企業(yè)培訓：老板要當員工的心理醫生

　企業(yè)培訓：老板要當員工的心理醫生

　當好心理醫生，要有耐心，要善于理解，善于了解，要伸出援手，切不可部下想你“訴苦”而你便顯出不耐煩；你要做好部下的朋友，而不是時(shí)時(shí)以“領(lǐng)導”自居……

    當好員工心理醫生，首先要做好自己的心理醫生

    心理醫生是別人的老師，老師要有良好的心態(tài)。你要成為別人的老師，首先你要自己調整好自己的心理。

    第一，你要學(xué)會(huì )自我心理調節，醫治自己的“心病”。隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，人們生活節奏加快，人際關(guān)系也更為復雜，你發(fā)現自己總被煩心事圍繞著(zhù)，上司的教誨，繁重的工作，家人的嘮叨，你的精神每天都繃得緊緊的，得不到一絲喘息的機會(huì )。這時(shí)，你應靜下心來(lái)，理理思緒。郊游，，爬山，釣魚(yú)，去廣場(chǎng)的草坪上曬太陽(yáng)，聞著(zhù)泥土的芳香，徹底放松一下自己。這時(shí)，你的內心會(huì )發(fā)出微弱的呼喚，你要靜靜聆聽(tīng)它，與它對話(huà)，告訴它你的煩惱和憂(yōu)愁……漸漸地你會(huì )發(fā)現又重新找回了久違的自己。這些是你當好心理醫生的第一步。

    第二，要學(xué)會(huì )敢于面對現實(shí)，醫治自己的“心病”，要正視現實(shí)，正視自己�，F實(shí)是殘酷的，但又是真實(shí)的，鮮活地擺在你面前。逃是逃不掉的，勇敢地接受下來(lái)吧！不要總是在別人的目光里印證自己的成敗得失，不要再隨波逐流了，憑直覺(jué)聽(tīng)從自己的選擇，讓生活回到應有的軌道。你會(huì )發(fā)現，低落的情緒已跑到九霄云外，熱情和活力又重新回到你的身上。“你要去適應社會(huì )，而不能讓社會(huì )去適應你”。如此這樣，你才能以健康的心理去引導你的部下。

    挑戰自我，戰勝自我，解決好自己的問(wèn)題，你才能成為別人的老師，才能當好別人的心理醫生。

    當好當好員工心理醫生的“八項注意”

    1、要時(shí)刻注意關(guān)心你的部下。人是感情動(dòng)物，你關(guān)心了你的部下，他才會(huì )對你“知無(wú)不言，言無(wú)不盡”，他才能成為你的朋友。

    2、要注意包容，要有寬廣的胸懷。金無(wú)足赤，人無(wú)完人。在現實(shí)中，人總會(huì )有這樣或那樣的不足，作為領(lǐng)導，要學(xué)會(huì )包容，要“宰相肚里能行船”，不要懂不懂就對部下發(fā)火。

    3、要注意保護部下的隱私。這是心理醫生職業(yè)道德中最主要的一條規范。如果一個(gè)人做不到這一點(diǎn)，他就沒(méi)有資格做心理醫生。

    4、要認識明確，高度重視保護部下隱私。因為保護隱私在心理治療中意義重大。為了消除心理困擾，你有必要了解部下的工作生活經(jīng)歷和內心活動(dòng)。要想讓部下對你的自我暴露程度超過(guò)對待最知己的好友甚至家人，你就要以最真誠的心對待部下。一個(gè)真正的好的上司會(huì )認真地為部下保密，會(huì )認真聽(tīng)取部下的傾訴。

    5、你對部下的保密是嚴格的。你不能把部下的事情告訴任何人。

    6、為了解決某種普遍的心理問(wèn)題，你有時(shí)要在企業(yè)內部報刊上發(fā)表文章，進(jìn)行案例分析。

    7、不要在人多廣眾的場(chǎng)合下指名道姓地評點(diǎn)。

    8、沒(méi)有了解清楚前，不要輕易下結論、

    杜絕完美主義

　不要強求部下做個(gè)完人，因為沒(méi)有一個(gè)真正的完人

    不要每個(gè)部下都強求一百分，要知道，同時(shí)是好妻子或好丈夫，好母親或好女兒，又是好員工，是較困難的！世上沒(méi)有完美的頂點(diǎn)，當你在工作中投入很多精力的時(shí)候，你一定沒(méi)有時(shí)間更好地照顧丈夫和孩子。所以還是那個(gè)老問(wèn)題，我們必需學(xué)會(huì )選擇，抓住重點(diǎn)就是成功。所以要教會(huì )員工從煩惱中解脫出來(lái)，目標不要定得過(guò)高，否則就要經(jīng)常承受因完不成目標的心理壓力。

    心理醫生與部下的關(guān)系

    在解決員工心理問(wèn)題的過(guò)程中，員工與你之間保持的是一種特殊的關(guān)系，完全不同于下級與上級的關(guān)系。你們之間是一種坦誠的溝通聯(lián)盟，通過(guò)這種聯(lián)盟關(guān)系幫助部下以更合適的方式思考或行動(dòng)，提高自尊，滿(mǎn)足其心理成長(cháng)的需求，激勵其完善自我。你使部下產(chǎn)生一種積極的體驗，感受到一種新型的人際關(guān)系；這種建設性關(guān)系將會(huì )潛移默化地影響著(zhù)部下，并引入到其它的社會(huì )關(guān)系中，對其人生的影響是長(cháng)遠的。你們之間是在特定的時(shí)間內、具有保密性的一種特殊關(guān)系。這種關(guān)系注重心靈的交流，利于部下敞開(kāi)心扉，充分地分析和認識自我。你給予部下的是單方面關(guān)注，彼此間沒(méi)有瓜葛及利害沖突，更不可摻入社會(huì )上互通有無(wú)的交換關(guān)系。

    企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，各級干部一定要培訓部下、幫助部下、引導部下、啟發(fā)部下，扎實(shí)高效干好各項工作。

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