許多大公司在招聘文職人員時(shí)，往往有很多要求，除了技能方面，還需要很多柔性的要求，而這些柔性要求很大程度上都是通過(guò)面試表現出來(lái)的，這就需要面試者在面試時(shí)要能很好地表現自己，盡量展現出自己的個(gè)人魅力。

　　首先，文職崗位要求面試者有很好的親和力，能與其他人進(jìn)行充分的溝通，這就要求面試者必須要保持良好的心態(tài)來(lái)面對主考官，關(guān)鍵要做到八個(gè)字———順其自然，不卑不亢。只有這樣才能給主考官留下好印象，使其相信你有能力在將來(lái)進(jìn)入公司后與同事和諧相處。

　　要做到面帶微笑，平視考官，避免情緒波動(dòng)，走向兩個(gè)極端：一是自卑感很重，覺(jué)得坐在對面的那人博才多學(xué)、回答錯了就會(huì )被笑話(huà)。所以畏首畏腳，不敢暢快地表達自己的觀(guān)點(diǎn)；另一種情況則是，過(guò)于自信，壓根兒不把主考官放在眼里，覺(jué)得對方還不如自己。這兩種表現都要不得。最好的表現應是，平視對方，彬彬有禮，不卑不亢。

　　應樹(shù)立兩種心態(tài)：一、面試的目的是合作而不是競爭。主考官對考生的態(tài)度一般是比較友好的，他的目的是把優(yōu)秀的人才遴選進(jìn)自己的公司，增強公司的競爭力，而不是為與考生一比高低而來(lái)的。二、面試中兩者的地位是平等的，面試者是求職不是乞職。面試者是在通過(guò)競爭謀求職業(yè)，而不是向主考官求乞工作，成功的關(guān)鍵在于自己的才能以及臨場(chǎng)發(fā)揮的情況。

　　第二，面試者要注意自己在面試中的禮儀問(wèn)題。因為文職人員的形象和禮儀往往代表公司的形象，所以這一點(diǎn)必須要在面試中予以充分注重。要做到儀表大方，舉止得體。穿著(zhù)前衛、濃妝艷抹，尤其男生戴戒指、留長(cháng)頭發(fā)等標新立異的穿著(zhù)與裝飾不太合適，與文職人員的身份不符，給主考官的印象也不太好。面試者入座以后，盡量不要出現晃腿、玩筆、摸頭、伸舌頭等小動(dòng)作，這容易給主考官一種不成熟、不莊重的感覺(jué)。

　　第三，文職崗位需要很強的語(yǔ)言表達能力，所以在面試時(shí)要特別注意說(shuō)話(huà)內容、說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣以及所表達出的誠意。如果求職者說(shuō)話(huà)顛三倒四、語(yǔ)意不清，容易讓人覺(jué)得無(wú)法擔當大任或是語(yǔ)言雖然動(dòng)聽(tīng)，但華而不實(shí)，缺乏誠意。

　　在回答問(wèn)題時(shí)要辯證分析，多維答題�；卮饐�(wèn)題不要陷入絕對的肯定與否定，應多從正反兩面考慮。從很多面試中所出的一些題目來(lái)看，測評的重點(diǎn)往往不在于面試者答案的是與非，或是觀(guān)點(diǎn)的贊同與反對，而在于分析說(shuō)理讓人信服的程度。所以要辯證地分析問(wèn)題，理由充分地說(shuō)理論證，而不要簡(jiǎn)單地下結論。

　　第四，要冷靜思考，理清思路。一般來(lái)說(shuō)，當主考官提出問(wèn)題以后，考生應稍作思考，不必急于回答。即便是主考官所提問(wèn)題與你事前準備的題目有相似性，也不要在主考官話(huà)音一落，立即答題，那給主考官的感覺(jué)可能是你不是用腦在答題，而是在背事先準備好的答案。