企業(yè)培訓：如何提高班組士氣

　　人氣是班組戰斗力的靈魂。要提升班組士氣，班組長(cháng)就要在班組內部采取積極有效的措施。

       第一，要使班組成員真正贊同班組的工作目標。當班組成員個(gè)人的需求、愿望與班組目標一致時(shí)，他們就會(huì )為實(shí)現這個(gè)目標而努力工作。因此，班組長(cháng)在制定班組工作目標時(shí)，應認真聽(tīng)取班組成員的意見(jiàn)，求得他們的認同。在實(shí)現目標過(guò)程中，班組長(cháng)要堅持原則，辦事公道，并為人表率，使班組中的正氣上升，士氣高漲。

       第二，要根據每一名職工的特點(diǎn)，安排適當的工作任務(wù)。特長(cháng)得到充分的發(fā)揮，不僅員工的自信心增強，工作積極性高，互相之間也會(huì )產(chǎn)生良好的影響。同時(shí)，還要在班組中營(yíng)造安全、輕松的氣氛。如果工作環(huán)境雜亂，職工就會(huì )感到不安全，同樣也會(huì )影響工作效率。

       第三，要與職工建立團結和諧的關(guān)系。如果班組內部團結良好，職工之間互相尊重、關(guān)心，彼此坦誠相待，有意見(jiàn)及時(shí)溝通，那干起工作來(lái)，士氣肯定是高昂的。而要做到團結和諧，勞動(dòng)報酬就要公平、合理。這點(diǎn)做到了，職工的心境良好，會(huì )對工作充滿(mǎn)信心，對團體充滿(mǎn)希望，因而整個(gè)班組的士氣就會(huì )高漲。

       第四，要善于抓住提升人氣的最佳時(shí)機。聰明的班組長(cháng)，能夠察覺(jué)出班組成員情緒的變化，并能夠緊緊抓住關(guān)鍵點(diǎn)，適時(shí)穩定職工的情緒。如職工在工作不順利而情緒低落時(shí)，就是一個(gè)關(guān)鍵時(shí)機。因為人在彷徨無(wú)助時(shí)，希望別人來(lái)安慰或鼓舞的心情比平常更加強烈。再如職工身體有病或家里有困難時(shí)，作為班組長(cháng)，都應適時(shí)給予他們慰藉和幫助。這樣，既可以幫助他們盡快走出情緒低谷，也可以讓他們感受到集體的溫暖。

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