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如何培訓企業(yè)中層人員
中層是企業(yè)乃至所有組織的核心力量,是連接“頭腦”和“四肢”的“脊柱”,但中層的問(wèn)題往往也是高層最頭疼的。中層覺(jué)得自己最累,高層覺(jué)得中層執行不力,基層覺(jué)得中層瞎指揮。面對這種“上擠下壓”的困境,中層該怎么辦?
很多人都發(fā)現,目前的培訓市場(chǎng)中,中層的培訓日益多了起來(lái),譚小芳老師認為,一方面是因為中層涵蓋的面太廣,一方面是中層確實(shí)不好做。其實(shí)市場(chǎng)上許多書(shū)中層也都可以拿來(lái)看,只是許多時(shí)候要靈活運用,而不能照搬過(guò)來(lái)。培訓課程也是如此,要根據客戶(hù)需要量身定做,要讓客戶(hù)以培訓的費用享受咨詢(xún)的服務(wù)。
無(wú)論是渴望突破的中層,還是期待中層提升的高層,甚至是希望被提拔的基層,都會(huì )在譚小芳老師的《中層提升培訓》中找到自己所需要的智慧。
對企業(yè)來(lái)說(shuō)。如果沒(méi)有中層這個(gè)挺直的腰,領(lǐng)導者再英明偉岸、硬件再先進(jìn)漂亮、基層員工的素質(zhì)和執行力再強,企業(yè)仍然免不了磕磕絆絆,陷入種種不可預測的困境!恰恰就是這一點(diǎn),是目前很多中國企業(yè)的缺陷和不足。
譚小芳老師常常聽(tīng)到高層經(jīng)常訴苦:自己的決策中層不能領(lǐng)會(huì ),執行管理混亂,真是一將難求;基層也常常抱怨,部門(mén)經(jīng)理老害自己被老總批評,將相無(wú)能,累死三軍!一家公司,要想“決勝未來(lái)”,就要“贏(yíng)在中層”。而你,中層經(jīng)理,就承擔著(zhù)公司的希望和未來(lái)!
對個(gè)人來(lái)說(shuō),F在許多中層要太中庸,被高層和底下的員工夾在中間樂(lè )活,不求升職也不望加薪,滿(mǎn)足于目前的狀況,覺(jué)得這樣也挺好。因為他們愛(ài)面子,怕一旦升職不成再原地踏步的話(huà)就是件很丟人的事。是啊,做個(gè)中層就蠻不錯了,干嘛還要削尖了腦袋往高層鉆呢。
高處不勝寒!許多人就是這樣想得。但這只是一種自我安慰,大家都還是希望自己口袋里多些銀子的,于是就見(jiàn)縫插針,總想升職,豈不知這種急功近利的心理使老板討厭,動(dòng)不動(dòng)就有人跟自己要錢(qián),你說(shuō)哪個(gè)老板樂(lè )意?
其實(shí)說(shuō)到底,中層活得怎樣,是老板的問(wèn)題。你就算是個(gè)千里馬,老板不常識你,也沒(méi)用,你再有才華,也只能一輩子在一個(gè)小職位上坐著(zhù)。所以跟老板一定要搞好關(guān)系,這里說(shuō)的搞關(guān)系可不是要你送禮啊,摸清脾氣,對癥下藥,一切以公司利益為前,站在老板角度上想事情,看事情,準沒(méi)錯!
下屬也不要忽視了,對他們來(lái)說(shuō)你就是領(lǐng)導,如果你不能帶兵,那老板只好還把你打到小兵的位置,讓更有能力的人來(lái)坐這個(gè)位置。筆者認為,中層就是兩個(gè)字:溝通。上面的東西不消化,搞不好就成了腸梗阻,不可大意!
中層做好了,是最牛的層,中層架起了整個(gè)企業(yè),所以,如果你是個(gè)中層,不要灰心不要喪氣,把本職工作做好了,你就是最優(yōu)秀的!
很多企業(yè)咨詢(xún)我:譚老師,中層管理人員的培訓如何搞才好?
我一般答道:中層管理人員的培訓要比管理層的要多,其總體花費可能會(huì )超過(guò)管理層。所以,對于此類(lèi)培訓應當重點(diǎn)關(guān)注。需要在平時(shí)就做好此部分人員的管理技能水平分析?梢詫⒋祟(lèi)人員的管理技能分解成若干項,通過(guò)對中層管理人員每一項技能的評估,了解公司整體中層管理人員的管理技能狀況。有針對性的就前若干項進(jìn)行集中培訓。實(shí)現技能提升的循序漸進(jìn),做到有的放矢。
中層管理人員培訓課程
中層管理培訓目標:
1、明確公司的經(jīng)營(yíng)目標和經(jīng)營(yíng)方針。
2、培養相應的領(lǐng)導能力和管理才能。
3、使其具有良好的協(xié)調、溝通能力。
中層管理人員應堅持以下標準:
1、是否為下屬的工作、晉升提供了足夠的支持和機會(huì )。
2、是否適當地分派了工作,使下屬有公平感。
3、所訂的計劃,是否得到了下屬的理解和衷心的支持。
4、是否信守向下屬許下的諾言。
5、是否在發(fā)布命令、進(jìn)行指導時(shí),做了妥善的考慮。
中層管理人員應具備以下的條件:
1、具有相關(guān)工作的知識。
2、掌握本公司的管理方法。
3、熟練掌握教育培訓技術(shù)。
4、努力培養作為領(lǐng)導者應具備的人格。
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