記者,在承辦招聘會(huì )的同時(shí),公司還特別調動(dòng)了強大的網(wǎng)絡(luò )支持系統,在外服在線(xiàn)(www.efesco.com)開(kāi)展網(wǎng)上大招聘,為不能親臨招聘會(huì )現場(chǎng)的人才提供機會(huì )。而這一渠道被很多求職者所忽視。
記者了解到,大多數外企,尤其是知名外企,都非常青睞于網(wǎng)絡(luò )招聘,他們有自己成熟的招聘網(wǎng)站,上面會(huì )公布公司最基本的招聘要求、招聘項目、最新的招聘職位信息,以及接受求職者簡(jiǎn)歷的電子郵箱地址。
求職者投遞來(lái)的電子簡(jiǎn)歷,企業(yè)便于進(jìn)行篩選和儲存。有的求職者可能當時(shí)沒(méi)有被錄用,但幾年后如果有合適其的崗位,企業(yè)仍然會(huì )聯(lián)系他。
外企工作第二站:人才派遣
人才派遣在中國最初是針對一些外資企業(yè)代表處推出的一項服務(wù),原先,由于他們不能直接用工,只能通過(guò)人才中介機構招收并錄用工作人員。隨著(zhù)人才中介行業(yè)的發(fā)展,人才派遣已不再是原先意義上僅為解決企業(yè)的錄用問(wèn)題而服務(wù)的項目。人才派遣已成為企業(yè)控制人事成本、減少行政作業(yè)、享受專(zhuān)業(yè)服務(wù)、解決人才需求的一項人事外包戰略。
在上海,一半以上的外企采用的是人才派遣的方式。目前,上海有外服、中智、中企、四達、上海派遣人才有限公司等幾家主要的人才派遣公司,派遣人數已超過(guò)20萬(wàn)人,參加派遣的企業(yè)有近2萬(wàn)家單位。
從行業(yè)來(lái)看,據美國統計數據,通信、公用事業(yè)、交通采用人才派遣的較多,約有52.4%企業(yè);而礦業(yè)、建筑等危險系數較高的企業(yè),人才派遣服務(wù)的較少,僅占20.4%。
“個(gè)人應該把自己的職場(chǎng)終身托付給人才派遣公司!”上海人才中介行業(yè)協(xié)會(huì )秘書(shū)長(cháng)朱慶陽(yáng)對記者表示。隨著(zhù)人力資源部門(mén)由行政性角色向戰略性角色的轉變,人才派遣的模式將是大勢所趨。在英國倫敦,固定員工與派遣員工比例是1:2,美國為1:1,而上海目前人才派遣的人數是20萬(wàn)人,上海的就業(yè)人數是927萬(wàn)(包括農民工),上海派遣員工的數量?jì)H為總就業(yè)人數的2%,上海人才派遣的潛力巨大。
人才派遣公司作為專(zhuān)業(yè)的人才服務(wù)公司,已形成了個(gè)人生涯設計、測評、人才派遣、培訓等人才成長(cháng)的一條龍服務(wù)。未來(lái)的趨勢,是個(gè)人把自己的職場(chǎng)終身托付給優(yōu)秀的人才派遣公司,由人才中介機構為個(gè)人一生的職場(chǎng)發(fā)展根據個(gè)人的特性、經(jīng)濟的發(fā)展走勢進(jìn)行設計和謀劃,從而使一個(gè)人的潛力得到最大的發(fā)揮。
外企工作第三站:權益保護
外派白領(lǐng)VS勞務(wù)派遣公司-→勞動(dòng)關(guān)系
所謂勞動(dòng)關(guān)系,說(shuō)白了就是勞動(dòng)者以勞動(dòng)力交換
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