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女學(xué)生求職故事:小細節勝出
北京林業(yè)大學(xué)的劉舒顏畢業(yè)后在一家外企工作,這也是她應聘的第一份工作。和求職中屢屢受挫的同學(xué)相比,她幾乎算一次成功。當別人向她討教經(jīng)驗時(shí),她說(shuō),“細節決定成敗”的道理在找工作時(shí)也適用。
劉舒顏應聘的第一家單位是美國一家保健品企業(yè)。那時(shí),公司只招聘客服助理一人。為順利進(jìn)入面試,小劉開(kāi)始做簡(jiǎn)歷準備。她說(shuō),現在很多大學(xué)生從網(wǎng)上下載簡(jiǎn)歷,沒(méi)有新意,容易被企業(yè)冷落。為此,她寫(xiě)簡(jiǎn)歷時(shí),結合招聘職位溝通能力要強的特點(diǎn),強調自己食品專(zhuān)業(yè)出身,性格開(kāi)朗,尤其突出曾任校園就業(yè)指導服務(wù)中心助理團外聯(lián)部部長(cháng)、副主席職位等諸多細節,表明自己溝通能力強,適合客服崗位。
一周后,小劉和20多名應聘者一道順利過(guò)關(guān)。復試時(shí),劉舒顏特意找件整潔的衣服穿上,“穿衣問(wèn)題雖是小節,卻體現了對他人的尊重”。她還特地提前半小時(shí)到達,“守約不是大事,卻能給人嚴謹的好印象”。復試由總經(jīng)理親自主持,是一對一的交談,劉舒顏剛開(kāi)始也很緊張,因為與她一起前來(lái)的應聘同學(xué)比,她的優(yōu)勢并不特別突出。當主考官要求她“介紹下你自己有什么特點(diǎn)”時(shí),劉舒顏冷靜下來(lái)。她拿實(shí)例回答考官:大三下學(xué)期,一邊準備六級英語(yǔ)和期末考試,每天還要抽兩小時(shí)到社團工作,由于合理安排工作和學(xué)習時(shí)間,在完成工作的同時(shí),英語(yǔ)六級考試也順利通過(guò)。
在學(xué)校擔任社團工作期間,她負責聯(lián)系用人單位來(lái)學(xué)校舉辦講座和招聘活動(dòng),這對沒(méi)有任何“關(guān)系”的她是一種挑戰。她經(jīng)常從網(wǎng)上挑選、聯(lián)系、邀請用人單位,在這個(gè)過(guò)程中,雖遭遇挫折,卻在很大程度上鍛煉了她較強的抗挫折能力。
面試完畢時(shí),她把椅子輕輕搬回原位。這時(shí),主持面試的總經(jīng)理臉上產(chǎn)生了微妙的變化,并熱情地說(shuō)再見(jiàn)。
因為這個(gè)細節,她成為惟一被錄用的應屆畢業(yè)生。招聘經(jīng)理后來(lái)告訴她,面試時(shí),考官都會(huì )觀(guān)察應聘者是否遲到。那天她不但沒(méi)有遲到,還是應聘人員中唯一一個(gè)把椅子搬回原位的應聘者。這個(gè)小小的舉動(dòng)決定了她最后的勝出。
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